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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這近半年里,對(duì)我工作的支持與幫助。在這一年里我學(xué)到了很多,得到了很多。在貴公司這段時(shí)間將會(huì)是我一生中,都難以忘卻的寶貴財(cái)富。同時(shí)這段時(shí)間里發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,需要改進(jìn)的地方也很多。
在銷售部的日子里,因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,與同事朝夕相處,建立了深厚的友誼。我從內(nèi)心希望這份友誼能繼續(xù)并永久維持下去。
但現(xiàn)在因?yàn)槲覀€(gè)人以及家庭的原因,經(jīng)過深思熟慮地思考,我不得不提出辭職,希望能于__月__日正式離職,請(qǐng)公司批準(zhǔn)。并請(qǐng)公司在__月__日前安排好人員接替我的工作,我將盡心交接。對(duì)由此為公司造成的不便,我深感抱歉。同時(shí)也希望公司能體恤我的個(gè)人實(shí)際,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
最后,我真心的希望貴公司能在今后的建設(shè)與發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
申請(qǐng)人:XXX
日期:XX年XX月XX日
電話銷售代表辭職申請(qǐng)書范文二
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!我是客服部的,半年多時(shí)間里我已經(jīng)提交過數(shù)次的辭職報(bào)告,但是一直都沒有批準(zhǔn),當(dāng)初公司一時(shí)電話銷售代表人員比較緊張,我也能理解公司。現(xiàn)在公司電話銷售人員充足,所以我現(xiàn)在正式遞交辭職報(bào)告。
在公司三年多的歲月里,有歡樂,有痛苦,我從實(shí)習(xí)到轉(zhuǎn)正,業(yè)務(wù)從陌生到熟悉到精通,跟公司一路走來(lái)收獲頗多,很感謝公司給予我這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
其一,隨著年齡的增長(zhǎng),現(xiàn)在的工資已經(jīng)讓我無(wú)法接受了,我知道一時(shí)半會(huì)漲工資也不現(xiàn)實(shí),因?yàn)楣居钟袊?yán)格的制度,標(biāo)準(zhǔn)化,讓我只能有所取舍。
其二做為電話銷售代表,我完全按照公司的要求來(lái)做事:,每個(gè)月的績(jī)效工資總是扣的很多,很多地方我覺得不合理,尤其在分成梯度。雖然現(xiàn)在我要辭職了,但是希望我提出來(lái)意見,公司可以了解一下,我想這也是公司電話銷售代表們的共同心聲。
最后祝愿公司業(yè)績(jī)也夠再創(chuàng)新高,蒸蒸日上。希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職報(bào)告,我也好安排交接工作的事情,讓公司的損失降低到最小。
申請(qǐng)人:XXX
「關(guān)鍵字供用電 合同 權(quán)利 義務(wù)
1.前言隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和電力體制改革的不斷深化,供電企業(yè)和客戶之間已迅速由原來(lái)的行政管理關(guān)系向平等的市場(chǎng)主體關(guān)系轉(zhuǎn)變,迫切要求用新的手段維護(hù)正常的供用電秩序、保障供用電雙方的合法權(quán)益。1999年3月15日頒布的《中華人民共和國(guó)合同法》中第十章“供用電、水、氣、熱力合同”為供用電雙方提供了維護(hù)各自權(quán)利、履行法定義務(wù)的法律依據(jù)。依據(jù)該法規(guī)定供用電合同是平等主體的供電方與用電方就設(shè)立、變更、終止供用電的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達(dá)成的民事協(xié)議。由于供用電合同的標(biāo)的物的特殊性,其供應(yīng)者往往相對(duì)固定,其供應(yīng)是一個(gè)連續(xù)的過程,其合同的主要條款對(duì)不同的居民客戶或不同的非居民客戶來(lái)說(shuō)也大體相同。因此,在實(shí)際的供用電合同簽訂中,供電方都制定出一個(gè)合同范本,針對(duì)不同客戶的具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶顚?、改?dòng)即可。
由于供用電合同的格式化,在供用電合同的訂立、履行、合同的變更和轉(zhuǎn)讓、合同的終止、違約責(zé)任等方面規(guī)定得相當(dāng)具體和全面。但我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn):隨著《合同法》的不斷深入實(shí)施?!峨娏Ψā芳捌湎嚓P(guān)法規(guī)的相對(duì)滯后,必須制定新的相應(yīng)的具體法規(guī)和實(shí)施細(xì)則,供用電合同的格式文本也將會(huì)作較大的修改,以使供給方和客戶方的權(quán)利義務(wù)配置得將會(huì)更合理。我現(xiàn)就將上?,F(xiàn)行的供用電合同的瑕疵綜述如下:
2.居民客戶供用電合同的探討居民客戶對(duì)供電部門來(lái)說(shuō)其面廣量大,需求雷同,供電方式簡(jiǎn)單,更由于其本身特殊性。如住宅小區(qū)的居民客戶,是由房產(chǎn)開發(fā)商向供電部門申請(qǐng)用電,供電部門無(wú)法在供電前與客戶簽訂供用電合同。根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,對(duì)于居民客戶,一般使用背書合同。對(duì)于背書合同,目前尚無(wú)統(tǒng)一的概念?,F(xiàn)行的背書形式有電費(fèi)帳單“發(fā)票聯(lián)”背面的“客戶須知”(當(dāng)電費(fèi)帳單送交客戶后,如客戶沒有異議,視為該合同成立)和散戶居民用電申請(qǐng)書背面的“居民用電申請(qǐng)須知”兩種方式。
2.1居民用電客戶的權(quán)利義務(wù)為研究現(xiàn)行居民背書內(nèi)容權(quán)利義務(wù)的對(duì)等性,首先,我先將居民客戶的權(quán)利義務(wù)羅列如下:居民客戶權(quán)利:
(1)居民客戶有依法使用電力的權(quán)利。
(2)居民客戶有權(quán)要求供電企業(yè)的供電質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和供電的連續(xù)性,計(jì)劃停電應(yīng)事先通知。
(3)客戶有權(quán)拒絕交納供電企業(yè)收取的電費(fèi)外的其他不合法費(fèi)用。
(4)因電力運(yùn)行事故給居民客戶造成損害的(除客戶自身過錯(cuò)或不可抗力所致外),客戶有權(quán)向供電企業(yè)請(qǐng)求損害賠償。
(5)居民客戶對(duì)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性懷疑時(shí),可向供電企業(yè)提出校驗(yàn)的權(quán)利。
居民客戶義務(wù):(6)居民客戶對(duì)供電企業(yè)的查電人員和抄表收費(fèi)人員依法履行職責(zé)時(shí)應(yīng)當(dāng)提供方便。
(7)居民客戶負(fù)有按規(guī)定合法用電,不得危害供電、用電安全,不得擾亂正常供電、用電次序,不得竊電的義務(wù)。
(8)居民客戶有按時(shí)交納電費(fèi)的義務(wù)。電費(fèi)依據(jù)是上海地區(qū)電價(jià)和供電部門安裝的用電計(jì)量裝置的記錄。居民客戶逾期交費(fèi)的,需繳付違約金。
2.2分析現(xiàn)行的居民背書合同的內(nèi)容
(1)現(xiàn)行電費(fèi)帳單“發(fā)票聯(lián)”背面的“客戶須知”內(nèi)容的欠缺。 ①“發(fā)票聯(lián)請(qǐng)保存壹年,以備核查”對(duì)該條文,我個(gè)人持保留看法。我翻閱了電力法體系所有的條文,沒有找到其出處,這就比較令人擔(dān)憂其法律依據(jù)的可靠性。我也觀察了電信公司帳單的背書,電信公司要求客戶將帳單保存二年。這就讓人感到有一種壟斷行業(yè)定條款的隨意性。對(duì)于這點(diǎn)問題,我建議:在上海地區(qū)供電營(yíng)業(yè)細(xì)則中加入該條文,以確保該條文的嚴(yán)肅性和嚴(yán)密性。
②從“發(fā)票聯(lián)”背書的內(nèi)容來(lái)看,其內(nèi)容對(duì)居民客戶的義務(wù)多于權(quán)利,那么該項(xiàng)須知的權(quán)利義務(wù)對(duì)等性就值得疑問。在實(shí)際工作中也給現(xiàn)場(chǎng)工作人員帶來(lái)了一定的麻煩。如居民客戶對(duì)供電企業(yè)提供的表計(jì)準(zhǔn)確性懷疑,由于背書的欠缺遺漏,居民客戶不知有校驗(yàn)的權(quán)利,給營(yíng)業(yè)、用電監(jiān)察的解釋和電費(fèi)的回收帶來(lái)了諸多不便。我建議:將“居民客戶對(duì)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性懷疑時(shí),可向供電企業(yè)提出校驗(yàn)的權(quán)利”告之客戶很有必要。 ③對(duì)因電力運(yùn)行事故給居民客戶造成損害的(除客戶自身過錯(cuò)或不可抗力所致外),客戶有權(quán)向供電企業(yè)請(qǐng)求損害賠償這項(xiàng)權(quán)利也很有告之的必要。并且應(yīng)同時(shí)告之:對(duì)于該類事故,上海電力公司按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》進(jìn)行處理。以確保整個(gè)“客戶須知”權(quán)利義務(wù)的平衡。
