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需求管理

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需求管理

需求管理范文第1篇

【關(guān)鍵詞】 供電企業(yè);需求側(cè);管理;措施

加強(qiáng)電力需求側(cè)的管理,可以使電力工業(yè)發(fā)展更合理、更有效、更加符合人民群眾的利益。通過(guò)對(duì)電力需求側(cè)管理機(jī)制的不斷完善,在政府、發(fā)電公司、電網(wǎng)公司和用電客戶的共同參與下,使有限的電力能源發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,加快建設(shè)節(jié)約型社會(huì)的步伐,實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

一、需求側(cè)管理內(nèi)容

電力需求側(cè)管理的基本思路是基于綜合資源規(guī)劃,即將電力能源的供應(yīng)方和需求方各種形式的資源作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)劃,這一規(guī)劃不僅對(duì)供電企業(yè)在管理水平、效率上加以部署,同時(shí)對(duì)用電客戶在使用效率、降低損耗加以部署。目的是更加有效的利用電力資源,控制環(huán)境質(zhì)量,降低單位生產(chǎn)的成本,以達(dá)到供需雙贏的局面。電力需求側(cè)管理改變了傳統(tǒng)的資源管理觀念,把供電效率提升與用電的效率利用提升到同一認(rèn)識(shí)高度,利用經(jīng)濟(jì)效益為杠桿,以成本效益為準(zhǔn)則,從而達(dá)到供需雙方互利共贏,同時(shí)改善了社會(huì)整體環(huán)境。電力需求側(cè)把終端節(jié)電作為一個(gè)重要的規(guī)劃領(lǐng)域,將落腳點(diǎn)放置在了具體用能、節(jié)能設(shè)備上,關(guān)注的是實(shí)在的節(jié)能節(jié)電活動(dòng),防止了以往規(guī)劃與實(shí)施脫節(jié)的傾向。

二、需求側(cè)管理實(shí)施的意義

1、對(duì)于供電企業(yè)而言,電力需求側(cè)管理可以削減高峰時(shí)段電網(wǎng)調(diào)峰的壓力,提高供電可靠性及服務(wù)水平,特別是在電力供需形勢(shì)緊張的情況下,它可以大大緩解拉閘限電的壓力。

2、對(duì)發(fā)電企業(yè)而言,電力需求側(cè)管理可以提高發(fā)電設(shè)備利用率,減少機(jī)組啟停和出力波動(dòng),降低發(fā)電成本及發(fā)電煤耗,減少電力建設(shè)投資。

3、對(duì)電力用戶而言,電力需求側(cè)管理可以減少電力消費(fèi),降低企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,減少電費(fèi)支出,提高企業(yè)能效和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

4、對(duì)社會(huì)而言,電力需求側(cè)管理可以減少電力需求,減少了一次能源的消耗與污染物的排放,緩解了環(huán)境的壓力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,具有巨大的社會(huì)效益。

三、實(shí)施電力需求側(cè)管理措施

1、政府部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。各級(jí)政府要切實(shí)加強(qiáng)電力需求側(cè)管理的監(jiān)督和指導(dǎo),要把電力需求側(cè)管理作為一種電力資源來(lái)開(kāi)發(fā)利用,將開(kāi)展電力需求側(cè)管理所減少的電量消耗、降低的電力負(fù)荷、轉(zhuǎn)移的高峰負(fù)荷作為一種電力資源納入本地區(qū)電力發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,力求以最小的代價(jià)來(lái)滿足本地區(qū)電力供需平衡,使電力資源更加經(jīng)濟(jì)合理地為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活服務(wù)。電力行政主管部門要會(huì)同供電企業(yè)做好本地區(qū)電力需求側(cè)管理的規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃,同時(shí)做好供電企業(yè)與相關(guān)政府部門以及與用電客戶的組織與協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮“三電辦”的職能,將電力需求側(cè)管理納入“三電辦”的主要內(nèi)容重點(diǎn)開(kāi)展,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督與檢查。

2、加大宣傳力度,引起各方重視。電力行政主管部門和供電企業(yè)要做好電力需求側(cè)管理的宣傳工作,利用供電服務(wù)營(yíng)業(yè)大廳、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)電話和電視、廣播、報(bào)紙等大眾媒體,廣泛深入地宣傳電力需求側(cè)管理的知識(shí)、技術(shù)、產(chǎn)品和成功案例,引導(dǎo)電力客戶采用科學(xué)地用電方式、先進(jìn)的用電技術(shù)、設(shè)備和材料,合理用電。同時(shí),供電企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)從事電力需求側(cè)管理工作人員的服務(wù)意識(shí)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)能力等專業(yè)知識(shí)的普及和培訓(xùn)。對(duì)安裝電力負(fù)荷控制裝置的電力用戶,要開(kāi)展基本業(yè)務(wù)和裝置使用的培訓(xùn)工作,消除系統(tǒng)運(yùn)行和管理中的缺陷。

