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摘要：企業(yè)財務(wù)管理咨詢是管理咨詢中最為重要的部分。本文首先概述了企業(yè)財務(wù)管理咨詢的內(nèi)涵，并介紹了其基本思路，然后從預(yù)備階段、正式階段、實施階段、總結(jié)階段總結(jié)歸納了企業(yè)財務(wù)管理咨詢的具體方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)財務(wù)管理咨詢；基本思路；方法

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的基本經(jīng)濟(jì)單位，其在發(fā)展環(huán)節(jié)中，既受到內(nèi)部因素的制約，比如人力資源管理水平、激勵管理實施現(xiàn)狀、制度建設(shè)效果等，也受到外部市場環(huán)境的影響，如政策性影響、宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢影響等。如何準(zhǔn)確地把握內(nèi)外兩個方面的影響因素，是企業(yè)提高管理水平，培育核心競爭力的關(guān)鍵?！爱?dāng)局者迷，旁觀者清”，僅僅依靠企業(yè)自身未必能夠很好地克服發(fā)展中的問題，此時，管理咨詢能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。所謂管理咨詢，是指企業(yè)就發(fā)展中的管理問題向?qū)I(yè)性的咨詢機(jī)構(gòu)提出咨詢服務(wù)，以獲得解決思路與方法的咨詢活動，財務(wù)管理咨詢是管理咨詢中的重要組成部分。

一、企業(yè)財務(wù)管理咨詢概述

財務(wù)管理咨詢是企業(yè)最為常見的管理咨詢內(nèi)容。企業(yè)根據(jù)財務(wù)管理的現(xiàn)狀以及面臨的問題，向?qū)I(yè)化的咨詢機(jī)構(gòu)提交財務(wù)管理咨詢的服務(wù)需求，專業(yè)機(jī)構(gòu)選派財務(wù)學(xué)識水平較高、工作經(jīng)驗豐富的工作人員組成財務(wù)咨詢顧問團(tuán)，全面負(fù)責(zé)企業(yè)財務(wù)管理中的問題分析，財務(wù)顧問所提出的各項意見與建議，均可以視作財務(wù)管理咨詢的內(nèi)容。財務(wù)管理咨詢在實際的開展環(huán)節(jié)中，以企業(yè)財務(wù)管理活動為內(nèi)部落在，從可以反映企業(yè)財務(wù)狀況的基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析入手，查找企業(yè)財務(wù)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)以及不足之處，并結(jié)合企業(yè)發(fā)展運行的實際情況，總結(jié)歸納企業(yè)財務(wù)管理問題的形成原因，再據(jù)此提出相應(yīng)的破解對策，使企業(yè)在發(fā)展中能夠有效參照，解決企業(yè)財務(wù)管理中的問題。企業(yè)財務(wù)管理咨詢分內(nèi)部咨詢與外部咨詢兩種基本形式，內(nèi)部咨詢是指由企業(yè)主管單位給出的咨詢服務(wù)，外部咨詢則由市場環(huán)境下一般性的咨詢公司給出的咨詢服務(wù)。

二、企業(yè)財務(wù)管理咨詢的基本思路

財務(wù)管理咨詢是企業(yè)在財務(wù)管理環(huán)節(jié)中所獲得的咨詢服務(wù)，在企業(yè)財務(wù)管理與健康發(fā)展中扮演著非常重要的角色。需要注意的是，財務(wù)管理咨詢不同于一般的財務(wù)管理工作，其不以賬面平衡為工作重點，而是借助基本經(jīng)濟(jì)指標(biāo)以及財務(wù)報表等的分析，幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理中存在的問題，指明其整改與優(yōu)化的方案、措施，最為典型的便是對財務(wù)報表、統(tǒng)計報表中的數(shù)據(jù)的核算與比較。財務(wù)管理咨詢一般可以分為四個階段：第一是報表查詢階段，根據(jù)企業(yè)提出的咨詢服務(wù)內(nèi)容，有目的查詢企業(yè)的各項財務(wù)報表。第二是問題查找階段，根據(jù)預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)掘財務(wù)報表中存在的管理問題與漏洞。第三是原因分析階段，多方位分析企業(yè)財務(wù)管理問題的成因，注重內(nèi)外結(jié)合。第四是改進(jìn)方案階段，從形成原因出發(fā)，給出具體的改進(jìn)建議。

