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個人晉升述職報告

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇個人晉升述職報告范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

個人晉升述職報告

個人晉升述職報告范文第1篇

寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看店長個人工作晉升述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

店長晉升述職報告1在即將過去的20__,有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里,在公司的重視好和培養(yǎng)下,個人取得了很大的進步,同時,也覺得有很多的不足之處。

作為一名店長深感到責任的重大,大半年的店面管理,工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理。

一是對于一個經(jīng)濟效益好的公司來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;

二是要有的專業(yè)知識做后盾;

三是要有一套良好的管理制度。

作為公司的一分子,我要做到以下幾點:

一、認真貫徹公司的經(jīng)濟方針,同時將公司的經(jīng)營理念及策略正確并及時的傳達給每個店員,做好承上啟下的橋梁作用。

二、做好店員的思想工作的同時團結(jié)店員,充分調(diào)動和發(fā)揮店員的工作積極性,了解每位店員的優(yōu)美所在,并發(fā)揮其特長,做到另才適用,增加增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的.集團。

三、通過各種渠道了解同行信息,了解顧客的消費心里及習慣,做到知己知彼,心中有數(shù),使我們的工作有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

四、以身作則做店員的表帥,不斷地學習提高自己的同時不斷地向店員傳輸企業(yè)文化,教育店員要有全局團隊認識,凡事要從公司整體利益出發(fā)。

五、以熱烈周到及細致的服務去吸引顧客,發(fā)揮所有店員的主動性和積極性,為公司創(chuàng)造更多更好的業(yè)績!新的一年即將來臨,成績只能代表過去,我將以更精湛嫻熟的業(yè)務,同時在公司的領導下來治理好我們樅陽店!力爭在20__年再創(chuàng)佳績!

店長晉升述職報告2轉(zhuǎn)眼間,我來到__工作已經(jīng)快三年了。在__大藥房__店店長和同事們的關心幫助下,我學習到了更多的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將近三年來的工陳述如下:

一、工作回顧

進入__以后,在藥店領導和各位同仁的關懷幫助下,首先,我的政治和業(yè)務素質(zhì)都有較大的提高。剛進入新的工作崗位時,被分在了中藥區(qū),雖說本人過去從事西藥銷售,接觸中藥知識不多,但是也了解中藥的活是又臟又累,可正是這樣的分工,使我對中西藥知識有了全面的了解,掌握了更多地知識,因此,做起來也比別人得心應手得多,獲得了很多這方面的知識和經(jīng)驗。

其次,工作這幾年來,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣,深刻認識到藥品是用于防病治病、康復療養(yǎng)的,做一個合格的藥品把關者,是最重要的職責。因此,我時刻不忘自己的責任,熱情接待顧客并作詳細的解答,同時向患者講解藥物的性能、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用,既為患者提供安全、有效、廉價的藥物,又讓患者能夠放心地使用。

在認真做好藥品銷售及藥店領導所分配工作的同時,業(yè)余時間本人能夠一貫堅持學習《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營管理制度》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護》等相關法規(guī),認真參加GSP認證、藥品養(yǎng)護的有關工作,為藥店獲得GSP認證、做好藥品養(yǎng)護的有關工作,起到了重要的作用。積極參加市人事局組織的信息化素質(zhì)、知識產(chǎn)權保護與管理實務等公需科目培訓考核,提高了自己的綜合素質(zhì)。

二、工作目標

在今后的工作中,我在全面學習的同時,重點學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,進一步深化對藥理學的理解,更好地勝任本職工作。在工作作風上,遵守公司的規(guī)章制度、團結(jié)同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,不折不扣地完成領導交給的任務。最后,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,熟練業(yè)務,提高工作效率,積極響應公司加強管理的措施,干好本職工作,為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。

店長晉升述職報告3尊敬的領導、同事們:

大家好!

20__年在所領導親切關懷下,在經(jīng)理的正確領導下,在餐飲部全體干部員工的大力支持下,我認真履行崗位職責,協(xié)助部門經(jīng)理同全體員工一道,端正態(tài)度、克服困難、扎實工作,順利完成了各項工作任務。作為店長,現(xiàn)就以下四個方面對本年度我任職工作情況,給大家做匯報,請大家給予評議。

一、思想學習方面

1、并及時向員工進行傳達,能夠認真學習招待所相關文件內(nèi)容、領會通知精神。

涉及到具體工作的能協(xié)助部門經(jīng)理認真組織實施(迎接三星復檢,工作組檢查,軍內(nèi)大型接待,春節(jié)、五一、十一重大節(jié)假日的工作安排,迎新晚會等,都能按照招待所的統(tǒng)一部署和經(jīng)理的具體要求,嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動,工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執(zhí)行工作標準,經(jīng)常對個人工作進行總結(jié)和自我批評,不計較個人得失;作為一級管理人員,思想行動始終和所黨委保持一致,做到不說影響團結(jié)的話,不辦影響團結(jié)的事,執(zhí)行管理工作時能做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評,由于寢室管理不嚴,給自己一個嚴重警告,落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益,落實工作或員工情緒不好時,與80以上的員工都談過心、談過話,能夠正確引導和幫助員工,對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習,作為店長。

不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力,以適應招待所和餐飲部的發(fā)展需要,真正成為部門經(jīng)理的得力助手,成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現(xiàn)有的制度標準,并從工作實際出發(fā),積累管理服務中的好經(jīng)驗好做法,不斷完善制度標準,努力形成員工“看得懂、易執(zhí)行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業(yè)培訓,解行業(yè)新趨勢、學習新理念,并結(jié)合部門的實際情況,及時轉(zhuǎn)訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道,發(fā)現(xiàn)新問題、新情況,吸取別人的慘痛教訓,反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店,安全衛(wèi)生方面存在突出問題,向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養(yǎng)和個人的學習,自己在工作能力和管理水平上,有了一定的提高。

