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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略思維；規(guī)劃模式；規(guī)劃方法

中圖分類(lèi)號(hào)：G304 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-5192(2012)02-0075-06

Review of Corporation Strategic Thinking and Planning Pattern and Methods

CHEN Kun

(School of Management, University of Science and Technology of China, Hefei 230052, China)

Abstract:The research on corporation strategic thinking and planning pattern method has always been the hotspot in the field of strategic management. The article straightens out development course and classification of corporation strategic thinking and planning pattern through theory and literature review, and meanwhile it analyzes and illustrates corporation strategic planning method. Finally, the author comments on some related research and puts forward some prospects for development trend of research in the future.

Key words:corporation strategic thinking; planning pattern; planning method

1 引言

通過(guò)改革開(kāi)放30年持續(xù)的高速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，我國(guó)綜合國(guó)力得到很大提升，已經(jīng)成為全球重要的制造基地，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)具備了一定的參與國(guó)際合作和競(jìng)爭(zhēng)的能力，但仍面臨著附加值低、核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新落后、“微笑曲線最底端”等深層次的問(wèn)題，造成了“中國(guó)制造還能走多遠(yuǎn)？”的窘境。在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新全球化階段，增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力已成為我國(guó)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的戰(zhàn)略基點(diǎn)和調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式的中心環(huán)節(jié)。做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的前提。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)長(zhǎng)期和短期的關(guān)系企業(yè)生存、發(fā)展的問(wèn)題為目標(biāo)，將企業(yè)決策者的管理理念作用于企業(yè)運(yùn)作的過(guò)程。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的快速發(fā)展，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的模式和方法也隨著時(shí)展不斷出現(xiàn)新的特征。基于此，本文將從企業(yè)戰(zhàn)略思維、規(guī)劃模式和方法的發(fā)展、理論基礎(chǔ)和實(shí)踐需要等方面對(duì)現(xiàn)有的研究進(jìn)行梳理、評(píng)析，并在此基礎(chǔ)上提出企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究值得關(guān)注的幾個(gè)方向。

2 企業(yè)戰(zhàn)略思維分類(lèi)與發(fā)展

企業(yè)戰(zhàn)略的概念最早起源于國(guó)外，隨著產(chǎn)業(yè)革命和經(jīng)濟(jì)發(fā)展而逐步形成的。18~19世紀(jì)以歐洲亞當(dāng)?斯密

、斯圖亞特和美國(guó)泰羅等為代表的學(xué)者對(duì)企業(yè)管理開(kāi)始思考，他們關(guān)注的重點(diǎn)放在組織內(nèi)部活動(dòng)管理上。到20世紀(jì)初，法約爾在對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理活動(dòng)整合的基礎(chǔ)上提出了管理的五項(xiàng)職能，企業(yè)戰(zhàn)略思想開(kāi)始萌芽。1938年，巴納德在《經(jīng)理人員的職能》一書(shū)中提出管理和戰(zhàn)略是與導(dǎo)人相關(guān)的工作，將組織理論從管理理論中分離出來(lái)，并首次提出組織和環(huán)境“匹配”的概念［1］。1962年，錢(qián)德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與組織：工業(yè)企業(yè)史的考證》，第一次將企業(yè)和戰(zhàn)略及組織概念聯(lián)系起來(lái)，指出了企業(yè)戰(zhàn)略必須與環(huán)境相適應(yīng)，而企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相適應(yīng)［2］。1965年，美國(guó)學(xué)者安索夫出版了第一本有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略論》，提出了“戰(zhàn)略四要素”說(shuō)，認(rèn)為戰(zhàn)略的構(gòu)成要素應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品與市場(chǎng)范圍、增長(zhǎng)向量、協(xié)同效果和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)和標(biāo)志。與安索夫同期的安德魯斯在1971年發(fā)表了《經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略論》主張公司應(yīng)通過(guò)更好地配置自己的資源，形成獨(dú)特的能力，以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是同時(shí)期較有影響的戰(zhàn)略管理理論［3］。

從20世紀(jì)70年代初期至80年代初期，是戰(zhàn)略理論研究的豐富期，安索夫的《從戰(zhàn)略計(jì)劃走向戰(zhàn)略管理》和《戰(zhàn)略管理論》突出地反映了戰(zhàn)略管理理論研究的發(fā)展；霍弗的《戰(zhàn)略制定》和金與克里蘭《戰(zhàn)略規(guī)劃與政策》則代表著戰(zhàn)略管理由理論研究向?qū)嶋H應(yīng)用研究的新發(fā)展。20世紀(jì)80年代隨著世界格局的變化，戰(zhàn)略研究學(xué)者開(kāi)始重視企業(yè)中人的因素、文化因素和非理性因素，重視研究方法的方向性和有效性［4,5］。

自20世紀(jì)80年代中后期到90年代中期，是戰(zhàn)略管理的新的轉(zhuǎn)折期。其標(biāo)志是Prahald和Hamel在1990年發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的“公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力”一文［6］。戰(zhàn)略研究圍繞企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)展開(kāi)，提出了基于資源、基于能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等嶄新觀點(diǎn)，成為90年代戰(zhàn)略研究的核心問(wèn)題，它的提出大大深化了人們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的理解，直到目前，資源能力學(xué)派仍是企業(yè)戰(zhàn)略研究的前沿之一。

20世紀(jì)90年代中后期以來(lái)，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)的快速發(fā)展，許多經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)理論所無(wú)法解釋的，出現(xiàn)戰(zhàn)略進(jìn)化論觀點(diǎn)、企業(yè)家戰(zhàn)略，戰(zhàn)略的倫理、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)分析新概念等等，形成了戰(zhàn)略思想創(chuàng)新的浪潮。管理界開(kāi)始積極探索知識(shí)信息背景下的企業(yè)管理新模式。1996年經(jīng)合組織（OECD）發(fā)表了“以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)”［7］成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)理論的開(kāi)篇之作，“制定戰(zhàn)略：邊干邊學(xué)”［8］，“戰(zhàn)略作為一種哲學(xué)”［9］，“走向戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)理論”［10］， “不確立條件下的戰(zhàn)略”［11］，“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”［12］，等等。企業(yè)戰(zhàn)略理論面臨著系統(tǒng)思考和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。

國(guó)內(nèi)在改革開(kāi)放之前由于企業(yè)根據(jù)國(guó)家行政計(jì)劃進(jìn)行生產(chǎn)和銷(xiāo)售，不考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也就不涉及企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題。改革開(kāi)放以后，中國(guó)逐漸走向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)成為市場(chǎng)的主體，企業(yè)戰(zhàn)略的作用逐步被認(rèn)識(shí)，企業(yè)戰(zhàn)略研究開(kāi)始起步。國(guó)內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略研究雖然起步晚，但發(fā)展非常迅速，自20世紀(jì)90年代之后，企業(yè)戰(zhàn)略的研究成為管理域研究的主流之一。一方面，國(guó)內(nèi)在對(duì)國(guó)際戰(zhàn)略理論追蹤、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，基本實(shí)現(xiàn)與國(guó)際最新成果的時(shí)間一致性。主要研究有：“戰(zhàn)略管理理論發(fā)展特征”［13］，“試論戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架及發(fā)展趨勢(shì)”［14］，“基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略管理范式研究”［15］，“戰(zhàn)略整合模型研究”［16］，“企業(yè)戰(zhàn)略管理范式的轉(zhuǎn)型”［17］， “企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究方法”［18］，“轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)中的戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效：基于中國(guó)制造企業(yè)的實(shí)證分析”［19］等等。 另一方面，許多學(xué)者注意到中國(guó)傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想的價(jià)值，將傳統(tǒng)戰(zhàn)略思想與現(xiàn)代戰(zhàn)略理論結(jié)合起來(lái)，如：“《孫子兵法》的動(dòng)態(tài)思維和戰(zhàn)略柔性思想”［20］等，這為國(guó)內(nèi)戰(zhàn)略理論的研究提供了新的視角，無(wú)論是對(duì)國(guó)外戰(zhàn)略理論中國(guó)化應(yīng)用的研究，還是本土戰(zhàn)略理論的研究，都起到了重要的推動(dòng)作用。

