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基礎(chǔ)護(hù)理常識(shí)范文第1篇

醫(yī)生對(duì)于患兒的數(shù)據(jù)波動(dòng)的原因要及時(shí)進(jìn)行查找，根據(jù)患兒具體臨床表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)癥處理，保證患兒的生命體征維持在一個(gè)穩(wěn)定的水平。

1.1降溫處理

護(hù)理人員對(duì)于患兒的體溫變化情況要進(jìn)行密切監(jiān)控，當(dāng)體溫出現(xiàn)較大變化時(shí)要及時(shí)采取措施進(jìn)行處理，當(dāng)患兒出現(xiàn)體溫上升情況時(shí)，護(hù)理人員要使用生理鹽水對(duì)其進(jìn)行清潔灌腸處理，使得患兒直腸所吸收的內(nèi)毒素盡量減少，如果患兒的降溫效果不佳，要適當(dāng)讓患兒服用一些退熱類(lèi)藥物，但對(duì)于用藥劑量要進(jìn)行嚴(yán)格的控制，防止出現(xiàn)因用藥過(guò)量患兒出汗過(guò)度，出現(xiàn)脫水的情況。

1.2驚厥處理

當(dāng)患兒出現(xiàn)驚厥情況時(shí)，護(hù)理人員首先要對(duì)患兒的呼吸情況進(jìn)行檢查，保證患兒的呼吸通暢，并立刻建立起相應(yīng)的靜脈通道，通過(guò)輸入安定藥物的方法對(duì)于患兒的驚厥情況進(jìn)行控制，如果手邊沒(méi)有抗驚厥類(lèi)藥物，可以采用疼痛刺激的方法達(dá)到緩解驚厥的目的?；純涸诔霈F(xiàn)驚厥情況后可以會(huì)出現(xiàn)咬傷自己口舌的情況，為避免這種情況的發(fā)生，要對(duì)于患兒及時(shí)進(jìn)行靜脈注射地塞米松進(jìn)行治療，減輕患兒的腦損傷程度。在對(duì)于患兒進(jìn)行藥物的基礎(chǔ)上還需進(jìn)行氧療治療，保證患兒呼吸道的暢通。

1.3心理護(hù)理

護(hù)理人員要積極主動(dòng)與患兒家屬進(jìn)行交流，讓其對(duì)于驚厥的基本情況以及處理方法有一個(gè)初步的了解，對(duì)其心理進(jìn)行及時(shí)的疏導(dǎo)，消除其過(guò)度緊張的情緒，配合醫(yī)生進(jìn)行對(duì)于患兒的治療。同時(shí)護(hù)理人員對(duì)于患兒的合理飲食搭配要向患兒家屬進(jìn)行講解，使得患兒獲取充足的營(yíng)養(yǎng)，以增強(qiáng)自身免疫力，緩解病情的惡化。

2療效標(biāo)準(zhǔn)

顯效：患兒的臨床癥狀和體征消失，體溫恢復(fù)正常水平，各項(xiàng)生命指標(biāo)恢復(fù)正常并趨于穩(wěn)定；好轉(zhuǎn)：患兒的臨床癥狀和體征有所好轉(zhuǎn)，體溫有所下降，生命體征各項(xiàng)數(shù)據(jù)接近于正常值；無(wú)效：患兒病情處理加重的情況，對(duì)于其生命安全造成了嚴(yán)重的威脅。

3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

對(duì)所有患兒的年齡、性別等指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，差異較小，無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。對(duì)兩組患兒的護(hù)理結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)檢驗(yàn)，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P<0.05）。

4討論

熱性驚厥是小兒急性驚厥中最為常見(jiàn)的一個(gè)類(lèi)型，其發(fā)生與患兒體溫突然快速升高具有密切聯(lián)系，通過(guò)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)體溫超過(guò)38.5℃后出現(xiàn)驚厥的幾率要明顯高于低熱患兒。夏季是腸道感染的高發(fā)季節(jié)，5歲以上的患兒為主要發(fā)病人群，一旦發(fā)現(xiàn)患兒出現(xiàn)腸道感染的情況，要及時(shí)前往醫(yī)院進(jìn)行治療，避免病情進(jìn)一步惡化出現(xiàn)驚厥等并發(fā)癥。

基礎(chǔ)護(hù)理常識(shí)范文第2篇

【關(guān)鍵詞】袋鼠式護(hù)理；極低出生體重兒；保溫箱護(hù)理；日增體重

近20年的實(shí)驗(yàn)和研究顯示袋鼠式護(hù)理（Kangaroo mother care，KMC）可能是穩(wěn)定型低出生體重兒，或是替代保溫箱護(hù)理的一個(gè)選擇[1]。盡管KMC有一定的優(yōu)勢(shì)，但它仍未被廣泛應(yīng)用于低出生體重兒的護(hù)理，且無(wú)足夠的數(shù)據(jù)證實(shí)KMC對(duì)極低出生體重兒（very low birth weight，VLBW）的生長(zhǎng)參數(shù)、袋鼠式護(hù)理的可接受性和長(zhǎng)期預(yù)后的影響。有報(bào)道指出與標(biāo)準(zhǔn)保溫箱護(hù)理相比，KMC可使極低出生體重兒的體重增加，縮短住院時(shí)間及提高嬰兒母乳喂養(yǎng)率[2]。本研究的目的是確定在過(guò)渡監(jiān)護(hù)病房中使用KMC穩(wěn)定極低出生體重兒是否是一種有效的替代傳統(tǒng)護(hù)理的方法。

1資料與方法

1.1一般資料本研究所選患者均來(lái)自漯河市中心醫(yī)院兒科重癥監(jiān)護(hù)室，告知患者監(jiān)護(hù)人書(shū)面知情同意書(shū)。篩選標(biāo)準(zhǔn)：極低出生體重兒（出生體重