二、履行職責方面

在過去的一年里我認真履行店長崗位職責,積極完成所領導和部門經(jīng)理交辦的各項工作任務,努力做到狠抓安全促經(jīng)營、嚴抓培訓促質(zhì)量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩(wěn)定,使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經(jīng)營。

吸取前年工作失誤的經(jīng)驗教訓,結(jié)合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即:防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質(zhì)量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育,利用各種場合反復宣講安全知識,不斷提高員工安全意識,避免因人員思想麻痹大意,而出現(xiàn)的不安全事故;加強管理,要求餐飲部所有員工,都必須認真履行崗位職責,嚴格執(zhí)行安全標準和操作規(guī)程,避免因管理混亂、人員失控,而出現(xiàn)的不安全事故;加強檢查,對工作中容易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),做為我管理檢查工作的重點,積極避免因發(fā)現(xiàn)隱患不及時,而出現(xiàn)的不安全事故。通過以上措施,餐飲部在過去一年里,沒有出現(xiàn)過安全事故和較大的安全隱患,為部門順利完成全年任務,為經(jīng)理把主要精力投入到部門全面建設上,創(chuàng)造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質(zhì)量。

針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節(jié)日的工作安排,多次組織、參與一些常規(guī)性的培訓,并對培訓的計劃、內(nèi)容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題,我整理了《餐廳服務120個怎么辦》,幫助員工克服經(jīng)驗不足、常識欠缺等因素,最大限度地規(guī)避工作失誤,提高了員工處理問題的能力;協(xié)助經(jīng)理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業(yè)知識競賽”提高了員工集體榮譽感,增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍,也為以后部門開展培訓,積累了經(jīng)驗;針對餐廳日常工作繁雜,臨時性工作任務多這一特點,在工作中執(zhí)行走動式管理,盡量在第一時間掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題能迅速處理和請示匯報,一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作,為餐飲部服務質(zhì)量的穩(wěn)定和提升,發(fā)揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。

按照部門經(jīng)理的指示,加強了低值易耗品的管理,采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施,像餐打火機、香巾隨處可見的現(xiàn)象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個,節(jié)約盡1000元);加強了餐具管理,對非正常損耗的餐具,特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”,嚴格執(zhí)行了內(nèi)部和外部賠償制度(約1500元),并結(jié)合所學“六常管理法”,多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法,起到了積極作用;多次組織員工對現(xiàn)有設備、用具進行盤點和維修,在掌握設備、用具使用情況的同時,也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理,在管理過程中隨時發(fā)現(xiàn)、隨時督導,像空調(diào)、熱風幕、燈光的使用,在不影響服務質(zhì)量的情況下力行節(jié)約。

4、實抓隊伍促穩(wěn)定。

在落實工作時能做到服從領導、下情上達,在執(zhí)行管理工作時無論是對管理人員還是服務員,能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經(jīng)理同管理人員,看望生病受傷的員工,使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流,重視員工的建議、意見和想法,盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作,我們本著對工作負責的態(tài)度,經(jīng)?!敖粨Q意見、相互學習”,各種信息能及時準確進行傳遞,前臺與后廚的配合比較愉快和默契,這些都促進了餐飲部團隊建設的.和諧穩(wěn)定。

三、存在差距及努力方向

雖然在過去的一年里做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結(jié)果,我的工作能力、管理水平,與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現(xiàn)在:

1、知識結(jié)構(gòu)不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執(zhí)行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業(yè)信息掌握不及時,創(chuàng)新能力明顯不足。

4、對員工業(yè)務抓的不夠,整體服務水平提高不快。

努力方向:

1、要強化個人學、注重實踐,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高自身的綜合素質(zhì)和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執(zhí)行的力度,充分調(diào)動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,掌握周邊同行的新動向,吸收別人家的好經(jīng)驗好做法,結(jié)合本部門的實際情況,開創(chuàng)性的完成工作。

4、要把提高部門員工業(yè)務水平,當作大事去抓,突出質(zhì)檢、培訓與考核、晉級、評比相結(jié)合,常規(guī)性培訓與針對性培訓相結(jié)合,集中培訓與分批輪訓相結(jié)合,培訓的內(nèi)容形式與集體活動和員工愛好相結(jié)合。

四、工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。

當今顧客的消費需求已經(jīng)從過去的吃飽吃好,轉(zhuǎn)變到今天的吃特色、吃營養(yǎng)、吃文化,所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環(huán)節(jié),結(jié)合今年新菜譜的制作,要求服務人員必須掌握菜品的營養(yǎng)功效、精品原材料的產(chǎn)地、特色菜品背后的故事等,(例如海參、鮑魚、山藥的營養(yǎng)功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能夠增加我們產(chǎn)品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力,同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。

通過各種形式的專業(yè)技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式,設立“餐飲部龍虎榜”,通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者,可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上,同時獲得一定金額的獎金,其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰(zhàn)。(競賽內(nèi)容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)

3、要提倡部門全員參與管理。

涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對于我們餐飲部甚至是招待所提高經(jīng)濟效益、提高服務質(zhì)量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議,一經(jīng)采納并取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數(shù)領導的事這種思想誤區(qū),用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。

在經(jīng)常開展專業(yè)知識培訓的同時,也不能夠忽略員工思想道德教育,今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟,像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉(xiāng)約節(jié)目播出的平民成功典范,都值得我們?nèi)ビ^看、學習和體會,“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過,為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻,而是執(zhí)著,只要端正態(tài)度、解放思想,我們餐飲部也會出現(xiàn)一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設,提高團隊的戰(zhàn)斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調(diào)管理的最終目的。

管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款,是把后進員工帶成先進,把優(yōu)秀員工穩(wěn)步提升樹立典型,最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區(qū)域,設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中,具有典型性、代表性的正面和反面人和事,同時以整改通知單的書面形式,督促責任人限期整改問題,可以避免一些低級失誤的連續(xù)出現(xiàn),從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續(xù)完善內(nèi)部資料。

