企業(yè)市場營銷途徑(8篇)

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第一篇：我國中小企業(yè)市場營銷現(xiàn)狀

市場營銷作為一門獨(dú)立的學(xué)科成立于上世紀(jì)20年代初期，市場營銷的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式，尤其是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的復(fù)雜市場環(huán)境下，制定科學(xué)合理的營銷政策、拓寬營銷渠道，成為每個(gè)企業(yè)立足于市場的一項(xiàng)基本要求。市場營銷作為一項(xiàng)整體性的經(jīng)營活動(dòng)，已經(jīng)成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競爭力的主要?jiǎng)恿?，對市場營銷問題的研究，對于企業(yè)了解市場需求，擴(kuò)充市場份額極具現(xiàn)實(shí)意義。

隨著我國改革開放的不斷深化，中國特色社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)逐步完善，民營企業(yè)尤其是中小企業(yè)得到了長足的進(jìn)步與發(fā)展。截至2014年底，我國工商行政部門注冊中小企業(yè)達(dá)到了1023萬戶。當(dāng)前，我國的中小企業(yè)占國內(nèi)企業(yè)總數(shù)的99％以上，對GDP的貢獻(xiàn)超過60％，對稅收的貢獻(xiàn)超過50％，提供了近70％的進(jìn)出口貿(mào)易額，創(chuàng)造了80％左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的地位和作用日益凸顯。然而，就在國內(nèi)市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展的當(dāng)今，中小企業(yè)的市場競爭力卻顯得有些疲軟，尤其是受到一些外資企業(yè)和國有企業(yè)的排擠，其生存環(huán)境日益惡劣。造成這一現(xiàn)象的重要原因在于以銷售為主導(dǎo)的企業(yè)營銷能力的下降，市場營銷觀念的落后已經(jīng)嚴(yán)重制約了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展與提升。

一、我國中小企業(yè)市場營銷存在的問題

1．企業(yè)營銷理念滯后。不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的計(jì)劃指令、生產(chǎn)指標(biāo)，產(chǎn)品的銷售由國家包攬，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)自主經(jīng)營、自由競爭、自負(fù)盈虧，營銷理念成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)營銷理念是企業(yè)決策層對市場環(huán)境的認(rèn)知，對企業(yè)在市場中的地位，以及相互關(guān)系的總體把握是企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營哲學(xué)。而一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)市場意識(shí)較差，對一些具有先進(jìn)性和前瞻性的企業(yè)營銷理念不認(rèn)可，對市場營銷的認(rèn)識(shí)過于膚淺。在新的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，有些中小企業(yè)還在保守傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，對市場的供需關(guān)系缺乏深入的研究和調(diào)查，跟風(fēng)生產(chǎn)造成市場供求關(guān)系錯(cuò)亂。中小企業(yè)營銷理念的滯后，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展步伐，很多知名企業(yè)淡出國內(nèi)市場在很大程度上就和企業(yè)營銷理念的滯后有關(guān)。

2．營銷管理制度不健全。企業(yè)的管理滲透在企業(yè)運(yùn)作的方方面面，營銷管理作為企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)方面有著舉足輕重的作用。當(dāng)前，我國的中小企業(yè)普遍存在著營銷管理不規(guī)范的情況。在營銷策略的制定上，短、中、長期的營銷策略結(jié)合不足，短期缺乏針對性和可操作性，而長期上又沒有高瞻遠(yuǎn)矚、宏偉目標(biāo)的營銷戰(zhàn)略，使得企業(yè)營銷工作缺乏方向性，整體協(xié)調(diào)度不高。在具體的營銷管理層面，內(nèi)部管理缺乏規(guī)范性指導(dǎo)，組織結(jié)構(gòu)松散，紀(jì)律不嚴(yán)明，具體職責(zé)不清。另外，其他企業(yè)部門的營銷優(yōu)勢得不到充分的利用和發(fā)揮，在市場競爭日益殘酷的今天，每一位企業(yè)的員工只有同心協(xié)力，共同參與到營銷戰(zhàn)略中，才能促進(jìn)企業(yè)業(yè)績的持續(xù)增長。而很多中小企業(yè)未能充分發(fā)揮其他職能部門或員工的營銷能力，單純依靠營銷部門降低了企業(yè)的整體營銷能力，不利于企業(yè)的長足發(fā)展。

3．營銷隊(duì)伍建設(shè)不足。再英明的決策也需要人的執(zhí)行，因此，一支素質(zhì)過硬，業(yè)務(wù)能力突出的營銷隊(duì)伍是企業(yè)營銷水平提升的關(guān)鍵。而當(dāng)前我國一些中小企業(yè)存在著營銷人員參差不齊、良莠不分的情況。首先，在營銷人員的人才引進(jìn)方面，由于中小企業(yè)規(guī)模小、實(shí)力較弱，很難吸引一些具有高學(xué)歷和高水平的營銷人員加入。沒有高素質(zhì)的營銷人才為企業(yè)注入新鮮活力，使得中小企業(yè)營銷隊(duì)伍新陳代謝能力差，創(chuàng)新能力不足。其次，就營銷人員內(nèi)部管理而言，我國的中小企業(yè)普遍存在著內(nèi)部管理不善的情況，使得企業(yè)內(nèi)部人力資源管理滯后。而對于那些在本企業(yè)內(nèi)小有成就的營銷人員，由于企業(yè)規(guī)模小和內(nèi)部管理不合理，其自身的發(fā)展受到了限制，為了尋求更好的發(fā)展機(jī)會(huì)跳槽至其他大型企業(yè)，造成中小企業(yè)營銷人才流失嚴(yán)重。最后，在人才培養(yǎng)方面，很多中小企業(yè)由于受到財(cái)力的限制，對于企業(yè)內(nèi)的營銷人員培養(yǎng)力度不夠。在引進(jìn)營銷人才受限的情況下，本可以通過內(nèi)部人才培養(yǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)營銷人員素質(zhì)的整體提升，但該途徑同樣因短期的增加企業(yè)成本而被很多中小企業(yè)否定。

二、我國中小企業(yè)市場營銷問題的解決對策

1．樹立正確的企業(yè)營銷理念。市場營銷觀念是當(dāng)前企業(yè)運(yùn)作的思維方式，脫離了先進(jìn)的營銷理念指導(dǎo)，企業(yè)的發(fā)展便會(huì)陷入盲區(qū)，缺乏方向感。尤其是對一些中小企業(yè)來說，由于規(guī)模小、起步晚，企業(yè)本身存在著很大的可塑性。一旦在營銷理念上出現(xiàn)了問題，那么對企業(yè)的發(fā)展將會(huì)產(chǎn)生致命性的錯(cuò)誤，使企業(yè)難以立足。為此，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立正確的企業(yè)營銷理念。市場營銷的理念歷經(jīng)了“生產(chǎn)理念”、“推銷理念”、“市場營銷理念”和“營銷戰(zhàn)略理念”四個(gè)歷史階段，著眼于未來，尤其是“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代的到來，市場營銷的理念仍舊在不斷地革新發(fā)展。中小企業(yè)應(yīng)緊跟時(shí)代步伐，打破傳統(tǒng)的保守觀念，積極主動(dòng)引進(jìn)先進(jìn)的市場營銷理念以指導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展。尤其是對企業(yè)的管理層來說，必須轉(zhuǎn)變思想、某求發(fā)展，立足于市場需求，適時(shí)調(diào)整營銷戰(zhàn)略，避免落入保守傳統(tǒng)理念不放的窠臼。著重市場調(diào)研，在關(guān)注客戶需求的同時(shí)，深入挖掘潛在的市場需求。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施應(yīng)放眼未來，避免為短期利益而迷失自我，做到高瞻遠(yuǎn)矚、審慎度勢，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。

2．建立健全營銷管理制度。健全完善的營銷管理制度是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，也只有在健全的制度管理下，企業(yè)的活力才能夠被激發(fā)，員工工作的積極性和主動(dòng)性才能被充分調(diào)動(dòng)。為此，中小企業(yè)應(yīng)著力健全營銷管理制度。首先，在營銷戰(zhàn)略的制定上。在制定營銷戰(zhàn)略之前要做好充分的市場調(diào)研工作，增強(qiáng)營銷策略的針對性和可操作性。同時(shí)，要有大局觀念，立足市場放眼未來。營銷戰(zhàn)略的制定要具有階段性，做到短、中、長期戰(zhàn)略相結(jié)合，加強(qiáng)相互間的銜接程度，優(yōu)化營銷戰(zhàn)略整體水平的提升。其次，在具體的營銷管理層次上，要建立健全營銷管理的規(guī)章制度，明確具體崗位職責(zé)，做到權(quán)責(zé)清晰、紀(jì)律嚴(yán)明。同時(shí)，充分發(fā)揮其他職能部門的營銷優(yōu)勢，將其他職能部門納入到企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中，提升企業(yè)的整體營銷水平。

3．加強(qiáng)營銷人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)的營銷人才隊(duì)伍建設(shè)，對于中小企業(yè)的成長和發(fā)展極為重要。為此，中小企業(yè)應(yīng)著力加強(qiáng)營銷人才隊(duì)伍建設(shè)。首先，在企業(yè)內(nèi)部要形成惜人才、重人才的良好企業(yè)氛圍，力爭讓每一位員工都能夠體會(huì)到公司對自己的重視和關(guān)注。在人力資源的管理上要堅(jiān)持以人為本的理念，對企業(yè)營銷人員的生活、工作進(jìn)行充分的關(guān)照，進(jìn)而增強(qiáng)其對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任心。其次，嚴(yán)把人才引進(jìn)關(guān)。在進(jìn)行企業(yè)招聘時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，既要慧眼識(shí)才，選拔優(yōu)秀的人才進(jìn)入企業(yè)營銷隊(duì)伍。同時(shí)，又要避免饑不擇食，聘用一些綜合素質(zhì)較差的人員。最后，要建立健全人才激勵(lì)和培養(yǎng)機(jī)制，通過賞罰分明的人才激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和主動(dòng)性，通過人才培養(yǎng)機(jī)制促使?fàn)I銷隊(duì)伍整體水平的提升。

參考文獻(xiàn)：

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［3］潘城文．中小企業(yè)營銷問題以及解決策略［J］．經(jīng)營管理者，2016，（15）

作者：薛鈺麒 單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院

第二篇：中小企業(yè)市場營銷對策探析

摘要：中小企業(yè)作為我國國民經(jīng)濟(jì)實(shí)體的組成部分，發(fā)揮著越來越重要的作用。為了促進(jìn)我國中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，國家制定了許多優(yōu)惠政策。但是，中小企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中，遇到了許多亟需解決的問題，例如其自身的管理機(jī)制不健全、人才資源匱乏、融資渠道單一、營銷能力弱等，這些已經(jīng)嚴(yán)重影響到中小企業(yè)的持續(xù)性發(fā)展。營銷能力的提升已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展面臨的工作重點(diǎn)，國家在為中小企業(yè)的融資提供了政策幫助，其中的中小型的融資渠道發(fā)揮了重要作用。中小企業(yè)子在經(jīng)營生產(chǎn)中要嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量，降低管理成本，引入優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)革新，更好的適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；問題；策略；研究

