一、營銷策略的應(yīng)用成品油零售市場核心營銷策略

1.是以客戶為中心的差別化營銷。實施差別化營銷策略有兩層含義：同一種營銷措施在不同市場、不同的客戶、不同的競爭階段具有差別化。在相同的市場階段采取多樣化營銷手段滿足客戶不同需求，實施全方位的營銷。市場營銷策略網(wǎng)絡(luò)營銷。主要是通過增加網(wǎng)絡(luò)數(shù)量，提高網(wǎng)絡(luò)覆蓋率實現(xiàn)市場份額的擴大。實踐證明網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重點區(qū)域是高速路及其出入口、市區(qū)、縣城。品牌營銷。主要通過加油站形象改造、媒體品牌宣傳、提升服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)涵等手段提升品牌競爭力，進(jìn)而鞏固和提升市場占有率。政策營銷。主要是通過加強與職能部門的關(guān)系，一是打擊假冒站；二是打擊和取締違法經(jīng)營的站點；三是清理流動售油車。利用職能部門對市場進(jìn)行整頓規(guī)范。價格營銷。市場經(jīng)濟發(fā)展越成熟，客戶的盈利空間越低，對成本的控制越嚴(yán)格，對油品價格越敏感。在所有的營銷要素中，價格是最有效的手段之一。四位一體營銷戰(zhàn)略?！八奈灰惑w”是以滿足客戶需求為導(dǎo)向，借助油品市場的有利地位、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和客戶資源，整合“成品油業(yè)務(wù)、非油品業(yè)務(wù)、加油卡業(yè)務(wù)和自助加油業(yè)務(wù)”四項業(yè)務(wù)于一體的一站式服務(wù)營銷戰(zhàn)略。交叉營銷。通過與大型通信企業(yè)和百貨商貿(mào)企業(yè)等進(jìn)行銷售渠道和客戶資源的整合，實現(xiàn)共贏。

2.價格營銷具體措施加油卡積分優(yōu)惠：隱蔽性好，在實際操作中加油機價格保持不變，客戶私下與我公司簽訂購油協(xié)議，競爭對手不易察覺，不易復(fù)制，在競爭中能夠獲得“先手優(yōu)勢”。針對性強、效率高。針對價格敏感的客戶群體，可以實現(xiàn)差別化定價、一戶一策。因此在擴銷增量和應(yīng)對競爭中代價最小，效率最高。點對點競爭:“點對點”競爭采取加油機降價方式，損失較大，階段性強。主要目標(biāo)是“以打促談”迫使對手放棄低價政策，共同推價穩(wěn)價；向競爭對手要增量，提高市場份額?！包c對點”競爭類型有三種：一是以小博大。二是兩站勢均力敵。三是以大搏小。機出小額配送:彌補直銷市場空白。機出小額配送站銷售對象是商客部門現(xiàn)有客戶經(jīng)理覆蓋不到的柴油客戶。如農(nóng)村售油點、小型社會經(jīng)營單位、有自備儲油罐的車隊、施工工地、工廠礦山等客戶。定價靈活，通常最低限價略高于當(dāng)期直銷批發(fā)價格，但不低于大區(qū)調(diào)撥價格。油非互促:油非互促將顧客的油品需求和非油品需求有機的結(jié)合，油品銷售創(chuàng)造客戶進(jìn)站消費的契機，非油業(yè)務(wù)滿足客戶的便利服務(wù)需求，兩者互為促進(jìn)。為了強化油非互促的效果，可根據(jù)競爭的需要輔以一定的油品或非油品優(yōu)惠。原則上每個擁有便利店的加油站均可實現(xiàn)油非互促。實施過程中要按照加油站客戶結(jié)構(gòu)不同指定適合的互促商品，以滿足客戶差異化需求，最大程度發(fā)揮互促效果。

