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互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷

前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文第1篇

目前我國擁有超過4000萬家中小企業(yè),在國民經(jīng)濟中占據(jù)著非常重要的作用。然而,他們的平均壽命卻僅有2.9歲,平均每分鐘就有兩家中小企業(yè)破產(chǎn)。面對客戶數(shù)不足,開發(fā)新客戶難度大,生產(chǎn)和運營成本增加等難題,對于大部分中小企業(yè)而言,生存和發(fā)展的關(guān)鍵往往就在于選擇一種適合的營銷方式來擴大市場范圍、尋找更多商機。在對營銷方式的探索中,從傳統(tǒng)的電話營銷,上門拜訪到如今足不出戶的網(wǎng)絡(luò)營銷;從傳統(tǒng)的紙質(zhì)、電視媒體推廣,到如今的搜索推廣,75萬多家中小企業(yè)做出了一個共同的選擇,那就是搜索營銷。

德陽力達眾鑫機械設(shè)備有限公司籌建于2013年,主要制造物流機械、包裝機械及非標(biāo)機電產(chǎn)品的設(shè)計安裝維保,是一家以技術(shù)實力和誠信服務(wù)為核心競爭力的新興企業(yè),同時德陽力達眾鑫機械公司在自動化機電產(chǎn)品、新能源產(chǎn)品的設(shè)計及制造安裝亦有不俗實力。

近年來,依賴于百度流量、平臺和大數(shù)據(jù),開始借助互聯(lián)網(wǎng)思維不斷深化的企業(yè)已越來越多,經(jīng)過十余年的發(fā)展,百度與六億網(wǎng)民的生活,與中國經(jīng)濟的發(fā)展緊密相聯(lián),密不可分,特別是在幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型方面起到了重要的推動作用。僅2013年,通過百度開展?fàn)I銷的中小企業(yè)更是超過75萬家,我們還幫助201家中小企業(yè)實現(xiàn)成功上市,占創(chuàng)業(yè)板企業(yè)總數(shù)56.62%。

“在嘗試百度搜索營銷前,公司的網(wǎng)站流量很少,銷售咨詢電話每天只有寥寥幾個?!钡玛柫_眾鑫機械設(shè)備有限公司負責(zé)人說,“從網(wǎng)上了解到百度搜索營銷后,公司開始嘗試這種新的營銷方式。在做百度推廣之前全部是人力跑市場,已經(jīng)不能滿足日益壯大的企業(yè)發(fā)展需要,要在市場上占有一席之地就應(yīng)尋找更便捷的銷售模式,因此我們再三商議選擇了網(wǎng)上營銷戰(zhàn)略之路。自從做了百度推廣,產(chǎn)品銷售區(qū)域增大了不少,在網(wǎng)上就能聯(lián)系客戶,減少了人力的消耗,現(xiàn)在每天上線的時候商橋在不停地閃爍,咨詢電話每天都能接到。除此以外,我公司已經(jīng)通過百度接到數(shù)個10多萬的單子,并且還和達州、南充的客戶建立了長期合作的意向。這些都是其它平臺和其它的廣告沒有辦法實現(xiàn)的。總而言之,百度推廣值得一試,為企業(yè)的發(fā)展起到了推動作用?!?/p>

負責(zé)人體會到,從他們公司的自身情況看,百度搜索營銷能夠全面覆蓋潛在客戶,見效快效果好,投放精準(zhǔn),客服服務(wù)好?!鞍俣韧茝V總體來說效果還是比較明顯,極大的提升我們企業(yè)的品牌知名度,對我們業(yè)績的增長也起到了一定的推動作用,感謝百度推廣為我們帶來的這些變化,希望在以后還能與百度推廣一起攜手并肩,共創(chuàng)未來?!?/p>