美國著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授科特勒曾經(jīng)指出，所謂的市場營銷，就是自然人或團(tuán)體組織，借助與別人進(jìn)行產(chǎn)品或價(jià)值交換，從而得到需求的社會(huì)活動(dòng)。為了更能體現(xiàn)企業(yè)的營銷行為，可以把企業(yè)的市場營銷理解為在一定的變量條件下，實(shí)現(xiàn)商品、創(chuàng)造、推廣、銷售等活動(dòng)的過程。簡單的說，以滿足顧客需要為最終目的的活動(dòng)即為市場營銷。企業(yè)通過有目的、有組織的經(jīng)營行為，向顧客提供各種商品或是服務(wù)，以此來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的過程。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要想在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中站穩(wěn)腳跟，必須選擇合適企業(yè)發(fā)展的市場營銷策略，只要這樣才能使企業(yè)健康發(fā)展。

一、中小企業(yè)在市場營銷中遇到的問題

我國經(jīng)濟(jì)體制的改革促進(jìn)了綜合國力的提升，中小企業(yè)也快速發(fā)展起來。中小企業(yè)已經(jīng)成為市場活動(dòng)中不可或缺的組成部分，但是在市場營銷活動(dòng)中暴露一些問題，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。

1.政策優(yōu)惠力度不夠，缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

我國對企業(yè)的優(yōu)惠政策，一般是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模大小和所有制制定的。大企業(yè)得到的政策性優(yōu)惠更多，而中小企業(yè)則享受到的政策優(yōu)惠較少；公有制企業(yè)比非公有制企業(yè)更能優(yōu)先得到政策性優(yōu)惠待遇；很多政策由于很多條件限制，把中小企業(yè)排除在外。我國的稅收政策中規(guī)定，國有企業(yè)可以預(yù)先繳納，然后再在根據(jù)實(shí)際數(shù)額進(jìn)行退費(fèi)，但是中小企業(yè)卻得不到公平對待；在中小企業(yè)群體中，特別是個(gè)體私有企業(yè)，在抵扣增值稅發(fā)票時(shí)非常困難，無形中增加了企業(yè)的稅負(fù)。國有企業(yè)在土地使用權(quán)方面，享有減免出讓金和增值稅的相關(guān)政策，中小型的非國有制企業(yè)無法享受這些優(yōu)惠；在融資方面，國有企業(yè)在銀行中產(chǎn)生的呆壞賬可以隨著國家對負(fù)責(zé)資產(chǎn)的優(yōu)化而核銷，中小企業(yè)被排除在外。中小企業(yè)在行業(yè)準(zhǔn)入方面由于資質(zhì)不符而遭到限制。

2.融資難影響企業(yè)的市場營銷

在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式中，中小企業(yè)是重要的組成部分，有著不可替代的作用。中小企業(yè)的發(fā)展，不僅可以促進(jìn)市場繁榮，而且可以向社會(huì)提供大量就業(yè)崗位，對社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻(xiàn)。中小企業(yè)的發(fā)展，需要大量的資金支持。融資已經(jīng)成為中小企業(yè)發(fā)展的首要問題，由于限制因素過多，導(dǎo)致很多中小型企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

3.管理體制落后，營銷觀念有待更新

中小企業(yè)由于自身的局限性，在管理上存在很大問題，突出表現(xiàn)為管理制度不夠完善，無法吸引需要的專業(yè)型人才，財(cái)務(wù)管理制度混亂，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn)。另外，中小企業(yè)的無序發(fā)展，造成了資源浪費(fèi)，環(huán)境污染嚴(yán)重等問題。中小企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力、資源等方面和大型企業(yè)相比非常有限，在市場競爭中無法取得優(yōu)勢地位。

4.人才引進(jìn)機(jī)制落后，缺乏專業(yè)市場營銷人才

中小企業(yè)在發(fā)展過程中，都會(huì)遇到人才短缺的問題。中小企業(yè)在發(fā)展過程中，普遍對人才管理不到位。現(xiàn)在的市場競爭，很大程度上是對專業(yè)人才的競爭。在市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，優(yōu)秀的營銷人才可以為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展空間。中小企業(yè)在人才引進(jìn)和管理上，缺乏有效的制度建設(shè)。難招到需要的人才，留不住人才，已經(jīng)成為中小企業(yè)的通病。

5.產(chǎn)權(quán)不清，阻礙企業(yè)市場營銷活動(dòng)的開展

中小企業(yè)在建立初期，往往和一些主管部門形成掛靠關(guān)系。當(dāng)中小企業(yè)發(fā)展以后，不能喝掛靠單位理清權(quán)屬關(guān)系。根據(jù)調(diào)查資料顯示，有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)涉及到的產(chǎn)權(quán)糾紛事件呈現(xiàn)不斷增多的趨勢。在這些事件中，有的是由于資產(chǎn)歸屬無法界定，有的是經(jīng)過各種產(chǎn)權(quán)變動(dòng)，仍然無法理清歸屬問題。中小企業(yè)產(chǎn)生產(chǎn)權(quán)不清的問題，基本上都是由于企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)，和企業(yè)的經(jīng)營權(quán)相融合造成的，致使企業(yè)投資者承擔(dān)巨大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，擔(dān)負(fù)無限責(zé)任。中小企業(yè)投資者由于企業(yè)的產(chǎn)權(quán)無法理清，不會(huì)對企業(yè)投入過多的發(fā)展資金，人為的限制了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

二、解決中小企業(yè)的市場營銷問題的策略

國外中小企業(yè)的發(fā)展模式，為我國中小企業(yè)的發(fā)展，提供了可供參考的寶貴經(jīng)驗(yàn)。中小企業(yè)可以根據(jù)自身的特點(diǎn)，借鑒國外中小企業(yè)市場營銷策略，解決自身在市場營銷中遇到的問題。

1.中小企業(yè)要想提高自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，除了從企業(yè)內(nèi)部提高營銷能力外，還要同其他企業(yè)之間建立協(xié)作關(guān)系，同時(shí)充分利用政府為中小企業(yè)發(fā)展制定的各種引導(dǎo)性的優(yōu)惠政策，這些因素是企業(yè)發(fā)展的必要條件。（1）國家對中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)非常重視，尤其是在金融服務(wù)方面，各大商業(yè)銀行針對中小企業(yè)的對資金的強(qiáng)烈需求，積極開始有針對性的信貸服務(wù)，及時(shí)解決中小企業(yè)的燃眉之急。（2）各地政府要充分發(fā)揮管理職能，為中小企業(yè)的發(fā)展提供必要的保障制度，以此來促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。另外，針對有些中小企業(yè)在改制過程中出現(xiàn)的歷史負(fù)責(zé)、人員分流。

2.生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小，固定資產(chǎn)少是中小企業(yè)的規(guī)模特點(diǎn)，也因此很難得到銀行的信貸服務(wù)，影響到企業(yè)的市場營銷活動(dòng)的開展。中小企業(yè)在發(fā)展過程中，較高的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)帶來較高的信用風(fēng)險(xiǎn)，銀行為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提高了中小企業(yè)的信貸門檻。為此，政府可以通過政策法規(guī)，加強(qiáng)商業(yè)金融行業(yè)的發(fā)展力度，為中小企業(yè)的融資提供解決渠道。（1）建立政府性金融機(jī)構(gòu)，向中小企業(yè)通過優(yōu)惠信貸服務(wù)。政府在解決中小企業(yè)融資問題時(shí)，可以建立針對中小企業(yè)融資的金融機(jī)構(gòu)，向企業(yè)提供低息、無擔(dān)保、長期的優(yōu)惠貸款。（2）構(gòu)建中小企業(yè)的信用擔(dān)保框架。中小企業(yè)在融資時(shí)，往往是由于無法獲得擔(dān)保而得不到信貸支持，因此有必要構(gòu)建針對中小企業(yè)融資的信用擔(dān)保體系，來保障提供信貸資金的商業(yè)銀行的信貸安全。（3）為中小企業(yè)提供融資指導(dǎo)。政府在解決中小企業(yè)的融資問題時(shí)，可以組織金融、財(cái)會(huì)等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)培養(yǎng)金融專業(yè)人才，從人才發(fā)展戰(zhàn)略上幫助中小企業(yè)開拓融資能力。

3.現(xiàn)代化的管理體系可以幫助中小企業(yè)提高市場營銷能力。中小企業(yè)中尤其是家族企業(yè)，在企業(yè)管理上存在很大問題，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本、財(cái)務(wù)管理等多個(gè)方面存在嚴(yán)重問題，因此，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理體系，可以幫助中小企業(yè)走出發(fā)展的困境。（1）精簡的機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)中小企業(yè)的特色，在業(yè)務(wù)流程方面可以做出快速的反應(yīng)。因此，中小企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制改革，就可以提高產(chǎn)品或是服務(wù)在市場中的競爭能力。中小企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控，以客戶需求為導(dǎo)向，靈活應(yīng)對市場營銷中出現(xiàn)的問題。（2）由于中小企業(yè)在建立初期的背景比較復(fù)雜，財(cái)務(wù)狀況比較混亂，在發(fā)展過程中存在較高的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)，因此需要建立一套和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的預(yù)警機(jī)制。財(cái)務(wù)管理體系的革新是一個(gè)漸進(jìn)的過程，首先要對財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效治理，另外還要對財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效控制，提高對企業(yè)現(xiàn)金流的管控力度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.靈活的經(jīng)營機(jī)制，可以幫助中小企業(yè)在市場中尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。中小企業(yè)規(guī)模小，經(jīng)營靈活，可以很好的利用市場空間，贏得較好的市場營銷效果。（1）雖然中小企業(yè)在生產(chǎn)能力、資金方面無法和大企業(yè)相比，但是其具有經(jīng)營靈活、市場定位快速的特點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)市場商機(jī)，可以迅速轉(zhuǎn)變市場定位。因此，生產(chǎn)規(guī)模小、投入資金少、產(chǎn)品專一、技術(shù)簡單，都不再是企業(yè)的缺點(diǎn)，是企業(yè)適應(yīng)市場環(huán)境的必要因素。中小企業(yè)在發(fā)展過程中，要充分利用自身特點(diǎn)，對有限的資源進(jìn)行最合理的配置，積極開拓市場，實(shí)現(xiàn)最大化的企業(yè)效益。（2）市場營銷過程中，大企業(yè)是中小企業(yè)強(qiáng)有力的競爭對手。如何發(fā)揮中小企業(yè)的優(yōu)勢，是中小企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)重點(diǎn)考慮的問題。在市場競爭中，中小企業(yè)要把營銷戰(zhàn)略重點(diǎn)放在爭取客戶群體上，把市場做細(xì)、做足，同樣可以把企業(yè)搞的有聲有色。（3）由于中小企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模較小，實(shí)力較弱，不能把生產(chǎn)力過于分散，必須充分發(fā)揮企業(yè)的生產(chǎn)資源，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化的生產(chǎn)經(jīng)營模式。中小企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)要專一，有利于技術(shù)水平和經(jīng)營管理能力的提高，從而保證企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭能力的提升。中小企業(yè)不要盲目追求企業(yè)的擴(kuò)大化生產(chǎn)，這樣會(huì)降低企業(yè)的綜合實(shí)力，容易導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中出于不利地位。