今年要根據(jù)工作中遇到的新問題、新情況,繼續(xù)整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊,以口袋書的形式發(fā)給部門員工,便于大家學習和提高,更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習,不斷提高部門員工的整體素質(zhì)。

7、要加大獎懲力度。

如果條件允許部門每月評比優(yōu)秀員工,獎金可以提高到50元,招待所每月評比的最佳員工,獎金可以提高到100元,這樣才能夠更好地體現(xiàn)最佳優(yōu)秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退,以保持服務質(zhì)量和隊伍的穩(wěn)定。

8、要經(jīng)常走出去學習。

永遠都會落到別人的后邊,固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能夠不斷提高自己,因為以前管理人員外出學習后,回來后都有緊迫感、危機感,真正感受到與別人家的差距,員工則感受不到這些,總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒,對新觀點、新理念、新方法接受緩慢,甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話,可以多派一些一線骨干服務人員外出學習,改變部分員工,特別是老員工的思維方式和工作態(tài)度。

最后把一句話送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”

以上報告不妥之處,請領導、同志們批評指正。

謝謝大家!

店長晉升述職報告4各位領導、同事們:

大家好,很榮幸能在此做這份述職報告。

工作_年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調(diào)乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。

剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓??墒穷I導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。

今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經(jīng)驗,帶領本店的員工搞好銷售。

每天接觸不同的顧客,各種各樣的問題都會遇到。身為店長,隨機應變的能力是必須具備的,面對顧客的挑剔必須有耐心,面對有些顧客的刻意為難必須恰當處理。既要讓顧客滿意而歸,又要維護本店形象。對待顧客我一直奉行“進門是客,出門是友”的原則,為的是給店里爭取更多的回頭客。

我也時常翻看一些時尚雜志,為的是讓自己更多地了解時尚趨勢,搭配訣竅,好在工作當中靈活運用。對于不同身份的顧客要給他推介不同的衣服,同樣的衣服,不同的搭配也會有不同的效果。掌握了這些訣竅有助于更好地推銷產(chǎn)品,也讓顧客感受到本店的獨特品味。

每一天的工作都是一個新的挑戰(zhàn),在這過程中,我漸漸找到了自身價值。人也越來越自信,我最驕傲的是,我在自己承擔的四個角色中找到了很好的平衡點。如今的我,對于業(yè)務非常熟悉,能夠充分發(fā)揮自己身上的能力為這個品牌帶來收益,能夠很好的帶領全體導購員提高銷售額。每次外出學習,我也非常認真,我很珍惜這樣的機會,讓我有幸接觸外面最新的消息和趨勢,利用這樣的機會我給自己充電讓自己的能力更強。

對于未來,我同樣充滿自信。我會認真對待每一天的工作,用心服務每一位顧客,利用現(xiàn)有的資源不斷創(chuàng)新不斷提高,把工作做活。

抓住顧客購物時的心理,在服務的過程中更多地體現(xiàn)人性化,在細節(jié)中體現(xiàn)品牌的品味和魅力。提高自身素質(zhì),多學習,比如學習英文,學習色彩搭配等等。未來的工作我只會更用心,盡自己全力做到,請領導放心,也請所有同事共同監(jiān)督。

店長晉升述職報告5尊敬的領導:

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經(jīng)驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

具體歸納為以下幾點:

1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。

增強本店的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則,做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;

其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好我們?nèi)A東店。

面對以后的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

個人晉升述職報告范文第2篇

[關鍵詞]集團公司;外派;財務負責人

中圖分類號:F275 文獻標識碼:A 文章編號:1006-0278(2011)09-019-01

集團公司通常通過對下子公司委派財務負責人來實現(xiàn)財務控制,對任職單位的重大經(jīng)營活動進行財務監(jiān)督,以保證集團公司的合法權益。為了保障子公司財務負責人能夠履行職責,集團公司對外派財務負責人應從以下幾個方面進行管理。

一、規(guī)定外派財務負責人的任職資格

對外派財務負責人的任職資格,應該主要從以下幾個方面進行把握:一是職業(yè)道德和工作責任心,以及對公司文化的認同度;二是專業(yè)勝任能力;三是財務工作以及行業(yè)管理經(jīng)驗。

同時,還要注意一些限制條件,例如是否因瀆職給任職企業(yè)造成過重大經(jīng)濟損失,是否有過違反國家法規(guī),弄虛作假、貪污受賄等違法亂紀行為等。

二、明確外派財務負責人的任免權限

公司法規(guī)定,企業(yè)財務負責人由總經(jīng)理提名,董事會任命,但作為集團公司,對子公司財務的集中管理是大股東的天然權力,外派的財務負責人應該由集團公司行使任免權,這是集團公司作為大股東行使管理權的客觀要求。無論是從企業(yè)內(nèi)部員工中選拔還是從社會上直接招聘,都要經(jīng)集團公司財務部和人力資源部進行初步審核,由集團公司董事會審任免。

三、明確外派的財務負責人的權限職責

對外派財務負責人的權限職責要有明確規(guī)定,以便真正地履行其職責。外派財務負責人主要包括:

1、制定公司的財務管理規(guī)定、內(nèi)部控制制度、監(jiān)督檢查下屬公司財務制度執(zhí)行情況、效益情況和資金收支情況;

2、組織公司日常的財務會計管理和資金管理;檢查公司財務會計活動及相關業(yè)務活動的合法性、真實性和有效性;

3、企業(yè)內(nèi)部財務人員的任免、聘用、晉升、獎懲等管理;

4、對集團公司批準或授權的公司董事會做出的重大經(jīng)營計劃、方案的執(zhí)行情況進行財務監(jiān)督;

5、審核公司的重要財務報表和報告:報告企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)績;

6、擬定公司財務預算算方案、公司資金使用和調(diào)度計劃、成本費用控制計劃、融資方案;參與擬定公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

