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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任和鼓勵,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我的平臺和載體,使我有機會在這里發(fā)表演講。面對充滿生機和活力,挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代,看著我們郵儲銀行蓬勃發(fā)展、奮發(fā)向上的喜人形勢,我作為一名郵儲銀行的信貸員,覺得自己要象一艘碧波海洋上的航船,扯滿風(fēng)帆,破浪前進,駛向光輝的彼岸,為郵儲銀行作出自己應(yīng)有的努力與貢獻。為此,我今天的演講題目是“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”。
我曾經(jīng)是一名郵儲銀行的營業(yè)員,兩年前從營業(yè)員變成信貸員,開始從事信貸工作。信貸作為一項全新業(yè)務(wù),不管是郵儲銀行還是信貸員,都沒有經(jīng)驗,一切都得從零開始,摸著石頭過河。我當(dāng)上信貸員,感到新奇,因為這是我從未經(jīng)歷過的工作;又感到壓力,畢竟信貸工作是艱難的工作。但是,我邁入信貸的大門,就喜歡上了這份充實而富有挑戰(zhàn)的工作,因為它符合我的性格,我就是喜歡挑戰(zhàn),喜歡在挑戰(zhàn)中迎接一個又一個的勝利。年輕就是資本,激情才能創(chuàng)業(yè),每天早上起來,我會對著鏡子給自己一個笑臉,給自己一份力量,帶著快樂,帶著激情,去面對客戶,去面對繁忙的業(yè)務(wù);晚上回來,我會用1個小時的時間總結(jié)一天的工作,思考我今天做了什么,學(xué)到了什么,哪方面說的做的還欠缺什么,記載下一天學(xué)到的業(yè)務(wù)知識,取得的信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗,以此不斷地提高自己、豐富自己。雖然自己充滿了信心,雖然自己在努力拼搏,畢竟小額貸款業(yè)務(wù)是一個全新的事物,沒有任何歷史經(jīng)驗和發(fā)展模式可以借鑒,加上自己缺乏業(yè)務(wù)知識與專業(yè)技能,各種難題是接踵而至,我真切地感受到了肩上擔(dān)子的沉重。但面對領(lǐng)導(dǎo)充滿期待和信任的目光,我咬咬牙,暗下決心,一定不能辜負(fù)自己的理想,更不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,既然選擇了信貸,就要把這份工作做好,我挺起胸膛,跨出大步,昂然前去。功夫不負(fù)苦心人,有志者事竟成,兩年,700多個日日夜夜,冬去春來,星轉(zhuǎn)斗移,我一步一個腳印,發(fā)揮聰明才智,流淌辛勤汗水,栽下的秧苗,結(jié)成豐碩成果。我的信貸業(yè)務(wù)得到穩(wěn)步的發(fā)展,截止2010年11月11日,累計放款692筆,貸款7407萬元,結(jié)余4041.75萬元,其中小額貸款結(jié)余984萬元、商務(wù)貸款1257萬元、二手房貸款1799萬元,三種產(chǎn)品形成三足鼎立、均衡發(fā)展的模式。
信貸是一份很辛苦的工作,也是一份具有挑戰(zhàn)性的工作,曾經(jīng)有一個朋友問我,“是什么力量讓我一直堅持下去”,我回答他簡單兩個字,“珍惜”。因為珍惜所以熱愛,因為熱愛所以執(zhí)著,不管再苦再難,我愛我的工作,珍惜現(xiàn)在的崗位和現(xiàn)在的一切。6年前,我是一名超市的收銀員,每天站在收銀機前做著機械的收銀工作;5年前,我是一名賓館收銀員,每天三班倒上班,一個枯燥毫無挑戰(zhàn)的工作;上學(xué)時候的個人理想已被平淡乏味的工作和生活所淹沒,人變的消極沉淪,渴望有新的工作,新的生活。一個偶然的機會我進入了郵儲銀行,成為一名前臺營業(yè)員。