5.人才機(jī)制的建立，有利于中小企業(yè)市場營銷活動(dòng)的開展。中小企業(yè)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，制定有吸引力的人才發(fā)展體系，既能招來人才，還要能留得住人才。（1）正確的人才管理觀念。中小企業(yè)由于自身的發(fā)展局限性，一般認(rèn)為掌握專業(yè)技術(shù)的人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的人才，這種人才觀具有嚴(yán)重的狹隘性，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，中小企業(yè)要確立正確的人才觀念，逐步建立一套適合企業(yè)發(fā)展的人才管理機(jī)制。中小企業(yè)的發(fā)展離不開技術(shù)創(chuàng)新，而掌握技術(shù)的專業(yè)人才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的核心力量，企業(yè)要想長足發(fā)展，就要加強(qiáng)人才管理。（2）構(gòu)建有效的人才引入與培養(yǎng)機(jī)制。中小企業(yè)在人才引入方面，要根據(jù)自身的需要，有目的的引入專業(yè)型人才。人才招聘工作要作為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，建立一套反應(yīng)及時(shí)、科學(xué)高效的招聘制度，從而為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。同時(shí)，中小企業(yè)要重視人才的培養(yǎng)問題，為專業(yè)人才的技術(shù)能力提升提供發(fā)展空間，是企業(yè)人才管理的重要手段。因此，中小企業(yè)要重視人才的繼續(xù)教育問題。

6.實(shí)施產(chǎn)權(quán)改革，是中小企業(yè)適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必經(jīng)途徑，也是企業(yè)市場營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。（1）中小企業(yè)可以通過產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓、股份分配、債務(wù)重組、承包、股份制等形式，轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制，明確企業(yè)產(chǎn)權(quán)所有制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益和所有者利益緊密相連的關(guān)系。中小企業(yè)要調(diào)動(dòng)職工的參與意識(shí)，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，完善科學(xué)化的管理制度。（2）中小企業(yè)在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制改革的同時(shí)，要對人事關(guān)系、分配機(jī)制、勞務(wù)關(guān)系等進(jìn)一步深化，提高營銷、財(cái)務(wù)、人事等幾個(gè)方面的管理，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得到提高?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，要重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。

三、結(jié)束語

中小企業(yè)對我國經(jīng)濟(jì)增長做出了重大貢獻(xiàn)。市場經(jīng)濟(jì)正在逐步實(shí)現(xiàn)一體化，企業(yè)面臨的競爭將更加激烈。中小企業(yè)要更新營銷觀念，及時(shí)調(diào)整營銷策略，才能在激烈的競爭中處于搶的先機(jī)。中小企業(yè)要發(fā)揮小、精、活的生產(chǎn)經(jīng)營模式優(yōu)勢，找好市場切入點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)管理，制定長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，不斷提升企業(yè)實(shí)力，從而使企業(yè)得到長足發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者：譚耀卿 單位：恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第三篇：中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略思考

經(jīng)濟(jì)全球化給我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了新的契機(jī)和挑戰(zhàn)，國際集團(tuán)化的大企業(yè)不斷涌入國內(nèi)，給企業(yè)的發(fā)展帶來一定的挑戰(zhàn)。中小企業(yè)面對如此嚴(yán)峻的競爭，必須采取正確的態(tài)度積極面對，并探究創(chuàng)新措施，應(yīng)對不斷變化的市場環(huán)境，而創(chuàng)新改革的重點(diǎn)就是市場營銷，中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新理念的培養(yǎng)對于自身發(fā)展意義重大。因此，筆者認(rèn)為十分有必要對中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新進(jìn)行分析，以便促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新健康發(fā)展。

一、市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本類型

隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，現(xiàn)階段我國市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本類型主要有產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新和經(jīng)營創(chuàng)新三種。首先，產(chǎn)品創(chuàng)新就是對現(xiàn)有產(chǎn)品從產(chǎn)品的核心功能、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品運(yùn)輸、安裝、調(diào)試、維修、產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品服務(wù)等方面的改革與創(chuàng)新，即分別針對產(chǎn)品的核心、形式及延伸外延的創(chuàng)新。其次，市場創(chuàng)新，通俗的說就是將現(xiàn)有產(chǎn)品打入新的市場區(qū)域，或者是在現(xiàn)有市場區(qū)域中創(chuàng)新購買顧客群體，提升產(chǎn)品的知名度和影響力，這就需要企業(yè)對現(xiàn)有市場進(jìn)行細(xì)分。最后，經(jīng)營創(chuàng)新就是企業(yè)對現(xiàn)有的經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、經(jīng)營政策、經(jīng)營手段等的創(chuàng)新。

二、中小企業(yè)市場營銷過程中存在的問題

1．營銷觀念有待更新。雖然很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了更新營銷理念以適應(yīng)市場需求的重要性，但是大部分企業(yè)對于營銷方式、營銷渠道、營銷方向、營銷手段等還是沒有深刻的認(rèn)識(shí)，甚至只是加大了推銷力度或變換了推銷方式來“營銷”?，F(xiàn)有的企業(yè)往往更關(guān)注銷售結(jié)果或業(yè)績，而沒有把所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量和信譽(yù)作為營銷的關(guān)鍵點(diǎn)；為了激發(fā)銷售者為企業(yè)創(chuàng)造更多利益，過分強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的銷售額，卻忽視員工間的互助合作；只強(qiáng)調(diào)銷售部的業(yè)務(wù)，而不注重挖掘其他部門對營銷的潛在價(jià)值。亟待打破傳統(tǒng)的營銷觀念的桎梏，創(chuàng)新營銷觀念。

2．營銷人才嚴(yán)重不足。人才作為企業(yè)市場創(chuàng)新的主體，只有充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性才能擴(kuò)寬創(chuàng)新思維，提升創(chuàng)新質(zhì)量。市場上不缺做營銷的人，但是欠缺符合市場需求的營銷人才，人才不足已經(jīng)成為制約中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的重要方面。尤其是很多中小企業(yè)人員流動(dòng)較多，留不住人才，以至于企業(yè)的中高層管理人員等中堅(jiān)力量出現(xiàn)“斷層”和“人員缺位”。雖然中小企業(yè)都十分重視市場營銷，然而從實(shí)際來看，營銷工作往往是營銷部門業(yè)務(wù)人員的事情，企業(yè)的中高層管理者往往對營銷不在行，或者是由于企業(yè)高層管理者職責(zé)不明晰，很多企業(yè)沒有一個(gè)健全、完善的營銷機(jī)制，這就給營銷帶來了巨大隱患，極易出現(xiàn)營銷方向不明確、決策不當(dāng)、資源浪費(fèi)、優(yōu)勢難以發(fā)揮等問題。

3．創(chuàng)新能力不足。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展與生存的能源與保障，它已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展持續(xù)不斷的動(dòng)力，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，中小企業(yè)之間的競爭越來越嚴(yán)峻，但企業(yè)經(jīng)營環(huán)境仍然存在著無序或者不正當(dāng)競爭現(xiàn)象，十分不利于企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。特別是一些市場區(qū)域同質(zhì)化的企業(yè)之間，由于創(chuàng)新能力差，只能通過盲目打價(jià)格戰(zhàn)來過度競爭，嚴(yán)重?cái)_亂了市場秩序，以至于企業(yè)更不愿投入人財(cái)物來合理競爭，而是一味地減少成本，造成惡性循環(huán)，因此營銷創(chuàng)新能力亟待提升。這已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的重要因素。

三、中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的戰(zhàn)略路徑

1．樹立健康的現(xiàn)代營銷理念。針對營銷觀念陳舊不科學(xué)的問題，首先應(yīng)當(dāng)幫助和引導(dǎo)中小企業(yè)家及中小企業(yè)的所有員工摒棄落后觀念，根據(jù)企業(yè)實(shí)際，建立先進(jìn)、科學(xué)、合理、現(xiàn)代化、高效的營銷理念，轉(zhuǎn)變“只重銷售、不重服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量”的理念，以產(chǎn)品和服務(wù)為核心，靈活運(yùn)用價(jià)格調(diào)控、市場廣告宣傳等方式，建立正確的企業(yè)營銷觀。尤其是21世紀(jì)全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，知識(shí)、信息成為營銷的重要方面，各領(lǐng)域中的產(chǎn)品硬件標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格、種類等基本趨同，因此，企業(yè)之間的競爭關(guān)鍵就在于產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、品牌、包裝、設(shè)計(jì)風(fēng)格、專利、售前售后服務(wù)等非價(jià)格因素的競爭。而且中小企業(yè)還應(yīng)當(dāng)適時(shí)地進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和促銷來招徠消費(fèi)者，讓潛在的消費(fèi)者發(fā)生轉(zhuǎn)變，讓其成為真正的消費(fèi)者，從而拓展市場份額，獲得更大的生存空間。同時(shí)，企業(yè)還需要不斷提升責(zé)任心，注重服務(wù)品質(zhì)，通過向顧客提供更好的服務(wù)內(nèi)容、售后維修、個(gè)性化定制等服務(wù)，提高消費(fèi)者對產(chǎn)品及企業(yè)的認(rèn)可度和忠誠度。企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定和實(shí)施應(yīng)放眼未來，避免為短期利益而迷失自我，做到高瞻遠(yuǎn)矚、審慎度勢，為企業(yè)的發(fā)展指明方向。

2．建立專業(yè)正規(guī)的營銷團(tuán)隊(duì)。優(yōu)秀的、專業(yè)的營銷人才和營銷團(tuán)隊(duì)是企業(yè)營銷成敗的關(guān)鍵，新時(shí)期市場對營銷者的需求標(biāo)準(zhǔn)更注重其所擁有的營銷理念、營銷知識(shí)和營銷技能；對于營銷團(tuán)隊(duì)的要求也需要團(tuán)隊(duì)成員都具有必要的責(zé)任感和工作熱情，而且能夠互相協(xié)作，這樣才能打好團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)。首先，營銷團(tuán)隊(duì)成員要有基本的科學(xué)文化知識(shí)和營銷理論知識(shí)，這是營銷的基礎(chǔ)；其次，營銷團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)當(dāng)有統(tǒng)一的共識(shí)，具備創(chuàng)新思維和開拓進(jìn)取的勁頭，這樣才能感染消費(fèi)者，激發(fā)消費(fèi)者購買欲望；再次，營銷團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)當(dāng)要加強(qiáng)合作、彼此信賴、同甘共苦，協(xié)同面對營銷中的難題，并能夠互幫互助、資源共享；最后，營銷團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)充分分析現(xiàn)有市場環(huán)境，找準(zhǔn)市場發(fā)展方向，抓住契機(jī)，制定營銷計(jì)劃，選擇合理的營銷方式，利用先進(jìn)的科技手段吹響“營銷沖鋒號(hào)”，幫助企業(yè)進(jìn)行品牌形象構(gòu)建，提升企業(yè)口碑，最大程度的實(shí)現(xiàn)企業(yè)綜合效益。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對營銷人員的培訓(xùn)，比如聘請營銷講師，加強(qiáng)與高校之間的校企合作，吸納優(yōu)秀的營銷專業(yè)型、復(fù)合型、應(yīng)用型的人才，并在企業(yè)中培養(yǎng)其實(shí)戰(zhàn)技能，積極打造一支符合企業(yè)發(fā)展的科學(xué)化、正規(guī)化的營銷團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)市場開發(fā)、企業(yè)管理等注入新的活力，提升營銷工作人員的整體營銷水平。

