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計(jì)劃生育法律法規(guī)試題范文第1篇

關(guān)鍵詞：文科高職實(shí)訓(xùn)課程；設(shè)計(jì)；開發(fā)

中圖分類號(hào)：G642文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1673-291X（2010）25-0261-02

一、文科高職實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的主要目標(biāo)

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，職業(yè)逐漸成為個(gè)體融入社會(huì)生活、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的重要條件，職業(yè)資格證書成為個(gè)人職業(yè)化的前提和基礎(chǔ)，應(yīng)對(duì)職業(yè)資格證書考試和培養(yǎng)高技能職業(yè)人員也因此成為高等教育特別是高職教育的重要價(jià)值取向。

針對(duì)職業(yè)資格證書教育以及職業(yè)化的要求，文科高職實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)該關(guān)注學(xué)生掌握與某一職業(yè)崗位相應(yīng)的操作技能，以培養(yǎng)其與就業(yè)崗位“零距離對(duì)接”所要求的職業(yè)能力，例如，培養(yǎng)助理社會(huì)工作師的職業(yè)政策法規(guī)和專業(yè)知識(shí)掌握能力、專業(yè)服務(wù)能力、解決問(wèn)題能力，培養(yǎng)社會(huì)工作師的職業(yè)政策法規(guī)和專業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力、專業(yè)工作能力、專業(yè)督導(dǎo)能力、專業(yè)拓展能力。為此，文科高職實(shí)訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)除需要基本涵蓋與本職業(yè)相關(guān)的全部基礎(chǔ)知識(shí)外，還應(yīng)該有利于教師采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方式，即能夠要求學(xué)生在分析背景材料的基礎(chǔ)上，模擬提供職業(yè)服務(wù)，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

北京青年政治學(xué)院社會(huì)工作系社會(huì)工作專業(yè)《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)目標(biāo)就是強(qiáng)化學(xué)生的法規(guī)政策運(yùn)用技能和維權(quán)增能技能，提高其實(shí)際工作的能力，確保其能夠準(zhǔn)確分析和解決社會(huì)工作職業(yè)活動(dòng)中遇到的各種法律問(wèn)題，熟練掌握并能靈活運(yùn)用各種專業(yè)工作方法與職業(yè)能力，因此該課程除要求教學(xué)內(nèi)容基本涵蓋與當(dāng)前社會(huì)工作相關(guān)的全部法律法規(guī)外，更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)社會(huì)工作者職業(yè)能力的教學(xué)思路、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)任務(wù)和教學(xué)方法。

二、文科高職實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)以夠用為標(biāo)準(zhǔn)，相對(duì)輕理論重實(shí)用，強(qiáng)調(diào)模擬實(shí)訓(xùn)（實(shí)務(wù)模擬），強(qiáng)調(diào)實(shí)訓(xùn)效果，在介紹基礎(chǔ)知識(shí)時(shí)力求準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明扼要，并適應(yīng)文科高職學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和基本規(guī)格，例如，《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程在介紹法律知識(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)高職社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)和基本規(guī)格，而不是高職法律專業(yè)或本科社會(huì)工作專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和基本規(guī)格。同時(shí)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程在每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該提供實(shí)訓(xùn)模擬（實(shí)務(wù)模擬）供學(xué)生演練，不但真正體現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)，更有利于相對(duì)客觀的考核和檢驗(yàn)。對(duì)于已經(jīng)存在職業(yè)資格考試和職業(yè)資格證書的實(shí)訓(xùn)課程，課程內(nèi)容還應(yīng)參考職業(yè)資格考試大綱，力求與職業(yè)水平考試掛鉤，有助于學(xué)生在學(xué)習(xí)該課程后，能夠順利通過(guò)考試。所以，《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程一開始就注意與國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試掛鉤，編寫教材是注意參考社會(huì)工作者職業(yè)水平考試大綱，涵蓋考試內(nèi)容，確保學(xué)生順利通過(guò)社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)考試。

