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企業(yè)管理教育現(xiàn)狀與價(jià)值創(chuàng)新路徑探究

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企業(yè)管理教育現(xiàn)狀與價(jià)值創(chuàng)新路徑探究

引言

近年來,在世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,中國(guó)企業(yè)得到了全面發(fā)展。由于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展加大了企業(yè)的生產(chǎn)投入量,因此對(duì)企業(yè)提出了更高的發(fā)展要求。為使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中平穩(wěn)發(fā)展,有必要提升企業(yè)管理教育水平,特別是掌握企業(yè)全過程管理教育理念。企業(yè)通過改進(jìn)全過程管理教育體系,在節(jié)省開支的基礎(chǔ)上,保持產(chǎn)品出廠數(shù)量及質(zhì)量,從而促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)管理教育作為內(nèi)部不可或缺的一部分,在企業(yè)發(fā)展中并未引起足夠重視。然而,獨(dú)特的管理教育方式能夠使企業(yè)充滿活力,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立足,有助于企業(yè)在社會(huì)中建立良好形象,增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。企業(yè)管理教育應(yīng)以其實(shí)際發(fā)展情況為出發(fā)點(diǎn),實(shí)事求是,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、企業(yè)管理教育現(xiàn)狀概述

1.互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與優(yōu)勢(shì)特征

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)逐漸具備了世界性、全時(shí)性、開放性、合作性、交融性、平等性等特征,隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等一系列互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷涌現(xiàn),且呈現(xiàn)出高速發(fā)展?fàn)顟B(tài),市場(chǎng)布局也愈加復(fù)雜,致使傳統(tǒng)企業(yè)的生存發(fā)展空間逐漸縮小,其傳統(tǒng)管理模式、營(yíng)銷模式、管理教育理念、服務(wù)形式等各個(gè)方面在某種程度上都受到了影響。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮的沖擊下應(yīng)積極轉(zhuǎn)變企業(yè)管理教育的現(xiàn)狀,其中,創(chuàng)新教育模式是未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。

2.數(shù)字時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理教育模式的影響

在當(dāng)下這個(gè)多元化、精細(xì)化、個(gè)性化的時(shí)代,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足消費(fèi)者的需求,于是,與之相匹配的“C2B”模式應(yīng)運(yùn)而生,消費(fèi)者有能力對(duì)產(chǎn)品研發(fā)及營(yíng)銷給予建議。目前網(wǎng)上消費(fèi)成為一種潮流,許多傳統(tǒng)型企業(yè)也逐漸向虛擬經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變。虛擬經(jīng)營(yíng)打破了空間及時(shí)間上的束縛,從而為傳統(tǒng)企業(yè)提供了更加廣闊的發(fā)展空間,因此企業(yè)有必要將自身與數(shù)字時(shí)代緊密聯(lián)系,不斷提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,更加高效地提升經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)字時(shí)代下影響企業(yè)創(chuàng)新管理教育模式的因素

1.信息數(shù)字管理教育理念意識(shí)淡薄

數(shù)字網(wǎng)絡(luò)思維是對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈進(jìn)行重新審視的思考方式。如今,企業(yè)管理教育不僅依靠數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù),還要依靠互聯(lián)網(wǎng)思維。數(shù)字網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,全球大數(shù)據(jù)每時(shí)每刻都在增加,企業(yè)發(fā)展也要緊跟時(shí)代的腳步。企業(yè)的傳統(tǒng)管理教育模式已不適應(yīng)新的時(shí)代發(fā)展要求,很多傳統(tǒng)企業(yè)依然沒有意識(shí)到危機(jī)的存在。同時(shí),由于很多企業(yè)管理者對(duì)信息數(shù)字的創(chuàng)新思想存在排斥心理,缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新意識(shí),從而導(dǎo)致企業(yè)管理模式不能與市場(chǎng)發(fā)展相匹配,進(jìn)而對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面的影響。

2.企業(yè)管理框架不完善

首先,傳統(tǒng)自上而下的“金字塔”式企業(yè)框架,一般由上層的少數(shù)人發(fā)布命令、下層的多數(shù)人負(fù)責(zé)執(zhí)行,其中執(zhí)行流程漫長(zhǎng),在這分秒必爭(zhēng)的信息數(shù)字時(shí)代,這種形式已嚴(yán)重影響到企業(yè)的運(yùn)作效率及產(chǎn)出效益;其次,如今固有的傳統(tǒng)技術(shù)和服務(wù)模式均已不能適應(yīng)多元化的市場(chǎng)需求,一些企業(yè)尚未建立信息化動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái),而靜止的信息數(shù)據(jù)會(huì)導(dǎo)致信息價(jià)值分析的缺乏,如果這些企業(yè)不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,其面臨的將是舉步維艱直至被淘汰;最后,多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)制度較為抽象籠統(tǒng),一定程度上限制了員工的創(chuàng)新精神和工作積極性。