著名財經(jīng)學(xué)者吳曉波曾指出,中國已經(jīng)迎來由外貿(mào)轉(zhuǎn)向內(nèi)需驅(qū)動的重大產(chǎn)業(yè)時刻,面對越來越細分的專業(yè)化市場,企業(yè)如果想讓用戶找到,一定是靠互聯(lián)網(wǎng)搜索,而那些無法在百度等搜索平臺上找到的企業(yè)將很難生存。著名經(jīng)濟學(xué)家張維迎也認為,百度革新了中小企業(yè)營銷方式,原來在互聯(lián)網(wǎng)上做廣告只有大的公司出得起錢,而小的企業(yè)出不起,百度有效解決了中小企業(yè)這一難題。依托百度搜索大數(shù)據(jù),企業(yè)可以通過對海量用戶行為分析鎖定精準(zhǔn)客戶:一方面,可以避免造成非重點區(qū)域的投放資源浪費,也讓營銷目標(biāo)變得更加明確,大大降低營銷成本。另一方面,企業(yè)在這一過程中,也可以針對性更強地去運營互聯(lián)網(wǎng)思維定向落地人群,積聚最廣泛的用戶互動資源。

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文第2篇

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+ 營銷推廣 策略

2013年“互聯(lián)網(wǎng)+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯(lián)網(wǎng)+”之下,配置生產(chǎn)要素中互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的集成優(yōu)化作用得以充分發(fā)揮,利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的成果提高經(jīng)濟社會的生產(chǎn)力和創(chuàng)新力。

21世紀(jì),企業(yè)之間是品牌價值的競爭。企業(yè)日益著重關(guān)注各自品牌的推廣,通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高,以使品牌的競爭力也得到提升。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”與品牌推廣

(一)概念界定

“互聯(lián)網(wǎng)+”可以理解為“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”,然而兩者并不是簡單相加,是運用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺讓兩者深度融合,從而構(gòu)成更普遍的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和完成工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。[1]

品牌推廣指企業(yè)塑造自身及其產(chǎn)品的品牌形象,使消費者廣泛認同的非靜止的過程。關(guān)鍵是要以品牌核心價值為主導(dǎo)來進行宣傳推廣。[2]

(二)關(guān)系及模型

品牌是企業(yè)營銷的核心,事實上,有效的品牌推廣活動能樹立其在消費者心中的良好認知形象,最終形成品牌忠誠度,使得客戶對企業(yè)產(chǎn)品的持續(xù)性消費。 “互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式的高效經(jīng)濟性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業(yè)和消費者之間信息交互的方法,能夠使消費者進一步了解品牌信息,獲得從前未知的品牌信息,同時提升了品牌的名聲。[3]

本文根據(jù)品牌推廣與互聯(lián)網(wǎng)以及消費者之間的聯(lián)系和顧客滿意度指數(shù)模型,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下品牌推廣模型,[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯(lián)網(wǎng)+”的現(xiàn)行推廣模式

(一)建立門戶網(wǎng)站

構(gòu)建企業(yè)官網(wǎng)不僅能讓企業(yè)產(chǎn)品、信息、服務(wù)為更多顧客認識了解,使公眾與企業(yè)之間得以交流。例如小米通過網(wǎng)站將其形象、公司的相關(guān)資訊、產(chǎn)品的信息等傳輸出去,又搜集來自顧客的反饋,加以整理分析和改進。形成一個自內(nèi)向外,再由外到內(nèi)的閉環(huán)信息系統(tǒng),獲得了更好的社會效益和經(jīng)濟效益。

(二)搜索引擎營銷(SEM)