7、參與公司項目投資、對外投資和捐贈、債務擔保、資產(chǎn)抵押、股權轉(zhuǎn)讓、資產(chǎn)重組、債務重組等重大財務決策。

同時,對于重大資金調(diào)度、對外提供擔保、資產(chǎn)抵押、重大固定資產(chǎn)投資或購置、核銷壞賬及處置不良資產(chǎn)、工程項目招投標,重大信用銷售和經(jīng)濟合同的簽訂、向外部單位或個人提供資金和重大關聯(lián)方交易等重大事項,應當實行財務負責人與總經(jīng)理或董事長聯(lián)簽制度。

對于違反規(guī)定的事項,財務負責人有權拒絕簽字并停止支付資金,并有責任予以勸阻,對于不聽勸阻的,財務負責人應及時向集團公司報告。

四、完善外派財務負責人報告制度

對外派的財務負責人要實行工作報告制度,工作報告分為定期報告和重大事項即時報告。

財務負責人述職報告是定期報告的主要形式之一,財務負責人在述職報告中應全面報告任職單位執(zhí)行集團公司各項財務資金管理制度情況、財務負責人職責的履行情況、任職單位的財務狀況、效益情況、稅務情況、資金使用和融資情況、成本費用控制情況等。通過述職報告,集團公司可以全面了解下屬企業(yè)的基本財務管理狀況。為了規(guī)范外派財務負責人的述職報告,保證信息的有用性和及時性,集團公司一般可以要求財務負責人每季度或半年述職一次,并結(jié)合集團公司的實際情況,對述職的重點內(nèi)容做出要求。

重大事項即時報告是指對于任職單位所發(fā)生的對其財務狀況和經(jīng)營成果等有重大影響的經(jīng)濟事項和任職單位的重大違規(guī)事項,財務負責人應該及時向集團公司報告,以保障集團公司的合法權益不受損害。

五、注重業(yè)務培訓,提高勝任能力

作為企業(yè)的財務負責人,不僅要具備會計核算、財務管理等方面的專業(yè)知識和技能,還要了解企業(yè)所在行業(yè)的行業(yè)知識,具備良好的溝通能力、表達能力,要懂得一些領導藝術。為了讓外派財務負責人更好地履行職責,集團公司應該根據(jù)實際的情況,每年組織外派財務負責人參加培訓,以不斷提高外派財務財務負責人的業(yè)務素質(zhì),有效促進行業(yè)財務管理水平提升。

六、加強考核與評價管理

為全面衡量和正確評價外派財務負責人的工作業(yè)績,集團公司應該制訂外派財務負責人的業(yè)績考核與評價管理辦法,采用定期考核與不定期業(yè)務檢查的形式,對外派財務負責人的履職情況進行考核。通過考核,激勵工作優(yōu)秀者,鞭策落后者,督促外派財務負責人認真履行監(jiān)督與管理職責。

集團公司對外派財務負責人履行職責考核的主要內(nèi)容包括:工作態(tài)度和工作紀律、履行財務監(jiān)督職能的情況、對企業(yè)的財務管理情況、會計核算和監(jiān)督管理情況、資金管理情況、上級公司安排任務完成情況、財務會計團隊建設情況等方面。

個人晉升述職報告范文第3篇

首先賽馬又相馬:

馬是好馬還是劣馬,并不在于用嘴去理論,而是在于讓所有的馬都到賽場上去比賽,在比賽中去識別。員工的好與不好,也不是領導或個人說了算,主要在于工作中的表現(xiàn)。工作的表現(xiàn)主要以行為導向。知識和能力是核心,思維模式是,態(tài)度是第三層,三者疊加依次為行為。一個人的知識、能力和思維模式不太容易很快提高或改變,但是態(tài)度很容易改變。這種比賽是在競爭中識別好馬,對于市場人員效果特別明顯。對于管理者,要常做360度的民主評議,考核實施辦法的結(jié)果像一面鏡子似的反映管理者那些方面做的好,那些方面做的不好,這樣就將帶領不同團隊的管理者拉到了同一起跑線上,創(chuàng)造了競爭,也創(chuàng)造了壓力,強迫管者者不斷提高自己帶隊伍的能力。

其次將合適的人用在合適的位置:

實施《管理人員績效考核實施辦法》,將員工分為不同的序列。比如:銷售序列、售后序列、培訓序列、認識序列等。不同的序列都依照不同層級的能力要求分為初、中、高、資深四個級別,每個序列的員工都必須被評估后定位不同的級別。

連續(xù)三個月的績效考核的結(jié)果作為公司的人才評估大盤點,以達到將“合適的人用在合適的位置——即人崗匹配”的結(jié)果。級別不同的人員會從事復雜性、挑戰(zhàn)性不同的工作,激勵措施也會不同。同時每次盤點,根據(jù)員工的共性和個性做出更為有效的培訓計劃。

第二、具體績效考核辦法

一、被考核人員:

財務部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

二、考核程序:

1、財務部長、OTC經(jīng)理、分公司經(jīng)理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經(jīng)理及副總經(jīng)理。

2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經(jīng)理,總經(jīng)理委員會為考核成績調(diào)整人。

三、考核方法:

1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

2、述職報告:每月須按規(guī)定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。

四、考核時間:

1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數(shù)第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經(jīng)總經(jīng)理審核后,報財務部。

4、試用期員工不參加年中、年終考核。

注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績?yōu)闇屎税l(fā)年終獎金。

五、考核內(nèi)容:

1、崗位職責考核:

指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現(xiàn)出的業(yè)績進行評價?;疽赜晒ぷ髂繕恕⒐ぷ髻|(zhì)量、工作交期和工作跟進等構(gòu)成。

2、能力考核:

指對具體職務所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬Α?chuàng)造力、指導和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。

3、品德考核:

指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。

4、學識考核:

指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的相關知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業(yè)知識以及其他一般知識等。

5、組織紀律考核:

指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。

六、考核等級:

1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。

2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。

4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經(jīng)努力可以達到。

5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經(jīng)督導而未改善的。

七、考核結(jié)果的應用(工資指基本工資)