3.營銷中的三個平衡規(guī)律影響零售經(jīng)營的主要宏觀要素包括：資源投放、批發(fā)價格、競爭對手促銷、我系統(tǒng)的零售營銷策略。河北的零售市場至少存在3種必須高度重視和妥善處理的平衡規(guī)律。供求平衡規(guī)律:供求平衡是成品油市場最重要的平衡關(guān)系。處理好供求平衡關(guān)系有以下幾個要點：首先是對市場需求規(guī)模和增長幅度相對準(zhǔn)確地預(yù)判，其次是制定合理的銷售計劃，再次是資源投放的調(diào)節(jié)。批零平衡規(guī)律:從全省宏觀角度看，批零價差超過400元時，社會單位價格競爭力顯著提高，市場份額將擴大，主營單位零售市場份額將受到壓縮。量利（價）平衡規(guī)律:量利平衡是零售業(yè)務(wù)經(jīng)營調(diào)度指揮的主要依據(jù)。處理量利平衡的基本原則是：量是前提，以量保利；價是杠桿，量價互動，實現(xiàn)量利平衡。在一定的市場階段，市場需求相對穩(wěn)定，如果競爭主體的銷售計劃之和大于市場需求，則必然會出現(xiàn)各種形式的促銷活動，所有活動最終都體現(xiàn)在價格上，因此量利平衡表現(xiàn)形式是量價平衡。

4.不同市場階段的營銷策略供不應(yīng)求市場階段：近年來，成品油市場出現(xiàn)了多次批零倒掛現(xiàn)象，加油站經(jīng)營困難，部分實力強的加油站采取高進(jìn)高出的策略，勉強維持運營。營銷策略為有節(jié)奏的進(jìn)行保供，維系地方經(jīng)濟正常運轉(zhuǎn)。加強客戶關(guān)系管理，將資源向重點目標(biāo)客戶傾斜，要用資源去開發(fā)、維系客戶。供求平衡階段：市場特征是在這一階段，資源供應(yīng)趨于正常，社會加油站恢復(fù)正常經(jīng)營，但盈利空間并不大。營銷策略為是增量、增效的黃金時期。要合理把握資源投放的數(shù)量及價格，按照批零平衡的規(guī)律維系好供求平衡的良好局面，在源頭上控制社會加油站的競爭力，在此階段零售促銷也不宜過度，一是在面上要控制范圍，二是在價格上要控制優(yōu)惠幅度。供大于求階段：市場特征是低價資源大舉進(jìn)入，資源嚴(yán)重過剩。營銷策略為應(yīng)對競爭，保量、保利，針對不同的商圈、不同的客戶群體采取差別化營銷措施，以最小代價維系最大的市場份額。對低價競爭要采取審慎跟進(jìn)的策略。小站主動出擊搶市場，大站穩(wěn)量保份額；發(fā)揮加油卡核心競爭優(yōu)勢，在形勢不利的局部區(qū)域靈活運用加油卡積分優(yōu)惠，開展三進(jìn)一留目標(biāo)客戶開發(fā)，采取隱性競爭的手段獲得相對競爭優(yōu)勢。

二、項目實施后實現(xiàn)經(jīng)濟效益

一、優(yōu)化我國物流保險營銷的若干策略

1.豐富物流保險產(chǎn)品，確立物流保險品牌策略保險公司應(yīng)注重市場調(diào)研，研究物流企業(yè)不同的保險需求，注重研發(fā)新的物流保險品種。物流注重的是整合，包括加工、倉儲、運輸、分配等點到點的服務(wù)。保險也應(yīng)適應(yīng)物流服務(wù)發(fā)展的趨勢，整合設(shè)計出涵蓋整個物流過程的“物流綜合險”，并根據(jù)客戶的不同需求，在綜合險下進(jìn)行細(xì)分，以滿足投保人的各種需求，確立險種品牌，增加保費收入。

2.保險企業(yè)須加大宣傳力度，努力增加市場份額保險公司可以通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、廣播、電話等方式，宣傳物流保險產(chǎn)品，向物流市場滲透。一旦客戶認(rèn)知了物流風(fēng)險的高發(fā)及物流保險的保障功能，那么，無論物流標(biāo)的大小、物流鏈長短，物流企業(yè)都會樂意購買保險，簽訂保單。