搜索引擎營銷是以互聯(lián)網(wǎng)搜索平臺為媒介的營銷形式,這也是網(wǎng)絡(luò)營銷中必不可少的一環(huán)。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營銷的方面來看,消費者根據(jù)對某種商品(或服務(wù))的需要在互聯(lián)網(wǎng)上搜索有關(guān)信息,而獲得的信息不同是由需求動機的差異性、不確定性、產(chǎn)品復(fù)雜的性質(zhì)、搜索結(jié)果的羅列順序等導(dǎo)致。[5]并且Sherman指出,人們在搜索信息時會產(chǎn)生“倒三角”的現(xiàn)象,即因人類自上而下瀏覽習(xí)慣導(dǎo)致的關(guān)注度越往底下越小的情況。這就要求從企業(yè)營銷傳播和顧客自身需要來準(zhǔn)確選擇關(guān)鍵詞,提高自身信息在網(wǎng)頁中的排名,同時注意提高搜索的結(jié)果和動機之間的關(guān)聯(lián)度。[6]

(三)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營銷

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的高傳播速度和方便快捷的優(yōu)點為品牌宣傳做到優(yōu)質(zhì)塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機前,策劃人員在微博上對新品的造勢宣傳,引起用戶興趣。產(chǎn)品后有轉(zhuǎn)發(fā)微博送手機的活動或是圖文并茂的手機測評文章。這一方式在國產(chǎn)的電子通訊品牌較為流行,相似的還有小米、魅族、OPPO等。

(四)網(wǎng)絡(luò)視頻營銷

從靜態(tài)的圖片和文字描述發(fā)展到動態(tài)的視頻廣告是網(wǎng)絡(luò)運營媒體的一個階段性成長。企業(yè)可以在專門的視頻共享網(wǎng)站、視頻搜查網(wǎng)站、數(shù)字雜志等投放視頻廣告,或雇傭?qū)iT人員進行產(chǎn)品介紹(對電子類企業(yè)大多是產(chǎn)品的測評視頻)的網(wǎng)絡(luò)直播。

(五)即時通訊營銷

即時通訊營銷就是企業(yè)利用IM工具達到開發(fā)目標(biāo)客戶的營銷方式。據(jù)有關(guān)企業(yè)調(diào)研,電子郵件的使用量已被IM工具超過,后者已成為第二大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用工具。[7]IM工具的營銷分為:網(wǎng)絡(luò)在線交流(QQ、微信、阿里旺旺等);在朋友圈、空間企業(yè)宣傳的產(chǎn)品或促銷信息。

三、電子類品牌現(xiàn)行推廣模式存在的問題

雖然互聯(lián)網(wǎng)與各行業(yè)的融合發(fā)展的時代潮流已經(jīng)勢不可擋,但是從目前的狀況來看,“互聯(lián)網(wǎng)+”模式在運用時仍面臨問題。

(一)認識不足

第一種是企業(yè)的認識不足。一方面,從我國企業(yè)對施行互聯(lián)網(wǎng)營銷的認知水平角度,存在認知度較低的現(xiàn)象。這是由于很大一部分企業(yè)沒有充分認識到互聯(lián)網(wǎng)營銷的模式選擇和由此產(chǎn)生的結(jié)果的重要性,甚至是一些受傳統(tǒng)經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、慣性思維等因素影響的企業(yè),對互聯(lián)網(wǎng)仍有懷疑和抵觸。還有企業(yè)對這一模式的實施效果存在疑問??梢哉f,若企業(yè)品牌不為大眾熟知,則在實施時有可能因銷售產(chǎn)品的相似性和營銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對的一家老牌企業(yè)對基于傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生的已經(jīng)擁有的品牌效應(yīng)存在依賴,導(dǎo)致對這種模式的時效性、排他性、地域性等存在顧慮;[5]另外,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的認知理解不夠,容易忽略傳統(tǒng)營銷方式對其的幫助。

第二種是消費者的認識不足。在互聯(lián)網(wǎng)模式發(fā)展中產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)詐騙也使得消費者產(chǎn)生抵觸心理。這說明避免誠信危機能夠提升企業(yè)品牌的隱形價值,提升客戶的滿意度和忠誠度。當(dāng)然安全問題也關(guān)系到企業(yè)的品牌形象和未來的發(fā)展。

