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掌握住戶基本情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。同時,向有經(jīng)驗的物業(yè)公司學習,以規(guī)范的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得各類業(yè)主的認可。下面是小編收集推薦的物業(yè)公司個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
物業(yè)公司個人工作計劃一一、完善安全管理體系,建立長效管理機制
為了做好安全管理工作,物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業(yè)部的形式下,在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下,負責公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組,物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應(yīng)急事件得以快速穩(wěn)妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理,培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴把進人關(guān),狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān),經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
三、細化內(nèi)部管理,提升安全服務(wù)品質(zhì)。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化,創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務(wù)管理工作執(zhí)行標準化;安全應(yīng)急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災(zāi)隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預(yù)防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務(wù)的特點出發(fā),在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯(lián)絡(luò)方式和聯(lián)絡(luò)人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業(yè)服務(wù)人員,特別是保安的聯(lián)系。第三,制定適應(yīng)九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災(zāi)應(yīng)急處理方案,使整個項目的滅火救災(zāi)工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(三)強化技防系統(tǒng)運用,將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時,物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理,由姚主管主抓,建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案,對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等,使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立,一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理,使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
綜上所述,物業(yè)部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產(chǎn)的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查,物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗,進行充分總結(jié),吸取經(jīng)驗教訓。同時,物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距,物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務(wù)為重點,提高安全服務(wù)品質(zhì),在公司領(lǐng)導的指導下,使整體安全服務(wù)工作再上一個新臺階,爭取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
物業(yè)公司個人工作計劃二__物業(yè)管理公司在后勤集團的領(lǐng)導下,稟承集團“服務(wù)育人”的宗旨,努力工作,求實創(chuàng)新,圓滿完成了下半年工作任務(wù)。除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業(yè)管理公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標奠定扎實的基礎(chǔ)。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
(一)做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學校、為集團爭光。
(二)整頓干部隊伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導研究決定,今年會在適當時候進行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領(lǐng)導看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當中,論創(chuàng)收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我們公司領(lǐng)導班子集思廣益,努力在為學生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
物業(yè)公司個人工作計劃三一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修訂各部門工作手冊嗎,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據(jù)公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè)、服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū) 根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1.根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心溫馨社區(qū)生活剪影等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年__區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)公司個人工作計劃四時間過得很快,20__年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結(jié):
一、物管費的收繳
我們都知道,物業(yè)管理的核心是物管費的收繳,平時我經(jīng)常督促各個小區(qū)上門收繳物管費,對于各個小區(qū)收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區(qū)統(tǒng)計員每月做好核對工作。認真完成各個小區(qū)的開票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區(qū)的成本費用進行規(guī)類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務(wù)費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區(qū)的統(tǒng)計員提供第一手資料,以便于統(tǒng)計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。
三、配合財務(wù)部做好各項工作
包括收入的統(tǒng)計,日常報銷,發(fā)票收據(jù)的收發(fā)工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發(fā)好工資。并且做好銀行里的一切事務(wù)。
四、配合各小區(qū)的業(yè)主委員會委員做好各項工作
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業(yè)公司賬上、幫助業(yè)委會存取定期款項等等,使各小區(qū)物業(yè)管理工作更好地進行下去。
五、20__工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。
物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè),要確保公司持續(xù)正常發(fā)展,必須做好物業(yè)管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳;
2.我們要厲行節(jié)約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。
總之,自從我加入物業(yè)以來,不管是對于公司還是公司領(lǐng)導及職工,從一開始的陌生到現(xiàn)在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業(yè)精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里,我除了要繼續(xù)做好原來的工作,更加要注意的是:開源節(jié)流、降低成本、提高效益。節(jié)約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協(xié)力,在未來新的一年里,我們物業(yè)的明天一定會更美好!