3.推行渠道模式，搭建銷售平臺物流保險企業(yè)可以模仿壽險產(chǎn)品的操作方法，與銀行和郵政等商合作，挖掘它們的渠道銷售潛力。銷售物流保險產(chǎn)品，適當(dāng)?shù)亟o予點手續(xù)費，手續(xù)費與保單份數(shù)掛鉤，使得小額保單和大額保單的投保人享受同等服務(wù)。隨著我國加快存款利率市場化進(jìn)程，銀行依靠存貸差獲利的競爭將更趨白日化，因此，銷售物流保險既豐富了銀行中間業(yè)務(wù)品種，又為物流保險銷售搭建了好的平臺。

4.推行連鎖式營銷模式，實現(xiàn)多網(wǎng)點、廣覆蓋針對國內(nèi)保險業(yè)過度依賴保險人及中介渠道，保險公司遠(yuǎn)離客戶、遠(yuǎn)離風(fēng)險管控點的現(xiàn)狀，為拓展自身營銷渠道，加大直銷力度，經(jīng)營物流保險的企業(yè)可以依托城市社區(qū)建立起產(chǎn)品銷售及客戶服務(wù)中心，以門店的形式直接面對客戶，以個人產(chǎn)品為主要業(yè)務(wù)方向，以個人客戶為主要服務(wù)對象，形成多網(wǎng)點、廣覆蓋的連鎖營銷模式。

5.創(chuàng)新營銷手段，降低營銷成本網(wǎng)絡(luò)銷售保險具有成本低、效率高，而且能夠提供個性化服務(wù)的特點，保險公司可以開展保險的網(wǎng)絡(luò)營銷。在網(wǎng)上詳細(xì)列出每個保險品種的詳細(xì)條款、投保注意事項等，便于用戶查詢。投保人可以通過比對不同公司的產(chǎn)品，選擇適合自己的保險產(chǎn)品。

旅游文化分析1

摘要:文章運用實地考察法、訪談法，對迪卡儂現(xiàn)有本土化營銷策略進(jìn)行分析，總結(jié)出迪卡儂在中國營銷推廣的基本經(jīng)驗:注重運動“大眾化”、消費者定位清晰。發(fā)現(xiàn)迪卡儂本土化過程中存在產(chǎn)品營銷策略單一、產(chǎn)品精細(xì)化不足等亟待解決的問題。通過以上分析，得出如下啟示:我國體育品牌在推廣過程中應(yīng)加強體驗營銷、拓寬營銷路徑、建立科學(xué)合理的調(diào)價機制、變革傳統(tǒng)渠道分銷組織形式。近年來，隨著全民健身戰(zhàn)略的深入實施，為了滿足健康需求及運動樂趣，越來越多的人開始尋找適合自己的運動項目，我國體育用品迎來了發(fā)展的黃金時期。迪卡儂自2003年入駐中國以來，發(fā)展勢頭非常強勢，銷售規(guī)模和市場占有率連年上升，其獨有營銷策略、經(jīng)營模式吸引了一大批顧客群體。受到新冠肺炎疫情影響，我國體育用品市場競爭日益加劇，從業(yè)者亟須創(chuàng)新和拓展?fàn)I銷模式，以擴大消費人群，提升市場占有率。因而，對迪卡儂入駐中國多年以來的營銷策略、經(jīng)驗、問題進(jìn)行分析，為我國本土體育用品企業(yè)的發(fā)展提供啟示，具有重要的實踐價值。

關(guān)鍵詞：非物質(zhì)文化遺產(chǎn)；草編；大數(shù)據(jù)；電商

1迪卡儂現(xiàn)有的營銷策略

1.1產(chǎn)品策略

1.1.1產(chǎn)品種類多樣化迪卡儂所擁有的80多種產(chǎn)品類別幾乎涉及了所有的運動項目和人群。在群眾體育中普及程度較高的諸如羽毛球、籃球、足球、乒乓球等項目的服裝、器材一應(yīng)俱全;休閑騎行、滑雪等近些年來的時尚項目，以及針對特定年齡段的體育項目也有有效供給。從嬰幼兒到老年人，都能在迪卡儂買到合適的運動服裝、器材，多樣化的產(chǎn)品種類吸引到不同項目的全年齡階段的顧客。