3．提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)越來越關(guān)注創(chuàng)新，而且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，很多企業(yè)也積極借助網(wǎng)絡(luò)科技手段來促進(jìn)營銷推廣的深度和廣度。筆者認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)當(dāng)緊緊抓住市場脈搏，結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)置并適時(shí)調(diào)整企業(yè)各個(gè)職能部門的配置，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，明確相關(guān)人員的“權(quán)責(zé)利”，加強(qiáng)人員培養(yǎng)，確保企業(yè)營銷方向符合市場要求。要積極通過合理途徑拓寬營銷渠道，吸引更多的客戶受眾，應(yīng)用全面化、多角度、多領(lǐng)域的網(wǎng)狀的營銷方式，創(chuàng)新營銷理念和營銷形式，逐步提升企業(yè)在市場競爭中的創(chuàng)新發(fā)展。

四、結(jié)語

市場經(jīng)濟(jì)的深入讓企業(yè)的營銷意識(shí)得以提升，對于企業(yè)營銷理念的提升提出了新要求。企業(yè)要堅(jiān)持市場導(dǎo)向，根據(jù)市場要求對自身的職能部門進(jìn)行調(diào)整或者充足，對其人員進(jìn)行分配和配置，并對經(jīng)營資源進(jìn)行合理分配，并做好企業(yè)未來發(fā)展方向的確定。只有企業(yè)不斷堅(jiān)持市場營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略思想，進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，才能夠真正讓自身發(fā)展壯大，才能夠適應(yīng)市場和時(shí)展的要求。

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作者：趙晨鳴 單位：安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理學(xué)院

第四篇：中小企業(yè)市場營銷問題及解決方法

摘要：對于中小型企業(yè)來說，盡管其規(guī)模小，經(jīng)濟(jì)實(shí)力弱，但是其地位對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響卻比較大，可以說屬于我國國民經(jīng)濟(jì)的半壁江山，而且也是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策中明確指出要進(jìn)行重點(diǎn)扶持的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目。但是，面對當(dāng)前市場競爭異常激烈的環(huán)境，如何站穩(wěn)腳步實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展就需要中小企業(yè)在市場營銷方面不斷的完善并積累經(jīng)驗(yàn)。所以說明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時(shí)有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；市場營銷；問題；對策

中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用與意義，但是伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在一些問題。因此，明確中小企業(yè)在市場營銷方面存在的問題，同時(shí)有針對性的提出一定的解決方案以及對策對于有效提高中小企業(yè)市場競爭力具有重要的價(jià)值。

一、市場營銷對中小企業(yè)發(fā)展的重要意義和價(jià)值

對于中小企業(yè)來說，市場營銷這一方面的情況對于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響。具體來說主要體現(xiàn)在如下的幾個(gè)方面：

1.市場營銷有利于中小企業(yè)不斷的開拓市場

一般來說，中小企業(yè)在其產(chǎn)品的營銷的過程中，除了能夠滿足不同類型的消費(fèi)者對于所需產(chǎn)品的需求，還可以促進(jìn)企業(yè)不斷的開拓其產(chǎn)品領(lǐng)域，這樣有利于不斷的提高中小企業(yè)的市場份額，使其經(jīng)濟(jì)效益得到有效的提高；

2.市場營銷能夠滿足消費(fèi)者的需求

在目前的市場營銷的過程中，消費(fèi)者才是整個(gè)市場中的主要核心，也就是說企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)收益的目標(biāo)，必須要結(jié)合消費(fèi)者的實(shí)際的需求，這樣才能最大程度的滿足消費(fèi)者的意愿，所以說企業(yè)進(jìn)行市場營銷的重中之重就是消費(fèi)者的實(shí)際需求，只有這樣才可以滿足消費(fèi)者購買需求；

3.市場營銷的建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的經(jīng)營決策提供有效的依據(jù)

對于企業(yè)來說，其市場經(jīng)營決策的效果能夠直接的影響了這一企業(yè)的未來的發(fā)展情況。在企業(yè)進(jìn)行市場營銷的過程中，企業(yè)能夠有針對性的直接的了解到外部市場的競爭的狀況，熟知消費(fèi)者的購買需求所在，這樣能夠?yàn)槠髽I(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、售后服務(wù)以及實(shí)際的銷售中等提供一定的依據(jù)。

二、中小企業(yè)市場營銷中存在的問題

1.相對落后的市場營銷觀念

目前部分行業(yè)的中小型企業(yè)的市場營銷意識(shí)比較淡薄，甚至有的企業(yè)還存在一定的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)作風(fēng)，這就與中小型企業(yè)的市場營銷健康發(fā)展形成了明顯的矛盾。一般來講，中小型企業(yè)的市場營銷意識(shí)淡薄具體表現(xiàn)在多個(gè)方面：例如，有的中小型企業(yè)的市場營銷人員常常以管理者自居，經(jīng)常是憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去開展日常的營銷工作，不重視客戶的服務(wù)需求；還有的中小型企業(yè)的市場營銷人員忽視了市場營銷工作的重要性，沒有以服務(wù)的心態(tài)開展實(shí)際的市場營銷工作，而是通過傳統(tǒng)的市場營銷理念，沒有科學(xué)的區(qū)分推銷與營銷，以至于無法跟上市場變化的步伐，在競爭中處于被動(dòng)局面。

2.缺乏實(shí)際的市場調(diào)研

沒有真實(shí)的市場信息，那么企業(yè)的營銷決策就沒有科學(xué)性，這樣在執(zhí)行營銷策略中就無法取得好的效果。在實(shí)際中，大多數(shù)中小企業(yè)沒有認(rèn)識(shí)到市場調(diào)研的重要性，沒有開展系統(tǒng)的、專業(yè)的市場調(diào)研活動(dòng)，也不會(huì)派專業(yè)的人員到市場開展預(yù)算調(diào)查。所以中小企業(yè)分析市場營銷的環(huán)境時(shí)，由于缺乏市場調(diào)研就可能導(dǎo)致沒有考慮到宏觀環(huán)境的影響，對市場環(huán)境的分析也不全面，忽略了競爭者與社會(huì)公眾，從而導(dǎo)致營銷決策出現(xiàn)失誤的問題。

3.市場營銷制度不完善

實(shí)際上來說，一些中小型企業(yè)的市場營銷一般都涉及多個(gè)部門，例如售后、產(chǎn)品、市場等部門，但目前往往存在缺乏一定的協(xié)調(diào)配合的情況，時(shí)常發(fā)生職能交叉以及重復(fù)工作，這就大大的降低了中小型企業(yè)的市場營銷的效率，出現(xiàn)浪費(fèi)大量的資源的現(xiàn)象，導(dǎo)致了各方面的市場營銷相關(guān)部門之間缺乏相互配合，而由于中小型企業(yè)的市場營銷機(jī)制的不完善，可能阻礙了營銷工作開展的有效性，甚至是降低了相關(guān)人員進(jìn)行工作的積極性。

三、提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施

市場營銷直接影響中小企業(yè)的發(fā)展，所以市場營銷發(fā)生問題會(huì)限制企業(yè)的發(fā)展壯大，針對以上市場營銷存在的問題，以下提出了幾點(diǎn)關(guān)于提高中小企業(yè)市場營銷水平的措施。

1.完善中小企業(yè)市場營銷管理機(jī)制

中小企業(yè)市場營銷運(yùn)營必須要建立科學(xué)完善的管理制度體系，這是一種制度上的保證，也是一種實(shí)際的有效保障。當(dāng)前應(yīng)該實(shí)現(xiàn)對中小企業(yè)市場營銷管理制度的建設(shè)，要盡快的提高管理水平。明確要求中小企業(yè)市場營銷相關(guān)部門要做到相互協(xié)調(diào)，明確自己的責(zé)任以及范圍，將責(zé)任落實(shí)到人頭上，從而保證中小企業(yè)市場營銷管理過程中的權(quán)責(zé)統(tǒng)一。同時(shí)要注意加強(qiáng)規(guī)范中小企業(yè)市場營銷人員的體系。

2.轉(zhuǎn)變市場營銷觀念

市場營銷面對的是市場，必須要在市場中轉(zhuǎn)變思想觀念，只有這樣才能真正的轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的市場營銷觀念，不斷的學(xué)習(xí)新的市場營銷理念，要注意建立以市場為導(dǎo)向的市場營銷思想，逐步形成一種以消費(fèi)者需要為導(dǎo)向的營銷觀念。在市場導(dǎo)向觀念指導(dǎo)下來開展?fàn)I銷活動(dòng)。

3.培養(yǎng)中小企業(yè)市場營銷方面的人才

盡管目前中小企業(yè)在吸引以及培養(yǎng)市場營銷管理人才方面存在一定的困難，但是目前相關(guān)中小企業(yè)都能夠逐步的意識(shí)到市場營銷管理領(lǐng)域的未來發(fā)展?jié)摿Γ袌鰻I銷人才在未來面臨著較多的發(fā)展機(jī)會(huì)，能夠更有效的發(fā)揮其個(gè)人營銷能力，從而能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價(jià)值。所以，中小企業(yè)要建立一個(gè)優(yōu)秀的市場營銷的團(tuán)隊(duì)，重視對于市場營銷人才的培養(yǎng)，從根本上提高市場營銷人員的整體的素質(zhì)能力。

四、結(jié)束語

隨著我國當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國的國民經(jīng)濟(jì)總量已經(jīng)僅次于美國，成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，這其中中小企業(yè)對于我國在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了非常重要的作用與意義。但一部分的中小企業(yè)在市場營銷方面存在問題，為了促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，提高市場競爭力，就需要明確其在市場營銷方面存在的問題，并采取有針對性措施。

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作者：楊曉玲 單位：西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游與財(cái)經(jīng)系

第五篇：企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略探究

摘要：現(xiàn)今我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度非?？?，而且企業(yè)的市場經(jīng)濟(jì)競爭也變得越來越激烈，給企業(yè)的壓力也越來越大，企業(yè)要想在現(xiàn)今社會(huì)時(shí)代良好發(fā)展，那么就需要有良好的市場營銷戰(zhàn)略，這樣才能保障我國企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)要根據(jù)自身的市場營銷情況，找出存在的問題，并根據(jù)其問題制定良好的應(yīng)對措施，有效保障企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展。本文就對現(xiàn)今企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，在對企業(yè)市場營銷的重要性進(jìn)行研究，在分析現(xiàn)今企業(yè)市場營銷發(fā)展的趨勢，并提出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維，保障企業(yè)未來市場營銷可以順利進(jìn)行。

