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同志們:
正當(dāng)我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神,以飽滿的精神迎來(lái)新年的時(shí)候,市政府在這里召開(kāi)*年全市衛(wèi)生工作會(huì)議。這次會(huì)議的主要任務(wù)是:動(dòng)員和組織*衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬*衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展全局,繼續(xù)實(shí)施衛(wèi)生事業(yè)“一大一小”發(fā)展戰(zhàn)略,加快衛(wèi)生體制改革和制度創(chuàng)新的步伐,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)管理,著力解決人民群眾公共醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題,促進(jìn)*經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展。下面,我就*年全市衛(wèi)生工作作一個(gè)簡(jiǎn)單回顧,重點(diǎn)是對(duì)*年工作思路、工作目標(biāo)和工作任務(wù)談幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、*年衛(wèi)生工作回顧
*年是我市衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成效顯著的一年。在市委市政府對(duì)衛(wèi)生事業(yè)高度重視和全市衛(wèi)生工作者的共同努力下,我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,以發(fā)展衛(wèi)生資源、滿足社會(huì)衛(wèi)生需求為目標(biāo),抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),全力推進(jìn)各項(xiàng)衛(wèi)生工作,順利地完成了《*年*市衛(wèi)生局責(zé)任目標(biāo)白皮書》的各項(xiàng)工作任務(wù),為我市衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展和持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1、衛(wèi)生工作得到市委市政府空前重視。衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃第一次由政府和人大審議、。在“*”期間政府將計(jì)劃建設(shè)95個(gè)衛(wèi)生項(xiàng)目,估算總投資186億元,規(guī)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后將使我市床位達(dá)到28800張,衛(wèi)生工作人員達(dá)到56700人。*年政府對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)固定資產(chǎn)投資10.8億元,衛(wèi)生事業(yè)費(fèi)投入20.4億元,分別比*年增長(zhǎng)140%和23.6%。
2、衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目總體進(jìn)展基本順利。在建的重大衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)度良好,市第三人民醫(yī)院已進(jìn)入主體施工,市人民醫(yī)院外科大樓完成基礎(chǔ)建設(shè),市疾病預(yù)防控制中心也完成了護(hù)坡、場(chǎng)平等基礎(chǔ)工程建設(shè);醫(yī)院項(xiàng)目于11月18日奠基開(kāi)工建設(shè);新建的寶荷醫(yī)院、新明醫(yī)院、學(xué)府醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、醫(yī)學(xué)科學(xué)研究院等項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書已經(jīng)市政府投資項(xiàng)目評(píng)審中心評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)。新建精神病院、聚龍醫(yī)院項(xiàng)目建議書已通過(guò)審批,新安醫(yī)院也正在加緊籌建,市二醫(yī)院、北大*醫(yī)院、市兒童醫(yī)院、市慢性病防治院、市職業(yè)病防治院等單位的改擴(kuò)建工程已進(jìn)入項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段。各區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展項(xiàng)目都在順利展開(kāi)。
3、新建社區(qū)健康服務(wù)中心任務(wù)按期完成。新建124家社區(qū)健康服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全覆蓋被列入市政府今年十件民生實(shí)事的第一件實(shí)事。根據(jù)規(guī)劃,我局在年初將新點(diǎn)建設(shè)任務(wù)下達(dá)到各區(qū),明確了責(zé)任單位和責(zé)任人。經(jīng)過(guò)各區(qū)政府和建設(shè)單位的艱苦努力,截至年底,全市新建124家社區(qū)健康服務(wù)中心全部驗(yàn)收并投入使用。
4、社區(qū)健康服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)進(jìn)一步豐富。制定出臺(tái)了《*市社區(qū)健康服務(wù)中心基本標(biāo)準(zhǔn)》、《*市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)包》、《*市社區(qū)健康服務(wù)中心編制管理及人員聘用(任)工作暫行規(guī)定》等,社區(qū)健康服務(wù)逐步走向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。大力推進(jìn)中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)、殘疾人社區(qū)康復(fù)及心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)工作。啟動(dòng)了全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)工作。完成了“城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)基地”建設(shè)工作中期評(píng)估。
5、醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)得到有效控制。通過(guò)完善內(nèi)部分配制度改革、建立醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)療價(jià)格管理、積極參與藥品陽(yáng)光采購(gòu)、調(diào)整和規(guī)范《*市非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》等措施,使我市醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)得到了有效的控制。前三季度我市公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)每門診次均費(fèi)用為107.6元,較上年同期下降5.9%,每住院次均費(fèi)用為4844.4元,與上年同期基本持平,醫(yī)療費(fèi)用繼上年下降一成后繼續(xù)有所下降。
6、醫(yī)療質(zhì)量管理進(jìn)一步加強(qiáng)。完善了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和操作方法。全面開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)校驗(yàn)工作,把醫(yī)療機(jī)構(gòu)的審批、監(jiān)督和校驗(yàn)三個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來(lái),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為。實(shí)施了《*市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》,建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)退出機(jī)制,依法嚴(yán)厲查處*博倫門診部等單位的違法違規(guī)行為。制訂出臺(tái)《*市疾病診療指南》,對(duì)醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。開(kāi)展了對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血既往病歷及輸血不良反應(yīng)病例的調(diào)查,臨床科學(xué)用血和合理用血進(jìn)一步加強(qiáng)。
7、公共衛(wèi)生應(yīng)急工作卓有成效。建立了突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置四級(jí)工作網(wǎng)絡(luò);完善了應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)體制,辦事體制、工作體制、分級(jí)管理體制,各級(jí)預(yù)防保健機(jī)構(gòu)組建了突發(fā)公共衛(wèi)生事件專業(yè)處置隊(duì)伍,納入街道、社區(qū)應(yīng)急系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“關(guān)口前移、重心下移”。制訂和修訂了一批衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案,規(guī)范了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援。組織了衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和參加了多起衛(wèi)生應(yīng)急演練,在*年全省衛(wèi)生應(yīng)急演練比賽中,我市衛(wèi)生應(yīng)急工作名列第一。
8、衛(wèi)生防病工作效果顯著。有效控制了3例霍亂疫情和急性出血性結(jié)膜炎疫情。開(kāi)展了全球基金流動(dòng)人口及耐多藥結(jié)核病防治項(xiàng)目工作,完成6個(gè)結(jié)核病控制工作指南的制定。3個(gè)美沙酮門診順利開(kāi)診,預(yù)防控制艾滋病、梅毒母嬰傳播項(xiàng)目繼續(xù)領(lǐng)先全國(guó)。預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)工作繼續(xù)推進(jìn),全市共有預(yù)防接種規(guī)范化門診404間,占99.02%。制定心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目管理規(guī)范,積極推進(jìn)心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)工作。大力開(kāi)展了重點(diǎn)行業(yè)職業(yè)病危害專項(xiàng)整治,監(jiān)督檢查企業(yè)1504家,查處138家,其中對(duì)3家嚴(yán)重違法企業(yè)予以停業(yè)整頓。寶安區(qū)基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
9、衛(wèi)生監(jiān)督工作成績(jī)喜人。全市各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)順利完成7萬(wàn)間相關(guān)企業(yè)衛(wèi)生行政許可和,準(zhǔn)確實(shí)施行政處罰2211宗。全市餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)食品安全得到增強(qiáng),較好完成工業(yè)區(qū)食堂整頓和建設(shè)任務(wù)。食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理不斷深入,全部被許可餐飲單位(含集體食堂)實(shí)行了量化分級(jí)管理。積極推行餐具集中式消毒,完成21間消毒企業(yè)的抽檢和建檔工作。圓滿完成全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治工作任務(wù),相關(guān)6項(xiàng)指標(biāo)全部達(dá)到100%。有效控制食物中毒,全年發(fā)生一般食品中毒事件24宗,同比下降36.8%,中毒227人,同比下降43.1%。通過(guò)抓重點(diǎn)、堵源頭、防隱患、樹(shù)樣板、嚴(yán)處罰等措施,明顯降低職業(yè)危害,避免了重大職業(yè)中毒事件的發(fā)生。全年順利完成75次重大活動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督保障。狠抓社會(huì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三規(guī)范”,實(shí)現(xiàn)了100%的日常監(jiān)督覆蓋率,出臺(tái)和實(shí)施了《*市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》,結(jié)合開(kāi)展專項(xiàng)整治,醫(yī)療衛(wèi)生市場(chǎng)秩序得到不斷改善。