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中可以設(shè)計(jì)知識(shí)詳解和實(shí)訓(xùn)模擬（實(shí)務(wù)模擬）兩個(gè)環(huán)節(jié)，必要時(shí)加入案例精點(diǎn)環(huán)節(jié)。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)知識(shí)詳解，可以讓學(xué)生掌握充分而必要的專業(yè)知識(shí)，并了解掌握相關(guān)知識(shí)的方法；通過(guò)案例精點(diǎn)，可以讓學(xué)生了解和學(xué)習(xí)成功的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用方法，并能模仿運(yùn)用；通過(guò)實(shí)訓(xùn)模擬（實(shí)務(wù)模擬），可以讓學(xué)生運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題，并形成實(shí)際操作能力，真正實(shí)現(xiàn)文科高職學(xué)生的工學(xué)結(jié)合、真題真做。在《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)過(guò)程中，對(duì)于不同法律制度的講授，在知識(shí)詳解環(huán)節(jié)，授課教師一般從介紹權(quán)利、義務(wù)兩方面入手，將與社會(huì)工作法律有關(guān)的具體問(wèn)題列舉出來(lái)依據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行解析，不但讓學(xué)生掌握充分而必要的法規(guī)和政策，并了解查閱豐富的法規(guī)和政策資源的方法，還讓學(xué)生對(duì)案主的權(quán)利和合法利益，以及如何運(yùn)用法律武器維護(hù)案主的權(quán)利和合法利益有基本了解；通過(guò)案例精點(diǎn)，可以讓學(xué)生通過(guò)經(jīng)典案例的處理結(jié)果和法律依據(jù)了解和學(xué)習(xí)成功的法規(guī)政策運(yùn)用方法和維權(quán)增能方法，為學(xué)生提供正確的維權(quán)思路，并能模仿運(yùn)用；通過(guò)實(shí)務(wù)模擬，可以讓學(xué)生運(yùn)用法規(guī)政策解決實(shí)際問(wèn)題，形成實(shí)際操作能力。為了真正取得實(shí)務(wù)模擬的效果，《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程還專門聘請(qǐng)行業(yè)專家作為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)務(wù)模擬。

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)該強(qiáng)調(diào)高職實(shí)訓(xùn)特色，強(qiáng)調(diào)專業(yè)工作流程，注重完成職業(yè)任務(wù)，以便客觀的考核和檢驗(yàn)。其中的實(shí)訓(xùn)模擬（實(shí)務(wù)模擬）環(huán)節(jié)可采用設(shè)置工作情境、完成工作任務(wù)的教學(xué)模式，即以具體的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式要求學(xué)生在模擬的工作環(huán)境下按照職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)，從而使學(xué)生的職業(yè)能力得到鍛煉和提高。為此，文科高職時(shí)訓(xùn)課程訓(xùn)練項(xiàng)目的內(nèi)容必須是一項(xiàng)項(xiàng)具體工作，全部的訓(xùn)練項(xiàng)目必須覆蓋職業(yè)知識(shí)運(yùn)用技能涉及的各個(gè)方面。《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程全部的訓(xùn)練項(xiàng)目覆蓋法規(guī)政策運(yùn)用技能和維權(quán)增能技能涉及的各個(gè)方面，從而構(gòu)建成為一個(gè)完整的訓(xùn)練體系，學(xué)生在完成全部項(xiàng)目訓(xùn)練后可以使其的職業(yè)能力得到全面提升。這樣，通過(guò)要求學(xué)生不斷某一訓(xùn)練項(xiàng)目的工作實(shí)踐，可以確保其能夠了解和熟悉工作流程，培養(yǎng)和掌握職業(yè)能力，并努力實(shí)現(xiàn)舉一反三觸類旁通，例如，當(dāng)學(xué)生學(xué)會(huì)了如何申請(qǐng)享受城市居民最低生活保障待遇，就會(huì)申請(qǐng)享受農(nóng)村最低生活保障待遇，就會(huì)申請(qǐng)享受城市低收入家庭廉租住房待遇；學(xué)會(huì)了如何維護(hù)未成年人的權(quán)利和合法利益，就會(huì)維護(hù)婦女的權(quán)利和合法利益，維護(hù)老年人的權(quán)利和合法利益，維護(hù)殘疾人的權(quán)利和合法利益。