物業(yè)公司個人工作計劃五20__年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領(lǐng)導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入__萬元,20__年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢頭,響應(yīng)市政府振興__老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務(wù)投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20__下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),提高道路保潔質(zhì)量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。
2、發(fā)展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟效益。
4、確保安全生產(chǎn),加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。
7、力爭完成全年營業(yè)收入__萬元,創(chuàng)利稅__萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識。
將開發(fā)區(qū)的新形勢、新發(fā)展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強職工業(yè)務(wù)技能培訓。
尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內(nèi)部的所有事務(wù),部門負責人對公司經(jīng)理負責。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報工作。
監(jiān)管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導對監(jiān)管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結(jié)考核情況報辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。
同時計劃分路段進行承包,由監(jiān)管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權(quán)、利,進一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務(wù)功能,提高服務(wù)水平,加大對企事業(yè)單位的服務(wù)力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強內(nèi)部管理。
對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結(jié)并制定下月工作計劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領(lǐng)導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經(jīng)理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務(wù)的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。
做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理,對服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進行監(jiān)督管理,確保宿舍樓住戶財產(chǎn)及人身安全,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
4、開源節(jié)流,節(jié)約各項經(jīng)費開支,加強財務(wù)審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經(jīng)濟效益。
5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。
進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產(chǎn)管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。
確保20__年全年無安全責任事故。
8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。
做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
以“兩會”精神為指導,認真實踐“三個代表”的重要思想,進一步解放思想,實事求是,與時俱進,以人為本,全面推進素質(zhì)教育,堅持科學的發(fā)展觀,認真貫徹黨的教育方針,實現(xiàn)二中的健康、可持續(xù)發(fā)展,共同構(gòu)建和諧學校。
二、目標任務(wù)
1.不斷改革、完善、強化學校內(nèi)部管理,確保學校工作安全、有序、高效。
2.以“發(fā)展特長無差生”研究為龍頭,積極籌備申報國家級科研課題,創(chuàng)建國家名校。
