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她，曾經(jīng)是武城縣物資局機(jī)電公司的一名普通工人，下崗后，她開始為了謀生而奔波。她，擺過地?cái)?，組織下崗的姐妹開過假發(fā)廠，還開過副食店。但這些都只是謀生的手段，并不是她一直追求的事業(yè)。在有了一些資金積累后，她放棄了自己打拼多年的事業(yè)，把所有的精力奉獻(xiàn)給了一個(gè)與夕陽(yáng)同樣美麗的事業(yè)——老年公寓。

在很多人看來，年輕漂亮的鄭玉玲放棄如日中天的假發(fā)廠去經(jīng)營(yíng)老年公寓是件“很不可思議”的事情。鄭玉玲不僅轉(zhuǎn)讓了假發(fā)廠，還賣了自己600多平方米的沿街商鋪，把所有的資金都投進(jìn)了老年公寓。從2005年5月開始籌劃老年公寓，三年的時(shí)間里，鄭玉玲不僅把自己的夢(mèng)想變成了現(xiàn)實(shí)，更把所有的心血都奉獻(xiàn)給了在這里居住的每一位老人。

山東女人的勤勞樸實(shí)在鄭玉玲身上得到了充分地體現(xiàn)。雖然之前曾和丈夫去各地考察過，但真正地進(jìn)入“實(shí)戰(zhàn)”階段，還是有很多困難擺在有著足夠耐心的“新手”鄭玉玲面前。很多護(hù)理工作，鄭玉玲都要從頭學(xué)起，既當(dāng)院長(zhǎng)又當(dāng)護(hù)理員。為了能更好地護(hù)理老人，了解老人的情況，每天她都要早早起來親自體驗(yàn)各個(gè)崗位的勞動(dòng)強(qiáng)度和服務(wù)技能，為老人洗臉、端屎端尿、送飯喂飯、剪指甲、刮胡子等，這些基本技能她不僅要做完、做仔細(xì)，更要做到每一位老人滿意為止。她還學(xué)會(huì)了為老人按摩，成了樣樣全行的行家里手。她說：“掌握護(hù)理技術(shù)是基礎(chǔ)，更重要的是對(duì)老人們要有一顆愛心?！比陙恚讶硇亩紦湓诶夏旯⑸?，老人有病她守護(hù)在床前，老人住院她去探望，老人心情不愉快她與老人談心交流，老人之間有矛盾他及時(shí)做工作調(diào)解。她用自己無微不至的關(guān)懷贏得了老人們的信任、理解和尊重。

在鄭玉玲看來，她所做的這些事，都是力所能及并且應(yīng)該做的。一年三百六十五天，她沒有一天假期，但是她從來沒有訴過苦、說過累。她認(rèn)為老人的困難就是自己的困難，既然是自己的困難就要想辦法解決。當(dāng)看到老人不高興的時(shí)候，她就守在老人身邊想盡一切辦法讓老人快樂起來。80歲的王大娘剛住進(jìn)來的時(shí)候，一直鬧脾氣不吃飯，鄭玉玲看在眼里急在心里，她端著飯碗蹲在老人身邊說：“大娘，你要是不吃，我也不吃，啥時(shí)候你吃了，我啥時(shí)候才吃飯?！崩先艘宦犨@話，眼淚都快流出來了，抓住鄭玉玲的手說：“閨女，我吃！你天天這么忙，再和我老太婆一起不吃飯，身體會(huì)吃不消的?！编嵱窳峥吹嚼先税扬埐硕汲粤?，才松了一口氣。

從*年老年公寓正式接待老人到現(xiàn)在，鄭玉玲的體重整整掉了20斤?！坝械臅r(shí)候看到妻子這么累，我真的很心疼。可是我惟一能做的就是在工作之余來這里幫幫她?！闭f起妻子的工作，丈夫的話語(yǔ)里流露出心疼，但更多的是支持和理解。90歲的李樹新老人告訴記者：“我在這里天天都笑，玉玲就像親閨女一樣貼心，這輩子我哪里都不去了，我就住在這里！”每當(dāng)聽到老人們親切地稱自己為親閨女時(shí)，鄭玉玲就特別感動(dòng)，她說：“大多數(shù)人只有一對(duì)父母，得到的是一份關(guān)愛，而我有這么多老人當(dāng)我是親生女兒，有誰有我這樣的好福氣。”

如今，老年公寓里的每一位老人內(nèi)心深處都牢記著：是鄭玉玲用愛心與真情托起的這片夕陽(yáng)紅，為他們的暮色之年添上了一道最美麗的彩虹。付出總有回報(bào)，今年，鄭玉玲被評(píng)為我市“十大孝星”之一，頒獎(jiǎng)時(shí)她代表所有的“孝星”發(fā)言，她說：“政府給了我這個(gè)獎(jiǎng)，我感覺自己肩上的責(zé)任更重了，我會(huì)一如繼往地對(duì)待每一位老人，我更會(huì)用自己的努力讓他們過得幸福、快樂！”