摘要:在信息化建設(shè)中實施工程監(jiān)理,是保障信息化建設(shè)質(zhì)量的約束機制。知識管理在信息化建設(shè)中的作用及在信息工程監(jiān)理過程中如何體現(xiàn),是提升監(jiān)理質(zhì)量的關(guān)鍵。本文探討了信息化建設(shè)及資源規(guī)劃和整合中知識管理的應(yīng)用及信息工程監(jiān)理過程中,實施知識管理的可能。本文構(gòu)架了一種信息工程監(jiān)理的知識結(jié)構(gòu)。

關(guān)鍵詞:知識管理知識化監(jiān)理知識結(jié)構(gòu)

信息工程監(jiān)理是最近幾年興起的保障信息化建設(shè)質(zhì)量的一種約束機制。它采用“五控兩管一協(xié)調(diào)”的控制模式,對業(yè)主、承建單位的項目行為實施監(jiān)督,保障信息化建設(shè)的質(zhì)量,避免“豆腐渣”工程,起著不可或缺的重要作用。

一、信息化建設(shè)與知識管理

信息化建設(shè)是以知識管理為核心,信息資源為基礎(chǔ),提高組織核心競爭力為目的的全面整合或再造組織業(yè)務(wù)流程的過程。知識管理是獲取、儲存、學(xué)習(xí)、共享、創(chuàng)新知識的管理控制過程。在信息化建設(shè)中,企業(yè)、政府等組織通過知識管理,從現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)中,挖掘、獲取并確定各類知識資源,定位擁有專業(yè)知識、經(jīng)驗的個體,將個體的知識、經(jīng)驗、信息提升為組織的知識資源,有序傳遞、整合、規(guī)劃和有效利用知識資源,有助于提高組織的整體業(yè)務(wù)、技術(shù)和管理水平。

在承建單位實施信息化建設(shè)中,知識管理是通過公司內(nèi)雇員、部門、可能的跨國公司合作、與業(yè)主的溝通協(xié)調(diào),傳遞、整合、有效利用本單位的知識資源,運用信息技術(shù),通過設(shè)計最優(yōu)技術(shù)方案、控制施工質(zhì)量,共享和創(chuàng)造知識價值。

摘要：建筑行業(yè)逐漸成為了我國社會經(jīng)濟的重要組成部分，而且隨著我國城市化建設(shè)進(jìn)程的發(fā)展，城市中對于建筑工程的需求量也日益增加。不過建筑工程的施工進(jìn)度和質(zhì)量也越來越受到人們的關(guān)注，這對于城市發(fā)展和人們生活水平的提高起到了重要的作用。當(dāng)前我國建筑工程監(jiān)理制度是建筑工程施工進(jìn)度和質(zhì)量的主要保障手段，隨著建筑工程施工技術(shù)和建設(shè)理念的不斷更新發(fā)展，工程監(jiān)理工作的難度也逐漸增加。對此，本文分析了建筑工程監(jiān)理存在的難點，進(jìn)而對處理建筑工程監(jiān)理難點的應(yīng)對策略展開了深入的探討，以供參考。

關(guān)鍵詞：建筑工程監(jiān)理；難點；應(yīng)對策略

1建筑工程監(jiān)理的難點

1.1監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)不達(dá)標(biāo)

現(xiàn)代建筑工程規(guī)模很大，涉及到眾多的專業(yè)領(lǐng)域和知識，而且施工現(xiàn)場存在大量的施工設(shè)備、材料和人員，這就是工程監(jiān)理工作具有一定的復(fù)雜性，同時也對工程監(jiān)理人員提出了很高的要求。不過我國很多監(jiān)理工作人員雖然自身具有一定的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗，但是隨著建筑工程施工技術(shù)和建設(shè)理念的發(fā)展，監(jiān)理人員所具備的知識和經(jīng)驗已經(jīng)不能適應(yīng)建筑工程監(jiān)理工作的需要。而且很多監(jiān)理人員對于監(jiān)理工作沒有引起重視，沒有認(rèn)識到監(jiān)理工作的重要性，缺乏一定的責(zé)任性和使命感，尤其是很多監(jiān)理人員雖然具有一定的技術(shù)，但是管理水平不高，對于工程監(jiān)理這種綜合性較高的工作無法完全掌握，因此就很難發(fā)揮工程監(jiān)理真正的作用。

1.2市場行為不規(guī)范

摘要：在市場經(jīng)濟體制發(fā)展下，我國的建筑行業(yè)迅速發(fā)展，已經(jīng)成為我國支柱產(chǎn)業(yè)之一，為保證我國建筑行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，我國推行了工程監(jiān)理制度，而工程監(jiān)理人才是推行工程監(jiān)理制度的關(guān)鍵。高等院校應(yīng)抓住機遇，加大對工程監(jiān)理人才的培養(yǎng)?；诖耍槍こ瘫O(jiān)理人才的培養(yǎng)提出幾點建議，以期促進(jìn)我國工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；人才培養(yǎng)；建筑工程