3、供電企業(yè)要切實(shí)組織實(shí)施。供電企業(yè)是實(shí)施電力需求側(cè)管理的主體,應(yīng)根據(jù)國(guó)家以及地方政府的相關(guān)法規(guī)和政策,建立健全電力需求側(cè)管理的體制和機(jī)制,協(xié)助政府制訂或參與制訂相應(yīng)的政策措施、規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。應(yīng)將電力需求側(cè)管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一項(xiàng)常規(guī)工作來(lái)抓。在公司系統(tǒng)內(nèi)部建立健全相應(yīng)的工作制度和組織機(jī)構(gòu),制定系統(tǒng)性、科學(xué)性、規(guī)范性的辦法和措施。要把對(duì)用電客戶開(kāi)展的電力需求側(cè)管理作為電力營(yíng)銷服務(wù)的主要內(nèi)容之一,在幫助電力用戶降低用電成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)安全、合理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行以及社會(huì)資源綜合利用的雙重效益。

4、建立多方激勵(lì)機(jī)制。為了激勵(lì)電力客戶參與DSM工作,政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)政策引導(dǎo)以及價(jià)格、經(jīng)濟(jì)等方面的手段來(lái)調(diào)動(dòng)供電企業(yè)和用電客戶參與電力需求側(cè)管理的積極性。譬如在電價(jià)中計(jì)列電力需求側(cè)管理基金,為電力需求側(cè)管理項(xiàng)目提供補(bǔ)貼, 由電力監(jiān)管委員會(huì)管理并使用。明確供電企業(yè)為實(shí)施電力需求側(cè)管理而支付的投資費(fèi)用和造成的損失并給予補(bǔ)償,以消除供電企業(yè)的后顧之憂,提高供電企業(yè)推行電力需求側(cè)管理的積極性。建立電力需求側(cè)管理的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于采用電力需求側(cè)管理技術(shù)的用電客戶,可采取享受各項(xiàng)補(bǔ)貼或優(yōu)惠政策等措施,以激勵(lì)企業(yè)增強(qiáng)節(jié)能意識(shí)和提高電力需求側(cè)管理積極性;建全電力需求側(cè)管理獎(jiǎng)懲制度,對(duì)于在開(kāi)展電力需求側(cè)管理中成績(jī)顯著的集體和個(gè)人予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)達(dá)不到電力需求側(cè)管理目標(biāo)要求的集體和個(gè)人給予批評(píng)和懲罰。

5、開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)技力。實(shí)施需求側(cè)管理,必須要有相應(yīng)的技術(shù)手段支撐。無(wú)論是電力供求信息交流,負(fù)荷管理以及用電服務(wù),有關(guān)耗能系統(tǒng)的控制等都有賴于技術(shù)進(jìn)步。因此,實(shí)施需求側(cè)管理必須以先進(jìn)的負(fù)荷管理技術(shù)為后盾。在當(dāng)下的形勢(shì)環(huán)境下,大力開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),一方面可以刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),推廣電力需求側(cè)管理的應(yīng)用,另一方面也可以解決經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇后的電力供不應(yīng)求狀況。

??6、完善相關(guān)法律、法規(guī)和政策。需求側(cè)管理是社會(huì)行為,只有在政府的宏觀調(diào)控下,運(yùn)用法律、法規(guī)的威力和相關(guān)政策的支持,置于法制化的軌道,方可全面蓬勃地開(kāi)展起來(lái)。所以,各級(jí)政府部門務(wù)必發(fā)揮好引導(dǎo)作用,把實(shí)施需求側(cè)管理工作作為一件大事來(lái)抓,制定有效的政策措施,運(yùn)用法律手段為實(shí)施需求側(cè)管理奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語(yǔ)

做好電力有序供應(yīng),確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,是供電企業(yè)義不容辭的光榮責(zé)任。供電企業(yè)應(yīng)從落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì)的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和推動(dòng)需求側(cè)管理工作,一如既往地全力做好安全、綠色電力供應(yīng)保障工作,為構(gòu)建和諧社會(huì),全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

需求管理范文第2篇

“我們要改變此前南北分區(qū)設(shè)置管理的狀況,要統(tǒng)一進(jìn)行管理。”8月4日,Telelogic中國(guó)區(qū)總經(jīng)理任群力對(duì)記者解釋Telelogic的機(jī)構(gòu)設(shè)置變動(dòng)情況。

此前,他的名片上的頭銜剛剛變動(dòng)過(guò),從Telelogic北方區(qū)經(jīng)理變成了Telelogic中國(guó)區(qū)總經(jīng)理,直接對(duì)Telelogic大中華區(qū)總監(jiān)Mike New負(fù)責(zé)。其實(shí),作為Telelogic中國(guó)的第一名員工,最開(kāi)始他的頭銜就是中國(guó)區(qū)總經(jīng)理。在2002的時(shí)候,為了配合開(kāi)拓華東和華南市場(chǎng),Telelogic實(shí)行了南北分區(qū)管理的策略。任群力成為了北方區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)華北、東北的業(yè)務(wù),而當(dāng)時(shí)的亞太區(qū)負(fù)責(zé)人則直接坐鎮(zhèn)上海,負(fù)責(zé)華東和華南市場(chǎng)。

“現(xiàn)在不是這樣的設(shè)置了,我跟任群力之間不再有交叉,還是由他來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)中國(guó)地區(qū)的市場(chǎng),這樣能夠加大整個(gè)地區(qū)的自愿利用率和市場(chǎng)推廣力度?!弊鳛樾律先蔚腡elelogic大中華區(qū)總監(jiān),Mike New解釋了將南北兩區(qū)合并的原因。