1.2方法將篩選患兒隨機(jī)分成兩組，即袋鼠式護(hù)理組（KMC）和傳統(tǒng)護(hù)理組（conventional method of care，CMC）。KMC組進(jìn)入KMC病房，提供舒適的椅子和床，母嬰共室，由受過(guò)訓(xùn)練的護(hù)士對(duì)患兒護(hù)理進(jìn)行監(jiān)督；母親將嬰兒頭朝上直立位或60度角貼于胸前，手臂托于患兒臀部及背部，能使患兒肢體微屈曲，并用衣服或毯子覆蓋患兒，隨時(shí)注意患兒呼吸道是否通暢及不舒適征象；KMC期間，由護(hù)理人員觀察患兒的生命征象，并評(píng)估患兒的耐受程度；結(jié)束KMC后，護(hù)理人員協(xié)助父母將患兒放回保溫箱；鼓勵(lì)母親盡可能執(zhí)行KMC，每天不少于8h[2]。CMC組接受傳統(tǒng)保溫箱常規(guī)護(hù)理。主要觀察在校正胎齡（40周）時(shí)，兩組患兒日增體重的變化及純母乳喂養(yǎng)的嬰兒比例。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)分析所有數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理，進(jìn)行t檢驗(yàn)、卡方或Fisher’s精確檢驗(yàn)及意向性治療分析，P

2結(jié)果

共有151例VLBW患兒進(jìn)入本研究，平均出生胎齡31.2±3.1周，男女比例87：64，平均出生體重1182±193g，兩組間出生胎齡、性別比、出生體重及一般情況無(wú)明顯差異。如表1所示，到達(dá)校正胎齡（40周）時(shí)，兩組患兒的體重、日增體重、身長(zhǎng)及頭圍無(wú)明顯差異（P>0.05），且母乳喂養(yǎng)比例未發(fā)現(xiàn)明顯差異（P>0.05）。研究期間，KMC組出現(xiàn)2例敗血癥和1例低體溫患兒，CMC組出現(xiàn)2例敗血癥，2例呼吸暫停和1例低血糖患兒，終止當(dāng)前護(hù)理轉(zhuǎn)入新生兒重癥監(jiān)護(hù)室治療。經(jīng)意向性治療分析后，兩組患兒的各測(cè)量值之間仍無(wú)明顯差異（P>0.05）。未發(fā)現(xiàn)死亡病例。

3討論

目前，護(hù)理人員在臨床護(hù)理中逐漸認(rèn)識(shí)到KMC的重要性，實(shí)施KMC對(duì)母嬰產(chǎn)生有利影響，可促進(jìn)患兒生長(zhǎng)發(fā)育，降低發(fā)病率。我國(guó)活產(chǎn)嬰兒中低出生體重兒的出生率呈逐年上升趨勢(shì)，其常會(huì)伴隨不同程度的器官發(fā)育不成熟、機(jī)體功能較差、營(yíng)養(yǎng)儲(chǔ)備不足等，早期專(zhuān)業(yè)的護(hù)理影響極低出生體重兒的遠(yuǎn)期生長(zhǎng)發(fā)育及健康狀況[2]。

從這項(xiàng)研究中，我們發(fā)現(xiàn)袋鼠式護(hù)理是一種有效的管理穩(wěn)定型VLBW患兒的方法，可替代傳統(tǒng)保溫箱護(hù)理；KMC組嬰幼兒的生長(zhǎng)參數(shù)、母乳喂養(yǎng)率和發(fā)病率與其他護(hù)理結(jié)果相似。這與以往的研究結(jié)果相似[2-3]。有研究對(duì)KMC在VLBW患兒中的作用進(jìn)行了評(píng)估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)KMC組平均增重1-3g/d，高于傳統(tǒng)保溫箱護(hù)理[3]。我們研究也顯示KMC組日增體重略高于CMC組，但無(wú)明顯差異。這可能是由于KMC在短期內(nèi)對(duì)VLBW患兒的生長(zhǎng)參數(shù)影響較小。有研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)母乳喂養(yǎng)率較低時(shí)，KMC可影響母乳喂養(yǎng)率[3]。KMC護(hù)理模式中強(qiáng)調(diào)母嬰共室及母嬰皮膚-皮膚接觸，為母乳喂養(yǎng)提供了便利，有效促進(jìn)母乳使用率。本研究中，CMC組由于采取了間隔定時(shí)給予患兒母乳，結(jié)果其母乳喂養(yǎng)率與KMC組相似。

總之，袋鼠媽媽式護(hù)理在穩(wěn)定型極低出生體重兒的護(hù)理中與常規(guī)護(hù)理同樣有效，且不會(huì)增加發(fā)病率和死亡率。但KMC對(duì)VLBW的長(zhǎng)期影響仍需進(jìn)一步的臨床護(hù)理實(shí)踐。

參考文獻(xiàn)

[1]張敏敏，劉曉丹，趙妍妍.袋鼠式護(hù)理國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀[J].護(hù)理研究，2011，25（12）：3211-3212.

基礎(chǔ)護(hù)理常識(shí)范文第3篇

中圖分類(lèi)號(hào)：TP308文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2012）04-0000-00

互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的飛速發(fā)展，引起了與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)領(lǐng)域的快速發(fā)展。比如說(shuō)我國(guó)的計(jì)算機(jī)教育，信息技術(shù)等。計(jì)算機(jī)教育現(xiàn)在已在各大高校普及，成為了教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的環(huán)節(jié)?，F(xiàn)在高校不但注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更注重實(shí)踐，所以學(xué)生的上機(jī)練習(xí)成為學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分，因此計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)著比較重要的教學(xué)任務(wù)，然而計(jì)算機(jī)的性能好壞直接影響著教學(xué)質(zhì)量，所以對(duì)機(jī)房的計(jì)算機(jī)進(jìn)行科學(xué)的安裝、管理與維護(hù)，顯得非常重要。本文就將如何使實(shí)驗(yàn)室內(nèi)計(jì)算機(jī)安全、正常、可靠的運(yùn)行，根據(jù)本人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做相關(guān)介紹。