1、月業(yè)績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據(jù)。各分公司經(jīng)理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內(nèi)各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優(yōu)異人員將予先遞補。

2、月業(yè)績考核成績?yōu)锳級者,當月工資額多發(fā)原有工資的5%。

3、月業(yè)績考核成績?yōu)锽級者,當月工資額多發(fā)原有工資的2%。

4、月業(yè)績考核成績?yōu)镃級者,享受全額工資。

5、月業(yè)績考核成績?yōu)镈級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

6、月考核成績?yōu)镋級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

7、連續(xù)5個月業(yè)績考核成績?yōu)锳,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

8、全年業(yè)績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

9、季度考核:

季度考核成績主要應用于員工職位晉升使用,公司原則上每季度進行一次晉升考核。

10、年度考核:

1、年度考核成績?yōu)锳級者,享受A類年終獎。

2、年度考核成績?yōu)锽級者,享受B類年終獎。

3、年度考核成績?yōu)镃級者,原有職務、工資不變,享受C類年終獎。

4、年度考核成績?yōu)镈級者,給予留用察看二個月處理,不享受年終獎。

5、年度考核成績?yōu)镋級者,停職,不享受年終獎。

八、考核紀律:

1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。

2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。

3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。員工每月30日之前未按時交總結(jié)及計劃者扣除考核總分的10%;每月3日不按時報送考核表的部門,扣其部門領導考核總分的15%。

4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。

5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

附件一:關于分公司經(jīng)理崗位職責及工作標準

一、任職資格

1、大專以上學歷優(yōu)先。

2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗。

3、具有豐富的市場營銷知識和市場操作能力,對市場的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。

二、崗位職責及考評

第一部分:崗位要求(20分)

1、服從管理、尊重下屬。(2分)

2、嚴格遵守公司作息制度。(2分)

3、工作積極,責任心強。(2分)

4、進取心強,每月制定出自己的學習計劃。(2分)

5、關心員工生活、工作,體恤入微。(2分)

6、注重個人儀表、言談舉止,全力維護公司及個人形象。(2分)

7、團結(jié)、上進、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。(2分)

8、上傳下達、準確、迅速、不隱瞞、不欺騙。(2分)

9、善于溝通,及時解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

10、保守公司秘密,不向別人透露公司的營銷計劃及商業(yè)秘密。(2分)

第二部分:崗位職責(60分)

1、每月對部長、主任及員工做兩次營銷管理及市場營銷等相關知識培訓。(4分)

2、每月參加企劃培訓一次,努力提高自身企劃水平,重視個人學習以適應市場發(fā)展需求。(2分)

3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次,及時傳達推廣部會議精神,幫他們找出問題,并拿出解決方案。(5分)

4、從客觀實際出發(fā),制定分配各分公司的每月銷售任務。(5分)

5、監(jiān)督、督促各分公司營銷計劃及各項工作落實情況,并隨時加以鼓勵,指正。(7分)

6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。(5分)

8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。(3分)

9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。(3分)

10、每次戰(zhàn)役修訂營銷工作計劃,并以書面形式上報總經(jīng)理。(3分)

11、配合各分公司做好人事管理。(1分)

12、配合企劃部,幫助分公司制定企劃活動,如有必要親臨現(xiàn)場指導。(4分)

13、設立龍虎榜,倒計時牌等,積極貫徹落實分公司百分考核制。(3分)

14、每月參加促銷活動并寫出書面報告。(10分)

第三部分:銷售任務(20分)

1、每月完成任務100%(20分)

2、每月完成任務80%—100%(20×(80-100%)分)

3、每月完成任務60%—80%(20×(60—80%)分)

5、每月完成任務60%以下,不記分

附件二:關于財務部長崗位職責及工作標準

一、任職資格

1、大專以上學歷優(yōu)先。

2、五年以上市場營銷管理經(jīng)驗。

3、具有豐富的市場營銷財務知識和市場財務分析能力,對市場資金的運作狀況有準確的分析判斷和較強的控制能力,有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

4、洞察力和邏輯思維能力強有一定的營銷思路和領導才能。

二、崗位職責及考評

1、服從管理、尊重下屬。(2分)

2、嚴格遵守公司作息制度。(2分)

3、工作積極,責任心強。(2分)

4、進取心強,每月制定出自己的學習計劃。(2分)

5、關心員工生活、工作,體恤入入微。(2分)

6、注重個人儀表、言談舉止,全力力維護公司及個人形象。(2分)

7、團結(jié)、上進、創(chuàng)新、合作,不得拉幫結(jié)派。(2分)

8、上傳下達、準確、迅速、下隱瞞、不欺騙。(2分)

9、善于溝通,及時解決員工消極心態(tài),并能協(xié)助其它部門工作。(2分)

10、保守公司秘密,不向別人透露公司的一切營銷計劃及商業(yè)秘密。(2分)

第二部分:崗位職責(60分)

1、每月對部長、主任及員工做一次營銷會計管理等相關知識的培訓。(4分)

2、每月參加培訓辦事處會計兩次,努力提高自身財務水平,重視個人學習以適應市場發(fā)展需求。(2分)

3、每日以電話形式與省外分公司溝通4次,及時傳達公司會議精神,、幫他們的工出問題,并拿出解決方案。(5分)

4、從客觀實際出發(fā),制定分解各分公司、辦事處的每月資金使用任務。(5分)

5、監(jiān)督、督促各分公司、辦事處會計各項工作落實情況,并隨時加以鼓勵,指正。(7分)

6、做好各部門及總經(jīng)理之間的溝通,將公司最新營銷技巧及重要指示傳達于各分公司。(5分)

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計劃。(5分)

8、每周日3:00以前將本周工作總結(jié)匯報于總經(jīng)理。(3分)

9、每月28日向總經(jīng)理以書面形式式遞交三點問題、三點經(jīng)驗。(3分)