擁有 17 年 IT 領(lǐng)域的銷售和管理經(jīng)驗(yàn)的Mike,備受Telelogic期待,希望通過(guò)Mike在渠道管理上的卓越才能而帶領(lǐng)Telelogic登上一個(gè)新的臺(tái)階。作為在亞洲國(guó)家工作多年的資深 IT 專家,Mike 對(duì)IT行業(yè)的了解已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了重點(diǎn)關(guān)注客戶服務(wù)和人際關(guān)系的深度。邀請(qǐng)Mike的加盟,也正是Telelogic希望進(jìn)一步擴(kuò)大在亞太區(qū)成就的需求。

ELM:滿足企業(yè)管理需求

成立于1983年的Telelogic ,最開(kāi)始只是瑞典電信的研究和開(kāi)發(fā)部門。不過(guò),隨著業(yè)務(wù)的不斷開(kāi)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為了一家在企業(yè)級(jí)生命周期管理(ELM)領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先廠商。2000 年 12 月收購(gòu)了 Continuus Software 、2005年4月收購(gòu)了Popkin Software ,并且在2006年收購(gòu)了I-Logix公司之后,Telelogic逐步將原有的ALM(企業(yè)應(yīng)用生命周期管理)概念擴(kuò)展到了ELM領(lǐng)域。

“我們認(rèn)為,企業(yè)不僅需要管理應(yīng)用軟件的生命周期,應(yīng)該從企業(yè)最開(kāi)始的應(yīng)用需求開(kāi)發(fā)時(shí)就進(jìn)行管理,這才是企業(yè)真正的需求,這樣的管理成本將會(huì)最低?!盡ike對(duì)記者闡述了Telelogic提出ELM概念的目的。

Mike表示,ELM可以幫助企業(yè)抓住業(yè)務(wù)目標(biāo)及客戶需求,并進(jìn)行有效溝通,同時(shí)將其與業(yè)務(wù)流程和開(kāi)發(fā)生命周期保持協(xié)調(diào)。ELM應(yīng)該包括自動(dòng)化、管理、整合、優(yōu)化和合乎規(guī)則這五個(gè)方面,盡管其他廠商也有相關(guān)的產(chǎn)品,但只有Telelogic具備全集成的軟件解決方案。

“ELM應(yīng)該是將來(lái)的主流,這也是Telelogic一直在倡導(dǎo)和努力的方向?!比稳毫Ρ硎?。

RDD:需求驅(qū)動(dòng)Telelogic

在MC System評(píng)出的2006第一季度最差產(chǎn)品的報(bào)告中,有包括iPod揚(yáng)聲器和家長(zhǎng)控制軟件等。盡管iPod揚(yáng)聲器在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面很有優(yōu)勢(shì),但是技術(shù)還有待改善;而家長(zhǎng)控制軟件盡管有著一些很好的功能,但是顯然還沒(méi)有能夠達(dá)到其預(yù)期的效果。

就像Chaos Chronicles所說(shuō)的,”只有52% 的原始收集需求出現(xiàn)在最終的版本。”需求總是不斷在變化,那種試圖一開(kāi)始就做好全部需求,然后進(jìn)行設(shè)計(jì)的方法現(xiàn)在已經(jīng)不太合適。正如Alcatel/IEEE PLM Case Study中所指出的“平均而言,項(xiàng)目開(kāi)始后會(huì)有73%的需求發(fā)生變更,1/3是技術(shù)性的,而2/3是商業(yè)性的”。

那么,在這樣的情況下,IT和業(yè)務(wù)的相互理解就變得至關(guān)重要。Boehm的研究表示,在需求階段發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤所節(jié)約的成本和在軟件生命周期的維護(hù)階段發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤所節(jié)約的成本的比例可高達(dá)200:1。

“這就是我們要推動(dòng)RDD(需求驅(qū)動(dòng)的開(kāi)發(fā))的原因,我們希望幫助企業(yè)盡早發(fā)現(xiàn)需求上的問(wèn)題,并且盡早解決,而這是ELM中的一部分?!比稳毫Ρ硎?。

需求管理范文第3篇

【關(guān)鍵詞】 淮北市 電力需求側(cè)管理 措施

淮北市是依托煤電資源發(fā)展起來(lái)的工業(yè)城市,作為全省乃至華東、全國(guó)重要的電力能源基地,每年消耗大量不可再生的煤炭等資源轉(zhuǎn)化為電力能源,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不夠合理,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量效益不高,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式粗放,資源和環(huán)境代價(jià)過(guò)大,高投入、高消耗、高排放、低效率的特征仍然比較明顯。工業(yè)用電量全市全社會(huì)用電量80%以上,節(jié)能降耗的潛力還很大。因而從建設(shè)資源節(jié)約型社會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),提高用電效率,降低發(fā)電成本已成為當(dāng)務(wù)之急。電力需求側(cè)管理對(duì)淮北電網(wǎng)安全運(yùn)行,有效緩解電力供需矛盾,促進(jìn)節(jié)能減排和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展具有積極作用。

