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隨著油田“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展，企業(yè)文化建設(shè)工作在油田各單位內(nèi)部迸發(fā)出了蓬勃生機(jī)，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢(shì)作為油田電力檢修行業(yè)的龍頭——電力管理總公司修試中心，今年以來(lái)，以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為載體， 以“塑造品牌、發(fā)展品牌”為宗旨，大力實(shí)施創(chuàng)新工程，不斷加強(qiáng)了中心的企業(yè)文化建設(shè)工作，并做了一些有益的探索，但從整體上看，與引導(dǎo)早、起步快的行業(yè)相比，我們的工作還是初步的，還有一些需要進(jìn)一步研究與探索的問(wèn)題。為此，我們帶著問(wèn)題對(duì)修試中心的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了深入調(diào)查和分析。

一、修試中心企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

總體上來(lái)講，現(xiàn)在在企業(yè)文化建設(shè)中談成績(jī)可能為時(shí)尚早，但是，我們?cè)谶@方面的基礎(chǔ)已經(jīng)奠定，而且日趨堅(jiān)實(shí)。主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)文化建設(shè)得到了管理層乃至全員的真正重視。通過(guò)幾年來(lái)的教育引導(dǎo)和具體實(shí)踐，修試中心不同層面的人員對(duì)企業(yè)文化有了不同程度的更高認(rèn)識(shí)。管理層的人員開始主動(dòng)地學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化，針對(duì)我們工作的行業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)大膽地實(shí)踐，并積極地加強(qiáng)對(duì)普通員工的教育引導(dǎo)，發(fā)揮了對(duì)企業(yè)文化的倡導(dǎo)和培育作用。普通員工也不再是被動(dòng)地接受，他們?cè)诰唧w實(shí)踐和體驗(yàn)的過(guò)程中提出了不少好的意見，在不斷完善中使中心企業(yè)文化的內(nèi)涵更加豐富。目前，對(duì)于企業(yè)文化，我們一方面從認(rèn)識(shí)上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由表面文章、勞民傷財(cái)、領(lǐng)導(dǎo)作為到管理思想、文化溝通、全員參與的轉(zhuǎn)變；另一方面在方法上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由不知道什么是企業(yè)文化、從哪方面加強(qiáng)企業(yè)文化、如何提升企業(yè)文化到選準(zhǔn)活動(dòng)載體、找準(zhǔn)工作切入、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。

2、現(xiàn)已在企業(yè)文化建設(shè)方面積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些年來(lái)，我們以基層建設(shè)工作為載體，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)入手，不斷完善了基層的環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、資料建設(shè)等一些淺層次的文化要素，為近一兩年總結(jié)提煉團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念、管理模式等較深層次的文化核心奠定了基礎(chǔ)。??????????????由于我們抓住了這個(gè)循序漸進(jìn)、融會(huì)貫通的過(guò)程，廣大員工、尤其是管理人員都能夠慢慢地接受，保證了我們所推行的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了與員工精神和理念的融合，避免了說(shuō)與行的脫鉤、領(lǐng)導(dǎo)作為與基層素質(zhì)的脫鉤現(xiàn)象。

3、在企業(yè)文化建設(shè)工作中取得了一定的效果。一是各車間更加注重團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念等內(nèi)容的概括和提煉，較之以前更加符合行業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)，特色更加明顯，較好地發(fā)揮了凝聚內(nèi)部力量、展示外部形象的作用；二是各車間更加注重日常工作的過(guò)程控制和經(jīng)驗(yàn)成果的總結(jié)提煉。????????在工作過(guò)程中比較善于創(chuàng)新，而且有布置、有落實(shí)、有檢查、有講評(píng)、有獎(jiǎng)罰，總結(jié)自己做過(guò)的工作不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列和事例的堆砌，都能夠認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡可能地上升到理論層面，形成一套獨(dú)具自身特色的管理模式，進(jìn)一步指導(dǎo)并提高下一步的工作；三是在企業(yè)文化氛圍的感染和熏陶下，廣大員工的修養(yǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有了不同程度的增強(qiáng)，靠工作維系自身生存、在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)不斷提高，激活了方方面面的工作，給我們的基層服務(wù)管理注入了生機(jī)、增添了活力。