10、中醫(yī)藥服務(wù)特色更加突出。加強(qiáng)了中醫(yī)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),鹽田區(qū)創(chuàng)建成國(guó)家級(jí)中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)。認(rèn)真實(shí)施“名院、名科、名醫(yī)、名方、名藥”工程,市中醫(yī)院被確定為廣東省首批中醫(yī)名院?jiǎn)挝?,寶安區(qū)中醫(yī)院為名中醫(yī)院建設(shè)單位。市中醫(yī)院腎病科、針灸科和平樂(lè)骨傷科醫(yī)院老年骨科成為國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)??平ㄔO(shè)單位,市中西醫(yī)結(jié)合研究所實(shí)驗(yàn)室為國(guó)家級(jí)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目。評(píng)選了*市首批33名名中醫(yī)和34名優(yōu)秀中醫(yī),中醫(yī)適宜技術(shù)下社區(qū)工作穩(wěn)步推進(jìn)。啟動(dòng)了“中醫(yī)中藥中國(guó)行廣東省*站”活動(dòng),組建中醫(yī)藥科普知識(shí)講習(xí)團(tuán)為市民開(kāi)設(shè)講座,市民的中醫(yī)藥知識(shí)得到提高。啟動(dòng)了“*市名中醫(yī)工作館”建設(shè),目前市中醫(yī)院和麒麟山療養(yǎng)院兩個(gè)名中醫(yī)館已開(kāi)始運(yùn)作,在全國(guó)率先啟動(dòng)了中藥店中醫(yī)坐診試點(diǎn)工作。
11、婦幼保健工作取得實(shí)效。繼續(xù)深入開(kāi)展“降消”項(xiàng)目,穩(wěn)步控制孕產(chǎn)婦死亡和新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。預(yù)防出生缺陷工作穩(wěn)步推進(jìn),全市六區(qū)全部推行了免費(fèi)婚檢,婚檢率有所提高。市產(chǎn)前診斷中心和新生兒疾病篩查中心通過(guò)了省級(jí)考核驗(yàn)收。針對(duì)全市產(chǎn)科資源需求大增的情況,建立了產(chǎn)科管理“三引導(dǎo)一通報(bào)”制度,即通過(guò)咨詢引導(dǎo)、預(yù)警引導(dǎo)、媒體引導(dǎo)及建立婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)預(yù)警通報(bào)制度,引導(dǎo)產(chǎn)婦樹(shù)立正確就醫(yī)理念,到產(chǎn)科資源相對(duì)充足的醫(yī)院分娩。制訂出臺(tái)了《*市健康教育與健康促進(jìn)工作規(guī)范》、《*市婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)預(yù)警通報(bào)工作制度》、《*市婦女常見(jiàn)疾病普查普治工作規(guī)范》和《*市兒童合理膳食指南》等。
12、科教興醫(yī)取得新成績(jī)。組織了*年市科技計(jì)劃項(xiàng)目(醫(yī)療衛(wèi)生類)評(píng)審工作,確定457個(gè)項(xiàng)目。年內(nèi)獲國(guó)家重點(diǎn)基礎(chǔ)研究發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目課題1項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目10項(xiàng),省自然科學(xué)基金項(xiàng)目6項(xiàng),省科技計(jì)劃項(xiàng)目8項(xiàng),省廳級(jí)科研項(xiàng)目56項(xiàng)。與市科信局聯(lián)合舉辦首屆“*市醫(yī)療衛(wèi)生科技成果推介會(huì)”。完成重點(diǎn)學(xué)科分類評(píng)估體系及有關(guān)管理制度的制訂,對(duì)第一、二批醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行了周期評(píng)估。研究制訂了《*市開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室管理辦法》和《*市開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室評(píng)估體系》。啟動(dòng)了全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),首批23名委托培養(yǎng)學(xué)員已進(jìn)入培訓(xùn)。境內(nèi)外學(xué)術(shù)交流工作深入拓展,舉辦了4次院士論壇,選拔了技術(shù)骨干赴港進(jìn)修,完成了赴德培訓(xùn)人員選拔工作。制定了《*市衛(wèi)生信息系統(tǒng)硬件配置標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,完成了*市社區(qū)健康服務(wù)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、數(shù)字化醫(yī)院試點(diǎn)建設(shè)方案及市民健康卡建設(shè)需求的編制、數(shù)據(jù)中心交換平臺(tái)測(cè)試等工作。
13、衛(wèi)生立法工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。出臺(tái)了《*市人體器官信息庫(kù)管理和保密規(guī)定》和《*市醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理辦法》,起草了《*市心理衛(wèi)生條例》和《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)中醫(yī)藥條例》等八個(gè)法規(guī)并進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研,其中《*市心理衛(wèi)生條例》和《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)中醫(yī)藥條例》被市人大和市法制辦列入*年的一類項(xiàng)目,即*年要頒布實(shí)施。
14、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作成效顯著。認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳、市政府糾風(fēng)辦關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的統(tǒng)一部署,制訂詳細(xì)的方案,加大衛(wèi)生宣傳力度,患者滿意度進(jìn)一步提高,政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議取得了總體得分93.02分的好成績(jī)。制定出臺(tái)了《*市衛(wèi)生局機(jī)關(guān)處理基層問(wèn)題工作規(guī)定(試行)》,黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制得到落實(shí),機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)。院務(wù)公開(kāi)工作不斷深入開(kāi)展,醫(yī)院重大決策、醫(yī)院運(yùn)行管理、人事管理以及職工切身利益事項(xiàng)等內(nèi)容及時(shí)公開(kāi),增加了醫(yī)院工作的透明度,增強(qiáng)了職工對(duì)醫(yī)院發(fā)展的信心。信訪工作更加貼近群眾,開(kāi)展了“文明接訪室”創(chuàng)建活動(dòng),規(guī)范了信訪工作,拓寬了群眾信訪渠道,緩和了醫(yī)患關(guān)系。市婦保院獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體稱號(hào),李浩、周指民被評(píng)為全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
15、積極開(kāi)展政府績(jī)效評(píng)估工作。根據(jù)市政府績(jī)效評(píng)估試點(diǎn)單位的工作要求,我局制訂了《*市衛(wèi)生局*年度責(zé)任目標(biāo)白皮書》、《*市衛(wèi)生局*年度績(jī)效評(píng)估工作方案》及《*市衛(wèi)生局*年度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)、目標(biāo)細(xì)分表》等文書,并匯編成《*市衛(wèi)生局*年工作任務(wù)手冊(cè)》,機(jī)關(guān)工作人員人手一冊(cè),明確了分工,強(qiáng)化了責(zé)任,提高了工作效率。在被評(píng)估期間,我局很好地完成了今年的各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),為明年剛性評(píng)估打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
*年是我們創(chuàng)造性發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的一年,我們出色的工作得到了政府和社會(huì)的認(rèn)可,為*市衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此工作效果,一是市委市政府高度關(guān)注民生,重視和支持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,加大對(duì)衛(wèi)生事業(yè)投入的結(jié)果;二是全社會(huì)充分理解和關(guān)心衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,寬容和理性對(duì)待衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極呵護(hù)醫(yī)患關(guān)系的結(jié)果;三是衛(wèi)生行政主管部門敢抓敢管,嚴(yán)格規(guī)范管理、積極理智作為、大膽改革創(chuàng)新、努力協(xié)調(diào)關(guān)系,堅(jiān)定不移地堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性質(zhì)的結(jié)果;四是廣大醫(yī)務(wù)工作者忍辱負(fù)重、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力工作、全心全意為人民健康服務(wù)的結(jié)果。
*年,我市衛(wèi)生工作雖然取得較好成績(jī),但是,困擾衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一些困難和矛盾依然存在。一是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展配套政策落實(shí)難、協(xié)調(diào)難,衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展缺乏法律保障。二是各區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡,機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、財(cái)政供養(yǎng)方式、管理體制不盡相同,缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。三是衛(wèi)生監(jiān)督管理能力不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求。四是人員編制缺口大,臨聘人員比例高,隊(duì)伍不穩(wěn)定,衛(wèi)生隊(duì)伍能力建設(shè)仍然薄弱。五是醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人員費(fèi)用負(fù)擔(dān)沉重,公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制不適應(yīng)公益性目標(biāo)要求。六是醫(yī)療糾紛處理難度大,個(gè)別“醫(yī)鬧”現(xiàn)象嚴(yán)重影響醫(yī)院正常秩序。所有這些問(wèn)題,我們都必須認(rèn)真去研究,逐步努力去解決。
我們應(yīng)當(dāng)看到,衛(wèi)生工作正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇,科學(xué)發(fā)展觀為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的指導(dǎo),全黨重視衛(wèi)生、全社會(huì)關(guān)心衛(wèi)生的局面已經(jīng)形成,公共財(cái)力不斷增強(qiáng),為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障,多年來(lái)建立起來(lái)的衛(wèi)生服務(wù)體系、忠誠(chéng)為人民健康服務(wù)的醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍、以及多年來(lái)積累的成功經(jīng)驗(yàn),都為衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路
總書記,道路問(wèn)題是關(guān)系黨的事業(yè)興衰成敗第一位的問(wèn)題,道路就是黨的生命,道路就是黨的事業(yè)的命脈。中國(guó)特色社會(huì)主義道路是中國(guó)發(fā)展的總道路,是由各方面的具體發(fā)展道路構(gòu)成的。中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路就是有關(guān)人民健康和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的具體發(fā)展道路,它既是中國(guó)特色社會(huì)主義道路的重要組成部分,也體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)律。