這是我新的工作,新的生活,我格外珍惜,把所有的熱情都投進去,努力學(xué)好相關(guān)業(yè)務(wù)知識,用真心、用誠心、用責(zé)任心對待每一位用戶,努力做好自己的本職工作,獲得用戶的真誠滿意。所以當(dāng)我做信貸員的時候,我格外珍惜自己的崗位,珍惜這份來之不易的工作,我頂著酷暑,冒著嚴(yán)寒,不管風(fēng)霜雨雪,不管白天黑夜,一心撲在工作上,努力去完成信貸任務(wù)。只是當(dāng)別人喊累的時候,我把辛苦埋在心底;當(dāng)別人想要退縮的時候,我仍矢志不渝、勇往直前;因為我有堅定的信念:既然選擇前行,就不怕荊棘滿路,相信機會是留給不怕苦的有心人,相信只要付出就會有收獲。去年我被評為“全國優(yōu)秀信貸員”,作為代表在省行的表彰會上做先進發(fā)言,那時,我就從心里下定決心,要繼續(xù)努力,要繼續(xù)頑強拼搏,要比以前做得更好。領(lǐng)導(dǎo)諄諄囑咐我“先進取的容易保持難,不能驕傲,你一定要樹立好旗幟”。我清醒地知道:成績只說明過去,并不代表將來。我務(wù)必要保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng),一切從零開始,去努力奮斗,去努力拼搏,爭取以更優(yōu)異的成績向領(lǐng)導(dǎo)匯報,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的教育與培養(yǎng)。
我已經(jīng)做了兩年多時間的信貸工作,累計的客戶已經(jīng)很多,對各個行業(yè)都有了一定的了解。要做好信貸工作,一是我們自身要學(xué)透信貸產(chǎn)品,在給客戶宣傳或講解的時候才能做到詳細(xì)、全面、專業(yè),讓客戶對信貸產(chǎn)品有更深的了解和認(rèn)識;要根據(jù)我們郵儲銀行的產(chǎn)品、針對不同客戶做不同的宣傳和設(shè)計不同的還款方式,給客戶設(shè)計還款方式要掌握客戶的經(jīng)營特點、結(jié)賬周期、淡旺季與風(fēng)險,設(shè)計的方式既要給我們郵儲銀行帶來最大的經(jīng)濟效益,最小的風(fēng)險,也要讓客戶的資金使用最合理最大化,以求得我們郵儲銀行與客戶的雙贏。二要維系好優(yōu)質(zhì)老客戶,發(fā)展新客戶。要認(rèn)真做好“訪千企、進百店”的宣傳,與工商局聯(lián)手,召集所有工商戶,對我們郵儲銀行貸款各種產(chǎn)品進行宣傳介紹,現(xiàn)場演練講解還款方式,實行現(xiàn)場集中受理、實地集中調(diào)查、集中預(yù)授信;要堅持發(fā)揮名片效應(yīng),其實貸款需求無處不在,只要用心去發(fā)現(xiàn),服裝商場、超市、建材廣場等都有我們的客源;要與客戶建立好關(guān)系,發(fā)揮客戶群效應(yīng),通過老客戶帶新客戶,促進信貸業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。
“也許你的一筆信貸,就可以救活一個企業(yè),養(yǎng)活幾個家庭,謝謝你!”這是一位客戶朋友給我發(fā)的一條短信,一年多了,我至今還保存著。正是因為客戶的期待和需求,客戶的感恩和信任,激勵著我不斷努力,不斷前進,去做好自己的信貸工作。只有付出才有收獲,我在這里感謝我們郵儲銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)和全體信貸員,沒有大家共同的努力,就沒有我們郵儲銀行的今天。我不奢望自己做得最好,但堅信一定能夠做得更好!我會用自己的實際行動去實現(xiàn)自己的理想---做一名郵儲銀行優(yōu)秀的信貸員,為郵儲銀行奉獻自己的青春。走過激情燃燒的歲月,我在磨練中更加成熟更加穩(wěn)健,在以后的工作中,我將繼續(xù)以火熱的激情開拓市場,以冷靜的頭腦判斷風(fēng)險。前進的道路從來不會一帆風(fēng)順,無論還有多少艱難險阻,無論遇到多少困難、風(fēng)險和挑戰(zhàn),我都無怨無悔,都始終不渝地堅持下去,朝著既定的理想與目標(biāo),奮勇前進,不斷創(chuàng)造新的輝煌,奉獻給我們的共同家園——郵儲銀行!