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項目管理方法可以在碩士或博士研究生的學(xué)位論文寫作中發(fā)揮重要作用。雖然論文寫作的最終工作成果是一本按時提交的、符合質(zhì)量要求的論文，但是如果把論文寫作當作一個項目來看待的話，其項目目標卻不應(yīng)局限于學(xué)位論文。完成論文是重要的，但更重要的是經(jīng)歷一個比較完整的研究過程、學(xué)會怎么做研究。論文好比是“魚”，可以幫助你獲得所需要的學(xué)位；而對研究方法的掌握則好比是“漁”，可以使你知道應(yīng)該如何發(fā)現(xiàn)問題、定義問題和解決問題，使你終生受益。運用項目管理方法進行學(xué)位論文研究，就能夠制訂比較可行的研究計劃，經(jīng)歷比較完整的研究過程，完成比較規(guī)范的學(xué)位論文。針對國內(nèi)許多研究生不重視研究方法而直接“撰”寫學(xué)位論文（不求“漁”而只求“魚”）的情況，本文結(jié)合作者自己在澳大利亞攻讀博士學(xué)位的體會，談?wù)勅绾芜\用項目管理的方法來撰寫學(xué)位論文。

原作者:汪小金

一、確定項目目標

把論文寫作當項目來做，就必須要為它確定明確、具體的目標。按項目管理的要求，項目的目標必須要包括時間、成本、質(zhì)量和范圍這四個基本要素。通常，學(xué)校對完成論文的時間有明確規(guī)定（可能有伸縮余地），對質(zhì)量也有基本要求，而對成本和范圍則不做硬性規(guī)定。

在開始論文寫作的研究工作之前，學(xué)生應(yīng)該認真考慮自己的論文寫作項目的時間、成本、質(zhì)量和范圍要求：

時間：何時開始、何時結(jié)束？可以在學(xué)校規(guī)定的時間范圍內(nèi)，給自己規(guī)定一個硬性的結(jié)束時間，只能提前不能拖后。給自己施加壓力其實是激勵自己的最好辦法。

成本：用多大的代價完成論文？外在的、經(jīng)濟上的代價不難確定，比如調(diào)查研究費、書費及其他費用等。論文寫作項目的另一大塊成本是你自己的努力程度，即：你愿意付出多大的精力來完成這個項目？你應(yīng)該在保證身心健康的情況下盡可能多地投入精力。

質(zhì)量：論文寫作項目的質(zhì)量標準是什么？它直接決定著你所獲得的學(xué)位的含金量。學(xué)位的含金量主要不是取決于授予學(xué)位的學(xué)校，而是取決于你的論文的質(zhì)量以及你在整個撰寫論文的過程中所學(xué)到的知識與鍛煉出來的能力。質(zhì)量可以用多種標準進行界定，比如：論文評閱人對論文的評閱意見，論文答辯順利過關(guān)，在同行審議的學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文，學(xué)會了發(fā)現(xiàn)問題、定義問題和解決問題的方法，自己的相關(guān)知識和能力有了較大提高等等。

范圍：完成符合質(zhì)量要求的論文必須要做哪些工作？比如學(xué)習(xí)研究方法，進行廣泛的文獻搜索，選題，編制研究計劃（開題報告），設(shè)計研究工具，收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，進行討論，撰寫論文等。如果應(yīng)該做的工作沒有做，就會影響到你的項目的質(zhì)量。

作者在國外攻讀博士學(xué)位的第一學(xué)期就對論文寫作的目標做了明確規(guī)定：從1999年3月至2001年7月、用比學(xué)校規(guī)定的6個學(xué)期少一個學(xué)期的時間完成博士論文；把論文寫作所需要的調(diào)查研究費用控制在3000澳元以內(nèi)，以追求學(xué)習(xí)效率和效果的態(tài)度，盡最大努力經(jīng)歷學(xué)習(xí)研究方法、選擇研究題目、進行文獻搜索、實施研究和撰寫論文的全過程；不僅要完成優(yōu)質(zhì)的博士論文，而且要培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、定義問題和解決問題的優(yōu)秀能力。這其中包括了時間、成本、范圍和質(zhì)量四個方面的要求。作者對質(zhì)量還確定了一些比較具體的要求：