為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)職業(yè)能力的教學(xué)目標(biāo)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，注重學(xué)生參與教學(xué)過(guò)程中的討論、體驗(yàn)、設(shè)計(jì)和實(shí)踐，除了充分運(yùn)用傳統(tǒng)講授教學(xué)法外，還應(yīng)注意充分運(yùn)用案例分析教學(xué)法、情境體驗(yàn)教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、社區(qū)實(shí)踐教學(xué)法、社會(huì)調(diào)查教學(xué)法等多種教學(xué)方法。為了更好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果，文科高職實(shí)訓(xùn)課程教師還可以收集大量相關(guān)影視作品、實(shí)務(wù)演示視頻、講座視（音）頻、錄像資料等電子資源，并將教學(xué)大綱、電子教案、教學(xué)課件、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、試題庫(kù)、典型案例、影視資源等整合上網(wǎng)，使學(xué)生隨時(shí)隨地可以上網(wǎng)檢索到各種學(xué)習(xí)資源并進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，同時(shí)開辟師生互動(dòng)平臺(tái)，通過(guò)BBS、QQ群、電子郵件等方便地進(jìn)行互動(dòng)。同時(shí)，文科高職實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)還要注意充分利用校園網(wǎng)、實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源和硬件環(huán)境開展教學(xué)。

三、文科高職實(shí)訓(xùn)課程的開發(fā)

職業(yè)能力的培養(yǎng)目標(biāo)決定了文科高職教學(xué)必須隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷進(jìn)行課程改革，必須樹立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為目標(biāo)來(lái)開發(fā)文科高職實(shí)訓(xùn)課程的觀念，必須以培養(yǎng)職業(yè)能力為基礎(chǔ)和目標(biāo)開發(fā)課程。在基于職業(yè)能力的課程體系開發(fā)中，應(yīng)該遵循“確定專業(yè)面對(duì)的工作崗位或崗位群―崗位典型工作任務(wù)分析―實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)”這樣一條邏輯主線。

具體而言，開發(fā)文科高職實(shí)訓(xùn)課程可以由教學(xué)系部來(lái)承擔(dān)，大致包括以下步驟：（1）成立由專業(yè)教師、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師和行業(yè)專家組成的課程開發(fā)組，確立實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)的理念和思路，明確專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，包括工作崗位或崗位群，并取得領(lǐng)導(dǎo)和資金的支持。（2）確定經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)教師擔(dān)任工作任務(wù)分析主持人，組織行業(yè)專家對(duì)職業(yè)崗位要求完成的工作項(xiàng)目和工作任務(wù)進(jìn)行分析，確定具體的工作項(xiàng)目和工作任務(wù)，其中工作項(xiàng)目是指一組具有相對(duì)獨(dú)立性的工作任務(wù)，工作任務(wù)是指職業(yè)崗位工作過(guò)程中需要完成的單件任務(wù)，并據(jù)此寫出課程開發(fā)報(bào)告。（3）在行業(yè)專家分析出職業(yè)崗位工作項(xiàng)目和工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，文科高職院校的專業(yè)教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，根據(jù)行業(yè)專家分析的項(xiàng)目、任務(wù)的數(shù)量和種類對(duì)其進(jìn)行必要的歸類、合并和整合，然后根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)按照職業(yè)崗位工作過(guò)程設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，以典型工作任務(wù)為載體設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)。

《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程前身是《弱勢(shì)群體法律保護(hù)實(shí)務(wù)》課程，隨著社會(huì)工作的專業(yè)化和職業(yè)化，特別是隨著國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試的開展，課程負(fù)責(zé)人及其教學(xué)團(tuán)隊(duì)逐漸將該課程定位為社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)，同時(shí)根據(jù)培養(yǎng)“一線社會(huì)工作者和一線社區(qū)工作者”的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，確定社會(huì)工作法規(guī)政策運(yùn)用技能和維權(quán)增能技能是該課程要重點(diǎn)培養(yǎng)的職業(yè)能力，并將社會(huì)工作法規(guī)政策運(yùn)用技能和維權(quán)增能技能具體分解社會(huì)救助法律實(shí)務(wù)技能、社會(huì)優(yōu)撫法律實(shí)務(wù)技能、特殊群體法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、特殊群體法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、學(xué)校法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、勞動(dòng)法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、社會(huì)保險(xiǎn)法律實(shí)務(wù)技能、醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)劃生育法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、婚姻家庭法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、社區(qū)法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、社區(qū)團(tuán)體和公益事業(yè)法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能、社區(qū)矯正和人民調(diào)解法律制度、訴訟法律保護(hù)實(shí)務(wù)技能，并設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)化。目前，《社會(huì)工作法律實(shí)務(wù)》課程不但已經(jīng)是北京市級(jí)精品課程，還擁有自己的北京市級(jí)精品教材和北京市優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)，正在申報(bào)國(guó)家級(jí)精品課程。

參考文獻(xiàn)：

[1]高林，鮑潔.職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向的“工作過(guò)程――支撐平臺(tái)系統(tǒng)化課程”模式探索[J].職教論壇，2009，(30).