(二)戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)確且未與推廣模式結(jié)合

雖然互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)的營銷創(chuàng)造了足夠?qū)拸V的空間,但企業(yè)從根本上實現(xiàn)營銷目標(biāo)的關(guān)鍵之處是企業(yè)對其品牌和自有產(chǎn)品的準(zhǔn)確定位。若企業(yè)不能將創(chuàng)意圍繞品牌和產(chǎn)品定位,忽略了創(chuàng)意背后需要宣傳的主體和企業(yè)形象,那么創(chuàng)意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業(yè)是因為對這一模式認識不全面導(dǎo)致的盲目跟隨流行趨勢。這會導(dǎo)致一些企業(yè)雖然建立了官網(wǎng),但實際上并不重視,建立的網(wǎng)站粘性弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了企業(yè)門戶網(wǎng)站,但只是作短暫停留,并沒有仔細瀏覽其內(nèi)容,更別談后期的交流、整理和反饋。

(三)營銷手段不能有效整合

一些企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認識過于簡單,將其看成是孤立的營銷手段,認為建立官網(wǎng)利用電子郵件就能夠達到“以小博大”的目標(biāo)[8],殊不知這并沒有把互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)的整個運營真正結(jié)合。如果沒有綜合地運用互聯(lián)網(wǎng)廣告、互聯(lián)網(wǎng)推廣、搜索熱門、新聞頭條等營銷手段,就只是浪費了企業(yè)寶貴的資源。

(四)品牌管理薄弱

部分企業(yè)內(nèi)部之間,內(nèi)外部之間溝通不足,使互聯(lián)網(wǎng)營銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規(guī)范行為甚至?xí)蛊放仆茝V的結(jié)果適得其反。在意外狀況發(fā)生時,企業(yè)危機處理的表現(xiàn)都會影響大眾對其的印象。例如去哪兒網(wǎng)對其顧客因機票來源問題而誤機、無故取消預(yù)訂等種種問題的不作為和推脫,讓大眾失望。

(五)存在較高的行業(yè)壁壘

在市場準(zhǔn)入方面,一些行業(yè)較低的市場開放程度比、較高的準(zhǔn)入門檻比也是問題;在監(jiān)管方面也還有過程較復(fù)雜、協(xié)同機制不健全、效率較低等問題。

同時由于興起歷史并不長,相關(guān)的政策和法律還并不完善,這也增加了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)中品牌推廣的難度。

(六)技術(shù)支撐不足

企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣技術(shù)方面的問題主要體現(xiàn)的兩點是:第一,管理互聯(lián)網(wǎng)和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的能力還需提高;第二,在品牌推廣一系列活動實施之前制定有針對性的方案。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業(yè)進行科學(xué)的營銷推廣戰(zhàn)略能降低互聯(lián)網(wǎng)營銷方面的風(fēng)險和機會成本,筆者通過分析對其存在問題提出以下的建議。

(一)提高認識

對企業(yè)來說,要樹立互聯(lián)網(wǎng)營銷的觀念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營管理思想,以適應(yīng)在新形勢下的競爭。認識到利用互聯(lián)網(wǎng)不僅可以帶來低成本的優(yōu)勢,還能夠帶來更多的營銷機會,尤其是給中小企業(yè)提供了機會和大企業(yè)同臺競爭。對消費者而言,轉(zhuǎn)變自己的消費觀可以帶來更大的方便和快捷。企業(yè)加強對互聯(lián)網(wǎng)消費的輿論宣傳,有利于消費者轉(zhuǎn)變觀念,改變傳統(tǒng)的購物習(xí)慣,加強大眾對互聯(lián)網(wǎng)營銷的認知。

(二)明確方向并整合各種營銷手段

企業(yè)在實行互聯(lián)網(wǎng)營銷模式前需要準(zhǔn)確把握自身的戰(zhàn)略定位,明確方向。這有利于對接下來的工作做出全局的、長遠的和有方向的籌劃,從而使品牌推廣能夠有針對性地有重點地高效地進行,同時,整合現(xiàn)有的各種營銷手段可使結(jié)果事半功倍。