1、我院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的基本情況

南京大學(xué)金陵學(xué)院信工院計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室目前擁472臺(tái)計(jì)算機(jī)，這些計(jì)算機(jī)分別放置在六個(gè)專(zhuān)門(mén)的計(jì)算機(jī)機(jī)房中進(jìn)行集中管理。本實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)了全校學(xué)生的計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)（VFP、VB、VC等）、信工院計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、其它院系計(jì)算計(jì)實(shí)驗(yàn)室不能承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課程以及固定每年春、秋各兩次的全國(guó)和江蘇省計(jì)算機(jī)等級(jí)考試和外語(yǔ)小語(yǔ)種等級(jí)考試等。同時(shí)基礎(chǔ)計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室還全天為學(xué)生開(kāi)放，學(xué)生可以自由上網(wǎng)。實(shí)驗(yàn)室的全天開(kāi)放，為學(xué)生自由上機(jī)提供了很大的空間，解決了同學(xué)們?yōu)闋?zhēng)搶計(jì)算機(jī)而產(chǎn)生的矛盾問(wèn)題。但是實(shí)驗(yàn)室的全天開(kāi)放又會(huì)帶來(lái)另一個(gè)問(wèn)題，就是增加了計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的頻率。導(dǎo)致計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的原因包括以下操作：“同學(xué)們的游戲光盤(pán)、U盤(pán)、收發(fā)電子郵件等（不排除有人對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的故意、惡意攻擊）”這些操作隨時(shí)會(huì)給實(shí)驗(yàn)室內(nèi)計(jì)算機(jī)帶來(lái)病毒，使系統(tǒng)癱瘓。計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室的電腦軟件都是按照各科老師要求安裝的，必須得保證軟件的正常運(yùn)行。在任何情況下保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行是機(jī)房管理人員的必要工作。這就要求管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)必須采取有效、高效、科學(xué)的管理。如何進(jìn)行此項(xiàng)工作是值得我們研究和探索的。

2、計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)

軟件維護(hù)就是使操作系統(tǒng)的穩(wěn)定和各種教學(xué)軟件的正常使用。

2.1軟件的規(guī)劃和安裝調(diào)試

在進(jìn)行軟件的安裝與調(diào)試之前通過(guò)“計(jì)算機(jī)教學(xué)環(huán)境需求調(diào)查表”搜集各授課教師對(duì)所授實(shí)驗(yàn)課需要的軟件和系統(tǒng)環(huán)境，接下來(lái)就是機(jī)房人員結(jié)合機(jī)房現(xiàn)有的資源和老師對(duì)計(jì)算機(jī)的要求配置計(jì)算機(jī)。最后經(jīng)過(guò)多次的調(diào)試，使其性能最優(yōu)。

2.2利用ghost備份c盤(pán)數(shù)據(jù)

若要實(shí)現(xiàn)復(fù)制整個(gè)盤(pán)的內(nèi)容或?qū)⒄麄€(gè)盤(pán)的內(nèi)容復(fù)制為映像文件，“克隆(GHOST)”技術(shù)是必不可少的，他能幫你實(shí)現(xiàn)此功能，他是一個(gè)非常實(shí)用的硬盤(pán)對(duì)拷工具。

克隆就是將文件和數(shù)據(jù)復(fù)制一份保存起來(lái)，這個(gè)克隆工具就是將系統(tǒng)盤(pán)Ghost作為一個(gè)備份文件保存起來(lái)，當(dāng)原文件出現(xiàn)問(wèn)題或者被病毒攻擊等導(dǎo)致文件損壞，此時(shí)備份文件就起作用了。

具體的系統(tǒng)備份操作步驟是：執(zhí)行Ghost軟件---選擇local一>Partition一>To Image---選擇源盤(pán)和需備份的分區(qū)---選擇保存的路徑及映像文件名---按照提示做一些選擇---等待備份指示條完成----Ghost備份成功。

恢復(fù)過(guò)程是：選擇local一>Partition一>Form Image---選擇備份所在的盤(pán)符、路徑和文件名----選擇系統(tǒng)欲恢復(fù)的分區(qū)----恢復(fù)成功。

Ghost軟件優(yōu)點(diǎn)是：軟件拷貝所需要時(shí)間短并且速度快，最大限度地減少安裝軟件所花費(fèi)的時(shí)間。

Ghost備份的不足：存放在硬盤(pán)上有一定的不安全性。有可能導(dǎo)致在使用Ghost備份時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，最終導(dǎo)致不能正?；謴?fù)文件和數(shù)據(jù)。Ghost備份時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因有：“對(duì)硬盤(pán)的反復(fù)讀寫(xiě)、反復(fù)刪除、進(jìn)行碎片整理”等。若要使系統(tǒng)恢復(fù)更加快捷有效，用光盤(pán)保存是最有效的，只需將將Ghost備份用刻錄機(jī)刻錄下來(lái)即可。

2.3利用還原卡提高機(jī)房維護(hù)效率

為了提高維護(hù)效率，減少維護(hù)人員的工作量，可以在維護(hù)過(guò)程使用一些技術(shù)，在這里向大家推薦一種叫做還原卡的技術(shù)。計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室機(jī)房除了承擔(dān)繁重的教學(xué)任務(wù)還時(shí)常用于各類(lèi)計(jì)算機(jī)考試，這就要求設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，并且不出現(xiàn)故障。但是由于設(shè)備老化、長(zhǎng)時(shí)間工作，會(huì)導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)這樣、那樣的故障；除此之外就是一些專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)課需要安裝很多專(zhuān)門(mén)的軟件才能完成教學(xué)任務(wù)，這時(shí)常會(huì)出現(xiàn)安裝軟件和系統(tǒng)的問(wèn)題。如果這時(shí)仍然采用常規(guī)的維護(hù)方式，必然導(dǎo)致維護(hù)工作量成倍提高。還原卡技術(shù)是一種可以在使用的過(guò)程中保護(hù)系統(tǒng)和硬盤(pán)免遭受外界破壞的技術(shù)，它不但可以有效防止病毒的侵害，還能可靠降低因用戶(hù)的錯(cuò)誤操作而對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生的破壞。另外它還提供同時(shí)安裝和更新整個(gè)機(jī)房系統(tǒng)的功能，而不需要管理人員一臺(tái)一臺(tái)的處理。