[2]許中明，羅勇武.以能力為本位構(gòu)建高職機(jī)械專業(yè)基礎(chǔ)課程群教學(xué)體系[J].職教論壇，2010，(3).

Based on Professional Capacity-Building of the Liberal Vocational Training Courses Curriculum

Taking Legal Practice of Social Work for Example

YUAN Guang-liang

（Social Work Department of Beijing Youth Politic College，Beijing 100102，China）

計(jì)劃生育法律法規(guī)試題范文第2篇

人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。這里給大家分享一些關(guān)于2021月工作計(jì)劃范文，供大家參考。

月工作計(jì)劃范文1隨著11月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?；仡欉@一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?；诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟，特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。

本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。

一.宗旨

本計(jì)劃是，完成銷售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷售指標(biāo)

三.工作開展計(jì)劃

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。

其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。

了如指掌

6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。

克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)

在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。

月工作計(jì)劃范文2一、總體目標(biāo)

根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2019年最后一季度的工作：

1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》，確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容，爭(zhēng)取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行，范文之工作計(jì)劃:財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。

2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評(píng)選及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

4、完善本部門組織機(jī)能，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人，定時(shí)定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、具體實(shí)施方案

(一)規(guī)章制度的完善

規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。鑒于此，行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在2019年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。

1、20-年x月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);

2、20-年x月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;

3、20-年x月份最終定稿。

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針，注重可行性及可操作性。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;

2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。

(二)各崗位工作分析

通過(guò)崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。

1、20-年x月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件，報(bào)主任律師審閱后備案;

2、20-年x月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作，按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;

3、20-年x月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù)，評(píng)選出所優(yōu)秀職員。

實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

在信息搜集過(guò)程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確，整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類，以便日后工作中查詢。

目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)

1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);

2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定

月工作計(jì)劃范文3一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)

規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度：《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂，包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

完成時(shí)限：20-年12月至20-年1月份起草各類管理制度，20-年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置

人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo)，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿足企業(yè)的需要。

具體實(shí)施時(shí)間：

1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20-年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃春節(jié)前完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。

主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。

外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

眾所周知，假如一個(gè)企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么，如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來(lái)的人力資源管理實(shí)踐，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。

月工作計(jì)劃范文41、上

半年 基本能完成公司 各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃，滿足各部門人力資源需求，人事行政專員工作計(jì)劃 。下半年由于客觀因素造成人員緊缺，不能滿足各部門人員需求量。

2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁，公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人，現(xiàn)在人數(shù)是356人。

與過(guò)去相比，人員流失比例為8.5%。究其原因，分析有二：1)人心向背;2)春節(jié) 返鄉(xiāng)。針對(duì)此問(wèn)題行政部及各部門管理 人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通，盡量減少人員流動(dòng)量。

3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)

只是口頭培訓(xùn)，未做到文件化。

4、盡量和各部門人員合理協(xié)作，對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)

方面的房租水 電盡力協(xié)作。

5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全

方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)模擬，同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。

6、在20-年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)

中，把所有員工的愛 心也奉獻(xiàn)給同胞。

7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行

，導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想 。

人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng) 和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作 的工作。各部門配合共同做好，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

月工作計(jì)劃范文5為了確保公司的高速發(fā)展，為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障，人事行政部20-年度工作目標(biāo)是：認(rèn)真學(xué)習(xí)，落實(shí)公司的經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好本部門承擔(dān)的工作。

第一部分：人力資源工作計(jì)劃

20-年將是公司高速發(fā)展的一年，發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20-年，人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。

1、20-年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃，確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員，人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘，主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場(chǎng)、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先，公司職位空缺，優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競(jìng)聘，選拔提升。

⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先，在人員的選擇中，注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。

⑶、對(duì)公司忠誠(chéng)度高的人才優(yōu)先，為了保持員工的穩(wěn)定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過(guò)程式中，對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工優(yōu)先選拔及重用。

4、招聘費(fèi)用預(yù)算。

⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用：(無(wú))，網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源，由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。

⑵、人才市場(chǎng)招聘費(fèi)用：按全年到人才市場(chǎng)招聘6次左右計(jì)算，預(yù)計(jì)費(fèi)用為：2280.00元左右。