工程監(jiān)理專業(yè)培養(yǎng)的是具有專業(yè)技術(shù)的高素質(zhì)人才，面向眾多工程監(jiān)理企業(yè)，工程監(jiān)理專業(yè)人才需要具備“四控兩管一協(xié)調(diào)”的能力。工程監(jiān)理人才的培養(yǎng)對我國建筑行業(yè)的發(fā)展具有重要影響。面對建筑行業(yè)發(fā)展的新形勢，我國高校應(yīng)加大對人才培養(yǎng)的力度，著重培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的復(fù)合型人才。

一、工程監(jiān)理人才的素質(zhì)要求

作為一個建筑工程項目的監(jiān)理，有大量的施工監(jiān)理工作需要完成，這也是業(yè)主所關(guān)心的。一名合格的工程監(jiān)理，除了政治標(biāo)準(zhǔn)要求外，還應(yīng)該具備一定的素質(zhì)。下面是對工程監(jiān)理人才應(yīng)具備的素質(zhì)分析。

1.建筑工程的基礎(chǔ)知識。工程監(jiān)理人員對工程進(jìn)行監(jiān)理的首要文件就是施工設(shè)計圖，工程監(jiān)理應(yīng)該對建筑工程的結(jié)構(gòu)有所了解，對于其中的一些設(shè)計原理和工程受力情況等都需要掌握，這樣才能在工程施工過程中對監(jiān)理工作進(jìn)行的游刃有余。從一項建筑工程的開始到竣工的需要多個部門協(xié)力合作，由于涉及的范圍較廣，因此工程監(jiān)理人才需要親身經(jīng)歷施工過程才能及時察覺施工過程中存在的問題。建筑工程的基礎(chǔ)知識是工程監(jiān)理必備的素質(zhì)之一，充分了解建筑知識，在工程項目施工過程中親身經(jīng)歷，才能受到施工單位和業(yè)主的信任。

1加強我國建筑工程監(jiān)理人員的繼續(xù)教育，從根本上提高監(jiān)理水平

建筑工程是我國國民經(jīng)濟中的重要組成部分，建筑企業(yè)不僅能夠促進(jìn)市場競爭，增加就業(yè)機會，方便群眾的生活，同時也對推進(jìn)國家的技術(shù)創(chuàng)新，推動國民經(jīng)濟的發(fā)展做了重大貢獻(xiàn)。但我國建筑工程監(jiān)理人員的監(jiān)理水平低下，極大影響了我國建筑工程監(jiān)理有效性的提高。當(dāng)今世界科技發(fā)展突飛猛進(jìn)，迫切需要建筑工程監(jiān)理人員的知識的不斷更新，國家為建筑工程監(jiān)理人員提供了很多學(xué)習(xí)的機會，要學(xué)會珍惜，努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自身的知識，提高監(jiān)理水平和理論素質(zhì)。另一方面，要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，了解國內(nèi)外監(jiān)理理論的前沿動態(tài)，了解工程監(jiān)理實際，加強調(diào)研工作，針對監(jiān)理工作中存在的問題積極尋求解決問題的方法，并將這些方法傳授給其他監(jiān)理人員并將理論付諸于實踐行動。從這些方面出發(fā)，不斷提高監(jiān)理水平。

2強化監(jiān)理人員的意識

監(jiān)理人員的安全意識是決定監(jiān)理工作效率的重要因素。在我國建筑工程的監(jiān)理工作中，有些監(jiān)理人員的安全意識低下，與施工單位一起，為了追求片面的經(jīng)濟利益，維護施工人員在施工中偷工減料，嚴(yán)重影響了監(jiān)理工作的有效性，使得工程質(zhì)量并不能得到保證。這些問題的出現(xiàn)都是由于監(jiān)理人員的安全意識淡薄引起的。在施工監(jiān)理過程中，他們對于監(jiān)理工作應(yīng)付了事，重視經(jīng)濟利益，而對于施工基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)的問題卻不加重視。因此，我國有關(guān)部門必須積極行動起來，采取切實可行的辦法，加強建筑工程監(jiān)理人員的安全宣傳教育和培訓(xùn)，強化工程監(jiān)理人員對于工程施工質(zhì)量的重要性的認(rèn)知，明確建筑工程存在質(zhì)量問題對人們的生活造成的影響，是防范工程出現(xiàn)質(zhì)量問題的重要保證。

3加強對監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)，增強履行職責(zé)的能力

要提高工程監(jiān)理的有效性，就必須加強對建筑工程監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)。加強監(jiān)理人員的職業(yè)道德建設(shè)，促使他們在工作中，要有高尚的道德情操，要保持自己清正廉潔的作風(fēng)，做到真正的“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。在工作中，要堅持自己的立場，做好自己的本職工作。對下不可盛氣凌人、橫眉冷對，要平易近人、一絲不茍。在工作中，高度重視自己的形象。在物欲橫流的社會中，要保持清醒的頭腦，不可濫用職權(quán)，嚴(yán)禁出現(xiàn)隨意向承包商索取物質(zhì)需求的現(xiàn)象，嚴(yán)禁與承包商一同造假，共同欺騙業(yè)主的行為的發(fā)生。另一方面，還要增強監(jiān)理工作人員履行職責(zé)的能力。政府部門在監(jiān)理單位成立時要對其進(jìn)行嚴(yán)格的審查，審查內(nèi)容一般包括監(jiān)理人員的素質(zhì)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)配套的能力，同時還要對監(jiān)理設(shè)備、監(jiān)理經(jīng)驗和管理水平等方面進(jìn)行嚴(yán)格的審查，對監(jiān)理單位的管理要實行動態(tài)的管理，通過這些方面來確保監(jiān)理單位有承擔(dān)監(jiān)理任務(wù)的相關(guān)能力。