中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路的基本內(nèi)容包括:一是方向,即堅(jiān)持為人民健康服務(wù),為人的全面發(fā)展服務(wù),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。二是本質(zhì),即堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)。三是方針,即堅(jiān)持預(yù)防為主、以農(nóng)村和社區(qū)為重點(diǎn)、中西醫(yī)并重。四是體制,即實(shí)行政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)、醫(yī)藥分開(kāi)和營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)。五是保障,即強(qiáng)化政府責(zé)任和投入,完善國(guó)民健康政策。六是重點(diǎn),即建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,包括建設(shè)覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應(yīng)保障體系。七是目標(biāo),即為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
中國(guó)特色社會(huì)主義衛(wèi)生發(fā)展道路基本內(nèi)容的核心內(nèi)容是兩條,一是立足國(guó)情,從實(shí)際出發(fā),從我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平和人民健康需求出發(fā),不能照搬外國(guó)發(fā)展模式,不能脫離社會(huì)主義初級(jí)階段的基本國(guó)情。二是堅(jiān)持社會(huì)主義基本衛(wèi)生制度,堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向。
建立中國(guó)特色基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的核心工作是努力建設(shè)和完善四大體系,即覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務(wù)體系、醫(yī)療服務(wù)體系、醫(yī)療保障體系和藥品供應(yīng)保障體系。
三、堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀
黨的*大報(bào)告:科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。這是黨的*大對(duì)科學(xué)發(fā)展觀作出的科學(xué)定位,衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神,關(guān)鍵是要深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),用科學(xué)發(fā)展觀引領(lǐng)*衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,并落實(shí)為具體的工作措施。
1、科學(xué)發(fā)展觀第一要義是發(fā)展。要堅(jiān)持用發(fā)展的辦法解決發(fā)展中的問(wèn)題。*衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展28年來(lái),雖然取得了非凡的成就,但確實(shí)也存在很多問(wèn)題,只要堅(jiān)持以發(fā)展為主題,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法去解決發(fā)展中的問(wèn)題,就能把衛(wèi)生事業(yè)不斷推向前進(jìn)。發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)是建設(shè)小康社會(huì)重要組成部分,是人民群眾健康的重要保證。我們必須堅(jiān)持圍繞大局,努力為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,要求我們?cè)诎l(fā)展衛(wèi)生事業(yè)中,要把握發(fā)展規(guī)律,按群眾健康需求謀劃發(fā)展大局。要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展理念,更加關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公平性和可及性,特區(qū)內(nèi)外一體化發(fā)展,讓全體市民共享衛(wèi)生發(fā)展的成果。要轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,從單純經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向型發(fā)展和規(guī)模導(dǎo)向型發(fā)展轉(zhuǎn)向核心資源發(fā)展導(dǎo)向的發(fā)展模式,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平和能力。要破解發(fā)展難題,針對(duì)我市衛(wèi)生資源和人才缺乏的情況,通過(guò)政府加大投入和政策扶持,優(yōu)化人才引進(jìn)和培養(yǎng)環(huán)境,沖破制約發(fā)展的瓶頸。要提高發(fā)展質(zhì)量和效益,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,我們要按照“一大一小”發(fā)展戰(zhàn)略,全面實(shí)施“*”規(guī)劃的建設(shè)項(xiàng)目,力爭(zhēng)在“*”期間,有三分之二建設(shè)項(xiàng)目動(dòng)工開(kāi)建,三分之一建設(shè)項(xiàng)目完成前期工作。
2、科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀就是要重視和發(fā)展人的權(quán)利,不僅包括生存權(quán)、自由權(quán)和發(fā)展權(quán),而且包括健康權(quán)。健康是人發(fā)展的根本前提和條件,沒(méi)有健康就沒(méi)有一切。我們必須堅(jiān)持以人為本,始終把維護(hù)人民群眾身體健康和生命安全放在全部衛(wèi)生工作的首位。
衛(wèi)生工作貫徹以人為本的理念,首先要以人民利益為本,我們應(yīng)樹(shù)立以服務(wù)對(duì)象為中心的服務(wù)理念,努力為市民提供人性化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),使市民享受到醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的專業(yè)和誠(chéng)信。其次是要以人才為本,要尊重、關(guān)心、培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員更好為社會(huì)服務(wù),要提高醫(yī)務(wù)人員的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位,特別是用制度來(lái)保障醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,激發(fā)醫(yī)務(wù)人員更大的工作積極性。
衛(wèi)生工作貫徹以人為本精神的重要目的是要按以人為本的理念構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系與和諧醫(yī)醫(yī)關(guān)系。構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系需要全社會(huì)共同努力,除了通過(guò)政府重視、媒體引導(dǎo),健全法律法規(guī),強(qiáng)化健康教育,完善醫(yī)保制度,規(guī)范醫(yī)院管理以及加強(qiáng)醫(yī)患之間的交流等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)以外,密切同人民群眾的血肉聯(lián)系也是營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)是伴隨疾病和病人而產(chǎn)生的,病人離不開(kāi)醫(yī)生,醫(yī)生也離不開(kāi)病人。我們往往對(duì)“病不離醫(yī)”看得多,對(duì)“醫(yī)不離病”看得少,見(jiàn)病不見(jiàn)人,忽視病人對(duì)醫(yī)學(xué)發(fā)展和醫(yī)生成長(zhǎng)至關(guān)重要的作用。其實(shí),離開(kāi)了病人,醫(yī)生也就失去了生存的條件,病人和疾病是醫(yī)學(xué)繁榮發(fā)展的基礎(chǔ)。我們必須堅(jiān)持以人為本的理念,尊重患者,理解病人,一切為群眾著想,全心全意為人民健康服務(wù),使衛(wèi)生工作獲得最廣泛、最可靠、最牢固的群眾基礎(chǔ)和力量源泉。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生工作人員都要堅(jiān)持群眾利益無(wú)小事,真正做到想問(wèn)題、辦事情都以患者擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興作為衡量尺度,做到思想上尊重患者,感情上貼近患者、行動(dòng)上關(guān)心患者,服務(wù)上理解患者,真正關(guān)懷患者疾苦,多為患者著想,多為病人辦好事、辦實(shí)事。
和諧醫(yī)醫(yī)關(guān)系是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和實(shí)現(xiàn)為人民健康服務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ),醫(yī)醫(yī)關(guān)系的問(wèn)題主要表現(xiàn)為文人相輕、惡性競(jìng)爭(zhēng)的舊文化陋習(xí)和嫉賢妒能、惡意中傷不良思想觀念所造成的醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間、醫(yī)務(wù)人員與醫(yī)務(wù)人員之間的不和諧關(guān)系現(xiàn)象。我們要通過(guò)加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)教育和理性價(jià)值觀培養(yǎng)等措施營(yíng)造良好和諧的醫(yī)醫(yī)關(guān)系。廣大醫(yī)務(wù)人員必須堅(jiān)持以人為本的理念,要象愛(ài)護(hù)眼睛一樣呵護(hù)好醫(yī)醫(yī)關(guān)系,樹(shù)立相互信任尊重、相互關(guān)心愛(ài)護(hù)和相互理解包容的新風(fēng)氣,營(yíng)造良好的工作環(huán)境和高雅的職業(yè)氛圍。
3、科學(xué)發(fā)展觀基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。衛(wèi)生工作方方面面都發(fā)展才是全面發(fā)展;各個(gè)方面的發(fā)展相互適應(yīng)而不是相互制約,區(qū)域衛(wèi)生事業(yè)平衡發(fā)展才是協(xié)調(diào)發(fā)展;當(dāng)前的發(fā)展為今后的發(fā)展做好充分準(zhǔn)備、留下空間和條件,才是可持續(xù)發(fā)展。貫徹落實(shí)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的基本要求,對(duì)于衛(wèi)生工作尤為重要。
我們必須根據(jù)人民群眾的健康需要和需求以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展條件,合理配置衛(wèi)生資源,重點(diǎn)加強(qiáng)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),要堅(jiān)持走“核心資源”發(fā)展道路,努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀人才、優(yōu)良技術(shù)、優(yōu)化管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“四優(yōu)”發(fā)展目標(biāo);我們必須調(diào)整醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu),明確不同醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的功能定位和服務(wù)目標(biāo),要充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院規(guī)模、功能和容量的局限性,就診分級(jí)、轉(zhuǎn)診分片,疑難會(huì)診、會(huì)診定點(diǎn),上下幫帶、院際交流,專家限號(hào)、特診預(yù)約,樹(shù)立形象、鑄造品牌;我們必須按區(qū)域衛(wèi)生協(xié)調(diào)互動(dòng)發(fā)展的要求,調(diào)整區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,增加優(yōu)良資源在特區(qū)外的網(wǎng)點(diǎn)布局,形成一體化發(fā)展的局面;我們必須以衛(wèi)生發(fā)展規(guī)律為準(zhǔn)則,立足雪中送炭,注重服務(wù)的均等化,從解決人民群眾最關(guān)心、最迫切、最急需的問(wèn)題入手,堅(jiān)持衛(wèi)生服務(wù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào)、與人民群眾的承受能力相適應(yīng),以有限的衛(wèi)生資源爭(zhēng)取最大的健康效益;我們必須以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),建設(shè)資源節(jié)約型和醫(yī)患關(guān)系友好型的衛(wèi)生事業(yè),要認(rèn)真研究市人民醫(yī)院、市第二醫(yī)院和市中醫(yī)院等院內(nèi)職工住宅置換問(wèn)題,為醫(yī)院發(fā)展騰出空間。要積極引進(jìn)人才,為新醫(yī)院建設(shè)儲(chǔ)備人才資源。要加強(qiáng)同人民群眾的血肉聯(lián)系,營(yíng)造和諧醫(yī)患關(guān)系。
4、科學(xué)發(fā)展觀根本方法是統(tǒng)籌兼顧。所謂統(tǒng)籌兼顧,就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸龅娇倲埲?、協(xié)調(diào)各方、統(tǒng)籌謀劃、兼顧全面,充分調(diào)動(dòng)一切積極因素,妥善處理各種利益關(guān)系,著力加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)。