⑶、獵頭費(fèi)用：(無(wú))，高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。

⑷、全年總計(jì)費(fèi)用：2280.00元左右。

5、組織結(jié)構(gòu)完善。

⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則，確定20-年度公司組織結(jié)構(gòu)。

⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。

⑶、精簡(jiǎn)臃腫的組織機(jī)構(gòu)，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級(jí)，確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。

⑷、對(duì)市場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置，增加安全防范設(shè)備，減少人員編制，降低運(yùn)營(yíng)成本，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌擔(dān)拷?，矚g咸嶸諧芾硭郊胺袼健?/p>二、培訓(xùn)

培訓(xùn)工作作為20-年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展，爭(zhēng)取在以下幾方面爭(zhēng)取得一些長(zhǎng)足的進(jìn)展：完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā)，從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā)，開展好培訓(xùn)工作。

1、培訓(xùn)內(nèi)容：

⑴、根據(jù)20-年公司發(fā)展的各個(gè)階段，對(duì)公司職員以上管理人員，將主要進(jìn)行，公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。

⑵、對(duì)基層員工，特別是市場(chǎng)服務(wù)部安全隊(duì)員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。

2、建立完善的培訓(xùn)體系：

⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系：

了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問(wèn)卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí)，對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。

⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系：

由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。

由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn)，不斷提高其專業(yè)工作能力，促進(jìn)其工作水平。

⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，并且在考試合格后，才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。

⑷、外部培訓(xùn)體系的建立：

加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)公司、高等院校的溝通交流。

根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓(xùn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法，提升公司內(nèi)部的管理水平，對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。

參加外部培訓(xùn)人員的考核成績(jī)及培訓(xùn)心得、總結(jié)等，必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部，作為個(gè)人考核的重要部分，對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待，考核成績(jī)差的人員，要予以處罰，考核成績(jī)好的人員公司要予以表?yè)P(yáng)。

3、培訓(xùn)檔案完善：

⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立：

所有培訓(xùn)的教案要保留，建檔。

崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。

行業(yè)相關(guān)部門，政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。

所有購(gòu)買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物，進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。

⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案

培訓(xùn)的考勤記錄

培訓(xùn)的考核試題、成績(jī)的記錄。

員工培訓(xùn)跟蹤表。

4、培訓(xùn)制度完善：

⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善，只有通過(guò)培訓(xùn)，入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓(xùn)制度完善，只有接受專業(yè)技能培訓(xùn)，崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過(guò)考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。

⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善，沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn)，否則不得上崗。

⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善，對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定，避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。

5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算：

⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用：計(jì)劃1500.00元左右。

⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用：計(jì)劃5000.00元左右。

⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn)：計(jì)劃5000.00元左右。

三、績(jī)效流程及制度完善。

1、績(jī)效考核：

根據(jù)集團(tuán)管理中心要求，開展績(jī)效考核工作，人事行政部門將調(diào)動(dòng)各部門積極的參與績(jī)效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn)，如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績(jī)及工作效率，考核結(jié)果將作為公司獎(jiǎng)懲的依據(jù)，也將作為績(jī)效管理的手段，以績(jī)效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善：

⑴、對(duì)各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化，提高工作效率，降低工作成本。

⑵、激勵(lì)員工在工作中，提出合理化建議，改進(jìn)工作流程

⑶、組織員工對(duì)工作流程學(xué)習(xí)在工作中，恰在此時(shí)當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。

3、制度檢討：

⑴、根據(jù)公司20-年度的組織結(jié)構(gòu)，制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。

⑵、對(duì)不適宜的制度予以廢止，修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。

⑶、根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)，行業(yè)規(guī)定，制定相關(guān)制度，制度條文不得與國(guó)家的法律法規(guī)相抵觸。

⑷、制度監(jiān)督落實(shí)：

組織員工對(duì)公司制度學(xué)習(xí)，充分了解公司的各項(xiàng)制度。

根據(jù)制度的執(zhí)行情況，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。

注重檢查、落實(shí)，將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。

四、薪酬、福利規(guī)劃。

1、薪酬：

⑴、根據(jù)市場(chǎng)行情，制定有競(jìng)爭(zhēng)力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時(shí)候，完善工資結(jié)構(gòu)，使基層員工的工資更趨于合理。