企業(yè)戰(zhàn)略思維隨著企業(yè)戰(zhàn)略理論的不斷演化，可以大致分成以下三種戰(zhàn)略思維模式。

“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式起源于新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)市場(chǎng)完全競(jìng)爭(zhēng)的背景下，在20世紀(jì)整個(gè)80年代占主導(dǎo)地位，認(rèn)為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略是要考慮二方面因素：一是企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和不足。它決定了企業(yè)成功實(shí)施戰(zhàn)略的內(nèi)部條件。二是產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)與威脅。它決定了企業(yè)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展邊界。在貝恩、梅森(SCP)范式的基礎(chǔ)上，以邁克爾?波特為代表的環(huán)境學(xué)派 “幾乎完全將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸因于企業(yè)的市場(chǎng)力量”。波特提出通過(guò)對(duì)潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、替代品的威脅、產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)以及供應(yīng)商和顧客討價(jià)還價(jià)的能力等五種競(jìng)爭(zhēng)力量的分析來(lái)識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，從而形成成本先、差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略。

“資源能力”戰(zhàn)略思維模式產(chǎn)生于20世紀(jì)80，90年代，資源基礎(chǔ)學(xué)派的代表人物魯梅爾特、沃勒菲爾特以及巴尼和企業(yè)能力學(xué)派的代表人物普拉哈拉德、哈默爾等人指出“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式分析的是結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，同時(shí)可能企業(yè)盲目地進(jìn)入利潤(rùn)率高，但是與自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行無(wú)關(guān)聯(lián)的多元化經(jīng)營(yíng)從而導(dǎo)致戰(zhàn)略失誤。在此基礎(chǔ)上提出“應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”?！百Y源能力”戰(zhàn)略思維模式認(rèn)為應(yīng)側(cè)重于從企業(yè)內(nèi)部的資源能力角度來(lái)考慮企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題，企業(yè)的本質(zhì)是資源和能力的集合體。一方面，企業(yè)應(yīng)當(dāng)從其內(nèi)部資源與能力出發(fā)來(lái)尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并通過(guò)資源和能力的持續(xù)積累提升其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；另一方面企業(yè)還應(yīng)當(dāng)從其內(nèi)部資源與能力狀況出發(fā)來(lái)選擇其經(jīng)營(yíng)域、業(yè)務(wù)范圍及成長(zhǎng)方向。

“集成”戰(zhàn)略思維模式產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代之后，隨著“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的應(yīng)用，問(wèn)題也逐漸暴露。一是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得企業(yè)內(nèi)部資源越來(lái)越易于模仿。二是企業(yè)內(nèi)部資源缺乏流動(dòng)性，難以建立有效的價(jià)值評(píng)估體系。三是基于“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)格局的動(dòng)態(tài)認(rèn)識(shí)，無(wú)法有效執(zhí)行。鑒于此，很多企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施過(guò)程中，考慮戰(zhàn)略目標(biāo)要內(nèi)外兼顧，尋求在企業(yè)的資源能力和市場(chǎng)環(huán)境之間建立一種不斷改進(jìn)的規(guī)劃思維模式。

三種戰(zhàn)略思維模式的比較如下：

“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略思考方向是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標(biāo)是行業(yè)吸引力，它考慮的是如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，所以，這種戰(zhàn)略思維模式的主要焦點(diǎn)是考慮如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、如何在競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。該思維模式強(qiáng)調(diào)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有效率的做事的不同方式，它更注重過(guò)程，甚至有可能忽視企業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的而導(dǎo)致盲目競(jìng)爭(zhēng)。采用“環(huán)境”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向是從戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略選擇再到戰(zhàn)略實(shí)施由上而下的，主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是行業(yè)吸引力。

“資源能力”戰(zhàn)略思維模式中，企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉來(lái)自于企業(yè)掌握的資源和能力，其戰(zhàn)略思考方向是由內(nèi)而外，企業(yè)的核心能力決定了企業(yè)所服務(wù)的顧客，決定了要滿足的顧客的需求。企業(yè)具備什么獨(dú)特的資源及如何充分利用這些資源來(lái)獲得更多的利潤(rùn)是這種戰(zhàn)略考慮的重點(diǎn)。但是，在“資源能力”戰(zhàn)略思維模式下，企業(yè)是從目前擁有的資源和能力出發(fā)，思考在現(xiàn)有資源下如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)或者為了競(jìng)爭(zhēng)而去獲取所需要的資源和能力，往往忽視了市場(chǎng)的需求。采用“資源能力”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向也是由上而下的，主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是資源利用率。

“集成”戰(zhàn)略思維模式考慮的是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源能力與環(huán)境的匹配，認(rèn)為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是充分考慮企業(yè)現(xiàn)有資源能力的可作為性、戰(zhàn)略實(shí)施的有效性，并由此來(lái)對(duì)企業(yè)進(jìn)行規(guī)劃。采用“集成”戰(zhàn)略思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方向是上下結(jié)合的，從現(xiàn)有實(shí)施效果和戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略選擇、實(shí)施、反饋的過(guò)程，其主要評(píng)價(jià)指標(biāo)是動(dòng)態(tài)匹配性。

這三種戰(zhàn)略思維模式的比較如表1所示。

以“環(huán)境”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃是以環(huán)境為基點(diǎn)，獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為中心。以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式通過(guò)對(duì)企業(yè)外部環(huán)境主要包括區(qū)域環(huán)境及產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析評(píng)估，發(fā)掘外部環(huán)境所蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，據(jù)此確定企業(yè)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)。在環(huán)境分析及產(chǎn)業(yè)和區(qū)域選擇的基礎(chǔ)上進(jìn)行戰(zhàn)略定位，針對(duì)所選產(chǎn)業(yè)，通過(guò)成本先、差異化和集中化三種基本戰(zhàn)略建立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略實(shí)施方案。以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式的戰(zhàn)略思考方向是行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)，它以行業(yè)吸引力作為企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標(biāo)，主要考慮的是如何打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，但其企業(yè)內(nèi)部資源能力條件基本被排除在戰(zhàn)略過(guò)程之外，這容易引發(fā)企業(yè)的非理性擴(kuò)張，出現(xiàn)決策失誤。

以“資源能力”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式首先對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源與能力進(jìn)行分析來(lái)評(píng)估現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)選擇區(qū)域和產(chǎn)業(yè)，并明確戰(zhàn)略定位和制定相應(yīng)的實(shí)施方案。同時(shí)，通過(guò)戰(zhàn)略的實(shí)施進(jìn)行資源與能力的積累，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以看出，以資源能力為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式缺乏對(duì)環(huán)境因素的考慮，其戰(zhàn)略重心是圍繞資源的積累和能力的提升，這種戰(zhàn)略規(guī)劃模式極有可能因忽視環(huán)境的變化而陷入“閉門(mén)造車(chē)”的境地。

以“環(huán)境―資源整合”為出發(fā)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式是“環(huán)境”戰(zhàn)略規(guī)劃模式與“資源能力”戰(zhàn)略規(guī)劃模式的整合， 是基于對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的綜合分析與評(píng)估，明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位和制定相應(yīng)的實(shí)施方案，并根據(jù)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行戰(zhàn)略反饋與調(diào)整。這種戰(zhàn)略規(guī)劃模式較好地規(guī)避了僅從環(huán)境或者資源能力出發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃所導(dǎo)致的極端問(wèn)題，切合企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)，在實(shí)踐也得到廣泛的應(yīng)用。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的快速發(fā)展，新時(shí)期企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃已經(jīng)不再限于傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃模式，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃主要有以下幾個(gè)發(fā)展趨勢(shì)：

(1)全球范圍的資源和資本整合

中國(guó)經(jīng)歷30多年的改革開(kāi)放，全球化的進(jìn)程表現(xiàn)得越來(lái)越明顯。這種全球化的趨勢(shì)，在給企業(yè)帶來(lái)商機(jī)和資源的同時(shí)，也給企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施離不開(kāi)資源的支撐，戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程也可以說(shuō)是尋求資源和配置資源的過(guò)程。在新的時(shí)代背景下，企業(yè)在開(kāi)發(fā)自身資源的基礎(chǔ)上重視在全球范圍的資源配置，更加充分地按戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)優(yōu)先程度、可實(shí)現(xiàn)程度、資源可獲取性等因素考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展與國(guó)際市場(chǎng)的融合，打破傳統(tǒng)的思維模式，在全球范圍內(nèi)建立適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略。同時(shí)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)注面也在不斷拓展。當(dāng)前，與資本市場(chǎng)緊密聯(lián)系的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已成為新階段的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展主流趨勢(shì)。資本運(yùn)作可以幫助企業(yè)構(gòu)建再發(fā)展的融資平臺(tái)和獲取更好的發(fā)展環(huán)境。因此，越來(lái)越多的企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃的制定中更加注重與資本市場(chǎng)的對(duì)接，這是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的一個(gè)重要趨勢(shì)。

