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一、加強(qiáng)班子建設(shè)發(fā)揮表率作用

（一）按照中央提出保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動具體要求密切聯(lián)系單位實際扎實開展黨員先進(jìn)性教育活動按照各階段活動具體要求積極穩(wěn)妥推進(jìn)通過學(xué)習(xí)教育提高政治鑒別力和政治敏感性增強(qiáng)“免疫力”真正形成認(rèn)真學(xué)習(xí)積極探索求真務(wù)實良好風(fēng)氣

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)重點抓了一集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)制度并制訂了崗位目標(biāo)責(zé)任制指標(biāo)量化半年考核年終總評獎懲兌現(xiàn)；二堅持每月一次學(xué)習(xí)制度和半年一次民主生活會制度學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、國家方針政策和市場經(jīng)濟(jì)知識；三大抓廉政建設(shè)大講清正廉潔模范事跡大講貪財陷身深刻教訓(xùn)并給黨員提出了“三個不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)以商品交換原則對待黨工作；不準(zhǔn)以商品交換原則代替黨性原則；不準(zhǔn)利用工作方便搞權(quán)錢交易、行賄受賄、貪污腐化

（三）以班子成員團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、廉潔奉公、率先垂范整體形象來帶動職工增強(qiáng)號召力和影響力“其身正不令乃行其身不正雖令不從已所不欲勿施于人”凡要求職工做到班子成員都要身體力行作出表率在班子建設(shè)中我們堅持“三過硬”即在貫徹執(zhí)行黨和國家各項政策上過硬在內(nèi)部管理、團(tuán)結(jié)上過硬在廉潔勤政、自身模范作風(fēng)上過硬敢于理直氣壯地讓大家向自己看齊九年來班子成員都堅持做到了出滿勤干滿點公休假不歇節(jié)假日不停止工作；在分配上堅持向一線傾斜獎金收入與后勤科室同一檔次不搞特殊化；在裝卸商品等勞動中都能身先士卒帶領(lǐng)職工自己動手節(jié)約了大量費用切實起到了模范帶頭作用

（四）樹立爭創(chuàng)一流競爭意識“無功就過平庸就錯”不斷自加壓力向新高度挑戰(zhàn)開業(yè)以來銷售一年一個臺階攀升

二、以人為本強(qiáng)化管理

“企”字當(dāng)頭一個“人”字只有抓住“人”這一生產(chǎn)力中最積極最活躍因素才能提高職工積極性和創(chuàng)造性才能形成強(qiáng)大凝聚力和向心力提高經(jīng)濟(jì)效益

（一）不斷強(qiáng)化獎勤罰懶激勵機(jī)制加大勞動人事制度改革一打破傳統(tǒng)工資制對職工實行星級管理并按星級確定不同工資檔次每年按德、能、勤、績標(biāo)準(zhǔn)從綜合素質(zhì)業(yè)務(wù)技能、考勤及勞動紀(jì)律三個方面通過職工互評領(lǐng)導(dǎo)打分業(yè)務(wù)技能考試等12項打分進(jìn)行考評做到科學(xué)、合理、公正、促成了一個比思想、賽業(yè)務(wù)、追“星”、創(chuàng)“星”高潮；獎金和效益掛鉤按任務(wù)完成情況上不封頂下?；竟べY80％每逢季末兌現(xiàn)決大部分職工都能領(lǐng)上工資拿上獎金提高了積極性；二勞動人事打破了現(xiàn)有身份界限堅持用市場經(jīng)濟(jì)觀點來評價人和使用人干部能上能下職工能進(jìn)能出并推出了“末位淘汰內(nèi)部待崗制”每年留出一定比例待崗指標(biāo)對長期完不成任務(wù)數(shù)額較大嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)作待崗處理使職工切身體會到“今天工作不努力明天努力找工作”危機(jī)感

（二）靠嚴(yán)格管理制度和內(nèi)部審計監(jiān)督機(jī)制來約束員工行為堵塞各種漏洞告誡員工“走大道不走小道走正道不走歪道”“追求陽光下利潤”在營理念堅持實施“六統(tǒng)一”管理嚴(yán)格進(jìn)貨管理機(jī)制努力做到“商品零缺陷服務(wù)零遺憾”以貨真價實贏得顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造效益

（三）狠抓管理措施落實具體作法一“小題大作”千里之堤潰于蟻穴經(jīng)營管理無小事堅持做到對明顯問題抓住不放對原則問題旗幟鮮明對棘手問題敢于較真碰硬對出現(xiàn)問題不徹底解決不收兵；二“鐵面無私”一切按制度辦事不講情面毫無變通余地對不良傾向決不姑息曾舉辦有問題商品展覽兩次并署上責(zé)任人名字公開亮相；三“引火燒身”敢于家丑外揚主動曝光推動承諾服務(wù)設(shè)立舉報電話和投訴箱建立了社會監(jiān)督員制度懇請各界監(jiān)督

三、抓好職工教育培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬職工隊伍

“工欲善其事必先利其器”一支政治合格業(yè)務(wù)過硬職工隊伍企業(yè)成功根本保證尤其現(xiàn)在市場競爭十分激烈今天更對職工綜合素質(zhì)提出了更高要求我們在這方面做了大量工作