3.強化教學管理,抓好初高中畢業(yè)班教育教學工作。高三在全面完成或超額完成局下達的指標同時,爭創(chuàng)五個第一,進入市前四強,獲市縣一等獎。初三升考確??h領(lǐng)先地位不動搖,初中教育這面紅旗高高飄揚。
4.繼續(xù)做好市文明單位,校風示范校,依法治校復查合格的準備工作,爭創(chuàng)市德育工作先進學校獲特等獎,教育質(zhì)量綜合評估一等獎,省檔案管理達一級。
5.堅持科學的發(fā)展觀,嚴格控制學生人數(shù),使學校規(guī)模達到預(yù)期目標,實現(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
6.進一步完善學校硬件建設(shè),為師生創(chuàng)建一個舒心的工作學習環(huán)境。
7.狠抓增收節(jié)支這一環(huán)節(jié),確保在困難條件下保持教職員工的基本福利,并且都參加補充醫(yī)療保險。
三、具體要求
1.學校黨政領(lǐng)導班子不斷加強理論學習和自身修養(yǎng),提高管理水平,增強服務(wù)意識和責任意識,樹立團結(jié)奮進、勤政務(wù)實、高效進取的班子形象,保證學校工作的正常有序運轉(zhuǎn)。
2.學校行政辦要積極參與學校管理,做好上接下傳和校外的協(xié)調(diào)工作,切實做好職稱的補缺評聘工作,維護教職工的切身利益,做好人事、檔案的管理工作,確保省檔案管理達一級的目標。
3.政教處要強化對班集體的管理,建立健全各種管理制度,加強對中學生日常行為習慣的養(yǎng)成教育,加大對違紀學生的處罰力度。重視學生心理健康教育,以人為本。好做好學校重大活動的組織工作。
4.教務(wù)處要進一步加強對教師常規(guī)的管理工作,督查“六認真”落實,完善各種管理機制,制定高三、初三的獎勵辦法。加強學籍管理,狠抓考風、嚴肅考紀,促進學風的進一步好轉(zhuǎn),嚴禁亂訂資料,把好各種教輔資料的征訂關(guān),加快教師對現(xiàn)代技術(shù)教育手段運用的步伐,積極創(chuàng)建市現(xiàn)代技術(shù)教育示范校。加強“兩個畢業(yè)班”教學管理與指導,認真組織好高中考前診斷質(zhì)量分析,做好班主任與科任教師的聯(lián)系工作,完善學生學習檔案。做好學生問卷調(diào)查,及時反饋信息,調(diào)整教學工作。
5.教科室要積極籌備《“發(fā)展特長無‘差生’”的研究》國家級課題的申報準備工作。本期要認真評定教師論文及班主任個案分析文章,精選優(yōu)秀論文和個案;教科室還要關(guān)心教師的繼續(xù)教育,本期協(xié)助人事股、教師進修校做好教師信息技術(shù)教育的培訓和檢測工作。
6.學校工會要積極配合學校黨政工作,關(guān)心教職員工的工作和生活,傾聽群眾的意見和呼聲,反映民意,組織開展文明健康的工會活動,做好本學期教職工的各項比賽活動。關(guān)心離退休職工,做好節(jié)日慰問和日常活動安排。版權(quán)所有
7.體衛(wèi)處要做好清潔衛(wèi)生的常規(guī)檢查,加強飲食衛(wèi)生的安全督察管理,加強體育課的安全教育,增添防患措施,加強藝體生考前的培訓與管理,維護好教學秩序。
8.總務(wù)處要嚴格財經(jīng)制度和財經(jīng)紀律,嚴格執(zhí)行收費政策,杜絕各種亂收費,增收節(jié)支,做好學校基建規(guī)劃,排查校舍、避雷裝置和水電安全等隱患。
9.保衛(wèi)科要強化綜合治理工作,嚴格做好校外人員進出校門的盤查工作,堅持原則,不徇私情,會同政教處做好違紀學生的調(diào)查取證工作,加強校園周邊環(huán)境的整治管理。
最新公司的年度工作計劃一xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才,并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設(shè)資金的及時到位。
全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是xx建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
最新公司的年度工作計劃二每一年的開始,企業(yè)要進行整年度工作計劃,那么企業(yè)中的每一個部門,部門里的每一個人都少不了給自己新一年一個個人年度工作計劃。以下為您提供的是部門年度工作計劃范文,可供參考。
一、目標概述:
協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動比率,是人力資源部門的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中,此項工作一直未納入目標,也未進行規(guī)范性的操作。xx年,人力資源部將把此工作作為考核本部門工作是否達到工作質(zhì)量標準的項目之一。
人員流動控制年度目標:正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員)年流動爭取控制在10%以內(nèi),保證不超過15%;
勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標:完善公司合同體系,除《勞動合同》外,與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等,熟悉勞動法規(guī),盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。
二、具體實施方案:
1、xx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。
2、xx年全年度保證與涉及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴格按合同執(zhí)行。