(2)規(guī)劃范圍更加寬泛，內(nèi)容更加細(xì)致

隨著外部環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)局勢(shì)瞬息萬(wàn)變，企業(yè)從內(nèi)部結(jié)構(gòu)到外部涉及域都有了很大的拓展。在這種情況下，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也提出了更高的要求。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃從戰(zhàn)略定位到戰(zhàn)略有效實(shí)施，涉及傳遞給客戶價(jià)值理念和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整都需要有堅(jiān)韌的連貫性。因此，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要在橫向和縱向全方位的范圍深化和改造，使得企業(yè)在任何一個(gè)域受到影響時(shí)有足夠的能力去應(yīng)對(duì)。

(3)戰(zhàn)略反饋的及時(shí)、動(dòng)態(tài)特征日趨明顯

很多企業(yè)制定了適合的戰(zhàn)略規(guī)劃但就是執(zhí)行不了或者效果不理想，尤其中國(guó)企業(yè)由于僅有20年不規(guī)范的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)驗(yàn)，所以缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和管理訓(xùn)練。究其原因主要有兩個(gè)方面：一方面，戰(zhàn)略制定過(guò)程中具體戰(zhàn)略沒(méi)考慮到人力、財(cái)力、物力等資源或者是戰(zhàn)略目標(biāo)沒(méi)有細(xì)分到具體的實(shí)施環(huán)節(jié)，從而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行出現(xiàn)問(wèn)題。另一方面，戰(zhàn)略執(zhí)行中缺乏相應(yīng)的戰(zhàn)略監(jiān)控和反饋措施，戰(zhàn)略執(zhí)行的效果不能實(shí)時(shí)、持續(xù)地反饋給制定人員進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整從而不能實(shí)現(xiàn)期望的戰(zhàn)略效果。因此，戰(zhàn)略規(guī)劃中戰(zhàn)略反饋的及時(shí)、動(dòng)態(tài)特征日趨明顯。

從新階段企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定模式來(lái)看，戰(zhàn)略規(guī)劃流程呈現(xiàn)“動(dòng)態(tài)集成”的特點(diǎn)，如圖1所示。

由于企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)環(huán)境多變、管理動(dòng)態(tài)性、成功軌跡難以模仿等特征，對(duì)如何做好企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃并有效實(shí)施造成了較大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中引入動(dòng)態(tài)集成的信息平臺(tái)，為戰(zhàn)略的制定和實(shí)施提供輔助。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的綜合分析評(píng)估，明確企業(yè)的戰(zhàn)略定位并進(jìn)一步細(xì)分戰(zhàn)略，再通過(guò)戰(zhàn)略信息平臺(tái)制定細(xì)化的實(shí)施方案，并將戰(zhàn)略實(shí)施效果及時(shí)反饋，從而調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程。

4 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法應(yīng)用研究

企業(yè)在不同時(shí)期所處的環(huán)境不同，面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)不同，戰(zhàn)略研究的內(nèi)容也不同。隨著研究主題和內(nèi)容以及戰(zhàn)略思維的變化，戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)用的方法也在不斷的發(fā)展。20世紀(jì)80年代之前，戰(zhàn)略規(guī)劃是以環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，戰(zhàn)略規(guī)劃中應(yīng)用的方法以定性方法為主，具有代表性的有基于產(chǎn)業(yè)組織理論的貝恩-梅森(SCP)范式：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)(Structure}、市場(chǎng)行為(Conduct)以及市場(chǎng)績(jī)效(Performance)。該范式的主要考察對(duì)象是產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，是從產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境出發(fā)來(lái)理解和分析企業(yè)的戰(zhàn)略行為與戰(zhàn)略績(jī)效。波特的五力模型：任何產(chǎn)業(yè)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的或國(guó)際的，無(wú)論是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律都將體現(xiàn)五種競(jìng)爭(zhēng)的作用力（新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵、替代品的威脅、客戶的談判能力、供應(yīng)商的談判能力、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)）。企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)主要著眼于選擇正確的產(chǎn)業(yè)和比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更深刻地認(rèn)識(shí)五種競(jìng)爭(zhēng)力。安德魯斯等人提出的SWOT戰(zhàn)略分析框架：在SWOT模型中，優(yōu)勢(shì)（S）與劣勢(shì)（W）是企業(yè)內(nèi)部的強(qiáng)項(xiàng)與弱項(xiàng)，機(jī)會(huì)（O）與威脅（T）是目標(biāo)環(huán)境中對(duì)企業(yè)有利的因素和不利的因素。通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)外因素的分析，辨識(shí)企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)以及環(huán)境所蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)與威脅，并充分利用自身優(yōu)勢(shì)開(kāi)拓和利用環(huán)境及其變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。20世紀(jì)80年代以來(lái)，隨著戰(zhàn)略思維向“資源能力”轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟(jì)學(xué)方法、企業(yè)文化學(xué)方法、博弈論方法等逐漸被應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中。“企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究方法”從對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題的不同理解以及解決問(wèn)題的不同路徑對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法做出分類(lèi)闡述［18］。

20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，具有“動(dòng)態(tài)集成”特性的方法逐步被應(yīng)用于戰(zhàn)略規(guī)劃，如系統(tǒng)論方法、技術(shù)路線圖方法［21］等等。彼得?圣吉在其名著《第五項(xiàng)修煉》中，就運(yùn)用了系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的分析方法，從整體和聯(lián)系角度研究問(wèn)題，分析企業(yè)系統(tǒng)的功能，分析企業(yè)系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系,研究開(kāi)放環(huán)境中企業(yè)系統(tǒng)的適應(yīng)性。

在操作實(shí)踐中，許多世界著名公司都形成了自己特色的戰(zhàn)略規(guī)劃體系和規(guī)劃方法工具。武亞軍在“艾默生的戰(zhàn)略規(guī)劃創(chuàng)新及其啟示”［22］一文中分析了艾默生公司規(guī)劃體系的“兩棲型”內(nèi)容創(chuàng)新、“一體化”組織創(chuàng)新和“獨(dú)特性”的規(guī)劃工具創(chuàng)新等特征,指出艾默生的戰(zhàn)略規(guī)劃體系的“三重創(chuàng)新”使企業(yè)戰(zhàn)略在增長(zhǎng)與贏利、前瞻與學(xué)習(xí)、制定與執(zhí)行、普遍與獨(dú)特等方面達(dá)到協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,從而驅(qū)動(dòng)了公司贏利的長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)。

摩托羅拉公司于20世紀(jì)70年代開(kāi)始研究技術(shù)路線圖，目的在于改善技術(shù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一致性［23］。Grocnveld和Phaal等人將路線圖作為一種可視化的有效工具引入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃［24,25］。作為應(yīng)用于企業(yè)的分析框架，路線圖可以起到一種橋梁的作用，通過(guò)時(shí)間要素將戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)略實(shí)施和組織變革聯(lián)系起來(lái)，具有較強(qiáng)的靈活性，可以通過(guò)自定義來(lái)適應(yīng)大多數(shù)具有不同功能和結(jié)構(gòu)的企業(yè)。

5 研究評(píng)析

通過(guò)國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)的整理回顧，我們發(fā)現(xiàn)，隨著對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略認(rèn)識(shí)的不斷深入，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究的基本框架已經(jīng)很清晰，企業(yè)戰(zhàn)略思維和規(guī)劃模式、方法的研究基本進(jìn)入成熟階段，但是，在信息科技高速發(fā)展的階段，企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境變化頻率明顯增快、決策信息量明顯增多，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施也提出了新的挑戰(zhàn)。這種趨勢(shì)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略研究?jī)?nèi)容和研究方法提出新的要求，首先體現(xiàn)在戰(zhàn)略規(guī)劃方法的變化上，動(dòng)態(tài)、信息集成的戰(zhàn)略規(guī)劃方法逐漸被引入企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中，可以預(yù)期這一變化也會(huì)促進(jìn)戰(zhàn)略思維模式的轉(zhuǎn)變。具體而言，主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