(三)加強企業(yè)經(jīng)營管理工作

首先,企業(yè)必須加強總部和各分部之間的聯(lián)系與溝通,也包括與商和經(jīng)銷商之間的業(yè)務(wù)往來;其次,要提升互聯(lián)網(wǎng)多媒體的表現(xiàn)程度;再有,加強企業(yè)在交易管理、風(fēng)險決策、危機處理等情況下規(guī)范的應(yīng)對方法和靈活的實施機制的能力和風(fēng)險監(jiān)測的能力;最后,企業(yè)要規(guī)范員工的行為。這能提高企業(yè)的正面形象,降低消費者因為不信任帶來的疑慮。此外還需要發(fā)揮好政府市場監(jiān)管和社會管理的作用,保護網(wǎng)絡(luò)和用戶信息安全,維護公平競爭,為“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)造一個更好的環(huán)境。

(四)削弱行業(yè)壁壘

政府要清除妨礙“互聯(lián)網(wǎng)+”模式發(fā)展的不合理的政策,最大程度地減消體制上和機制上的屏障和壁壘,鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,促使產(chǎn)業(yè)有更寬廣的發(fā)展空間。在這之中,建立完善的監(jiān)督和信用評價體系是重中之重。強化管理互聯(lián)網(wǎng)交易安全,制訂相干的網(wǎng)絡(luò)安全規(guī)范和交易標(biāo)準(zhǔn)。此外,可以設(shè)立公正獨立評級的官方機構(gòu),并且建立一套科學(xué)合理的信用評級體系,公示合格的企業(yè)。[8]從而給企業(yè)一個公正規(guī)范的環(huán)境。

(五)引進復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)人才

讓引進的高端技術(shù)人員加入到支持保障“互聯(lián)網(wǎng)+”的硬件開發(fā)工程當(dāng)中來,進一步提高網(wǎng)上信息的保密性和支付的安全防火墻,使現(xiàn)有的信息基礎(chǔ)設(shè)施逐漸符合不斷發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)。

五、結(jié)束語

企業(yè)如果將品牌推廣放入“互聯(lián)網(wǎng)+”模式這一新的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式中,它既能得到互聯(lián)網(wǎng)這一大載體的好處,也因為其擬態(tài)環(huán)境的不確定性等方面的缺陷會給企業(yè)帶來風(fēng)險。若是能有效合理地利用,那么順應(yīng)時代的潮流是正確的。

參考文獻:

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[2] 巨天中.品牌推廣[M].北京:中國經(jīng)濟出版社.2004

[3] 姜彩芬.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下傳統(tǒng)企業(yè)品牌推廣之道[J].廣州大學(xué)學(xué)報,社會科學(xué)版.廣東.2007(6):60- 61

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[6] 姜旭平,王鑫.影響搜索引擎營銷效果的關(guān)鍵因素分析[J].武漢理工大學(xué)學(xué)報,信息與管理工程版.2011(9).

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文第3篇

互聯(lián)網(wǎng)的用戶群體越來越大,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告投放方式也逐漸發(fā)生了新的變革。由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)硬廣到搜索引擎競價,再到近幾年興起的新聞軟文營銷。新聞軟文營銷從99年“腦白金”在各大紙媒做的軟文營銷起,到現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)到處飛的軟文,現(xiàn)在我們看新聞,一不小心就陷入了企業(yè)精心設(shè)計好的“新聞軟文”。

電商傳媒ECMEDIA品牌推廣專家認為:互聯(lián)網(wǎng)軟文推廣、新聞營銷的出現(xiàn),打破了互聯(lián)網(wǎng)媒體傳統(tǒng)的硬廣模式。新聞軟文推廣,綿里藏針、以柔克剛的太極拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,是時下最有力的營銷手段之。這一顛覆傳統(tǒng)的變化,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)媒體在廣告領(lǐng)域面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。