3、為有效控制人員流動,只有首先嚴格用人關(guān)。人力資源部在xx年將對人員招聘工作進行進一步規(guī)范管理。一是嚴格審查預(yù)聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質(zhì)、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。
三、實施目標需注意事項:
1、勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既牽涉到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益。
勞資雙方是相輔相承的關(guān)系,既有共同利益,又有相互需求的差距,是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā),盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。只有站在一個客觀公正的立場上,才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿,也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。
2、人員流動率的控制要做到合理。
過于低的流動率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高,不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經(jīng)驗、社會認識程度不同的人才,容易形成因循守舊的企業(yè)文化,不利于公司的變革和發(fā)展;但流動率過高容易造成人心不穩(wěn),企業(yè)員工忠誠度、對工作的熟悉度不高,導致工作效率的低下,企業(yè)文化的傳承無法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時刻注意員工思想動態(tài),并了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,確保避免員工不正常流動。
四、目標責任人:
第一責任人:人力資源部經(jīng)理
協(xié)同責任人:人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)
五、實施目標需支持與配合和事項和部門:
1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協(xié)助;
2、控制人員流動率工作,需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作。人員招聘過程中請各部門務(wù)必按工作流程辦理。
最新公司的年度工作計劃三為了xxx物業(yè)公司順利的運作發(fā)展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經(jīng)濟指標,發(fā)揮物業(yè)最大的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結(jié)管理經(jīng)驗,提升物業(yè)灌木里水平,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務(wù)管理規(guī)模,最終走向市場完全轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性物業(yè)管理,達到最佳的經(jīng)濟效益,制定今年的工作計劃。
一、 定編定崗及培訓計劃
今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子(1.xxx物業(yè)管理公司 2.xxx管理中心)一套人馬,在保留原xxx中心的功能基礎(chǔ)上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,計劃全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、 代租、代收計劃
按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃,計劃完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、 收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)
今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元(..×20%),一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用),其中:
1.人員工資包括三金總額為:..萬元(按現(xiàn)48人計算)
2.自擔水電費:..萬元。
3.稅金:..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務(wù)、創(chuàng)收計劃
1.計劃2月底前所屬良友家政服務(wù)公司開始正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。
六、 綜合治理、消防安全工作計劃
1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到最大限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用,并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故,杜絕一切火災(zāi)的發(fā)生。
