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接到投訴的最初先說抱歉,聆聽完對方的投訴后依然說抱歉。無論誰是誰非,給客戶帶來方便或者不悅,就需要道歉。不管客戶投訴什么樣的問題,都要認為投訴是給自己解釋誤會的良機。負責處理客戶投訴的人,必須訓練有...
佚名 2022-03-26 10:17:39 客戶投訴 商務(wù)禮儀為進一步加強科技管理,鼓勵企業(yè)和科技人員多出成果,充分調(diào)動和發(fā)揮廣大科技人員的積極性和創(chuàng)造性,使我市更多的科技成果能得到國家認可以及獎勵,根據(jù)國家科技成果鑒定辦法和市科技計劃管理辦法以及科技計劃任務(wù)...
佚名 2022-04-23 03:40:32 科技 管理摘要:貴州省白龍山片區(qū)的地表水系不發(fā)育,但地下水資源豐富,以巖溶水為主。本文對貴州省白龍山片區(qū)的水文地質(zhì)條件進行了調(diào)研,通過分析發(fā)現(xiàn)片區(qū)內(nèi)煤礦資源的開采造成白龍山東南側(cè)地下水改變流向,是影響水資源水...
佚名 2022-08-09 03:58:57 貴州省白龍山 水文地質(zhì)條件[摘要]制造業(yè)企業(yè)營銷信息化有助于提高企業(yè)的信息化水平和市場營銷水平,其重要體現(xiàn)就是網(wǎng)絡(luò)營銷,在運作過程中,要把握要點,才能促進營銷信息化的順利進行。[關(guān)鍵詞]營銷信息化網(wǎng)絡(luò)營銷運作經(jīng)濟的增長主要依賴制...
佚名 2022-06-16 04:04:26 制造企業(yè) 營銷《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》第三十五條規(guī)定:預(yù)備黨員違犯黨紀,情節(jié)較輕,尚可保留預(yù)備黨員資格的,應(yīng)當對其批評教育或者延長預(yù)備期;情節(jié)較重的,應(yīng)當取消其預(yù)備黨員資格。這一規(guī)定對于追究預(yù)備黨員違紀行為無疑...
佚名 2022-10-16 03:13:14 經(jīng)驗交流材料各位同事:尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)。 來自商場經(jīng)營管理二部的很高興能夠站在這里演講,大家下午好。感謝給我這個機會,再次表示感謝!演講的題目是: 筆寫我心----關(guān)于我一次服務(wù)體驗 踏進免稅的第一天。不知不覺,2005年...
記得有一次。信用卡上并沒有簽名,然后我就要求顧客出示身份證并簽上名,顧客很氣憤地說:為什么在這里消費要簽名,而在別處卻不需要。這時候,心情往往不好,有滿肚子的牢騷,說話也比較偏激。經(jīng)常遇到這種情況,如 2022-08-22 04:53:43 商場 經(jīng)營管理職工