10、每次戰(zhàn)役修訂營銷資金使用計劃,并以書面形式上報總經(jīng)理。(3分)

11、配合各分公司做好財務人員管理。(1分)

12、配合分公司,幫助分公司制定資金使用活動,如有必要親臨現(xiàn)場指導。(4分)

13、設立龍虎榜,倒計時牌等,積極貫徹落實分公司百分考核制。(3分)

14、每月檢查各辦事處財務情況,并寫出書面報告。(10分)

第三部分:目標任務(20分)

1、每月10日核算出事業(yè)部上月經(jīng)營情況。(10分)

2、每月5日完成各分公司上月經(jīng)營情況。(5分)

3、每月5日完成事業(yè)部工資核算。(5分)

附件三:辦事處主任崗位職責及評分標準

第一部分:工作品德及態(tài)度(占20分)

1、關心員工,忠于職守,視公司為家。(2分)

2、關心員工,富于合作。(2分)

3、按時上、下班,遲到一次扣0.5分。(3分)

4、服從上級、尊重下屬。(2分)

5、工作積極、責任心強。(2分)

6、進取心強、不斷學習,不斷進步。(3分)

7、注重外表、舉止,維護個人及公司形象。(2分)

8、嚴格遵守公司機密。(4分)

第二部分:工作內(nèi)容及工作標準(占80分)

1、日常管理(7分)

A制定作息時間、記錄考勤。

B召開晨會、晚會、周會、半月會、月結(jié)會。

C統(tǒng)一存放員工工作日志,每周批改一次。

2、內(nèi)部建設標準(7分)

A一記(工作日記)

B一榜(龍虎榜)

C一牌(倒計時牌)

D一箱(意見箱)

E二圖(組織機構(gòu)圖、城區(qū)查戶圖)

F二表(工作推進表、促銷活動推進表)

G四制度(獎罰制度、學習制度、員工晉升制度、投遞檢查制度)

3、請示匯報體系(26分)

A請示(1分)

招聘、辭退、晉升員工及時請示上級

B匯報

(1)一周工作匯報(每周四上報銷售部長)(8分)

(2)每周不少于2篇刊登《市場快訊》的稿件,由會計周四帶回。(4分)

(3)月管理績效表(每月2日前上交上月表格給部長)(5分)

(4)??l(fā)放一覽表(次月2日上交財務部)(1分)

(5)辦事處基金使用一覽表(次月2日上交財務部)(1分)

(6)銷售明細表(次月2日上交財務部)(1分)

(7)員工提成明細表(次月2日上交財務部)(1分)

(8)考勤表(次月1日上交財務部)(1分)

(9)物資申請計劃表(每周四上報下周計劃表)(1分)

4、工作標準(20分)

A愛崗敬業(yè)、身先士卒、率先垂范。

B遵守公司各項制度。

C認真學習公司各項制度、文件,并向辦事處人員宣讀,做到上傳下達。

D監(jiān)督執(zhí)行各項財務制度及報銷審批,保證貨款安全。

E制定辦事處員工培訓計劃,每周一次,要求每人寫出培訓體會,上報。

F召開辦事處員工交流學習會(每周二次)并記錄會議內(nèi)容,上報。

G每月參加10次促銷活動,有書面報告。

5、銷售任務(40分)

每月銷售任務完成100%得40分

每月銷售任務完成80—70%40×(70—100%)分

個人晉升述職報告范文第4篇

寫述職報告時應認真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看私企員工年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

私企員工年終述職報告1一、主要工作職責:

身為一名行政文案人員,主要職責是:

1、服從安排,執(zhí)行到底

堅決服從部門工作安排,將工作要點執(zhí)行到位,保障工作的貫徹落實,推進部門工作向前發(fā)展。

2、積極協(xié)調(diào)、溝通事項

行政部門工作千頭萬緒,而文案工作,更是繁雜瑣碎,為了確保工作地如期進行,溝通、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中,遇到問題能及時、主動、有效地協(xié)調(diào)溝通,順利地保障了文案各項工作的開展。

3、擬定計劃、及時反饋

行政部門是聯(lián)系四面八方的中心樞紐部門,承擔著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責。文案工作,面向全公司、承擔著文件、信息及時、準確傳達的責任與義務。因此,對于文案,擬定實施計劃、及時反饋工作進度,是保障工作朝著既定目標發(fā)展的關鍵所在。

前期工作中,個人計劃的擬定,除了分解部門計劃的事項,還及時根據(jù)自身工作的進程制定分解計劃,貫徹執(zhí)行。并保證,經(jīng)我經(jīng)手事項,無論大小,都是第一時間向上匯報,便于領導全面掌握文案工作情況。

4、心態(tài)積極,保障服務

“行政部門無小事”,立足行政部,面向全公司。因個人是行政部一員,一言一行關乎部門整體?!盁崆榉?、效率第一、堅持原則”,是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務的法則,也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止,文案人員都能熱情、積極地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項的跟進以及辦公室其他事務。工作,保障我所經(jīng)手的各項工作,有序進行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作,主要有以下兩個方面:

1、執(zhí)行制度,查補工作漏洞

文案崗位,是今年5月初公司新設崗位,面對全新的工作崗位,文案人員一直在摸索著前進。公司工作計劃管理的新行、文控管理制度的完善、公文管理的執(zhí)行、會議管理事項的跟進、檔案、保密管理等等,新的制度、新的內(nèi)容,文案崗位全方位執(zhí)行。在實踐中總結(jié)工作、梳理職責、查漏補缺,讓文案工作健康發(fā)展。

2、突出重點,有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴謹性、及時性和信息有效利用性,對計劃管理、文控管理、會議管理,進行了360度全方位執(zhí)行。嚴格按照相關管理制度開展工作。