3.企業(yè)組織管理教育的方式落后

信息數(shù)字時(shí)代下,企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值模式、運(yùn)行模式正在逐步改變。傳統(tǒng)企業(yè)要達(dá)到可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),應(yīng)摒棄保守觀念,勇于創(chuàng)新,在信息數(shù)字新時(shí)代創(chuàng)立并實(shí)踐獨(dú)具特色的企業(yè)發(fā)展模式。企業(yè)運(yùn)行模式作為業(yè)務(wù)模式的核心,其在逐漸擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與網(wǎng)絡(luò)社交中成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的新方式,最大限度地提供企業(yè)資源的分配機(jī)會(huì),這就要求企業(yè)努力轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式,創(chuàng)造更多財(cái)富。企業(yè)營(yíng)銷模式落后。企業(yè)的傳統(tǒng)營(yíng)銷模式利用廣告投放吸引客戶,進(jìn)而獲得相應(yīng)收益。在這種營(yíng)銷模式下,大部分傳統(tǒng)企業(yè)與客戶的交易都是一次性的,很少有二次或多次交易,進(jìn)而影響到企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持。傳統(tǒng)企業(yè)利用出售商品、減少利潤(rùn)、降低成本等方式獲取利潤(rùn),獲利方式較為單一。由于網(wǎng)絡(luò)數(shù)字及電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的興起,傳統(tǒng)企業(yè)逐漸失去市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),無法適應(yīng)越來越復(fù)雜的市場(chǎng)要求。企業(yè)人力資源管理教育模式落后。部分傳統(tǒng)企業(yè)的人員招聘、系統(tǒng)培訓(xùn)、績(jī)效考核方式較為落后,無法吸引優(yōu)秀人才為企業(yè)所用。企業(yè)管理人員對(duì)新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)識(shí)不足,缺乏對(duì)新入職員工系統(tǒng)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),員工績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、績(jī)效分析等均為企業(yè)管理教育人員獨(dú)立完成,使其缺少了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代性與社會(huì)科學(xué)性。

二、數(shù)字時(shí)代企業(yè)創(chuàng)新管理教育模式優(yōu)化策略

1.創(chuàng)新企業(yè)數(shù)字管理教育理念

隨著云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)、信息數(shù)字的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整管理教育理念,對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行審視和考量。將信息數(shù)字思維與企業(yè)管理教育有效融合,不斷完善企業(yè)管理教育中的漏洞及不足,對(duì)企業(yè)管理教育模式進(jìn)行整改與創(chuàng)新。企業(yè)管理者應(yīng)積極提升自身的信息素養(yǎng)和信息運(yùn)用能力,能否掌握數(shù)字時(shí)代下信息的數(shù)據(jù)價(jià)值,從被動(dòng)嘗試轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)應(yīng)用,是決定管理模式創(chuàng)新成功的重要條件之一。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理教育組織框架

重組企業(yè)管理教育框架,創(chuàng)新企業(yè)管理教育方式。信息數(shù)字時(shí)代對(duì)企業(yè)的信息傳輸效率提出了更高要求,企業(yè)必須重組教育管理組織框架,縮短企業(yè)信息輸送鏈,降低信息傳遞水平,最終實(shí)現(xiàn)扁平化的企業(yè)管理教育組織框架。另外,可以運(yùn)用信息數(shù)字技術(shù)吸收多種企業(yè)信息的傳遞方式,構(gòu)建企業(yè)特色技術(shù)與服務(wù)體系,以提高企業(yè)管理教育的綜合質(zhì)量。組織企業(yè)制度改革與企業(yè)文化創(chuàng)新。在信息數(shù)字時(shí)代中,越來越多的企業(yè)的管理教育制度和文化趨向于人性化且相對(duì)寬松的狀態(tài)。企業(yè)應(yīng)逐步減少員工工作限制、減輕處罰力度,增加對(duì)員工的鼓勵(lì)及嘉獎(jiǎng)力度,加強(qiáng)各部門員工之間相互交流的機(jī)會(huì),以便讓員工在學(xué)習(xí)交流中增進(jìn)業(yè)務(wù)能力水平。由此,即使員工在創(chuàng)新道路上失敗,也不必為過多的代價(jià)和懲罰擔(dān)心。

