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為充分發(fā)揮銀行卡產(chǎn)業(yè)的社會(huì)服務(wù)功能,提高金融信息化水平,滿足日益增長的用卡需要,促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)人民銀行南昌中心支行《關(guān)于促進(jìn)*省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》(南銀發(fā)〔2006〕169號(hào))精神,現(xiàn)就促進(jìn)我市銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出如下實(shí)施意見。
一、指導(dǎo)思想
以政府推動(dòng)和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合,積極發(fā)展和逐步規(guī)范相結(jié)合,全面發(fā)展和重點(diǎn)推進(jìn)相結(jié)合,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合,全面推進(jìn)銀行卡的廣泛應(yīng)用,促進(jìn)我市銀行卡產(chǎn)業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、總體目標(biāo)
今后4年(20*—20*),以全面推進(jìn)銀行卡的廣泛應(yīng)用為核心,積極培育城鄉(xiāng)居民用卡意識(shí),大力改善銀行卡使用環(huán)境,促進(jìn)以銀行卡為介質(zhì)的非現(xiàn)金交易持續(xù)快速增長,逐步縮小我市銀行卡產(chǎn)業(yè)與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。
(一)到20*年末,全市持卡消費(fèi)金額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例達(dá)到25%;
(二)到20*年末,全市年?duì)I業(yè)額50萬元以上的商戶可以受理銀行卡的比例達(dá)60%,并創(chuàng)建一批刷卡消費(fèi)無障礙街區(qū);
(三)到20*年末,全市重點(diǎn)旅游景區(qū)年?duì)I業(yè)額*0萬元以上的商業(yè)零售和服務(wù)企業(yè)中可受理銀行卡的商戶比例達(dá)到50%;
(四)到20*年末,努力開發(fā)一卡通項(xiàng)目,讓居民生活中的水費(fèi)、電費(fèi)、通信費(fèi)、煤氣費(fèi)、有線電視費(fèi)等,能夠通過一張卡,在多種繳納終端上實(shí)現(xiàn)自助繳費(fèi)。
三、工作任務(wù)
(一)引導(dǎo)ATM(自動(dòng)柜員機(jī))的使用,分流銀行柜面取款壓力。結(jié)合ATM提款限額的提高,引導(dǎo)各行合理調(diào)整ATM布局,重點(diǎn)向大專院校、醫(yī)療單位等人員流動(dòng)性大的場(chǎng)所增加進(jìn)鈔容量。對(duì)大型酒店、新建的街區(qū)、人流量大的旅游景點(diǎn),引導(dǎo)各行增加ATM機(jī)具投放量。尤其是要爭取早日開通ATM跨行、異地轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。
(二)大力推進(jìn)銀行卡發(fā)卡工作。圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,積極探索和不斷增加銀行卡在宜*市轄區(qū)各農(nóng)村信用社內(nèi)的服務(wù)功能,積極做好農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)工作。積極發(fā)展聯(lián)名卡、主題卡,支持各發(fā)卡銀行發(fā)行多品種、多功能的銀行卡,在重點(diǎn)行業(yè)和商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域推廣使用聯(lián)名卡。
(三)拓展銀行卡的應(yīng)用領(lǐng)域。在商業(yè)、旅游、餐飲等服務(wù)行業(yè)以及金融機(jī)構(gòu)和國家行政機(jī)關(guān)中大力推廣使用銀行卡;拓展銀行卡在水、電、油、氣等公用事業(yè)繳費(fèi)領(lǐng)域和日常生活支付領(lǐng)域的應(yīng)用;推行使用銀行卡繳納稅款業(yè)務(wù)。增加可受理銀行卡的商戶數(shù)量,積極發(fā)展新的特約商戶,引導(dǎo)商戶受理銀行卡,大力布設(shè)直聯(lián)POS(銷售終端機(jī))。力爭從20*年起,新開設(shè)的營業(yè)面積*0平方米或年?duì)I業(yè)額在50萬元以上的商業(yè)、餐飲服務(wù)業(yè)商戶全部能夠受理銀行卡。積極推進(jìn)銀行IC卡的應(yīng)用。
(四)改善服務(wù),提高商戶受理銀行卡的積極性。人民銀行宜*市中心支行要結(jié)合銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,協(xié)調(diào)發(fā)卡銀行、銀聯(lián)機(jī)構(gòu)及商戶,按照兼顧各方利益的原則,建立科學(xué)合理的利益分配機(jī)制,降低財(cái)務(wù)成本。此外,要按照安全效率原則,落實(shí)銀行卡交易統(tǒng)一清算、統(tǒng)一對(duì)帳以及異常交易和爭議統(tǒng)一處置制度,切實(shí)維護(hù)商戶和持卡人權(quán)益,優(yōu)化我市銀行卡受理環(huán)境。
