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一、檔案館宣傳工作沒有到位
近幾年檔案部門在社會(huì)上開展了多層次的宣傳活動(dòng)。但這些宣傳活動(dòng)一般是針對(duì)檔案法規(guī)及檔案工作自身而展開的對(duì)檔案館的宣傳卻未能做到同步進(jìn)行。另外我國(guó)的檔案工作者歷來崇尚“默默無聞”檔案館工作人員更是如此只滿足于踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作頭腦中缺乏對(duì)自己所從事的工作及取得的勞動(dòng)成果加以宣傳的意識(shí)從而影響到社會(huì)對(duì)檔案館的認(rèn)知程度。
二、館藏匱乏
面向公眾為社會(huì)提供檔案服務(wù)必須有豐富的館藏作為后盾。從目前來看檔案館尤其是區(qū)縣級(jí)檔案館館藏匱乏是影響其社會(huì)功能發(fā)揮的重要因素。從館藏結(jié)構(gòu)上看雖稱得上“門類齊全”但通常只被領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)利用的文書檔案占大多數(shù)科技檔案、聲像檔案等卻很少。從檔案內(nèi)容上看真正具有查考價(jià)值的檔案實(shí)在不多可為社會(huì)公眾所用的檔案就更少了。
三、服務(wù)水平不高
檔案館功能的實(shí)現(xiàn)主要體現(xiàn)在檔案服務(wù)上。服務(wù)質(zhì)量的高低必然會(huì)影響到檔案館社會(huì)功能的發(fā)揮。目前大多數(shù)檔案館的服務(wù)水平尚有待提高。主要表現(xiàn)在
一利用方式單一
對(duì)于許多檔案館來說坐等利用者上門采取被動(dòng)服務(wù)是主要的服務(wù)方式。而結(jié)合本區(qū)域內(nèi)的中心工作提供主動(dòng)服務(wù)針對(duì)館藏檔案內(nèi)容開展方便、快捷的檔案咨詢等行之有效的利用方式仍然是“寫在紙上掛在嘴上”沒有真正付諸實(shí)施。
二利用效率不高
這里所說的利用效率不是針對(duì)檔案館工作人員而言的查全率、查準(zhǔn)率而是指利用者進(jìn)出檔案館大門的麻煩、手工檢索的繁瑣、服務(wù)設(shè)施的不完善、閱覽環(huán)境雜亂等一系列問題導(dǎo)致了檔案利用效率的降低令有些利用者望而卻步。
三編研工作缺乏成效
檔案館編研工作起步較晚。截止目前雖有一定數(shù)量的編研產(chǎn)品但大部分為應(yīng)付升級(jí)達(dá)標(biāo)匆匆而就質(zhì)量不高實(shí)用性不強(qiáng)利用范圍狹窄利用效果不顯著。因此編研工作沒有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
上述問題都在不同程度上妨礙了檔案館社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。要改變現(xiàn)有狀況充分發(fā)揮檔案館社會(huì)功能筆者認(rèn)為應(yīng)在以下幾方面下功夫
一、采取靈活多樣的方式開展檔案館宣傳工作
一組織宣傳活動(dòng)
近幾年檔案工作開展得有聲有色面向公眾而進(jìn)行的形式不一的宣傳活動(dòng)此起彼伏。各級(jí)檔案館應(yīng)抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)向社會(huì)展示自己??赏ㄟ^懸掛條幅、印發(fā)圖片、回答公眾咨詢、贈(zèng)送紀(jì)念品以至舉辦宣傳周、宣傳月等方式強(qiáng)化公眾對(duì)檔案館的認(rèn)識(shí)。
二借助新聞媒體的力量進(jìn)行宣傳
電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等新聞媒體是宣傳檔案館的最佳場(chǎng)所是溝通檔案館與社會(huì)公眾的一座橋梁。檔案館與新聞工作者團(tuán)結(jié)協(xié)作采取“廣而告之”的方式向公眾宣傳檔案館及檔案館工作成果介紹館藏檔案內(nèi)容勢(shì)必會(huì)收到良好的效果。
三創(chuàng)辦刊物加強(qiáng)宣傳
檔案館可創(chuàng)辦刊物在自己的宣傳媒介上設(shè)立園地公布館藏檔案目錄及館藏檔案史料登載檔案內(nèi)容簡(jiǎn)介、介紹檔案館知識(shí)并在一定范圍內(nèi)發(fā)行以達(dá)到宣傳檔案館的目的。
四設(shè)立宣傳欄
檔案館在自家門前或選擇適宜場(chǎng)地長(zhǎng)期設(shè)立宣傳欄將檔案館工作、館藏檔案內(nèi)容定期介紹給公眾也是一種行之有效的辦法可大大加深社會(huì)公眾對(duì)檔案館的認(rèn)知程度。
除上述幾種方法外檔案館還可根據(jù)中國(guó)的傳統(tǒng)習(xí)俗在各類節(jié)日期間印制明信片、賀年片、日歷卡等免費(fèi)向社會(huì)公眾散發(fā)盡可能地宣傳檔案館工作。
