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一、通信工程項目質(zhì)量管理的定義及重要性

所謂通信工程項目的質(zhì)量管理，就是指在通信工程項目施工的整體過程中，包括項目施工前、施工過程以及工程完工之后的后續(xù)質(zhì)量保證全過程中，嚴(yán)格遵守國家關(guān)于通信工程項目的有關(guān)規(guī)定，充分運(yùn)用通信工程方面的知識以及管理學(xué)方面的知識來確保工程質(zhì)量達(dá)標(biāo)，使其符合經(jīng)濟(jì)上、質(zhì)量上以及性能上的一系列要求。通信工程項目的質(zhì)量問題不僅關(guān)系到通信網(wǎng)絡(luò)通暢使用，同時也決定著通信企業(yè)的生存和發(fā)展，因此，有效確保通信工程項目的質(zhì)量不僅對于通信企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要，同時對于整個社會的通信使用和發(fā)展同樣具有重要的意義，隨著我國對外開放水平的不斷提高，我國通信企業(yè)也面臨著來自國外通信企業(yè)的激烈的競爭，因此，通信企業(yè)要想在激烈的通信市場上保持不敗之地，就必須高度重視起通信工程項目的質(zhì)量問題，這不管是對于我國通信產(chǎn)業(yè)來說還是對于每一個通信企業(yè)來說都具有強(qiáng)烈的現(xiàn)實(shí)意義。

二、我國通信工程項目質(zhì)量管理現(xiàn)狀分析

當(dāng)前我國通信工程項目質(zhì)量管理所存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.在項目的立項過程中，對該項目缺乏明確科學(xué)的分析和評估。在立項之前往往沒有經(jīng)過細(xì)致嚴(yán)格的調(diào)研就匆忙立項，對整個項目的資金技術(shù)投入、人員配置、成本等較為盲目，對整個項目的可行性缺乏深入理解和調(diào)研，導(dǎo)致不少項目無故浪費(fèi)了大量的人力物力等。

2.通信工程項目質(zhì)量管理的專業(yè)人才較為匱乏。近年來我國通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快，通信工程項目隨之增多，但是與此同時通信工程項目質(zhì)量管理的專業(yè)人員的數(shù)量和質(zhì)量卻跟不上通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度，人員的缺乏導(dǎo)致針對通信工程現(xiàn)場的監(jiān)理、相關(guān)制度的執(zhí)行等方面都出現(xiàn)了問題，直接導(dǎo)致工程項目質(zhì)量出現(xiàn)問題。

3.工程項目實(shí)施過程中缺乏貫穿始終的嚴(yán)格的制度保證。由于不能很好地執(zhí)行通信工程項目施工過程中的規(guī)定，使得不少通信工程項目在施工之前就已經(jīng)埋下了質(zhì)量隱患，不少施工公司在取得施工資格之后，經(jīng)常不自己進(jìn)行施工而是將施工任務(wù)轉(zhuǎn)手承包給一些資質(zhì)并不高的施工單位進(jìn)行施工，自己從中坐收漁利，而這些資質(zhì)并不高的施工隊的施工質(zhì)量、人員素質(zhì)等并不能得到很好的保障，導(dǎo)致工程項目質(zhì)量漏洞百出。

4.一些通信工程的監(jiān)理單位和設(shè)計單位同樣存在嚴(yán)重的問題。例如一些監(jiān)理人員缺乏嚴(yán)格的責(zé)任意識和敬業(yè)意識，不能很好地履行監(jiān)理人員的職責(zé)將一些潛在的質(zhì)量問題及時發(fā)現(xiàn)，設(shè)計人員進(jìn)行工程設(shè)計時脫離施工現(xiàn)場實(shí)際情況等都最終導(dǎo)致工程質(zhì)量在完工后出現(xiàn)問題。

三、通信工程項目質(zhì)量管理對策

1.施工前：在這一階段，設(shè)計部門要充分做好充分的調(diào)查工作，在充分的調(diào)查的基礎(chǔ)上評估該項目的可信性和科學(xué)性，進(jìn)行項目設(shè)計的過程中要充分深入施工現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查，在進(jìn)行了科學(xué)的施工前設(shè)計后要將設(shè)計方案交給施工單位和監(jiān)理單位，使得他們深入理解施工意圖和理念，明確各自的職責(zé)以便更有效地投入到施工中去。

2.施工中：這一過程是有效控制通信工程質(zhì)量的核心環(huán)節(jié)，在施工過程中，施工單位要使用擁有最好技術(shù)的工人進(jìn)行作業(yè)，在材料使用、施工步驟等方面要嚴(yán)格按照事先規(guī)定的設(shè)計圖紙進(jìn)行，同時在這一過程中監(jiān)理單位要充分發(fā)揮自身作用，嚴(yán)格現(xiàn)場監(jiān)理，進(jìn)行施工全過程的監(jiān)理體系，進(jìn)一步提高施工質(zhì)量。

3.施工后：在通信工程完工之后，相關(guān)監(jiān)理單位要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和技術(shù)指標(biāo)對工程進(jìn)行嚴(yán)格的現(xiàn)場驗(yàn)收，尤其是要對工程的重點(diǎn)部分更好重點(diǎn)進(jìn)行質(zhì)量檢測，對發(fā)現(xiàn)問題的部分要嚴(yán)格責(zé)令施工方重新進(jìn)行施工直到達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。

四、總結(jié)

總之，通信工程項目質(zhì)量對于通信工程項目來說至關(guān)重要，相關(guān)單位在進(jìn)行工程項目的質(zhì)量管理過程中要努力加強(qiáng)對工程的整體規(guī)劃，加強(qiáng)工程相關(guān)單位例如建設(shè)單位、施工單位已經(jīng)監(jiān)理單位等之間的聯(lián)系和溝通，共同將通信工程質(zhì)量提高到一個新的臺階。

作者：譚洪軍單位：西安西北民航項目管理有限公司