還原卡提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)還原功能，用戶(hù)只需要方便設(shè)置自己要保護(hù)的硬盤(pán)分區(qū)，那么在使用的過(guò)程中只要重啟計(jì)算機(jī)，系統(tǒng)就會(huì)默認(rèn)還原到用戶(hù)設(shè)置的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，并且用戶(hù)可以自行選擇還原方式。

還原卡提供給用戶(hù)選擇的還原方式：重啟后系統(tǒng)自動(dòng)還原和設(shè)定一定的時(shí)間還原。通過(guò)這兩種方式的靈活使用就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)機(jī)房系統(tǒng)全面的保護(hù)，同時(shí)方便學(xué)生安裝自己需要的軟件和儲(chǔ)存文件。具體方法為：首先，管理員根據(jù)用途將硬盤(pán)分為幾個(gè)區(qū)，比如我們把硬盤(pán)分為C、D、E三個(gè)區(qū)。然后，在C區(qū)上安裝系統(tǒng)軟件和一些常用的軟件，D、E盤(pán)可以對(duì)學(xué)生開(kāi)放，可用于存儲(chǔ)學(xué)生文件等。最后，將C盤(pán)的還原方式設(shè)置為重啟系統(tǒng)就自動(dòng)還原，而將D、E盤(pán)的還原方式設(shè)置為定時(shí)系統(tǒng)還原。通過(guò)這樣操作，C盤(pán)上數(shù)據(jù)在每次重啟之后都會(huì)被還原，D、E盤(pán)則不會(huì)，所以學(xué)生可以根據(jù)自己的需要在D、E盤(pán)上進(jìn)行新建、修改、刪除相關(guān)文件的操作而不用擔(dān)心因重起計(jì)算機(jī)而丟失自己儲(chǔ)存的文件。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，還原卡除了具有上述功能外，它還具有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制功能，通過(guò)這項(xiàng)技術(shù)機(jī)房安裝系統(tǒng)和相關(guān)軟件時(shí)不再需要管理員一臺(tái)一臺(tái)逐次安裝，而是可以在一臺(tái)電腦上完成所有電腦的操作，這就大大的減少了工作，使管理員的工作更加輕松。操作步驟：第一步，在機(jī)房中任意挑選一臺(tái)電腦做母機(jī)，并在其上安裝相應(yīng)的系統(tǒng)、軟件。第二步，將母機(jī)和其他電腦通過(guò)內(nèi)部的局域網(wǎng)連接在一起，這樣就可以利用還原卡的網(wǎng)絡(luò)拷貝功能將母機(jī)上的操作系統(tǒng)等相關(guān)內(nèi)容發(fā)送到連接在局域網(wǎng)中的機(jī)房的其他電腦之上，并完成復(fù)制，復(fù)制速度也是相當(dāng)迅速，因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程可以只會(huì)復(fù)制那些不同的內(nèi)容，相同的內(nèi)容則不會(huì)被復(fù)制這就減少的傳送量提高速度。

除此之外，機(jī)房?jī)?nèi)的所有電腦都可以通過(guò)一臺(tái)母機(jī)的還原卡設(shè)置其IP。通過(guò)這一技術(shù)的運(yùn)用，機(jī)房原先大量的維護(hù)工作，現(xiàn)在就只需要對(duì)這一臺(tái)母機(jī)進(jìn)行相關(guān)維護(hù)，所以這就大大減小了管理員的工作量，提高效率，對(duì)于大型的機(jī)房擁有還原卡技術(shù)將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

2.4通過(guò)機(jī)房管理軟件的使用提高機(jī)房維護(hù)效率

安裝機(jī)房管理軟件實(shí)現(xiàn)機(jī)房現(xiàn)代化管理之后，只要學(xué)生擁有一張校園卡就可以實(shí)現(xiàn)自主上機(jī)和下機(jī)。

(1)進(jìn)入機(jī)房時(shí)要求學(xué)生必須刷卡。

一旦學(xué)生在機(jī)房的刷卡終端刷卡，數(shù)據(jù)就會(huì)馬上傳輸?shù)叫@卡控制中心，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分配機(jī)房和機(jī)位號(hào)給學(xué)生，學(xué)生只有根據(jù)系統(tǒng)分配的座位號(hào)對(duì)號(hào)入座輸入自己的學(xué)號(hào)才能進(jìn)入機(jī)房上課或自由上機(jī)；通過(guò)管理系統(tǒng)可以清楚地顯示當(dāng)前機(jī)房電腦的使用情況，哪些機(jī)器已經(jīng)有同學(xué)使用，哪些還沒(méi)有同學(xué)使用可以讓其他同學(xué)使用。所以說(shuō)，當(dāng)進(jìn)入機(jī)房時(shí)首先弄清現(xiàn)在是否有空閑電腦，若有學(xué)生可以通過(guò)刷校園卡進(jìn)入機(jī)房到指定的位置上機(jī)；若無(wú)則無(wú)法實(shí)現(xiàn)上機(jī)。當(dāng)學(xué)生輸入自己的學(xué)號(hào)以及對(duì)應(yīng)的密碼時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)保存其上機(jī)的相關(guān)信息。

(2)在下機(jī)時(shí)通過(guò)刷卡收費(fèi)。當(dāng)學(xué)生在電腦上完成下機(jī)操作并完成關(guān)機(jī)后，通過(guò)在刷卡終端刷卡，這時(shí)系統(tǒng)就根據(jù)之前記錄的上機(jī)時(shí)間和設(shè)定費(fèi)率進(jìn)行收費(fèi)，收費(fèi)的相關(guān)信息將在電腦上顯示以方便學(xué)生本人核對(duì)。同時(shí)可以根據(jù)需要任意設(shè)置免費(fèi)上機(jī)，也可以方便調(diào)整上機(jī)費(fèi)率。