首先，在目前關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的研究中，大部分的文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的思維模式和制定流程以及方法開(kāi)展了研究，在戰(zhàn)略思維模式和制定流程方面基本形成共識(shí)，在規(guī)劃方法方面也在不斷的豐富，取得了很多豐碩的成果。雖然很多學(xué)者在戰(zhàn)略實(shí)施措施方面進(jìn)行了不少有益的探索，但目前尚未達(dá)成系統(tǒng)性的研究，這使得企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)踐中缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略實(shí)施理論指導(dǎo)。

其次，從現(xiàn)有的文獻(xiàn)來(lái)看，戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系一直是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心問(wèn)題之一。雖然已經(jīng)開(kāi)始對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了研究，但是目前對(duì)二者之間關(guān)系的研究主要集中于是否實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)小范圍樣本的實(shí)證層面。存在兩大不足：一是戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)績(jī)效是否有正面影響還沒(méi)有定論。二是缺乏對(duì)不同思維模式的戰(zhàn)略規(guī)劃的績(jī)效差異的研究。

最后，雖然近年來(lái)戰(zhàn)略規(guī)劃方法呈現(xiàn)明顯豐富的趨勢(shì)，但整體來(lái)看，目前的戰(zhàn)略規(guī)劃方法還是很難解決制定與實(shí)施分離的問(wèn)題。造成戰(zhàn)略制定者不參與戰(zhàn)略實(shí)施，而戰(zhàn)略實(shí)施者也不參與戰(zhàn)略制定的局面。在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃具體實(shí)踐中，使用的方法較為單一，不能動(dòng)態(tài)及時(shí)反饋戰(zhàn)略實(shí)施效果，現(xiàn)有文獻(xiàn)中提出的規(guī)劃方法在實(shí)踐中又難以實(shí)施。

6 研究展望

企業(yè)戰(zhàn)略理論的研究起源于西方，西方戰(zhàn)略理論之所以出現(xiàn)爭(zhēng)鳴狀況，是與他們密切關(guān)注企業(yè)現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題和挑戰(zhàn)有關(guān)的。因此，中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究應(yīng)以“實(shí)踐問(wèn)題”為導(dǎo)向，不能僅僅停留在理論的運(yùn)用和闡述上。在未來(lái)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃理論的研究中，可以從以下幾個(gè)方面著手：

首先，關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施的深化研究。一方面，擺脫過(guò)度重視“戰(zhàn)略定位”的視覺(jué)局限，將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和具體實(shí)踐相結(jié)合，梳理企業(yè)各層次的戰(zhàn)略需要、明確規(guī)劃內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)。另一方面，合理選擇所采用的規(guī)劃工具及流程，同時(shí)明確規(guī)劃人員和管理人員、實(shí)施人員各自不同的作用。

其次，關(guān)于戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的研究。一方面，不同環(huán)境、不同類(lèi)型、不同戰(zhàn)略規(guī)劃模式對(duì)企業(yè)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生不同的貢獻(xiàn)，因此，對(duì)該方面的研究，可以為戰(zhàn)略規(guī)劃與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系提供理論依據(jù)和實(shí)證支持。另一方面，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃提升企業(yè)績(jī)效的量化科學(xué)研究，有利于改進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和企業(yè)績(jī)效提升。

最后，關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法的改進(jìn)與創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法研究中已經(jīng)形成了一些相對(duì)成熟的方法，但由于每種方法各有優(yōu)缺點(diǎn)與適用的條件和范圍，因此需要考慮綜合集成運(yùn)用多種方法進(jìn)行研究，以克服單一研究方法的缺陷。具有“及時(shí)反饋”、“動(dòng)態(tài)”、“集成”等特征的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法是今后研究的一個(gè)重要課題。

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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用范文第2篇

一、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

所謂的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃指的是企業(yè)在結(jié)合自身資源以及實(shí)力的基礎(chǔ)上根據(jù)時(shí)代以及環(huán)境的變化來(lái)選擇適合自身經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的領(lǐng)域與戰(zhàn)略，從而形成專(zhuān)屬競(jìng)爭(zhēng)力，以此來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)一席之地。在某種程度上來(lái)講，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)整體性規(guī)劃，包含了多層次、全方面的戰(zhàn)略，例如競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略以及發(fā)展戰(zhàn)略等等。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃于上世紀(jì)60年代首次提出，于上世紀(jì)80年被廣泛推廣與應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃主要由五大部分所組成：第一，計(jì)劃；第二部分，政策；第三，模式；第四，定位；第五，觀念；其中“戰(zhàn)略”一詞來(lái)源于古希臘語(yǔ)，指的是軍事方面的部署，但早在春秋時(shí)期，中國(guó)古代著名軍事家、政治家孫武在其所著的《孫子兵法》中就已經(jīng)有所提及到了。從根本上來(lái)講，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是一種有效強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力與應(yīng)變力的措施與手段，除了能夠很好地幫助企業(yè)明確自身今后的發(fā)展方向、目標(biāo)以及方針之外，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)部環(huán)境與外部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的統(tǒng)一，使得企業(yè)更具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)的穩(wěn)定與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容及程序

（一）確定企業(yè)任務(wù)

彼得·杜拉克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)如果想要快速地了解一家企業(yè)，那么則必須要了解這所企業(yè)的宗旨。但幾乎任何一所企業(yè)的宗旨都不存在于其內(nèi)部，而是存在于其自身環(huán)境之外的。針對(duì)于此，彼得·杜拉克也就企業(yè)宗旨進(jìn)行了深入研究，道出了企業(yè)宗旨的內(nèi)涵——為客戶而創(chuàng)造了一切活動(dòng)。換句話來(lái)說(shuō)就是企業(yè)針對(duì)自身所處在或面臨的市場(chǎng)環(huán)境以及自身當(dāng)前所擁有的企業(yè)文化、能力以及資源進(jìn)行深入研究和分析，以此來(lái)尋找自己的客戶，并在此基礎(chǔ)上明確客戶的實(shí)際需求以及企業(yè)自身未來(lái)的發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)、管理策略以及經(jīng)營(yíng)理念。

（二）確定企業(yè)目標(biāo)

企業(yè)目標(biāo)起著一定的重要作用，不僅是現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的核心所在，更是評(píng)判企業(yè)任務(wù)結(jié)果的具體表現(xiàn)。通常情況下，企業(yè)目標(biāo)的確定會(huì)受到多方面因素的影響與束縛，首先會(huì)受到企業(yè)自身生產(chǎn)能力的影響和束縛；其次會(huì)受到企業(yè)自身外部營(yíng)銷(xiāo)能力的影響和束縛；再次會(huì)受到企業(yè)內(nèi)部人力資源能力的影響和束縛；最后會(huì)受到企業(yè)自身財(cái)務(wù)能力的影響和束縛。但與此同時(shí)，大家也能夠從企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、結(jié)構(gòu)、形象以及企業(yè)盈利和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這幾方面上看到企業(yè)的目標(biāo)。

（三）安排戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組合

現(xiàn)代化背景下，企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品在各個(gè)方面都有著一定的差異性，例如產(chǎn)品種類(lèi)不同，或者產(chǎn)品線的深度以及產(chǎn)品線的寬度不同等等?；诖朔N情況下，如果企業(yè)想要明確自身今后的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，那么則必須要明確認(rèn)識(shí)到自身所生產(chǎn)的不同業(yè)務(wù)單位產(chǎn)品的發(fā)展前景與盈利效益，需要結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)效益對(duì)當(dāng)前企業(yè)所實(shí)施和開(kāi)展的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面調(diào)查，這樣一來(lái)才能夠很好地明確自身當(dāng)前不同業(yè)務(wù)單位的發(fā)展前景與效益水平，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行重新劃分，對(duì)不同業(yè)務(wù)單位所面臨的市場(chǎng)環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行分析，從而在明確不同業(yè)務(wù)單位市場(chǎng)吸引力大小的基礎(chǔ)上來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定。