三、企業(yè)財務(wù)管理咨詢的具體方法

1.預(yù)備階段的方法

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，財務(wù)管理咨詢工作的開展要求咨詢顧問對企業(yè)的財務(wù)管理現(xiàn)狀有著深入的了解，這是提升財務(wù)管理咨詢效果的前提條件。對此，財務(wù)咨詢顧問要做好以下幾點工作：第一要做好企業(yè)的戰(zhàn)略性分析以及執(zhí)行性分析。戰(zhàn)略性分析是外部分析，主要分析企業(yè)所處行業(yè)的特點、外部競爭情況、行業(yè)平均盈利能力、企業(yè)籌資環(huán)境等。執(zhí)行性分析則是內(nèi)部分析，重點分析企業(yè)內(nèi)部管理水平以及經(jīng)營狀況，戰(zhàn)略性分析與執(zhí)行性分析的結(jié)合是由內(nèi)而外把握企業(yè)財務(wù)狀況的基本方法。第二要做好企業(yè)財務(wù)人員的調(diào)查工作。客戶企業(yè)原先的財務(wù)管理工作由財務(wù)部門的人員負(fù)責(zé)，他們對企業(yè)的財務(wù)水平以及存在的問題通常有較為深入的了解，能夠為咨詢顧問提供有效的資料與意見，針對財務(wù)人員的調(diào)查工作，可以爭取客戶的理解與合作。第三要設(shè)計調(diào)查表。根據(jù)企業(yè)提出的財務(wù)管理咨詢服務(wù)內(nèi)容，設(shè)計制作相應(yīng)的調(diào)查表，以訪談問題的形式來把握財務(wù)管理咨詢中所需要的各項信息，比如企業(yè)人員的組成結(jié)構(gòu)、流通渠道、協(xié)作廠商等。

2.正式階段的方法

正式咨詢階段是財務(wù)咨詢工作開展的重點階段，也是體現(xiàn)財務(wù)咨詢工作價值的階段。正式咨詢階段的主要任務(wù)是從企業(yè)財務(wù)管理的現(xiàn)狀出發(fā)，總結(jié)歸納財務(wù)管理活動中存在的問題并深入分析其形成的原因，然后具體提出相應(yīng)的解決方案，財務(wù)咨詢管理中的核心內(nèi)容均在正式咨詢階段完成。在實際的咨詢活動中，咨詢顧問需要處理好兩項內(nèi)容，第一是廣泛的調(diào)查工作。針對財務(wù)管理咨詢的調(diào)查需要，以財務(wù)部門為調(diào)查重點，這和財務(wù)部門的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容有密切的關(guān)系，但在具體的調(diào)查實踐中，又不能局限于財務(wù)部門，因為企業(yè)的財務(wù)活動涉及經(jīng)營分析、利潤、計劃等多個層面的內(nèi)容，僅僅從財務(wù)部門獲得資料，難以滿足財務(wù)咨詢管理活動的實際需要。第二是深入的對比工作。企業(yè)財務(wù)咨詢管理中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是反映企業(yè)財務(wù)管理現(xiàn)狀與問題的主要依據(jù)，咨詢顧問要加強(qiáng)實際數(shù)據(jù)與標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的對比工作，比如企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)數(shù)據(jù)、國家規(guī)定水平數(shù)據(jù)、行業(yè)規(guī)定水平數(shù)據(jù)等。