(3)對(duì)學(xué)生機(jī)進(jìn)行必要的監(jiān)控，并可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)關(guān)機(jī)。系統(tǒng)可以方便監(jiān)控機(jī)房中任意一臺(tái)電腦的使用情況，如果發(fā)現(xiàn)異常情況管理員可以通過(guò)服務(wù)器操作關(guān)閉機(jī)房?jī)?nèi)的某一臺(tái)可疑電腦。

2.5通過(guò)多媒體電子教學(xué)軟件提高教學(xué)效率與質(zhì)量

多媒體教學(xué)軟件是一款先進(jìn)的教學(xué)軟件，集電子教室的同步教學(xué)、控制、管理、音視頻廣播、網(wǎng)絡(luò)考試等功能于一體，不僅能實(shí)現(xiàn)所有傳統(tǒng)課堂教學(xué)的功能，而且眾多新增的電子教學(xué)的功能大大提高了教學(xué)的質(zhì)量和效率。

3、機(jī)房電腦硬件維護(hù)

機(jī)房的維護(hù)除了軟件維護(hù)當(dāng)然還有對(duì)其硬件的維護(hù)，再好的軟件沒(méi)有硬件的支持同樣不能使用，所以說(shuō)硬件維護(hù)對(duì)于機(jī)房電腦的正常運(yùn)轉(zhuǎn)相當(dāng)重要。硬件維護(hù)中經(jīng)常使用到的方法主要有觀察法、替換法和插拔法等這幾種。為了保證機(jī)房電腦正常工作以下幾種措施不可少：第一，為了防止電腦因?yàn)殚L(zhǎng)期沒(méi)有使用而有可能導(dǎo)致的潮濕氧化，所以在每一次長(zhǎng)假結(jié)束之前，機(jī)房管理員應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)箱進(jìn)行除塵操作，檢查內(nèi)存等有無(wú)異常；第二，仔細(xì)檢查機(jī)房?jī)?nèi)電腦的散熱風(fēng)扇是否正常工作，若失效必須進(jìn)行維修否則不允許開(kāi)機(jī)；第三， CMOS密碼的保存，系統(tǒng)時(shí)間是否正常，要及時(shí)更換CMOS電池保護(hù)系統(tǒng)設(shè)置。第四，對(duì)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò)定期進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4、機(jī)房安全管理

4.1用電安全

機(jī)房設(shè)備眾多，用電功率較大，加之線(xiàn)路十分復(fù)雜，所以機(jī)房的電源這一塊需要有專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)。國(guó)內(nèi)外有許多因?yàn)橛秒姴簧鞫l(fā)的災(zāi)難，輕則造成財(cái)產(chǎn)損失，重則造成人員傷亡，而作為學(xué)校這樣一個(gè)特殊的環(huán)境，應(yīng)當(dāng)定期對(duì)學(xué)生和管理員進(jìn)行安全教育，樹(shù)立安全用電意識(shí)，防治結(jié)合，預(yù)防為主，將隱患消滅在萌芽之中。養(yǎng)成良好的用電習(xí)慣下機(jī)時(shí)隨手關(guān)閉電源。

4.2設(shè)備安全

設(shè)備安全主要就是指計(jì)算機(jī)和其他相關(guān)的一些配套設(shè)備的安全，機(jī)房應(yīng)當(dāng)具有足夠的防盜能力，管理員應(yīng)當(dāng)有足夠的防盜意識(shí)。在平時(shí)機(jī)房對(duì)學(xué)生開(kāi)放時(shí)，要對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)教育，防止一部分學(xué)生有心或無(wú)心所造成的設(shè)備損壞或遺失。管理員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)電腦設(shè)備安全管理，經(jīng)常巡視并及時(shí)制止不正當(dāng)?shù)牟僮鞅Ｗo(hù)機(jī)房設(shè)備不受損壞，以確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束應(yīng)及時(shí)檢查實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題利用機(jī)房管理軟件準(zhǔn)確找到該機(jī)器的使用人，以確保設(shè)備完好無(wú)損。

4.3人員安全

機(jī)房管理員不僅要注意財(cái)產(chǎn)安全，最重要的是要將學(xué)生的生命安全放在首位，上機(jī)前檢查機(jī)房是否存在安全隱患，確保學(xué)生的安全。如有緊急情況，應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知學(xué)生，并做好相關(guān)的后續(xù)處理措施。

5、結(jié)語(yǔ)

基礎(chǔ)護(hù)理常識(shí)范文第4篇

中圖分類(lèi)號(hào)：R248　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1007-2349(2009)05-0078-02

隨著醫(yī)院規(guī)模的擴(kuò)大，護(hù)理隊(duì)伍也迅速增大，本院于2003～2007年采用競(jìng)聘上崗方式新聘6名護(hù)士長(zhǎng)。這些護(hù)士長(zhǎng)作為護(hù)士，無(wú)疑是優(yōu)秀的，但要成為一個(gè)新時(shí)期的合格管理者，還存在很大差距。她們?cè)诠芾砉ぷ骱筒》窟\(yùn)作方面缺乏相應(yīng)的知識(shí)和能力的準(zhǔn)備。管理是一門(mén)藝術(shù)，管理者的行為方式和個(gè)人綜合素質(zhì)直接經(jīng)關(guān)系到被管理者的滿(mǎn)意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力，影響被管理者的情緒、工作效率和部門(mén)業(yè)績(jī)。護(hù)理部在培訓(xùn)新護(hù)士長(zhǎng)、提高護(hù)士長(zhǎng)工作能力，防范護(hù)理糾紛發(fā)生，如何形成一個(gè)有凝聚力的護(hù)理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一些探討。

1　護(hù)士長(zhǎng)的管理技巧

1.1 自身素質(zhì)、政治素質(zhì)　護(hù)士長(zhǎng)是醫(yī)院最基層的管理者，必須具備崇高的思想素質(zhì)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有高尚的道德修養(yǎng)，明確自己的職責(zé)。不要認(rèn)為自己是領(lǐng)導(dǎo)，高人一等，發(fā)號(hào)施令。