二、修試中心在企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。一是部分干部職工將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的思想政治工作，認(rèn)為思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，具有唯一性和不可替代性，企業(yè)文化建設(shè)只是國(guó)外“思想政治工作”的一種演變，因此認(rèn)為現(xiàn)在的思想政治工作就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。二是將企業(yè)文化建設(shè)單純化，一種是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)“筐”，把什么東西都往里裝，將本屬于日?；螯h群范疇內(nèi)的工作統(tǒng)統(tǒng)納入企業(yè)文化；另一種是認(rèn)為企業(yè)文化就是組織開展健康向上的文體活動(dòng)，雖然豐富的業(yè)余文化有利于陶冶職工的情操、拉近干部與職工間的距離，激發(fā)工作中的活力，但它只是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的一部分，不能夠涵蓋企業(yè)文化的全部。

2、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作上存在誤區(qū)。一種是重形式輕內(nèi)容，把主要精力放在營(yíng)造氛圍、布置場(chǎng)面上，而沒有真正的在提煉精神、升華理念上下功夫，結(jié)果造成了“轟轟烈烈開場(chǎng)、默默無(wú)聞退場(chǎng)”的局面。另一種是急于求成，簡(jiǎn)單的進(jìn)行生搬硬套，不注重結(jié)合自身實(shí)際，將別人已經(jīng)成形的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)成果“修飾轉(zhuǎn)化”后為我所用，造成“樹大根淺”，工作上顧此失彼，忙于應(yīng)付，影響了整體工作的運(yùn)行。

三、延伸品牌、發(fā)展品牌的實(shí)施對(duì)策

1、建設(shè)個(gè)性化的企業(yè)文化，增強(qiáng)品牌的滲透力。近年來(lái)，修試中心在品牌建設(shè)上，大力實(shí)施創(chuàng)新工程，依托？？？？？積極樹立“勝利電力”大品牌，樹立品牌不易，經(jīng)營(yíng)品牌更難，品牌需要不斷的創(chuàng)新，需要為其注入鮮活的營(yíng)養(yǎng)，在孕育品牌的過(guò)程中，應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)不斷的注入其中，建立符合自身的、具有個(gè)性化的企業(yè)文化，可建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、客戶服務(wù)卡、全過(guò)程跟蹤、星級(jí)服務(wù)等制度，通過(guò)采取熱線服務(wù)、一站式服務(wù)等措施，深化電力服務(wù)內(nèi)涵，拓展品牌服務(wù)外延，增強(qiáng)品牌的滲透力。

2、營(yíng)造“人企合一”的文化氛圍，增強(qiáng)品牌的吸引力。一要堅(jiān)持一人為本的管理理念，要把關(guān)心人、幫助人、尊重人、理解人和信任人作為弘揚(yáng)企業(yè)精神的重要內(nèi)容，使廣大職工從內(nèi)心深處形成自我約束、自我管理和自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn)，從而為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造健康和諧的人文環(huán)境。二要注重員工內(nèi)部的選樹典型。通過(guò)多種形式大力選樹、培育先進(jìn)典型，及時(shí)挖掘、總結(jié)和宣傳各種先進(jìn)事跡，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，激發(fā)職工共育品牌的積極性，以增強(qiáng)品牌的吸引力。隨著油田“企業(yè)文化建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展，企業(yè)文化建設(shè)工作在油田各單位內(nèi)部迸發(fā)出了蓬勃生機(jī)，呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展趨勢(shì)作為油田電力檢修行業(yè)的龍頭——電力管理總公司修試中心，今年以來(lái)，以“達(dá)標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)強(qiáng)、奪牌”活動(dòng)為載體，

以“塑造品牌、發(fā)展品牌”為宗旨，大力實(shí)施創(chuàng)新工程，不斷加強(qiáng)了中心的企業(yè)文化建設(shè)工作，并做了一些有益的探索，但從整體上看，與引導(dǎo)早、起步快的行業(yè)相比，我們的工作還是初步的，還有一些需要進(jìn)一步研究與探索的問(wèn)題。為此，我們帶著問(wèn)題對(duì)修試中心的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行了深入調(diào)查和分析。