筆者認(rèn)為開展多種多樣的宣傳應(yīng)遵循長(zhǎng)期性的原則那種“轟轟烈烈一天默默無聞一年”的做法是收不到多少成效的。
二、做好檔案館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作充分發(fā)揮檔案館社會(huì)功能
檔案館為社會(huì)提供服務(wù)使檔案價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)從而發(fā)揮其社會(huì)功能要通過各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)才能得以實(shí)現(xiàn)。因此做好館內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作是使檔案館社會(huì)功能得以發(fā)揮的前提。
一豐富館藏、創(chuàng)造條件
沒有豐富的館藏“實(shí)現(xiàn)檔案館社會(huì)功能”就成為一句空談。豐富館藏任重而道遠(yuǎn)因而也一直是檔案館工作者乃至專家、學(xué)者關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為目前在豐富館藏工作中應(yīng)著重注意以下二點(diǎn)
1豐富館藏應(yīng)注重質(zhì)量
多少年來由于國(guó)情的限制、認(rèn)識(shí)的不足以及有關(guān)法規(guī)的不完善“豐富館藏”被片面地理解為只是館藏?cái)?shù)量的增加。量的多少成為檔案館是否壯大的標(biāo)志,甚至被作為檔案館增編進(jìn)人的條件從而導(dǎo)致了館藏量的大幅度增加大部分無價(jià)值的檔案被冠以“永久”、“長(zhǎng)期”之美名多年藏于庫內(nèi)留之無用棄之可惜既無助于檔案價(jià)值的發(fā)揮也給檔案鑒定工作造成了很大的困難。因此豐富館藏必須克服重量不重質(zhì)的缺陷在修改、完善有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上將確實(shí)具有保存價(jià)值的檔案收集進(jìn)館。
2做好檔案征集工作
征集是檔案收集工作的主要方式也是豐富館藏的重要途徑。從實(shí)踐上看征集工作不像接收工作那樣受進(jìn)館年限的限制在時(shí)間的掌握上具有靈活性。另外征集工作范圍較廣不只是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)還要面向社會(huì)。所以通過征集方式進(jìn)館的檔案從價(jià)值上來說更具有社會(huì)性這就為檔案館發(fā)揮社會(huì)功能奠定了基礎(chǔ)。
開展征集工作是很艱難的它要求征集人員必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和極大的工作熱情要有正確判定被征集檔案價(jià)值的能力要及時(shí)收集有關(guān)信息確定征集目標(biāo)要掌握一定的心理學(xué)知識(shí)正確處理與被征集者的關(guān)系還要將征集工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性、長(zhǎng)期性、連續(xù)性的工作只有這樣才能保證征集工作的有效開展。
二做好檔案開放工作
檔案開放就是在無損國(guó)家和個(gè)人利益的前題下將檔案向社會(huì)公眾開放以最大限度地發(fā)揮檔案的價(jià)值。所以做好開放工作是保證檔案館社會(huì)功能得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)主要方面。開放檔案時(shí)應(yīng)嚴(yán)格依照檔案法及有關(guān)法規(guī)認(rèn)真篩選、審慎鑒定符合開放條件的檔案必須向社會(huì)開放另外應(yīng)做好開放檔案的宣傳工作通過公告等方式向社會(huì)公眾公布開放檔案目錄介紹開放檔案內(nèi)容以便社會(huì)公眾知曉為開放檔案之利用創(chuàng)造條件。
三提高編研工作水平
編研工作是檔案利用工作的較高形式是開發(fā)館藏檔案信息資源的重要手段其水平的高低直接影響到檔案館社會(huì)功能的發(fā)揮。從目前實(shí)際工作來看檔案館(尤其是區(qū)縣級(jí)檔案館編研工作水平有待提高。筆者認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn)
1加強(qiáng)編研力量
編研工作開展起來周期長(zhǎng)見效慢因此在一些檔案館未得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。無論在機(jī)構(gòu)的設(shè)置上、人員的配備上還是職能的安排上都存在著問題在一定程度上給編研工作的開發(fā)增加了難度。只有加強(qiáng)編研力量增加人、財(cái)、物的投入為編研工作開展創(chuàng)造良好的外部條件才能保證編研工作的正常開展不斷提高編研工作的水平。