撰寫論文參加（美國）項目管理協(xié)會的國際研究生論文比賽；

在美國projectmanagementjournal和英國internationaljournalofprojectmanagement上發(fā)表學(xué)術(shù)論文；

成為導(dǎo)師的最優(yōu)秀的學(xué)生之一，為導(dǎo)師和學(xué)校帶來一定的聲譽。

二、初步選題和工作分解

學(xué)生可以根據(jù)自己的工作經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)和興趣等確定選題領(lǐng)域。任何一個領(lǐng)域都有需要研究的問題，但是學(xué)生一定要注意選擇自己比較感興趣和熟悉的領(lǐng)域。

選題領(lǐng)域確定以后，就可以對論文寫作項目編制工作分解結(jié)構(gòu)。工作分解結(jié)構(gòu)(wbs)是項目管理中的基本技術(shù)之一，用來把大的工作任務(wù)分解成便于管理和控制的較小的工作任務(wù)，并據(jù)此確定應(yīng)該提交的各種工作成果和安排實施計劃。論文寫作項目的工作分解結(jié)構(gòu)及其底層的要素應(yīng)該提交的工作成果。

在工作分解結(jié)構(gòu)完成后，學(xué)生可以根據(jù)其中底層的要素和相應(yīng)要提交的工作成果來編制論文寫作項目的進度（時間）計劃。

三、論文題目與研究目標確定

項目管理從本質(zhì)上講是一種微觀層面的管理，強調(diào)目標的具體性、可衡量性和可操作性。大而泛的目標不僅不便于衡量和操作，而且對人們起不到應(yīng)有的激勵作用。比如：

􀁺“為客戶提供一流的服務(wù)”就是一個不便于衡量和操作的目標；我們需要把“一流”的標準定下來，包括用什么指標來衡量，在這些指標上要分別達到什么水平才是“一流”的。

􀁺“把辦公室油漆成很漂亮的顏色”，這也不是一個具體的、可操作的項目目標。我們可以把它具體化為：用1000元在8小時內(nèi)完成4面墻的油漆任務(wù)，質(zhì)量要達到國家白顏色墻的2000標準。

項目管理的這種要求，也應(yīng)該在學(xué)生的論文題目和研究目標中得到體現(xiàn)。好的論文題目應(yīng)該是比較具體的，直指論文要回答的問題，讓讀者明白論文的研究內(nèi)容，要包括論文的幾個核心的關(guān)鍵詞。當然，論文題目必須簡明扼要。為了便于學(xué)生理解，表1舉例說明“好的”和“不好的”論文題目。

與論文題目一樣，論文的研究目標也必須是具體的，直接提出論文要解決的問題。目標越明確、具體，就越容易采取合理可行的對策和實施過程。對研究目標的描述，可以采取下面這種形式：先用一句話描述出項目的總體目標，再具體列出有關(guān)的幾個分項目標（可衡量、可操作的）。比如：

本研究旨在鑒別和確認項目管理文化的關(guān)鍵特性，并調(diào)查和評價項目管理專業(yè)人士圍繞這些關(guān)鍵特性的工作價值觀和信念的現(xiàn)狀。本研究的具體目標為：