七、大樓維修、設(shè)施設(shè)備維修計劃(根據(jù)大樓拆遷時間待定)
1. 大樓沿街外墻的清洗、粉刷、改造。
2. 大樓內(nèi)部的維修、粉刷。
3. 樓內(nèi)中央空調(diào)系統(tǒng)的清洗、維修、保養(yǎng)。
生產(chǎn)管理是電務(wù)生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)的核心模塊之一。該模塊為設(shè)備的維修檢修、工區(qū)的日常維護工作提供合理化管理及支持。生產(chǎn)管理子系統(tǒng)有機結(jié)合生產(chǎn)維護過程中的各元素,將數(shù)據(jù)流閉環(huán)流轉(zhuǎn),實現(xiàn)三表一致,合理自動生成計劃、安排派工。計劃、任務(wù)、派工的數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)如圖2所示。數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)過程及步驟:系統(tǒng)根據(jù)管內(nèi)設(shè)備最后維修時間及維修周期自動生成年計劃表,工長可對生成年計劃表進行手動調(diào)整。其中,設(shè)備最近一次檢維修時間在系統(tǒng)第一次上線時可由人工輸入,后續(xù)各次檢維修時間都由管理數(shù)據(jù)流中的派工單完成情況自動回填。在臨時任務(wù)的下發(fā)流轉(zhuǎn)中,系統(tǒng)自動提供責任機構(gòu)為本工區(qū)的任務(wù)至工區(qū)待派發(fā)列表中。問題庫子系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動納入生產(chǎn)管理,系統(tǒng)自動提供問題責任機構(gòu)至工區(qū)待派發(fā)列表。工長派工時,根據(jù)系統(tǒng)提供的當日該工區(qū)可以作業(yè)的檢維修任務(wù)、臨時任務(wù)、責任問題處理,列表進行任務(wù)派發(fā)。派工完成作業(yè)結(jié)束后,工長負責確認完成情況,完成情況數(shù)據(jù)會自動流轉(zhuǎn)回檢維修任務(wù)、臨時任務(wù)、問題庫模塊,下一次派工時,系統(tǒng)會根據(jù)完成情況的回填數(shù)據(jù),自動調(diào)整待派發(fā)任務(wù)列表。其中,月表完成情況統(tǒng)計、臨時任務(wù)完成統(tǒng)計報表、工作日志等報表可自動生成。上述流程在電務(wù)生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)中通過信息化手段實現(xiàn)并應(yīng)用,使得生產(chǎn)管理過程在以下幾個方面得到了顯著提升。1.年度財務(wù)計劃(年表)的制定更合理。系統(tǒng)自動生成的年表數(shù)據(jù),是管內(nèi)所有設(shè)備嚴格按檢維修時間點作業(yè)時,所需花費的工時及勞力的統(tǒng)計。為年度財務(wù)計劃制定提供了合理的數(shù)據(jù)。2.月度工作任務(wù)制定更合理。每月末系統(tǒng)會自動生成下月月表任務(wù),系統(tǒng)根據(jù)當前時間實際完成的任務(wù)情況自動調(diào)整下月任務(wù)計劃,為下月計劃提供符合實際的更合理的任務(wù)安排,也有效防止了人工制定計劃時發(fā)生漏檢、過檢的可能。3.工長派工的有效性及效率得到顯著提高。系統(tǒng)會自動羅列出每日工區(qū)需作業(yè)的任務(wù),工長只需根據(jù)待派發(fā)任務(wù)列表進行人員安排,大大降低了工長任務(wù)安排的工作量,同時提高了工長任務(wù)安排的有效性。4.通過系統(tǒng)卡控,保證了“天窗”及作業(yè)派發(fā)的一致性。在工長派工時,只有有“天窗”點的站,才能安排設(shè)備檢修等必須在點內(nèi)才可作業(yè)的任務(wù)。5.臨時任務(wù)、問題庫等任務(wù)的處理及時性得到提高。通過信息化手段實現(xiàn)了臨時任務(wù)的下發(fā),問題庫問題整改等過程,并與工區(qū)派工功能相結(jié)合,保證了臨時任務(wù)、問題庫能及時有效的被工長查閱到并安排作業(yè),防止遺忘。6.月度工作情況統(tǒng)計、工區(qū)工作日志等報表的自動生成。它能有效減少統(tǒng)計工作量,并提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。7.系統(tǒng)提供了上級的有效監(jiān)督手段。上述所有的操作,包括工區(qū)指定年月表、派工安排及完成確認、臨時任務(wù)發(fā)起和下發(fā)記錄、問題庫流轉(zhuǎn)記錄等都實時的記錄在系統(tǒng)中,系統(tǒng)提供上級對下級數(shù)據(jù)的查詢權(quán)限,上級在需要抽查下級工作、了解下級工作完成情況時,可登錄系統(tǒng)隨時進行監(jiān)督考核。
2檢維修任務(wù)管理