1.2　業(yè)務(wù)素質(zhì)　掌握專(zhuān)業(yè)分析能力，相關(guān)護(hù)理理論知識(shí)，嫻熟的護(hù)理技術(shù)操作、各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)、豐富的其他知識(shí)。在危重病人的搶救及臨床護(hù)理過(guò)程中能指揮并帶頭做好各項(xiàng)護(hù)理工作。管理職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的運(yùn)用。(1)計(jì)劃，就是對(duì)組織未來(lái)活動(dòng)景象的一種預(yù)先籌劃。管理者通過(guò)制定計(jì)劃，可以幫助組織成員根據(jù)所處的環(huán)境和形式，指明其活動(dòng)的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。(2)組織，是落實(shí)計(jì)劃的行動(dòng)。決定將要完成的任務(wù)是什么，誰(shuí)去完成這些任務(wù)，靠什么來(lái)維系科室的正常運(yùn)行等等。如流程再造，首診負(fù)責(zé)制等。(3)領(lǐng)導(dǎo)，是指指導(dǎo)和協(xié)調(diào)科室員工，包括激勵(lì)下級(jí)，指導(dǎo)他們的活動(dòng)，選擇最有效的溝通渠道，解決員工之間的沖突，增強(qiáng)科室的團(tuán)隊(duì)影響力等。它是利用擁有的權(quán)力去指揮、影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的一種具有很強(qiáng)藝術(shù)性的管理活動(dòng)過(guò)程。(4)控制，是為了保證科室各環(huán)節(jié)和科室員工按既定的計(jì)劃開(kāi)展工作，從而實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo)的一項(xiàng)管理活動(dòng)。包括衡量組織成員的工作績(jī)效，發(fā)現(xiàn)偏差，采取矯正措施的3個(gè)步驟。各項(xiàng)管理職能不能截然分開(kāi)的獨(dú)立活動(dòng)，互相滲透并融為一體，管理過(guò)程是一個(gè)各職能活動(dòng)周而復(fù)始的循環(huán)過(guò)程。

1.3　人際技能　體現(xiàn)出護(hù)士長(zhǎng)的溝通能力。同上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科室員工等的關(guān)系，調(diào)動(dòng)科室員工的積極性和創(chuàng)造性，指揮科室員工開(kāi)展工作。

1.4　概念技能　通過(guò)獲取醫(yī)院及科室管理的有關(guān)信息，加以分析、判斷、抽象、概括并迅速做出正確決斷的能力。抓住實(shí)質(zhì)，從而做出正確的決策。

2　護(hù)士長(zhǎng)能力的培養(yǎng)

2.1　培養(yǎng)基層組織協(xié)調(diào)能力 管理工作是與人打交道的工作，與人打交道離不開(kāi)組織工作和協(xié)調(diào)工作。

2.2 良好的表達(dá)能力 有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。在選拔護(hù)士長(zhǎng)考核時(shí)，設(shè)有演講考核項(xiàng)目。具備出色的語(yǔ)言表達(dá)能力，有助于提高和完善醫(yī)院中層領(lǐng)導(dǎo)的組織、指揮能力，疏通協(xié)調(diào)能力，做好思想工作，增強(qiáng)科室凝聚力。

2.3　上傳下達(dá)能力　護(hù)士長(zhǎng)上有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，下有科室員工，自己起到承上啟下的作用。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令的理解，直接影響科室員工對(duì)指令的理解程度?？剖覇T工的工作態(tài)度、工作進(jìn)度和效果，也與護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)能力有很大關(guān)系。

2.4　內(nèi)外影響能力　影響力是護(hù)士長(zhǎng)綜合實(shí)力的體現(xiàn)，包括辦事能力、交際能力、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等。辦事要有原則性，處理事情有依據(jù)，影響力就強(qiáng)。

2.5　左右協(xié)調(diào)能力 與其它科室的合作，自己科室的工作，科室員工間的工作分配和進(jìn)度的協(xié)調(diào)，實(shí)施督促與檢查，消除誤會(huì)，化解矛盾，是一大工作職責(zé)。

2.6　精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的凝聚力　不濫用權(quán)力。

2.7　揚(yáng)長(zhǎng)避短的互補(bǔ)能力 一個(gè)人的能力是有限的，所謂“智者千慮，必有一失”，巧妙發(fā)揮科室不同性格、不同風(fēng)格，不同思路的思想起到互補(bǔ)作用。

3　培養(yǎng)處理糾紛的能力

護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院最基層的管理人員，在醫(yī)患糾紛的預(yù)防與處理的過(guò)程中發(fā)揮良好作用，能使糾紛解決在萌芽狀態(tài)。

3.1　培養(yǎng)預(yù)見(jiàn)能力 護(hù)理糾紛多具突發(fā)性，應(yīng)嚴(yán)格規(guī)章制度的落實(shí)，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行上報(bào)制度，急救物品的完好備用狀態(tài)是預(yù)防糾紛的必要保障。對(duì)糾紛應(yīng)早發(fā)現(xiàn)、早介入、早處理。深入病房，了解洞悉患者及家屬的情緒、性格及要求。有資料表明：護(hù)士長(zhǎng)在l臨床實(shí)際工作中有74％的時(shí)間用于交流。把握本科室的護(hù)理?xiàng)l件、護(hù)士素質(zhì)狀況，讓護(hù)士與病人、家屬建立朋友式的關(guān)系，相互理解，取得信任與依賴(lài)。預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的護(hù)患矛盾的因素和環(huán)節(jié)。加強(qiáng)對(duì)病情的觀察能力、預(yù)見(jiàn)性護(hù)理應(yīng)用和預(yù)見(jiàn)能力的培養(yǎng)避免因病情變化未及時(shí)處理貽誤搶救時(shí)機(jī)而引起家屬不滿(mǎn)而造成的糾紛。

3.2　培養(yǎng)依法維權(quán)的能力　熟悉常用的醫(yī)療法規(guī)，醫(yī)療事故處理?xiàng)l例等，對(duì)于小糾紛，通過(guò)理智協(xié)商及行政調(diào)解可以解決，對(duì)于無(wú)理取鬧的一定要付諸法律解決。

