1當前電子商務專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀

電子商務領域對人才的要求越來越高，所需要人才更多的是復合型人才。這要求高校所培養(yǎng)的電子商務專業(yè)人才不僅要具備一定的技術能力，而且還需要具備較強的商務能力和綜合管理能力。因此在電子商務人才培養(yǎng)過程中，不僅要求學生系統(tǒng)掌握電子商務基礎理論與實務知識，還要學生能將信息技術、網(wǎng)絡技術以及相關學科知識與經(jīng)營管理有機地結合。為了全面了解應用型本科院校電子商務專業(yè)實踐教學的現(xiàn)狀，在總結相關學者研究的基礎上，通過對電子科技大學中山學院及其他兄弟院校電子商務專業(yè)的實踐教學現(xiàn)狀的深入了解，結合該校電子商務專業(yè)畢業(yè)生及用人單位的反饋意見，總結出電子商務專業(yè)實踐教學目前存在以下幾個方面的問題。

1.1實踐教學對崗位所需能力的培養(yǎng)不足。目前，很多實踐實驗教學課，授課老師的授課方式類似于理論課程的教學，老師講授的時間比較多，而且很多授課教師自身由于沒有實踐的經(jīng)歷，很難根據(jù)當前電子商務崗位所需具備的能力來設計實驗內(nèi)容，因而學生缺乏電子商務技能的訓練問題比較突出。

1.2理論與實踐脫節(jié)，實踐教學課程比例偏少。大部分理論課程老師都沒有電子商務方面的實踐經(jīng)歷，因而在理論課程的講授中，往往是比較注重對知識點的講授，更多扮演傳授知識的角色，沒有考慮到所講授的能夠幫助學生在實際崗位工作中提升哪方面的能力，同時在實踐教學中，實踐課老師也沒有在實踐環(huán)節(jié)要求學生需要把哪些相關的理論知識結合起來，這樣使得理論和實踐相脫離，實踐教學的效果也就比較差。近年來，雖然大多數(shù)本科院校都定位為應用型本科院校，在人才培養(yǎng)方案中，雖然增加了一些實踐課程，但實踐課程的比例總體來說還是比較低。

1.3校內(nèi)實踐教學資源缺乏。目前，我國本科院校電子商務專業(yè)大多設立在經(jīng)濟管理學院，而很多本科院校歷來對經(jīng)濟管理類專業(yè)實踐教學不重視，實踐教學資源的投入不足。主要表現(xiàn)在沒有建立比較好的實驗實訓室，實驗室的設備陳舊，實驗實訓軟件較少，甚至有不少軟件已經(jīng)落后于現(xiàn)有的應用。

1.4校外實踐基地空有其名，學生去校外進行實踐的機會缺乏。為了配合應用型人才的培養(yǎng)，很多院校與企業(yè)簽訂了電子商務專業(yè)校外實踐基地，希望解決學生的實踐問題，但從目前的實際情況來看，很多學校的電子商務專業(yè)校外實踐基地只是停留在協(xié)議上，由于經(jīng)費、管理等種種原因，大部分學生沒有去實際公司實踐，根本不了解電子商務的實際應用情況。

摘要:文章通過對高職生源情況進行分析，論述服裝店鋪管理課程在教學過程中有關知識點掌握、特賣實訓環(huán)節(jié)以及評價環(huán)節(jié)如何進行分層教學，從而達到因材施教、提高學生學習積極性的目的。

關鍵詞:服裝店鋪管理;分層教學

一、實施分層教學的意義

《服裝店鋪管理》作為服裝設計(時裝零售與管理方向)專業(yè)的一門專業(yè)核心必修課程。它的目的是培養(yǎng)學生店員管理、銷售管理、店鋪現(xiàn)場管理和店鋪盈虧平衡分析的綜合能力。在該課程的設計上通過前期三周對基礎知識的掌握之后，安排了為期一周的服裝特賣實訓活動，通過服裝特賣的組織舉辦讓同學們對前期知識點進行實戰(zhàn)運用以達到更扎實掌握的目的?，F(xiàn)代教學的主體是學生，教師更多的是輔助工作，所以對于該課程進行分層化教學主要出于以下幾點對于學情的考慮:

1．生源素質高低不齊

本專業(yè)的學生主要來源是通過自主招生形式。在文化課理論考試的基礎上通過面試環(huán)節(jié)的設置來考察學生個人素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)等綜合素質。由于考試臨場發(fā)揮好壞等原因，最終進入一個班的同學成績還是會有一些個體差異。班級里部分同學由于前期學習生涯中養(yǎng)成的良好學習習慣或是專業(yè)基礎比較好可以很快適應高職類院校的學習生活。在《服裝店鋪管理》的課程學習過程中，這部分同學可以很快進入學習狀態(tài)。對于知識點的吸收也明顯快速。同時班級里還有另一部分同學專業(yè)基礎不是很理想，在課程的學習過程中會明顯感覺比較吃力。同樣的知識點，其他同學已經(jīng)基本掌握了，這些同學可能出于一知半解狀態(tài)。所以對于這門課的知識點學習可以圍繞教學大綱要求在對基礎知識掌握的基礎上，對不同的同學給出不同的更高層次要求。

一、課程改革的內(nèi)容與目標

1.課程改革的目標

建立一個適合獨立學院學生特點的《物資采購與庫存管理》課程教學模式，在此基礎上既要提高教學質量，又要在滿足理論“必須和夠用”的前提下，增加對學生學習過程的考查，注重對學生綜合能力的評價，完成教改課題要求。

2.課程改革的主要內(nèi)容及具體目標

在深入研究獨立學院學生特點的前提下，堅持“理論夠用、注重實訓”的原則，對本課程的內(nèi)容范圍和難度進行調整，建立一個既能做到通俗易懂，又能引起學生興趣，喚起學生學習熱情的教學方法體系。同時建立一個既體現(xiàn)核心理論教學成果，又注重過程考查和學生綜合能力評價的綜合考核體系。

二、課程改革的實施過程獨立學院的學生有其自身的特點

摘要：為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務英語專業(yè)人才，高職商務英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。關鍵詞：高職商務英語專業(yè)；校外實習；存在問題；改進措施

0引言組織學生到校外實訓基地和其他（對外）貿(mào)易企業(yè)（公司）進行頂崗實習是高等職業(yè)教育的一個重要教學環(huán)節(jié)，是對學生綜合素質與實踐能力培養(yǎng)效果的全面檢查，是衡量高等教育和辦學效益的重要評價內(nèi)容。隨著廣西經(jīng)濟的快速發(fā)展以及泛北部灣經(jīng)濟區(qū)的不斷開放開發(fā)，廣西與世界其它國家特別是東盟各國之間的經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系日益加強，社會對高職商務英語專業(yè)人才的培養(yǎng)水平提出了更高的要求。為了培養(yǎng)符合社會需要的高職商務英語專業(yè)人才，商務英語專業(yè)的校外實習有必要進行改革。本文主要指出了目前高職商務英語專業(yè)校外實習中存在的一些問題，探討了改革的方式，提出了具體的實施辦法。

1存在問題自從2000年開始招收高職學生以來，商務英語專業(yè)校外實習始終以學生自己尋找實習單位為主，而且，實多與就業(yè)不掛鉤，致使就業(yè)率低，學生也采取敷衍了事的應付態(tài)度，甚至出現(xiàn)偽造實習材料的現(xiàn)象，而已經(jīng)與學院及系簽訂協(xié)議的校外實訓基地卻沒有得到真正而合理的運用，有名無實。為了使學生能夠在步入社會之際,將校內(nèi)所學的專業(yè)知識得以實際應用，有必要對以往陳舊的校外實習方式加以改進，而組織學生進行校外頂崗實習是目前進行改革的一項重要舉措。