（四）制定企業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)計(jì)劃

現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定需要企業(yè)針對(duì)自身現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)進(jìn)行價(jià)值鏈分析，這樣一來(lái)不僅可以幫助企業(yè)明確自身當(dāng)前所存在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還可以幫助企業(yè)明確當(dāng)前具有一定價(jià)值的企業(yè)活動(dòng)。除此之外，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定還需要結(jié)合企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)進(jìn)行，其中還需要涵蓋多種類(lèi)型的發(fā)展戰(zhàn)略，例如一體化戰(zhàn)略或者密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略等等。只有這樣才能夠幫助企業(yè)明確自身在規(guī)模、技術(shù)以及成本等方面存在的優(yōu)勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（五）定點(diǎn)超越

從某種程度上來(lái)講，定點(diǎn)超越是基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃基礎(chǔ)上又衍生出來(lái)的一種新理念，具體可以概括為企業(yè)將自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品，所給客戶提供的服務(wù)以及自身所開(kāi)展的業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面與處于行業(yè)領(lǐng)先者或者是處于自身對(duì)立面的企業(yè)進(jìn)行衡量與對(duì)比；其最終目的在于幫助企業(yè)明確自身當(dāng)前所存在的不足之處與優(yōu)勢(shì)。而在制定企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的過(guò)程中，企業(yè)則可以向行業(yè)領(lǐng)先者尋求幫助，以此來(lái)明確其在行業(yè)中領(lǐng)先的原因。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)，定點(diǎn)超越是模仿，但并不是單純的模仿，而指的是一種創(chuàng)新性模仿，即企業(yè)借助其他企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行相關(guān)價(jià)值觀念的獲取，并將這一價(jià)值觀念實(shí)踐到自身的相關(guān)活動(dòng)與業(yè)務(wù)當(dāng)中。

在展開(kāi)定點(diǎn)超越的過(guò)程中，企業(yè)需要貫徹以下幾點(diǎn)：

第一，應(yīng)明確自身展開(kāi)定點(diǎn)超越的目標(biāo)，即自身想要通過(guò)定點(diǎn)超越解決什么問(wèn)題或者達(dá)到什么目標(biāo)。而在這一過(guò)程中企業(yè)則能夠很好地明確定點(diǎn)超越的具體實(shí)施步驟與內(nèi)容，并充分掌握當(dāng)前對(duì)企業(yè)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成影響的問(wèn)題和因素所在。

第二，結(jié)合定點(diǎn)超越內(nèi)容與目標(biāo)來(lái)進(jìn)行相關(guān)指標(biāo)體系的制定，并保證指標(biāo)體系的科學(xué)合理性。指標(biāo)體系的制定不僅僅是企業(yè)實(shí)施定點(diǎn)超越的前提，更是評(píng)價(jià)和反映企業(yè)定點(diǎn)超越實(shí)施結(jié)果的重要措施。

第三，定點(diǎn)超越的實(shí)施與開(kāi)展需要基于有明確對(duì)象的基礎(chǔ)之上?，F(xiàn)代化背景下，如果企業(yè)想要獲得良好發(fā)展，那么則應(yīng)選擇一些與自身具有一定相似性且取得良好成績(jī)的企業(yè)或者是行業(yè)領(lǐng)先者作為定點(diǎn)超越對(duì)象。當(dāng)然，也不一定要選擇本行業(yè)的，也可以選擇其他行業(yè)的或者國(guó)內(nèi)外一些優(yōu)秀企業(yè)來(lái)作為定點(diǎn)超越對(duì)象。

第四，在選定定點(diǎn)超越對(duì)象之后，企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行深入分析和研究。正所謂“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。”深入分析則是“知彼”。在完成相關(guān)資料收集后，企業(yè)應(yīng)對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行測(cè)定與分析，這樣才能夠明確掌握超越對(duì)象的成功原因。但在這一過(guò)程中，企業(yè)需要進(jìn)行信息化信息分析系統(tǒng)的創(chuàng)建，這樣才能夠保證所分析信息的準(zhǔn)確性。

第五，在完成相關(guān)數(shù)據(jù)信息分析之后，企業(yè)還需要對(duì)自身當(dāng)下的實(shí)際情況（例如管理現(xiàn)狀以及績(jī)效水平等）進(jìn)行深入分析與測(cè)定，從而達(dá)到“知己”的目的。然后再結(jié)合最終的分析與測(cè)定結(jié)果來(lái)進(jìn)行超越計(jì)劃的制定與執(zhí)行。且在執(zhí)行定點(diǎn)超越計(jì)劃的過(guò)程中還需要進(jìn)行相關(guān)控制體系或者跟蹤體系的制定。

三、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)踐新形勢(shì)

與以往傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定有所不同，現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定為自下而上，而以往傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定則是自上而下。顧名思義，自上而下指的是先由其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層人員制定出發(fā)展戰(zhàn)略，然后再由企業(yè)管理層人員結(jié)合發(fā)展戰(zhàn)略制定發(fā)展戰(zhàn)術(shù)與發(fā)展目標(biāo)，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)以及企業(yè)自身的前進(jìn)和發(fā)展。但隨著時(shí)代以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較以往有所加劇，因此相關(guān)學(xué)者結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境提出了一個(gè)全新的戰(zhàn)略制定觀念——逆向營(yíng)銷(xiāo)，即自下而上。簡(jiǎn)單地來(lái)說(shuō)就是先找到一個(gè)適合企業(yè)自身總目標(biāo)的發(fā)展戰(zhàn)術(shù)，然后再結(jié)合戰(zhàn)術(shù)來(lái)進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的制定?？梢悦黠@地看出，戰(zhàn)略的制定由戰(zhàn)術(shù)決定著，而戰(zhàn)略則是戰(zhàn)術(shù)的具體展現(xiàn)，一步步地推動(dòng)著戰(zhàn)術(shù)的實(shí)現(xiàn)。這種新型戰(zhàn)略制定方法對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃那種戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)的制定方法提出了一定的挑戰(zhàn)性，因?yàn)榛诋?dāng)下這種競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境與發(fā)展迅速的時(shí)代背景下，企業(yè)根本無(wú)法去很好地判斷今后市場(chǎng)與時(shí)代的變化，從而使得企業(yè)無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。因此，現(xiàn)代化背景下，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自身觀念，采用自下而上的戰(zhàn)略規(guī)劃制定方法，并充分發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)的創(chuàng)新性，以此來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略的制定。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用范文第3篇

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)型企業(yè)；戰(zhàn)略規(guī)劃；特征

中圖分類(lèi)號(hào)：F27文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的特點(diǎn)及其戰(zhàn)略規(guī)劃的必要性

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)前所未有的高度，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量，在科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力方面起著重要的作用。各界對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)體現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn)：

一是創(chuàng)新性。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入新市場(chǎng)，獲得新客戶，或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現(xiàn)了公司參與新的想法、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)造性過(guò)程的傾向，并由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)過(guò)程。

二是機(jī)會(huì)導(dǎo)向性。是指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出的識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為的特點(diǎn)，或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。

三是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù)并強(qiáng)化；另一方面機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。

四是與成熟企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現(xiàn)出積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并尋找市場(chǎng)生存發(fā)展空間的特點(diǎn)。

盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望，但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)慘遭淘汰。為此，分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關(guān)學(xué)者研究的課題。近年來(lái)，在現(xiàn)有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前，在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了二者“交叉”或“融合”的現(xiàn)象。Meyer D等人通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，這兩者融合主要由于兩者都是以公司績(jī)效作為主要解釋變量，戰(zhàn)略管理是以績(jī)效為導(dǎo)向的研究過(guò)程，關(guān)注企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而公司績(jī)效對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要，創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側(cè)重以績(jī)效為基礎(chǔ)的研究。另外，不斷變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調(diào)整、快速應(yīng)變，以滿足客戶的需求，因此為了創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)都必須體現(xiàn)出創(chuàng)新的特點(diǎn)，組織的創(chuàng)新活動(dòng)必須從戰(zhàn)略角度進(jìn)行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念，即：“把創(chuàng)業(yè)的（即機(jī)會(huì)尋求行為）和戰(zhàn)略的（即優(yōu)勢(shì)尋求行為）觀點(diǎn)進(jìn)行綜合，計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計(jì)活動(dòng)，從而創(chuàng)造財(cái)富”。因此，它是一種以戰(zhàn)略的觀點(diǎn)從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動(dòng)。