􀁺跨組織和行業(yè)調(diào)查項目管理專業(yè)人士的工作價值觀和信念；

􀁺在上述調(diào)查的基礎(chǔ)上，鑒別和確認項目管理文化的關(guān)鍵特性，建立項目管理文化的模型；

􀁺在調(diào)查結(jié)果和所建模型的基礎(chǔ)上，分析和評價項目管理專業(yè)人士圍繞項目管理文化關(guān)鍵特性的工作價值觀和信念。

四、項目實施與監(jiān)控

在制訂了工作分解結(jié)構(gòu)和論文寫作進度計劃之后，學(xué)生就應(yīng)該嚴格照此執(zhí)行。學(xué)生如果能夠按照計劃認真完成前文所列舉的工作成果，不僅最后的論文的質(zhì)量可以得到保證，而且能夠保證學(xué)生經(jīng)歷一個比較完整的研究過程，學(xué)會規(guī)范的研究方法，極大提高發(fā)現(xiàn)問題、定義問題和解決問題的能力。學(xué)生是來學(xué)習(xí)的，不能以“走捷徑”的方法來完成學(xué)位論文，必須一步一步、踏踏實實地經(jīng)歷研究的全過程，然后在這個基礎(chǔ)上完成學(xué)位論文。省略其中的任何環(huán)節(jié)，即便不會影響學(xué)生獲得學(xué)位，也一定會影響學(xué)生的知識水平和能力的提高，使學(xué)生得不到應(yīng)有的鍛煉。

任何項目在實施過程中都會出現(xiàn)或多或少的問題。項目管理要求人們以積極、主動的心態(tài)去對待這些問題。與其他項目不同的是，對學(xué)生來說，論文寫作項目實施中出現(xiàn)問題是好事。每出現(xiàn)一個問題都是學(xué)生的一次極好學(xué)習(xí)、提高的機會。學(xué)生應(yīng)該在解決問題當中不斷學(xué)習(xí)，朝自己的項目目標邁進。作者在攻讀博士學(xué)位的過程中，甚至有意采取了“創(chuàng)造問題”的做法，以便“通過問題學(xué)習(xí)(learningbyproblems)”。作者深刻體會到：沒有問題便沒有學(xué)習(xí)(noproblem,nolearning)；每克服一個問題，自己的知識和能力就會提高一步。

項目管理強調(diào)按計劃的均衡生產(chǎn)，不提倡大趕工和大會戰(zhàn)。在項目實施過程中，學(xué)生需要動態(tài)地檢查、監(jiān)督項目的實施情況，發(fā)現(xiàn)與計劃的偏差，找出偏差的原因，并及時加以糾正。在論文寫作項目實施過程中，學(xué)生應(yīng)該定期檢查各階段要做的工作有沒有按期完成，要提交的工作成果有沒有按期提交出來。學(xué)生特別要注意某些自己不能控制的外部事件對項目進度的影響，比如問卷調(diào)查表不能按期收回、導(dǎo)師出差、社會活動等。這些外部事件是項目的風(fēng)險，必須要加以有效管理。學(xué)生如果能按計劃均衡地實施和監(jiān)控論文寫作項目，就不會出現(xiàn)在交論文之前的一段時間拼命趕工的情況，可以保證論文寫作的進度和質(zhì)量。

項目管理強調(diào)計劃是需要在項目實施的整個過程中逐漸細化和不斷更新的，因為許多情況是逐漸明了和不斷變化的。在論文寫作項目實施過程中，學(xué)生需要對計劃階段編制的技術(shù)路徑進行明細化。作者在攻讀博士學(xué)位的過程中，就曾經(jīng)對文獻搜索編制了圖2所示的“文獻搜索路徑圖”。

五、項目團隊建設(shè)

撰寫學(xué)位論文是一件困難的任務(wù)。更糟糕的是，不少學(xué)生認為自己是孤立地在從事這項任務(wù)。既然把論文寫作當項目來做，就要按照項目管理的要求依靠項目團隊來完成論文寫作項目，避免“孤軍作戰(zhàn)”的局面。

項目管理中所說的團隊是“大團隊”，即：任何能對項目的成功施加影響的人都是項目團隊的成員，都是重要的項目關(guān)系人。項目要取得成功，必須做好項目關(guān)系人的管理，搞好項目團隊建設(shè)，充分調(diào)動積極因素，化解消極因素。也許某些項目關(guān)系人并不認為他們自己是你這個團隊的成員，但至少你自己必須把他們看作是團隊的成員，并且按團隊成員對他們加以管理，使他們?yōu)槟愕捻椖糠?wù)。