一、淮北市電力市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析

1.淮北地區(qū)電網(wǎng)的現(xiàn)狀與生產(chǎn)狀況。安徽淮北電網(wǎng)系統(tǒng)現(xiàn)有變電站二十一座,其中220kv四座、110kv九座、35kv八座,共39臺(tái)主變,總變電容量194.3萬(wàn)kva。所管轄的220kv線路13條,110kv線路17條,35kv線路14條,35kv~220kv輸電線路共912.075km。

截止2007年底為止,淮北市發(fā)電裝機(jī)總?cè)萘繛?98.825萬(wàn)kw,其中大唐(淮北)發(fā)電廠裝機(jī)容量124.5萬(wàn)kw,淮北國(guó)安電力公司60萬(wàn)kw,地方資源綜合利用電廠14.325萬(wàn)kw。全年累計(jì)發(fā)電105.7億kwh,同比增長(zhǎng) %。

2.社會(huì)供用電量分析。2007年淮北市工業(yè)用電量259519萬(wàn)kwh,同比8.90%。城鄉(xiāng)居民生活用電比重上升,同比增27.42%。交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和郵政業(yè),商業(yè)、住宿和餐飲業(yè),金融、房地產(chǎn)、商務(wù)和居民服務(wù)業(yè)以及公共事業(yè)和管理組織業(yè)出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),但因其電量基數(shù)少,對(duì)電量影響不大。對(duì)電量增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)最大的主要是工業(yè)用電,所占比重85.99%。此外,濉溪縣公司電量約37322萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)23.88%。全年購(gòu)網(wǎng)電量完成221388萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)9.69%。

3.自備電廠發(fā)電情況。淮北市上年自備電廠共有6個(gè),分別是長(zhǎng)源(淮北)焦化廠,淮北市熱電廠,淮北任樓電廠,淮北張莊矸石電廠,淮北臨渙電廠,楊莊煤矸石熱電廠,至此,自備電廠裝機(jī)總?cè)萘窟_(dá)到111500kw。2007年自備電廠自發(fā)自用電量為33500萬(wàn)kwh,與上年同期相比,增長(zhǎng)10.36%。但是自備電廠的中小機(jī)組能耗大、成本高、競(jìng)價(jià)能力弱。

二、實(shí)施電力需求側(cè)管理的意義

電力需求側(cè)管理(dsm)是指通過(guò)采取有效的激勵(lì)和強(qiáng)制措施,引導(dǎo)電力用戶改變用電方式,提高終端用電效率,優(yōu)化資源配置,改善和保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)最小成本電力服務(wù)所進(jìn)行的用電管理活動(dòng)。它既是緩解當(dāng)前電力供需矛盾,做好電力供應(yīng)工作的必要手段,也是保障電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的重要舉措,更是樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)電力工業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略。

1.實(shí)踐表明:實(shí)施電力需求側(cè)管理(dsm)可以達(dá)到如下目標(biāo):

1.1供電企業(yè)是實(shí)施dsm的主體,同樣是受益者

實(shí)施dsm對(duì)供電企業(yè)具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

(1)用戶重視削峰填谷,促使電網(wǎng)負(fù)荷率提高,電網(wǎng)運(yùn)行狀況得以改善;在縮小峰谷差的同時(shí),降低輸配電網(wǎng)絡(luò)的線損,從整體提高了電網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)性,降低生產(chǎn)成本

(2)利用高峰期騰出的供電容量滿足不同需求的用戶,大大降低了拉閘限電的概率,增加了售電收入。

(3)實(shí)施dsm,用電單價(jià)下降,可刺激用電消費(fèi),加速電代油、電代氣、電代煤,淘汰自備燃油機(jī)組,充分?jǐn)U展了電力市場(chǎng)。

(4)降低電力生產(chǎn)成本,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,在求得了自身生存和發(fā)展的同時(shí),反過(guò)來(lái)又促進(jìn)了電力事業(yè)的發(fā)展。

1.2用電方實(shí)施dsm是降低企業(yè)成本,增加收益的必然選擇

用電方實(shí)施dsm有以下三大優(yōu)勢(shì):一是收益大。通過(guò)用電方式的優(yōu)化及一系列節(jié)電措施,降低電能直接或間接損耗,節(jié)約電費(fèi)開(kāi)支。二是潛力大。用電企業(yè)不管是用電大戶還是一般用戶,不管是新用戶還是老用戶,推行dsm都有潛力可挖,項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括減少直接的和間接的浪費(fèi)損耗、用電避峰、削峰填谷等。三是貢獻(xiàn)大。用戶實(shí)施dsm的最大貢獻(xiàn)就在于電網(wǎng)安全可靠用電,避免和減少了拉閘限電。

由此可見(jiàn),成功實(shí)施dsm可達(dá)到“三贏”:政府(代表全社會(huì)利益)、電力公司和用戶都獲益。結(jié)合目前淮北市電力市場(chǎng)供需現(xiàn)狀應(yīng)加大電力需求側(cè)管理實(shí)施力度。

三、實(shí)施電力需求側(cè)管理措施

加強(qiáng)需求側(cè)管理工作,能有效地緩解供電緊張的局面,減少備用電力容量,減少電力投資,減少能源損失,提高電力經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)當(dāng)前實(shí)施dsm存在的問(wèn)題:

1.政府應(yīng)采取的措施

1.1確立電力公司是dsm的實(shí)施主體地位,政府對(duì)實(shí)施dsm在政策上應(yīng)給予電力公司一個(gè)合理回報(bào)。使得電力公司能夠?qū)πб孢M(jìn)行分享。針對(duì)終端用電設(shè)備效率低下的問(wèn)題,政府主管部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行專門的監(jiān)督。同時(shí),應(yīng)對(duì)新購(gòu)設(shè)備和設(shè)備更新改造項(xiàng)目給予折扣,提高這些用戶的積極性。對(duì)污染嚴(yán)重的企業(yè),應(yīng)提高環(huán)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)這些企業(yè)進(jìn)行更新改造。

1.2加快建立強(qiáng)化需求側(cè)管理的長(zhǎng)效機(jī)制。加快實(shí)現(xiàn)電力需求側(cè)管理從以行政手段為主向以經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段為主轉(zhuǎn)變,從以移峰填谷為主向提高能效為主轉(zhuǎn)變,逐步建立組織有力、機(jī)制靈活、重在實(shí)效的長(zhǎng)效機(jī)制。

2.電力公司應(yīng)采取的措施

2.1加強(qiáng)計(jì)劃用電管理,確保重點(diǎn)企業(yè)和單位電力供應(yīng)。按照有保有限的原則,對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的連續(xù)性生產(chǎn)作業(yè)和中斷供電可能造成安全事故的企業(yè)用電要優(yōu)先保證,保證重要企業(yè)、重要機(jī)關(guān)、重要設(shè)施和單位的電力供應(yīng),尤其保證人民群眾生活用電;對(duì)高耗能、低產(chǎn)出的企業(yè)用電要嚴(yán)格實(shí)行錯(cuò)峰、避峰、限電;對(duì)不符合產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)劃布局、高污染的企業(yè)要限制或停止供電。

需求管理范文第4篇

關(guān)鍵詞:消費(fèi) 消費(fèi)需求 需求管理

根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的理論,需求激發(fā)動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)導(dǎo)致行為。在消費(fèi)者購(gòu)買行為的背后都有某種目的,企業(yè)一旦發(fā)掘了消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī),明白了消費(fèi)者的需求,就等于打開(kāi)了消費(fèi)者心中的黑匣子。所以說(shuō)了解消費(fèi)者的需求,進(jìn)行有效的消費(fèi)者需求管理是企業(yè)征服消費(fèi)者,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵一步。

充分了解消費(fèi)者的需求

關(guān)注消費(fèi)者的需求,就是關(guān)注市場(chǎng)。企業(yè)如果能提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,就一定會(huì)打動(dòng)他們的心?!爸腔垩堇[無(wú)處不在”的摩托羅拉,發(fā)現(xiàn)在中國(guó)以大學(xué)生、高中生為代表的新生代的需求,是移動(dòng)電話最具有潛力的市場(chǎng),是他們將“MOTOROLA”演繹為又酷又新的“MOTO”潮流,迎合了需求,打動(dòng)了年輕消費(fèi)者的心,從而在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的份額。消費(fèi)者需求把握得準(zhǔn)確與否,決定著產(chǎn)品的成敗。正所謂知己知彼,百戰(zhàn)不殆,企業(yè)只有充分了解消費(fèi)者的需求,才能投其所好,企業(yè)才會(huì)取得成功按照美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出來(lái)的需求層次理論,人的需求可以分為五個(gè)層次,分別是:生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。對(duì)于消費(fèi)者而言,生理需求主要要求產(chǎn)品需具有消費(fèi)者要求的一般功能,如冰箱應(yīng)能儲(chǔ)藏食品,洗衣機(jī)可以清洗衣物等。安全需求則往往表現(xiàn)為消費(fèi)者會(huì)關(guān)注產(chǎn)品對(duì)身體及對(duì)環(huán)境的影響,消費(fèi)者往往會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是否有益健康,是否有益環(huán)保,是否是綠色產(chǎn)品等。社交需求則表現(xiàn)為消費(fèi)者會(huì)關(guān)注產(chǎn)品是否有助于提高自己的交際形象,消費(fèi)者會(huì)關(guān)注精美的包裝等這些產(chǎn)品的附加功能。尊重需求表現(xiàn)為消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的象征意義的關(guān)注,消費(fèi)者會(huì)把產(chǎn)品當(dāng)作一種身份的標(biāo)志,關(guān)心的是“獲得別人認(rèn)可”,此時(shí)產(chǎn)品是否具有最優(yōu)秀的技術(shù)、是否具有獨(dú)一無(wú)二的功能則是消費(fèi)者需求的焦點(diǎn)。自我實(shí)現(xiàn)的需求則往往表現(xiàn)為消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品有自己判斷的標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者會(huì)注重?fù)碛凶约汗潭ǖ钠放?,并?huì)注重品牌的精神內(nèi)涵。這五類需求依次由較低層次到較高層次,每一個(gè)需求層次上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求都不一樣,即會(huì)要求不同的產(chǎn)品可以滿足消費(fèi)者的不同需求。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),了解消費(fèi)者的需求比較常規(guī)而有效的方法有三種:一是觀察法,即可通過(guò)攝像、錄音、記錄等方法對(duì)消費(fèi)者在購(gòu)買、消費(fèi)時(shí)的行為表現(xiàn)進(jìn)行實(shí)地觀察,進(jìn)而了解其心理活動(dòng)和需求。二是實(shí)驗(yàn)法,即可借助于專門實(shí)驗(yàn)室的儀器模擬自然、現(xiàn)實(shí)條件對(duì)消費(fèi)者的生理、心理反應(yīng)進(jìn)行測(cè)試,從而發(fā)掘他們潛在的想法和需求;也可在實(shí)際的營(yíng)銷活動(dòng)中,通過(guò)折扣、禮品饋贈(zèng)、互動(dòng)活動(dòng)等方式給消費(fèi)者一定的刺激和誘導(dǎo),從而了解消費(fèi)者真實(shí)的想法和需求。三是調(diào)查法,即可通過(guò)問(wèn)卷、交談等方式,利用事先擬定的問(wèn)題或表格了解消費(fèi)者的相關(guān)信息,從而間接了解和推測(cè)他們的心理活動(dòng)和需求。借助于這些方法,企業(yè)可以清楚地了解消費(fèi)者的需求,了解自己的產(chǎn)品是否符合這種需求。