事實(shí)上，戰(zhàn)略管理更多地關(guān)注如何在特定的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側(cè)重于開(kāi)拓別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是開(kāi)發(fā)不夠的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，也能夠高效地開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。

第一，戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場(chǎng)限制，在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨很多不確定性，不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)也應(yīng)有所不同，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展什么業(yè)務(wù)存在不同見(jiàn)解時(shí)，在開(kāi)拓市場(chǎng)等行動(dòng)上存在意見(jiàn)分歧時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一行動(dòng)的方向，達(dá)成一致的行為，從而齊心協(xié)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)更具計(jì)劃性，便于組織和有效管理。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究，尋找行動(dòng)的方向，并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃，盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)簡(jiǎn)單，總體戰(zhàn)略的考慮較少，但對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等卻進(jìn)行了較為詳細(xì)的評(píng)估和權(quán)衡，也有著詳細(xì)的計(jì)劃方案，這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)有章可循，便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項(xiàng)活動(dòng)。

第三，戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)密切相關(guān)。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對(duì)保守，則可能錯(cuò)過(guò)許多具有潛在價(jià)值的項(xiàng)目，如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的開(kāi)拓進(jìn)取精神，即使對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常及時(shí)，但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下，極有可能對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的成分和風(fēng)險(xiǎn)分析不夠全面而導(dǎo)致失敗或者利用不足。因此，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性，或者前思后想不敢行動(dòng)，或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為，其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)欠佳，或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難以通過(guò)有效的配合達(dá)到高績(jī)效，那么通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

盡管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資源，但它卻可以使企業(yè)的活動(dòng)具有方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性，避免隨意性，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。但是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現(xiàn)出與成熟企業(yè)不同的特點(diǎn)。

二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復(fù)雜程度較低。一般而言，成熟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)復(fù)雜，從其戰(zhàn)略分析、選擇、制定到實(shí)施需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的難度和復(fù)雜性要大大降低。一方面因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)通常規(guī)模較小，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓行為處于摸索階段，企業(yè)從事各項(xiàng)活動(dòng)的不確定性程度都較高，因此很少有企業(yè)制定非常完整復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃；另一方面市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功在于迅速把握了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在此之前并沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，更不用說(shuō)對(duì)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。Bhide曾經(jīng)對(duì)全美成長(zhǎng)最快的500家私營(yíng)企業(yè)中選擇了100家，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)41%的人根本沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃，26%的人制定了一份簡(jiǎn)單粗略的計(jì)劃，5%的人為投資者做了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，28%的人撰寫(xiě)了一份詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，Bhide提出，全面計(jì)劃的方法并不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)，過(guò)多的分析可能會(huì)使一些企業(yè)錯(cuò)過(guò)可能抓住的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但他同時(shí)也認(rèn)為，所有的企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行一些分析和計(jì)劃。因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃介于不做計(jì)劃與詳細(xì)計(jì)劃之間，既非沒(méi)有計(jì)劃，同時(shí)其規(guī)劃的復(fù)雜程度相比成熟企業(yè)而言又大大降低。

2、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)側(cè)重于獲得生存和發(fā)展的市場(chǎng)空間。成熟企業(yè)因其經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性，有條件進(jìn)行詳細(xì)的戰(zhàn)略分析，在戰(zhàn)略選擇活動(dòng)中，無(wú)論是公司總體戰(zhàn)略還是經(jīng)營(yíng)單位競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇上都可以進(jìn)行詳細(xì)的思考，整體戰(zhàn)略規(guī)劃完整而全面。相比而言，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)面臨的最嚴(yán)峻問(wèn)題是生存，因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點(diǎn)更側(cè)重于獲得企業(yè)發(fā)展所必需的資源，側(cè)重于獲得市場(chǎng)立足的空間，因此創(chuàng)業(yè)企業(yè)更多地考慮市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)層面的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，對(duì)于公司經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略較少涉及。

3、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性。創(chuàng)業(yè)者往往因?yàn)閾碛心撤N優(yōu)勢(shì)、資源或機(jī)遇而創(chuàng)建企業(yè)，在成立之初根據(jù)其擁有的技術(shù)資源、吸引的人員、資金等資源條件制定戰(zhàn)略，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的期限通常較短，也相對(duì)比較具體，隨著企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)部資源條件發(fā)生變化，外界產(chǎn)業(yè)環(huán)境也發(fā)生了變化，企業(yè)必須結(jié)合內(nèi)外部條件的變化進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，以適應(yīng)發(fā)展的需要并有力地把握商業(yè)機(jī)會(huì)，從而表現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展路徑與創(chuàng)業(yè)初期產(chǎn)生了明顯差異。此外，企業(yè)后期的發(fā)展還與企業(yè)家的開(kāi)拓精神和企業(yè)的技術(shù)學(xué)習(xí)能力有很大關(guān)系。因此，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程可以看作是企業(yè)不斷改變戰(zhàn)略追求商業(yè)機(jī)會(huì)的過(guò)程。企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中的不同階段戰(zhàn)略規(guī)劃呈現(xiàn)出適應(yīng)資源條件的動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。

（作者單位：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院）

主要參考文獻(xiàn)：

[1]Bhide A.HowEntrepreneurs Craft Strategies[J].Harvard Business Review，1994，Mar/Apr.

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[3]林嵩，姜彥福.創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃研究[J].生產(chǎn)力研究，2008.10.

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用范文第4篇

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)界和學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)提升到一個(gè)前所未有的高度，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支重要力量，在科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力方面起著重要的作用。各界對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的重視和研究不斷深入。相比處于成熟階段的企業(yè)而言，創(chuàng)業(yè)企業(yè)體現(xiàn)出以下顯著特點(diǎn)：

一是創(chuàng)新性。公司通過(guò)創(chuàng)新發(fā)掘其他人或其他公司沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或開(kāi)發(fā)的機(jī)會(huì)，進(jìn)入新市場(chǎng)，獲得新客戶，或用新的方式配置資源。創(chuàng)新性體現(xiàn)了公司參與新的想法、實(shí)驗(yàn)、創(chuàng)造性過(guò)程的傾向，并由此產(chǎn)生了新的產(chǎn)品、服務(wù)或技術(shù)過(guò)程。

二是機(jī)會(huì)導(dǎo)向性。是指創(chuàng)業(yè)活動(dòng)表現(xiàn)出的識(shí)別機(jī)會(huì)、利用機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)成果的行為的特點(diǎn)，或者將好的創(chuàng)意迅速變成現(xiàn)實(shí)。

三是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的動(dòng)態(tài)性。一方面企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神會(huì)促使創(chuàng)業(yè)行為隨著企業(yè)的成長(zhǎng)而延續(xù)并強(qiáng)化；另一方面機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)和利用是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。

四是與成熟企業(yè)相比，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)體現(xiàn)出積極主動(dòng)地承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并尋找市場(chǎng)生存發(fā)展空間的特點(diǎn)。

盡管創(chuàng)業(yè)成功的企業(yè)給正處在創(chuàng)業(yè)階段的許多創(chuàng)業(yè)者以信心和希望，但仍有許多勇于創(chuàng)新和敢冒風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)慘遭淘汰。為此，分析創(chuàng)業(yè)失敗的原因并提高創(chuàng)業(yè)成功率就成了相關(guān)學(xué)者研究的課題。近年來(lái)，在現(xiàn)有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的討論中，針對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的討論日漸豐富。即將創(chuàng)業(yè)和戰(zhàn)略管理進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，從戰(zhàn)略管理的角度研究創(chuàng)業(yè)行為，促使創(chuàng)業(yè)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃。