3.創(chuàng)新企業(yè)管理教育模式

產(chǎn)業(yè)模式和運(yùn)行模式創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)思維束縛,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效信息的傳遞,加強(qiáng)企業(yè)與市場(chǎng)的密切聯(lián)系,能夠迅速應(yīng)對(duì)環(huán)境變化帶來的危機(jī),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)顯現(xiàn)出極大的可控性,資源配置得到極度優(yōu)化,從而讓整個(gè)企業(yè)資源的商業(yè)價(jià)值最大化。同時(shí),企業(yè)應(yīng)及時(shí)且有效地轉(zhuǎn)變運(yùn)營(yíng)方式,將非流行產(chǎn)品轉(zhuǎn)為流行產(chǎn)品作為企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),利用長(zhǎng)尾效應(yīng)和科學(xué)技術(shù)最大化地降低企業(yè)成本,根據(jù)客戶的不同需求制定個(gè)性化方案,獲取更多利益,最大限度地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新營(yíng)銷模式及盈利模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的核心應(yīng)是以消費(fèi)者需求為中心,使供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)的交換形式達(dá)到雙向溝通。企業(yè)可以將其轉(zhuǎn)化為社會(huì)化媒體營(yíng)銷,例如:通過短視頻、微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷及宣傳。此類社交媒體營(yíng)銷通過收集用戶對(duì)相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)注,實(shí)時(shí)發(fā)起與潛在用戶的互動(dòng)溝通,持續(xù)深化與潛在用戶的關(guān)系,促進(jìn)其對(duì)企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)模式的興趣,適時(shí)發(fā)起針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)成交,從而增加企業(yè)的盈利數(shù)額,這是新媒體時(shí)代新型的思維方式。

4.構(gòu)建企業(yè)開放共享網(wǎng)絡(luò)社區(qū)

移動(dòng)化是信息數(shù)字時(shí)代未來的發(fā)展方向之一。企業(yè)應(yīng)緊跟數(shù)字時(shí)代的發(fā)展腳步,組建企業(yè)自身的移動(dòng)組織框架。在向客戶端推廣產(chǎn)品及進(jìn)行服務(wù)宣傳時(shí),移動(dòng)性組織也為其他產(chǎn)品和服務(wù)提供了廣闊的兼容性和流動(dòng)性空間,最大限度地滿足客戶的不同需求。企業(yè)在開展電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)應(yīng)及時(shí)把握機(jī)遇,建立企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在即時(shí)通訊軟件和移動(dòng)社區(qū)終端逐漸成熟的基礎(chǔ)上,將移動(dòng)終端與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)相融合,使其成為客戶生活中必不可少的一部分。信息數(shù)字時(shí)代最具代表性的特征是知識(shí)開放性較強(qiáng)以及知識(shí)更新速度較快。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要組成部分則是隱性知識(shí),傳統(tǒng)企業(yè)需要不斷與社會(huì)交流、碰撞,吸收同行業(yè)的企業(yè)文化知識(shí),才能完善企業(yè)自身的管理組織體系,改善目前的企業(yè)管理教育模式,形成企業(yè)自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力并向數(shù)字時(shí)代的發(fā)展方向努力。數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)于數(shù)據(jù)的搜集是動(dòng)態(tài)的,企業(yè)應(yīng)建立信息數(shù)據(jù)平臺(tái),通過有效信息的管理模式來迎合市場(chǎng)的數(shù)據(jù)變動(dòng),進(jìn)而掌握市場(chǎng)的變化規(guī)律。數(shù)據(jù)平臺(tái)還可以通過分析市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展模式和發(fā)展策略,為企業(yè)管理者提供合理化的決策依據(jù)。

5.創(chuàng)新企業(yè)人力資源管理教育體系

企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)終端完成招聘工作,例如,通過網(wǎng)絡(luò)信息、廣告媒體、招聘平臺(tái)等進(jìn)行人員選拔,不僅能夠提升人才招聘的工作效率,還能為企業(yè)節(jié)省時(shí)間與成本。另外,企業(yè)還可以利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)更改內(nèi)部人員的教育培訓(xùn)計(jì)劃與內(nèi)容,并通過遠(yuǎn)程教育模式對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)作為收集與發(fā)布信息的平臺(tái),包含多種用于企業(yè)員工績(jī)效考核的系統(tǒng)。所以,企業(yè)的管理教育者應(yīng)從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),創(chuàng)新員工的績(jī)效考核方式和企業(yè)管理教育評(píng)估模式。企業(yè)管理人員應(yīng)主動(dòng)適應(yīng)信息數(shù)字時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)人員管理教育模式的挑戰(zhàn),主動(dòng)獲取有效的實(shí)時(shí)信息,利用組建員工管理教育平臺(tái)的共享信息,充分掌握員工信息的管理數(shù)據(jù),根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

三、結(jié)語(yǔ)

在信息數(shù)字時(shí)代背景下,企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占據(jù)優(yōu)勢(shì),就必須創(chuàng)新企業(yè)管理教育模式,抓住發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)應(yīng)充分利用數(shù)據(jù)信息平臺(tái)獲取有效信息價(jià)值,同時(shí),在創(chuàng)新管理教育模式中提出符合時(shí)代發(fā)展要求的優(yōu)化策略,從而為自身的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

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作者:賀鳴單位:西安歐亞學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院

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