近些年來新聞營銷在互聯(lián)網(wǎng)上得到廣泛的應(yīng)用,已經(jīng)越來越清晰的顯示出其巨大的市場容量。過去,像寶馬汽車等世界知名企業(yè),通過在雜志和報紙等平面媒體,來進行品牌展示和營銷推廣。現(xiàn)在,奔馳、三星、佳能等企業(yè)巨頭,紛紛進入互聯(lián)網(wǎng)來整合品牌資源,通過新聞營銷贏得市場。

互聯(lián)網(wǎng)新聞營銷必將成為企業(yè)品牌營銷利器:

一、互聯(lián)網(wǎng)信息化浪潮已經(jīng)讓企業(yè)無法置身其外,龐大的用戶群體,現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)來看新聞的用戶越來越多;

二、互聯(lián)網(wǎng)新聞的及時性和廣泛性,讓企業(yè)能夠更全面和更精準(zhǔn)的進行營銷方式創(chuàng)新,獲取市場;

三、媒體新聞的權(quán)威性,提高企業(yè)社會公信力及市場影響力。

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文第4篇

廣義上講,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段(包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng))開展的營銷活動。

狹義上講,網(wǎng)絡(luò)營銷是指組織或個人基于開放便捷的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),對產(chǎn)品、服務(wù)所做的一系列經(jīng)營活動,從而達到滿足組織或個人需求的全過程。

那么網(wǎng)絡(luò)推廣又是什么概念呢?

廣義上講,企業(yè)從開始申請域名、租用空間、建立網(wǎng)站開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動,而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)手段進行的宣傳推廣等活動。

狹義地說,網(wǎng)絡(luò)推廣地載體是互聯(lián)網(wǎng),離開了互聯(lián)網(wǎng)的推廣就不能算是網(wǎng)絡(luò)推廣。而且利用互聯(lián)網(wǎng)必須是進行推廣,而不是做其他的事情。

為了我們能夠更好地區(qū)分網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)絡(luò)推廣的含義所在,讓我們舉例說明其中的要點:

互聯(lián)網(wǎng)推廣營銷范文第5篇

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的蓬勃發(fā)展,人們對其概念的認識也在逐漸加深并成熟,普遍認為互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)依然離不開金融。從本質(zhì)上講,互聯(lián)網(wǎng)金融是利用大數(shù)據(jù)、云計算、社交網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)資金融通的一種新型金融服務(wù)模式。

2013年被稱為互聯(lián)網(wǎng)金融元年,隨著阿里推出的余額寶上線,互聯(lián)網(wǎng)金融被迅速引爆。跨界,成為互聯(lián)網(wǎng)金融的特性,跟金融毫無關(guān)系的各行各業(yè)都涉足其中,做搜索引擎的百度推出了百度錢包,做電商的京東推出了京東金融,做互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)的騰訊推出了理財通,連做快遞的順豐也推出了“順手賺”項目。

互聯(lián)網(wǎng)金融被推到了風(fēng)口浪尖上,一大批互聯(lián)網(wǎng)金融平臺如雨后春筍般迅速崛起。平臺業(yè)務(wù)落地,搶占用戶市場就成為各家工作的重中之重。那么,如何做好互聯(lián)網(wǎng)金融營銷?如何在大浪淘沙的市場中存活下來并不斷發(fā)展壯大,從而分得金融市場一杯羹?這是擺在所有互聯(lián)網(wǎng)金融平臺面前的一個迫切問題。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷模式綜述

隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體和廣告技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷方式的多樣性和有效性不斷提升。金融行業(yè)作為傳統(tǒng)行業(yè)的代表,也逐漸參與到網(wǎng)絡(luò)營銷中來。金融行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷與金融行業(yè)的發(fā)展歷程緊密相關(guān),沿著金融市場的發(fā)展歷程,可以將金融行業(yè)營銷的經(jīng)歷劃分為以下幾個階段。