目前，在戰(zhàn)略管理研究和創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域，已經(jīng)出現(xiàn)了二者“交叉”或“融合”的現(xiàn)象。MeyerD等人通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，這兩者融合主要由于兩者都是以公司績(jī)效作為主要解釋變量，戰(zhàn)略管理是以績(jī)效為導(dǎo)向的研究過(guò)程，關(guān)注企業(yè)如何建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；而公司績(jī)效對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言同樣重要，創(chuàng)業(yè)方面的期刊也較多地側(cè)重以績(jī)效為基礎(chǔ)的研究。另外，不斷變化的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求企業(yè)必須靈活調(diào)整、快速應(yīng)變，以滿足客戶的需求，因此為了創(chuàng)造財(cái)富，創(chuàng)業(yè)行動(dòng)和戰(zhàn)略行動(dòng)都必須體現(xiàn)出創(chuàng)新的特點(diǎn)，組織的創(chuàng)新活動(dòng)必須從戰(zhàn)略角度進(jìn)行有效地管理。因此，Hit等人就提出了“戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)”的概念，即：“把創(chuàng)業(yè)的（即機(jī)會(huì)尋求行為）和戰(zhàn)略的（即優(yōu)勢(shì)尋求行為）觀點(diǎn)進(jìn)行綜合，計(jì)劃和實(shí)施戰(zhàn)略設(shè)計(jì)活動(dòng)，從而創(chuàng)造財(cái)富”。因此，它是一種以戰(zhàn)略的觀點(diǎn)從事的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，也是一種富有創(chuàng)業(yè)心智的戰(zhàn)略活動(dòng)。

事實(shí)上，戰(zhàn)略管理更多地關(guān)注如何在特定的市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)更多地側(cè)重于開(kāi)拓別人沒(méi)有發(fā)現(xiàn)或是開(kāi)發(fā)不夠的商業(yè)機(jī)會(huì)。因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)型企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，可以使企業(yè)既能夠有效地發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)，也能夠高效地開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)并形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并能持續(xù)保持創(chuàng)業(yè)精神。

第一，戰(zhàn)略規(guī)劃是整個(gè)企業(yè)行動(dòng)的方向。創(chuàng)業(yè)企業(yè)由于資源和市場(chǎng)限制，在其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中可能面臨很多不確定性，不同發(fā)展階段的工作重點(diǎn)也應(yīng)有所不同，當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員針對(duì)企業(yè)應(yīng)該開(kāi)展什么業(yè)務(wù)存在不同見(jiàn)解時(shí)，在開(kāi)拓市場(chǎng)等行動(dòng)上存在意見(jiàn)分歧時(shí)，戰(zhàn)略規(guī)劃可以有效地幫助團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一行動(dòng)的方向，達(dá)成一致的行為，從而齊心協(xié)力獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二，戰(zhàn)略規(guī)劃可以使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)更具計(jì)劃性，便于組織和有效管理。進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)首先需要對(duì)環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究，尋找行動(dòng)的方向，并就總體發(fā)展戰(zhàn)略做出規(guī)劃，盡管許多創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相對(duì)簡(jiǎn)單，總體戰(zhàn)略的考慮較少，但對(duì)于產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略等卻進(jìn)行了較為詳細(xì)的評(píng)估和權(quán)衡，也有著詳細(xì)的計(jì)劃方案，這就使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)的活動(dòng)有章可循，便于創(chuàng)業(yè)企業(yè)更有效地組織管理和安排各項(xiàng)活動(dòng)。

第三，戰(zhàn)略規(guī)劃有助于保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。通過(guò)對(duì)我國(guó)目前創(chuàng)業(yè)企業(yè)的分析發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)密切相關(guān)。如果創(chuàng)業(yè)者性格相對(duì)保守，則可能錯(cuò)過(guò)許多具有潛在價(jià)值的項(xiàng)目，如果創(chuàng)業(yè)者具有較強(qiáng)的開(kāi)拓進(jìn)取精神，即使對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的識(shí)別非常及時(shí)，但是在缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的條件下，極有可能對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的成分和風(fēng)險(xiǎn)分析不夠全面而導(dǎo)致失敗或者利用不足。因此，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)表現(xiàn)出較強(qiáng)的行為隨意性，或者前思后想不敢行動(dòng)，或者做孤注一擲的冒險(xiǎn)行為，其結(jié)果具有非常強(qiáng)的不確定性。盡管創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建有助于在一定程度上穩(wěn)定創(chuàng)業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，但是如果創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)欠佳，或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難以通過(guò)有效的配合達(dá)到高績(jī)效，那么通過(guò)有效的戰(zhàn)略規(guī)劃可以有力地保障創(chuàng)業(yè)企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)。

盡管進(jìn)行創(chuàng)業(yè)規(guī)劃可能需要企業(yè)耗費(fèi)一定的資源，但它卻可以使企業(yè)的活動(dòng)具有方向性、計(jì)劃性和穩(wěn)定性，避免隨意性，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃勢(shì)在必行。但是，創(chuàng)業(yè)型企業(yè)畢竟與處于成熟階段的企業(yè)存在很多差異，因此創(chuàng)業(yè)型企業(yè)也表現(xiàn)出與成熟企業(yè)不同的特點(diǎn)。

二、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

1、創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的復(fù)雜程度較低。一般而言，成熟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃相當(dāng)復(fù)雜，從其戰(zhàn)略分析、選擇、制定到實(shí)施需要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，而創(chuàng)業(yè)型企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的難度和復(fù)雜性要大大降低。一方面因?yàn)閯?chuàng)業(yè)企業(yè)通常規(guī)模較小，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)開(kāi)拓行為處于摸索階段，企業(yè)從事各項(xiàng)活動(dòng)的不確定性程度都較高，因此很少有企業(yè)制定非常完整復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃；另一方面市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝，很多創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功在于迅速把握了一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，在此之前并沒(méi)有時(shí)間和精力進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，更不用說(shuō)對(duì)整個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析。Bhide曾經(jīng)對(duì)全美成長(zhǎng)最快的500家私營(yíng)企業(yè)中選擇了100家，對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行訪談，發(fā)現(xiàn)41%的人根本沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃，26%的人制定了一份簡(jiǎn)單粗略的計(jì)劃，5%的人為投資者做了財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，28%的人撰寫(xiě)了一份詳細(xì)的商業(yè)計(jì)劃。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，Bhide提出，全面計(jì)劃的方法并不適合創(chuàng)業(yè)企業(yè)，過(guò)多的分析可能會(huì)使一些企業(yè)錯(cuò)過(guò)可能抓住的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。但他同時(shí)也認(rèn)為，所有的企業(yè)都應(yīng)該進(jìn)行一些分析和計(jì)劃。因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)而言，其創(chuàng)業(yè)計(jì)劃介于不做計(jì)劃與詳細(xì)計(jì)劃之間，既非沒(méi)有計(jì)劃，同時(shí)其規(guī)劃的復(fù)雜程度相比成熟企業(yè)而言又大大降低。

企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的作用范文第5篇

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；戰(zhàn)略規(guī)劃；特征

中圖分類(lèi)號(hào)：C27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1概述

對(duì)于許多現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，以前那種利用線性趨勢(shì)外推法就能歸納出基本、上升和下降情形的戰(zhàn)略規(guī)劃方案已經(jīng)過(guò)去了?，F(xiàn)在，現(xiàn)代企業(yè)面對(duì)的是波譎云詭、瞬息萬(wàn)變的商業(yè)環(huán)境，這就要求必須創(chuàng)建一個(gè)直到不久以前還難以想象的“災(zāi)難情景模式”，并將維持現(xiàn)金供應(yīng)的任務(wù)整合到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃之中。與過(guò)去的做法相比，大多數(shù)企業(yè)管理者將不得不考慮更多的變量，并且需要更多的決策者參與。此外，企業(yè)還需要更加重視測(cè)評(píng)--這是在不斷變化的環(huán)境條件下，確認(rèn)何時(shí)需要對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行快速調(diào)整的唯一方式。最后，對(duì)新的或不同尋常的情景模式的關(guān)注不應(yīng)該掩蓋相關(guān)的長(zhǎng)期趨勢(shì)，或忽視重要的現(xiàn)有戰(zhàn)略的價(jià)值。

2 現(xiàn)代企業(yè)所面對(duì)的商業(yè)環(huán)境決定了現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的特征

2.1 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性?，F(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種宏觀目標(biāo)規(guī)劃，它是對(duì)企業(yè)全局的一種總體設(shè)想，它的著眼點(diǎn)是整體而不是局部。它是從宏觀角度對(duì)企業(yè)的未來(lái)做一種較為理想的設(shè)定。它所提出的，是企業(yè)整體發(fā)展的總?cè)蝿?wù)和總要求。它所規(guī)定的，是整體發(fā)展的根本方向。因此，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃總是高度概括的。

