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為加強(qiáng)本縣衛(wèi)生應(yīng)急能力建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)和能力,提升應(yīng)急處置水平,確保衛(wèi)生應(yīng)急工作有力、有序、有效開(kāi)展,根據(jù)相關(guān)文件精神,制訂本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練計(jì)劃。
一、職責(zé)分工
(一)縣衛(wèi)生局
縣衛(wèi)生局負(fù)責(zé)縣內(nèi)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練的計(jì)劃和推進(jìn)實(shí)施。做好衛(wèi)生應(yīng)急基本理論知識(shí)培訓(xùn)的組織工作;負(fù)責(zé)本縣突發(fā)事件綜合性醫(yī)學(xué)救援演練、突發(fā)公共衛(wèi)生事件綜合應(yīng)急演練的組織工作和轄縣內(nèi)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急演練的指導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)對(duì)轄縣各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療衛(wèi)生單位活動(dòng)開(kāi)展情況的督導(dǎo)和總結(jié)工作。
(二)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
縣疾病預(yù)防控制中心負(fù)責(zé)全縣疾病預(yù)防控制條線(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動(dòng)的計(jì)劃和指導(dǎo);做好條線(xiàn)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)的組織和指導(dǎo)工作;組織開(kāi)展條線(xiàn)內(nèi)突發(fā)傳染病防控應(yīng)急演練;本條線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展督導(dǎo)、總結(jié)工作。
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所做好衛(wèi)生監(jiān)督條線(xiàn)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動(dòng)的計(jì)劃制訂、組織和指導(dǎo)工作。做好條線(xiàn)內(nèi)衛(wèi)生應(yīng)急技能培訓(xùn)、突發(fā)事件公共衛(wèi)生應(yīng)急演練工作;本條線(xiàn)活動(dòng)開(kāi)展督導(dǎo)、總結(jié)工作。
(三)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含醫(yī)療急救中心)
負(fù)責(zé)做好本單位衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動(dòng)的工作計(jì)劃和推進(jìn)實(shí)施。按要求做好應(yīng)急隊(duì)員(志愿者)的相關(guān)培訓(xùn)、演練;做好活動(dòng)的總結(jié)工作。
二、活動(dòng)內(nèi)容
根據(jù)文件要求,本次本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動(dòng)主要從理論知識(shí)和技能培訓(xùn)以及應(yīng)急演練兩個(gè)方面開(kāi)展實(shí)施。
(一)理論知識(shí)及技能培訓(xùn)
1.縣衛(wèi)生局:組織轄縣醫(yī)療衛(wèi)生單位衛(wèi)生應(yīng)急工作人員和衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)員(志愿者)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急基本理論培訓(xùn)。培訓(xùn)包括內(nèi)容:衛(wèi)生應(yīng)急工作基本知識(shí);衛(wèi)生應(yīng)急相關(guān)法律法規(guī)和工作預(yù)案的基本內(nèi)容;衛(wèi)生應(yīng)急信息報(bào)告的基本要求和方法等。
2.縣公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu):縣疾病預(yù)防控制中心結(jié)合年度工作,組織本單位和轄縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急工作人員、應(yīng)急隊(duì)員(志愿者),開(kāi)展基本知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、應(yīng)急處置和信息報(bào)告的相關(guān)理論與技術(shù);突發(fā)事件公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論與技能;流感、脊灰等突發(fā)傳染病的防控技術(shù)方案要點(diǎn);突發(fā)中毒事件、放射事件應(yīng)急處置的基本知識(shí)和技能等。
縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所結(jié)合年度工作,組織本單位和轄縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急工作人員、應(yīng)急隊(duì)員(志愿者),開(kāi)展基本知識(shí)和技能培訓(xùn)。培訓(xùn)應(yīng)包含以下內(nèi)容:突發(fā)公共衛(wèi)生事件現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)急處置的相關(guān)理論與技術(shù)基本知識(shí)和技能等。
3.各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)(含急救中心)組織衛(wèi)生應(yīng)急人員積極參加縣衛(wèi)生局、疾控中心、衛(wèi)監(jiān)所開(kāi)展的衛(wèi)生應(yīng)急理論和技能培訓(xùn);組織本單位醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍做好單位緊急醫(yī)療救援工作預(yù)案(包括事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)和院內(nèi)救治)、基本救護(hù)技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、后勤保障裝備使用以及信息收集和報(bào)告等方面的培訓(xùn)工作。
(二)應(yīng)急演練
1.縣衛(wèi)生局組織開(kāi)展轄縣內(nèi)以應(yīng)急流程、應(yīng)急崗位職能為內(nèi)容,多部門(mén)參與的突發(fā)事件綜合醫(yī)學(xué)救援演練。演練科目包括:事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)公共衛(wèi)生調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場(chǎng)緊急救援和后送;現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和后勤設(shè)備的使用;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
2.縣疾病預(yù)防控制中心組織開(kāi)展突發(fā)傳染病防控應(yīng)急演練。演練科目為:突發(fā)傳染病現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場(chǎng)生物、環(huán)境和食物等樣本的采集、保存和運(yùn)送;現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)鑒定程序和方法,實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人防護(hù)裝備的使用和受污染人員洗消、疫點(diǎn)消毒;現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用;密切接觸者的追蹤和管理;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
3.縣衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織開(kāi)展突發(fā)事件公共衛(wèi)生應(yīng)急演練。演練科目為:突發(fā)事件公共衛(wèi)生現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和應(yīng)急處置;現(xiàn)場(chǎng)生物、環(huán)境和水樣本的采購(gòu)、保存和運(yùn)送;現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)鑒定程序和方法,檢測(cè)結(jié)果分析與研判;現(xiàn)場(chǎng)個(gè)人防護(hù)裝備的使用;現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用;突發(fā)事件信息報(bào)告和等。