一、建筑工程監(jiān)理的要點

(1)對監(jiān)理重要性的認(rèn)識不足，安全監(jiān)理觀念模糊。因此，建筑工程監(jiān)理的要點之一就是要提升對建筑工程監(jiān)理的必要性認(rèn)識。我國的一些建筑工程監(jiān)理單位在進(jìn)行監(jiān)理工作的時候，對整個工作內(nèi)容的理解過分狹隘，將整個工作內(nèi)容限定在工程質(zhì)量和進(jìn)度的控制上，對其他方面一概忽略，將工程監(jiān)理等同于進(jìn)度和質(zhì)量的控制。這對于整個建筑工程監(jiān)理體系的完善和監(jiān)理工作的發(fā)展是極為不利的，例如，在進(jìn)行監(jiān)理工作的時候忽略了安全監(jiān)理，使得相關(guān)安全制度在單位中形同虛設(shè)，讓員工的安全以及建筑的安全得不到保障。

(2)部分從事監(jiān)理工作的人員素質(zhì)不高以及安排的不合理，直接影響到建筑工程監(jiān)理工作的有效開展。因此，建筑工程監(jiān)理的要點之二就是注重建筑工程監(jiān)理人員素質(zhì)的提升以及人員的合理安排。一些建筑工程監(jiān)理人員對監(jiān)理工作的認(rèn)識不足，難以全面地履行工作。有的責(zé)任意識相對薄弱，對工作表現(xiàn)出一種敷衍的態(tài)度，不能對監(jiān)理工作的重要性有一個充分的認(rèn)識，對工作表現(xiàn)隨便，缺乏責(zé)任感。更有一部分建筑工程監(jiān)理人員在缺乏工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)具備的基本知識和技能，在工作中不認(rèn)真地對各項技術(shù)、設(shè)施以及人員的安排上進(jìn)行審查，對于施工過程中所出現(xiàn)的一些問題不能及時發(fā)現(xiàn)，給整個建筑工程埋下了安全的隱患，有的雖然發(fā)現(xiàn)了問題，但沒有采取有效措施，最終釀成了大問題。此外，建筑工程監(jiān)理單位對人員安排的不合理也會導(dǎo)致工程監(jiān)理的效果大打折扣。有的施工單位安排的監(jiān)理人員過少，難以有效地發(fā)揮監(jiān)理作用;有的監(jiān)理人員身兼數(shù)職，無法承擔(dān)過大的工作壓力，監(jiān)理工作的效果不盡如人意。

(3)監(jiān)理工作的具體履行有待完善，這是建筑工程監(jiān)理的要點之三。就監(jiān)理工作的具體履行而言，需要有一個具體的制度作為指導(dǎo)，使得監(jiān)理工作的進(jìn)行能夠有章可循，提高監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化水平。在實際中，很多建筑工程監(jiān)理工作的開展往往如同一盤散沙，想到哪里做哪里，沒有一個整體的規(guī)劃和安排。對于一個監(jiān)理要點，做起來無論是步驟還是程序都不符合相關(guān)要求。在具體進(jìn)行監(jiān)理工作的過程中，一些建筑工程監(jiān)理人員往往是流于表面。沒有深入細(xì)節(jié)，對整個建筑工程的具體環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)理。例如，就對建筑工程的質(zhì)量監(jiān)理而言，材料應(yīng)當(dāng)是監(jiān)理的一個重要著眼點，而有的監(jiān)理人員往往忽略了對建筑材料的仔細(xì)審查，使得一些不合格的建筑材料混進(jìn)來，給整個建筑的安全和質(zhì)量埋下隱患，也給整個工程監(jiān)理的后續(xù)工作帶來麻煩。

二、相應(yīng)的對策探討

(1)提高建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化水平。任何事情的完成都需要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，要想提高建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，必須要建立一項完整的監(jiān)理制度，使得監(jiān)理工作的每一步都能夠有據(jù)可循，統(tǒng)一要求，嚴(yán)格按照規(guī)章制度來。在這種統(tǒng)一制度的約束之下，使得監(jiān)理人員能夠嚴(yán)格按照程序開展相應(yīng)的工作。例如，監(jiān)理人員在進(jìn)行具體的工作之前，先根據(jù)工作的內(nèi)容制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理表，然后再在工作中嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理表來實施，使得監(jiān)理工作能夠按步驟有效地開展下去。