(2)散戶居民用電申請(qǐng)書背面的“居民用電申請(qǐng)須知”內(nèi)容的不統(tǒng)一。上?,F(xiàn)行的散戶居民用電申請(qǐng)書背書內(nèi)容的不統(tǒng)一,甚至有的供電分公司的散戶居民申請(qǐng)書沒有背書內(nèi)容?,F(xiàn)將我個(gè)人草擬的“居民用電須知”如下:為明確供電企業(yè)和居民客戶在電力供應(yīng)與使用中的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力供應(yīng)與使用條例》、《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》和《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》,制定如下條款請(qǐng)遵守:①居民用電應(yīng)向供電企業(yè)提出申請(qǐng),交納有關(guān)費(fèi)用,由供電企業(yè)裝表計(jì)量向居民客戶收取電費(fèi)。 ②在供電系統(tǒng)正常情況下,供電企業(yè)向居民客戶連續(xù)供電并質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定;發(fā)生事故時(shí),快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織搶修。 ③居民客戶應(yīng)按時(shí)交納電費(fèi),逾期不繳按日收取電費(fèi)欠繳金額的千分之一;跨年度按日收取電費(fèi)欠繳金額的千分之三。逾期并經(jīng)催繳后仍未繳清電費(fèi)和違約金的客戶,供電公司將按拖欠電費(fèi)的有關(guān)規(guī)定采取措施,由此可能造成的后果由欠費(fèi)戶負(fù)責(zé)。 ④供電企業(yè)安裝在客戶處的電能計(jì)量裝置屬供電企業(yè)資產(chǎn),由供電企業(yè)負(fù)責(zé)維護(hù)、周期更換及管理??蛻舨坏盟阶匝b拆電表、私自啟封印、擅自變更計(jì)量裝置等行為均屬違章用電,違者按違章用電處理。 ⑤客戶對(duì)計(jì)量裝置的準(zhǔn)確性懷疑時(shí),可向供電企業(yè)提出校驗(yàn)申請(qǐng)并交校驗(yàn)費(fèi)。供電企業(yè)委托上海市電能表強(qiáng)制檢定站校驗(yàn)后將結(jié)果通知客戶。如計(jì)量誤差在國(guó)家規(guī)定允許范圍內(nèi),校驗(yàn)費(fèi)不退;如誤差超過允許范圍,除退校驗(yàn)費(fèi)外,并按規(guī)定退還多收的或補(bǔ)收少收的電費(fèi)。 ⑥客戶變更用電性質(zhì)、變更戶名、增加容量、暫停用電、移表、銷戶等事宜,請(qǐng)事先到供電企業(yè)用電營(yíng)業(yè)部門辦理手續(xù)。 ⑦電力是商品,盜竊電能是違法行為,供電企業(yè)對(duì)竊電客戶按《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》處理,除停止供電外,并追究竊電戶經(jīng)濟(jì)責(zé)任。 ⑧因電力運(yùn)行事故引起居民客戶家用電器損害的(除客戶自身過錯(cuò)或不可抗力所致外),按《居民用戶家用電器損壞處理辦法》處理。
3.分析現(xiàn)行的高、低壓格式合同格式合同是指采用格式條款而訂立的合同。由于供用電標(biāo)的物電能的特殊性,供用電合同完全適用格式合同的要素。上海電力公司目前使用的是三種格式合同:低壓供用電合同(100KW以下、100K以上)和高壓供用電合同。
3.1高、低壓供用電格式合同主要包括的條款根據(jù)《合同法》第一百七十七條規(guī)定:“供用電合同的內(nèi)容包括供電的方式、質(zhì)量、時(shí)間,用電容量、地址、性質(zhì),計(jì)量方式,電價(jià)、電費(fèi)的結(jié)算方式,供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任等條款”
《電力供應(yīng)與使用條例》第三十三條規(guī)定:供用電合同應(yīng)當(dāng)具備以下條款:
(1)供電方式、供電質(zhì)量和供電時(shí)間;
(2)用電容量和用電地址、用電性質(zhì);
(3)計(jì)量方式和電價(jià)、電費(fèi)結(jié)算方式;
(4)供用電設(shè)施維護(hù)責(zé)任的劃分;
(5)合同的有限期限;
(6)違約責(zé)任;
(7)雙方共同認(rèn)為應(yīng)當(dāng)約定的其他條款。
從實(shí)踐中看,供用電合同主要包括以下條款:
(1)雙方當(dāng)事人的名稱、姓名和地址等信息。合同必須如實(shí)記載供電方和用電方的名稱、姓名、地址等確切信息。這樣便于供電方對(duì)合同的履行,同時(shí)也方便以后合同糾紛的處理。
(2)電力。這是供用電合同的標(biāo)的物,是指供電方在一定時(shí)間內(nèi)可以向用電方保證持續(xù)而穩(wěn)定地供給電能、用電方所消耗的電。
(3)供電質(zhì)量。供電質(zhì)量主要包括頻率的質(zhì)量、電壓的質(zhì)量和供電可靠率三方面。這就是指供電電壓和頻率必須符合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)或合同的約定,即供電的電壓與頻率是否與約定或規(guī)定相符,電力供應(yīng)的時(shí)間是否有可靠保證。
(4)電費(fèi)及其付款方式。是指用電方按用電數(shù)量和供電企業(yè)的電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)向供電方支付的用電費(fèi)用及其支付電費(fèi)的方式。在電費(fèi)這一條款中,應(yīng)明確計(jì)費(fèi)容量、電價(jià)、電度計(jì)量方式、電費(fèi)結(jié)算方式、電費(fèi)支付方式等項(xiàng)內(nèi)容。
(5)供電設(shè)施維護(hù)管理。為了保證供用電合同的順利運(yùn)行,供電方和用電方應(yīng)該在合同中約定對(duì)于供用電設(shè)施的維護(hù)管理的責(zé)任問題和產(chǎn)權(quán)問題。這就將作為確定供用電設(shè)施上發(fā)生事故引起的法律責(zé)任,供用電設(shè)施產(chǎn)權(quán)歸屬誰(shuí),就由誰(shuí)承擔(dān)發(fā)生事故引起的法律責(zé)任。
(6)違約責(zé)任。供用電雙方應(yīng)明確規(guī)定違約行為的表現(xiàn)形式以及應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任,以便約束當(dāng)事人雙方的行為,保證供用電合同的順利履行。
(7)其他條款。供用電合同雙方可以根據(jù)具體要求制定有關(guān)條款。
3.2分析現(xiàn)行的高、低壓供用電格式合同
(1)現(xiàn)行的供用電格式合同分類過于簡(jiǎn)單。從全國(guó)來(lái)看,供用電合同一般分為六種類型:高壓供電合同、低壓供電合同、臨時(shí)供電合同、躉購(gòu)電合同、特殊供用電合同、居民供用電合同。上?,F(xiàn)行的供用電合同只有三種形式,這就帶來(lái)了以下問題: ①臨時(shí)供電合同應(yīng)考慮另行起草格式合同?,F(xiàn)行的臨時(shí)用電合同只是簡(jiǎn)單的根據(jù)電壓等級(jí)來(lái)簽訂分類,這與臨時(shí)用電本身的特殊性不相吻合。臨時(shí)用電由于其短時(shí)間、屬于非永久性用電的特點(diǎn),其合同條款應(yīng)具備一定的特性,而只根據(jù)電壓等級(jí)分,就將問題簡(jiǎn)單化了,不利于事故糾紛的處理。
(2)現(xiàn)行的供用電格式合同內(nèi)容瑕疵。 ①合同條文中對(duì)于法規(guī)的引用,我認(rèn)為有值得商榷的余地。在合同的前言中對(duì)《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》是以粗體字出現(xiàn),而在后面的“供電質(zhì)量”“違約責(zé)任”中又提到了《電力供應(yīng)與使用條例》《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的有關(guān)法規(guī)。從法理上看,《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的法律效力位于《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》之上,但《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》在具體條文中都包含了《電力供應(yīng)與使用條例》和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》的條文并結(jié)合了上海地區(qū)的自身供用電特點(diǎn)。《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》具有完全的法律效力。過多的法規(guī)引用,在實(shí)際工作中,對(duì)客戶的解釋、介紹帶來(lái)了一定的煩瑣。因此,我建議在合同中對(duì)法規(guī)的引用,直接注明《上海市電力公司供電營(yíng)業(yè)細(xì)則》的具體條文出處。 ②在合同中“電價(jià)及電費(fèi)結(jié)算方式”中的“用方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定,向供電方存出電費(fèi)保證金和電表保證金。用電終止時(shí),供方按規(guī)定退還保證金”的條款明顯滯后。根據(jù)上海電力公司市場(chǎng)營(yíng)銷部1999年12月通知,暫停收取電費(fèi)保證金和電表保證金;隨后在2001年4月營(yíng)銷部又通知要求開展,居民電表保證金的退還工作。當(dāng)然對(duì)于供用電合同的擔(dān)保問題,應(yīng)可以通過供用電合同表現(xiàn)出來(lái)。供用電合同的擔(dān)保,是促使債務(wù)人履行其債務(wù),保障供電方的債權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的法律措施。
二手房自助交易能夠節(jié)省一筆數(shù)目不小的傭金,雖然交易過程會(huì)麻煩一些,但有些親戚朋友相互熟識(shí)的人之間往往會(huì)考慮選擇這種方式。自助交易的特點(diǎn)是上下家直接交易,無(wú)需支付較高的傭金,但是雙方面臨的是煩瑣、復(fù)雜的交易手續(xù),以及無(wú)第三方監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)較大等問題。因此對(duì)交易過程都不是很熟悉的買賣雙方來(lái)說(shuō),需要注意的地方還有不少。
操作過自助交易的孟偉表示,雖然其過程比較復(fù)雜,但只要細(xì)心應(yīng)付,還是能夠順利過關(guān)的。據(jù)介紹,自助交易主要包括看房、議價(jià)、簽訂買賣合同、辦理按揭貸款、過戶、收房等六大環(huán)節(jié),下面我們根據(jù)孟先生自己的經(jīng)驗(yàn),以及結(jié)合專業(yè)人士的建議,來(lái)對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)逐步進(jìn)行解析。