4.各綜合性醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)組織開(kāi)展本單位醫(yī)療應(yīng)急救援隊(duì)伍(志愿者隊(duì)伍)的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急醫(yī)療救援演練和院內(nèi)批量傷員救治演練。演練科目為:緊急醫(yī)學(xué)救援現(xiàn)場(chǎng)的展開(kāi)、傷情判斷、檢傷分診、醫(yī)療救護(hù)和后送;院內(nèi)批量傷員的應(yīng)急救治工作的啟動(dòng)、展開(kāi)、接收、分流、處置、信息收集和報(bào)告;現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和后勤保障設(shè)備的使用等。
三、工作要求
(一)各單位對(duì)本年度衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)演練活動(dòng)要高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心謀劃,制定本單位工作計(jì)劃。
XX年即將過(guò)去,這一年中,在總廠(chǎng)和發(fā)電處的領(lǐng)導(dǎo)下,我值緊緊圍繞總廠(chǎng)的中心工作開(kāi)展。在班組管理、安全生產(chǎn)、電力市場(chǎng)、技能培訓(xùn)上取得了應(yīng)有的成績(jī)。為了來(lái)年更好地搞好各項(xiàng)工作,現(xiàn)將XX年度工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),充分肯定成績(jī),再接再厲,認(rèn)真找準(zhǔn)問(wèn)題,以利來(lái)年更好地克服,吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使各項(xiàng)工作更上一層樓。
一、XX年度工作總結(jié)如下:
1. 認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,組織全值的安全思想教育,牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立和修訂各種管理制度,個(gè)人與值簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),值里與處部簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),層層落實(shí),把安全生產(chǎn)放在首位,堅(jiān)持每周一次的安全活動(dòng),組織全值學(xué)習(xí)有關(guān)的安全規(guī)章制度和安全知識(shí)、生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)、安全通報(bào),以及本單位和系統(tǒng)內(nèi)所發(fā)生的事故,進(jìn)行認(rèn)真的討論,結(jié)合本值的實(shí)際情況,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出存在的問(wèn)題,制定防范和整改措施,取得了一定的效果。
2. 堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“兩票”、“三制”,認(rèn)真進(jìn)行交接班,堅(jiān)持班前、班后會(huì),堅(jiān)持民主管理和民主生活會(huì),大事集體討論,集中群眾意見(jiàn)。值里發(fā)生問(wèn)題,不管是安全問(wèn)題,還是管理問(wèn)題,都及時(shí)組織、開(kāi)展民主生活會(huì),充分發(fā)表意見(jiàn),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),安全問(wèn)題不過(guò)當(dāng)天,及時(shí)召開(kāi)會(huì)議分析原因、找出問(wèn)題所在,并制定相應(yīng)的措施。
3. 認(rèn)真堅(jiān)持設(shè)備巡檢制度,按時(shí)間、路線(xiàn)、地點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行設(shè)備的巡視工作,對(duì)設(shè)備有缺陷、檢修后的設(shè)備、高峰負(fù)荷時(shí)段以及洪水季節(jié)都堅(jiān)持增加機(jī)動(dòng)巡視設(shè)備的次數(shù)。截止11月份,我值共發(fā)現(xiàn)設(shè)備大小缺陷140多起,其中有不少缺陷均是危及設(shè)備安全運(yùn)行的重大缺陷,由于發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處理及時(shí),避免了一起又一起的設(shè)備事故,為全廠(chǎng)的安全運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)效益做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4. 認(rèn)真履行“兩票”制度,操作中認(rèn)真貫徹操作票制度,堅(jiān)持三級(jí)審核制。一年來(lái)共操作135次,5000余項(xiàng)。認(rèn)真辦理工作票,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行工作票制度,嚴(yán)格審票,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持辦票到現(xiàn)場(chǎng),一年共辦理了566份各種工作票,兩票合格率100%。
5. 技能培訓(xùn)方面,XX年的技能培訓(xùn)工作按計(jì)劃進(jìn)行。全年共進(jìn)行了十一次講課,考問(wèn)講解200余起,反事故演習(xí)25次,運(yùn)行分析36次,事故預(yù)想20次,基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。技能培訓(xùn)工作主要是聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行,每月組織值班員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行模擬操作,反事故演習(xí)和運(yùn)行分析都與實(shí)際設(shè)備結(jié)合。雷雨天氣和設(shè)備有重大缺陷或異常時(shí),都進(jìn)行了事故預(yù)想。班上還建立了新進(jìn)人員和轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)計(jì)劃、制度和成績(jī)考核,培養(yǎng)新人,簽訂了師徒合同,取得了明顯效果,并有兩對(duì)師徒得到了總廠(chǎng)的好評(píng),分獲一、二等獎(jiǎng)。再者,充分發(fā)揮“136”人才的作用,在班組組成了以“136”人才為骨干的技能培訓(xùn)小組,每月由人才進(jìn)行技能講課、講解、組織事故演習(xí)和預(yù)想。簽訂了培育新人合同,以在兩年期間培養(yǎng)出更多更好的優(yōu)秀技術(shù)骨干,為企業(yè)今后的發(fā)展、流域的開(kāi)發(fā)輸送更多更好的人才。而且,技能培訓(xùn)嚴(yán)格與效益獎(jiǎng)掛鉤,促進(jìn)了班員技術(shù)水平的提高。
6. 電力市場(chǎng)工作,由于各方面的工作開(kāi)展都很好,提高了設(shè)備的健康水平,保證了設(shè)備的正常運(yùn)行,機(jī)組出力經(jīng)常保持在高效的范圍內(nèi)運(yùn)行,平時(shí)做到勤調(diào)整、勤聯(lián)系、勤匯報(bào)。到目前為止,在全廠(chǎng)員工的共同努力下,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。
7. 存在問(wèn)題,XX年度各方面的工作都按計(jì)劃開(kāi)展,取得了重大成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題,經(jīng)總結(jié),認(rèn)為有以下幾方面:
(1)、安全思想不扎實(shí),有時(shí)有松懈的情況。生產(chǎn)上出現(xiàn)過(guò)兩次障礙,一是6F過(guò)速保護(hù)誤動(dòng),二是6F高轉(zhuǎn)速加閘,其他方面也存在一些隱患,如設(shè)備不夠熟悉等。
(2)、管理工作不夠精細(xì),有些制度不夠完善,如資料借閱制度不全,圖紙資料有丟失情況。
(3)、效益獎(jiǎng)分配存在大鍋飯情況,致使一部分員工的積極性沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。