就衛(wèi)生系統(tǒng)而言,統(tǒng)籌兼顧既是破解發(fā)展難題的基本要求,也是推動(dòng)我市衛(wèi)生事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。因此,我們要把統(tǒng)籌兼顧的工作方法貫穿于各項(xiàng)工作之中。在衛(wèi)生資源的區(qū)域配置中,要統(tǒng)籌特區(qū)內(nèi)與特區(qū)外的發(fā)展;在衛(wèi)生資源的能級(jí)配置中,要統(tǒng)籌區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的發(fā)展;在醫(yī)療衛(wèi)生單位的建設(shè)中,要統(tǒng)籌硬件與軟件的發(fā)展;在衛(wèi)生服務(wù)中,要統(tǒng)籌醫(yī)療與預(yù)防的發(fā)展;在醫(yī)療服務(wù)中,要統(tǒng)籌西醫(yī)與中醫(yī)的發(fā)展、統(tǒng)籌綜合醫(yī)院與??漆t(yī)院的發(fā)展、統(tǒng)籌臨床與科研教學(xué)的發(fā)展、統(tǒng)籌高新技術(shù)與適宜技術(shù)的發(fā)展;在辦醫(yī)體制中,要堅(jiān)持政府主導(dǎo),統(tǒng)籌公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展;在預(yù)防醫(yī)學(xué)中,要統(tǒng)籌疾病控制與保健及健康教育的發(fā)展、統(tǒng)籌傳染病與慢性非傳染病職業(yè)病精神病防治的發(fā)展等等。
四、堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的公益性質(zhì)觀
黨的*大報(bào)告把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”確立為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要目標(biāo)。同時(shí)“要堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì)”。
“基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”指的是與我國(guó)社會(huì)主義初級(jí)階段經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)的,國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人能夠負(fù)擔(dān)得起的,投入低、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)既包括疾病預(yù)防控制、計(jì)劃免疫、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應(yīng)急、急救、采供血服務(wù)以及食品安全、職業(yè)病防治和安全飲用水等公共衛(wèi)生服務(wù),也包括采用基本藥物,使用適宜技術(shù),按照規(guī)范診療程序提供的急慢性疾病的診斷、治療和康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)。
衛(wèi)生事業(yè)是一個(gè)內(nèi)涵廣泛的社會(huì)領(lǐng)域,是指一個(gè)社會(huì)在醫(yī)療,預(yù)防、保健、食品衛(wèi)生、公共衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生等關(guān)系到人們生活和健康狀況事業(yè)的總合。衛(wèi)生事業(yè)是政府實(shí)行一定福利政策的社會(huì)公益事業(yè),與其他產(chǎn)業(yè)部門有著不同的存在和發(fā)展目的,不能照搬經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的管理經(jīng)驗(yàn)和做法。落實(shí)公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),必須重點(diǎn)著眼于政府舉辦的公共衛(wèi)生服務(wù)體系和醫(yī)療服務(wù)體系。
1、公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)的責(zé)任主體是政府。堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),政府應(yīng)承擔(dān)主要的責(zé)任。必須充分發(fā)揮政府的動(dòng)員、領(lǐng)導(dǎo)、投入、服務(wù)和監(jiān)管職能,堅(jiān)持從優(yōu)先滿足社會(huì)成員的基本健康需要入手,努力改善公平。
一是承擔(dān)提供公共衛(wèi)生服務(wù)的基本責(zé)任。公共衛(wèi)生事業(yè)屬于公共服務(wù)和社會(huì)管理職能,必須靠政府組織推動(dòng),靠政府制訂并落實(shí)預(yù)防、控制、救治和有效應(yīng)對(duì)措施。重大疾病預(yù)防體系的完善程度,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力的強(qiáng)弱,孕產(chǎn)婦死亡率和嬰兒死亡率的高低,是衡量政府工作效績(jī)的重要指標(biāo)。
二是承擔(dān)普及基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的重要責(zé)任。主要包括發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),健全基本醫(yī)療保障體系,加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)行管理,保障醫(yī)療技術(shù)水平的先進(jìn)性,為群眾提供基本醫(yī)療保障,維護(hù)人民群眾身體健康。通過(guò)制定政策措施,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,引導(dǎo)社會(huì)資金發(fā)展壯大醫(yī)療衛(wèi)生資源。
三是承擔(dān)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管責(zé)任,維護(hù)群眾經(jīng)濟(jì)利益和就醫(yī)安全。實(shí)施行業(yè)監(jiān)管機(jī)制,嚴(yán)格醫(yī)療資格準(zhǔn)入,規(guī)范醫(yī)療秩序,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià),打擊非法行醫(yī)。同時(shí),配合有關(guān)部門加強(qiáng)藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格監(jiān)管,糾正不正之風(fēng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。
四是承擔(dān)衛(wèi)生投入的責(zé)任,建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制。優(yōu)化衛(wèi)生投入的方向和結(jié)構(gòu),重點(diǎn)支持公共衛(wèi)生和社區(qū)衛(wèi)生。加大醫(yī)療救助工作力度,提高醫(yī)療服務(wù)的可及性,滿足群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求。
五是承擔(dān)宣傳教育的責(zé)任,提高群眾衛(wèi)生知識(shí)水平和健康意識(shí),改變不良生活習(xí)慣和生活方式,減少和預(yù)防疾病發(fā)生。
2、公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)的功能載體是公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)是組成醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的一個(gè)基本單位。其基本功能是以其專業(yè)性的技術(shù)勞動(dòng)為人們提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)主要任務(wù)是不斷地提高醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平和服務(wù)水平,主要的責(zé)任是維護(hù)和增進(jìn)全民健康,促進(jìn)人的全面發(fā)展,而不是通過(guò)治療患者來(lái)獲取經(jīng)濟(jì)收益。
3、堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì),要重視解決公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)發(fā)展中的問(wèn)題。
一是人力資源投入的問(wèn)題。要按工作量科學(xué)核定醫(yī)療衛(wèi)生單位人員總額控制標(biāo)準(zhǔn),改變當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)編制嚴(yán)重不足的狀況;人員編制要逐步到位,臨聘編制控制在20%左右,以緩解編制緊張的現(xiàn)狀;財(cái)政應(yīng)解決人員總額標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)臨時(shí)聘用人員的費(fèi)用問(wèn)題,減輕醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)擔(dān),并且逐步建立臨聘人員收入水平按崗位同工同酬的分配機(jī)制。
二是衛(wèi)生財(cái)政供養(yǎng)形式改革的問(wèn)題。要研究探索在社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和提供公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行“財(cái)務(wù)收支兩條線”的全額預(yù)算管理財(cái)政供養(yǎng)制度,保障公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的順利開(kāi)展;要研究探索在政府舉辦醫(yī)院實(shí)行“養(yǎng)人與養(yǎng)事相結(jié)合”的財(cái)務(wù)管理制度,按照“保障基本,補(bǔ)助服務(wù),總編管理,費(fèi)用包干”的原則,對(duì)政府舉辦醫(yī)院的基建和大型設(shè)備配置等基本設(shè)施建設(shè)給予保障,對(duì)專項(xiàng)業(yè)務(wù)和政策性虧損給予定額補(bǔ)助,對(duì)在編人員和人員總數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的臨聘人員給予費(fèi)用總額包干補(bǔ)助。新的衛(wèi)生財(cái)政供養(yǎng)制度既要體現(xiàn)公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的公益性質(zhì),又要加強(qiáng)公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成本管理,還要保護(hù)和激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員的積極性。
4、堅(jiān)持公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì),必須要有法律保障。在國(guó)家尚未對(duì)衛(wèi)生事業(yè)宏觀立法之前,*應(yīng)根據(jù)率先建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展目標(biāo),先行探索制定和實(shí)施*市公共醫(yī)療衛(wèi)生條例,以立法形式,明確衛(wèi)生事業(yè)的公益性質(zhì),明確政府對(duì)發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的責(zé)任,明確公共醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制和管理體制,明確醫(yī)務(wù)人員和醫(yī)療保健及衛(wèi)生服務(wù)對(duì)象的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),以確保公共醫(yī)療衛(wèi)生公益性質(zhì)更好地得到體現(xiàn)。
五、堅(jiān)持衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的改革創(chuàng)新觀
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,要求我們繼續(xù)深化改革創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是*的靈魂,是*衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、前進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。當(dāng)前,衛(wèi)生改革正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,國(guó)務(wù)院醞釀已久的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體方案即將出臺(tái)。貫徹和落實(shí)新的改革方案將是我市今后一個(gè)時(shí)期的中心工作。但是,*衛(wèi)生系統(tǒng)的廣大干部職工要敢于搶占改革先機(jī),率先探索改革路子,要按照黨的*大的衛(wèi)生改革方向和目標(biāo),進(jìn)一步解放思想、更新觀念、開(kāi)拓思路、銳意改革,努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。