關(guān)鍵詞：企業(yè)市場；營銷戰(zhàn)略；戰(zhàn)略新思維

我國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系正不斷的發(fā)展和創(chuàng)新，現(xiàn)今我國正處在新型經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)也要不斷創(chuàng)建有效的、新思維的市場營銷戰(zhàn)略，這樣才能良好的適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，保障企業(yè)未來能夠穩(wěn)定發(fā)展。因此企業(yè)要將傳統(tǒng)的營銷戰(zhàn)略思想和形式進(jìn)轉(zhuǎn)變以及創(chuàng)新，有效抓住新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場機(jī)遇，發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新和完善企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，有效形成企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維，這樣才能良好保障企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展。

一、現(xiàn)今我國企業(yè)市場營銷的重要性

通過將制造商、批發(fā)商、零銷售等體系進(jìn)行有效結(jié)合，并參與政工銷售過程，保障銷售產(chǎn)品能夠第一時(shí)間到達(dá)消費(fèi)者手中，這一形式就是市場營銷。它是通過將不同的銷售體系進(jìn)行組織，并相互依存的一種銷售形式，之后為消費(fèi)者提供良好的產(chǎn)品或服務(wù)等。企業(yè)在營銷中不僅可以為消費(fèi)者提供產(chǎn)品或服務(wù)來滿足消費(fèi)者需求，也能運(yùn)用良好的促銷活動(dòng)，刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。企業(yè)的市場營銷產(chǎn)品主要隨著客戶的需求進(jìn)行改變和創(chuàng)新，企業(yè)營銷工作一定要根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行營銷，如果出現(xiàn)影響營銷過程的因素，那么企業(yè)就業(yè)根據(jù)自身實(shí)際營銷情況對存在的問題進(jìn)行改變和解決，而現(xiàn)今我國企業(yè)市場營銷正面臨非常嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，市場競爭也變得越來越激烈，導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品營銷變得越來越艱難，所以企業(yè)一定要根據(jù)自身實(shí)際情況，制定良好的市場營銷戰(zhàn)略，發(fā)揮自身優(yōu)勢，保障企業(yè)市場營銷工作能夠順利進(jìn)行。我國市場營銷的作用主要有以下幾點(diǎn)，其一，有效將生產(chǎn)商的產(chǎn)品進(jìn)行集中和分配，將產(chǎn)品進(jìn)行從新包裝、組合、分配，良好保障企業(yè)銷售的順利進(jìn)行。其二，有效對市場的進(jìn)行進(jìn)行收集和反饋工作，企業(yè)在進(jìn)行市場營銷中，產(chǎn)品在流通過程中，不同的中間商都能獲得到市場信息、客戶信息以及競爭者的信息內(nèi)容，這樣可以將這些信息進(jìn)行收集和整理，并將信息良好的反饋給企業(yè)內(nèi)部。其三，保障資金的流動(dòng)性，企業(yè)的市場營銷工作最重要的作用就是保障資金的流動(dòng)性，這樣可以有效緩解了企業(yè)的資金壓力，保障企業(yè)能夠良好發(fā)展。

二、我國現(xiàn)今企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀以及存在的問題

1.企業(yè)在營銷中渠道成本相對比較大

企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)，多數(shù)是把精力和工作重心放在生產(chǎn)產(chǎn)品中，卻忽視了產(chǎn)品銷售渠道的重要性，而在企業(yè)市場營造中，銷售渠道層次逐漸增加，銷售的渠道網(wǎng)欠缺良好的管理，這樣會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在進(jìn)行市場營銷時(shí)，銷售渠道的成本加大，這樣會(huì)對企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來有效，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)對市場控制力不夠的情況，影響企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)今我國有很多的企業(yè)都在面臨著市場較大的壓力和挑戰(zhàn)，并且現(xiàn)今我國企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和換代的速度也相對比較快，這樣給我國企業(yè)市場營銷帶來了非常大的壓力和挑戰(zhàn)，甚至還有些企業(yè)不更新生產(chǎn)的產(chǎn)品，給自身企業(yè)庫存運(yùn)轉(zhuǎn)帶來很多的難度，這樣會(huì)影響企業(yè)未來發(fā)展，所以企業(yè)要有效對營銷渠道進(jìn)行管理，降低渠道成本，這樣才能保障企業(yè)市場營銷良好進(jìn)行。

2.企業(yè)在進(jìn)行市場營銷中營銷渠道模式與市場形勢不相符

隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展，我國出現(xiàn)了很多先進(jìn)的產(chǎn)品，而舊產(chǎn)品很快被淘汰，這樣就使得產(chǎn)品的市場競爭變得越來越激烈，所以企業(yè)要選擇適應(yīng)現(xiàn)今我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢的營銷戰(zhàn)略，如若還保持傳統(tǒng)的營銷形式，那么就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)降低利潤，無法獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，所以企業(yè)必須要建立完善的市場營銷戰(zhàn)略，并將銷售渠道進(jìn)行完善，保障市場營銷工作的有效進(jìn)行。但現(xiàn)今我國企業(yè)的營銷渠道也存在的較多的問題，導(dǎo)致企業(yè)營銷與市場要求不相符，企業(yè)必須要結(jié)合現(xiàn)今市場要求建立良好的營銷渠道模式，并有效與運(yùn)營商進(jìn)行探討，創(chuàng)建合理的合作模式，有效發(fā)展企業(yè)較為優(yōu)勢的業(yè)務(wù)體系內(nèi)容，并借助互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系，對企業(yè)產(chǎn)品分銷渠道進(jìn)行從新創(chuàng)建和完善，保障企業(yè)未來可以良好發(fā)展。

3.企業(yè)欠缺良好的市場營銷戰(zhàn)略觀念

雖然現(xiàn)今我國正處于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但還是有些企業(yè)運(yùn)用著傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略形式，而這種落后的市場營銷戰(zhàn)略理念已經(jīng)無法滿足現(xiàn)今我國企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)理念和產(chǎn)品理念無法與現(xiàn)今的時(shí)代相符。現(xiàn)今我國的市場形式主要是以買房為主。商品形式是供大于求，企業(yè)要想堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展那么就必須要根據(jù)現(xiàn)今我國市場形式為主改變營銷戰(zhàn)略思想，這樣才能保障企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。但現(xiàn)今仍然有企業(yè)比較盲目，欠缺對現(xiàn)今市場形式的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致市場營銷戰(zhàn)略無法符合現(xiàn)今社會(huì)需求，這樣對與企業(yè)未來發(fā)展是相對不利的。

4.企業(yè)市場營銷分銷管理工作相對比較困難

我國現(xiàn)今市場產(chǎn)品升級(jí)換代的速度相對比較快，市場競爭也變得越來越激烈，企業(yè)的發(fā)展也面臨著很多的壓力，而企業(yè)營銷分銷策略的管理困難這是由于一些幾種因素，首先，市場競爭愈加激烈，企業(yè)對于銷售決策欠缺客觀和科學(xué)性的數(shù)學(xué)分析；其次，產(chǎn)品市場相對比較大，流動(dòng)性也是比較強(qiáng)的，對客戶的服務(wù)也不易受控制，成本相對比較高，再次，產(chǎn)品市場生命周期短，消費(fèi)者的意見很難傳達(dá)給決策者。最后，企業(yè)的市場營銷體系比較大，對于各個(gè)地區(qū)的分銷商和零售連鎖店的銷售數(shù)據(jù)欠缺正確的理解和及時(shí)的溝通，對于分銷商的業(yè)績無法進(jìn)行良好的考核，對于各地的庫存和造成庫存成本高的因素進(jìn)行及時(shí)了解，這些都是造成分銷管理工作困難的因素，企業(yè)一定要克服相關(guān)問題，有效得分銷工作進(jìn)行管理，保障企業(yè)未來良好發(fā)展。

三、我國企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略面臨的發(fā)展趨勢

1.電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也在不斷的進(jìn)步，并且信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)逐漸融入到人們生活中，這為電子商務(wù)行業(yè)未來發(fā)展帶來有利的條件?，F(xiàn)今我國人民生活節(jié)奏逐漸加快，網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)行業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物形式是現(xiàn)今最受人們歡迎的消費(fèi)形式，這一形式可以有效給人們帶來很大便利，只有通過網(wǎng)絡(luò)就可以購買商品，大大縮短了人們的購物時(shí)間，而且這一形式有效改變了人們的消費(fèi)觀念，這樣也給企業(yè)帶來了良好的營銷方式，有效帶動(dòng)企業(yè)未來良好發(fā)展。企業(yè)只有跟緊時(shí)代的腳步，并根據(jù)社會(huì)發(fā)展和人們需求，將傳統(tǒng)的市場營銷戰(zhàn)略思想進(jìn)行轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新，并得到更多消費(fèi)者的認(rèn)可，那么企業(yè)就能獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益，有效推動(dòng)我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2.我國市場競爭變的越來越激烈

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)全球化的速度也越來越快，而且很多的企業(yè)都進(jìn)入到經(jīng)濟(jì)市場中，這樣就使得非常多的消費(fèi)產(chǎn)品進(jìn)入到消費(fèi)者的眼前，但這樣給企業(yè)承擔(dān)市場競爭帶來很多的壓力，所以企業(yè)要根據(jù)存在的問題有效找出良好的應(yīng)對策略，增強(qiáng)資源競爭力，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)中的產(chǎn)品，對于消費(fèi)者提出的要求給予良好的服務(wù)項(xiàng)目，滿足消費(fèi)者需求，只有這樣才能有效保障企業(yè)未來穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)市場營銷中一直是圍繞著消費(fèi)者文中心，一切以消費(fèi)者需求為銷售核心，企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)際情況和消費(fèi)者需求，對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，并有效制定良好的市場營銷戰(zhàn)略，保障企業(yè)市場營銷能夠順利進(jìn)行。

3.堅(jiān)持節(jié)能環(huán)保理念，生產(chǎn)良好的市場消費(fèi)產(chǎn)品

現(xiàn)今我國比較注重節(jié)能環(huán)保理念，并且節(jié)能環(huán)保理念也在人們心中根深蒂固了，有非常多的消費(fèi)在選擇商品上都會(huì)考慮商品是否屬于節(jié)能環(huán)保型的產(chǎn)品，這一理念對于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)中也帶來了一定的挑戰(zhàn)，并且也是給企業(yè)帶來的良好的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)要良好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，有效對自身產(chǎn)品進(jìn)行良好的創(chuàng)新，將節(jié)能環(huán)保的理念融入到產(chǎn)品中，為消費(fèi)者提供良好的節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品，這樣可以有效提高企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)利益，有效推動(dòng)我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、創(chuàng)建企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維的良好策略