2校外頂崗實習方式的研究2.1頂崗實習的指導思想本著理論與實際相結合、校內(nèi)課程與社會實踐相結合和校內(nèi)模擬實訓與校外實訓基地及企業(yè)實習相銜接的原則進行校外頂崗實習，使校內(nèi)實訓與校外實習有機銜接，充分有效地運用現(xiàn)有的已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓基地及其它（對外）貿(mào)易企業(yè)，培養(yǎng)學生綜合運用所學基礎課、專業(yè)基礎課、專業(yè)課、國際貿(mào)易操作技能和商務英語聽說讀寫譯交際能力，提高學生解決實際問題的綜合能力，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，增強學生的綜合素質。通過校外實習，使學生能夠：①了解本專業(yè)就業(yè)崗位群的崗位職責、工作流程及工作任務。②提高商務英語寫作交際能力（包括函電和應用文）。③提高商務英語口語交際能力（包括接待和談判）。④提高商務英語翻譯能力（包括口譯和筆譯）。⑤熟悉并掌握進出口業(yè)務操作流程。⑥提高理論聯(lián)系實際，從實際出發(fā)分析問題、研究問題和解決問題的能力。⑦培養(yǎng)與他人合作的團隊精神，增強從業(yè)素質，樹立良好的人生觀。2.2頂崗實習的改革之處①到學院的校外實訓基地頂崗實習。②到（對外）貿(mào)易企業(yè)頂崗實習。③校外實習與就業(yè)掛鉤。④實習崗位盡量貼近所學專業(yè)的就業(yè)崗位群。⑤校外實習與畢業(yè)設計結合。指導老師既指導學生進行畢業(yè)設計，同時也指導校外頂崗實習。2.3頂崗實習的時間每年的2月25日至5月25日為實習時間。學生得到實習單位認可的實習時間累計至少2個月，并可根據(jù)實際情況向前延伸校外實習時間。2.4頂崗實習的方式①安排部分學生到已經(jīng)簽訂協(xié)議的校外實訓基地進行與本專業(yè)就業(yè)崗位群相關的頂崗實習。已簽訂協(xié)議的校外實訓基地有：廣西北海利博盛安全用品有限公司，《中國-東盟博覽》編輯部，廣西雙高文化信息有限責任公司和南寧吉寶利技術咨詢有限責任公司。②安排部分學生到其它（對外）貿(mào)易公司進行頂崗實習。③由學生自行聯(lián)系校外實習單位,最好是與本專業(yè)相關的（對外）貿(mào)易公司或企業(yè)。2.5頂崗實習的組織形式①用人單位同意聘用學生實習，并給學生發(fā)實習聘用函。②學生憑實習聘用函，到輔導員處領離校審批表填寫。③學生按離校審批表的具體要求，辦理離校實習手續(xù)。2.6頂崗實習的內(nèi)容實習內(nèi)容主要根據(jù)校外實訓基地、（對外）貿(mào)易公司所安排的實習崗位和學生自行選擇的實習單位的工作崗位內(nèi)容而定。要求畢業(yè)生在實習過程中對所掌握的商務英語聽說讀寫譯交際能力和進出口業(yè)務操作技能進行綜合運用。實習內(nèi)容主要涉及：商務英語寫作（函電和應用文）、商務英語口語（接待和談判）、商務英語口筆譯、進出口業(yè)務操作流程及工作任務、商務文秘、商務禮儀。2.7頂崗實習的成績評定依據(jù)①實習鑒定。實習結束時，除實習生本人對自己在實習過程中的表現(xiàn)做出自我鑒定外，校外實習單位還須對實習生在實習過程中的表現(xiàn)、工作態(tài)度、組織紀律和工作能力等方面進行鑒定和評分。該實習鑒定將作為實習生實習成績評定的主要依據(jù)之一。②畢業(yè)實習報告。實習結束時，每位實習生必須提交畢業(yè)實習報告，著重總結實習生在實習工作崗位上理論與實踐相結合的收獲和體會。該實習報告將作為評定實習成績的主要依據(jù)之一。③實習考勤（實習工作量）。由實習單位對實習生在實習期間的工作情況進行考勤。該考勤將作為實習成績評定的主要依據(jù)之一。2.8頂崗實習注意事項由校外實習單位填寫實習生的實習鑒定表和實習工作量表（實習工作量日志表或實習工作量周志表），如果實習生在實習期間有多個校外實習單位實習經(jīng)歷的，應由各實習單位分別進行實習鑒定、評分和蓋章，同時還應由各實習單位分別填寫實習工作日（周）志表及蓋章。實習工作量日志表或實習工作量周志表選擇其一填寫。如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容相同，則可填寫實習工作量周志表，如果一周內(nèi)每天工作內(nèi)容不相同，則填寫實習工作量日志表。要求實習生擬寫畢業(yè)實習報告。2.9頂崗實習成績評定辦法各項目成績及綜合成績按百分制評定分數(shù)，滿分100分。畢業(yè)實習成績=畢業(yè)實習報告（50％）＋實習鑒定（30%）工作量日（周）志（20%）。