3.3　培養(yǎng)處事不驚的能力　面對(duì)突如其來(lái)的糾紛，護(hù)士長(zhǎng)不應(yīng)躲避，在患者要求找領(lǐng)導(dǎo)之前及時(shí)出現(xiàn)，防止患者因無(wú)人處理而產(chǎn)生過(guò)激情緒。穩(wěn)定的心理素質(zhì)是處理糾紛的關(guān)鍵，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)養(yǎng)成臨危不亂，處變不驚的行為，要心平氣和地接待，耐心傾聽(tīng)，讓患者的不滿(mǎn)得到宣泄，使患者和家屬的不滿(mǎn)情緒有所緩解。凡因護(hù)理工作不周或不到位給病人造成的痛苦，一定要給予真誠(chéng)的道歉。對(duì)發(fā)生的護(hù)理缺陷，要采取積極有效的措施來(lái)彌補(bǔ)不足，最大限度降低對(duì)病人的傷害。

3.4　培養(yǎng)博學(xué)多識(shí)的能力　必須有雄厚的知識(shí)儲(chǔ)備，認(rèn)識(shí)糾紛t解決糾紛的能力增強(qiáng)，解決問(wèn)題時(shí)就會(huì)從不同的側(cè)面角度找出應(yīng)對(duì)的根據(jù)，有理有據(jù)地說(shuō)服患者及家屬。

3.5　預(yù)見(jiàn)性護(hù)理的應(yīng)用　跌倒、外傷、有創(chuàng)護(hù)理操作可能發(fā)生意外、并發(fā)癥的告知，病人各種檢查路上可能發(fā)生問(wèn)題的預(yù)見(jiàn)及有效的措施保證等。

4　培養(yǎng)賞識(shí)教育

賞識(shí)是對(duì)別人才能或工作予以重視、贊揚(yáng)、贊賞、是對(duì)他人行為的一種鼓勵(lì)和肯定。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)學(xué)會(huì)用賞識(shí)的手段去發(fā)現(xiàn)、喚醒、激勵(lì)護(hù)士身上隱藏的巨大潛能。

4.1　護(hù)士長(zhǎng)要有健康的心理　護(hù)士長(zhǎng)要有寬闊的胸懷，甘當(dāng)綠葉的心態(tài)。關(guān)注護(hù)士的每一處優(yōu)點(diǎn)，每一個(gè)進(jìn)步，及時(shí)鼓勵(lì)，激發(fā)潛能，實(shí)現(xiàn)自我實(shí)現(xiàn)需要，完善自我。凡事主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，幫助護(hù)士分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，找出解決問(wèn)題的方法。

4.2　賞識(shí)法的具體應(yīng)用 護(hù)士長(zhǎng)采用賞識(shí)教育法指導(dǎo)護(hù)士工作，使護(hù)士從“你能行”的環(huán)境轉(zhuǎn)化到“我能行”的積極行為。采用的方法：一個(gè)信任的眼神，一個(gè)鼓勵(lì)的微笑，一個(gè)贊揚(yáng)的大拇指，真誠(chéng)地出現(xiàn)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)刻，就是最好的贊賞語(yǔ)言。在賞識(shí)的時(shí)候要給與具體幫助，如一個(gè)新護(hù)士因病人多操作不熟練而未完成工作而感到沮喪時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)要幫助完成工作，同時(shí)鼓勵(lì)說(shuō)：今天確實(shí)很忙，你已經(jīng)盡力了。而不是指責(zé)她動(dòng)作不熟練。讓我們的護(hù)士每天都有一個(gè)好心情去工作。

4.3　培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力教育　形成一個(gè)高效、快速、專(zhuān)業(yè)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)是對(duì)護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力的考驗(yàn)。

基礎(chǔ)護(hù)理常識(shí)范文第5篇

1 急診科護(hù)士長(zhǎng)在協(xié)調(diào)、排解醫(yī)患糾紛中的作用

1.1 發(fā)生護(hù)患糾紛的原因及特點(diǎn)分析 急診科是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)程度較高、容易發(fā)生糾紛的部門(mén)，如何減少護(hù)患糾紛的發(fā)生，需要護(hù)理管理者及急診科護(hù)士共同高度重視和引起關(guān)注。急診科普遍存在著患者病情急而且危重、病情變化快，病種較為復(fù)雜，死亡率較高的問(wèn)題，而且患者及其家屬缺乏對(duì)急救常規(guī)、急救原則知識(shí)的了解，對(duì)病情發(fā)生的各種變化難以理解，對(duì)發(fā)生突發(fā)事件無(wú)法接受。隨著患者法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，護(hù)理訴訟也越來(lái)越多。糾紛發(fā)生的原因還常常來(lái)自于患者及其家屬對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意、操作技術(shù)不滿(mǎn)意、對(duì)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、護(hù)理收費(fèi)頻繁不滿(mǎn)。

1.2 做法

1.2.1 “急”字當(dāng)先 急診科是一所醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的重要窗口，其治療和護(hù)理質(zhì)量直接影響到醫(yī)院的聲譽(yù)和患者的生命。因此，急診科護(hù)士長(zhǎng)首先要明確責(zé)任和任務(wù)，突出一個(gè)“急” 字，打破就診常規(guī)，疏導(dǎo)分診要做到迅速，注意與醫(yī)生的配合和協(xié)作，做到不拒絕患者，力爭(zhēng)使急救護(hù)理方案在重患到院5 min內(nèi)即可落實(shí)。我們知道，急診科的工作屬于被動(dòng)型的工作，在工作中常會(huì)碰到各種各樣的復(fù)雜情況，有時(shí)是意想不到的。因此，護(hù)士長(zhǎng)要善于使用恰當(dāng)?shù)?、得體的話(huà)語(yǔ)向患者家屬解釋和加以安慰，使患者在良好的氣氛中得到治療和護(hù)理。在交流中避免使用刺激性和嚴(yán)厲的語(yǔ)言，不使用絕對(duì)性語(yǔ)言或肯定的語(yǔ)言，以防萬(wàn)一搶救不成功時(shí)不能取得家屬的理解，時(shí)刻保持頭腦清醒和鎮(zhèn)定。