1、繼續(xù)重點(diǎn)推行醫(yī)院管理體制改革。當(dāng)前,公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制最大的弊端是依靠醫(yī)院創(chuàng)收,實(shí)行收入歸己,自行支配。這種機(jī)制導(dǎo)致醫(yī)院追求經(jīng)濟(jì)收入,公益性淡化,必須改革。我們要以建立科學(xué)、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度為目標(biāo),繼續(xù)推行和完善醫(yī)院管理“五個(gè)創(chuàng)新、五項(xiàng)改革”工作。一是創(chuàng)新管理機(jī)制,改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員分配辦法,實(shí)現(xiàn)以人為本的質(zhì)量經(jīng)營(yíng)管理導(dǎo)向。二是創(chuàng)新醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量核心制度建設(shè),改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展模式,建立專業(yè)人才、技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量等核心資源發(fā)展的醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展模式。三是創(chuàng)新醫(yī)療業(yè)務(wù)服務(wù)流程,改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程,加快數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)。四是創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)構(gòu)文化建設(shè),改革醫(yī)務(wù)人員服務(wù)觀念,實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。五是創(chuàng)新醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效管理,改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效觀念,增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本意識(shí)、質(zhì)量成本意識(shí)和社會(huì)成本意識(shí),控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、研究、探索體現(xiàn)公益性質(zhì)的衛(wèi)生系統(tǒng)財(cái)政供養(yǎng)制度和醫(yī)療保險(xiǎn)制度。按照“預(yù)算管理、收支平衡,定期核定、足額撥付,績(jī)效激勵(lì)、總額控制”的原則,建立社區(qū)衛(wèi)生和公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“收支兩條線管理”財(cái)務(wù)制度。按照“保障基本,補(bǔ)助服務(wù),總編管理,費(fèi)用包干”的原則,建立政府舉辦醫(yī)院“養(yǎng)人與養(yǎng)事相結(jié)合”的財(cái)務(wù)管理制度。改革社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)制度,協(xié)調(diào)建立定額包干預(yù)付制度和科學(xué)合理的社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)償付標(biāo)準(zhǔn),充分發(fā)揮醫(yī)療保險(xiǎn)基金保障效率。協(xié)調(diào)建立對(duì)社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)管理的第三方監(jiān)督機(jī)制,維護(hù)投保人和醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的權(quán)益。
3、研究、探索醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備、衛(wèi)生材料、低值易耗品采購(gòu)制度改革。針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)普遍反映設(shè)備、器材、用品等招標(biāo)采購(gòu)存在有手續(xù)繁瑣、時(shí)間長(zhǎng)、效率低等情況,在所有政府舉辦醫(yī)院,包括新建醫(yī)院,探索實(shí)行衛(wèi)生行業(yè)集中品牌招標(biāo)辦法,解決招標(biāo)工作效率和政府資金使用效率問(wèn)題。
4、繼續(xù)深化人事制度改革及分配制度改革。研究制定醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位人員總數(shù)控制標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真按照市政府的統(tǒng)一部署,做好人事制度改革的各項(xiàng)工作。推動(dòng)事業(yè)單位績(jī)效工資分配制度改革,改革以“行政級(jí)別”或職稱級(jí)別決定績(jī)效工資分配檔次的作法,建立以貢獻(xiàn)度大小和技術(shù)水平?jīng)Q定績(jī)效工資分配檔次的機(jī)制,拉開(kāi)名醫(yī)和學(xué)科帶頭人與一般工作人員的收入檔次。研究制定衛(wèi)生系統(tǒng)人員招聘管理辦法,解決既缺乏人才又難以引進(jìn)人才的問(wèn)題。建立高級(jí)職稱人員向新建醫(yī)院分流的制度,改善職稱分布結(jié)構(gòu),解決高級(jí)職稱職數(shù)不足的問(wèn)題。
5、建立干部監(jiān)督制度。按照“政事分開(kāi)”的原則,進(jìn)一步劃分衛(wèi)生行政與衛(wèi)生事業(yè)的事權(quán),在擴(kuò)大和保證醫(yī)療衛(wèi)生單位經(jīng)營(yíng)自主權(quán)、人事自主權(quán)和財(cái)務(wù)自主權(quán)的同時(shí),規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生單位的運(yùn)作,探索建立醫(yī)療衛(wèi)生單位領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)管機(jī)制。
6、探索建立全行業(yè)管理制度。按照“管辦分開(kāi)”的原則,探索建立法律保障體系,實(shí)行屬地化全行業(yè)管理,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)不分投資渠道和隸屬關(guān)系,實(shí)行屬地政府監(jiān)管的機(jī)制,建立全行業(yè)管理制度,明確全行業(yè)管理的范圍、內(nèi)容、措施和獎(jiǎng)懲機(jī)制。同時(shí),在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展法人治理結(jié)構(gòu)改革試點(diǎn),探索在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)中建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督三者互相制約的機(jī)制。
7、探索改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”的機(jī)制。按照“醫(yī)藥分開(kāi)”的原則,改革藥品銷售加成政策,逐步實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)藥品零加成銷售,直接降低群眾在社區(qū)獲得基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的成本,研究社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)因藥品零加成銷售而增加的運(yùn)行成本由政府財(cái)政給予經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼的辦法。
8、調(diào)整公共醫(yī)療衛(wèi)生結(jié)構(gòu)。按照建立兩級(jí)醫(yī)療功能結(jié)構(gòu)的原則,用醫(yī)院分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)現(xiàn)有“街道級(jí)”醫(yī)院實(shí)行分類管理,根據(jù)其規(guī)模大小和技術(shù)水平以及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生需求的情況分為兩類,促使現(xiàn)有街道醫(yī)院分別向區(qū)域醫(yī)療中心和社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的方向發(fā)展。改革按行政隸屬關(guān)系低能級(jí)管理、低水平投入、低檔次發(fā)展的局面,盤活與優(yōu)化衛(wèi)生資源存量。進(jìn)一步明確疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)的功能定位和職責(zé),推行定編、定崗,調(diào)整疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)預(yù)防醫(yī)學(xué)門診業(yè)務(wù)。
六、加強(qiáng)公共衛(wèi)生管理,提高疾病預(yù)防和應(yīng)急預(yù)警效率
1、加強(qiáng)疾病預(yù)防控制。提高疫情監(jiān)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警和防控水平,增強(qiáng)檢測(cè)能力,努力控制和降低傳染病的疫情。落實(shí)艾滋病、結(jié)核病、乙肝等重大疾病的防治策略,落實(shí)國(guó)家免疫規(guī)劃,規(guī)范預(yù)防接種行為,建立和完善預(yù)防接種異常反應(yīng)調(diào)查和處理機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)重大傳染病疫情處理的能力建設(shè),加強(qiáng)我市傳染病防制的骨干隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)預(yù)防和醫(yī)療服務(wù)間的聯(lián)系,互派醫(yī)師,促進(jìn)知識(shí)和技能融合,提高綜合防治能力。
2、加強(qiáng)慢性非傳染性疾病防治工作。做好“慢性病綜合防治示范社區(qū)”的創(chuàng)建工作,積極爭(zhēng)取衛(wèi)生部“維持健康體重和血壓管理關(guān)鍵技術(shù)”項(xiàng)目試點(diǎn)城市,逐步建立和完善慢性病及其相關(guān)危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)社區(qū)/醫(yī)院一體化糖尿病管理項(xiàng)目試點(diǎn)單位的督導(dǎo),提高社區(qū)高血壓、糖尿病病人的管理率和保證管理工作的質(zhì)量,全面落實(shí)社區(qū)、學(xué)??谇活A(yù)防保健工作。
3、加大職業(yè)病防治工作力度。加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè),鞏固和開(kāi)展重點(diǎn)職業(yè)病危害專項(xiàng)整治工作,進(jìn)一步做好基本職業(yè)衛(wèi)生服務(wù)試點(diǎn)工作,加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害評(píng)價(jià)工作,加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)規(guī)范化管理工作。,建立全市化學(xué)物中毒控制及救援中心,建立重大職業(yè)中毒監(jiān)測(cè)預(yù)警模型。
4、積極推進(jìn)精神衛(wèi)生工作深入開(kāi)展。依托社區(qū)健康服務(wù)中心,開(kāi)展心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)的拓展工作,完善心理衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目規(guī)范化管理。建立和完善*市精神衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。繼續(xù)加強(qiáng)精神衛(wèi)生知識(shí)宣傳,提高普通人群心理健康知識(shí)和精神疾病預(yù)防知識(shí)知曉率。建立我市心理危機(jī)干預(yù)工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)重點(diǎn)人群的預(yù)防。積極配合政府有關(guān)部門做好精神衛(wèi)生立法的工作。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作。爭(zhēng)取機(jī)構(gòu)編制部門的支持,推動(dòng)羅湖、鹽田、寶安區(qū)建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理辦公室。加大對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》等法律法規(guī)的宣傳力度。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)和管理。做好各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范工作,探索建立長(zhǎng)效防控機(jī)制。加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息報(bào)告和預(yù)測(cè)預(yù)警工作。進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),加大衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)和演練的力度,加快衛(wèi)生應(yīng)急評(píng)估機(jī)制的建立,充分發(fā)揮專家的咨詢和輔助決策作用。整合實(shí)物儲(chǔ)備信息資源,形成布局合理、種類齊全的專業(yè)應(yīng)急物資儲(chǔ)備體系。
七、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生管理,提高婦幼保健和健康教育水平