(4)、技能學(xué)習(xí)不平衡,有部分員工學(xué)習(xí)勁頭不高,不想學(xué)習(xí),技能提高緩慢。
針對(duì)上述問(wèn)題,來(lái)年將加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立、健全各種制度,提高每個(gè)員工的安全思想、意識(shí),牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善各種制度,修改效益獎(jiǎng)考核制度,建立資料借閱制度,加強(qiáng)培訓(xùn)力度。
二、XX年工作打算
1、 緊跟形勢(shì),加強(qiáng)政治思想教育,提高思想認(rèn)識(shí),緊緊圍繞總廠(chǎng)制定的工作重心開(kāi)展好各項(xiàng)工作,創(chuàng)四星級(jí)企業(yè)。
2、 繼續(xù)強(qiáng)化安全責(zé)任意識(shí),認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),確保XX年度不發(fā)生安全問(wèn)題。
3、 繼續(xù)抓緊班組技能培訓(xùn)工作,修改培訓(xùn)考核制度,促進(jìn)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)技能的熱情,變要我學(xué)習(xí)為我要學(xué)習(xí)。
4、 繼續(xù)抓好電力市場(chǎng),多發(fā)高質(zhì)量的電,盡量做到經(jīng)濟(jì)高效,創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和治理方式的同時(shí),還要了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部分所期看的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進(jìn)入角色,提升工作績(jī)效。同時(shí),通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。
新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱(chēng)為進(jìn)職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會(huì)人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過(guò)程,同時(shí)也是員工從組織外部融進(jìn)到組織或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,并成為團(tuán)隊(duì)一員的過(guò)程。員工通過(guò)逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
對(duì)企業(yè)來(lái)講,在此期間,新員工感受到的企業(yè)價(jià)值理念、治理方式,將會(huì)直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績(jī)效和行為。成功的新員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀(guān)和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè),以及企業(yè)內(nèi)部其他員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其他團(tuán)隊(duì)成員展開(kāi)良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1.心態(tài)培訓(xùn)
剛到美容院的新員工,多數(shù)是誠(chéng)惶誠(chéng)恐,不知所措。所以,需要給他們以特別的幫助,教他們?nèi)绾稳プ?。?dāng)然,也有些心態(tài)不穩(wěn)定浮躁的新員工,還需要去端正他們的心態(tài)。美容院在培訓(xùn)的過(guò)程中,需要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進(jìn)圈子,多動(dòng)腦筋,用心培養(yǎng)人,而不是總是抱怨新人的不足之處,用積極的心態(tài),多多鼓勵(lì)新員工,讓他們盡快熟悉環(huán)境,早日勝任工作。值得注意的是,新員工一方面很再乎別人對(duì)自己的看法,同時(shí)也會(huì)密切觀(guān)察。所以,美容院在培訓(xùn)新員工的過(guò)程中,要多談積極的東西。如果傳播了一些消極思想時(shí),無(wú)形中會(huì)傳播了一些壓力給新員工。而他們是缺少判斷能力的,這種情緒過(guò)多,會(huì)使他們更加浮躁。心態(tài)培訓(xùn)就是要使員工樹(shù)立積極的心態(tài),這種積極的心態(tài)主要包括:
樂(lè)觀(guān)。樂(lè)觀(guān)的心態(tài)是成功人士的必備素養(yǎng)。美容院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,難免會(huì)遇到各種困難。如果沒(méi)有樂(lè)觀(guān)的心態(tài),將嚴(yán)重影響工作士氣和正確決策。
成就。員工只有不安于現(xiàn)狀、有強(qiáng)烈的成就欲望,才能最大發(fā)揮個(gè)人潛能,使個(gè)人和組織目標(biāo)最大化。
堅(jiān)持?!鞍俜种攀氖≌卟皇潜淮驍〉模亲约悍艞壛顺晒Φ南M?。”員工保持堅(jiān)持的心態(tài),或者毅力也是至關(guān)重要的。
付出。要讓員工牢記,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,成功沒(méi)有捷徑可走,要想成功,必須付出。
務(wù)實(shí)的心態(tài)。美容院的經(jīng)營(yíng)要講究誠(chéng)信,才能真正的留住顧客。
感恩。讓員工知道個(gè)人的力量畢竟是有限的,人都是需要?jiǎng)e人的支持和配合的,哪怕別人為你做了一點(diǎn)微不足道的幫助都要感謝。
謙虛。教育員工要有做小學(xué)生的心態(tài),不斷學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí),只有虛心才能得到別人的幫助,才能適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人才的要求,才能進(jìn)步。
自信。必須讓員工認(rèn)識(shí)到,首先相信自己能成功才可能成功,信心是成功的基礎(chǔ),自暴自棄必一事無(wú)成。
2.職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工,尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
在職業(yè)培訓(xùn)中,美容院需要著重注意幫助新員工建立起屬于他的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,向新員工展示美容院發(fā)展的前景,以及自身能夠在美容院中得到的能力的提升,使他們認(rèn)清自己在美容院的發(fā)展晉升道路。需要注意的是,職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動(dòng)式,讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識(shí),這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開(kāi)放式的考核方式,比如情景模擬。
3.認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要包括美容院概況、同事的介紹,以及美容院制度等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn)。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)美容院的發(fā)展現(xiàn)狀,從而盡快找準(zhǔn)自己的美容院中的定位。
4.技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多美容院的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式:
一是集中培訓(xùn)。即將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本,但溝通難以深入,并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn);
一是分散式培訓(xùn)。即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中,可以將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。
新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
新員工培訓(xùn),不僅能幫助新員工更好的融入公司,同時(shí)也能盡快為美容院創(chuàng)造價(jià)值。那么,美容院新員工培訓(xùn)有哪些注意事項(xiàng)呢?