1.2.2 加強(qiáng)預(yù)見(jiàn)性護(hù)理 預(yù)見(jiàn)性護(hù)理也叫超前護(hù)理，是護(hù)理人員在準(zhǔn)備護(hù)理前以及實(shí)施護(hù)理的過(guò)程中預(yù)測(cè)患者可能出現(xiàn)的問(wèn)題，確定護(hù)理重點(diǎn)，及早采取有效防治措施，最大限度減少患者的痛苦，提高護(hù)理質(zhì)量，從而實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)救治向主動(dòng)搶救的轉(zhuǎn)變［2］。急診科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)堅(jiān)持科學(xué)的思維，執(zhí)行科學(xué)的護(hù)理?yè)尵瘸绦颍磸幕颊卟∏樵u(píng)估、緊急護(hù)理救治到配合醫(yī)生診斷，然后達(dá)到繼續(xù)進(jìn)一步救治。在醫(yī)生檢查患者病情時(shí)，護(hù)理人員應(yīng)立即投入護(hù)理?yè)尵龋S持患者的生命體征。在未明確病因時(shí)搶救是第一位的，然后再配合醫(yī)生做進(jìn)一步診斷；要認(rèn)真聽(tīng)取患者和家屬的訴說(shuō)，及時(shí)處理各種急癥危象。如患者發(fā)生呼吸或心博驟停時(shí)要迅速實(shí)施心肺復(fù)蘇術(shù)，同時(shí)建立靜脈通道，持續(xù)心電監(jiān)護(hù)，及時(shí)給氧等，并且要密切觀察病情變化。為醫(yī)生提供診斷依據(jù)的同時(shí)，盡量采取措施保持患者的生命體征趨于平穩(wěn)，以利于后續(xù)的進(jìn)一步治療和診斷。因此急診護(hù)士長(zhǎng)平時(shí)要注意加強(qiáng)護(hù)士對(duì)危重病患者的護(hù)理意識(shí)，組織好相關(guān)技能的訓(xùn)練，提高救護(hù)技能。

1.2.3 合理安排護(hù)理人力 利用好護(hù)理人力資源與提高服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。人們傳統(tǒng)的觀念是重醫(yī)輕護(hù)，而且個(gè)別醫(yī)院護(hù)理人員比較少。護(hù)士長(zhǎng)要做好護(hù)理人員的調(diào)配工作，合理安排值班等護(hù)理管理工作，安排有經(jīng)驗(yàn)的年長(zhǎng)護(hù)士和年輕護(hù)士協(xié)同工作，以減少因護(hù)理人員安排不合理造成的護(hù)患糾紛，確保護(hù)理質(zhì)量。

2 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的對(duì)策

突發(fā)事件的發(fā)生是在事先沒(méi)有通知、沒(méi)有預(yù)兆的情況下突然發(fā)生的, 具有不確定性。它不僅具有一定的破壞力，而且有一定的影響力。為了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件, 平時(shí)必須預(yù)先制定出一套實(shí)用完備的應(yīng)急預(yù)案。

2.1 建立應(yīng)急預(yù)案和學(xué)習(xí)預(yù)案 護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)急診科室的業(yè)務(wù)和技術(shù)特色制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案, 并組織大家反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí), 使全體臨床護(hù)理人員熟知本部門(mén)應(yīng)急處置的程序和預(yù)案的內(nèi)容、流程。平時(shí)要做好處理應(yīng)急、突發(fā)事件的思想意識(shí)和心理準(zhǔn)備，并具備高度的責(zé)任感。

2.2 加強(qiáng)應(yīng)急的技能培訓(xùn),不斷提高應(yīng)急能力 對(duì)于突發(fā)事件的應(yīng)急工作，主張以預(yù)防為主，常抓不懈。突發(fā)事件的早期處置常常關(guān)系到整個(gè)事件的最后結(jié)果。因此,要定期加強(qiáng)應(yīng)急處置相關(guān)知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)和演練, 不斷提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力和反應(yīng)速度?，F(xiàn)場(chǎng)救護(hù)知識(shí)培訓(xùn)主要根據(jù)臨床經(jīng)驗(yàn)，對(duì)重傷員特別看護(hù)，并設(shè)專(zhuān)人密切觀察病情變化；輕傷員集中管理，并協(xié)助與患者單位或家屬聯(lián)系。突發(fā)事件往往給患者及家屬造成巨大心理傷害，救治時(shí)態(tài)度要認(rèn)真，注意關(guān)心、體貼和安慰患者，體現(xiàn)人性化服務(wù)，如適時(shí)幫助患者整理衣衫，輕拍患者以緩解患者緊張情緒和恐懼心理，也有助于減少護(hù)患糾紛。

2.3 完善各項(xiàng)制度制定 建立健全各項(xiàng)制度制定有利于護(hù)理人員在工作中遇到突發(fā)事件時(shí)有章可循，做到急中有序。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)調(diào)動(dòng)科室內(nèi)護(hù)理人員參與突發(fā)事件的處理，為搶救患者和及時(shí)處理突發(fā)事件贏取寶貴時(shí)間。建議制定各種突發(fā)事件匯報(bào)制度、急救物品管理制度、搶救室管理制度等。

3 小結(jié)

急診急救是醫(yī)院重要的臨床學(xué)科，急診科護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神、具備高素質(zhì)、高技能以及扎實(shí)的理論基礎(chǔ),合理使用人力資源,疏緩工作壓力,增強(qiáng)法律意識(shí),及時(shí)化解各種矛盾,減少或避免醫(yī)療護(hù)理糾紛的發(fā)生，在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中要沉著冷靜、頭腦清醒、指揮得當(dāng)，平時(shí)要注意搶救技能和應(yīng)急反應(yīng)能力的提高，為傷者贏得寶貴的搶救時(shí)間。

參 考 文 獻(xiàn)