一、國內(nèi)郵件營銷現(xiàn)狀及存在的問題

（一）郵件營銷規(guī)范性不高。郵件營銷因其快捷、針對性強、成本低等優(yōu)點迅速發(fā)展起來，但是在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多不規(guī)范的營銷手段，以至于很多企業(yè)在發(fā)出大量郵件之后便杳無音訊。一般比較常見的不規(guī)范的營銷現(xiàn)象主要有以下幾點：一是發(fā)送大量垃圾郵件；二是頻繁發(fā)送郵件；三是郵件內(nèi)容的要素不全面；四是企業(yè)缺乏專業(yè)的郵件營銷團隊。之所以缺乏規(guī)范性就是因為有很多企業(yè)對郵件營銷的認(rèn)識只停留在很淺顯的層面，簡單地認(rèn)為只要把郵件發(fā)出去就完成了營銷。

（二）缺乏有效的郵件列表資源。郵件營銷是廣大中小型企業(yè)在宣傳時用于降低成本的首選，但是在搜集用戶數(shù)據(jù)資料時比較花費時間和精力，所以有很多企業(yè)為了進(jìn)一步降低成本，一般都采用以下兩種搜集方式：一是向郵件地址供應(yīng)商直接購買；二是利用搜索引擎搜索，這樣做雖然可以降低成本，但也大大降低了郵件地址的真實性和有效性。

（三）郵件用戶信息不健全。在講究精準(zhǔn)化營銷的時代，擁有完整的用戶信息前提是對用戶進(jìn)行細(xì)分，但是如今，現(xiàn)有的用戶資料信息并不全面而導(dǎo)致精準(zhǔn)化營銷就變得很困難。（四）郵件內(nèi)容價值不高。一封郵件受不受歡迎取決于郵件的內(nèi)容有沒有價值，個人認(rèn)為現(xiàn)在垃圾郵件泛濫的主要原因之一就是郵件內(nèi)容對用戶沒有任何價值，所以要想避免郵件被丟進(jìn)“垃圾桶”，就要做到有價值的郵件營銷。

二、郵件營銷SWOT分析

（一）優(yōu)勢。郵件營銷有很多優(yōu)勢，除了前面提到的特性的成本低、快捷性的優(yōu)點外，還有以下優(yōu)勢：無強制、自由性。對許可式的郵件營銷來說，所有發(fā)向用戶的郵件都是經(jīng)過他們允許的，沒有絲毫的強制性，彌補了一些傳統(tǒng)式廣告媒體的缺陷。它所帶來的好處在于，無強制性不會引起不必要的反感；自由性可使用戶在技術(shù)支持的條件下，根據(jù)自己的需求來決定何時、何地、以何種方式來閱讀郵件。無時間、空間阻隔。郵件營銷是一種網(wǎng)絡(luò)營銷，它忽略了時間和空間給營銷帶來的阻礙，只要有網(wǎng)絡(luò)以及有效的用戶郵箱地址，我們就可以隨時隨地把我們郵件廣告在幾秒之內(nèi)發(fā)送到世界的每個角落，具有極強的覆蓋性。針對性強。營銷講究的就是較強針對性，因為這樣不僅提高了精確率，又降低了營銷成本。而許可式的郵件營銷具有定向性，只要我們正確確定了目標(biāo)受眾，就可以克服了傳統(tǒng)營銷媒體的不足，把及時的信息送到需要的人手中。而且依照現(xiàn)在的技術(shù)，郵件營銷系統(tǒng)可以根據(jù)數(shù)據(jù)分析把目標(biāo)用戶進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)分，使針對性更強，這樣既降低了營銷成本，又提升了忠誠度，一舉兩得。交流、反饋性。電子郵件是一種通信工具，用戶之間可以隨意交流、反饋信息，而交流、反饋是營銷中非常重要的，因為有反饋才有下一步的具體實施策略。而郵件營銷就有非常強的人機交互性，所以企業(yè)的營銷人員可以就此展開一對一的營銷，提供及時、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)一步提升客戶的忠誠滿意度。