第一階段:1993年左右,中國金融市場開始啟動,此階段為中國金融行業(yè)營銷的起點,營銷多為傳統(tǒng)的紙媒和平面廣告,注重金融機構(gòu)職能的基本宣傳;

第二階段:1994-2006年左右,中國金融機構(gòu)營銷在走向國際競爭的背景下,開始走向市場整合營銷的階段。這一階段注重金融機構(gòu)的品牌宣傳,多以電視廣告為主;

第三階段:2006至2013年左右,中國金融市場開放,金融機構(gòu)之間的競爭加劇。金融機構(gòu)的營銷目的兼具品牌與效果,營銷方式更加專業(yè)化與多樣化。這一階段開始全媒體投放,熱點事件營銷尤其突出;

第四階段:2013年至今,中國金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)進一步融合,金融產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化趨勢明顯?;ヂ?lián)網(wǎng)成為金融產(chǎn)品特性中的一部分,金融廣告主更加注重網(wǎng)絡(luò)營銷渠道。品牌與效果兼而有之。在此階段,金融廣告主采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式更加豐富,除了展示廣告外,互動性和服務(wù)型的網(wǎng)絡(luò)營銷手段受到重視。

2014年中國金融行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告投放規(guī)模為45.4億元,同比增長43.0%。預(yù)計到2018年,投放規(guī)模將超過100億元,具體預(yù)測信息見圖1。其中,展示廣告占比為55%,搜索廣告為40%,其他廣告形式為5%。以銀行、基金等行業(yè)為代表的金融機構(gòu)投放以展示廣告為主,保險類和互聯(lián)網(wǎng)金融類廣告主更多偏重搜索廣告。

互聯(lián)網(wǎng)金融營銷方法

1.搜索引擎營銷(SEM)

SEM即搜索引擎營銷,它包含搜索引擎優(yōu)化(SEO)和付費排名兩個內(nèi)容。搜索引擎是互聯(lián)網(wǎng)的入口,是用戶進入網(wǎng)站的首要路徑,因此SEM是互聯(lián)網(wǎng)公司必須做的工作,互聯(lián)網(wǎng)金融公司也不例外。

1)搜索引擎優(yōu)化(SEO)

SEO是免費的搜索引擎營銷方式,是根據(jù)搜索引擎的收錄及排名機制,通過站內(nèi)優(yōu)化及站外信息覆蓋兩個工作,來提升網(wǎng)站在搜索引擎中的自然排名,從而從搜索引擎上獲得更多的免費流量及銷售訂單。優(yōu)點是費用低,排名相對穩(wěn)定,缺點是見效慢。

1)站內(nèi)優(yōu)化

站內(nèi)優(yōu)化包含關(guān)鍵詞定位、META信息設(shè)置、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、導(dǎo)航欄目優(yōu)化、URL優(yōu)化、Robots規(guī)則、首選域設(shè)置、404頁面、網(wǎng)站地圖、內(nèi)鏈優(yōu)化、網(wǎng)站更新、專題制作、友情鏈接交換及檢測等方面。

2)站外推廣

SEO站外推廣的主要工作是站外互聯(lián)網(wǎng)信息的覆蓋,而站外互聯(lián)網(wǎng)信息的主要目的就是關(guān)鍵詞建設(shè)和外鏈投放。站外推廣首先要做好文案優(yōu)化工作,選擇品牌關(guān)鍵詞或長尾關(guān)鍵詞來進行關(guān)鍵詞優(yōu)化,熱度相對低,優(yōu)化難度小,可以在短期內(nèi)達到很好的效果。撰寫的新聞或軟文中要合理的布局關(guān)鍵詞,理論上關(guān)鍵詞的密度為3%至8%。文案準(zhǔn)備好后,在互聯(lián)網(wǎng)上主流的推廣平臺進行信息覆蓋及外鏈建設(shè),從而提高網(wǎng)站的權(quán)重,加強搜索引擎對網(wǎng)站的友好度。

