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1計(jì)算機(jī)日常維護(hù)方式

(1)監(jiān)控技術(shù)是保證計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的必要條件

監(jiān)控技術(shù)可以對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,獲取計(jì)算機(jī)運(yùn)行過(guò)程中的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)及時(shí)示警并為技術(shù)人員判斷計(jì)算機(jī)問(wèn)題來(lái)源提供有效的數(shù)據(jù)支持。技術(shù)人員通過(guò)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的問(wèn)題,確定問(wèn)題的來(lái)源,及時(shí)排除問(wèn)題,并根據(jù)系統(tǒng)的實(shí)際情況制定措施預(yù)防未來(lái)系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。監(jiān)控技術(shù)主要有兩種實(shí)施方式,即歷史監(jiān)控和實(shí)時(shí)監(jiān)控。歷史監(jiān)控是指監(jiān)控系統(tǒng)按照預(yù)定的時(shí)間間隔,定時(shí)對(duì)系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和儲(chǔ)存。歷史監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)主要用于跟蹤系統(tǒng)的歷史使用情況,分析系統(tǒng)的歷史運(yùn)行狀態(tài)。實(shí)時(shí)監(jiān)控是指監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,并在系統(tǒng)發(fā)生故障后及時(shí)將故障信息反饋給系統(tǒng)管理員。實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)可以在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)發(fā)生故障后的第一時(shí)間向管理員通報(bào)故障信息,盡量降低系統(tǒng)故障給用戶帶來(lái)的不利影響。

(2)設(shè)備升級(jí)是提高計(jì)算機(jī)使用性能的重要保證

計(jì)算機(jī)的設(shè)備升級(jí)是指計(jì)算機(jī)的硬件升級(jí),可以分為主機(jī)升級(jí)和其他元件升級(jí)。一般情況下,狹義的設(shè)備升級(jí)主要是指主機(jī)硬件升級(jí),即內(nèi)存卡、顯卡、網(wǎng)卡等硬件升級(jí)。硬件升級(jí)需要由專業(yè)的工作人員來(lái)進(jìn)行。電腦的不同硬件組件之間存在相互聯(lián)系,如果缺乏相關(guān)的專業(yè)知識(shí),不了解組件的性能和特征,將互不兼容的硬件組裝在一起,輕則會(huì)造成該硬件無(wú)法使用,重則會(huì)嚴(yán)重?fù)p壞計(jì)算機(jī)的硬件,使計(jì)算機(jī)無(wú)法使用。

(3)調(diào)試技術(shù)是排除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障的重要基礎(chǔ)

調(diào)試是解決計(jì)算機(jī)系統(tǒng)故障問(wèn)題的首要步驟。調(diào)試通過(guò)排除法或者逐次改進(jìn)法,找到系統(tǒng)的故障點(diǎn)并消除系統(tǒng)的故障情況。排除法是指將系統(tǒng)軟件組件或者硬件組件逐件移開(kāi),測(cè)試系統(tǒng)的運(yùn)行情況,當(dāng)系統(tǒng)的故障情況消失時(shí),則故障點(diǎn)存在于被移走的部件上。逐次改進(jìn)法與排除法恰好相反,它是通過(guò)增加系統(tǒng)組件來(lái)恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行的。調(diào)試是從系統(tǒng)問(wèn)題的根源出發(fā)來(lái)解決系統(tǒng)故障問(wèn)題的。對(duì)比簡(jiǎn)單的、表面的維修方法,調(diào)試是從根本上解決系統(tǒng)的故障問(wèn)題,雖然過(guò)程比較復(fù)雜,但是效果持久,對(duì)于延長(zhǎng)系統(tǒng)的使用壽命和提高系統(tǒng)的性能具有重要的意義。