撰寫學(xué)位論文，表面上看起來是學(xué)生一個人的事情，其實也是有一個團隊的，只是這個團隊不像其他團隊那樣明顯。除了學(xué)生本人以外，團隊成員至少包括：指導(dǎo)老師、相關(guān)同學(xué)、其他相關(guān)老師、家人等。如果要進行社會調(diào)查，就會涉及到更多的人。在團隊建設(shè)中，學(xué)生一定要了解相關(guān)人員在自己的論文寫作項目上的利益領(lǐng)域和影響領(lǐng)域及其利益和影響力的大小，以便采取適當?shù)墓芾泶胧?。作者在攻讀博士學(xué)位的過程中，就特別重視與導(dǎo)師、相關(guān)同學(xué)之間的團隊建設(shè)。指導(dǎo)研究生進行論文寫作，老師最主要的利益追求不是經(jīng)濟方面的，而是學(xué)術(shù)聲譽、學(xué)生的成就。與導(dǎo)師進行團隊建設(shè)最好的辦法就是當一個好學(xué)生，讓導(dǎo)師看到你的努力、你的成績、你的培養(yǎng)前景，同時你必須對導(dǎo)師的指導(dǎo)給予承認（但是不需要送禮）。與同學(xué)之間，則要經(jīng)常交流與溝通，互通有無，建立起相互支持的關(guān)系。作者的導(dǎo)師在作者完成博士論文后給予了作者這樣的評價：他善于把導(dǎo)師的每一建議付諸實施，并且不斷地對導(dǎo)師的指導(dǎo)給予承認和感謝。作者的導(dǎo)師還曾經(jīng)說過：“當一個好導(dǎo)師是很容易的，如果你有好學(xué)生的話。”作者希望把這句話送給正在或?qū)⒁珜憣W(xué)位論文的研究生們。如果你想要有一個好的團隊來幫助你成功完成論文寫作項目，你首先必須是一個好學(xué)生，是一個好項目經(jīng)理。

六、結(jié)語

運用項目管理的方法，學(xué)生可以在學(xué)會研究方法、經(jīng)歷一個比較完整的研究過程的基礎(chǔ)上，按期保質(zhì)完成比較規(guī)范的學(xué)位論文。規(guī)范的學(xué)位論文的正文，除開頭的“引言”和最后的“結(jié)論與建議”外，中間的主體應(yīng)包括三大部分。第一部分是文獻搜索，是總結(jié)前人的成果；第三部分是作者自己的成果，包括研究的客觀結(jié)果和作者對結(jié)果的主觀討論；第二部分則是研究方法，包括理論框架和研究設(shè)計，是連接第三部分和第一部分的“橋梁”，保證第三部分的成果是建立在前人成果和合適的研究方法的基礎(chǔ)上的，使第三部分具有較大的可信度。

具體地說，按國際學(xué)術(shù)慣例，規(guī)范的學(xué)位論文應(yīng)該是：研究目標明確、具體，對要解決的問題有清楚的界定；有比較全面、系統(tǒng)的文獻搜索，對論文選題領(lǐng)域的研究歷史、現(xiàn)狀和趨勢有比較全面、系統(tǒng)的了解；有合理、可靠的理論框架，對理論框架的描述準確、清楚；有合理的研究工具（比如問卷調(diào)查表、訪談提綱等）和研究方法（定量或定性），清楚說明研究工具和方法的設(shè)計過程，研究數(shù)據(jù)的收集和分析過程；清楚、客觀地陳述數(shù)據(jù)分析結(jié)果；圍繞研究目標（要解決的問題），依托研究者的相關(guān)知識（包括適當?shù)闹饔^猜測和判斷），對客觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果展開分析與討論，實現(xiàn)研究目標（回答要解決的問題），合理得出研究結(jié)論。