1.做好前期培訓(xùn)調(diào)查
新員工進(jìn)入美容院都會(huì)抱著一種美好的期望,為了不辜負(fù)他們對(duì)公司的憧憬,美容院要前期調(diào)查,了解他們各自的工作職務(wù)、實(shí)力,以及之前的工作環(huán)境。通過(guò)了解后,在接下來(lái)的新員工培訓(xùn)中,才能更好的給予他們想要的知識(shí)。所以,在新員工入職時(shí),完善的培訓(xùn)準(zhǔn)備工作會(huì)讓員工更好對(duì)你的美容院有歸宿感和安全感!
2.做好培訓(xùn)計(jì)劃
不管做任何事都要有一個(gè)具體的計(jì)劃表,新員工培訓(xùn)也是如此,這樣才能提高員工的學(xué)習(xí)效率。一般美容院培訓(xùn)會(huì)分為一周一次,或者一個(gè)月一次,通過(guò)每周一次或者每月一次的培訓(xùn),讓員工更能清楚明白自己的不足及提升空間。美容院在做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),一定要合理配合員工的工作時(shí)間,確保他們能夠在空余時(shí)間去接受培訓(xùn)。要不然,一直擔(dān)心業(yè)績(jī)沒(méi)完成的美容師是沒(méi)法聽(tīng)進(jìn)去培訓(xùn)內(nèi)容的。
3.營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍
一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍不僅能帶動(dòng)新員工學(xué)習(xí)的積極性,還能在工作中更加充實(shí)自己,幫助每位員工都能有一個(gè)良好的職業(yè)前景。現(xiàn)在美容院多半是90后員工,他們都比較喜歡展現(xiàn)自我,富有創(chuàng)新的思維,所以充分去營(yíng)造一個(gè)學(xué)習(xí)氛圍,讓他們?cè)谂嘤?xùn)中找到自己的舞臺(tái)。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民工;職業(yè)技能培訓(xùn);強(qiáng)化
Abstract : By face the full realization of a well-off grand target, and face enterprise development and expansion of the need, face the challenge of employment of migrant workers, migrant workers to strengthen training, improve the scientific culture quality of the farmer, strengthen the occupation skill training of migrant workers, placed in a more prominent position. This paper mainly on strengthening occupation skill training of migrant workers is the effective way to do some in-depth analysis and discussion, in order to offer reference.
Key words: migrant workers; occupation skill training; strengthen
中圖分類(lèi)號(hào):B848.2
引言:農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)是推進(jìn)我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、解決“三農(nóng)”問(wèn)題及推動(dòng)城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略的有效途徑。它對(duì)于農(nóng)民工勞動(dòng)技能的提升、職業(yè)適應(yīng)性的增強(qiáng)、就業(yè)部門(mén)和工種崗位的改善、收入的增加都具有及其重要的意義。但從目前來(lái)看,我國(guó)農(nóng)民工“接受過(guò)短期職業(yè)培訓(xùn)的占20%,接受過(guò)初級(jí)職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)或教育的占3.4%,接受過(guò)中等職業(yè)技術(shù)教育的占0.13%,而沒(méi)有接受過(guò)技術(shù)培訓(xùn)的高達(dá)76.4%”。因此,農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)可謂任重而道遠(yuǎn)。雖然最近幾年政府連續(xù)出臺(tái)了一系列關(guān)于農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的文件和政策,但是,農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作涉及面廣,難度大,需要進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)新機(jī)制。
一、農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀及原因分析
1、農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)各方主體對(duì)其認(rèn)識(shí)不足 首先,政府認(rèn)識(shí)缺乏高度是影響我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的最大因素。農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)事關(guān)國(guó)計(jì)民生,農(nóng)民工素質(zhì)的高低不僅僅影響到其自身的生存與發(fā)展,還直接關(guān)系到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代、社會(huì)大局的安定和現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn)。然而,教育部、農(nóng)業(yè)部等多部門(mén)多方參與農(nóng)民工培訓(xùn)卻缺乏集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);農(nóng)工教育未包含在教育發(fā)展主要戰(zhàn)略之中;政府投入有限,全國(guó)數(shù)量龐大的農(nóng)民工難分其羹。顯然,政府對(duì)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高。 其次,一部分用人單位不能及時(shí)更新觀(guān)念,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)作為一種人力資本投資所具有的長(zhǎng)效性,從而缺乏參與農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。即便這些企業(yè)認(rèn)識(shí)到農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)的長(zhǎng)效性,他們也可能由于農(nóng)民工的流動(dòng)性相對(duì)更強(qiáng)而不愿投資于農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)。
最后,農(nóng)民工自身認(rèn)識(shí)不到位,缺乏培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,自我投入嚴(yán)重不足,從而導(dǎo)致參與培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性不夠。一些人可能并不缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,但沒(méi)有多余的錢(qián)和足夠的時(shí)間與精力,也在一定程度上影響了農(nóng)民工接受職業(yè)技能培訓(xùn)的積極性。