3、執(zhí)行內(nèi)部考核,促進團隊發(fā)展。

行政部執(zhí)行經(jīng)部門全體人員簽字通過的《內(nèi)部考核辦法》。本辦法從員工日常行為、崗位職責、績效要點、計劃管理等多方面進行了細化要求。很榮幸,這部分工作由我執(zhí)行。該辦法的執(zhí)行,有效的保障了部門的辦公環(huán)境、計劃事項的落實及績效考核的透明公開化。

三、存在的問題及解決方案

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止,公司共簽發(fā)新制度、流程、辦法、方案等規(guī)定性文件共計:217分,行政部制度18項,其中3項是根據(jù)公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完善的制度。另有3項與文案工作相關聯(lián)的規(guī)章制度,經(jīng)公司發(fā)展變化試金之后發(fā)現(xiàn),部分陳舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求,完善相關制度成了下一步的工作計劃之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳,服務欠好。

文案工作,面向全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作,因溝通協(xié)調(diào)欠技巧,而導致部分工作執(zhí)行不到位,從而導致文案人員不能更好的為各部門的工作服務。受相關工作制度的規(guī)定,文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導的責任和義務。在下一步的工作中,我將加強自身與人交流、溝通、協(xié)調(diào)技巧的提高,力求通過文案人員,協(xié)助各部門順利完成各項計劃,從而保障公司整體運營健康發(fā)展。

3.信息收集、有效利用

通過文案工作,可以接觸到公司各部門的部分事項,就目前而言、計劃管理、會議管理、檔案管理及保密管理中,文案接觸到的是各部門運營事項中的一手信息。而如何將這些信息進行篩選、處理、利用,使之成為更有價值的信息,將之些信息整合后,供決策層做出新的決策,能更有效的服務于各部門,變“被動服務”為“主動服務”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、加強業(yè)務學習、提高服務質(zhì)量

跟上公司整體步伐,強化自身業(yè)務能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語言的表達、信息的收集、加工、處理能力、跨部門事務協(xié)調(diào)能力等等。

為了達到以上能力的切實提高,將會以團隊或部門為單位,進行定期的相關技能培訓工作,將培訓知識應用于文案工作中,定期進行“結(jié)果”反饋,不斷明確需要“充電”部分,積極注入新鮮專業(yè)知識,完善專業(yè)技能。從而提高面對全公司服務的水平。

2、加強監(jiān)督力度、保障服務能力。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核辦法》,是為了更好的提升部門人員的工作能力及服務水平,但目前這個考核辦法,在我這里卻沒能執(zhí)行到位。原因主要在于以下幾方面:

(1)缺少將工作任務分解和匯總的辦法;

(2)沒有有效的監(jiān)督點;

(3)內(nèi)部考核辦法在制訂之中,有語言不嚴謹之處。

在接下來的工作中,及時分解、匯總需要跟進的事項,將每一個事項明確至具體責任人,督導事件完成,注重實際效果回報。切切實實將部門工作立足于點、落到足處。

3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面,面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,難免會有疏忽遺漏之處。而文案工作本職之一,即是應積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政參謀工作。“向下反映心聲、向上反映民情”,讓領導能更好的掌握工作,積極為下步工作做出新的決策。

私企員工年終述職報告2一、思想、學習方面的情況:

人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態(tài)度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經(jīng)常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業(yè)務能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

二、20__年主要工作情況:

(一)人員招聘方面:

我公司現(xiàn)有職工平均年齡較大、專業(yè)技術人員比例較低,為了吸收培養(yǎng)更多專業(yè)技術人員,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高企業(yè)整體素質(zhì),抓住新疆大力發(fā)展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、網(wǎng)絡、以及項目經(jīng)理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業(yè)44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20__年的45.%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由20__年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20__年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

(二)人員的調(diào)配方面

為了有效利用公司現(xiàn)有人力資源,積極與各主管部門和項目經(jīng)理溝通,以優(yōu)先調(diào)用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。

(三)薪酬福利方面:

薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20__年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調(diào)整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調(diào)整。通過今年再一次的薪酬調(diào)整,有效的調(diào)動了職工上一線工作的積極性。

(四)社會保險及勞動用工方面:

每年年初的社會保險年審和基數(shù)的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規(guī)定于20__年3月順利通過社會保險年審及基數(shù)申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫(yī)療保險的理賠工作打好了基礎。

(五)職稱申報方面:

對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業(yè)素質(zhì)、也為企業(yè)提升資質(zhì)做好準備工作。

三、存在的問題和不足。

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉(zhuǎn)變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經(jīng)常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現(xiàn)代人力資源管理的理論,創(chuàng)造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),強化員工培訓,合理調(diào)配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。

私企員工年終述職報告3進入公司財務部,迄今為止任職一年時間,主要負責出納工作?,F(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:

在公司各級領導和同事的正確帶領下,本人深入到出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的責任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

私企員工年終述職報告4一、工作績效述職

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近__年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助。

我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務。

二、工作心得和體會

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學習的地方還是很多,通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學習機會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關于銷售的培訓工作,我希望能通過學習不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

三、關鍵事項

作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,

四、改進思路

在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成,工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進,爭取在新的一年做的更好。

__年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

私企員工年終述職報告5一年來,在公司領導的正確指導下,我的工作可以說取得了一定成績,自己的業(yè)務水平也有了很大的提高。在此,我謹代表自己向__化工有限公司致以感謝,并提前給各位同志拜個早年。下面,我把自己在20__年的工作予以總結(jié),主要分為外培工作和工地工作兩個方面:

一、外培工作

1、20__.1——20__.6

在此期間,我作為儀表專業(yè)副領隊主要的工作是抓好安全,并協(xié)助領隊管理好本專業(yè)。安全是化工生產(chǎn)的根本,更是化工生產(chǎn)的重中之重。為了讓我專業(yè)的學員樹立“安全第一,預防為主,防消結(jié)合”的安全理念,我于每周三下午18:00——19:00利用下班時間在202宿舍講解安全知識,并于每月15日舉行本專業(yè)安全考試,考試成績納入月底綜合成績予以統(tǒng)一排名,獎優(yōu)罰劣。

