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曾幾何時(shí)“企業(yè)文化”這一企業(yè)精靈悄然潛入我們的企業(yè)意念之中。

于是乎，一夜之間各種學(xué)派、各個(gè)名流、各個(gè)專(zhuān)家學(xué)者、各大企業(yè)的老總們紛紛發(fā)表自己的見(jiàn)解，探討企業(yè)文化究為何物。轉(zhuǎn)眼間各種學(xué)說(shuō)風(fēng)起云涌，逐漸地充斥著、清洗著我們的頭腦。

細(xì)想開(kāi)來(lái)，其實(shí)，企業(yè)文化并不是近年才有的新鮮

事物，我們對(duì)它應(yīng)該不陌生。中國(guó)早在五、六十年代，一些大型國(guó)有企業(yè)就根據(jù)當(dāng)時(shí)國(guó)情已形成了自己獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。如鞍鋼憲法、大慶鐵人精神等，當(dāng)時(shí)雖未冠之企業(yè)文化的冠冕，但是，實(shí)際上發(fā)揮著企業(yè)文化的價(jià)值功能和整合功能。說(shuō)明企業(yè)文化不是現(xiàn)今才有的，也不是外國(guó)人獨(dú)有的專(zhuān)利。

企業(yè)文化何以理解？它的大忌又是什么？略加關(guān)注，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有許多企業(yè)注重的是“面子工程”，片面理解企業(yè)文化內(nèi)涵，盲目追求企業(yè)文化的形式，把企業(yè)文化作為一件漂亮外衣披在企業(yè)身上。諸如把文藝活動(dòng)、體育活動(dòng)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)志等視為企業(yè)文化，其實(shí)是對(duì)企業(yè)文化的一種狹隘的理解。我們經(jīng)常在有關(guān)報(bào)刊上看到，說(shuō)某個(gè)企業(yè)開(kāi)展了影評(píng)、劇評(píng)、書(shū)評(píng)，成立了閱覽室、文化室，組織了郊游，進(jìn)行了文藝、體育比賽活動(dòng)等等，以顯示企業(yè)文化搞得好，很富有特色，其實(shí)這樣的理解是很不全面的。我認(rèn)為，企業(yè)開(kāi)展各種文化體育娛樂(lè)活動(dòng)，是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容，但不是它的全部?jī)?nèi)容，更不是它的唯一內(nèi)容，它只是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn)。因?yàn)橥ㄟ^(guò)談、拉、說(shuō)、唱等各種文化體育活動(dòng)，可以陶冶職工的情操，培養(yǎng)職工的集體主義精神，用文化活動(dòng)頌揚(yáng)企業(yè)的信譽(yù)和形象，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，這些有益于企業(yè)文化建設(shè)，但這不是企業(yè)文化的核心。有的企業(yè)家認(rèn)為，在展廳里擺放幾本企業(yè)文化詞典，辦公桌上放上一本企業(yè)經(jīng)典手冊(cè)，在辦公室張貼文化海報(bào)、走道里擺放文化框、單位里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號(hào)，甚至花巨資請(qǐng)廣告公司做形象設(shè)計(jì)，認(rèn)為這就是企業(yè)文化。把企業(yè)文化做成“面子工程”，一種供來(lái)客觀(guān)賞的美麗花瓶。把企業(yè)文化的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式本末倒置，甚至不知道本企業(yè)文化的核心和靈魂是什么，在憑空高唱企業(yè)文化。

英雄人物的偉大壯舉，勞動(dòng)模范的奮斗精神，典型人物的典型事跡等對(duì)員工的思想意識(shí)、敬業(yè)精神有榜樣作用，在一定程度上鼓勵(lì)了員工，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵。但是，它不是企業(yè)文化全部。精神因素對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率等固然重要，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它滲透于企業(yè)管理的體制、機(jī)制、策略之中，并協(xié)同作用。它不能也無(wú)法單獨(dú)替代企業(yè)文化之功能。

企業(yè)文化的內(nèi)涵不是一成不變的，它是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程，在發(fā)展中形成，并在社會(huì)歷史發(fā)展中豐富和變化，它要隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而做出及時(shí)的調(diào)整和完善。比如人們對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注，開(kāi)始是注重它的使用價(jià)值及實(shí)用性發(fā)展到后來(lái)關(guān)注產(chǎn)品的品牌、售后服務(wù)再提升到關(guān)注產(chǎn)品的個(gè)性化、多樣化、美觀(guān)、健康等方面，購(gòu)買(mǎi)者價(jià)值觀(guān)、審美觀(guān)發(fā)生變化。那么，企業(yè)在產(chǎn)品目標(biāo)定位、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、新產(chǎn)品的研發(fā)方向等都要做出相應(yīng)的調(diào)整，使產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)和社會(huì)文化之間產(chǎn)生協(xié)調(diào)與相融。這時(shí)的企業(yè)文化就要隨之進(jìn)行調(diào)整升華。

企業(yè)文化有它的獨(dú)特性，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)模式，是單個(gè)企業(yè)個(gè)性化的表現(xiàn)，盲目效仿留給企業(yè)的只有遺憾。地域不同、行業(yè)不同、文化不同、歷史不同所形成企業(yè)文化也各不相同。如娃哈哈集團(tuán)看重的是“家”的文化；雙溝集團(tuán)則強(qiáng)調(diào)開(kāi)拓、創(chuàng)新；尼桑公司關(guān)注的是顧客至上；松下文化倡導(dǎo)謙和、執(zhí)著；惠普公司著重在對(duì)市場(chǎng)和環(huán)境的適應(yīng)性等。企業(yè)文化的表現(xiàn)形式可以標(biāo)準(zhǔn)化，其內(nèi)涵表現(xiàn)則是各不相同。

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀(guān)念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以?xún)r(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。價(jià)值觀(guān)是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)，是借助文化力量的管理方式，可以說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。