2、農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足質(zhì)量不高
我國(guó)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)工作滯后,最直接地表現(xiàn)在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的投入上。當(dāng)前,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入基本是以政府和用人單位投入為主,相關(guān)研究報(bào)告顯示,中央財(cái)政用于補(bǔ)貼農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)僅有“陽(yáng)光工程”的12.5億元,地方配套的資金也僅為5億多元;用人單位的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)是按工資總額1.5%~2.5%計(jì)提的,但實(shí)際上用于農(nóng)民工培訓(xùn)的費(fèi)用是少之又少,這對(duì)于解決2億多農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn)來(lái)說(shuō)是杯水車(chē)薪。投入的嚴(yán)重不足,已經(jīng)影響到農(nóng)民工職業(yè)培訓(xùn)工作的正常進(jìn)行。
3、農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)缺乏科學(xué)的運(yùn)行機(jī)制
目前,我國(guó)還沒(méi)有建立完善的農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由政府、用人單位和農(nóng)民工個(gè)人共同分擔(dān)的投入機(jī)制。雖然政府規(guī)定企業(yè)要投入一定的經(jīng)費(fèi)用于農(nóng)民工的職業(yè)技能培訓(xùn),但實(shí)際上多數(shù)企業(yè)出于控制成本的需要,最大限度地降低用于農(nóng)民工的各種支出。還有一些企業(yè)以農(nóng)民工缺乏穩(wěn)定性為由,拒絕對(duì)其進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。此外,農(nóng)民工大多數(shù)進(jìn)入城市非正規(guī)部門(mén)就業(yè),而非正規(guī)部門(mén)對(duì)農(nóng)民工的職業(yè)技能要求并不高,工資待遇也遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于正規(guī)部門(mén),所以農(nóng)民工也不愿意投資于職業(yè)技能培訓(xùn)。
二、加強(qiáng)農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)的對(duì)策
適度的政策,幫助農(nóng)民工從各方面完善個(gè)人素質(zhì)。農(nóng)民工在社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中成為非常重要的一支力量,他們的個(gè)人質(zhì)素、掌握職業(yè)技術(shù)的程度,從小的方面說(shuō)影響他們的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展;從大的方面說(shuō),這些都將影響到我們整體的工業(yè)發(fā)展進(jìn)程和整體的實(shí)力,進(jìn)而對(duì)整個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。年輕的農(nóng)民工們,他們的職業(yè)化程度和水平關(guān)系到大局,必須努力提高他們的職業(yè)技能水平來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步。沒(méi)有自己特長(zhǎng)和可以傍身技術(shù)的農(nóng)民工,只能被隔絕在城市之外。鑒于此局面,政府需要花費(fèi)足夠的努力,加大職業(yè)技能培訓(xùn)的宣傳,讓廣大農(nóng)民主動(dòng)參加各種職業(yè)技能培訓(xùn),提高職業(yè)素養(yǎng)。國(guó)家向來(lái)都非常重視農(nóng)民工的素質(zhì)培養(yǎng)工作,多次發(fā)文強(qiáng)調(diào)必須加大對(duì)農(nóng)民工素質(zhì)的培育,因?yàn)楦鞣N主觀(guān)或客觀(guān)原因沒(méi)有繼續(xù)接受教育的農(nóng)民工,政府可以建立免費(fèi)的職業(yè)教育架構(gòu),讓這些人掌握一門(mén)可以安身立命的技術(shù),使得其成為合規(guī)格、達(dá)要求的勞動(dòng)力儲(chǔ)備。可以采取的政策是大力推進(jìn)中等職業(yè)教育的發(fā)展,使之完全達(dá)到免費(fèi)化,大力推動(dòng)職業(yè)教育的發(fā)展,將新一代農(nóng)民工培養(yǎng)成合格的技術(shù)人員。相對(duì)于國(guó)家政策的支持,年輕的農(nóng)民工們也要具備足夠的自我發(fā)展意識(shí),適應(yīng)城市生活的節(jié)奏,主動(dòng)融入城市生活,致力于提高自身素質(zhì)。
2.完善農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)體系。一是農(nóng)民工法制環(huán)境和職業(yè)技能培訓(xùn)政策的優(yōu)化。要切實(shí)貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《決定》)中指出的“從2006年起,城市教育費(fèi)附加里面用于職業(yè)技能教育的比例,基本地區(qū)不低于20%,已經(jīng)進(jìn)行九年義務(wù)教育的地區(qū)不低于30%”的規(guī)定;要堅(jiān)決貫徹《決定》中指出的職業(yè)學(xué)校所收的費(fèi)用,各級(jí)政府都沒(méi)有權(quán)利截留、挪用,以“保證學(xué)費(fèi)收入全額用于學(xué)校建設(shè)”,真正做到政策落實(shí)到實(shí)處。同時(shí),要逐步健全新一代農(nóng)民工培訓(xùn)的法律保障體系,雖然我國(guó)《教育法》《職業(yè)教育法》明確指出企業(yè)有舉辦教育培訓(xùn)的義務(wù)和責(zé)任,然而具體實(shí)施方案尚未跟上,或操作困難,不易落實(shí),并且對(duì)違反法規(guī)的事例無(wú)監(jiān)督、約束、制裁。二是拓展職業(yè)學(xué)校這一渠道,進(jìn)行年輕農(nóng)民工教育工作。鑒于中國(guó)的實(shí)際情況,各類(lèi)中等職業(yè)院校、高級(jí)技工學(xué)校等職業(yè)類(lèi)培訓(xùn)學(xué)校在培養(yǎng)高素質(zhì)的技術(shù)工方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)越性。這些優(yōu)越性包括:職業(yè)學(xué)校擁有理論和實(shí)踐兼具的高素質(zhì)教師隊(duì)伍,還擁有非常齊整的實(shí)習(xí)訓(xùn)練場(chǎng)地和器具,更重要的是,該類(lèi)學(xué)校積累了豐富的職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)。這些條件使得此類(lèi)學(xué)校能夠具備及其完備的設(shè)置。