第一關(guān):信息真?zhèn)我?yàn)明
孟偉表示,在這道程序中,除了要對(duì)房源質(zhì)量狀況進(jìn)行了解外,還需要注意的是,必須自己前往交易中心進(jìn)行產(chǎn)權(quán)調(diào)查。
除了要驗(yàn)證賣家的房產(chǎn)證之外,還需要在交易中心查閱小產(chǎn)證信息(俗稱“產(chǎn)調(diào)”),用以確定房源的狀況,如有無(wú)抵押情況等。如現(xiàn)在上海市境內(nèi)的房屋小產(chǎn)證(2003年以后制定的)上雖然有房屋的權(quán)利人、坐落地址、建筑面積等基本信息,但是卻不包含該房屋是否有存在抵押、查封等權(quán)利限制的情況。如果簽訂定金協(xié)議并且將定金實(shí)際支付給賣家之后,才發(fā)現(xiàn)該房屋存在查封、甚至是虛假信息而導(dǎo)致整個(gè)交易無(wú)法進(jìn)行時(shí),則可能面臨已經(jīng)支付的本金無(wú)法保障的風(fēng)險(xiǎn)。
特別提示:在上海,“產(chǎn)調(diào)”內(nèi)容一般有七項(xiàng),其中比較重要的內(nèi)容為房屋是否存在抵押、司法查封等權(quán)利限制情況,此外小產(chǎn)證地址、產(chǎn)權(quán)證上記載的人數(shù)也可一并查閱。在房產(chǎn)交易中心進(jìn)行“產(chǎn)調(diào)”時(shí),只需提供自己的身份證,然后報(bào)出物業(yè)所在的具體地址便可,當(dāng)然,每項(xiàng)內(nèi)容查詢費(fèi)用為5元。
第二關(guān):議價(jià)要“細(xì)火慢燉”
對(duì)于自助交易來(lái)說(shuō),議價(jià)是一個(gè)很艱難的過程。孟先生告訴記者,他當(dāng)時(shí)跟賣家議價(jià)時(shí),也曾差點(diǎn)因?yàn)槲飿I(yè)維修基金而導(dǎo)致交易中斷,賣家不想將此包含在房?jī)r(jià)里面,但孟偉堅(jiān)持要求賣家贈(zèng)送,雙方據(jù)理力爭(zhēng),互不相讓,最后在朋友的斡旋下,各讓一步之后問題才得以解決。
業(yè)內(nèi)人士表示,買賣雙方就價(jià)格問題直接“交手”,很容易產(chǎn)生抵觸情緒,都不愿意做出讓步,那么最終結(jié)果是不歡而散。而在有房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的情況下則有所不同,經(jīng)紀(jì)人會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)解,這樣雙方的意見容易達(dá)成一致。而自助交易怎樣做才能使雙方的意見統(tǒng)一呢?
特別提示:上海華燕房屋理財(cái)中心營(yíng)運(yùn)部總監(jiān)吳偉芳建議,買家首先要對(duì)自己有意向的房產(chǎn)進(jìn)行充分了解,做到心中有數(shù);其次在還價(jià)時(shí)要慢慢商量,不能一口咬定一個(gè)價(jià)格不讓步;此外就是懂得采取迂回戰(zhàn)術(shù),如果在房?jī)r(jià)上無(wú)法使對(duì)方做出讓步,那么可以在別的地方得到補(bǔ)償,如要求對(duì)方送裝修、物業(yè)維修基金等,甚至家具都可以要求對(duì)方贈(zèng)送。總之,議價(jià)需心平氣和地進(jìn)行,不能急吼吼,講究的是“細(xì)火慢燉”。
當(dāng)然,在議價(jià)過程中,還要仔細(xì)了解賣家其他的想法,特別是涉及到費(fèi)用方面的問題,如維修基金、裝修(尤其是空調(diào)、熱水器等)、家具、煤氣初裝費(fèi)、有線電視、寬帶等,如何處理,都必須商談出結(jié)果,詳細(xì)記錄下來(lái),并在買賣合同中體現(xiàn)出來(lái)。
第三關(guān):簽合同要考慮周全
雖然自己曾經(jīng)買過一次房,孟偉在簽訂房屋買賣合同時(shí),還是感到有些茫然失措,幸好他托人找到一份樣本,依葫蘆畫瓢,因此也就順利過關(guān)了。不過他表示,為了減少糾紛,買賣合同內(nèi)容盡量做到詳實(shí)、周全。
簽訂房屋買賣合同之后,便要支付首付款。孟偉表示,如何保證這筆款項(xiàng)的安全是買家要認(rèn)真考慮的問題。他把首付款交給了賣家,但是要求對(duì)方把房產(chǎn)證交給律師代為保管。
特別提示:上海聯(lián)業(yè)律師事務(wù)所主任律師王展表示,在簽訂房屋買賣合同時(shí),以下幾點(diǎn)必須多加小心,如確認(rèn)房主真實(shí)身份、房?jī)r(jià)、明確雙方違約責(zé)任、付款過戶時(shí)間、費(fèi)用交接時(shí)間等。
此外,在簽訂合同時(shí)如果遇到合同條款不明確,或需要進(jìn)一步約定時(shí),要在合同相關(guān)條款后的空白行或在合同后填寫附加條款,將合同中對(duì)雙方的意思寫明,會(huì)減少后續(xù)階段因意思含混而造成的不便與麻煩。補(bǔ)充條款的內(nèi)容包括裝修是否贈(zèng)送,維修基金、煤氣初裝費(fèi)、有線電視開通費(fèi)、寬帶開通費(fèi)等如何結(jié)算,以及戶口等諸多問題。當(dāng)然,賣家也會(huì)提出自己的要求,如不能全額辦理按揭貸款導(dǎo)致交易延后或者中斷時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等。
關(guān)于首付款的安全問題,專家建議可以選擇第三方來(lái)代為管理。即使是直接交給賣家,也應(yīng)該在第三方見證的情況下完成,如律師到場(chǎng)等。支付首付款之后,應(yīng)要求賣家盡快辦理還款手續(xù)(如果該房產(chǎn)有按揭貸款的話),以解除抵押。
此外,還需留有部分尾款在收房時(shí)支付,這是因?yàn)榭紤]到水電煤、物業(yè)管理費(fèi)等稅費(fèi)的支付,以及保證裝修部分完好而特意保留的。尾款金額一般在1萬(wàn)~5萬(wàn)元之間,視具體情況而定。
第四關(guān):申請(qǐng)貸款找擔(dān)保機(jī)構(gòu)
孟偉在申請(qǐng)按揭貸款時(shí)費(fèi)了很大的力氣,他咨詢了多家商業(yè)銀行,但對(duì)方一聽說(shuō)是個(gè)人申請(qǐng),便沒了下文。最后他在一家銀行業(yè)務(wù)員的建議下,通過一家貸款擔(dān)保公司來(lái)辦理,才順利辦妥。
特別提示:上海德佑地產(chǎn)有關(guān)人士表示,出于多方面原因考慮,商業(yè)銀行一般不大愿意接受個(gè)人貸款申請(qǐng)?!斑@就相當(dāng)于批發(fā)跟零售的關(guān)系,個(gè)人申請(qǐng)貸款好比是零售,而銀行喜歡跟機(jī)構(gòu)合作,希望走批發(fā)的路子。”這位人士如此表示。鑒于此,這位人士建議購(gòu)房者跟貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作,以便能夠順利辦出貸款。
辦理貸款需要提供的證件主要有身份證、結(jié)婚證以及戶口本,需要準(zhǔn)備的材料有單位開具的收入證明以及其他資產(chǎn)證明(近三個(gè)月的工資賬單,部分銀行需要),以及銀行存折和硬卡。如果還要辦理公積金貸款,還需要提供公積金賬戶。
第五關(guān):辦理過戶手續(xù)要及時(shí)
只有辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移過戶手續(xù)之后,買家才能真正放下心來(lái),因此當(dāng)賣家還清按揭貸款余款之后,孟偉馬上前往交易中心辦理過戶手續(xù)。相對(duì)來(lái)說(shuō),過戶手續(xù)辦理過程并不復(fù)雜,只要各項(xiàng)證件、材料齊全,在兩個(gè)小時(shí)之內(nèi)能全部辦理妥當(dāng)。
特別提示:辦理過戶手續(xù)時(shí),買賣雙方需要提供的資料包括身份證、產(chǎn)權(quán)共有人證明(如為共同財(cái)產(chǎn))、買賣合同、首付款收據(jù)、結(jié)婚證等。先領(lǐng)取并填寫申請(qǐng)書,然后到稅務(wù)局駐房管部門的詢價(jià)窗口進(jìn)行審核,此后是買賣雙方各自納稅并繳納手續(xù)費(fèi)(契稅、印花稅、個(gè)稅等),并取得收件收據(jù)。如果夫妻兩人的名字都要署在產(chǎn)權(quán)證上,需兩人同時(shí)到場(chǎng)。
第六關(guān):收尾勿忘結(jié)清費(fèi)用
取得房產(chǎn)證之后,孟偉便要收房了,而在這時(shí)面臨的是最后一關(guān),即要求對(duì)方結(jié)清所有費(fèi)用,并辦理電表、煤氣等過戶手續(xù),同時(shí)支付尾款。至此交易結(jié)束。
第一條為加強(qiáng)取水許可管理,規(guī)范取水的申請(qǐng)、審批和監(jiān)督管理,根據(jù)《中華人民共和國(guó)水法》和《取水許可和水資源費(fèi)征收管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《取水條例》)等法律法規(guī),制定本辦法。
第二條取用水資源的單位和個(gè)人以及從事取水許可管理活動(dòng)的水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)及其工作人員,應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。
第三條水利部負(fù)責(zé)全國(guó)取水許可制度的組織實(shí)施和監(jiān)督管理。
水利部所屬流域管理機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱流域管理機(jī)構(gòu)),依照法律法規(guī)和水利部規(guī)定的管理權(quán)限,負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)取水許可制度的組織實(shí)施和監(jiān)督管理。
縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門按照省、自治區(qū)、直轄市人民政府規(guī)定的分級(jí)管理權(quán)限,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)取水許可制度的組織實(shí)施和監(jiān)督管理。
第四條流域內(nèi)批準(zhǔn)取水的總耗水量不得超過國(guó)家批準(zhǔn)的本流域水資源可利用量。
行政區(qū)域內(nèi)批準(zhǔn)取水的總水量,不得超過流域管理機(jī)構(gòu)或者上一級(jí)水行政主管部門下達(dá)的可供本行政區(qū)域取用的水量。