1、建立穩(wěn)定的社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作隊(duì)伍,確保社區(qū)健康服務(wù)水平。研究制定保持社區(qū)健康服務(wù)機(jī)構(gòu)技術(shù)水平穩(wěn)步提高的工作機(jī)制,發(fā)揮院辦院管的體制優(yōu)勢(shì),在穩(wěn)定提供全科醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)上,采取有效激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)院和疾病預(yù)防控制及保健機(jī)構(gòu)的資深專家定期到社區(qū)健康服務(wù)中心工作,實(shí)施技術(shù)指導(dǎo),加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平,解決居民對(duì)社康中心信心不足的問(wèn)題。
2、建立高效協(xié)調(diào)的管理體系,確保公益性。堅(jiān)持“政府主導(dǎo),增加投入”的原則,社區(qū)公共衛(wèi)生由政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,基本醫(yī)療由政府提供政策性補(bǔ)助,逐步增加投入。完善院辦院管的管理模式,逐步實(shí)行藥品零差率銷售和收支兩條線管理。堅(jiān)持“規(guī)范監(jiān)管,績(jī)效考評(píng)”的原則,逐步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常管理和監(jiān)督制度,強(qiáng)化第三方滿意度評(píng)估,以群眾滿意為準(zhǔn)則,提高服務(wù)公益水平。
3、建立“分片負(fù)責(zé)、分類轉(zhuǎn)診”的網(wǎng)格化雙向轉(zhuǎn)診體系,確保公平性。按照“不分隸屬、全面覆蓋”的原則,建立“分片負(fù)責(zé)、分類轉(zhuǎn)診”的片區(qū)責(zé)任制雙向轉(zhuǎn)診體系,形成網(wǎng)格化的管理格局。建立雙向轉(zhuǎn)診“綠色通道”,明確流程,分類引導(dǎo)。利用醫(yī)療保險(xiǎn)政策的引導(dǎo)和第三方支付機(jī)制,逐步完善雙向轉(zhuǎn)診體系,合理、有效地分流病人。完善社區(qū)衛(wèi)生信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)社區(qū)各項(xiàng)衛(wèi)生信息資源的聯(lián)通共享,促進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制的完善,提高衛(wèi)生資源的利用率。
4、加強(qiáng)全科人才培養(yǎng)工作,提高隊(duì)伍素質(zhì)。以市醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育中心為平臺(tái),建立起以全科醫(yī)學(xué)規(guī)范化培訓(xùn)為核心、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育相補(bǔ)充、協(xié)調(diào)發(fā)展的全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)體系。加強(qiáng)與香港聯(lián)合培訓(xùn)的力度,加大財(cái)政對(duì)全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士培訓(xùn)的支持力度。加強(qiáng)管理人員培訓(xùn),提高管理人員的綜合素質(zhì)。落實(shí)相關(guān)政策,充實(shí)和穩(wěn)定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍。繼續(xù)加強(qiáng)“社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與全科醫(yī)學(xué)研究中心”市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。重點(diǎn)選擇有條件的醫(yī)院,設(shè)立家庭醫(yī)學(xué)科及教學(xué)研究室,建立高層次的臨床、教學(xué)、科研基地,推動(dòng)學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)研究。
5、加大解決業(yè)務(wù)用房的力度,穩(wěn)定服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提高居民利用率和滿意度。協(xié)調(diào)制訂解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房問(wèn)題的工作方案,增加政府專項(xiàng)投入,整體立項(xiàng)規(guī)劃,采取分批建設(shè)、分期購(gòu)買、分級(jí)負(fù)擔(dān)的方式解決社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房產(chǎn)權(quán)問(wèn)題。
6、加強(qiáng)服務(wù)功能的落實(shí),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。以社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)包為基礎(chǔ),落實(shí)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)功能。以基線調(diào)查和成本核算的結(jié)果作為政府購(gòu)買公共衛(wèi)生服務(wù)的依據(jù),并根據(jù)現(xiàn)有財(cái)力等資源情況,制定相應(yīng)的落實(shí)和保障措施,進(jìn)一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。
7、強(qiáng)化全科醫(yī)學(xué)理念,轉(zhuǎn)變服務(wù)模式。利用建立的社康信息資源,建立聯(lián)系社區(qū)家庭的全科責(zé)任醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士服務(wù)團(tuán)隊(duì),方便居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用,使基本醫(yī)療保健、健康教育、健康咨詢、心理咨詢、康復(fù)服務(wù)、急救服務(wù)等真正進(jìn)入家庭。
8、加強(qiáng)婦幼保健工作。堅(jiān)持以保健為中心,以保障婦女兒童健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向群體,面向基層和以預(yù)防為主的方針,加大對(duì)“一法兩綱”的宣傳力度,立足全人口管理,加強(qiáng)婦幼保健專業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)和基層?jì)D幼保健網(wǎng)絡(luò)建設(shè),切實(shí)提高孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率和兒童保健系統(tǒng)管理率。依托社康網(wǎng)絡(luò),推廣適宜技術(shù),努力改善婦幼保健服務(wù)的可及性。鞏固“降消”成果,重視流動(dòng)人口“第一分娩地點(diǎn)”管理問(wèn)題,提高住院分娩率,降低孕產(chǎn)婦和嬰幼兒死亡率。全面組織實(shí)施預(yù)防出生缺陷項(xiàng)目,加強(qiáng)三級(jí)預(yù)防措施,有效遏制出生缺陷的發(fā)生;加強(qiáng)日常監(jiān)管,健全母嬰保健技術(shù)服務(wù)管理機(jī)制,完善婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)預(yù)警機(jī)制。
9、加強(qiáng)健康教育與健康促進(jìn)工作。要擴(kuò)大健康教育的覆蓋面,提高群眾自我保健能力。進(jìn)一步健全各級(jí)健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新健康教育與健康促進(jìn)的工作模式。了解和掌握市民的健康狀況和健康需求,依托社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校和醫(yī)院,強(qiáng)力推進(jìn)“健康社區(qū)”建設(shè)、農(nóng)民工健康促進(jìn)行動(dòng)、健康促進(jìn)學(xué)校和健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作。進(jìn)一步完善健康教育立體傳播體系,加大公益健康宣傳的力度,大力做好艾滋病和控制吸煙健康教育工作。
八、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理,提高醫(yī)療保健和衛(wèi)生服務(wù)能力
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理。繼續(xù)總結(jié)和推行醫(yī)院管理“五個(gè)創(chuàng)新”、“五項(xiàng)改革”工作,要通過(guò)深化醫(yī)院管理改革,實(shí)現(xiàn)制度創(chuàng)新,建立健全包括急診值班制度、醫(yī)療缺陷公示制度、科主任任職資格制度、醫(yī)院學(xué)科首席專家制度、標(biāo)桿科室創(chuàng)建制度、專業(yè)技術(shù)人員分級(jí)管理制度等醫(yī)院管理制度。要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《*市疾病診療指南》。重點(diǎn)研究醫(yī)療服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診,并組織實(shí)施。要規(guī)范醫(yī)院管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化醫(yī)療安全,探索設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控機(jī)構(gòu),繼續(xù)改進(jìn)和推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量整體評(píng)估工作。優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,化解醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛,協(xié)調(diào)建立醫(yī)療爭(zhēng)議中立第三方司法調(diào)解機(jī)制,加強(qiáng)臨床用藥和醫(yī)院感染管理,落實(shí)傳染病集中收治的制度。
加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)管理,嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療技術(shù)和人員資格準(zhǔn)入。逐步制訂醫(yī)院二、三級(jí)學(xué)科設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)、校驗(yàn)工作。開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)依法執(zhí)業(yè)檢查,重點(diǎn)把握器官移植、介入、人工關(guān)節(jié)、人工生殖等技術(shù)及專業(yè)技術(shù)人員準(zhǔn)入。全面推行院務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)民主管理和社會(huì)監(jiān)督,加強(qiáng)公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,規(guī)范收支行為,嚴(yán)格控制成本。
積極組織學(xué)習(xí)貫徹即將出臺(tái)的《護(hù)士條例》,按照《廣東省護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(*-2010年)》和《廣東省護(hù)理管理工作規(guī)范》,加強(qiáng)護(hù)理管理和護(hù)理專業(yè)隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè),提升護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全。重點(diǎn)要研究提高護(hù)理人員配置比例問(wèn)題,專業(yè)陪護(hù)的培訓(xùn)與管理問(wèn)題,科學(xué)界定醫(yī)療與護(hù)理的分工、注冊(cè)護(hù)士與專業(yè)陪護(hù)的分工。
2、堅(jiān)持中西醫(yī)并重,扶持中醫(yī)藥發(fā)展?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)和中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)都得到充分發(fā)展,兩者有良好的結(jié)合,才是中國(guó)特色的醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展道路。認(rèn)真實(shí)施培養(yǎng)名醫(yī)、創(chuàng)建名科、建設(shè)名院和中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭的“三名、三進(jìn)”工程,全面提高中醫(yī)整體診療水平。以建設(shè)國(guó)家中醫(yī)藥局重點(diǎn)??茝?qiáng)化項(xiàng)目,重點(diǎn)??平ㄔO(shè)項(xiàng)目為中心,積極開(kāi)展中醫(yī)特色??平ㄔO(shè),實(shí)施《*市中醫(yī)特色??疲▽2。┰u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,營(yíng)造臨床、科研、教學(xué)互相促進(jìn)的工作氛圍。在《*市名中醫(yī)工作館建設(shè)方案》的基礎(chǔ)上,制訂《*市名中醫(yī)工作館設(shè)置及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》,促進(jìn)名中醫(yī)工作館規(guī)范化、制度化運(yùn)作。制訂《*市中醫(yī)藥師承教學(xué)管理辦法》,啟動(dòng)中醫(yī)藥師承教學(xué)工作。以重大、疑難、傳染病以及常見(jiàn)病、多發(fā)病和中醫(yī)藥具有優(yōu)勢(shì)的病種、??啤2橥黄瓶?,開(kāi)展聯(lián)合攻關(guān),努力提高臨床療效和服務(wù)能力。探索發(fā)展中醫(yī)“治未病”保健服務(wù)體系。