2.1檢維修任務(wù)作業(yè)周期初始化電務(wù)段維護人員根據(jù)電務(wù)段的《主要信號設(shè)備檢修工作周期表》、《信號中修計劃表》等文件內(nèi)容,將管內(nèi)各設(shè)備類型的維修周期和定額工時錄入系統(tǒng)中,作為系統(tǒng)的檢維修周期字典。檢維修類型分為2種:按設(shè)備、按任務(wù)。按設(shè)備作業(yè)的檢維修,是將作業(yè)細分至單個設(shè)備,為每個設(shè)備安排作業(yè)并進行卡控銷號;按任務(wù)作業(yè)的檢維修,將作業(yè)細分至單項任務(wù),最小責任單位為工區(qū)。電務(wù)段管理人員可根據(jù)作業(yè)性質(zhì)設(shè)定作業(yè)項類型。2.2年表生成工區(qū)編制年表時,可點擊“自動生成”按鈕,系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)庫自動生成本工區(qū)年度計劃。生成年度計劃后工長可在其基礎(chǔ)上進行調(diào)整修改,點擊提報提交至車間審核。系統(tǒng)提供在線流程審核功能:工長提交車間審核,車間提交段審核,通過后年表生效。年表生成算法的簡要說明:根據(jù)“設(shè)備最后一次檢維修日期”,加上“該設(shè)備的檢維修周期”,計算出本年度內(nèi)該設(shè)備應(yīng)該作業(yè)的所有日期。詳細生成算法如下:1.遍歷檢維修周期表中設(shè)定的作業(yè)項,取出作業(yè)項關(guān)聯(lián)的設(shè)備類型及作業(yè)周期。2.遍歷本工區(qū)管轄的車站/區(qū)間。3.查找車站/區(qū)間設(shè)備臺賬,如果該車站/區(qū)間存在“作業(yè)項設(shè)備類型”的設(shè)備,則繼續(xù)執(zhí)行,否則忽略該站/區(qū)間。4.遍歷站/區(qū)間的“作業(yè)項設(shè)備類型”下的設(shè)備臺賬,找出每個設(shè)備的最后維修日期。5.如果“最后維修日期+作業(yè)周期”的日期落在本年度內(nèi),則在年表對應(yīng)的月份作業(yè)設(shè)備數(shù)累加1。6.循環(huán)處理第5步驟,直到該設(shè)備的維修日期大于本年度。2.3月表生成工區(qū)編制每月工作計劃時,可點擊“自動生成”按鈕,系統(tǒng)會自動生成下月的工作計劃;生成月度計劃后,工長可在其基礎(chǔ)上進行調(diào)整修改。系統(tǒng)提供在線審批流程功能,工長提交車間審核,車間提交段審核,通過后月表生效。月表生成算法與年表類似:獲取該工區(qū)的年度計劃任務(wù),獲取該任務(wù)中各設(shè)備的最后一次維修時間,最后一次維修時間加維修周期落在本月度內(nèi)的設(shè)備,作為本月維修工作。
3臨時任務(wù)管理
電務(wù)生產(chǎn)作業(yè)中,除了按周期計劃執(zhí)行的設(shè)備定時檢維修作業(yè)外,還有計劃外的臨時性任務(wù)。例如,年中發(fā)起的專項整治活動。電務(wù)生產(chǎn)調(diào)度指揮系統(tǒng)具備臨時性任務(wù)管理功能,大致過程如下:①電務(wù)段、車間可發(fā)起任務(wù),并將任務(wù)下發(fā)給下級單位;②工區(qū)在派工作業(yè)時,能自動得到上級下發(fā)給自己的任務(wù),進行派工安排;③工區(qū)在作業(yè)完成時,派工單完成填報后,自動將完成情況回填至臨時任務(wù)中;④上級單位可查閱具體派工單的實現(xiàn),也可查閱臨時任務(wù)各下級單位的完成情況。系統(tǒng)提供臨時任務(wù)管理的信息化手段,并有效地將臨時任務(wù)與派工作業(yè)相結(jié)合,保證臨時任務(wù)的派發(fā)及完成數(shù)據(jù)的準確性和及時性。
4問題庫
問題庫模塊用于記錄、跟蹤、流轉(zhuǎn)、處理電務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的所有待解決的設(shè)備問題、管理問題等。問題庫數(shù)據(jù)來源于其他模塊:包括干部下現(xiàn)場檢查、定期質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,段、車間人員也可直接在問題庫模塊錄入發(fā)現(xiàn)的問題,并按電務(wù)段問題處理流程分派問題至責任機構(gòu)。問題被流轉(zhuǎn)至工區(qū)后,會自動出現(xiàn)在工區(qū)待派工列表中。派工完成確認后,同樣會將問題克服情況回填至問題庫。系統(tǒng)提供了問題庫管理的信息化手段,并有效地將問題庫與派工作業(yè)相結(jié)合,保證問題的派發(fā)及銷號的準確性和及時性。
5派工管理
5.2工作任務(wù)派發(fā)
工長登錄系統(tǒng)后,點擊派工界面,系統(tǒng)會自動列出工區(qū)管內(nèi)各個站需要在當日作業(yè)的任務(wù),包括:①當日到了檢維修周期的任務(wù)及設(shè)備。例如“1#道岔”在2014-05-01檢修過,檢修周期為3個月,系統(tǒng)在2014-08-01之后的派工界面中都會列出“1#道岔需要檢修”,在5日之內(nèi)“2014-08-01至08-06”會以黃色標記提醒工長盡快安排該設(shè)備檢修,超過5日后“2014-08-06”之后會以紅色閃爍標記提醒安排檢修作業(yè)。②當日還未完成的臨時任務(wù)。系統(tǒng)會從臨時任務(wù)數(shù)據(jù)庫中,將責任工區(qū)是本工區(qū),并截止當日仍未完成的臨時任務(wù)羅列給工長,工長派工可安排人員對臨時任務(wù)作業(yè)。③當日還未完成的問題庫問題。系統(tǒng)會從問題庫中,將責任工區(qū)是本工區(qū),并截止當日仍未銷號的問題羅列給工長,工長可安排人員對問題進行克服。在系統(tǒng)提供的任務(wù)派發(fā)界面上,工長對人員的安排可分成2鐘:按組派工、按個人派工。按組派工:每組會設(shè)置組長、室外防護員、組員,派工時選擇組長進行整組派工。按人派工:派工時可選擇個人,并為個人作業(yè)配備室外防護員。包保人的信息會自動提示給工長,工長可選擇默認由設(shè)備包保人作業(yè)或另外選擇人員作業(yè)。
5.2派工單打印