不斷適應(yīng)消費(fèi)者的需求

消費(fèi)者心理的差異性和多維性決定了消費(fèi)者的需求是不斷變化的,是有差異的。企業(yè)應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求不斷的做出反應(yīng),隨機(jī)而變,不斷適應(yīng),并為之服務(wù)。 “白加黑”上市之前,發(fā)現(xiàn)過(guò)去的感冒藥中一般都有撲爾敏,會(huì)產(chǎn)生嗜睡的負(fù)作用,影響白天工作,同時(shí)人們又希望在晚上能得到充分休息。于是它充分利用了這一需求,創(chuàng)造了讓上班族“白天服白片,不瞌睡,晚上服黑片,睡得香”的產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品從上市以來(lái)取得了非常大的銷量,并在感冒藥激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者日新月異需求的方法有兩種:

不斷的創(chuàng)新。平凡的企業(yè)滿足現(xiàn)有的需求,因而沉淪為缺乏創(chuàng)造力的大多數(shù)中的一員;偉大的企業(yè)著眼于發(fā)掘新的需求并不斷的根據(jù)消費(fèi)者的需求研發(fā)新的產(chǎn)品。蘋果從1984年起就響亮地提出口號(hào)“think different”,這種創(chuàng)新意識(shí)讓蘋果的iMac和iPod都取得了很好的市場(chǎng)表現(xiàn),Pod也已經(jīng)成了目前全球最具影響力的音樂(lè)播放器。

進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。由于消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)品的需求是多方面的,因此,不論一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模有多大,也不可能滿足消費(fèi)者的所有需求,而只能滿足市場(chǎng)上某一部分消費(fèi)者的一部分需求。所以,每個(gè)企業(yè)都必須為自己的市場(chǎng)規(guī)定一定的范圍和目標(biāo),明確自己的企業(yè)是為滿足哪一類消費(fèi)者的哪些需求而從事生產(chǎn)和銷售的。它要求企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求狀況、經(jīng)濟(jì)狀況、地理環(huán)境和購(gòu)買行為等差異,把市場(chǎng)區(qū)分為兩個(gè)或更多的消費(fèi)者群體,并針對(duì)所確定的目標(biāo)市場(chǎng)生產(chǎn)適應(yīng)消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。市場(chǎng)細(xì)分是從消費(fèi)者的角度進(jìn)行劃分的,其依據(jù)是消費(fèi)者的需要、動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣的差異性。因此,它是企業(yè)適應(yīng)消費(fèi)者需求差異的一種有效方法。以寶潔公司旗下的洗發(fā)水為例,“海飛絲”去屑,“沙宣”專業(yè)美發(fā),“飄柔”順滑, “潘婷”營(yíng)養(yǎng),“伊卡露”主要定位于染發(fā),各類產(chǎn)品選定了不同的消費(fèi)群體。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,發(fā)現(xiàn)了消費(fèi)者不同層面的需求。

主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求

滿足消費(fèi)者的需求是企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)服務(wù)的任務(wù),但只是了解、適應(yīng)消費(fèi)者需求是不夠的。企業(yè)若期望消費(fèi)者購(gòu)買自己的產(chǎn)品,還應(yīng)該通過(guò)一定的方式,引導(dǎo)消費(fèi)者需求,很多時(shí)候消費(fèi)者的需求是引導(dǎo)出來(lái)的。