積極推進(jìn)《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)中醫(yī)藥條例》的立法進(jìn)程,推進(jìn)中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化管理,開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)藥技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),提高中醫(yī)藥特色診療水平。以中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)科普知識(shí)講習(xí)團(tuán)進(jìn)社區(qū)為抓手,在社區(qū)營(yíng)造中醫(yī)藥養(yǎng)生、治未病、能治好病的文化氛圍,完善中醫(yī)藥“網(wǎng)底”建設(shè)。要認(rèn)真思考中醫(yī)藥學(xué)的繼承、創(chuàng)新、發(fā)展問(wèn)題,潛心研究如何保持中醫(yī)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。
3、加強(qiáng)醫(yī)療急救工作。要按每20萬(wàn)人口1個(gè)急救站點(diǎn)、急救半徑3-5公里的標(biāo)準(zhǔn),在全市建立廣覆蓋、公平可及的急救醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。凡二級(jí)以上網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要成立院前急救科,一級(jí)醫(yī)院要建立院前專業(yè)值班,逐步構(gòu)建專業(yè)化的院前急救隊(duì)伍。要加強(qiáng)急救裝備建設(shè),按每5萬(wàn)人口1輛救護(hù)車、網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院按每24小時(shí)5次出診配備1輛救護(hù)車的標(biāo)準(zhǔn),在全市配置足量的監(jiān)護(hù)型救護(hù)車輛。要加強(qiáng)對(duì)急救工作的統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)動(dòng)和統(tǒng)一管理,嚴(yán)格急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院的準(zhǔn)入和年度考核制度,建立急救崗位從業(yè)人員持證上崗機(jī)制。要制定各類災(zāi)害事故的救治預(yù)案和急救流程,組織全市網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院針對(duì)災(zāi)害事故的培訓(xùn)、聯(lián)合演練和考核。
4、加強(qiáng)血液管理工作。在確保安全用血的前提下,全力推動(dòng)臨床合理用血管理工作。加強(qiáng)臨床醫(yī)生輸血知識(shí)的培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)臨床用血的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)考核。開(kāi)展臨床血液安全和質(zhì)量保證的科學(xué)研究,保證用血安全。要加強(qiáng)醫(yī)院輸血科、血庫(kù)的硬件建設(shè),按照有關(guān)規(guī)定作好儲(chǔ)血備血工作,消除安全隱患。
九、加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè),提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
1、推進(jìn)衛(wèi)生立法工作。要繼續(xù)推動(dòng)衛(wèi)生立法工作,按照市人大市政府的立法計(jì)劃,確?!?經(jīng)濟(jì)特區(qū)心理衛(wèi)生條例》和《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)中醫(yī)藥條例》在今年完成立法程序,提交市人大常委會(huì)討論審議頒布實(shí)施。此外,要推動(dòng)《*市實(shí)施〈醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例〉若干規(guī)定》及其實(shí)施細(xì)則修改工作,以及《*市餐具集中消毒管理辦法》、《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)健康促進(jìn)條例》、《*市經(jīng)濟(jì)特區(qū)艾滋病防治條例》、《*經(jīng)濟(jì)特區(qū)急救醫(yī)療管理辦法》等立法工作,積極推動(dòng)《*市公共醫(yī)療衛(wèi)生管理?xiàng)l例》立法項(xiàng)目進(jìn)入立法程序。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生普法工作。我們要按照《*市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展法制宣傳教育第五個(gè)五年實(shí)施規(guī)劃》,全面開(kāi)展法制宣傳教育活動(dòng)。建立學(xué)法記分制度,作為考核公務(wù)員的內(nèi)容之一。采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式,向社會(huì)群眾宣傳醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。爭(zhēng)取落實(shí)我市衛(wèi)生監(jiān)督體系建設(shè),包括機(jī)構(gòu)名稱、級(jí)別、性質(zhì)、人員編制和工作條件等。加強(qiáng)隊(duì)伍管理,強(qiáng)化培訓(xùn)工作,提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員的辦案能力和行政處罰技巧。進(jìn)一步界定市區(qū)兩級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)事權(quán)劃分。
4、加強(qiáng)依法行政能力建設(shè)。一是出臺(tái)行政處罰自由裁量規(guī)定。規(guī)范衛(wèi)生行政執(zhí)法行為。二是制定《*市衛(wèi)生局行政執(zhí)法檢查辦法》,規(guī)范行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制等行為標(biāo)準(zhǔn)。三是出臺(tái)行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究規(guī)定,明確追究行政責(zé)任的種類以及追究的程序等內(nèi)容,使這一制度得到切實(shí)有效的落實(shí)。
5、加強(qiáng)行業(yè)衛(wèi)生執(zhí)法管理。進(jìn)一步明確市區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督部門的事權(quán)劃分,建立職責(zé)明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、保障到位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督體系。明確醫(yī)療機(jī)構(gòu)的民事法律地位及法律責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的變更項(xiàng)目及其程序,從嚴(yán)查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法處置批準(zhǔn)書、許可證的行為。采用醫(yī)療廣告監(jiān)測(cè)儀對(duì)醫(yī)療廣告進(jìn)行24小時(shí)自動(dòng)監(jiān)控。要繼續(xù)開(kāi)展食品安全專項(xiàng)整治活動(dòng),把對(duì)餐具集中式消毒企業(yè)的監(jiān)管列入合法程序,應(yīng)用信息化監(jiān)控手段,對(duì)食堂進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,開(kāi)展餐飲業(yè)使用食品添加劑專項(xiàng)整治行動(dòng)。采用聯(lián)合策略,對(duì)職業(yè)危害建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行衛(wèi)生審查。建立衛(wèi)生監(jiān)督量化等級(jí)與賓館量級(jí)評(píng)定聯(lián)動(dòng)機(jī)制。對(duì)社康中心和計(jì)劃免疫接種點(diǎn)進(jìn)行傳染病監(jiān)督檢查。
6、建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)退出機(jī)制。目前,由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)退出機(jī)制不完善,只要申領(lǐng)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》便可以長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)下去,致使一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量難于提高。為避免此弊端,有必要建立通暢的醫(yī)療機(jī)構(gòu)退出機(jī)制,并制定可操作的退出方式。進(jìn)一步加大醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和校驗(yàn)力度,對(duì)不良執(zhí)業(yè)行為記分達(dá)到一定分值或違法行為較嚴(yán)重的醫(yī)療機(jī)構(gòu),衛(wèi)生行政部門應(yīng)依法吊銷其《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。同時(shí),要繼續(xù)適度放開(kāi)醫(yī)療市場(chǎng),要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的管理,建立“優(yōu)勝劣汰”的市場(chǎng)調(diào)節(jié)機(jī)制。
十、加強(qiáng)衛(wèi)生科教建設(shè),提高醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)水平
1、加強(qiáng)衛(wèi)生技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才隊(duì)伍建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的決定性因素,尤其在衛(wèi)生技術(shù)部門更顯得十分重要。我市衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)要從過(guò)去“重引進(jìn)”,轉(zhuǎn)向引進(jìn)和培養(yǎng)相結(jié)合。在人才引進(jìn)方面,要堅(jiān)持按結(jié)構(gòu)比例引進(jìn)各類緊缺的人才,采取有效措施引進(jìn)高級(jí)人才,通過(guò)“挖進(jìn)人才”的辦法,爭(zhēng)取引進(jìn)一批適應(yīng)學(xué)科發(fā)展需求的高級(jí)人才。通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)人才”的辦法,特聘一批重點(diǎn)學(xué)科和重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域的帶頭人和主要骨干,不求所有,但求所用,“借腦”發(fā)展,實(shí)現(xiàn)人才“軟引進(jìn)”。在人才培養(yǎng)方面,要逐年增加經(jīng)費(fèi)投入,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,啟動(dòng)衛(wèi)生系統(tǒng)高層次專業(yè)技術(shù)人才梯隊(duì)建設(shè),選拔培養(yǎng)優(yōu)秀中青年人才,充分發(fā)揮他們?cè)卺t(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的作用。加強(qiáng)政策性引導(dǎo),建立相關(guān)機(jī)制,鼓勵(lì)衛(wèi)生技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)進(jìn)修,提高境內(nèi)外進(jìn)修培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流的成效。
繼續(xù)加強(qiáng)與中國(guó)工程院醫(yī)藥衛(wèi)生學(xué)部委員會(huì)合作開(kāi)展院士論壇活動(dòng)。積極探索多途徑、多渠道培養(yǎng)模式,加強(qiáng)與香港、新加坡醫(yī)療部門及大學(xué)的培訓(xùn)合作;認(rèn)真組織實(shí)施全科醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn);加強(qiáng)全科醫(yī)學(xué)教育基地師資培訓(xùn)和基地建設(shè)工作;積極做好全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)、臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。