一、我國居民綠色消費行為的現(xiàn)狀分析

1.對綠色消費的認(rèn)知近些年來，世界人民對綠色消費的認(rèn)識水平在不斷提高，包括我國的居民。然而，較之西方發(fā)達(dá)國家居民，我國居民對此認(rèn)識的水平層次要低得多。據(jù)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，有許多居民簡單地認(rèn)為節(jié)約資源就是綠色消費。在所有調(diào)查者中，持此觀點的居民超過了60%。同時，也有部分居民認(rèn)為購買無損健康、無污染的商品就是綠色消費行為。僅有不到6%的調(diào)查者能夠較為全面地認(rèn)識綠色消費行為。這些調(diào)查數(shù)據(jù)形象地說明了我國居民對綠色消費認(rèn)識的現(xiàn)狀，即綠色消費意識總體在不斷提高，但目前仍處于一種較低水平，需要加大宣傳力度，引導(dǎo)更多的居民樹立綠色消費意識[3]。

2.對綠色消費的態(tài)度對于綠色消費，我國居民有著較高的認(rèn)同度。針對資源的循環(huán)利用問題，有學(xué)者曾做過專門的調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，近2/3的居民認(rèn)為此問題已迫在眉睫，需要及早采取有效措施。而僅有不到10%的居民認(rèn)為該問題無關(guān)緊要，無需耗費過多的精力來處理此項問題。針對此問題，有學(xué)者又進(jìn)行了延伸，做了關(guān)于是否有必要進(jìn)行綠色消費的調(diào)查。調(diào)查結(jié)果說明，我國大部分居民對綠色消費的態(tài)度是積極的，這為綠色消費行為的開展提供了良好的鋪墊。

3.消費者效果感從理論的角度講，消費者效果感知對綠色消費行為具有正面的引導(dǎo)作用。此類感知越強烈，則綠色消費行為發(fā)生的可能性就越大。關(guān)于兩者事該種行為，而且極力主張他人也從事此類行為，以期為國家的綠色消費事業(yè)的發(fā)展做出擁有貢獻(xiàn)?？梢姡诙偷谌龑哟蔚纳罘绞降南M者，成為旅游業(yè)綠色營銷的主要對象。

二、影響旅游業(yè)綠色旅游消費行為的主要因素

1.個人因素首先是收入水平。根據(jù)哈佛大學(xué)的一項調(diào)查顯示，收入是影響人們綠色消費最重要的因素。在美國，月收入達(dá)到5000美元以上的公民大多會花錢在改善環(huán)境方面，進(jìn)行綠色消費。同樣，在我國也是如此，月收入在1000元以下的人們綠色消費僅占消費結(jié)構(gòu)的5%。而收入在八千元以上的人們都100%會表現(xiàn)出對綠色消費的傾向消費。其次是教育水平。從社會性來講，具備一定教育知識儲備的人，在認(rèn)識生態(tài)環(huán)境與人類關(guān)系方面，更能做出正確的理解和科學(xué)的消費?？v觀全球不同層次人群的消費結(jié)構(gòu)，教育水平高的人對綠色消費的傾向性更強，滿意度更高。第三是生活方式。依據(jù)相關(guān)的理論，可將生活方式劃分為三個不同的層次。第一層是求生者的生活方式。他們?yōu)榱松嫸粩啾疾?，根本無暇顧及綠色消費，所以很少從事綠色消費行為。第二層是有成就者的生活方式。該層次的人們開始關(guān)注自身的生存環(huán)境，并有意識或無意識地進(jìn)行一些有利于自身生存與發(fā)展的行為，綠色行為在該層出現(xiàn)的頻率有所增加。第三層是有明確價值取向的生活方式。該層次的人們是綠色消費行為的組織者、引導(dǎo)者、踐行者，不僅自己積極從