所謂引導(dǎo)需求,即企業(yè)通過(guò)創(chuàng)造需求、引導(dǎo)消費(fèi),將消費(fèi)者腦海中未有的或者潛在的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)需求。心理學(xué)中的冰山理論說(shuō)人有潛意識(shí)和意識(shí)層面,潛意識(shí)占到人意識(shí)的95%以上,意識(shí)層面只占到5%,所以人們?nèi)粘K@現(xiàn)的不過(guò)是冰山的一角。在特殊的外力作用下,人的潛意識(shí)層面可以被牽引到人的意識(shí)層面。在消費(fèi)者的需求當(dāng)中,同樣存在著這樣一種情形,即大量的消費(fèi)需求由于受到主客觀因素的影響往往沉落到了需求意識(shí)的底層,甚至是潛意識(shí)的狀態(tài)當(dāng)中,所以在顧客心中有很多的需求。企業(yè)應(yīng)該積極主動(dòng)的將消費(fèi)者潛在、未知的需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)、真正的需求。

引導(dǎo)消費(fèi)者需求的方式有很多,大致有二類:

觀念的引導(dǎo)。即通過(guò)幫助消費(fèi)者建立某種消費(fèi)觀念,從而激發(fā)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。就像海飛絲去屑洗發(fā)水幫助中國(guó)人建立了洗發(fā)還需要去屑的觀念,強(qiáng)生嬰兒紙尿褲幫助消費(fèi)者建立了用紙尿褲可以讓寶寶睡得更香甜的觀念,亞都加濕器幫助消費(fèi)者建立了要關(guān)注環(huán)境的濕度觀念,這些產(chǎn)品都是通過(guò)先讓消費(fèi)者具備了對(duì)某種消費(fèi)的觀念,然后再推出符合這種需求的產(chǎn)品而取得成功的。

行為的引導(dǎo)。即企業(yè)可以通過(guò)廣告、情境模擬、櫥窗布置、終端促銷等行為方式來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者的需求。廣告是一種信息的傳遞,是與消費(fèi)者溝通的一種形式。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì),沃爾瑪公司的廣告投入,雖占整個(gè)營(yíng)業(yè)額的0.5%,但公司每用一美元的廣告費(fèi),就可以有192.85美元營(yíng)業(yè)額進(jìn)賬。可見(jiàn)廣告是企業(yè)用來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者需求甚至是改變其消費(fèi)行為的良藥。

需求管理范文第5篇

一、需求變更的原因分析

1.范圍沒(méi)有圈定就開(kāi)始細(xì)化。對(duì)于項(xiàng)目管理的變更工作來(lái)說(shuō),對(duì)管理工作進(jìn)行細(xì)化是需要專業(yè)管理人員來(lái)完成的一種比較重要的工作內(nèi)容。如果僅僅通過(guò)客戶對(duì)項(xiàng)目的需求進(jìn)行描述就進(jìn)行具體的細(xì)化工作,必然會(huì)造成不良的影響。無(wú)論是設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)還是相關(guān)的資料都需要出現(xiàn)一定范圍的改變。尤其是現(xiàn)如今計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的不斷完善,有些數(shù)據(jù)需要根據(jù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行計(jì)算,才可以對(duì)具體的實(shí)體來(lái)進(jìn)行描述。也就是說(shuō),還沒(méi)有做好具體的圈定就開(kāi)始細(xì)化。

2.沒(méi)有指定需求的基線。所謂指定需求的基線就是指能否達(dá)到需求變更的分界線,由于各種項(xiàng)目正在不斷發(fā)展,發(fā)展本身就是一個(gè)相對(duì)比較動(dòng)態(tài)的問(wèn)題,因此,需求基線也在發(fā)生明顯的變化。因此,能否對(duì)變更條件進(jìn)行控制主要取決于合同和成本因素。具體來(lái)說(shuō),就是某個(gè)項(xiàng)目整體需求范圍已經(jīng)確定,而且容許改變的范圍也得到了明確地規(guī)定。但是在實(shí)際的工程建設(shè)中,如果由于項(xiàng)目的預(yù)算無(wú)法達(dá)標(biāo),必須要進(jìn)行改變的時(shí)候,項(xiàng)目的基線就會(huì)逐漸增高。所以說(shuō),項(xiàng)目需求的基線永遠(yuǎn)處于不確定的狀態(tài)。

3.沒(méi)有良好的軟件結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化。在項(xiàng)目管理的過(guò)程中,主要表現(xiàn)出的特點(diǎn)就是結(jié)構(gòu)需要和需求變化的體系結(jié)構(gòu)之間存在這一定的適應(yīng)性。在數(shù)據(jù)層封裝了相應(yīng)了數(shù)據(jù)邏輯結(jié)構(gòu),業(yè)務(wù)層中包含的是業(yè)務(wù)邏輯,在表示層中展現(xiàn)出的是表示邏輯。軟件結(jié)構(gòu)適應(yīng)變化需要遵循科學(xué)合理的原則。各個(gè)層級(jí)之間也存在著較為密切的聯(lián)系。所以說(shuō),在設(shè)計(jì)的過(guò)程中,要對(duì)接口入口的參數(shù)產(chǎn)生嚴(yán)重的變化。只有每一個(gè)層級(jí)都將工作做好,才能夠提升客戶對(duì)項(xiàng)目管理工作的滿意程度。

