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秘書的工作

提起秘書，很多人的腦海里就浮現(xiàn)出俊男美女的形象，不僅用人單位對(duì)秘書的年齡有著嚴(yán)格的限制，就連很多應(yīng)聘文秘工作的求職者也表示，秘書只能是個(gè)暫時(shí)的工作，將來有了更好的機(jī)會(huì)再轉(zhuǎn)行。難道秘書就是吃“青春飯”的工作嗎？未來人力資源市場(chǎng)將對(duì)秘書提出什么樣的要求？

秘書需要做什么？

在人才市場(chǎng)，22歲的劉小姐想找一份秘書工作，她對(duì)記者說：“我覺得秘書就是端茶倒水接電話，然后再做一些簡(jiǎn)單的電腦操作，就有點(diǎn)類似于后勤吧。”長(zhǎng)春某人才市場(chǎng)的王先生告訴記者，抱著這一想法的求職者還真不在少數(shù)。吉林大學(xué)文學(xué)院的張教授告訴記者，一個(gè)秘書所負(fù)的職責(zé)對(duì)企業(yè)來說是非常重要的，既要領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，又要順暢下達(dá)，起到上下聯(lián)系的橋梁紐帶作用，可是目前大多數(shù)求職者顯然對(duì)秘書這一職業(yè)的理解太過簡(jiǎn)單。長(zhǎng)春經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)某公司的王經(jīng)理告訴記者，老板們對(duì)自己的秘書不太滿意，原因是老板們認(rèn)為他們的秘書雖然“硬件”比較好，但一些內(nèi)在的東西太少，老板與秘書之間的配合以及秘書的待人接物，并不能達(dá)到老板的要求。

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誰阻礙了秘書“職業(yè)化”？

記者在人才市場(chǎng)上粗略調(diào)查了一下，許多用人單位給秘書的工資大都為800元左右，而且對(duì)秘書這一職業(yè)的年齡有著一定的限制，有的單位甚至對(duì)婚姻狀況也做了嚴(yán)格的限定。西安大路某公司的夏經(jīng)理告訴記者：“秘書工作要求腿腳勤快，反應(yīng)敏捷，多數(shù)時(shí)候還要和客戶打交道，所以未婚的年輕人來干比較合適?！遍L(zhǎng)春某人才市場(chǎng)的負(fù)責(zé)人肖女士對(duì)記者說：“一些老板自己也沒意識(shí)到一個(gè)真正的職業(yè)化秘書對(duì)企業(yè)的重要性，往往把秘書工作定位在比較簡(jiǎn)單的功能上，有的就想找個(gè)漂亮點(diǎn)的女孩子帶出去搞搞公關(guān)，相應(yīng)的工資待遇也很低，這成為一些綜合素質(zhì)很高的人進(jìn)入這一行業(yè)的主要障礙?！遍L(zhǎng)春師范學(xué)院的劉教授表示，一般一個(gè)經(jīng)過職業(yè)培訓(xùn)的秘書類學(xué)生，其綜合素質(zhì)都相當(dāng)高，可是在工作崗位上老板往往讓其從事一些文員的工作，學(xué)生覺得發(fā)揮不了所學(xué)知識(shí)便另謀高就?？梢哉f，用人單位的觀念如果不轉(zhuǎn)變，秘書“職業(yè)化”的路會(huì)走得很艱難。

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未來的市場(chǎng)對(duì)秘書有什么要求？

吉林大學(xué)文學(xué)院的張教授表示，雖然有很多高校都開設(shè)了秘書這一專業(yè)，可是這些經(jīng)過專業(yè)培養(yǎng)的“秘書人才”現(xiàn)在真正從事這一職業(yè)的不到10％。張教授還表示，職業(yè)化秘書指的就是受過專門秘書專業(yè)技能知識(shí)、綜合素質(zhì)培訓(xùn)的復(fù)合型人才，用時(shí)下流行的話來說就是，既要會(huì)電腦，又要會(huì)外語，還得有駕駛執(zhí)照。職業(yè)秘書的另一個(gè)顯著特點(diǎn)就是要以此為終身職業(yè)，而不是像現(xiàn)在的許多秘書，純粹把“秘書”當(dāng)作跳板，干一兩年就轉(zhuǎn)行。隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的各個(gè)崗位職能也逐步規(guī)范，秘書職業(yè)化一定會(huì)成為這一行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。