政府在進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注意的是要使職業(yè)教育效果最大化,而達(dá)成這一目標(biāo)的一個(gè)重要前提就是遵從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律,對(duì)政府埋單的農(nóng)民工職業(yè)技能培訓(xùn)進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo),然后賦予農(nóng)民工自主決定接受培訓(xùn)的權(quán)利(農(nóng)民工可以自由抉擇接受培訓(xùn)的地點(diǎn)和內(nèi)容)。為了保障培訓(xùn)效果的最大化,政府可以委托一些獨(dú)立的民間機(jī)構(gòu),不定期不記名對(duì)農(nóng)民工的培訓(xùn)進(jìn)行抽查,這些機(jī)構(gòu)建制完全獨(dú)立,定期從政府那里領(lǐng)取相應(yīng)的報(bào)酬,最大限度保證鑒定的公正程度。另外,還應(yīng)當(dāng)引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)理念,按照企業(yè)的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)辦專(zhuān)業(yè),也可以和大型企業(yè)直接簽訂人才培養(yǎng)計(jì)劃,按照企業(yè)的需要來(lái)生產(chǎn)“產(chǎn)品”,爭(zhēng)取在最大限度上滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)的技術(shù)工人。除了一線(xiàn)的流水線(xiàn)熟練工之外,各學(xué)??梢愿鶕?jù)本地的實(shí)際情況和本學(xué)校的具體情況,完成從工業(yè)到第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移,以靈活多變的策略培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)需求的人才,趕在社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)之前,做好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和農(nóng)民工的技能培訓(xùn)。三是加大企業(yè)培養(yǎng)的力度,最大限度培養(yǎng)出優(yōu)秀的工人。根據(jù)目前的實(shí)際情況,很多農(nóng)民工希望在不影響自己工作的前提下培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)水平,有條件的企業(yè)可以開(kāi)設(shè)農(nóng)民工技能培訓(xùn)學(xué)校,利用業(yè)余時(shí)間對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行培訓(xùn),不定期開(kāi)展技能比武活動(dòng),使得培訓(xùn)和工作完全對(duì)接,針對(duì)性更強(qiáng)更有實(shí)效。
三、結(jié)束語(yǔ)
總之,農(nóng)民工是經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型與社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期形成的特殊群體。農(nóng)民工深刻影響著中國(guó)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會(huì)變遷。雖然在市民化進(jìn)程中,他們面臨著一系列的問(wèn)題,但是只要順應(yīng)現(xiàn)代化的一般規(guī)律,把握我國(guó)工業(yè)化、城市化發(fā)展的階段性特點(diǎn),總是能夠找到解決方法。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】以問(wèn)題為基礎(chǔ)的循證醫(yī)學(xué)教學(xué)法 護(hù)理臨床技能 培訓(xùn)
【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】0450-9889(2015)11C-0191-02
以問(wèn)題為基礎(chǔ)的教學(xué)法(problem-based learning,PBL)是一種以學(xué)生為中心,以問(wèn)題為導(dǎo)向,圍繞病例進(jìn)行的討論式教學(xué)形式,包括提出問(wèn)題、建立假設(shè)、收集材料、論證假設(shè)和總結(jié)5個(gè)基本環(huán)節(jié)。循證醫(yī)學(xué)(evidence based medicine,EBM),指在診療過(guò)程中當(dāng),需要全面系統(tǒng)地搜集、整理和使用所獲得的最佳的相關(guān)文獻(xiàn)依據(jù),結(jié)合臨床醫(yī)師的專(zhuān)業(yè)技能和多年臨床經(jīng)驗(yàn),對(duì)患者的價(jià)值和意愿進(jìn)行考慮,做出合理的臨床決策,即制訂、施行有科學(xué)依據(jù)的診斷以及治療計(jì)劃的過(guò)程。在護(hù)理本科和護(hù)理碩士研究生的護(hù)理臨床技能培訓(xùn),采用PBL+EBM的教學(xué)法可以獲得臨床教學(xué)效率高、學(xué)生掌握快、教學(xué)成果優(yōu)異的效果。因此,本文試分析PBL+EBM教學(xué)法及其特征以及以該教學(xué)法在護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì),提出PBL+EBM教學(xué)法在護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中應(yīng)用的具體教學(xué)措施,并進(jìn)行反思與總結(jié)。
一、PBL+EBM教學(xué)法及其特征
PBL+EBM一方面能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興致,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考以及解決問(wèn)題的能力,另一方面能夠讓學(xué)生帶著問(wèn)題參與教學(xué),能夠激起學(xué)生學(xué)習(xí)的探索性、主動(dòng)性。
PBL+EBM教學(xué)法具有如下特征:(1)問(wèn)題的特點(diǎn)與重要作用,問(wèn)題的情景是真實(shí)的,與現(xiàn)實(shí)生活息息相關(guān),能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)不斷進(jìn)展。(2)學(xué)生在教學(xué)中的特點(diǎn):以學(xué)習(xí)小組為單位,主動(dòng)對(duì)研究的對(duì)象提出問(wèn)題并獨(dú)立搜集治療、解決問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。(3)教師在教學(xué)中的特點(diǎn):在教學(xué)過(guò)程中的起教練、引導(dǎo)、輔助、合作、協(xié)調(diào)的作用。
使用PBL+EBM教學(xué)法,讓護(hù)生身臨其境直接面對(duì)需要解決的問(wèn)題,有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀(guān)能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,變?cè)瓉?lái)的被動(dòng)接受知識(shí)變?yōu)橹鲃?dòng)思考、聯(lián)系實(shí)際、靈活使用所學(xué)到的知識(shí),這可以提高學(xué)生人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí),形成在這種新的學(xué)習(xí)方法,在以后的工作上就會(huì)習(xí)慣于使用最好的方式解決新問(wèn)題,這是真正讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)。同時(shí),教師通過(guò)使用PBL+EBM教學(xué)法,可以拓展自己的教學(xué)視野,也能指導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮自己長(zhǎng)處,做到因材施教,教學(xué)相長(zhǎng)。