所有外發(fā)的信息都要基于搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)來進行,根據(jù)搜索引擎收錄、排名機制,對所的信息進行優(yōu)化,對投放的平臺進行篩選,覆蓋信息面要廣,平臺權(quán)重要高,用最少投入達到最好的回報。

2.付費排名

搜索引擎付費排名有兩種形式,一種是品牌專區(qū),一種是普通競價排名。優(yōu)點是效果快,費用支出后立馬見效,缺點費用高,不穩(wěn)定,費用停止后,網(wǎng)站立馬消失。

客戶推廣信息具體出現(xiàn)在何處,是由用戶出價和關(guān)鍵詞質(zhì)量度共同決定的。高質(zhì)量、高度吻合網(wǎng)民搜索需求的推廣結(jié)果,將優(yōu)先展示在首頁左側(cè),余下的結(jié)果將依次展現(xiàn)在首頁及翻頁后的右側(cè)。

3.新媒體營銷

新媒體營銷是基于特定產(chǎn)品的概念訴求與問題分析,對消費者進行針對性心理引導(dǎo)的一種營銷模式,從本質(zhì)上來說,它是企業(yè)軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實現(xiàn),通常借助媒體表達與輿論傳播使消費者認同某種概念、觀點和分析思路,從而達到企業(yè)品牌宣傳、產(chǎn)品銷售的目的。

新媒體營銷的渠道,或稱新媒體營銷的平臺,主要包括但不限于門戶、搜索引擎、微博、SNS、博客、播客、BBS、RSS、WIKI、手機、移動設(shè)備、APP等。新媒體營銷并不是單一地通過上面的渠道中的一種進行營銷,而是需要多種渠道整合營銷,甚至在營銷資金充裕的情況下,可以與傳統(tǒng)媒介營銷相結(jié)合,形成全方位立體式營銷。

4.活動營銷

以目前最受關(guān)注的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)P2P網(wǎng)貸為例,活動營銷是每個平臺必有的營銷方式。P2P平臺營銷,首先是獲客,其次是轉(zhuǎn)化,再是老用戶重復(fù)投資。2014年至2015年,P2P行業(yè)還處于跑馬圈地的階段,因此,獲得大量新用戶是平臺最主要的營銷目的。

在P2P營銷活動中,針對“獲客”的活動常用的有注冊送體驗金、注冊送紅包等。

5.廣告投放

目前廣告的形式多種多樣,既有覆蓋面極廣的電視廣告,又有目標(biāo)顧客覆蓋更加精確的高端雜志廣告,還有新興的網(wǎng)絡(luò)媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體的計費方式和展現(xiàn)形式也是多樣化的。就金融行業(yè)來說,伴隨著入世后的全面開放,我國金融行業(yè)的廣告投放量自2005年開始每年以超過30%的速度在增長,媒體的投放量很大,反映出國內(nèi)金融業(yè)急切地想要通過廣告來打造品牌,樹立良好形象的迫切愿望。

實際上,任何有效的廣告必須基于兩條前提條件:一是對目標(biāo)客戶的精確細分;二是對廣告媒體的正確選擇。我們知道,金融行業(yè)的主要產(chǎn)品類別大致可以劃分為個人業(yè)務(wù)類、投資理財類、消費信貸類和保險產(chǎn)品類。這些產(chǎn)品類別甚至類別之內(nèi)的具體品種都是針對不同人群設(shè)計,而這些人群又都具有不同的特征和需求,需要企業(yè)有針對性地加以區(qū)分。另一方面,針對不同的目標(biāo)群體,金融企業(yè)應(yīng)慎重地選擇廣告媒體,以便實現(xiàn)“精確打擊”。

結(jié)論

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