一、修試中心企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

總體上來(lái)講，現(xiàn)在在企業(yè)文化建設(shè)中談成績(jī)可能為時(shí)尚早，但是，我們?cè)谶@方面的基礎(chǔ)已經(jīng)奠定，而且日趨堅(jiān)實(shí)。主要表現(xiàn)在：

1、企業(yè)文化建設(shè)得到了管理層乃至全員的真正重視。通過(guò)幾年來(lái)的教育引導(dǎo)和具體實(shí)踐，修試中心不同層面的人員對(duì)企業(yè)文化有了不同程度的更高認(rèn)識(shí)。管理層的人員開始主動(dòng)地學(xué)習(xí)研究企業(yè)文化，針對(duì)我們工作的行業(yè)特點(diǎn)和性質(zhì)大膽地實(shí)踐，并積極地加強(qiáng)對(duì)普通員工的教育引導(dǎo)，發(fā)揮了對(duì)企業(yè)文化的倡導(dǎo)和培育作用。普通員工也不再是被動(dòng)地接受，他們?cè)诰唧w實(shí)踐和體驗(yàn)的過(guò)程中提出了不少好的意見，在不斷完善中使中心企業(yè)文化的內(nèi)涵更加豐富。目前，對(duì)于企業(yè)文化，我們一方面從認(rèn)識(shí)上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由表面文章、勞民傷財(cái)、領(lǐng)導(dǎo)作為到管理思想、文化溝通、全員參與的轉(zhuǎn)變；另一方面在方法上已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了由不知道什么是企業(yè)文化、從哪方面加強(qiáng)企業(yè)文化、如何提升企業(yè)文化到選準(zhǔn)活動(dòng)載體、找準(zhǔn)工作切入、發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)的轉(zhuǎn)變。

2、現(xiàn)已在企業(yè)文化建設(shè)方面積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些年來(lái)，我們以基層建設(shè)工作為載體，以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化目標(biāo)入手，不斷完善了基層的環(huán)境建設(shè)、制度建設(shè)、資料建設(shè)等一些淺層次的文化要素，為近一兩年總結(jié)提煉團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念、管理模式等較深層次的文化核心奠定了基礎(chǔ)。??????????????由于我們抓住了這個(gè)循序漸進(jìn)、融會(huì)貫通的過(guò)程，廣大員工、尤其是管理人員都能夠慢慢地接受，保證了我們所推行的企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了與員工精神和理念的融合，避免了說(shuō)與行的脫鉤、領(lǐng)導(dǎo)作為與基層素質(zhì)的脫鉤現(xiàn)象。

3、在企業(yè)文化建設(shè)工作中取得了一定的效果。一是各車間更加注重團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)理念等內(nèi)容的概括和提煉，較之以前更加符合行業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì)，特色更加明顯，較好地發(fā)揮了凝聚內(nèi)部力量、展示外部形象的作用；二是各車間更加注重日常工作的過(guò)程控制和經(jīng)驗(yàn)成果的總結(jié)提煉。????????在工作過(guò)程中比較善于創(chuàng)新，而且有布置、有落實(shí)、有檢查、有講評(píng)、有獎(jiǎng)罰，總結(jié)自己做過(guò)的工作不再是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列和事例的堆砌，都能夠認(rèn)真分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，盡可能地上升到理論層面，形成一套獨(dú)具自身特色的管理模式，進(jìn)一步指導(dǎo)并提高下一步的工作；三是在企業(yè)文化氛圍的感染和熏陶下，廣大員工的修養(yǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有了不同程度的增強(qiáng)，靠工作維系自身生存、在工作中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí)不斷提高，激活了方方面面的工作，給我們的基層服務(wù)管理注入了生機(jī)、增添了活力。