二、PBL+EBM教學(xué)法在護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)
PBL教學(xué)和EBM教學(xué)都以需要解決的問(wèn)題做作為基礎(chǔ),目的都是促使學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。把EBM的教學(xué)理念引入到PBL教學(xué)法中,將更加有益于學(xué)生準(zhǔn)確運(yùn)用研究證據(jù)探討,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的時(shí)候,也能夠掌握科學(xué)的臨床思維方法,是一種新的思維方式和解決問(wèn)題的方法。PBL教學(xué)法是一種啟發(fā)性的教育方式,它的基礎(chǔ)是臨床問(wèn)題,先導(dǎo)是具體病例,主體是護(hù)理學(xué)生,導(dǎo)向是教師。它把復(fù)雜的醫(yī)學(xué)知識(shí)以“疾病”鏈接起來(lái),將與其相關(guān)的醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)和臨床技能、知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系和重新整合,使得護(hù)理學(xué)生能夠在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到臨床問(wèn)題背后的科學(xué)知識(shí),這樣一方面可以激發(fā)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)熱情,從而提高學(xué)習(xí)效率,另一方面還可以提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力,可以說(shuō)這是培養(yǎng)現(xiàn)代護(hù)理人才最有效途徑之一。在臨床技能培訓(xùn)中也發(fā)現(xiàn),PBL教學(xué)模式有助于幫助學(xué)生掌握操作技能,可以提高護(hù)生的綜合能力,在這個(gè)過(guò)程中,護(hù)理技能教學(xué)和臨床實(shí)踐之間的距離被明顯縮短了。循證醫(yī)學(xué)教學(xué)法在縮小課堂教學(xué)與臨床實(shí)習(xí)教學(xué)之間的距離中發(fā)揮了很大的作用,最好的臨床科研成果和個(gè)人的臨床經(jīng)驗(yàn)和病人將被綜合考慮以滿(mǎn)足患者對(duì)現(xiàn)代護(hù)理的更高的標(biāo)準(zhǔn)要求。EBM教學(xué)法通過(guò)實(shí)踐改變了護(hù)理學(xué)生的臨床思維方式,使他們真正掌握了在臨床上學(xué)習(xí)的方法,增強(qiáng)了護(hù)理學(xué)生的臨床評(píng)判思維能力,同時(shí)使護(hù)理學(xué)生學(xué)會(huì)了主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),不斷提高自身科研水平。
PBL教學(xué)的核心內(nèi)容是臨床問(wèn)題的解決,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,能夠充分鍛煉學(xué)生解決實(shí)際臨床問(wèn)題的能力。而循證護(hù)理的理念,就是以提出問(wèn)題、搜集材料證據(jù)、評(píng)價(jià)證據(jù)、運(yùn)用證據(jù)、解決問(wèn)題為主要步驟,最終的落腳點(diǎn)也是實(shí)際問(wèn)題的解決。因此,將PBL和EBM兩種教學(xué)方法聯(lián)系起來(lái),運(yùn)用于護(hù)理技能培訓(xùn)過(guò)程中能夠相得益彰。用PBL與循證醫(yī)學(xué)教學(xué)理論進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理教學(xué),對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、自主學(xué)習(xí)和合作意識(shí)、提高溝通能力有很大幫助。
三、PBL+EBM教學(xué)法在護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中應(yīng)用的具體教學(xué)措施
(一)培訓(xùn)方法
筆者根據(jù)多年護(hù)理技能培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),聯(lián)系PBL+EBM教學(xué)法的特點(diǎn),概括歸納出一套護(hù)理技能培訓(xùn)方式:第一,向參加培訓(xùn)的護(hù)生集中介紹PBL+EBM教學(xué)方式的意義和操作過(guò)程。第二,將參加培訓(xùn)的同學(xué)以學(xué)習(xí)小組的形式分組,每組5-8人。第三,每組學(xué)生分管一個(gè)臨床病人。第四,學(xué)生需要根據(jù)分管到的病人的相關(guān)情況(包括病史、臨床癥狀、體征、輔助檢查結(jié)果等)進(jìn)行小組討論,提出該病人需要解決的問(wèn)題。第五,學(xué)生圍繞所提出的問(wèn)題,通過(guò)文獻(xiàn)工具尋找解決該問(wèn)題的最好的臨床證據(jù),相應(yīng)工具有:計(jì)算機(jī)檢索Cochrane 圖書(shū)館、中國(guó)生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)(CBM)、中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CNKI)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)、VIP 數(shù)據(jù)庫(kù)、PubMed、EMBASE、Web of Science、CENTRAL數(shù)據(jù)庫(kù)搜索與問(wèn)題有關(guān)的材料。第六,收集相關(guān)具有可靠性和應(yīng)用價(jià)值的判斷依據(jù)。根據(jù)循證醫(yī)學(xué)臨床研究證據(jù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)可以分成五個(gè)層次(可靠性逐級(jí)下降):一級(jí),即全部隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)(RCT)的評(píng)價(jià)體系分析;二級(jí),即單個(gè)樣本量充足的 隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn);三級(jí),即一個(gè)控制組,但不使用隨機(jī)方式分組的研究;四級(jí),即無(wú)對(duì)照組;五級(jí),即專(zhuān)家意見(jiàn)。最后,從上述方法發(fā)現(xiàn)一級(jí)的臨床研究的證據(jù)6個(gè)。第七,結(jié)合病人的具體情況和醫(yī)生臨床專(zhuān)業(yè)知識(shí),對(duì)搜集結(jié)果運(yùn)用RevMan5.2軟件進(jìn)行 Meta分析,將現(xiàn)有最佳的結(jié)果應(yīng)用到患者診斷及診療決策中。
(二)教師根據(jù)學(xué)生水平進(jìn)行引導(dǎo)
實(shí)行PBL+EBM的教學(xué)模式后,教師將告別以往傳統(tǒng)教學(xué)的模式,即在教學(xué)的過(guò)程中不再以教師講解和操作為主,而是將發(fā)言和操作的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,激發(fā)學(xué)生自學(xué)能力。