3.實施階段的方法

財務(wù)咨詢管理正式階段的結(jié)束是以咨詢方案的提出為判斷依據(jù)，后續(xù)工作便是咨詢方案的實施。咨詢方案需要以書面的形式呈現(xiàn)出來，具體內(nèi)容則和企業(yè)提出的財務(wù)咨詢管理服務(wù)需求緊密相關(guān)，比如當(dāng)企業(yè)提出的財務(wù)咨詢管理需求為籌資、投資方面的內(nèi)容，咨詢方案則需要為企業(yè)提供效益最高的籌資方案、風(fēng)險最低的投資方案。除此以外，系統(tǒng)性的財務(wù)活動整改方案以及其他方面的具體建議也是方案的重要內(nèi)容。為了確保方案的實施結(jié)果，財務(wù)咨詢方案需要具備以下幾點特征：第一是針對性。財務(wù)咨詢方案需要嚴(yán)格從客戶企業(yè)的實際需求出發(fā)而制定，能夠幫助客戶企業(yè)解決具體而明確的問題，這是充分發(fā)揮財務(wù)咨詢方案價值的必然要求。第二是前瞻性。財務(wù)咨詢方案不能僅僅滿足于當(dāng)下問題的解決，更要從企業(yè)當(dāng)下的財務(wù)管理活動出發(fā)，對其未來的管理趨勢與要求做好分析工作，在財務(wù)咨詢方案的設(shè)計中融入前瞻性的內(nèi)容，確保財務(wù)咨詢管理方案具有一定的時間效力，最大限度提升財務(wù)咨詢管理方案的作用。

4.總結(jié)階段的方法

總結(jié)階段是財務(wù)咨詢管理工作的收尾階段，無論對專業(yè)的財務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)，亦或?qū)蛻羝髽I(yè)而言，均有著重要的價值。總結(jié)工作分階段性總結(jié)與結(jié)果性總結(jié)兩種形式。首先，就階段性總結(jié)而言，財務(wù)咨詢顧問需要與企業(yè)財務(wù)部門的工作人員一起追蹤財務(wù)咨詢方案在實施中的具體表現(xiàn)以及預(yù)期結(jié)果，尋找財務(wù)咨詢方案在實施中存在的問題與難點，從分析實施環(huán)節(jié)中問題的具體成因，擬定相應(yīng)的化解機(jī)制。這就需要咨詢顧問能夠建立動態(tài)化的方案實施效果追蹤機(jī)制，并嚴(yán)格按照方案高效執(zhí)行的目標(biāo)不斷優(yōu)化、調(diào)整方案的內(nèi)容，在方案實施中采用邊實施、邊整改的模式，不斷提升方案的契合度以及價值，全面發(fā)揮財務(wù)咨詢方案之于企業(yè)財務(wù)管理的價值。其次，就結(jié)果性總結(jié)活動而言，當(dāng)客戶企業(yè)順利實施完咨詢方案的內(nèi)容時，咨詢機(jī)構(gòu)需要派遣專員來調(diào)查企業(yè)財務(wù)管理活動的現(xiàn)狀，重點觀察方案實施前與實施后，企業(yè)財務(wù)管理活動的實際變化情形，總結(jié)歸納財務(wù)咨詢方案對于企業(yè)財務(wù)管理的巨大作用與價值，查找財務(wù)咨詢管理方案實施中的問題與欠缺，逐步提升財務(wù)管理咨詢方案的適用性。

四、結(jié)語

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，各種不同類型的專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)如雨后春筍般出現(xiàn)，它們具有較高的專業(yè)素養(yǎng)以及良好的咨詢能力，能夠為企業(yè)的發(fā)展提供專業(yè)化的咨詢服務(wù)，而財務(wù)管理咨詢則是咨詢工作的重點內(nèi)容。咨詢機(jī)構(gòu)在客戶企業(yè)的財務(wù)管理咨詢中，要嚴(yán)格按照咨詢工作的一般思路，緊扣企業(yè)的現(xiàn)狀與需求，采取好針對性的咨詢方法。

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作者:王道清 單位:東莞市廣度企業(yè)管理有限公司