第二章取水的申請(qǐng)和受理
第五條實(shí)行政府審批制的建設(shè)項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在報(bào)送建設(shè)項(xiàng)目(預(yù))可行性研究報(bào)告前,提出取水申請(qǐng)。
納入政府核準(zhǔn)項(xiàng)目目錄的建設(shè)項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在報(bào)送項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告前,提出取水申請(qǐng)。
納入政府備案項(xiàng)目目錄的建設(shè)項(xiàng)目以及其他不列入國(guó)家基本建設(shè)管理程序的建設(shè)項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)在取水工程開工前,提出取水申請(qǐng)。
第六條申請(qǐng)取水并需要設(shè)置入河排污口的,申請(qǐng)人在提出取水申請(qǐng)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)按照《入河排污口監(jiān)督管理辦法》的有關(guān)規(guī)定一并提出入河排污口設(shè)置申請(qǐng)。
第七條直接取用其他取水單位或者個(gè)人的退水或者排水的,應(yīng)當(dāng)依法辦理取水許可申請(qǐng)。
第八條需要申請(qǐng)取水的建設(shè)項(xiàng)目,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)委托具備相應(yīng)資質(zhì)的單位編制建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書。其中,取水量較少且對(duì)周邊環(huán)境影響較小的建設(shè)項(xiàng)目,申請(qǐng)人可不編制建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書,但應(yīng)當(dāng)填寫建設(shè)項(xiàng)目水資源論證表。
不需要編制建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書的情形以及建設(shè)項(xiàng)目水資源論證表的格式及填報(bào)要求,由水利部規(guī)定。
第九條縣級(jí)以上人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)專家對(duì)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書進(jìn)行審查,并提出書面審查意見,作為審批取水申請(qǐng)的技術(shù)依據(jù)。
第十條《取水條例》第十一條第一款第四項(xiàng)所稱的國(guó)務(wù)院水行政主管部門規(guī)定的其他材料包括:
(一)取水單位或者個(gè)人的法定身份證明文件;
(二)有利害關(guān)系第三者的承諾書或者其他文件;
(三)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書的審查意見;
(四)不需要編制建設(shè)項(xiàng)目水資源論證報(bào)告書的,應(yīng)當(dāng)提交建設(shè)項(xiàng)目水資源論證表;
(五)利用已批準(zhǔn)的入河排污口退水的,應(yīng)當(dāng)出具具有管轄權(quán)的縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)的同意文件。
第十一條申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向具有審批權(quán)限的審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。申請(qǐng)利用多種水源,且各種水源的取水審批機(jī)關(guān)不同的,應(yīng)當(dāng)向其中最高一級(jí)審批機(jī)關(guān)提出申請(qǐng)。
申請(qǐng)?jiān)诘叵滤拗崎_采區(qū)開采利用地下水的,應(yīng)當(dāng)向取水口所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門提出申請(qǐng)。
取水許可權(quán)限屬于流域管理機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)向取水口所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門提出申請(qǐng);其中,取水口跨省、自治區(qū)、直轄市的,應(yīng)當(dāng)分別向相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門提出申請(qǐng)。
第十二條取水許可權(quán)限屬于流域管理機(jī)構(gòu)的,接受申請(qǐng)材料的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見,并連同全部申請(qǐng)材料轉(zhuǎn)報(bào)流域管理機(jī)構(gòu)。申請(qǐng)利用多種水源,且各種水源的取水審批機(jī)關(guān)為不同流域管理機(jī)構(gòu)的,接受申請(qǐng)材料的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)同時(shí)分別轉(zhuǎn)報(bào)有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)。
初審意見應(yīng)當(dāng)包括建議審批水量、取水和退水的水質(zhì)指標(biāo)要求,以及申請(qǐng)取水項(xiàng)目所在水系本行政區(qū)域已審批取水許可總量、水功能區(qū)水質(zhì)狀況等內(nèi)容。
第十三條縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)按照《取水條例》第十三條的規(guī)定對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查,并作出處理決定。
第十四條《取水條例》第四條規(guī)定的為保障礦井等地下工程施工安全和生產(chǎn)安全必須進(jìn)行臨時(shí)應(yīng)急取(排)水的以及為消除對(duì)公共安全或者公共利益的危害臨時(shí)應(yīng)急取水的,取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)在危險(xiǎn)排除或者事后10日內(nèi),將取水情況報(bào)取水口所在地縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)備案。
第十五條《取水條例》第四條規(guī)定的為農(nóng)業(yè)抗旱和維護(hù)生態(tài)與環(huán)境必須臨時(shí)應(yīng)急取水的,取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)在開始取水前向取水口所在地縣級(jí)人民政府水行政主管提出申請(qǐng),經(jīng)其同意后方可取水;涉及到跨行政區(qū)域的,須經(jīng)共同的上一級(jí)地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)同意后方可取水。
第三章取水許可的審查和決定
第十六條申請(qǐng)?jiān)诘叵滤拗崎_采區(qū)開采利用地下水的,由取水口所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門負(fù)責(zé)審批;其中,由國(guó)務(wù)院或者國(guó)務(wù)院投資主管部門審批、核準(zhǔn)的大型建設(shè)項(xiàng)目取用地下水限制開采區(qū)地下水的,由流域管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)審批。
第十七條取水審批機(jī)關(guān)審批的取水總量,不得超過本流域或者本行政區(qū)域的取水許可總量控制指標(biāo)。
在審批的取水總量已經(jīng)達(dá)到取水許可總量控制指標(biāo)的流域和行政區(qū)域,不得再審批新增取水。
第十八條取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)根據(jù)本流域或者本行政區(qū)域的取水許可總量控制指標(biāo),按照統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、綜合平衡、留有余地的原則核定申請(qǐng)人的取水量。所核定的取水量不得超過按照行業(yè)用水定額核定的取水量。
第十九條取水審批機(jī)關(guān)在審查取水申請(qǐng)過程中,需要征求取水口所在地有關(guān)地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)意見的,被征求意見的地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到征求意見材料之日起10個(gè)工作日內(nèi)提出書面意見并轉(zhuǎn)送取水審批機(jī)關(guān)。
第二十條《取水條例》第二十條第一款第三項(xiàng)、第四項(xiàng)規(guī)定的不予批準(zhǔn)的情形包括:
(一)因取水造成水量減少可能使取水口所在水域達(dá)不到水功能區(qū)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的;
(二)在飲用水水源保護(hù)區(qū)內(nèi)設(shè)置入河排污口的;
(三)退水中所含主要污染物濃度超過國(guó)家或者地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)退水可能使排入水域達(dá)不到水功能區(qū)水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的;
(五)退水不符合排入水域限制排污總量控制要求的;
(六)退水不符合地下水回補(bǔ)要求的。
第二十一條取水審批機(jī)關(guān)決定批準(zhǔn)取水申請(qǐng)的,應(yīng)當(dāng)簽發(fā)取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件。取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:
(一)水源地水量水質(zhì)狀況,取水用途,取水量及其對(duì)應(yīng)的保證率;
(二)退水地點(diǎn)、退水量和退水水質(zhì)要求;
(三)用水定額及有關(guān)節(jié)水要求;
(四)計(jì)量設(shè)施的要求;
(五)特殊情況下的取水限制措施;
(六)蓄水工程或者水力發(fā)電工程的水量調(diào)度和合理下泄流量的要求;
(七)申請(qǐng)核發(fā)取水許可證的事項(xiàng);
(八)其他注意事項(xiàng)。
申請(qǐng)利用多種水源,且各種水源的取水審批機(jī)關(guān)為不同流域管理機(jī)構(gòu)的,有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合簽發(fā)取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件。
第二十二條未取得取水許可申請(qǐng)批準(zhǔn)文件的,申請(qǐng)人不得興建取水工程或者設(shè)施;需由國(guó)家審批、核準(zhǔn)的建設(shè)項(xiàng)目,項(xiàng)目主管部門不得審批、核準(zhǔn)該建設(shè)項(xiàng)目。
第四章取水許可證的發(fā)放和公告
第二十三條取水工程或者設(shè)施建成并試運(yùn)行滿30日的,申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)向取水審批機(jī)關(guān)報(bào)送以下材料,申請(qǐng)核發(fā)取水許可證:
(一)建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)或者核準(zhǔn)文件;
(二)取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件;
(三)取水工程或者設(shè)施的建設(shè)和試運(yùn)行情況;
(四)取水計(jì)量設(shè)施的計(jì)量認(rèn)證情況;
(五)節(jié)水設(shè)施的建設(shè)和試運(yùn)行情況;
(六)污水處理措施落實(shí)情況;
(七)試運(yùn)行期間的取水、退水監(jiān)測(cè)結(jié)果。
攔河閘壩等蓄水工程,還應(yīng)當(dāng)提交經(jīng)地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的蓄水調(diào)度運(yùn)行方案。
地下水取水工程,還應(yīng)當(dāng)提交包括成井抽水試驗(yàn)綜合成果圖、水質(zhì)分析報(bào)告等內(nèi)容的施工報(bào)告。
取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件由不同流域管理機(jī)構(gòu)聯(lián)合簽發(fā)的,申請(qǐng)人可以向其中任何一個(gè)流域管理機(jī)構(gòu)報(bào)送材料。
第二十四條取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到前條規(guī)定的有關(guān)材料后20日內(nèi),對(duì)取水工程或者設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核驗(yàn),出具驗(yàn)收意見;對(duì)驗(yàn)收合格的,應(yīng)當(dāng)核發(fā)取水許可證。
取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件由不同流域管理機(jī)構(gòu)聯(lián)合簽發(fā)的,有關(guān)流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)聯(lián)合核驗(yàn)取水工程或者設(shè)施;對(duì)驗(yàn)收合格的,應(yīng)當(dāng)聯(lián)合核發(fā)取水許可證。
第二十五條同一申請(qǐng)人申請(qǐng)取用多種水源的,經(jīng)統(tǒng)一審批后,取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同的水源,分別核發(fā)取水許可證。
第二十六條取水審批機(jī)關(guān)在核發(fā)取水許可證時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)明確取水許可監(jiān)督管理機(jī)關(guān),并書面通知取水單位或者個(gè)人取水許可監(jiān)督管理和水資源費(fèi)征收管理的有關(guān)事項(xiàng)。
第二十七條按照《取水條例》第二十五條規(guī)定,取水單位或者個(gè)人向原取水審批機(jī)關(guān)提出延續(xù)取水申請(qǐng)時(shí)應(yīng)當(dāng)提交下列材料:
(一)延續(xù)取水申請(qǐng)書;
(二)原取水申請(qǐng)批準(zhǔn)文件和取水許可證。
取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)對(duì)原批準(zhǔn)的取水量、實(shí)際取水量、節(jié)水水平和退水水質(zhì)狀況以及取水單位或者個(gè)人所在行業(yè)的平均用水水平、當(dāng)?shù)厮Y源供需狀況等進(jìn)行全面評(píng)估,在取水許可證屆滿前決定是否批準(zhǔn)延續(xù)。批準(zhǔn)延續(xù)的,應(yīng)當(dāng)核發(fā)新的取水許可證;不批準(zhǔn)延續(xù)的,應(yīng)當(dāng)書面說(shuō)明理由。
第二十八條在取水許可證有效期限內(nèi),取水單位或者個(gè)人需要變更其名稱(姓名)的或者因取水權(quán)轉(zhuǎn)讓需要辦理取水權(quán)變更手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)持法定身份證明文件和有關(guān)取水權(quán)轉(zhuǎn)讓的批準(zhǔn)文件,向原取水審批機(jī)關(guān)提出變更申請(qǐng)。取水審批機(jī)關(guān)審查同意的,應(yīng)當(dāng)核發(fā)新的取水許可證;其中,僅變更取水單位或者個(gè)人名稱(姓名)的,可以在原取水許可證上注明。
第二十九條在取水許可證有效期限內(nèi)出現(xiàn)下列情形之一的,取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)重新提出取水申請(qǐng):
(一)取水量或者取水用途發(fā)生改變的(因取水權(quán)轉(zhuǎn)讓引起的取水量改變的情形除外);
(二)取水水源或者取水地點(diǎn)發(fā)生改變的;
(三)退水地點(diǎn)、退水量或者退水方式發(fā)生改變的;
(四)退水中所含主要污染物及污水處理措施發(fā)生變化的。
第三十條連續(xù)停止取水滿2年的,由原取水審批機(jī)關(guān)注銷取水許可證。由于不可抗力或者進(jìn)行重大技術(shù)改造等原因造成停止取水滿2年且取水許可證有效期尚未屆滿的,經(jīng)原取水審批機(jī)關(guān)同意,可以保留取水許可證。
第三十一條取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年的1月31日前向社會(huì)公告其上一年度新發(fā)放取水許可證以及注銷和吊銷取水許可證的情況。
第五章監(jiān)督管理
第三十二條流域管理機(jī)構(gòu)審批的取水,可以委托其所屬管理機(jī)構(gòu)或者取水口所在地省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門實(shí)施日常監(jiān)督管理。
縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門審批的取水,可以委托其所屬具有管理公共事務(wù)職能的單位或者下級(jí)地方人民政府水行政主管部門實(shí)施日常監(jiān)督管理。
第三十三條縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照上一級(jí)地方人民政府水行政主管部門規(guī)定的時(shí)間,向其報(bào)送本行政區(qū)域下一年度取水計(jì)劃建議。
省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照流域管理機(jī)構(gòu)規(guī)定的時(shí)間,按水系向所在流域管理機(jī)構(gòu)報(bào)送本行政區(qū)域該水系下一年度取水計(jì)劃建議。
第三十四條流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門制定國(guó)家確定的重要江河、湖泊的流域年度水量分配方案和年度取水計(jì)劃,并報(bào)水利部備案。
縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)上一級(jí)地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的年度水量分配方案和年度取水計(jì)劃,制定本行政區(qū)域的年度水量分配方案和年度取水計(jì)劃,并報(bào)上一級(jí)人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)備案。
第三十五條取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)在每年的12月31日前向取水審批機(jī)關(guān)報(bào)送其本年度的取水情況總結(jié)(表)和下一年度的取水計(jì)劃建議(表)。
水力發(fā)電工程,還應(yīng)當(dāng)報(bào)送其下一年度發(fā)電計(jì)劃。
公共供水工程,還應(yīng)當(dāng)附具供水范圍內(nèi)重要用水戶下一年度用水需求計(jì)劃。
取水情況總結(jié)(表)和取水計(jì)劃建議(表)的格式及填報(bào)要求,由省、自治區(qū)、直轄市水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)制定。
第三十六條取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于每年的1月31日前向取水單位或者個(gè)人下達(dá)當(dāng)年取水計(jì)劃。
取水審批機(jī)關(guān)下達(dá)的年度取水計(jì)劃的取水總量不得超過取水許可證批準(zhǔn)的取水量,并應(yīng)當(dāng)明確可能依法采取的限制措施。