1.學(xué)生水平不同。護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中主要面對(duì)的學(xué)生有護(hù)理本科、護(hù)理碩士研究生,這兩類(lèi)學(xué)生在知識(shí)水平和科研能力完全不同。護(hù)理本科在大學(xué)時(shí)期完成了護(hù)理學(xué)的基本理論學(xué)習(xí),但是沒(méi)有經(jīng)歷太多臨床,可以說(shuō)臨床技能比較欠缺。而且護(hù)理本科對(duì)科研能力的要求比較低,所以學(xué)生查閱文獻(xiàn)和分析文獻(xiàn)的能力非常有限。對(duì)他們的培訓(xùn)主要偏重臨床操作技能的掌握,讓他們明白臨床操作的意義和注意事項(xiàng)。而護(hù)理碩士研究生則不同,他們有的是經(jīng)歷了一年的臨床輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí),對(duì)各科室各病種護(hù)理方式都比較熟悉,有的則是工作數(shù)年后再重回學(xué)校攻讀碩士研究生,他們對(duì)臨床護(hù)理操作可以說(shuō)非常熟練。再通過(guò)研究生階段的學(xué)習(xí)護(hù)理碩士研究生比護(hù)理本科生多的不僅僅是對(duì)臨床的熟悉,更是一定的科研能力,所以護(hù)理碩士研究生的技能培訓(xùn)任務(wù)是在鞏固臨床操作的基礎(chǔ)上,提升他們的科研能力,促使他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)臨床上的問(wèn)題并通過(guò)查閱文獻(xiàn)或者進(jìn)行相關(guān)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行提高。
2.學(xué)生水平不等提問(wèn)的深度不同。護(hù)理本科的學(xué)生的知識(shí)面多以課本為主,科研能力有限,在臨床技能培訓(xùn)中給他們的問(wèn)題就不能太深入,以偏重臨床操作為主。例如,給他們的問(wèn)題可以是“留置針穿刺時(shí)對(duì)血管有何要求? 有哪些注意事項(xiàng)和有何技巧?”“糖尿病病人日常護(hù)理有哪些注意事項(xiàng)?”“腰椎間盤(pán)突出癥病人中藥燙療的操作方法是什么?注意事項(xiàng)有那些?”等。而護(hù)理碩士研究生的知識(shí)面相對(duì)廣,同時(shí)具有一定的科研能力,對(duì)護(hù)理學(xué)的國(guó)內(nèi)外研究進(jìn)展有一定了解。對(duì)他們進(jìn)行提問(wèn)時(shí)則可結(jié)合現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的先進(jìn)研究進(jìn)展進(jìn)行提問(wèn),促使其進(jìn)一步研究。如可以問(wèn)他們“為提高靜脈穿刺成功率國(guó)內(nèi)外有哪些最新研究?”“阿司匹林聯(lián)合氯吡格雷在冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)后對(duì)抗血小板的臨床效果如何?”“斜扳法對(duì)腰椎間盤(pán)突出癥患者的治療效果如何?”等。
3.學(xué)生水平不同引導(dǎo)方式不同。護(hù)理專(zhuān)業(yè)的本科學(xué)生,科研方面的知識(shí)相對(duì)缺乏,也不能像研究生一樣熟練掌握各種查閱文獻(xiàn)的技巧。教師針對(duì)他們的特點(diǎn),可以指導(dǎo)他們閱讀一些相對(duì)顯淺的文獻(xiàn)、著作,也可以教師先收集有關(guān)文獻(xiàn),然后對(duì)文獻(xiàn)資料的內(nèi)容進(jìn)行概括后再給本科學(xué)生進(jìn)行查閱學(xué)習(xí),由本科學(xué)生再對(duì)材料進(jìn)行進(jìn)一步濃縮和概括。學(xué)生以小組為單位進(jìn)一步對(duì)濃縮概括的文獻(xiàn)材料加以總結(jié)形成答案。教師通過(guò)這種方法促使學(xué)生學(xué)會(huì)自己思考和匯總材料,同時(shí)也促進(jìn)學(xué)生科研思維的形成,激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步學(xué)習(xí)的渴望。學(xué)生通過(guò)這樣的方式掌握好臨床知識(shí),也可以學(xué)到一些專(zhuān)業(yè)著作、文獻(xiàn)的閱讀方法。而護(hù)理碩士研究生通過(guò)多年的學(xué)習(xí)知識(shí)框架比較完整,對(duì)他們的要求不能僅僅停留在掌握臨床技能上,還需要對(duì)他們科研能力進(jìn)行培養(yǎng)。因此,要求研究生在針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行文獻(xiàn)資料收集的時(shí)候能夠充分利用各類(lèi)資源,所有科研常用的文獻(xiàn)資料收集方法都可以鼓勵(lì)他們?nèi)ミ\(yùn)用。最后學(xué)生在小組內(nèi)對(duì)所收集到的材料進(jìn)行分析、提煉、總結(jié),形成問(wèn)題的答案。在討論過(guò)程中,教師不參與討論,以培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立研究能力。這樣可以培養(yǎng)護(hù)理碩士研究生的科研能力,提高他們的科研水平。
四、反思與總結(jié)
傳統(tǒng)的護(hù)理臨床技能培訓(xùn)方法是教師按培訓(xùn)大綱要求,帶領(lǐng)學(xué)生在示教室對(duì)著模型進(jìn)行護(hù)理技能培訓(xùn)。雖然具有知識(shí)系統(tǒng)框架完整、培訓(xùn)速度快的優(yōu)點(diǎn),但是在整個(gè)過(guò)程中,學(xué)生是被動(dòng)接受知識(shí),很多時(shí)候并不能完全掌握好臨床技能的操作要領(lǐng),而且整個(gè)過(guò)程知識(shí)大半是單向傳輸,這樣就降低了護(hù)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性,并不能提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。而將PBL+EMB的教學(xué)法運(yùn)用到護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中,直接將培訓(xùn)地點(diǎn)放在病房,學(xué)生面對(duì)的不再是冷冰冰的教學(xué)道具,而是活生生的病人,這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)會(huì)不自主地融入到現(xiàn)實(shí)的護(hù)理情境,切身實(shí)地感受護(hù)理工作,從而進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查閱資料、解決問(wèn)題。這使得整個(gè)過(guò)程印象深刻,對(duì)臨床技能的掌握也更加扎實(shí)。
通過(guò)筆者多年運(yùn)用PBL+EMB教學(xué)進(jìn)行護(hù)理臨床技能培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),采用與傳統(tǒng)培訓(xùn)方式有別的PBL+EMB教學(xué)法,可以促進(jìn)護(hù)理本科學(xué)生臨床技能水平明顯提高,同時(shí)也能初步培養(yǎng)他們的科研思維,而護(hù)理碩士研究生的臨床技能水平在得到鞏固的同時(shí)其科研水平也得到了一定提升和鞏固??梢哉f(shuō),PBL+EMB教學(xué)法在護(hù)理臨床技能的培訓(xùn)中是切實(shí)有效的。同時(shí),該教學(xué)法的運(yùn)用對(duì)教師水平也提出了要求,教師必須與時(shí)俱進(jìn),在本身具有扎實(shí)的臨床護(hù)理操作技能功底的同時(shí),也需要時(shí)刻關(guān)注護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)向,這樣才能更好地做好護(hù)理臨床技能培訓(xùn),培養(yǎng)更高質(zhì)量的護(hù)理人才。
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