1.將企業(yè)的市場營銷觀念進(jìn)行創(chuàng)新

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷提升，企業(yè)要想適應(yīng)現(xiàn)今的市場經(jīng)濟(jì)體系，那么企業(yè)就要對產(chǎn)品銷售方面加快更新?lián)Q代的腳步，這樣才能有效適應(yīng)現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，而傳統(tǒng)的產(chǎn)品市場已經(jīng)無法滿足和適應(yīng)現(xiàn)今市場營銷發(fā)展需求，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)營銷額度降低的后果，適應(yīng)企業(yè)要根據(jù)現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)市場需求，有效將傳統(tǒng)的營銷觀念進(jìn)行改變和創(chuàng)新，制定明確、合理的營銷戰(zhàn)略，建立良好的市場擴(kuò)展形式，企業(yè)可以與大型企業(yè)進(jìn)行合作生產(chǎn)，有效保障企業(yè)市場營銷能夠良好進(jìn)行，并有效將企業(yè)營銷策略進(jìn)行轉(zhuǎn)變，開展良好的BusinessToBusiness營銷形式，有效將傳統(tǒng)的BusinessToCustomer營銷形式進(jìn)行轉(zhuǎn)變，有效將企業(yè)的競爭重點(diǎn)轉(zhuǎn)化為從的功能和售后服務(wù)上。BusinessToBusiness營銷形式的特點(diǎn)包括以下幾點(diǎn)，企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)值是由企業(yè)經(jīng)濟(jì)用途決定的；這一營銷形式比較注重消費(fèi)者的市場支配力，并能有效滿足不同消費(fèi)者的需求；產(chǎn)品銷售中有效對客戶和相關(guān)人員進(jìn)行管理，保障營銷策略的良好實(shí)施。而新型的營銷形式為企業(yè)市場營銷提供了良好的擴(kuò)展空間，所以企業(yè)也多加對市場信息變化趨勢進(jìn)行關(guān)注，并及時(shí)采集相關(guān)資料進(jìn)行分析和研究，對企業(yè)產(chǎn)品的定位進(jìn)行強(qiáng)化，也要對產(chǎn)品的上班定位進(jìn)行重視，有效經(jīng)企業(yè)產(chǎn)品的品牌價(jià)值發(fā)揮出來，讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)和了解企業(yè)的產(chǎn)品，有效推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

2.有效發(fā)揮電子商務(wù)營銷渠道，良好進(jìn)行電子商務(wù)市場營銷

企業(yè)要發(fā)揮電子商務(wù)業(yè)務(wù)優(yōu)勢，有效進(jìn)行電子商務(wù)市場營銷，由于現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)購物非常受人們的歡迎，所以企業(yè)可以利于這一點(diǎn)，將電子商務(wù)行業(yè)的優(yōu)勢發(fā)揮出來，良好運(yùn)用電子商務(wù)渠道進(jìn)行市場營銷活動(dòng)，這樣能夠有效對傳統(tǒng)的營銷渠道帶來一定的沖擊和影響。對于企業(yè)來說，電子商務(wù)渠道雖然利潤率比較低，但它可以有效將營銷產(chǎn)品提供給消費(fèi)者，可以有效提升產(chǎn)品的品牌效應(yīng)，讓更多的人接受企業(yè)產(chǎn)品?，F(xiàn)今電子商務(wù)形式的完善，有效保障了產(chǎn)品商的業(yè)務(wù)開展，而且現(xiàn)今我國的產(chǎn)品銷售市場、廠商專賣連鎖店和網(wǎng)絡(luò)銷售等形式已經(jīng)成為我國最重要產(chǎn)品銷售體系。

3.有效提升企業(yè)市場競爭力

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品的競爭力也逐漸提高，而且企業(yè)的市場營銷競爭也變得越來越激烈，所以企業(yè)要良好提高自身競爭能力，生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，在市場中營造良好的市場口碑，讓更多人接受和了解企業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品，并根據(jù)現(xiàn)今消費(fèi)者的需求對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新和升級(jí)，有效打造符合消費(fèi)者需求的商品，有效提升自身企業(yè)品牌效應(yīng)。企業(yè)也要有效培養(yǎng)市場營銷人才，并且要重視培養(yǎng)參與國際貿(mào)易的營銷人才，提升銷售人員的國家貿(mào)易專業(yè)能力，建立科學(xué)合理的用人制度，并建立完善的人才培訓(xùn)體系，建立新型的營銷工作模式和工作思想，有效為企業(yè)發(fā)展提供良好動(dòng)力。

4.將行業(yè)內(nèi)部合作進(jìn)行強(qiáng)化

由于現(xiàn)今我國市場競爭逐漸變得激烈，導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系有了不小的改變，企業(yè)為更好的應(yīng)對市場競爭，就必須要加強(qiáng)企業(yè)之間的合作，這樣才能有效保障企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。現(xiàn)今我國新型技術(shù)不斷更新，而且技術(shù)的類型也在日益增加，企業(yè)要想擁有良好的先進(jìn)技術(shù)，那么就需要進(jìn)行企業(yè)之間的合作，通過共同研發(fā)新型的技術(shù)和產(chǎn)品，這樣才能有效提升企業(yè)自身實(shí)力，從而有效提升自身市場競爭能力，有效提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，有效保障企業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

五、結(jié)束語

隨著我國經(jīng)濟(jì)體系的快速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略必須要進(jìn)行有效的創(chuàng)新，企業(yè)要設(shè)計(jì)新思維的市場營銷觀念，有效適應(yīng)現(xiàn)今市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，企業(yè)也要有效發(fā)揮電子商務(wù)營銷渠道的優(yōu)勢，提升企業(yè)市場競爭力，并強(qiáng)化行業(yè)內(nèi)部合作，有效保障我國企業(yè)市場營銷工作順利進(jìn)行，并良好推動(dòng)我國企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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作者：孫亞楠 單位：中國人民大學(xué)

第六篇：企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷的應(yīng)用

摘要:隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也步入了正軌，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得我國各類企業(yè)得以生存，然而經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣使得各種各樣規(guī)模的企業(yè)存在于市場之上。無論是大企業(yè)還是小企業(yè)，想要在市場上占據(jù)一定的地位，或者有一定的市場發(fā)言權(quán)，就必須要有一定的信用，信用越高的企業(yè)越容易在市場上生存下去，因此在目前的企業(yè)市場營銷中，如何提升企業(yè)的信用以提升市場競爭力才是企業(yè)需要注意的問題。

關(guān)鍵詞:企業(yè)信用;企業(yè)市場;市場營銷

隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng)，我國的企業(yè)市場已經(jīng)向多元化發(fā)展了，除了有發(fā)展勢頭以及開放程度產(chǎn)生了變化這一特點(diǎn)之外，企業(yè)的存在時(shí)間不能確定也是我國企業(yè)的特點(diǎn)之一。隨著企業(yè)的多元化，我國的各類企業(yè)都在不斷地發(fā)展，同時(shí)也在不斷地更新?lián)Q代，造成這一現(xiàn)象的原因除了同類企業(yè)之間存在著競爭壓力之外，企業(yè)信用同樣也影響著企業(yè)的發(fā)展，良好的企業(yè)信用能為企業(yè)帶來更多的信賴以及支援，因此在企業(yè)管理上，提升企業(yè)信用對增強(qiáng)企業(yè)在企業(yè)市場影響中的地位有著重要作用。

一、企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中的作用及問題

隨著我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，我國的企業(yè)市場上的機(jī)遇也越來越多，因此想要在現(xiàn)如今的市場經(jīng)濟(jì)下讓企業(yè)能夠占據(jù)一定的市場地位，就不得不提升企業(yè)本身的信用，誠信經(jīng)營是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的根本，因?yàn)樾庞媒⑵鹆似髽I(yè)與消費(fèi)者、投資者之間的橋梁，連接了三者之間的關(guān)系，使得企業(yè)發(fā)展變得更加有條理。那么企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中有什么樣的作用，現(xiàn)在的情況又如何，本段將針對這兩個(gè)問題進(jìn)行詳細(xì)說明。

(一)企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中的作用

第一，企業(yè)信用為提升企業(yè)市場營銷的效率提供了方法。企業(yè)信用對企業(yè)的發(fā)展影響很大，其中最重要的影響就是企業(yè)信用提升了企業(yè)市場營銷的效率，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，企業(yè)的信用與合作伙伴的信賴程度成正比，不能忽視合作伙伴的信賴對企業(yè)發(fā)展的作用，因?yàn)樗麄兊男刨?，所以信用高的企業(yè)與其他企業(yè)的合作、貸款等流程才會(huì)比信用平平或者信用較差的企業(yè)進(jìn)行的更順利，這樣企業(yè)會(huì)更容易獲得流動(dòng)資金，而資金的流入使得企業(yè)能夠有更大的發(fā)展空間，讓企業(yè)能夠增強(qiáng)實(shí)力;其次，企業(yè)的信用與消費(fèi)者的喜愛程度成正比，企業(yè)的主要受眾就是消費(fèi)者，通過市場調(diào)查，不難發(fā)現(xiàn)相較于其他企業(yè)，品牌企業(yè)往往更受消費(fèi)者的喜愛，并不是品牌企業(yè)更有格調(diào)，而是品牌企業(yè)的商品質(zhì)量更有保證，即品牌企業(yè)擁有更高的信用，因此，正是這份信用使得企業(yè)能夠獲得更多的利益。第二，企業(yè)信用與建立企業(yè)形象之間的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)想要在市場營銷上占據(jù)一定的地位，就必須建立起企業(yè)形象，使得企業(yè)在市場營銷上更有存在感達(dá)到讓企業(yè)在企業(yè)市場營銷上擁有一定話語權(quán)的目的，因此提升企業(yè)信用建立一個(gè)良好的企業(yè)形象為提升企業(yè)的利益是很有幫助的。

(二)在企業(yè)市場營銷中存在的信用問題

在目前的企業(yè)市場營銷中存在的信用問題主要體現(xiàn)在兩方面，第一，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，企業(yè)之間的競爭關(guān)系日益激烈，而企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展，就必須實(shí)現(xiàn)良性競爭。然而實(shí)際情況并非如此。企業(yè)與企業(yè)之間的信用問題，由于市場競爭壓力的增大，很多企業(yè)為了能夠繼續(xù)發(fā)展，選擇了惡性競爭這一方式。具體表現(xiàn)為企業(yè)之間互相窺探商業(yè)機(jī)密，對競爭或潛在競爭對手的企業(yè)形象加以損壞，采取非正當(dāng)?shù)氖侄瓮谌ジ偁帉κ值娜瞬?。眾所周知，任何企業(yè)都研究開發(fā)了屬于自己的生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)理論基礎(chǔ)，或者通過合法途徑購買了相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)或生產(chǎn)權(quán)利，并在實(shí)際生產(chǎn)制造中投入使用。國家法律對任何企業(yè)研發(fā)或購買的知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及生產(chǎn)權(quán)利都是予以保護(hù)的，如果想要獲取這部分內(nèi)容，其他企業(yè)就必須經(jīng)該企業(yè)認(rèn)可并支付一定費(fèi)用。但是，目前我國企業(yè)間對其他產(chǎn)品技術(shù)的盜取現(xiàn)象十分普遍，這種商業(yè)競爭是不道德的，除了對其他企業(yè)利益產(chǎn)生不利影響，同時(shí)也沒有遵守我國商業(yè)相關(guān)法律，屬于違法行為。企業(yè)競爭過程中只有針對自身水平進(jìn)行不斷提升，對相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，使產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提升，為消費(fèi)者權(quán)益加以維護(hù)，才能夠在競爭中取得優(yōu)勢。但是，現(xiàn)階段我國有的企業(yè)為獲取競爭優(yōu)勢地位，對其他企業(yè)惡意中傷的行為比比皆是，這些不良競爭行為嚴(yán)重違反商業(yè)道德，不僅損害其他企業(yè)利益，同時(shí)對自身發(fā)展也產(chǎn)生了十分消極的影響，企業(yè)信用度會(huì)因此而嚴(yán)重缺失，同時(shí)國家法律也不會(huì)容許這種行為的存在，為了獲取短期的效益，最終將會(huì)遭受到法律的嚴(yán)懲。此外，企業(yè)之間人才的競爭也非常關(guān)鍵。有的企業(yè)采用不正當(dāng)?shù)氖侄?，對其他企業(yè)的優(yōu)秀人才進(jìn)行挖取，對于企業(yè)形象也會(huì)產(chǎn)生不利影響，最終導(dǎo)致企業(yè)信用度降低。