⑶、制定20-年度工資總表

2、福利：

⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費(fèi)的餐飲及住宿，并根據(jù)市場(chǎng)物價(jià)水平適時(shí)向公司報(bào)告調(diào)整餐飲標(biāo)準(zhǔn)。

⑵、按公司的福利計(jì)劃。組織員工在20-年度參加一次體檢，一次聯(lián)歡活動(dòng)、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動(dòng)，爭(zhēng)取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。

⑶、制定出20-年度員工福利計(jì)劃

⑷、適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施，提高員工的生活舒適度，增強(qiáng)凝聚力。

第二部分：行政后勤保障計(jì)劃

行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運(yùn)營(yíng)的重要保障,古有:“兵馬未動(dòng),糧草先行”的兵家古訓(xùn)，為了確保公司日常運(yùn)營(yíng)的需要，人事行政部就20-年度行政、后勤工作目標(biāo)是：狠抓服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和能力，降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍，為提高市場(chǎng)管理水平，創(chuàng)造良好條件及強(qiáng)有力的保證，以下就具體工作規(guī)劃如下：

一、餐飲服務(wù)改善：

1、費(fèi)用精打細(xì)算：

從原材料采購(gòu)入手，督促食堂采購(gòu)員，以最低的價(jià)格購(gòu)買最優(yōu)質(zhì)的原料，確保有限的經(jīng)費(fèi)，最大限度的用到每個(gè)員工的餐飲上，在采購(gòu)中，人事行政部隨時(shí)抽查菜金的使用情況及原材料物價(jià)，及時(shí)調(diào)整采購(gòu)策略，降低原材料采購(gòu)成本，防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。

2、供應(yīng)品種花樣翻新：

在食物供應(yīng)方面，要制定科學(xué)合理的食譜，食譜予以公示，營(yíng)養(yǎng)兼顧均衡、健康，口味以川、粵、湘菜為主，加強(qiáng)早餐的花樣翻新。

3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理;

在原材料采購(gòu)中，嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān)，決不能采購(gòu)不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料，在采購(gòu)文員驗(yàn)收的時(shí)候，對(duì)原材料進(jìn)行第二次檢查，對(duì)不合格的原材料及時(shí)退換，確保原材料的新鮮，在操作過(guò)程中要求廚師做到生、熟分開，冷、熱分開，各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢，確保健康。

4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理：

加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理，每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查，操作中嚴(yán)格要求做到：“一洗、二清、三消毒”，對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清洗、消毒，確保器具無(wú)霉變、生銹。每日對(duì)食堂地板進(jìn)行清洗，做到地板無(wú)積水，桌面無(wú)油漬。無(wú)鼠患、無(wú)蟑螂、無(wú)蚊蠅等。

5、做好防暑降溫工作：

公司市場(chǎng)服務(wù)部員工工作條件較為艱苦，為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷，在高溫季節(jié)，重點(diǎn)對(duì)市場(chǎng)服務(wù)隊(duì)員提供防暑降溫的食物，如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類，每周不得少于兩次。

6、食堂費(fèi)用預(yù)算：(略)

二、宿舍管理加強(qiáng)：

1、從制度上完善對(duì)宿舍的管理：

對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討，對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂，對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象，具體要求，讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度，絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：

在經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)后，對(duì)公司宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善，增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。

3、倡導(dǎo)節(jié)約

節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚，教育員工節(jié)約使用水、電、氣，減少鋪張浪費(fèi)。

三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理：

1、對(duì)固定資產(chǎn)管理：

人事行政部將積極配合好財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。

2、辦公用品管理：

辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度，控制采購(gòu)量，對(duì)在使用中不慎丟失的辦公文具，自行負(fù)責(zé)購(gòu)買，所有耗材使用要得當(dāng)，合理，消耗有異常時(shí)，人事行政部要查明原因，并采取相應(yīng)措施。

3、其它物資管理：

電工物資、以及其它物資，根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的及維修情況，有計(jì)劃的適時(shí)采購(gòu)供應(yīng)各種材料。

四、采購(gòu)策略改進(jìn)：

1、采購(gòu)制度的完善：

(1)、各部門在設(shè)備、材料等物資采購(gòu)時(shí)，首先要編制采購(gòu)計(jì)劃，必須以嚴(yán)肅的態(tài)度，高度的責(zé)任感，本著急需、實(shí)用、節(jié)約的原則申購(gòu)。