第三十七條新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)項(xiàng)目,取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)在取水工程或者設(shè)施經(jīng)驗(yàn)收合格后、開始取水前30日內(nèi),向取水審批機(jī)關(guān)提出其該年度的取水計(jì)劃建議。取水審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向取水單位或者個(gè)人下達(dá)年度取水計(jì)劃。
第三十八條取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的年度取水計(jì)劃取水。因擴(kuò)大生產(chǎn)等特殊原因需要調(diào)整年度取水計(jì)劃的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)原取水審批機(jī)關(guān)同意。
第三十九條取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)按照取水審批機(jī)關(guān)下達(dá)的年度取水計(jì)劃核定的退水量,在規(guī)定的退水地點(diǎn)退水。
因取水單位或者個(gè)人的責(zé)任,致使退水量減少的,取水審批機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期改正;期滿無(wú)正當(dāng)理由不改正的,取水審批機(jī)關(guān)可以根據(jù)年度取水計(jì)劃核定的應(yīng)當(dāng)退水量相應(yīng)核減其取水量。
第四十條流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)商相關(guān)省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門及其他相關(guān)單位,根據(jù)流域下一年度水量分配方案和年度預(yù)測(cè)來(lái)水量、水庫(kù)蓄水量,按照總量控制、豐增枯減、以豐補(bǔ)枯的原則,統(tǒng)籌考慮地表水和地下水,制訂本流域重要水系的年度水量調(diào)度計(jì)劃或者枯水時(shí)段的調(diào)度方案。
縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)上一級(jí)地方人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)下達(dá)的年度水量分配方案和年度水量調(diào)度計(jì)劃,制訂本行政區(qū)域的年度水量調(diào)度計(jì)劃或者枯水時(shí)段的調(diào)度方案,并報(bào)上一級(jí)人民政府水行政主管部門或者流域管理機(jī)構(gòu)備案。
第四十一條縣級(jí)以上地方人民政府水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)按照管理權(quán)限,負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的水量調(diào)度工作。
蓄水工程或者水力發(fā)電工程,應(yīng)當(dāng)服從下達(dá)的調(diào)度計(jì)劃或者調(diào)度方案,確保下泄流量達(dá)到規(guī)定的控制指標(biāo)。
第四十二條取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)安裝符合國(guó)家法律法規(guī)或者技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求的計(jì)量設(shè)施,對(duì)取水量和退水量進(jìn)行計(jì)量,并定期進(jìn)行檢定或者核準(zhǔn),保證計(jì)量設(shè)施正常使用和量值的準(zhǔn)確、可靠。
利用閘壩等水工建筑物系數(shù)或者泵站開機(jī)時(shí)間、電表度數(shù)計(jì)算水量的,應(yīng)當(dāng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行率定。
第四十三條有下列情形之一的,可以按照取水設(shè)施日最大取水能力計(jì)算?。ㄍ耍┧浚?/p>
(一)未安裝?。ㄍ耍┧?jì)量設(shè)施的;
(二)?。ㄍ耍┧?jì)量設(shè)施不合格或者不能正常運(yùn)行的;
(三)取水單位或者個(gè)人拒不提供或者偽造取(退)水?dāng)?shù)據(jù)資料的。
第四十四條取水許可監(jiān)督管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)按月或者按季抄錄取水單位或者個(gè)人的實(shí)際取水量、退水量或者實(shí)際發(fā)電量,一式二份,雙方簽字認(rèn)可,取水許可監(jiān)督管理機(jī)關(guān)和取水單位或者個(gè)人各持一份。
取水單位或者個(gè)人拒絕簽字的,取水許可監(jiān)督管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)派兩名以上工作人員到現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn),記錄存檔,并當(dāng)場(chǎng)留置一份給取水單位或者個(gè)人。
第四十五條取水單位或者個(gè)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)用水情況進(jìn)行水平衡測(cè)試,改進(jìn)用水工藝或者方法,提高水的重復(fù)利用率和再生水利用率。
第四十六條省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)按照流域管理機(jī)構(gòu)的要求,定期報(bào)送由其負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的取水單位或者個(gè)人的取用水情況;流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期將由其所屬管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理的取水單位或者個(gè)人的取用水情況抄送省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門。
第四十七條省、自治區(qū)、直轄市人民政府水行政主管部門應(yīng)當(dāng)于每年的2月25日前向流域管理機(jī)構(gòu)報(bào)送本行政區(qū)域相關(guān)水系上一年度保有的、新發(fā)放的和吊銷的取水許可證數(shù)量以及審批的取水總量等取水審批的情況。
流域管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按流域水系分區(qū)建立取水許可登記簿,于每年的4月15日前向水利部報(bào)送本流域水系分區(qū)取水審批情況和取水許可證發(fā)放情況。
第六章罰則
第四十八條水行政主管部門和流域管理機(jī)構(gòu)及其工作人員,違反本辦法規(guī)定的,按照《中華人民共和國(guó)水法》和《取水條例》的有關(guān)規(guī)定予以處理。
第四十九條取水單位或者個(gè)人違反本辦法規(guī)定的,按照《中華人民共和國(guó)水法》和《取水條例》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。
第五十條取水單位或者個(gè)人違反本辦法規(guī)定,有下列行為之一的,由取水審批機(jī)關(guān)責(zé)令其限期改正,并可處1000元以下罰款:
(一)擅自停止使用節(jié)水設(shè)施的;
(二)擅自停止使用取退水計(jì)量設(shè)施的;
(三)不按規(guī)定提供取水、退水計(jì)量資料的。
第一條 為給城市居民創(chuàng)造文明、整潔、安全、方便、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,加強(qiáng)住宅小區(qū)物業(yè)管理,維護(hù)物業(yè)管理當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)管理適用本辦法。
具有一定規(guī)模并屬多個(gè)業(yè)主共有或共用的住宿、辦公、商貿(mào)混合區(qū)的物業(yè)管理,可以參照本辦法的規(guī)定執(zhí)行。
第三條 本辦法所稱住宅小區(qū),是指實(shí)行城市綜合開發(fā),基礎(chǔ)設(shè)施配套比較齊全,具有一定規(guī)模的住宅區(qū)域或住宅組團(tuán)。
本辦法所稱物業(yè),是指用于居住、辦公、商貿(mào)的各類建筑物及其配套的公用設(shè)施、公用設(shè)備、公用場(chǎng)地和必要的安全、衛(wèi)生、綠化等環(huán)境。
本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主自治組織及其委托的企業(yè),對(duì)物業(yè)的正常使用、維護(hù)、修繕實(shí)施綜合管理服務(wù)的活動(dòng)。
本辦法所稱業(yè)主,是指物業(yè)的所有權(quán)人及合法使用人。
第四條 本市住宅小區(qū)的物業(yè)管理,實(shí)行業(yè)主自治管理與物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務(wù)相結(jié)合、合同約定公共服務(wù)內(nèi)容與特約服務(wù)相結(jié)合的原則,積極推行物業(yè)管理企業(yè)化、專業(yè)化、市場(chǎng)化、社會(huì)化。
第五條 本市及各縣市房地產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督,未設(shè)房產(chǎn)管理部門的縣市由建設(shè)行政主管部門(以下統(tǒng)稱物業(yè)行政主管部門)負(fù)責(zé)。
公安、規(guī)劃、市政環(huán)衛(wèi)、園林綠化、供水、供氣、供電、通訊、廣播電視等管理部門及其行政執(zhí)法組織和居民自治組織,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮物業(yè)管理企業(yè)的作用,合力推行物業(yè)管理工作。
第二章 業(yè)主委員會(huì)