總而言之，現(xiàn)階段我國企業(yè)之間存在很多惡性競爭，情況嚴(yán)重時(shí)甚至出現(xiàn)違法行為，這些企業(yè)完全沒有遵守商業(yè)道德與法律法規(guī)，置自身信用于不顧，追求短期利益，對于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分嚴(yán)重的影響。第二，夸大實(shí)情。目前，為了使產(chǎn)品的知名度得到提升，企業(yè)會(huì)采用不同的途徑對其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，例如電視、網(wǎng)絡(luò)等等。不可否認(rèn)，對企業(yè)產(chǎn)品的積極宣傳是有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，對于企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生積極的影響。然而，很多企業(yè)為了提高企業(yè)的產(chǎn)品銷量，讓產(chǎn)品銷售的更多，很多企業(yè)選擇了夸張事實(shí)以及產(chǎn)品功效，在對產(chǎn)品性能優(yōu)勢的宣傳上大幅度強(qiáng)化的同時(shí)，卻沒有將宣傳產(chǎn)品的缺點(diǎn)坦白出來，將產(chǎn)品的實(shí)際性能大大夸大，對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。這種弄虛作假，夸大宣傳營銷的手段，對企業(yè)的信用與社會(huì)形象都會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的損害。就本質(zhì)而言，這種宣傳手段就是上商業(yè)欺詐行為的一種，對消費(fèi)者造成誤導(dǎo)，導(dǎo)致其對企業(yè)與產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，對消費(fèi)者的權(quán)益造成了嚴(yán)重的損害。一旦發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在這種欺詐行為，消費(fèi)者對該企業(yè)及其產(chǎn)品的印象將會(huì)大打折扣，從而信任度大幅度降低，甚至有可能產(chǎn)生信任危機(jī)，對企業(yè)市場營銷的效率而言有著十分不利的影響。因此，在目前的建立企業(yè)信用的方法上，主要的問題是面向企業(yè)和消費(fèi)者的，只要能解決這兩個(gè)問題就能夠在很大程度上解決在企業(yè)市場營銷中的信用問題。

二、提升企業(yè)信用的方法

在上文中，主要針對現(xiàn)階段的企業(yè)市場營銷中的作用和存在的問題進(jìn)行了分析說明，通過上文可以看出，雖然我國的企業(yè)正處于發(fā)展中階段，然而，我國企業(yè)的勢頭猛烈，想要達(dá)到發(fā)達(dá)國家的標(biāo)準(zhǔn)只是時(shí)間的問題，因此為了讓我國企業(yè)能夠在企業(yè)市場營銷上擁有一定的話語權(quán)，除了要加強(qiáng)企業(yè)管理之外，還要進(jìn)行其他的提升企業(yè)信用的辦法。

(一)建立相應(yīng)的企業(yè)監(jiān)督部門在我國，為了達(dá)到利益最大化的目的，很多企業(yè)選擇了抹黑其他企業(yè)，使得其他企業(yè)的信用度降低，從而使自己受益，為了避免這一現(xiàn)象的發(fā)生，應(yīng)該建立相應(yīng)的第三方監(jiān)管部門，之所以要成立第三方，是為了保證發(fā)生摩擦事件時(shí)，監(jiān)管部門能夠擺正態(tài)度，從而更好的處理事件。在建立相應(yīng)的企業(yè)監(jiān)督部門的同時(shí)，還要兼顧企業(yè)監(jiān)管制度，企業(yè)監(jiān)管制度的施行不僅可以更好的處理企業(yè)之間的摩擦，更能避免摩擦的出現(xiàn)。

(二)杜絕虛假宣傳的現(xiàn)象出現(xiàn)企業(yè)的收益與企業(yè)產(chǎn)品的銷售情況分不開關(guān)系，為了能讓企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品有更好的銷售量，很多企業(yè)都會(huì)選擇為產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，宣傳的確在一定程度上影響了銷售量的大小，然而消費(fèi)者是喜新厭舊的，沒有新意的產(chǎn)品往往會(huì)很快就被淘汰下來，因此部分企業(yè)抓住了消費(fèi)者的獵奇心理，夸大產(chǎn)品特色，引誘消費(fèi)者購買產(chǎn)品。造成了消費(fèi)者的權(quán)益受到了極大損失的現(xiàn)象，因此杜絕虛假宣傳對提升企業(yè)信用有很大作用。

三、總結(jié)

通過上文，可以看出，雖然在目前的企業(yè)市場中，企業(yè)數(shù)目繁多，種類也比較全面，它們的不斷發(fā)展以及實(shí)力的增強(qiáng)為增強(qiáng)我國整體的經(jīng)濟(jì)實(shí)力提供了動(dòng)力，然而并不是所有的企業(yè)都能在企業(yè)市場中擁有一定的話語權(quán)，因此，提升企業(yè)的信用是很重要的。一個(gè)企業(yè)如果能遵守信用、誠信經(jīng)營，不斷會(huì)為企業(yè)本身帶來好口碑，更會(huì)為企業(yè)帶來更多的資源，更多的資源可以使得企業(yè)向更高的層次發(fā)展，從而形成良性循環(huán)。從另一方面看，我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力還在發(fā)展階段，仍需各企業(yè)的發(fā)展促進(jìn)整體發(fā)展，因此讓企業(yè)能了解到企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中的作用十分重要。

參考文獻(xiàn):

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作者;董浩 單位:神華寧夏煤業(yè)集團(tuán)太西洗煤廠

第七篇：物流企業(yè)市場營銷對策

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國涌現(xiàn)出眾多物流企業(yè)，但是，現(xiàn)今的物流企業(yè)大都秉持傳統(tǒng)的營銷理念，坐等客戶上門，不注重市場營銷策略的設(shè)置與創(chuàng)新，忽視了特色化服務(wù)的建設(shè)，這就直接導(dǎo)致我國的物流企業(yè)市場營銷水平低下，整體競爭力弱化。長此以往，外國的物流企業(yè)勢必占領(lǐng)我國的物流市場。為了促進(jìn)我國物流企業(yè)的發(fā)展，幫助物流企業(yè)建設(shè)市場營銷機(jī)構(gòu)，本文就物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀著手分析，重點(diǎn)研究我國物流企業(yè)的市場營銷策略。

關(guān)鍵詞：物流企業(yè)；市場營銷；策略

面對社會(huì)需求多樣化，經(jīng)濟(jì)發(fā)展全面化，國內(nèi)外市場的沖擊，雖然，我國的物流企業(yè)因此獲得巨大的發(fā)展空間，但是，如何具備強(qiáng)大的競爭力，如何快速地在市場上站穩(wěn)腳跟，還是相關(guān)物流企業(yè)需要解決的難題。良好的市場營銷不僅可以給物流企業(yè)帶來大量、長期穩(wěn)定的客戶，還可以提高物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，提升物流企業(yè)的整體水平。因此，我國的物流企業(yè)應(yīng)該注重市場營銷的構(gòu)建，并時(shí)刻堅(jiān)持以客戶為中心，以市場占有率和客戶擁有量為導(dǎo)向，以用心服務(wù)，精心服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)為宗旨。

一、物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.服務(wù)功能單一，增值功能弱化

由于現(xiàn)代的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的物資計(jì)劃和運(yùn)輸體制發(fā)展而來的，所以物流業(yè)的傳統(tǒng)色彩在信息化時(shí)代的今天，并沒有大幅度的下降。而傳統(tǒng)的物流理念，不僅會(huì)造成資源的浪費(fèi)，還會(huì)導(dǎo)致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前?，F(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模普遍較小，無論是在人員規(guī)模，還是在資產(chǎn)規(guī)模、服務(wù)營業(yè)額規(guī)模上，都較小。物流企業(yè)的小規(guī)模和服務(wù)對象的單一，直接導(dǎo)致了物流服務(wù)功能的單一化，再加上傳統(tǒng)物流的影響，現(xiàn)代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段?，F(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)功能單一，增值功能弱化，不單單是因?yàn)橄嚓P(guān)人員沒有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新的觀念，還因?yàn)?，部分企業(yè)的服務(wù)理念還停留于傳統(tǒng)水平，沒有信息時(shí)代下的新型物流市場的意識(shí)。對物流企業(yè)而言，增值功能的強(qiáng)弱，直接關(guān)系到其經(jīng)營的好壞程度，所以如果物流企業(yè)繼續(xù)被傳統(tǒng)物理念束縛，不懂得學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，那么多數(shù)物流企業(yè)將無法發(fā)展下去。

2.營銷理念陳舊，成長活力缺乏

在市場營銷策略上，我國物流企業(yè)相關(guān)人員的服務(wù)意識(shí)、營銷理念比較陳舊，他們還坐等這客戶找上門，或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業(yè)。雖然，現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展迅速，物流企業(yè)又處于信息化時(shí)代，但是部分物流企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍還是狹窄，而且他們依舊不會(huì)依靠這個(gè)具備巨大發(fā)展空間的背景，進(jìn)行自我宣傳，塑造良好的企業(yè)想象，對企業(yè)進(jìn)行市場定位，在各方面提高企業(yè)的競爭力?？傮w而言，出現(xiàn)這些情況主要是因?yàn)?，物流企業(yè)對市場的需求、發(fā)展情況等了解不夠，對市場的探索、開拓不足，而且相關(guān)人員的市場營銷意識(shí)淡薄，市場營銷知識(shí)缺乏，再加上，企業(yè)沒有真正脫離傳統(tǒng)物流觀念的束縛。如果企業(yè)不加強(qiáng)對員工營銷意識(shí)的培訓(xùn)力度，那么按照他們淡薄的營銷觀念，長此以往，部分物流企業(yè)的經(jīng)營狀況，不但不會(huì)得到改善，反而會(huì)變得更壞。

3.品牌意識(shí)淡薄，整體競爭力薄弱

現(xiàn)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入依靠品牌、形象，進(jìn)行競爭的時(shí)代，而且企業(yè)變得著名，一定程度上也是因?yàn)樗麄兯茉斐龅钠放凭邆渥銐虻奈εc競爭力。其實(shí)，在物流企業(yè)的市場營銷中，品牌的塑造也是十分重要的，一個(gè)良好的品牌形象，不僅可以吸引到眾多客戶，還能在市場上形成強(qiáng)大的競爭力。但是，現(xiàn)今部分物流企業(yè)的品牌意識(shí)淡薄，而且物流企業(yè)的小規(guī)?；?，資金缺乏等問題也致使他們在培養(yǎng)市場營銷人才方面的力度不夠，在企業(yè)的市場推廣上的投入不足?，F(xiàn)今，社會(huì)競爭越來越激烈，物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展，就必須在塑造品牌上下苦功，必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理策略，加強(qiáng)市場營銷建設(shè)，增加企業(yè)的盈利，從而在品牌建設(shè)方面投入更多的人力物力和資金。