(2)、在采購(gòu)工作中，要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，有組織，有目的的進(jìn)行采購(gòu)工作要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)惠的原則，爭(zhēng)取做到“少花錢、多辦事、辦好事”

(3)、500元以上的大宗采購(gòu)一律由集團(tuán)采購(gòu)部安排采購(gòu)，采購(gòu)文員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)采購(gòu)部采購(gòu)物資的價(jià)格、質(zhì)量等，如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，要及時(shí)與集團(tuán)采購(gòu)部協(xié)商解決辦法。

(4)、物資采購(gòu)到位后，各種驗(yàn)收、質(zhì)保手續(xù)完善，經(jīng)倉(cāng)庫(kù)管理員驗(yàn)收后，采購(gòu)員要及時(shí)報(bào)銷，沖抵借支。

2、采購(gòu)方法的改進(jìn)：

(1)、招標(biāo)采購(gòu)：

對(duì)定點(diǎn)采購(gòu)供應(yīng)商、大宗采購(gòu)供應(yīng)商必須有三家以上的報(bào)價(jià)，根據(jù)實(shí)際需求，對(duì)供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進(jìn)行綜合評(píng)估從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購(gòu)的一種方式。

(2)、詢價(jià)采購(gòu)：

一般物資的采購(gòu)，在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商，而且不需要采用招標(biāo)方式的情況下，只要供應(yīng)商報(bào)出最低的價(jià)格，就即行采購(gòu)的方式。

(3)競(jìng)爭(zhēng)性談判：

在大型設(shè)備采購(gòu)過(guò)程中，必須有三家以上的報(bào)價(jià)，必須招標(biāo)，必須通過(guò)技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式，遵循實(shí)用、低成本的原則，從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購(gòu)的一種采購(gòu)方式。

(4)、定向采購(gòu)：

對(duì)長(zhǎng)期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商，在同行業(yè)中質(zhì)量可靠，信譽(yù)較好的，隨時(shí)抽查證明性價(jià)比最優(yōu)的供應(yīng)商，可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，長(zhǎng)期合作定向采購(gòu)。

五、建立良好的外部合作關(guān)系：

定期與醫(yī)院、人才市場(chǎng)、工商稅務(wù)、治保會(huì)、派出所、村委、計(jì)劃生育管理辦公室等政府機(jī)關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流，建立良好的公共合作關(guān)系。

六、完善行政管理體系，配合好公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

1、服務(wù)體系的建立：

(1)、加強(qiáng)員工的服務(wù)理念培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的服務(wù)至上的思想意識(shí)。

(2)、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，完善客戶投訴，跟蹤處理的及時(shí)有效。

(3)、做好員工服務(wù)技能的考核，定期對(duì)公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。

2、安全管理體系的完善：

(1)、對(duì)公司員工開展安全教育，讓員工了解安全經(jīng)營(yíng)的重要性，始終把安全工作放在第一位，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生，樹立安全就是效益的觀念。

(2)、督促市場(chǎng)服務(wù)部對(duì)市場(chǎng)消防安全進(jìn)行檢查，嚴(yán)查消防隱患，做好消防預(yù)案，杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。

(3)、了解周邊治安形勢(shì)，對(duì)市場(chǎng)治安形勢(shì)進(jìn)行評(píng)估，督促市場(chǎng)服務(wù)部做好市場(chǎng)治安事件處置預(yù)案。

3、企業(yè)文化體系的完善：

(1)、從細(xì)節(jié)入手，改善員工的生活、工作條件，為員工提一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。

(2)、樹立主人翁精神，教育員工以公司為家，不斷提升員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

(3)、健全公司的各種規(guī)章制度，建立良好的公司管理氛圍，保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標(biāo)準(zhǔn)管人，以制度標(biāo)準(zhǔn)做事的良好風(fēng)氣。

(4)、加強(qiáng)公司上下級(jí)之間的溝通交流，建立融洽的上下級(jí)關(guān)系，

(5)、組織員工參加公司的各種文體活動(dòng)，增加企業(yè)的凝聚力。

七、配合集團(tuán)內(nèi)部，做好集團(tuán)相關(guān)后勤事務(wù)處理：

積極配合好集團(tuán)內(nèi)部各公司相關(guān)部門，做好宿舍管理，車輛管理、餐飲服務(wù)，以及其它各項(xiàng)行政后勤事務(wù)。