2計(jì)算機(jī)維護(hù)的現(xiàn)狀

目前我國(guó)的計(jì)算機(jī)使用者對(duì)于計(jì)算機(jī)維護(hù)的重視程度仍然不高。與維護(hù)工作相比,我國(guó)的計(jì)算機(jī)用戶更加重視計(jì)算機(jī)的安全工作。隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到信息安全的重要性。許多企業(yè)、高校的計(jì)算機(jī)在系統(tǒng)安裝時(shí)和系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)都會(huì)注意到禁止修改BIOS配置、保護(hù)系統(tǒng)盤安全、防止關(guān)鍵注冊(cè)表被修改等計(jì)算機(jī)安全問(wèn)題。雖然信息安全的觀念巳經(jīng)深人人心,但是人們還是沒(méi)有充分意識(shí)到關(guān)于計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的重要性,導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的維護(hù)工作不到位。計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)對(duì)于計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行和計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)安全具有非常重要的意義。計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作,比如計(jì)算機(jī)的定期維修、磁盤清理、系統(tǒng)升級(jí)等,可以有效地排除計(jì)算機(jī)故障,修復(fù)計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)漏洞,有利于提高計(jì)算機(jī)的運(yùn)行速度,延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的壽命,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)的安全系數(shù)。計(jì)算機(jī)故障排除是電腦維護(hù)的重要內(nèi)容。許多電腦管理員在排除系統(tǒng)故障時(shí)沒(méi)有從系統(tǒng)故障的根本出發(fā),總是采用重裝系統(tǒng)的方式來(lái)解決問(wèn)題。事實(shí)上,通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)可以在計(jì)算機(jī)故障還沒(méi)有對(duì)計(jì)算機(jī)性能造成明顯影響的時(shí)候?qū)⒐收吓懦?縮短計(jì)算機(jī)維護(hù)的時(shí)間,減少計(jì)算機(jī)故障對(duì)計(jì)算機(jī)用戶帶來(lái)的不利影響。在計(jì)算機(jī)故障發(fā)生后,通過(guò)調(diào)試對(duì)系統(tǒng)的故障點(diǎn)進(jìn)行定位,并進(jìn)行及時(shí)維修,可以從根本上解決系統(tǒng)問(wèn)題。相對(duì)比重新安裝系統(tǒng),調(diào)試不需要對(duì)系統(tǒng)重新進(jìn)行安全準(zhǔn)備工作,使得系統(tǒng)故障對(duì)于用戶的不良影響最小化。計(jì)算機(jī)管理員要了解計(jì)算機(jī)維護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí),了解各種常見(jiàn)故障的情況和處理方法,盡可能縮短計(jì)算機(jī)維護(hù)和維修的時(shí)間。

3常見(jiàn)問(wèn)題

計(jì)算機(jī)維護(hù)過(guò)程中的常見(jiàn)問(wèn)題主要分為硬件維護(hù)問(wèn)題、軟件故障問(wèn)題、系統(tǒng)安全問(wèn)題和管理人員問(wèn)題。

(1)硬件是計(jì)算機(jī)正常使用的基本條件

硬件故障原因主要分為硬件問(wèn)題和接觸不良兩種情況,而造成硬件問(wèn)題的原因又可以分為硬件設(shè)備損壞、主板運(yùn)行故障、外設(shè)運(yùn)行故障等。

(2)軟件是計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的必備條件

軟件的故障原因主要包括軟件的不兼容和軟件的漏洞。軟件的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)平臺(tái)都會(huì)影響到軟件的兼容性。軟件設(shè)計(jì)師如果在編寫程序時(shí)采用的程序語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)平臺(tái)不適用于應(yīng)用平臺(tái),就會(huì)導(dǎo)致軟件在運(yùn)行時(shí)產(chǎn)生不兼容性。軟件的不兼容會(huì)導(dǎo)致軟件與計(jì)算機(jī)發(fā)生矛盾,輕則造成該程序無(wú)法正常使用,重則造成系統(tǒng)內(nèi)部的文件被丟失或損壞。除了軟件的不兼容,軟件的漏洞也是造成軟件故障的一個(gè)重要原因。每一個(gè)軟件都存在漏洞和缺陷,在使用過(guò)程中會(huì)因?yàn)橛脩舻恼`操作或者外界的破壞造成軟件損壞。除了上述原因,用戶對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的文件進(jìn)行修改或者替換時(shí)也可能造成軟件的不兼容,使得軟件無(wú)法使用。計(jì)算機(jī)軟件故障不僅會(huì)對(duì)軟件的正常使用帶來(lái)不利的影響,在某些情況下也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的硬件造成損壞。因此,要充分重視計(jì)算機(jī)軟件故障排除的工作,在計(jì)算機(jī)維護(hù)時(shí)要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件的維護(hù)力度。

(3)系統(tǒng)安全是維護(hù)信息安全的重要前提

信息安全是信息時(shí)代的重要命題。計(jì)算機(jī)病毒攻擊一直是影響計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的重要因素。影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全的原因主要有兩個(gè)方面:一方面,系統(tǒng)本身存在漏洞,黑客們往往利用系統(tǒng)漏洞對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行攻擊,通過(guò)各種方式獲得系統(tǒng)用戶的使用權(quán)限,對(duì)用戶的信息安全帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。另一方面,計(jì)算機(jī)病毒也會(huì)對(duì)電腦的正常運(yùn)行帶來(lái)非常大的影響。計(jì)算機(jī)被病毒侵蝕后,輕則會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行緩慢的情況,嚴(yán)重時(shí)會(huì)造成系統(tǒng)內(nèi)部文件丟失、計(jì)算機(jī)無(wú)法正常開(kāi)機(jī)等問(wèn)題。計(jì)算機(jī)病毒能夠隨著數(shù)據(jù)信息的傳遞而傳播,具有隱蔽性、傳播性和破壞性。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,信息傳播的途徑不斷增加,計(jì)算機(jī)病毒的種類也在不斷增加,破壞性也越來(lái)越強(qiáng)。計(jì)算機(jī)管理員要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全防護(hù),提高系統(tǒng)預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒的能力。