(1)、元旦晚會

20__.1.1晚,聞喜培訓隊與晉豐公司聯(lián)合舉辦了一臺大型歌舞晚會,觀看晚會的有晉豐公司的領導及培訓的隊長。我主要負責培訓隊參演人員的日常排練、晚會現(xiàn)場的布置以及晚會的策劃,晚會精彩而不乏,把__人多才多藝、樂觀向上的精神風貌深深的印在晉豐人的腦海里。

(2)、氫表修復

20__.3,晉豐公司凈化的氫表因表內(nèi)接線端子斷裂而拆回維修,化工人員也因此增加了操作難度。該廠儀表技術員續(xù)建偉在更換端子完畢重新安裝后,發(fā)現(xiàn)氫表純粹無指示,測其內(nèi)部加熱器電壓有220V,檢修半小時未果,由于此表相當重要,只好把柴主任叫來,柴主任檢查修理將近半小時,遂安排拆回,然后聯(lián)系替代表去了。在柴主任辦公室,我利于續(xù)上網(wǎng)偷菜的時間查出問題之所在:加熱器電源零線與儀表地線接反所致(零線為棕色,地線為黑色,但因使用時間太久,棕色裉變成了黑色,接線時,續(xù)接反。而用萬用表測電壓,火線和地線之間也有220V電壓),讓續(xù)倒換線,送電后正常。此事為咱們儀表專業(yè)爭足了面子,傳為佳話。

2、20__.6——20__.8

在此期間,我全面負責儀表專業(yè)日常工作。由于工作需要,張昕(儀表前領隊)于6月3日帶領我專業(yè)九名學員回公司。此事給學員們的思想產(chǎn)生了極大的波動,都認為外培工作即將結(jié)束,回公司的日子指日可待,工作學習消極,連帶負面影響很大。我連著幾天利用下班時間開會,主要是穩(wěn)定本專業(yè)人員的思想情緒。后在6月專業(yè)排名中,儀表專業(yè)第一。

二、工地工作

1、20__.8——20__.10

20__.8.18,第一批外培人員共77人回到公司母親的懷抱,結(jié)束了將近兩年的外培生活。回公司后繼續(xù)培訓,由專業(yè)主管講課,并熟悉工地。20__.9,公司范書記號召培訓隊,為10月21日舉行的第七屆運動會作開幕式文藝表演,李占武隊長遂安排我負責在七樓的排練工作,并兼培訓隊籃球隊長。開幕式上精彩的表演相信大家是有目共睹的,籃球隊也不負眾望,奪得亞軍。

2、20__.10——20__.12

個人晉升述職報告范文第5篇

醫(yī)務人員個人述職報告范文

在領導的培養(yǎng)與關懷下,我被任命為醫(yī)務科科長。擔負著醫(yī)務科的管理工作。一年來,在院領導的支持和臨床科室的配合下,通過自身努力順利完成了本職工作,為我院醫(yī)務科工作,跨越式發(fā)展做出了積極貢獻。

一、加強素質(zhì)修養(yǎng),提升工作能力。

我承擔的工作即重要又復雜。直接關系到全院業(yè)務工作的日常開展。為提升自身工作能力,我注重素質(zhì)修養(yǎng)鍛煉,積極參加院領導組織的公益活動和思想教育,尤其是通過“優(yōu)秀員工十項修煉”學習實踐活動,為我基本素質(zhì)的提高起到了促進作用。為搞好本職工作,我還在平時堅持學習臨床診療知識,為做好醫(yī)務科工作打下良好的基礎?,F(xiàn)已具備了及時上傳下達,搞好科室聯(lián)系,廣

泛接觸同志,科學利用醫(yī)療信息,獨立工作的能力。

二、當好領導參謀,做好工作計劃的制訂和落實。

在院領導的安排下,我首先領會領導意圖,深入科室調(diào)查,參考上年度相關資料,起草年底臨床工作計劃和具體落實措施。把創(chuàng)新發(fā)展,繼續(xù)教育,人才培養(yǎng),制度落實做為重點明確闡述,所有的計劃經(jīng)領導審閱定好后抓落實。我在實際工作中完成了人才培養(yǎng)安排;為專業(yè)技術人員的繼續(xù)教育,職稱晉升,各類醫(yī)師考試等,不辭辛苦;認真查閱評估醫(yī)療文件資料;抓好臨床重點病歷討論;積極參與人文醫(yī)學教育,為我院臨床業(yè)務的開展做出了努力,收到了成效。

三、做好資料歸檔管理。

平時注意資料收集,對收集的資料進行分類整理。按照工作需求,該手寫就手寫,該打印的就打印,準時上交文件,院內(nèi)文書和日常工作資料,分類整理。保存舊檔,為今后參閱和領導查閱提供了實用依據(jù)。

總之,一年來,我按照工作的要求,領導的安排,不辭勞累,加班加點,克服困難,完成了醫(yī)務科的各項工作,未出現(xiàn)任何差錯和失誤,好好味婦幼院業(yè)務工作的開展做出了應有的貢獻。

醫(yī)務人員個人述職報告范文

各位領導,各位老師:

在院領導的正確領導下,于年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:

一、思想政治立場堅定

自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。

二、領導能力與管理水平

熟悉、掌握國家相關的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。

三、科室建設與發(fā)展

院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。

一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。

二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。

三是做好醫(yī)院的接待服務工作。

四是在領導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。

五是與相關科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。

六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調(diào)查分析,為領導決策提高參考,協(xié)助領導處理好日常事務。

四、專業(yè)技術能力與水平

有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。

五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入

遵守醫(yī)院有關反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。

六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念

對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。

七、存在的不足和問題

(一)在處理重大問題時,不夠大膽果斷。

(二)工作方法簡單,對科室人員生活關心不夠。

(三)辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。

八、任職后的目標和工作計劃

以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:

一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領導決策提供信息。

二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術科室提供一流的服務。

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