第六條 住宅小區(qū)成立代表全體業(yè)主、對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的業(yè)主委員會(huì)。
一個(gè)住宅小區(qū)成立一個(gè)業(yè)主委員會(huì)。
第七條 業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉或推舉產(chǎn)生的委員組成,可以選聘所在地居民委員會(huì)的人員參加。
業(yè)主委員會(huì)一般由7至11人組成,其中業(yè)主擔(dān)任委員的比例應(yīng)與其所代表的群體相適應(yīng),且總數(shù)不能少于全部委員總數(shù)的三分之二。
業(yè)主委員會(huì)委員每屆任期2至3年,可以連選連任。
業(yè)主委員會(huì)設(shè)專職或兼職主任委員一名,由業(yè)主委員會(huì)委員選舉或推舉產(chǎn)生,負(fù)責(zé)召集、主持業(yè)主委員會(huì)會(huì)議及其授權(quán)范圍的其他日常管理工作。
業(yè)主委員會(huì)組建的具體辦法、程序和業(yè)主委員會(huì)章程示范文本,由本市物業(yè)行政主管部門制定。
第八條 業(yè)主委員會(huì)自成立之日起15日內(nèi),應(yīng)當(dāng)持下列文件到物業(yè)行政主管部門登記:
(一)業(yè)主委員會(huì)登記申請(qǐng)書;
(二)業(yè)主委員會(huì)委員名單;
(三)業(yè)主委員會(huì)章程。
第九條 業(yè)主委員會(huì)代表和維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益,履行下列職責(zé):
(一)召集業(yè)主大會(huì)審定《物業(yè)管理公約》和業(yè)主委員會(huì)章程;
(二)選聘、續(xù)聘、解聘物業(yè)管理企業(yè);
(三)審定物業(yè)管理企業(yè)擬訂的物業(yè)管理計(jì)劃、目標(biāo)和大中修理、更新改造方案;
(四)根據(jù)價(jià)格管理部門核定的標(biāo)準(zhǔn),確定本住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)的具體收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
(五)檢查、監(jiān)督、考核物業(yè)管理企業(yè)的工作,督促業(yè)主遵守《物業(yè)管理公約》,調(diào)解業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛;
(六)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)合理使用物業(yè)維修金和物業(yè)管理用房、經(jīng)營(yíng)性用房;
(七)組織實(shí)施行政機(jī)關(guān)委托管理的事項(xiàng);
(八)《業(yè)主委員會(huì)章程》規(guī)定的其他重要事項(xiàng)。
第十條 業(yè)主委員會(huì)自成立之日起3個(gè)月內(nèi),應(yīng)當(dāng)擇優(yōu)選聘有相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)證書的物業(yè)管理企業(yè)。建筑面積超過3萬(wàn)平方米的住宅小區(qū),應(yīng)當(dāng)通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。
業(yè)主委員會(huì)只能選聘一個(gè)物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一負(fù)責(zé)住宅小區(qū)的物業(yè)管理,住宅小區(qū)的業(yè)主不得自行委托物業(yè)管理企業(yè)。
第十一條 業(yè)主委員會(huì)選聘、續(xù)聘物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)與其簽訂《物業(yè)管理合同》,明確物業(yè)管理的事項(xiàng)、標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用、期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議處理及雙方約定的其他事項(xiàng)。
《物業(yè)管理合同》示范文本由本市房產(chǎn)管理部門按有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一印制。
第十二條 新建住宅小區(qū)在業(yè)主委員會(huì)成立并選聘物業(yè)管理企業(yè)以前,由住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位聘請(qǐng)物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)過渡性物業(yè)管理。
過渡性物業(yè)管理期間,住宅小區(qū)開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂過渡性物業(yè)管理合同,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位和房屋買受人依照房屋買賣合同的約定承擔(dān)。
過渡性物業(yè)管理期間不得使用物業(yè)維修金。
第三章 物業(yè)管理企業(yè)
第十三條 設(shè)立物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì),依法登記注冊(cè),取得法人資格。物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理的具體辦法由本市房產(chǎn)管理部門制定。
物業(yè)管理企業(yè)可以享受國(guó)家和省、市人民政府有關(guān)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策。
失業(yè)人員、企業(yè)下崗職工興辦或參加物業(yè)管理企業(yè)的,依照《宜昌市再就業(yè)工程實(shí)施辦法》的規(guī)定給予特別扶持。
第十四條 物業(yè)管理企業(yè)享有下列權(quán)利:
(一)依照《物業(yè)管理合同》制定受托范圍內(nèi)的物業(yè)管理措施;
(二)依照《物業(yè)管理合同》、《物業(yè)管理公約》實(shí)施管理,制止管理范圍內(nèi)的違章行為;
(三)依照《物業(yè)管理合同》收取管理服務(wù)費(fèi)用和根據(jù)有關(guān)專業(yè)管理部門的委托代收水、電、氣等費(fèi)用;
(四)選聘專業(yè)人員承擔(dān)專項(xiàng)管理服務(wù)業(yè)務(wù);
(五)請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)督促業(yè)主遵守物業(yè)管理規(guī)定;
(六)無(wú)償使用物業(yè)管理用房,優(yōu)先租用經(jīng)營(yíng)用房開展與物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(七)在履行《物業(yè)管理合同》規(guī)定義務(wù)的前提下開展其他特約服務(wù)。
第十五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù):
(一)依法經(jīng)營(yíng),全面履行《物業(yè)管理合同》;
(二)不間斷地為業(yè)主提供服務(wù);
(三)超出《物業(yè)管理合同》規(guī)定采取重要管理措施時(shí)征得業(yè)主委員會(huì)同意;
(四)自覺接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主的監(jiān)督;
(五)自覺接受物業(yè)行政主管部門依法實(shí)施的行政管理和監(jiān)督。
第四章 物業(yè)管理活動(dòng)
第十六條 物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)《物業(yè)管理合同》和有關(guān)專業(yè)管理部門的委托,負(fù)責(zé)下列管理事項(xiàng):
(一)房屋的使用管理及房屋公用部位的維修、養(yǎng)護(hù);
(二)道路、路燈、停車場(chǎng)(庫(kù))、供水、供電、供氣、排水、有線電視、消防、安全等公用設(shè)施、設(shè)備的管理和維護(hù);
(三)小區(qū)容貌、綠化、環(huán)保、衛(wèi)生的管理、維護(hù);
(四)小區(qū)安全、治安、交通、鄰里秩序的維護(hù);
(五)代收代繳房租和水、電、氣、通訊、有線電視等費(fèi)用,代辦房屋裝修和水、電、氣增容手續(xù)。
物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主要求,有償提供房屋修繕、保管、運(yùn)輸、購(gòu)物、信息中介、接送子女、代購(gòu)車船機(jī)票等特約服務(wù)。
第十七條 住宅房屋的維修,室內(nèi)部分由業(yè)主承擔(dān)費(fèi)用;公用部位由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)的維修計(jì)劃維修,其費(fèi)用從已收取的物業(yè)維修金中支付或由共用人分擔(dān),但屬房屋保修期內(nèi)的按規(guī)定由開發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十八條 住宅小區(qū)內(nèi)市政、綠化、電力、通訊等公用設(shè)施、公用設(shè)備的維修,屬有關(guān)專業(yè)管理部門投資的,由有關(guān)專業(yè)管理部門承擔(dān)費(fèi)用;屬開發(fā)建設(shè)單位投資的,所需費(fèi)用從物業(yè)維修金中支出。
第十九條 城市供水、供電、供氣、通訊、廣播電視等專業(yè)管理部門在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行建設(shè)、檢修活動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)事先通知物業(yè)管理企業(yè)配合,并遵守該區(qū)域物業(yè)管理的規(guī)定。因建設(shè)、檢修活動(dòng)損壞房屋、道路、場(chǎng)地、綠化及其他公用設(shè)施的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)恢復(fù)原狀或作價(jià)賠償。