現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種對(duì)長(zhǎng)期目標(biāo)的規(guī)劃。它的著眼點(diǎn)是長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來(lái)。戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)于未來(lái)方向、情景的設(shè)想，它所設(shè)定的，是企業(yè)全體職工通過(guò)自己的長(zhǎng)期努力奮斗而達(dá)成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的一種根本性的改造。戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展起到了重要的指導(dǎo)作用，通過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)的發(fā)展可以更加的順暢。

現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種整體性的要求。雖然它規(guī)劃的是未來(lái)，但與現(xiàn)在也是緊密相關(guān)的；雖然它著眼于整體全局，但并不能排斥局部。科學(xué)合理的戰(zhàn)略規(guī)劃，總是對(duì)現(xiàn)實(shí)利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部利益與整體利益的綜合反映?？茖W(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃雖然總是概括的，但它對(duì)人們行動(dòng)的要求，卻又總是全面的，甚至是相當(dāng)具體的。

現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃，它在較近的一段時(shí)間內(nèi)，應(yīng)該是穩(wěn)定不變的。戰(zhàn)略規(guī)劃既然是總?cè)蝿?wù)、總設(shè)定，那么它就應(yīng)該是相對(duì)固定的。這樣，企業(yè)職工的行動(dòng)才會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo)，大家對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才會(huì)有清晰的掌握和實(shí)現(xiàn)的動(dòng)力。

現(xiàn)代企業(yè)整個(gè)戰(zhàn)略規(guī)劃涉及的是企業(yè)發(fā)展的總的格局和問(wèn)題，關(guān)注的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和利益。現(xiàn)代企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境越是多變及高度不確定，戰(zhàn)略規(guī)劃越是需要具備宏觀性、長(zhǎng)期性、全局性、相對(duì)穩(wěn)定性。

2.2 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要實(shí)事求是的進(jìn)行情景規(guī)劃。在高度不確定的商業(yè)環(huán)境中，情景規(guī)劃的優(yōu)勢(shì)愈發(fā)明顯，沒(méi)有一種基本情景是被認(rèn)定基本發(fā)生的，因此，需要根據(jù)假定情景來(lái)制定規(guī)劃，并且高度關(guān)注多種情景發(fā)生的潛在推動(dòng)因素。當(dāng)前普遍存在的不確定性使情景規(guī)劃變得更加復(fù)雜：發(fā)揮推動(dòng)作用的變量數(shù)目以及可能結(jié)果的分布范圍出現(xiàn)了爆炸式的增長(zhǎng)。例如，考慮一家工業(yè)供應(yīng)商的困境，它不進(jìn)要受到商用和住宅房地產(chǎn)業(yè)的嚴(yán)重影響，而且也有許多政府客戶。對(duì)于這家企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的不確定因素包括：商業(yè)信貸和抵押貸款市場(chǎng)的發(fā)展方向、土地價(jià)格、稅收，以及政府經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的開(kāi)支，政府扶持或鼓勵(lì)的行業(yè)政策。其中每一項(xiàng)不確定性因素的不同結(jié)果都會(huì)使這家企業(yè)的發(fā)展路徑產(chǎn)生極大的差異。而情景規(guī)劃的核心，為多種不確定性情景而構(gòu)思多重戰(zhàn)略規(guī)劃，已經(jīng)變得越來(lái)越復(fù)雜。因此，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該制定更為嚴(yán)格的信息收集、整理、不確定性情景預(yù)測(cè)，以及針對(duì)不同因素、情景而制定的嚴(yán)密的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.3 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃具有可檢驗(yàn)性。為了對(duì)企業(yè)管理的活動(dòng)進(jìn)行準(zhǔn)確的衡量，戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該是具體的和可以檢驗(yàn)的。戰(zhàn)略目標(biāo)必須明確，具體的說(shuō)是指將在何時(shí)達(dá)成何種結(jié)果。目標(biāo)的定量化是使目標(biāo)具有可檢驗(yàn)性的最有效的方法。但是，戰(zhàn)略目標(biāo)難以數(shù)量化，時(shí)間跨度越長(zhǎng)、戰(zhàn)略層次越高的目標(biāo)越具有模糊性。此時(shí)，應(yīng)當(dāng)用定性話的詞語(yǔ)來(lái)表達(dá)其預(yù)期達(dá)到的程度，一方面要求明確戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，另一方面須詳細(xì)說(shuō)明工作的特征。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃意義顯得就更為重要。從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，制定適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，新的時(shí)期，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃就要站在新的角度，不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，始終保持戰(zhàn)略規(guī)劃的可檢驗(yàn)性，都將對(duì)企業(yè)管理人員提供幫助，使他們更有可能制定出能引導(dǎo)自己企業(yè)度過(guò)經(jīng)濟(jì)動(dòng)亂時(shí)期的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.4 現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具有靈活性，避免僵化。規(guī)劃戰(zhàn)略的靈活性與其所具有的長(zhǎng)期性及穩(wěn)定性是不矛盾的。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃的長(zhǎng)期性并不等于排斥根據(jù)客觀情況的發(fā)展對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)做出相應(yīng)的調(diào)整和修正。而現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)具備的可校驗(yàn)性是其靈活性的前提，只有企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)具體且可校驗(yàn)，企業(yè)管理者才能根據(jù)客觀發(fā)展情況作出相應(yīng)的調(diào)整。

縱觀手機(jī)行業(yè)巨頭諾基亞的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)其興衰與其企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃是息息相關(guān)的。20世紀(jì)80年代末，諾基亞的高管層意識(shí)到數(shù)字通信領(lǐng)域的一場(chǎng)巨變即將到來(lái)，在其之后的20年里，諾基亞表現(xiàn)出了強(qiáng)大的戰(zhàn)略靈活性。重組部門(mén)，手機(jī)業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)分離，各成立新的部門(mén)；當(dāng)GSM市場(chǎng)初期啟動(dòng)時(shí)，諾基亞陸續(xù)剝離傳統(tǒng)的紙制品、橡膠和化學(xué)制品及計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)；當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)為在全球建立子公司是新興市場(chǎng)上獲取機(jī)會(huì)的唯一方法時(shí)，諾基亞在研究如何在不損及規(guī)模經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，讓產(chǎn)品適應(yīng)不同的本地化需求?？偠灾?，諾基亞的戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性不僅體現(xiàn)在公司層面，還體現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門(mén)層面。公司層面的戰(zhàn)略靈活性使資源流動(dòng)變得更加容易，但它仍然要求企業(yè)保持領(lǐng)導(dǎo)力的統(tǒng)一，在這一階段，企業(yè)保持著很高的戰(zhàn)略敏感度。而在近幾年，面對(duì)蘋(píng)果公司的崛起以及安卓系統(tǒng)手機(jī)的挑戰(zhàn)，諾基亞固守塞班系統(tǒng)，直到2011年才反應(yīng)過(guò)來(lái)。沒(méi)有保持其戰(zhàn)略規(guī)劃靈活性，反應(yīng)遲緩，延誤時(shí)機(jī)，是諾基亞近年來(lái)衰落的重要原因之一。

2.5 現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)打破部門(mén)“封地”，實(shí)行對(duì)話機(jī)制保持戰(zhàn)略敏感度?，F(xiàn)代企業(yè)規(guī)?；院?，打破部門(mén)“封地”成為企業(yè)管理者必須要考慮的問(wèn)題?，F(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求公司高管不再只囿于自己的“封地”，而是需要為公司的整體成功付出努力?，F(xiàn)代企業(yè)往往對(duì)核心業(yè)務(wù)過(guò)度關(guān)注，使企業(yè)錯(cuò)過(guò)新的發(fā)展機(jī)遇。實(shí)行公司成員對(duì)話機(jī)制，能滿足戰(zhàn)略與靈活性的不同需求。例如每年舉辦動(dòng)員活動(dòng)，消除員工因成功所帶來(lái)的自滿情緒，激勵(lì)每位員工在應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題時(shí)能把目光放得更遠(yuǎn)。

參考文獻(xiàn)