3具體實施措施3.1校外實習與校內(nèi)實訓相銜接為了使學生在開始進行校外實習前能夠盡早地接觸社會，了解貿(mào)易公司業(yè)務情況，了解即將從事的工作崗位環(huán)節(jié)，銜接好校內(nèi)實訓與校外實習非常必要。具體辦法：[1][2][][]3.1.1發(fā)放調查問卷針對商務英語專業(yè)學生、授課教師及企業(yè)發(fā)放問卷了解各方對進行商務英語校內(nèi)實訓和校外實習方式的建議及企業(yè)對目前高職院校培養(yǎng)的商務英語交際人才需求情況的反饋意見。3.1.2開展課堂實訓結合本專業(yè)的培養(yǎng)目標，以工作環(huán)節(jié)或情景為導向，編寫融合商務英語函電、商務英語寫作、商務英語談判、商務英語交際和商務英語口譯課程內(nèi)容在內(nèi)的實訓手冊，將其在相關課程課堂教學中運用。做到教、學、做結合。3.1.3開設課程實訓周以工作環(huán)節(jié)或情景為導向，編寫專業(yè)主干課程的實訓指導書，在相關課程教學進度中專門利用一到兩周的時間進行集中實訓，強化一學期所學知識。3.1.4開設中國-東盟博覽會實訓周編寫中國-東盟博覽會實訓方案及實訓計劃。每年在中國-東盟博覽會召開之際通過擔任志愿者、翻譯和設計問卷等形式，組織學生參加博覽會中的辦證、布展、投資促進會議等具體商務活動，直接接觸東盟國家的外商。3.1.5開設商務英語綜合技能實訓課程制作實訓方案及計劃。結合商務英語專業(yè)培養(yǎng)目標和就業(yè)崗位，以工作過程為導向設計實訓模塊，實訓內(nèi)容緊貼國際貿(mào)易出易環(huán)節(jié)，提供真實的任務和情景，目的是訓練學生辦公文字處理、涉外接待和談判、函電和合同擬寫、信用證審核和修改、制作全套結匯單據(jù)以及財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析的能力。安排在配有計算機設施的實訓室授課。通過開設此課程，增強學生的進出口業(yè)務操作能力，提升商務英語聽說讀寫譯綜合技能。3.2擬寫暑假公司（企業(yè)/機構）調查報告要求學生根據(jù)教師所提供的模板，通過各種形式了解并記錄關于某個（些）貿(mào)易企業(yè)具體的業(yè)務經(jīng)營情況。3.3召開校園企業(yè)招聘會邀請各相關企業(yè)前來參加，使學生在校期間就能了解企業(yè)經(jīng)營狀況并能提前就業(yè)。4實施進展情況以上方案及辦法已經(jīng)在07級商務英語專業(yè)學生中實施。共5個班，235人。目前校園招聘企業(yè)招聘會議已經(jīng)連續(xù)召開了兩年，前來參加的企業(yè)累計達100多家。到目前為止，安排到校外實訓基地實習就業(yè)的畢業(yè)生達6人。安排到其它貿(mào)易公司實習就業(yè)的畢業(yè)生大約50人左右。5結束語組織高職商務英語專業(yè)學生進行校外頂崗實習是使學生將理論知識與實際工作相結合的重要途徑,是提升畢業(yè)生商務英語綜合交際能力及進出口業(yè)務操作技能的不可缺少的方法，但在今后還需要進一步的完善。參考文獻：[1]高職院校商務英語專業(yè)建設與改革的探討，/jiaoxue/090624/15350997.html[2]廣東高職商務英語專業(yè)課程設置的調查分析，/englisheducation/lw200909051025449884.html[3]對高職院校商務英語專業(yè)建設與改革的探討，/Yingyu/Jiaoxue/45472.html[4]丁紅朝.高職商務英語專業(yè)校外實訓方式探索[J].重慶職業(yè)技術學院,2007,(1).[5]饒玲.高職商務英語專業(yè)技能型人才實訓教學初探[J].江西農(nóng)業(yè)大學學報,2007,(2).[6]隆平,陳志雄,夏豐.高職生實習實訓指標評價體系研究[J].職業(yè)技術教育,2006,(26).