第二十條 業(yè)主裝飾、維修房屋,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)先經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)同意,并報(bào)規(guī)劃、建設(shè)等有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn):
(一)改變房屋結(jié)構(gòu)的;
(二)改變房屋使用性質(zhì)的;
(三)影響有關(guān)公用設(shè)施和消防安全的;
(四)影響相鄰房屋使用的;
(五)影響景觀容貌的。
業(yè)主裝飾、維修房屋,必須及時(shí)清運(yùn)廢棄物。
第二十一條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)辦理或委托物業(yè)管理企業(yè)辦理房屋交易手續(xù),并將《物業(yè)管理公約》作為轉(zhuǎn)讓或者租賃合同的附件。
房屋轉(zhuǎn)讓或租賃合同簽訂之日起10日內(nèi),當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)將轉(zhuǎn)讓或租賃的有關(guān)情況書面告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)。
第二十二條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守《物業(yè)管理公約》,自覺維護(hù)供水、排水、供氣、供電、消防、通訊等公用設(shè)施的安全正常使用,正確處理相鄰關(guān)系。
第二十三條 業(yè)主和進(jìn)入住宅小區(qū)的人員不得實(shí)施下列行為:
(一)拒不繳納或無(wú)故延期繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
(二)擅自改變房屋的使用性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和外貌;
(三)損壞或擅自占用、移裝公用設(shè)施、公用設(shè)備;
(四)擅自在道路、空地、屋頂搭建建筑物、構(gòu)筑物、廣告牌和擺設(shè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)攤點(diǎn);
(五)占用房屋的公用部位堆放雜物或者存放易燃、易爆、劇毒、放射性物品;
(六)排放有毒、有害物質(zhì)或者超標(biāo)排放噪聲;
(七)踐踏、占用綠地和損壞花木;
(八)亂倒垃圾、亂排污水、亂扔廢棄物;
(九)在建筑物、構(gòu)筑物和樹木上張貼、涂寫、刻畫;
(十)違規(guī)行車、停車、嗚喇叭;
(十一)國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章和《物業(yè)管理公約》禁止的其他行為。
第二十四條 《物業(yè)管理合同》終止或解除后前15日內(nèi),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)辦理下列事項(xiàng)并向物業(yè)行政主管部門備案:
(一)對(duì)預(yù)收的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)據(jù)實(shí)結(jié)算;
(二)移交物業(yè)檔案資料及有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè);
(三)移交物業(yè)管理用房、經(jīng)營(yíng)性用房、場(chǎng)地及其他財(cái)物。
第五章 物業(yè)管理保障
第二十五條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在業(yè)主委員會(huì)成立之日起一個(gè)月內(nèi),向其提供下列物業(yè)管理資料:
(一)住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收批準(zhǔn)文件及有關(guān)資料;
(二)住宅小區(qū)規(guī)劃圖、竣工總平面圖;
(三)單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖;
(四)地下管網(wǎng)竣工圖;
(五)業(yè)主分布情況;
(六)其他有關(guān)物業(yè)管理的資料。
第二十六條 新建住宅小區(qū),開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按建設(shè)工程總投資2%的比例,繳納住宅小區(qū)物業(yè)維修金。物業(yè)維修金由物業(yè)行政主管部門在小區(qū)綜合驗(yàn)收前代收,并在住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)組建后三個(gè)月內(nèi)交歸其所有。
第二十七條 本辦法施行前已交付使用而未積累物業(yè)維修金的住宅小區(qū),由業(yè)主委員會(huì)依照價(jià)格管理部門核定的標(biāo)準(zhǔn),按房屋建筑面積向房屋所有權(quán)人收取物業(yè)維修金。共有房屋由共有人按產(chǎn)權(quán)比例分擔(dān);因住房制度改革形成共有關(guān)系的,共有人中的原售房單位應(yīng)繳納的物業(yè)維修金,可以從售房款中列支。
第二十八條 物業(yè)維修金由業(yè)主委員會(huì)在當(dāng)?shù)匚飿I(yè)行政主管部門指定的金融機(jī)構(gòu)專戶儲(chǔ)存,專項(xiàng)用于房屋公用部位、公用設(shè)施、公用設(shè)備的維修及購(gòu)置經(jīng)營(yíng)用房,不得挪作他用。
使用物業(yè)維修金必須由物業(yè)管理企業(yè)提出年度維修項(xiàng)目計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)討論同意并報(bào)物業(yè)行政主管部門審查核準(zhǔn)。
業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)定期公布物業(yè)維修金的使用情況,接受業(yè)主監(jiān)督。
第二十九條 物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主收取公共性管理服務(wù)費(fèi),必須依照價(jià)格管理部門核定的標(biāo)準(zhǔn)和《物業(yè)管理合同》,并用于受托管理范圍的公共服務(wù)項(xiàng)目支出。
物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供特約服務(wù)的費(fèi)用,由雙方商定和清結(jié)。
第三十條 新建住宅小區(qū),開發(fā)建設(shè)單位在住宅小區(qū)綜合驗(yàn)收時(shí),應(yīng)當(dāng)向業(yè)主委員會(huì)無(wú)償提供建設(shè)工程總面積3‰的物業(yè)管理用房,但最多不超過100平方米;以成本價(jià)提供建設(shè)工程總面積4‰的經(jīng)營(yíng)用房,但最多不超過200平方米。
物業(yè)管理用房、經(jīng)營(yíng)用房由物業(yè)管理行政主管部門代為接收,屬業(yè)主委員會(huì)所有,但不得轉(zhuǎn)讓、抵押。
物業(yè)管理企業(yè)依照本辦法的規(guī)定和《物業(yè)管理合同》的約定使用物業(yè)管理用房,并可優(yōu)先租賃經(jīng)營(yíng)用房。
第六章 獎(jiǎng)懲
第三十一條 對(duì)在物業(yè)管理中取得顯著成績(jī)的業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)及其個(gè)人,由物業(yè)行政主管部門給予表彰并向社會(huì)公布。
第三十二條 物業(yè)管理企業(yè)有下列情形之一的,物業(yè)行政主管部門可予以警告、責(zé)令限期改正、降低資質(zhì)等級(jí)直至吊銷資質(zhì)證書、提請(qǐng)工商行政管理部門注銷其物業(yè)管理的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;業(yè)主委員會(huì)可以據(jù)此解除與其簽訂的《物業(yè)管理合同》:
(一)不履行本辦法第十五條、第十六條規(guī)定的物業(yè)管理義務(wù)之一的;
(二)擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者不按規(guī)定用途使用物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)的。
第三十三條 業(yè)主和進(jìn)入住宅小區(qū)的人員違反本辦法第二十三條規(guī)定之一的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)依照《物業(yè)管理公約》給予經(jīng)濟(jì)制裁,并提請(qǐng)有關(guān)行政管理部門依法給予行政處罰。
第三十四條 違反本辦法第二十六條、第三十條第一款規(guī)定的,由物業(yè)行政主管部門責(zé)令限期履行;逾期不履行的,建設(shè)行政主管部門不予辦理驗(yàn)收手續(xù)。
第三十五條 對(duì)不按規(guī)定交納物業(yè)維修金、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)可以按日加收應(yīng)交納費(fèi)用3‰的滯納金或按合同約定加收滯納金。
第三十六條 業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)及其他有關(guān)當(dāng)事人違反本辦法規(guī)定和《物業(yè)管理公約》、《物業(yè)管理合同》,應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任的,受侵害的當(dāng)事人可以向人民法院起訴。
第七章 附則
第三十七條 本辦法有關(guān)專業(yè)用語(yǔ)的含義:
房屋公用部位,是指由全體業(yè)主共同使用的門廳、樓梯間、走廊通道、水泵間、電表間、電梯間、電梯機(jī)房、傳達(dá)室、內(nèi)天井、房屋承重結(jié)構(gòu)、外墻面、屋面等部位。
公用設(shè)施,是指業(yè)主共同使用的道路、停車場(chǎng)所、化糞池、窨井、安全設(shè)施、環(huán)衛(wèi)設(shè)施、照明路燈、綠地等設(shè)施。
公用設(shè)備,是指業(yè)主共同使用的給排水管道、水泵、水箱、落水管、垃圾道、電梯、避雷器及消防等設(shè)備。