(4)計(jì)算機(jī)管理人員的技術(shù)水平直接關(guān)系到計(jì)算機(jī)維護(hù)工作的質(zhì)量。計(jì)算機(jī)的故障固然與其自身的質(zhì)量及正常損耗有關(guān),但是技術(shù)水平高的計(jì)算機(jī)管理人員可以減少計(jì)算機(jī)組件的不必要損耗,提高計(jì)算機(jī)的整體性能,使得計(jì)算機(jī)的使用壽命得以延長(zhǎng)。

4新時(shí)期計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們的信息技術(shù)意識(shí)不斷提高,計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的發(fā)展也進(jìn)人了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。在新時(shí)期里,計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力更加強(qiáng)大,體積更加小,并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性逐漸加強(qiáng)。作為計(jì)算機(jī)技術(shù)的一部分,計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)水平也在不斷提高?？偟膩?lái)說(shuō),新時(shí)期計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾個(gè)方面:

(1)計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性加強(qiáng),不斷降低計(jì)算機(jī)維護(hù)的成本

計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)之間的關(guān)系是新時(shí)期計(jì)算機(jī)技術(shù)與傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)的重要區(qū)別。云計(jì)算是新時(shí)期計(jì)算機(jī)技術(shù)最受人關(guān)注的一項(xiàng)技術(shù)。傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)只是將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種輔助手段,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用主要依賴于計(jì)算機(jī)的本地終端。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,這種狀況逐漸得到了轉(zhuǎn)變。云技術(shù)是指用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò),將本地的應(yīng)用數(shù)據(jù)發(fā)往網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器處理后再將數(shù)據(jù)返回用戶的本地終端。云技術(shù)極大地減輕了本地終端的壓力,提高了計(jì)算機(jī)的使用效率。數(shù)據(jù)備份是計(jì)算機(jī)維護(hù)的工作內(nèi)容之一。在新時(shí)期,管理人員通過(guò)云技術(shù)完成數(shù)據(jù)備份工作,有效地提高了數(shù)據(jù)備份的效率,降低了終端的壓力。

(2)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)時(shí)更加重視數(shù)據(jù)收集工作

傳統(tǒng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域,用戶對(duì)于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)收集的重視程度不高。許多管理員對(duì)于計(jì)算機(jī)的情況掌握并不理想,導(dǎo)致了計(jì)算機(jī)的維護(hù)維修工作千篇一律,沒(méi)有根據(jù)計(jì)算機(jī)的具體情況進(jìn)行處理,浪費(fèi)了許多的人力物力。在新時(shí)期,由于計(jì)算機(jī)的情況更加復(fù)雜,管理人員要加強(qiáng)對(duì)于計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的收集,包括計(jì)算機(jī)的歷史運(yùn)行數(shù)據(jù)、用戶使用數(shù)據(jù)等等,根據(jù)數(shù)據(jù)的情況制定適當(dāng)?shù)木S修方案。

(3)計(jì)算機(jī)的維護(hù)技術(shù)更加注重以人為本

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)更加注重個(gè)性化、人本化。所有軟硬件的開(kāi)發(fā)都不再僅僅關(guān)心軟件的功能,而是將重心放在了用戶的需求上。在新時(shí)期,計(jì)算機(jī)的維護(hù)更加重視用戶的使用需求,根據(jù)用戶的使用需求、關(guān)注重點(diǎn)來(lái)完成計(jì)算機(jī)的升級(jí)工作,有針對(duì)性地提高計(jì)算機(jī)的使用性能。

5結(jié)語(yǔ)

計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)對(duì)于計(jì)算機(jī)的正常使用具有非常重要的意義。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在人們生活中的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大,計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)的重要性也在不斷地提高。在新時(shí)期,計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)已經(jīng)有了很大的進(jìn)步與發(fā)展。在未來(lái),計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)會(huì)根據(jù)用戶的需要和計(jì)算機(jī)的發(fā)展水平不斷地調(diào)整自身,使得計(jì)算機(jī)維護(hù)技術(shù)可以充分滿足新式計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)的需要。

作者：楊曉蓉單位：湖南省懷化市工業(yè)中專