二、如何控制需求變更

從現(xiàn)如今的項(xiàng)目管理的相關(guān)概念上看,項(xiàng)目的周期性比較明顯,其中包括啟動(dòng)、實(shí)施以及收尾三個(gè)過(guò)程。其中,在對(duì)需求變更進(jìn)行控制的過(guò)程中,需要將項(xiàng)目工程不同的過(guò)程進(jìn)行考慮。同時(shí),還需要對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的生命周期性進(jìn)行全面控制。另外,為了將項(xiàng)目變更情況控制到標(biāo)準(zhǔn)的范圍內(nèi),通常都會(huì)采用綜合性較強(qiáng)的方式和方法。而且通過(guò)這種方式要能夠找到影響項(xiàng)目變更情況的重要因素。另外,還需要對(duì)項(xiàng)目的變更范圍進(jìn)行判斷。進(jìn)行綜合變更控制的主要依據(jù)除了項(xiàng)目計(jì)劃,變更請(qǐng)求之外,還包括項(xiàng)目的執(zhí)行情況。對(duì)項(xiàng)目周期性進(jìn)行分析主要可以從以下幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考慮:

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段的變更預(yù)防。無(wú)論是任何項(xiàng)目,出現(xiàn)變更情況都是不可避免的。工作人員無(wú)需進(jìn)行逃避,只有積極地應(yīng)對(duì),才能找到解決辦法。提升需求變更管理的效率。通常情況下,工作人員對(duì)需求變更進(jìn)行管理組要是從項(xiàng)目啟動(dòng)的同時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始,需要根據(jù)需求的分析量來(lái)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理,同時(shí)還應(yīng)該根據(jù)基準(zhǔn)文件所涉及到的范疇來(lái)進(jìn)行詳細(xì)地分析。然后給用戶一個(gè)相對(duì)比較科學(xué)的答復(fù)。但是,如果需求工作沒(méi)有做好,在具體的基準(zhǔn)文件中,所指的范圍也是含糊不清的。一旦被用戶抓到孔子,必然會(huì)出現(xiàn)較多的損失。如果客戶對(duì)于變更的客戶提出了合理的要求,項(xiàng)目管理工作就會(huì)合理地完成,如果客戶的要求超出了要求的范圍內(nèi),就會(huì)給項(xiàng)目本身造成嚴(yán)重的成本問(wèn)題。因此,在這個(gè)時(shí)候,工作人員不能手軟。需要根據(jù)客戶的需求來(lái)制定相應(yīng)的管理計(jì)劃,對(duì)制度問(wèn)題進(jìn)行完善。

2.項(xiàng)目實(shí)施階段的需求變更。從這一階段來(lái)看,項(xiàng)目的成功和失敗與否的主要區(qū)別因素就是在整個(gè)過(guò)程中是否具有嚴(yán)重的可控性,因此,從項(xiàng)目管理的過(guò)程中可以看出,首先要樹(shù)立相對(duì)比較科學(xué)的基本理念,將需求程度控制在可控,有意的范圍內(nèi)。然后對(duì)這一階段的變更控制效果進(jìn)行深入分析,針對(duì)已有的風(fēng)險(xiǎn)因素以及評(píng)估條件來(lái)對(duì)基準(zhǔn)文件進(jìn)行修改,具體來(lái)說(shuō),需要注意一下幾個(gè)方面的內(nèi)容:

首先,需求一定要和投入之間存在著密切的聯(lián)系。需求的變更成本一般都是有開(kāi)發(fā)一方來(lái)進(jìn)行全權(quán)承擔(dān)。可見(jiàn),項(xiàng)目的需求的變更就成為了必然情況。在項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),無(wú)論是開(kāi)發(fā)方還是投資方都應(yīng)該明確,如果需求量出現(xiàn)了變化,各種軟件和硬件設(shè)施的投入也都應(yīng)該發(fā)生明顯的改變。

其次,需求的變更需要得到出資者同意之后才可以進(jìn)行,這樣才能夠?qū)ψ兏某杀靖倪M(jìn)進(jìn)行控制,還可以慎重地對(duì)待需求的變更。

3.項(xiàng)目收尾階段的總結(jié)。從項(xiàng)目需求變更的總過(guò)程商看,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具體的經(jīng)驗(yàn)和教育來(lái)對(duì)具體的工作內(nèi)容進(jìn)行控制和分析,并且找到改進(jìn)工作的具體措施,做好風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別以及方案的設(shè)計(jì)工作。

三、如何進(jìn)行需求變更管理

第一步:先把理由說(shuō)清楚(1)客戶提交的變更必須基于書(shū)面形式。(2)客戶提交的變更必須有充分理由。如果變更被拒絕,對(duì)業(yè)務(wù)的負(fù)面影響;如果變更被接受,對(duì)業(yè)務(wù)的正面影響。第二步:能否實(shí)現(xiàn)做評(píng)估(1)從實(shí)現(xiàn)的方式上考慮新的變更是否可以實(shí)圍。(2)在這里不需要考慮代價(jià)。第三步:可以實(shí)現(xiàn)看進(jìn)度(1)進(jìn)度幾乎是絕大多數(shù)項(xiàng)目的第一要素。(2)要考慮對(duì)活動(dòng)級(jí)別的影響。第四步:變更成本要算足(1)人員相關(guān)的變更成本。(2)是否需要額外的成員。(3)項(xiàng)目組需要增加的工時(shí)。(4)要考慮非人力成本的投入。如軟、硬件、資料等。

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