（一）全員培訓(xùn)與專題講座相結(jié)合：一舉行聲勢浩大全員培訓(xùn)活動如定期舉辦全員培訓(xùn)班對全體員工從思想道德法制法律業(yè)務(wù)技能等三個方面進(jìn)行學(xué)習(xí)通過寫總結(jié)談心得開展大討論舉辦演講會業(yè)務(wù)技術(shù)比武等方式提高綜合素質(zhì)起到了很好效果二根據(jù)不同崗位舉辦專題講座如每年舉辦新職工培訓(xùn)班、商場主任培訓(xùn)班、柜組長培訓(xùn)班及商品帳交流學(xué)習(xí)班、電工家電專題知識講座等針對性強(qiáng)形式靈活深受職工歡迎

（二）正面教育與反面教育相結(jié)合規(guī)范員工行為一不斷加強(qiáng)以職工鄧小平理論及黨政策法規(guī)學(xué)習(xí)；二對好人好事進(jìn)行大張旗鼓表揚以表彰先進(jìn)鞭策后進(jìn)；同時對一些不良思想和行為敢于曝光作為反面教材教育員工

（三）課堂教育和實踐教育相結(jié)合采取組織部分員工到南京中央商場、北京、海南等地參觀學(xué)習(xí)聘請全國勞模、九屆全國人大代表張霓同志作服務(wù)技能和現(xiàn)代營銷知識講座等方式現(xiàn)身說法增強(qiáng)感召力

（四）集中培訓(xùn)和職工自學(xué)相結(jié)合鼓勵職工自學(xué)成材拿出部分資金作為職工自學(xué)獎勵基金凡自學(xué)獲大專以上文憑者給予獎勵現(xiàn)在職工中中專以上學(xué)歷者已占80％

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)營造負(fù)重奮進(jìn)奮發(fā)向上企業(yè)氛圍

（一）全力培育“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實創(chuàng)新”企業(yè)精神以此來凝聚全體員工開成合力

（二）培養(yǎng)職工“真情賣真品真品換真情、真情真品出效益”服務(wù)理念樹立“商品質(zhì)量百分之百合格購物顧客百分之百滿意”工作目標(biāo)追求商品超值化、服務(wù)親情化、藝術(shù)化塑造良好企業(yè)形象

（三）樹立“領(lǐng)先半步進(jìn)入無競爭領(lǐng)域”經(jīng)營理念堅持實施“名牌戰(zhàn)略”不斷自加壓力出奇、出新、出特在市場大潮中牢牢站穩(wěn)了腳跟

（四）根據(jù)單位青年職工多思想活躍可塑性強(qiáng)特點舉辦豐富多彩活動提高職工積極性一積極開展“百城萬店無假貨”、“青年文明號”等活動“十佳營業(yè)員”和“服務(wù)標(biāo)兵”評選活動并將每年3月定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”使職工主人翁意識有了顯著提高；二通過舉辦“三八”、“五一”、“國慶”文藝晚會以及“愛崗敬業(yè)”“祖國在我心中”演講比賽等活動活躍職工生活陶冶職工情操達(dá)到寓教于樂目2002年大廈被授予省級“青年文明號”目前有4個柜組先后被授予市縣“青年文明號”、“巾幗示范崗”等榮譽稱號

（五）本著“來自社會回報社會”原則積極參與各項社會公益事業(yè)塑造良好企業(yè)形象如九九“重陽節(jié)”評選**十大“孝星”慰問百歲老人舉辦敬老愛老文藝晚會；每年夏季和秋季兩次大型服裝表演文藝晚會；每年元旦、“六一”、“十一”、春節(jié)與縣人大、團(tuán)縣委、縣老齡委、縣教委、縣文化局等單位聯(lián)合舉辦書畫展、攝影展、太極拳劍比賽、老年法律法規(guī)知識競賽等做到了月月有項目、節(jié)節(jié)有活動取得了良好社會效益

九年來每天風(fēng)雨無阻升旗儀式也吸引了不少行人駐足觀看已成為**一景也對職工進(jìn)行了一場生動愛國主義教育

五、切實關(guān)心職工生活增強(qiáng)凝聚力

一不斷提高職工收入九年來職工平均收入以15%幅度增長并能做到按月足額發(fā)放解決了職工后顧之憂

二關(guān)心職工生活做到“六到家”即思想問題談到家；職工困難解決到家；患病住院看望到家；多辦實事服務(wù)到家；對有缺點同志幫教到家；對新婚和喪事祝賀、悼念到家大廈在資金十分困難情況下努力辦好女工宿舍并對在外租房居住職工實行工資補(bǔ)貼辦起職工之家、廣播室、宣傳欄、黑板報等活躍職工業(yè)余文化生活企業(yè)把真誠關(guān)懷親人般溫暖送給了職工職工則把渾身干勁奉獻(xiàn)給企業(yè)現(xiàn)今“廈興我榮廈衰我恥”這一口號成為大廈職工發(fā)自肺腑心聲

通過九年來思想政治工作實踐我們切身體會到：只有不斷加強(qiáng)思想政治工作提高企業(yè)總體素質(zhì)才能在激烈市場競爭中立于不敗之地我們決心在今后工作中進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗克服不足再接再厲為我縣三個文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)