完成工作派發(fā)后,可按電務(wù)部門要求格式打印每個人的派工單。派工單分為4種格式:①個人派工單,顯示個人作業(yè)的任務(wù)列表及作業(yè)員注意事項;②組派工單,顯示組作業(yè)的任務(wù)列表及作業(yè)員注意事項;③防護員派工單,顯示防護員防護的任務(wù)及防護員注意事項;④駐站聯(lián)絡(luò)員派工單,顯示所在站所有任務(wù)及聯(lián)絡(luò)員注意事項。派工單注意事項會根據(jù)每個人被安排的任務(wù),自動從系統(tǒng)默認注意事項字典中關(guān)聯(lián)至派工單中。
5.3派工完成確認
在每日作業(yè)完成后,工區(qū)收集所有作業(yè)人員的派工單,并把作業(yè)任務(wù)完成情況填報至系統(tǒng)中。派工作業(yè)完成情況確認后,系統(tǒng)會將數(shù)據(jù)自動回填。①檢維修設(shè)備及任務(wù)回填,例如“1#道岔”在2014-08-10確認完成檢修后,數(shù)據(jù)將回填至檢維修月表完成情況中,并且系統(tǒng)會根據(jù)本次回填日期自動安排下次檢修作業(yè)日期至“2014-11-10”。②臨時任務(wù)回填,如果是對臨時任務(wù)派工的完成情況確認,確認情況會回填至臨時任務(wù)模塊。③問題庫回填,如果是對問題庫派工的完成情況確認,問題庫責任人流轉(zhuǎn)會自動完成,并自動流轉(zhuǎn)至驗證人處進行驗證銷號。
6總結(jié)
一、引言
哈爾濱地處黑龍江省的西南方,地處東北亞中心,端坐于松遼平原的松花江中下游,擁有著令世界羨慕的水資源和土地資源。哈爾濱市冬長夏短,有“冰城”之稱,每年冬天都吸引著成千上萬的海內(nèi)外游客。
哈爾濱的降水主要集中在6-9月,全年平均降水量569.1毫米,結(jié)冰期自11月起長達190天,最低氣溫可達-41℃。這構(gòu)成了哈爾濱氣候的獨特亮點――淡水會在每年的很長一個階段里以雪的形式降落,而且這種資源不能夠直接灌溉、生產(chǎn)利用。所以哈爾濱市的冰雪資源的保護利用,和即時旅游資源,藝術(shù)雕塑價值等方面應(yīng)該引起足夠的重視。
近年來冬季處理積雪,春季丟棄融雪越來越多對松花江水質(zhì)構(gòu)成了污染。本文將討論有關(guān)融雪劑的使用,它對于水質(zhì)、土地質(zhì)量的危害,現(xiàn)行解決方案,以及可行性改進措施。
二、融雪劑濫用帶來的污染
(一)化學防凍劑(融雪劑)工作原理
化學防凍劑主要取材于天然鹽類材料,兩種應(yīng)用最為廣泛的化學防凍劑是氯化鈣和氯化鈉(大粒鹽)。鹽類在固體狀態(tài)下沒有融冰雪功能,必須要首先吸收水分后才有融冰雪作用。鹽溶液一旦在道路表面上擴散、溶解便可以從根本上防止路面上堆積冰雪板結(jié)在一起。進而形成有利于機械化除雪的“假融”層面,清雪鏟可以輕松快捷地推開路面。
盡管化學融雪的機理相同,但不同品種的融雪劑的融雪效果差異很大。在-9℃條件下,顆粒狀氯化鈣溶解冰雪的效果遠優(yōu)于其他融雪劑。原因之一是各種化學防凍劑吸收水分而溶解的速度、滲透能力的差異。低溫條件下,氯化鈣效果最為優(yōu)越。所以在東北地區(qū),氯化鈣顆粒是較好的選擇。另一個原因是放熱反應(yīng)過程的差異――融雪劑吸收水分溶解釋放出熱量有差異。
(二)對環(huán)境的污染
根據(jù)融雪劑的工作原理,它會使雪熱脹冷縮系數(shù)變大,會加快對混凝土的損壞,縮減道路的壽命;融雪劑會腐蝕鋼筋,進而破壞混凝土結(jié)構(gòu);含融雪劑的積雪長期堆積或融化后,會加大土壤的含鹽量,造成植物枯死。人工布撒融雪劑會造成不均勻,甚至過量使用。融雪劑會對人體皮膚產(chǎn)生刺激。
(三)關(guān)于融雪劑的科學使用
撒布融雪劑僅僅是清雪設(shè)備的輔助手段,是機械化清雪的一個步驟。沒有適當?shù)那逖C械,試圖靠大量施用融雪劑將雪融化流走乃是國內(nèi)融雪劑使用過量的根本原因。機械化除雪對融雪劑的需求量要是比較低的,所以對融雪劑的使用需要進行適當管理,政府部門應(yīng)盡快制訂融雪劑質(zhì)量標準和試驗規(guī)程,少量科學的使用既可滿足城市需求,還可避免破壞環(huán)境。
融雪劑的科學使用包括的五個準則:
1.禁止人工撒布融雪劑。原因是:目前撒布融雪劑的方式、用量等存在嚴重問題,手工撒布使融雪劑嚴重浪費。甚至有用鐵鍬人工拋撒融雪劑的現(xiàn)象,因此根本做不到均勻撒布。應(yīng)該盡量學習國外機械散布的方法,保證融雪劑分布均勻,利用率大。
2.要定點、定時、定量撒布。一定要在雪前撒布,這樣事半功倍、減低用量。然而,氣象預(yù)報工作并非時時準確,這也給具體何時實施撒布融雪劑的決定難以定下。但是至少要在一開始下雪就馬上撒布。撒布過程應(yīng)實行“少量、多次、逐步接近目標量”的做法。
3.撒布機應(yīng)進行嚴格標定。撒布機如果沒有進行標定,融雪劑會因為過度撒布而使得效率降低。而此時我國有多于3/4的撒布機因為沒有正確的標定而存在過量撒布的現(xiàn)象。
4.應(yīng)用實時清雪技術(shù),減少融雪劑用量。融雪劑僅僅是一個輔助手段。我們可以效仿發(fā)達國家的北方城市的“實時清雪”設(shè)備作業(yè)方式。即降雪前使用適量融雪劑(應(yīng)該稱為防凍劑),當積雪達到一定厚度,將高速掛接式清雪機械融入交通車流,“隨下雪,隨清理”避免路上積雪被碾壓成冰的情況發(fā)生。這樣,就可以做到《實時清雪技術(shù)》里敘述的發(fā)達國家的清雪工作狀態(tài)――
(1)“雪中路通”――清雪鏟錯開編隊,循環(huán)清理路面而不影響交通;
(2)“雪停路清”――清雪工作到雪停即告完成。由于是實時機械化清雪,所以可大大降減低氯化鈉等融雪劑的用量,保護環(huán)境。
5.對施用融雪劑的街道設(shè)置限制。平路上基本不用撒融雪劑,只在坡路、立交橋等重點部位撒布砂子與融雪劑的混合物。