2提高編研產(chǎn)品質(zhì)量
撰寫出具有較高使用價(jià)值實(shí)用性較強(qiáng)易于傳播的編研成品才能說明編研工作在檔案館社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。提高編研產(chǎn)品的質(zhì)量要求編研人員必須堅(jiān)持實(shí)用性的原則。這一原則應(yīng)貫穿編研工作的整個(gè)過程。
四運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)參與檔案館的管理與利用工作
電子計(jì)算機(jī)的高效、準(zhǔn)確有助于實(shí)現(xiàn)檔案館的社會(huì)功能。從目前來看應(yīng)努力做到以下兩點(diǎn)
1實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)檢索提高工作效率
現(xiàn)在一部分檔案館雖然配備了電子計(jì)算機(jī)錄入了不少檔案信息并編制了各種專題目錄但并沒有真正實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)檢索。一方面是由于適用的管理軟件尚未出臺(tái)另一方面有些檔案館把電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用看作是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的“花架子”尚未認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)檢索的迫切性。因而檔案館工作效率不高影響了其社會(huì)功能的實(shí)現(xiàn)。檔案館工作人員要提高認(rèn)識(shí)并與科研部門積極合作盡快實(shí)現(xiàn)電子計(jì)算機(jī)檢索。
2建立信息聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享
檔案作為一種信息若要充分發(fā)揮其作用必須進(jìn)入信息高速公路進(jìn)入社會(huì)的大信息網(wǎng)絡(luò)這是實(shí)現(xiàn)檔案館社會(huì)功能的最佳手段。筆者認(rèn)為目前應(yīng)做到兩點(diǎn)第一檔案系統(tǒng)內(nèi)盡快實(shí)現(xiàn)三級(jí)聯(lián)網(wǎng)。即市館、區(qū)縣館、檔案室三級(jí)聯(lián)網(wǎng)使檔案信息在較為廣泛的范圍內(nèi)得以交流為檔案價(jià)值的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造條件。第二盡快加入公共信息網(wǎng)使檔案信息的利用具有更加廣泛的社會(huì)性最大限度地發(fā)揮檔案館的社會(huì)功能。
五舉辦展覽建立青少年愛國(guó)主義教育基地
近幾年檔案館社會(huì)教育功能越來越受到重視舉辦展覽建立愛國(guó)主義教育基地是發(fā)揮這一功能的主要方式。筆者認(rèn)為舉辦展覽應(yīng)抓住時(shí)機(jī)配合國(guó)家大事或本區(qū)域的中心工作而開展同時(shí)應(yīng)因地制宜不必拘泥于形式那種非要辦出規(guī)模的想法是不切實(shí)際的。
三、進(jìn)一步提高檔案館工作人員的素質(zhì)
檔案館工作人員是否具備較高的素質(zhì)在發(fā)揮檔案館社會(huì)功能中起著決定性的作用。提高素質(zhì)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)
一鉆研業(yè)務(wù)提高工作水平
檔案館工作人員作為國(guó)家財(cái)富的保存者、守護(hù)者、檔案館的主人應(yīng)本著對(duì)歷史負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)開展深層次的研究工作發(fā)揮檔案的價(jià)值為實(shí)現(xiàn)檔案館的社會(huì)功能盡到自己的責(zé)任。
二塑造新時(shí)期檔案館工作者的新形象
現(xiàn)在的檔案館工作人員已不是過去的“看攤者”、“守門人”了。新的時(shí)代要求檔案館工作者必須投身于社會(huì)把自己的知識(shí)、才學(xué)奉獻(xiàn)給社會(huì)同時(shí)將新的形象展示給社會(huì)。筆者認(rèn)為檔案館工作者的新形象應(yīng)是知識(shí)領(lǐng)域工作者所具有的較高的修養(yǎng)、情操以及檔案服務(wù)部門所特有的良好的風(fēng)范與氣質(zhì)。理想形象的塑造不是一朝一夕的事情檔案館工作者應(yīng)不斷增加自身的學(xué)識(shí)提高自身的修養(yǎng)陶冶自身的情操以自己的博學(xué)以及良好的職業(yè)道德贏得社會(huì)公眾的敬重從而提高檔案館的社會(huì)地位更好地實(shí)現(xiàn)檔案館的社會(huì)功能。