(五)進(jìn)一步指導(dǎo)銀聯(lián)機(jī)構(gòu)提高我市銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用水平,將聯(lián)網(wǎng)通用范圍擴(kuò)大到我市所轄各縣(市、區(qū))。各發(fā)卡銀行不得設(shè)置壁壘,阻礙和破壞銀行卡聯(lián)網(wǎng)通用。人民銀行宜*市中心支行監(jiān)督各發(fā)卡銀行按照聯(lián)網(wǎng)通用的有關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守“一柜一機(jī)、一機(jī)多卡”原則。此外,各銀聯(lián)機(jī)構(gòu)要采取切實(shí)可行的措施,不斷提高銀行卡交易網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,到2*年系統(tǒng)交易成功率要爭取達(dá)到98%以上。
(六)大力推廣公務(wù)卡。尤其是要結(jié)合近期財(cái)政部與中國人民銀行有關(guān)推廣使用公務(wù)卡的要求,在我市財(cái)政預(yù)算單位推廣公務(wù)卡的運(yùn)用,力爭在20*年底前在所有市級(jí)預(yù)算單位全面推廣使用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。
(七)加強(qiáng)政策引導(dǎo),掃除銀行卡受理盲區(qū)。目前,我市銀行卡受理商戶覆蓋面狹窄,POS刷卡消費(fèi)應(yīng)用基本上局限于宜*市中心城區(qū)和大型零售商業(yè)、餐飲、賓館等少數(shù)行業(yè),縣市布放的機(jī)具量很少。在全市零售藥店、醫(yī)院、大型專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、鐵路售票、學(xué)校、旅游景點(diǎn)門票、房產(chǎn)與汽車銷售、加油站等許多與城鄉(xiāng)居民生活密切相關(guān)行業(yè),銀行卡的應(yīng)用基本上還是空白。人民銀行宜*市中心支行要聯(lián)合相關(guān)部門,加強(qiáng)政策引導(dǎo),研究措施,逐步掃除銀行卡受理盲區(qū);要積極協(xié)助稅務(wù)部門,按照共享通用的原則,推廣稅控收款機(jī)的運(yùn)用,減輕商戶機(jī)具購置和租賃負(fù)擔(dān)。
(八)加大宣傳力度,培育城鄉(xiāng)居民用卡意識(shí)。人民銀行宜*市中心支行要組織發(fā)卡銀行、銀聯(lián)機(jī)構(gòu)加大宣傳力度,普及銀行卡應(yīng)用常識(shí),培育城鄉(xiāng)居民用卡意識(shí)。一是要制定相對(duì)長期的宣傳方案,利用平面媒體和電子媒體受眾廣泛的優(yōu)勢(shì),宣傳使用銀行卡,引導(dǎo)全社會(huì)培育用卡意識(shí);二是從20*年起,組織開展有獎(jiǎng)刷卡宣傳活動(dòng),鼓勵(lì)持卡人刷卡交易。
(九)加強(qiáng)銀行卡風(fēng)險(xiǎn)管理,保障持卡人用卡安全。人民銀行宜*市中心支行要聯(lián)合市公安局、銀監(jiān)分局、銀聯(lián)機(jī)構(gòu)及各發(fā)卡銀行,在防范和打擊利用銀行卡犯罪方面加強(qiáng)協(xié)作,建立銀行卡風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制,通過各種形式警示信息和揭露詐騙方法,教育、提醒持卡人防范銀行卡詐騙,切實(shí)保障持卡人資金安全,消除城鄉(xiāng)居民的安全顧慮。
四、建立宜*市銀行卡產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)機(jī)制
成立“宜*市銀行卡產(chǎn)業(yè)推進(jìn)協(xié)調(diào)小組”(以下簡稱協(xié)調(diào)小組),統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)宜*市銀行卡產(chǎn)業(yè)推進(jìn)工作。協(xié)調(diào)小組組長由市政府分管金融工作的副市長擔(dān)任,副組長由市政府協(xié)調(diào)金融工作的副秘書長和人民銀行宜*市中心支行行長擔(dān)任。成員由市發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、*局、財(cái)政局、國稅局、地稅局、銀監(jiān)分局、工商局、教育局、衛(wèi)生局、旅游局、廣電局、中國銀聯(lián)*分公司駐宜*辦事處等單位組成。協(xié)調(diào)小組辦公室設(shè)人民銀行宜*市中心支行,負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施促進(jìn)銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作,各成員單位根據(jù)各自職責(zé)共同抓好落實(shí)。協(xié)調(diào)小組設(shè)立后,建立聯(lián)席會(huì)議制度,原則上每季度召開一次會(huì)議,交流探討銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)事宜,落實(shí)我市銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施。