三、哈爾濱市政府清雪工作的政策
(一)《融雪劑使用管理細則》的頒布
為避免融雪劑使用過量,路面出現(xiàn)黑色雪泥,哈爾濱市于2005年出臺了《融雪劑使用管理細則》。融雪劑的使用范圍僅限在一、二類街路的車行道和對城市交通影響較大的坡路路段。人行道、過街天橋、步行街區(qū)、休閑廣場、旅游景點、賓館和商場門前以及黨、政、軍機關(guān)門前等區(qū)域不得使用融雪劑。其他街路需使用融雪劑的須經(jīng)市清冰雪指揮部審批。
針對融雪劑的用量,市政府規(guī)定,融雪劑的使用應(yīng)根據(jù)降雪量、持續(xù)時間和溫度走勢計算用量,科學使用。降暴雪時(降水量10毫米以上)融雪劑使用劑量不超過80g/。其使用效果以“假融”、呈云片狀、淺黃色為宜,不得過量撒布以致融成黑色雪泥狀。
融雪劑撒放完后,在冰雪呈疏松的“假融”狀時,應(yīng)及時組織清理,并運往指定地點,不得隨意傾卸。禁止在綠地、樹池、人行道堆放含融雪劑的殘雪。
(二)清雪工作的獎懲措施
在硬性指標以外的眾多清冰雪矛盾中,缺乏有效的監(jiān)管、制約措施成了以往清冰雪工作的頑疾。市政府針對這一點制定了相關(guān)政策激勵清雪單位以及個人的清雪工作,通過行政和經(jīng)濟雙重制約的方法,對清冰雪實施單位進行監(jiān)管。從2006年11月起,哈爾濱市清冰雪指揮部首次采用了評比和黃牌警告制度,接受了兩次黃牌的領(lǐng)導給予免職處罰。通過行政和經(jīng)濟雙重制約的方法,對清冰雪實施單位進行監(jiān)管。同時,對清雪速度快、效果好, 融雪劑使用科學、規(guī)范, 清雪方式、方法有創(chuàng)新的單位進行獎勵,評比出清冰雪奉獻人物以及清冰雪最佳單位,對其進行補貼資金,作為獎勵。獎懲措施激勵了清雪工作單位科學得使用融雪劑,體現(xiàn)了哈爾濱市政府對冬天的重點工程思慮周全,政策具體。
(三)研發(fā)新型融雪劑
科技方面,哈爾濱市政府的政策里顯示著“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想,市科學技術(shù)局社會發(fā)展科技處已經(jīng)于2008年初公開向社會進行科學融雪劑的研發(fā)項目招標,從“哈爾濱市社會發(fā)展科技項目招標公告”顯示出項目目標旨在針對目前常規(guī)融雪劑嚴重污染環(huán)境的問題,開展適合哈爾濱市等北方寒冷地區(qū)的環(huán)保型融雪劑的研發(fā),解決常規(guī)融雪劑對金屬的腐蝕和植物生長的影響等環(huán)保問題。主要研究內(nèi)容為研制金屬含量少的高效環(huán)保融雪劑配方,使其適合在哈爾濱等北方寒冷地區(qū)低溫條件下使用,同時減小對金屬的腐蝕和對植物生長的影響。
研發(fā)工作計劃將進行到2010年4月,可以期待,當新型的融雪劑研發(fā)出來,加之以科學的清雪工作流程之時,哈爾濱清雪工作會有一個向環(huán)保節(jié)能方面的飛躍進步。
四、一些規(guī)化設(shè)想
(一)實行局部人工降雪,使雪落在可用之處
可以利用干冰或者碘化銀等人工降雪劑進行有計劃有準備的定點集中降雪,防止自然情況下無預(yù)計的降落在繁華街道密集的城區(qū),盡量在指定的時間里使空氣中的水分以雪的形式在適當時機落在需要冰雪資源的地方,比如滑雪場和人工冰雪雕塑集中的公園和藝術(shù)雕塑區(qū)域。進而適當減少清雪工作對冰雪資源的污染,防止了融雪劑侵蝕城市的街道、橋梁以及草坪,還可以使冰雪資源,既能以原始態(tài)長久留存,化作來年的耕地、生活的可用資源,還可以在它作為冰雪的短暫而絢爛的生命里發(fā)揮藝術(shù)的價值。
(二)融雪劑使用的設(shè)想
使用融雪劑后如何在第一時間將其清理干凈、運出很重要。這一點需要政府帶領(lǐng)下的各區(qū)、街道辦事處等負責清雪的部門通過市場化運作等方式,在使用融雪劑后,集中人力,快速清理,在其還沒使雪變黑前清除出路面。而且要規(guī)范、統(tǒng)一地收集,一定要按照環(huán)保部門的要求將收集的含融雪劑的積雪堆放在指定廢棄場地,不能堆放在綠地、樹木旁,也不能直接推進馬家溝河。在條件允許的情況下,可以通過使用融雪設(shè)施,除去融雪劑中的鹽類,將凈化后的雪水回收利用,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。
(三)更新添置清雪設(shè)備
通過對哈爾濱市的清雪作業(yè)的實地考察發(fā)現(xiàn),環(huán)衛(wèi)部門只有鏟車等非專業(yè)代用設(shè)備。雖然就目前的機械設(shè)備投入,環(huán)衛(wèi)部門清除積雪的效果已經(jīng)是難能可貴,但各界應(yīng)該努力爭取找到從根本上提高哈爾濱市清雪部門裝備的辦法。
(四)對清理后殘雪集中利用
1.運送到城郊農(nóng)田。首先,把未施用融雪劑而直接清掃的積雪運往郊區(qū)農(nóng)田。這些積雪干凈、對黑土地和植物沒有影響,次年春天冰雪融為春水,刺激種子萌發(fā)萬物復蘇,真正讓“覆雪”成為農(nóng)田的棉被。且干凈的春水被植物吸收后也不會通過植物體發(fā)生富集作用,以致最終累積到動物和人類的臟器。這無疑是自古以來最自然最優(yōu)化的選擇。
2.進行冰雪雕塑制作。對于已經(jīng)經(jīng)過融雪劑處理的、融化后會使農(nóng)田板結(jié)的積雪,可以運送到城市以內(nèi)的公園進行集中雕塑創(chuàng)作,或直接在街邊進行冰雪雕塑的制作。
五、財政方面的考慮
前文已經(jīng)就哈爾濱的冰雪資源的現(xiàn)狀、存在問題和幾點建議做了細節(jié)性論述,可以說,目前的狀況是貸未來的款,發(fā)展現(xiàn)在的繁榮。其中的改進建議,或許短期內(nèi)因為“經(jīng)濟效益”不顯著而遭到摒棄。