二、修試中心在企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。一是部分干部職工將企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)的思想政治工作，認(rèn)為思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，具有唯一性和不可替代性，企業(yè)文化建設(shè)只是國(guó)外“思想政治工作”的一種演變，因此認(rèn)為現(xiàn)在的思想政治工作就是在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。二是將企業(yè)文化建設(shè)單純化，一種是認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)“筐”，把什么東西都往里裝，將本屬于日?；螯h群范疇內(nèi)的工作統(tǒng)統(tǒng)納入企業(yè)文化；另一種是認(rèn)為企業(yè)文化就是組織開展健康向上的文體活動(dòng)，雖然豐富的業(yè)余文化有利于陶冶職工的情操、拉近干部與職工間的距離，激發(fā)工作中的活力，但它只是企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的一部分，不能夠涵蓋企業(yè)文化的全部。

2、在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的運(yùn)作上存在誤區(qū)。一種是重形式輕內(nèi)容，把主要精力放在營(yíng)造氛圍、布置場(chǎng)面上，而沒有真正的在提煉精神、升華理念上下功夫，結(jié)果造成了“轟轟烈烈開場(chǎng)、默默無(wú)聞退場(chǎng)”的局面。另一種是急于求成，簡(jiǎn)單的進(jìn)行生搬硬套，不注重結(jié)合自身實(shí)際，將別人已經(jīng)成形的先進(jìn)理論、經(jīng)驗(yàn)成果“修飾轉(zhuǎn)化”后為我所用，造成“樹大根淺”，工作上顧此失彼，忙于應(yīng)付，影響了整體工作的運(yùn)行。

三、延伸品牌、發(fā)展品牌的實(shí)施對(duì)策

1、建設(shè)個(gè)性化的企業(yè)文化，增強(qiáng)品牌的滲透力。近年來(lái)，修試中心在品牌建設(shè)上，大力實(shí)施創(chuàng)新工程，依托？？？？？積極樹立“勝利電力”大品牌，樹立品牌不易，經(jīng)營(yíng)品牌更難，品牌需要不斷的創(chuàng)新，需要為其注入鮮活的營(yíng)養(yǎng)，在孕育品牌的過(guò)程中，應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)不斷的注入其中，建立符合自身的、具有個(gè)性化的企業(yè)文化，可建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、客戶服務(wù)卡、全過(guò)程跟蹤、星級(jí)服務(wù)等制度，通過(guò)采取熱線服務(wù)、一站式服務(wù)等措施，深化電力服務(wù)內(nèi)涵，拓展品牌服務(wù)外延，增強(qiáng)品牌的滲透力。

2、營(yíng)造“人企合一”的文化氛圍，增強(qiáng)品牌的吸引力。一要堅(jiān)持一人為本的管理理念，要把關(guān)心人、幫助人、尊重人、理解人和信任人作為弘揚(yáng)企業(yè)精神的重要內(nèi)容，使廣大職工從內(nèi)心深處形成自我約束、自我管理和自我控制的行為標(biāo)準(zhǔn)，從而為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展?fàn)I造健康和諧的人文環(huán)境。二要注重員工內(nèi)部的選樹典型。通過(guò)多種形式大力選樹、培育先進(jìn)典型，及時(shí)挖掘、總結(jié)和宣傳各種先進(jìn)事跡，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造比學(xué)趕超的良好氛圍，激發(fā)職工共育品牌的積極性，以增強(qiáng)品牌的吸引力。

“昨天的文化就是今天的經(jīng)濟(jì)，今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)”。目前，油田各單位的企業(yè)文化建設(shè)正方興未艾，充分展示出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和美好的發(fā)展前景。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，電力系統(tǒng)的壟斷地位也將隨之消失，只有努力提高自身的管理水平，充分利用品牌的形象擴(kuò)張力和市場(chǎng)開拓力，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?！肮珓?wù)員之家”版權(quán)所有

“昨天的文化就是今天的經(jīng)濟(jì)，今天的文化就是明天的經(jīng)濟(jì)”。目前，油田各單位的企業(yè)文化建設(shè)正方興未艾，充分展示出了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭和美好的發(fā)展前景。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，電力系統(tǒng)的壟斷地位也將隨之消失，只有努力提高自身的管理水平，充分利用品牌的形象擴(kuò)張力和市場(chǎng)開拓力，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。