一周的汽車維修實訓已結束了，通過這段時間的實訓使我對這個汽車維修有了更深刻的了解，去學習汽車維修方面的知識，使我得以更好的理解汽車維修這方面的知識，同時也提高了自身的動手能力。

通過汽車維修實訓，我收獲了很多東西，了解了汽車的基本維修知識，增強了汽車專業(yè)知識，并且再次提高了團隊精神，同時也增強了面對事情的應變能力，為以后對工作的適應打下了比較好的基礎。對于汽車保養(yǎng)，我們遵循著各工位的流程，班上分成五個小組，每個小組一輛車。在正式的汽車維修工作之前，老師首先給我們講解各個汽車工具的使用，在此之后老師讓我們練習扭力，感覺一下扭力的大小——首先憑感覺用梅花扳手扭螺絲，再用扭力扳手測試一下自己扭力力度的準確性。之后，老師給我們講工位的操作，并且說明了一點，檢查各部位時，需要大喊出來。老師首先把舉升機各個部位調整好，確定位置準確后把舉升機上升到一定位置，大喊“舉生機上升，請注意”，然后檢查一下汽車在舉升機的穩(wěn)固性，確認無誤后，繼續(xù)大喊“舉升機繼續(xù)上升，請注意”。把舉升機上升到頂部后，老師就開始檢查汽車底部各個部件（轉向連接機構，制動管路，燃油管路，排氣管和安裝件，螺母和螺栓，懸架），并且大喊出檢測結果。完畢后，我們就回到每組劃分好的汽車進行實訓。由于大多數(shù)同學沒有維修汽車的經(jīng)驗,所以在檢測的時候都有很多部件的名字不懂，不過經(jīng)過大家的交流與老師的講解，我們對那些汽車部件有了更深刻的了解。完成這工位檢測后，進行下一個工位，這個工位主要是車輪的拆裝與了解制動器和制動液的檢查與更換。首先，把舉升機降到適當?shù)奈恢?，然后把車輪拆卸下來，再進行對制動器的了解，接著排放制動液，然后檢查輪胎的氣壓與表面的厚度是否正常，氣壓不足就補足，最后把車輪安裝上車，用103n/m的力扭緊。完畢后，開始進行下一個工位，這個工位主要內(nèi)容是（發(fā)動機機油（加注），發(fā)動機冷卻液，散熱氣蓋，傳動皮帶，火花塞，蓄電池，制凍液，制動管路，離合器液，空氣濾清器，碳罐，前減速器主支撐，噴洗液，輪轂螺母重新上緊，PCV系統(tǒng)，發(fā)動機冷卻液，空調，動力轉向液，發(fā)動機機油，氣門間隙，燃油濾清器）各個部件的檢查。最后完成了這次維修實訓的所以內(nèi)容。老師到后來還給我們講解了拆裝輪胎的方法與輪胎的打氣方法，我們也有人嘗試了拆裝。有時候有些東西并不能通過看書來搞明白，通過觀察事物和別人的講解理解起來就相對容易很多，以后在工作中要學習的東西還有很多，在學習的過程當中必須要注意方法，利用正確的方法可以得到事半功倍的效果。

這個實訓周的內(nèi)容不單止這些，還有另一個任務，就是PPT的工作，這任務就是通過這次工位的實訓的了解與拍攝的相片總結起來的工作，說起來簡單，但做起來，卻不是想象中的簡單。我們經(jīng)過分工合作，有的負責拍照，有的負責查找資料，有的負責歸納并做PPT，有的負責演講，這些工作都是需要相互配合的，否則就會缺起這個或者缺少那個的，很容易弄到資料不齊全，PPT不完美。但最終我們還是完成了我們的PPT，而且我們所做的這個PPT是不錯的，至少我是這樣認為的。借此機會提高了我們的團隊精神，真正體驗到了團隊合作的重要性。不過，答辯時，問題出現(xiàn)了，老師問的問題，我們很多不清楚，感到很慚愧。不過，老師卻沒有責怪的意思，并且還悉心的解答問題，使我們對所答不上的問題，與不懂的問題得以得到答案，所以我覺得這次答辯的課堂，受益匪淺。學到了很多東西的同時也暴露了一些問題。在開始來實訓樓的時候什么都比較新奇，因而還是比較有干勁的，到最后感覺枯燥了，于是就不是很積極。自己也應該反省一下，以后的工作不可能什么時候都是新的內(nèi)容，如何在保持自己工作的積極性就顯的十分重要，必須向那些一直積極工作的同事學習。要感謝學校提供這么好的實訓機會，也要感謝曾永志老師，使我通過這次維修實訓學到了很多的東西，為以后的工作儲備的一些相關的知識，此外在檢查的過程當中，還知道了在工作過程中應該注意的問題。維修實訓雖然只是我們學習的一部分，在以后的工作與學習生活之中還有更多的東西要去學習，但我們從中學習到的知識和正確的工作方法卻可以帶到以后的工作中去，只要我們堅持不斷的學習，堅持正確的工作方法，不管以后在工作中遇到什么樣的難題最終都會一一而解的。