2、完善科研管理制度。改進(jìn)評(píng)審方法,規(guī)范并加強(qiáng)項(xiàng)目過(guò)程管理和結(jié)題驗(yàn)收管理;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力扶持我市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵技術(shù)的科學(xué)研究,加強(qiáng)對(duì)市民健康密切相關(guān)問(wèn)題研究項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)資助力度。支持有實(shí)力的單位通過(guò)協(xié)作,集中力量進(jìn)行重大科研攻關(guān)。加強(qiáng)衛(wèi)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)及成果轉(zhuǎn)化,建立我市衛(wèi)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。要鞏固和推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科體系建設(shè),切實(shí)提高我市醫(yī)學(xué)重點(diǎn)學(xué)科技術(shù)水平,引領(lǐng)全市醫(yī)學(xué)科技進(jìn)一步發(fā)展。要科學(xué)管理,分門別類,明確發(fā)展方向,確定發(fā)展目標(biāo)。要科學(xué)評(píng)估,進(jìn)一步完善考核評(píng)估辦法。要科學(xué)整合優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)施學(xué)科建設(shè)“重中之重”扶持計(jì)劃,扶強(qiáng)扶優(yōu),努力創(chuàng)建知名學(xué)科,帶動(dòng)全市醫(yī)學(xué)科技進(jìn)一步發(fā)展。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生信息化建設(shè)。以*市衛(wèi)生信息化建設(shè)“一三九”規(guī)劃為總目標(biāo),加快信息化建設(shè)步伐,重點(diǎn)推進(jìn)衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、數(shù)字醫(yī)療衛(wèi)生網(wǎng)建設(shè)、公共衛(wèi)生管理信息系統(tǒng)建設(shè),著力推進(jìn)數(shù)字醫(yī)院試點(diǎn)、市民健康卡項(xiàng)目、衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目和區(qū)域數(shù)據(jù)交換與共享平臺(tái)項(xiàng)目,增強(qiáng)衛(wèi)生信息互聯(lián)互通能力,推進(jìn)全市一體化建設(shè),提高全市衛(wèi)生信息化水平。
十一、加強(qiáng)衛(wèi)生文化建設(shè),提高政風(fēng)行風(fēng)滿意程度
按照黨的*大“推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮”的要求,我們要把衛(wèi)生系統(tǒng)的文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。
1、提高對(duì)衛(wèi)生文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。衛(wèi)生文化是廣大衛(wèi)生工作者長(zhǎng)期工作實(shí)踐的結(jié)晶,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的先導(dǎo),是推動(dòng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要支撐力量。當(dāng)前,加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)文化建設(shè),對(duì)于培育衛(wèi)生行業(yè)精神,增強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)生命力、創(chuàng)造力和凝聚力,擴(kuò)大影響力,提高競(jìng)爭(zhēng)力,培養(yǎng)衛(wèi)生隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)精神,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
衛(wèi)生文化,廣義是指具有衛(wèi)生特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的總和。狹義的衛(wèi)生文化則是特指衛(wèi)生系統(tǒng)的精神生活、經(jīng)營(yíng)理念、文化建設(shè)及各種文化活動(dòng)等。衛(wèi)生文化包含三個(gè)層面:一是精神文化,包括理想信念、衛(wèi)生精神、服務(wù)宗旨、價(jià)值取向、單位目標(biāo)、社會(huì)地位、社會(huì)聲譽(yù)等;二是物質(zhì)文化,包括衛(wèi)生單位的自然環(huán)境、醫(yī)學(xué)建筑、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療技術(shù)等;三是管理文化,包括管理理念、管理制度、運(yùn)行機(jī)制和工作作風(fēng)等。這三個(gè)層面中,精神文化是核心,物質(zhì)文化為基礎(chǔ),管理文化是保障。它們彼此聯(lián)系,相互影響,相互滲透,構(gòu)成了衛(wèi)生文化的整體,成為衛(wèi)生發(fā)展的原動(dòng)力。
*的衛(wèi)生文化,植根于*這塊改革開(kāi)放的熱土,其精神文化的特質(zhì)更加鮮明。*的衛(wèi)生文化,是*精神、人文精神和時(shí)代精神在衛(wèi)生行業(yè)的集中體現(xiàn),概括起來(lái),它包含了誠(chéng)信博愛(ài)的價(jià)值觀念、救死扶傷的敬業(yè)精神、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)理念、開(kāi)拓創(chuàng)新的改革機(jī)制和心系*的家園意識(shí)。
2、加強(qiáng)衛(wèi)生精神文化建設(shè)。要總結(jié)提煉富有衛(wèi)生行業(yè)和單位個(gè)性的精神理念及核心價(jià)值觀,抓住確立共同價(jià)值觀念這個(gè)核心,以創(chuàng)建“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系示范崗”等活動(dòng)為載體,結(jié)合單位情況,確立“以人為本”和“以病人為中心”的衛(wèi)生文化建設(shè)重點(diǎn)。讓衛(wèi)生文化成為醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)精神的提煉和整合。要積極塑造優(yōu)良行業(yè)作風(fēng),醫(yī)療衛(wèi)生單位是建設(shè)文明的陣地,是傳播文明的窗口,醫(yī)療衛(wèi)生工作者的言行舉止體現(xiàn)著醫(yī)療衛(wèi)生單位的整體風(fēng)貌和道德素養(yǎng),是文明道德的縮影。要繼續(xù)開(kāi)展*市衛(wèi)生系統(tǒng)“十佳醫(yī)務(wù)工作者”、“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人”的評(píng)選活動(dòng),組織學(xué)習(xí)全國(guó)、省、市衛(wèi)生健康楷模先進(jìn)事跡。積極與市紀(jì)委、市委宣傳部、文明辦等部門溝通,完善市衛(wèi)生系統(tǒng)“大宣教”工作格局,充分運(yùn)用報(bào)刊、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體進(jìn)行正面的宣傳教育,全面準(zhǔn)確地展示醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的精神風(fēng)貌,正確地引導(dǎo)社會(huì)輿論,形成強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì),樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生管理文化建設(shè)。要完善規(guī)章制度和行為規(guī)范。制度是道德的底線,文化是道德的標(biāo)桿。要嚴(yán)格執(zhí)行《*市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)勵(lì)和處理辦法》和《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)承諾》等制度,各單位要根據(jù)工作實(shí)際不斷創(chuàng)新制度管理模式,以衛(wèi)生工作理念為切入點(diǎn),從制度上確保醫(yī)療服務(wù)不斷創(chuàng)新。更新服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),提升服務(wù)內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)。優(yōu)化服務(wù)形象,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化服務(wù),改善服務(wù)設(shè)施,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化服務(wù)。強(qiáng)化自律機(jī)制,在廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者中積極推崇以自我約束、自我規(guī)范、自我監(jiān)督、自我管理為主要內(nèi)容的自律風(fēng)尚,開(kāi)展職業(yè)道德實(shí)踐活動(dòng),使每一個(gè)醫(yī)療衛(wèi)生工作者都能進(jìn)一步自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生激勵(lì)文化建設(shè)。通過(guò)實(shí)施有效的激勵(lì)機(jī)制、科學(xué)的管理機(jī)制、有序的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)衛(wèi)生技術(shù)人員為技術(shù)進(jìn)步和病人安危而探索獻(xiàn)身的職業(yè)道德及專業(yè)精神,營(yíng)造觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的工作環(huán)境,形成具有創(chuàng)新活力的衛(wèi)生文化。
5、加強(qiáng)衛(wèi)生品牌文化建設(shè)。衛(wèi)生服務(wù)是衛(wèi)生行業(yè)向社會(huì)全面展示衛(wèi)生文化的重要載體,因此,塑造衛(wèi)生服務(wù)品牌是衛(wèi)生文化建設(shè)重要目標(biāo)。我們要加大力度,以創(chuàng)建“名院”、打造“名科”、培養(yǎng)“名醫(yī)”為重點(diǎn),在衛(wèi)生服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域全力塑造衛(wèi)生品牌。塑造衛(wèi)生品牌,動(dòng)力是敬業(yè)精神,核心是服務(wù)質(zhì)量,保障是人才隊(duì)伍,靈魂是科技創(chuàng)新,形式是優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)鍵是規(guī)范管理,基礎(chǔ)是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。各單位如果能抓住以上幾個(gè)要點(diǎn),“名院、名科、名醫(yī)”建設(shè)就能取得實(shí)效。
6、不斷提高群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)滿意度。按照省衛(wèi)生廳、市政府糾風(fēng)辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合*年民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作,在全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議回頭查活動(dòng)。全市衛(wèi)生系統(tǒng)要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,不斷促進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。*年“回頭查”活動(dòng)的工作重點(diǎn)是要鞏固行評(píng)工作取得的成績(jī),落實(shí)查找出問(wèn)題的整改。要重點(diǎn)落實(shí)對(duì)緩解看病難、看病貴措施執(zhí)行情況、規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為、醫(yī)療服務(wù)行為規(guī)范等問(wèn)題的整改工作。對(duì)于醫(yī)務(wù)人員編制不足,政府投入不足、臨聘人員待遇差,政策不配套、人才引進(jìn)難,醫(yī)患關(guān)系欠和諧、醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境欠佳等問(wèn)題,要納入今年的工作計(jì)劃,勇于創(chuàng)新,常抓不懈,作為長(zhǎng)期任務(wù)逐步加以解決,不斷提高人民群眾對(duì)公共醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)服務(wù)的滿意程度。
同志們:*年,對(duì)于*衛(wèi)生系統(tǒng)來(lái)說(shuō)將是不尋常的一年,*衛(wèi)生事業(yè)剛剛走近30年奮斗歷程,又面臨著一輪新的改革機(jī)遇。讓我們?cè)谑形姓恼_領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的*大精神為指引,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐,深化衛(wèi)生體制改革,強(qiáng)化衛(wèi)生服務(wù)管理,提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,為保障人民群眾身體健康、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)
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