二、物流企業(yè)的市場營銷策略

1.服務(wù)策略

由于物流企業(yè)提供給客戶的是無形、抽象的服務(wù)，而且服務(wù)的水準(zhǔn)在不同的情況下存在一定的差異，所以客戶在事先很難界定哪個(gè)企業(yè)的物流服務(wù)最好。為了提高企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的客戶量，物流企業(yè)的關(guān)鍵在于將無形的物流服務(wù)變?yōu)橛行?、具體的物流服務(wù)。為了促進(jìn)物流企業(yè)的市場營銷發(fā)展，為了將物流服務(wù)變得具體，首先需要了解物流服務(wù)的存在及其含義，其次將物流服務(wù)具體化，最后將其向客戶推廣。物流服務(wù)之所以存在，是因?yàn)樗芸焖?、可靠地完成客戶所訂購的一切產(chǎn)品的一系列相關(guān)服務(wù)，而且物流服務(wù)旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務(wù)，還能給客戶帶來其他附加價(jià)值。為了向客戶展現(xiàn)具體的物流服務(wù)，相關(guān)人員在介紹時(shí)，應(yīng)該忽視有關(guān)服務(wù)屬性的介紹，重點(diǎn)介紹物流服務(wù)的特點(diǎn)、作用和利益。為了更具體的向客戶展現(xiàn)服務(wù)的有形化，可靠性，相關(guān)人士可以介紹并展現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化的配送手段，服務(wù)的流程以及細(xì)則......接待客戶時(shí)，相關(guān)工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象，做到談吐大方，還要在介紹具體的服務(wù)流程時(shí)有理有據(jù)，并向客戶保證企業(yè)的物流服務(wù)質(zhì)量與水準(zhǔn)，宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此提高客戶擁有量，建立客戶忠誠度。對物流企業(yè)而言，服務(wù)的質(zhì)量是其生存的根本，所以無論物流企業(yè)的規(guī)模大小、競爭力高低，都要在追求高質(zhì)量的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場營銷的發(fā)展。

2.價(jià)格策略

現(xiàn)今，物流企業(yè)眾多，市場競爭比較激烈，而且企業(yè)提供的服務(wù)相差不大，所以為了獲取更大的利潤，很多企業(yè)選擇從價(jià)格方面入手。對客戶而言，物流服務(wù)的便利程度、快速情況、有無附加服務(wù)，是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣，物流企業(yè)也是根據(jù)這三個(gè)因素進(jìn)行相應(yīng)的價(jià)格劃分。物流企業(yè)采取價(jià)格策略，主要是依據(jù)認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法和差別價(jià)格法這兩個(gè)方法進(jìn)行。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法是指通過喚起客戶對物流企業(yè)服務(wù)的高價(jià)值的肯定，來進(jìn)一步引導(dǎo)客戶認(rèn)同物流企業(yè)制定的較高價(jià)格的方法。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法實(shí)施的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確估計(jì)客戶對企業(yè)物流服務(wù)的評(píng)估情況，并在最大程度上提高客戶對物流服務(wù)的肯定度。如果相關(guān)人員無法準(zhǔn)確估計(jì)客戶的認(rèn)同度，也無法提高客戶的認(rèn)同感，那么就無法制定出客戶滿意，企業(yè)盈利的較高價(jià)格。差別價(jià)格法，也就是在企業(yè)所能提供的服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同客戶的不同接受情況制定出不同價(jià)格的方法。對提供物流服務(wù)的企業(yè)而言，進(jìn)行產(chǎn)品的差別定價(jià)，主要包括四種形式。第一，對客戶進(jìn)行細(xì)分。這是因?yàn)椴煌蛻舻馁徺I能力不同，所要求服務(wù)的產(chǎn)品不同，對服務(wù)的要求不同，對附加價(jià)值的感覺不同。第二，對產(chǎn)品的附加價(jià)值進(jìn)行定價(jià)。產(chǎn)品附加價(jià)值定價(jià)是以物流企業(yè)增加的服務(wù)利益為基礎(chǔ)，對同類產(chǎn)品制定出不同價(jià)格的方法。第三，根據(jù)服務(wù)的可接近差異進(jìn)行定價(jià)。可接近差異也就是服務(wù)獲取的難易程度，這主要體現(xiàn)在時(shí)間差別和地點(diǎn)差別上。比如時(shí)間差別是根據(jù)時(shí)間的長短制定價(jià)格，以此保證企業(yè)獲得利潤最大化。第四，是根據(jù)企業(yè)的形象定位和品牌差異來劃定價(jià)格，這也是差別價(jià)格法最基本的一項(xiàng)。

3.促銷策略

在物流企業(yè)的市場營銷中，實(shí)行促銷策略的根本是制定出一個(gè)可行性高、有現(xiàn)實(shí)意義和發(fā)展意義的促銷目標(biāo)。相關(guān)人員不僅要為實(shí)現(xiàn)促銷目標(biāo)努力，還要在促銷過程中，圍繞促銷目標(biāo)開展一系列有效的行動(dòng)，而不是為了完成任務(wù)過分夸大企業(yè)的服務(wù)能力，或者力求的在一次促銷中完成多個(gè)任務(wù)，再或者是為了完成促銷任務(wù)不顧經(jīng)費(fèi)的限制，違反企業(yè)的規(guī)章制度?？傊?，促銷人員不僅要明確促銷目標(biāo)，有上進(jìn)心、勤奮認(rèn)真，還應(yīng)在促銷時(shí)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新一些行之有效的促銷策略，比如，制定促銷表，對促銷任務(wù)進(jìn)行合理、科學(xué)的劃分和安排。

三、結(jié)束語

由于我國的物流市場的主要服務(wù)對象是企業(yè)，所以，總體而言，我國的物流市場的服務(wù)對象單一化，定制化服務(wù)要求較高，再加上，物流業(yè)的起步較晚，多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小，而且沒有市場定位和塑造品牌的意識(shí)，這也就意味著我國物流企業(yè)的增值服務(wù)功能弱化，缺乏成長活力，整體競爭力薄弱。面對物流企業(yè)不容樂觀的發(fā)展現(xiàn)狀，相關(guān)人員必須在市場營銷方面下功夫，具體而言就是要增強(qiáng)物流企業(yè)的市場營銷意識(shí)，提高物流企業(yè)的市場營銷能力，構(gòu)建科學(xué)的市場營銷機(jī)構(gòu)，以此來解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競爭問題。

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作者：賽吉拉夫 單位：內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

第八篇：區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷關(guān)系分析

摘要：隨著社會(huì)的市場環(huán)境不斷變化趨于成熟，全球化的腳步正在將企業(yè)推向一個(gè)集社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化和人才資源整合起來的區(qū)域中，企業(yè)的市場營銷由此引入了區(qū)域的市場營銷。兩者相輔相成，互相促進(jìn)。從區(qū)域市場營銷和企業(yè)市場營銷入手，本文介紹了兩者的異同點(diǎn)以及兩者的聯(lián)系。

關(guān)鍵詞：區(qū)域市場營銷；企業(yè)市場營銷；關(guān)系研究

任何的生產(chǎn)消費(fèi)活動(dòng)都離不開供給和需求，企業(yè)作為一個(gè)生產(chǎn)者和供給者，其最大的目標(biāo)就是最大化營業(yè)利潤，通過拿到利潤擴(kuò)大自己的規(guī)模，更好地服務(wù)于用戶，企業(yè)所選擇營銷的區(qū)域又反過來幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)營銷。而成功的企業(yè)也會(huì)幫助區(qū)域?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和最優(yōu)化資源配置，兩者是相互影響，相互促進(jìn)。

1.企業(yè)市場營銷的意義

企業(yè)市場營銷，從傳統(tǒng)觀念來看，是指企業(yè)為了生存和發(fā)展而采用的一系列將生產(chǎn)產(chǎn)品投入到市場上進(jìn)行銷售的戰(zhàn)略模式，企業(yè)市場營銷的重點(diǎn)在于幫助企業(yè)增加產(chǎn)品的銷量，以消費(fèi)者為主體，為其提供產(chǎn)品的服務(wù)和產(chǎn)品本身的質(zhì)量。從傳統(tǒng)觀念來看，“顧客就是上帝”是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所需要遵循的原則。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)的市場營銷銷售的是企業(yè)自身的價(jià)值，自身的服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營理念，企業(yè)需要顧客對其進(jìn)行認(rèn)同和買單，企業(yè)并不是為了追求一時(shí)的盈利，而是為了企業(yè)長期的長遠(yuǎn)發(fā)展而進(jìn)行市場營銷的戰(zhàn)略選擇。舉目全球，任何一家成功的大型企業(yè)背后營銷理念都是致力于打造為用戶提供最優(yōu)化服務(wù)的經(jīng)營理念。這就是企業(yè)的市場營銷的目的。

2.區(qū)域市場營銷的概念

所謂區(qū)域市場營銷，即將企業(yè)這個(gè)觀點(diǎn)層面再往上一個(gè)層次撥到區(qū)域觀念上來，用區(qū)域的眼光看待經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這是現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的結(jié)果。區(qū)域市場營銷從經(jīng)濟(jì)的角度上講，是指利用外在環(huán)境資源將整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)體系整合為一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)，運(yùn)用經(jīng)濟(jì)類中的管理理論和市場需求理論使企業(yè)在整個(gè)區(qū)域環(huán)境下受益，將企業(yè)的品牌推廣為區(qū)域的特色，在資源配置和完善的過程中滿足用戶的需求，并對整個(gè)區(qū)域的產(chǎn)品產(chǎn)生用戶黏性，從而提高整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)效益。

3.企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的聯(lián)系

企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的本質(zhì)都是為了自身的經(jīng)濟(jì)利益考量，結(jié)合市場營銷的概念，以競爭為基礎(chǔ)，在競爭中生存下來，收獲更多的忠誠客戶。兩者均以促銷為主要手段，能迅速將商品和自身的情況展現(xiàn)在客戶群體面前，從而刺激客戶購買的愿望。

3.1兩者的本質(zhì)——市場營銷

首先，企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的銷售目標(biāo)都是顧客，一切的銷售手段都是圍繞顧客展開，以顧客的意愿為先導(dǎo)條件，自始至終都是為了讓客戶產(chǎn)生認(rèn)同感。而區(qū)域則是大小企業(yè)的整合結(jié)果，通過用區(qū)域的觀念影響企業(yè)的銷售渠道，整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)增長了，企業(yè)的銷售量也會(huì)隨之增長。

3.2兩者競爭的方式和目的

在競爭中，經(jīng)常出現(xiàn)各種不同的環(huán)境變化，兩者均需提供合理的營銷方案和面對突發(fā)情況的應(yīng)變方案，以便在市場環(huán)境做到處變不驚，隨時(shí)可以做出應(yīng)變，提高自身在整個(gè)市場競爭環(huán)境中的實(shí)力。在營銷環(huán)節(jié)中，顧客永遠(yuǎn)是上帝，確保顧客的利益是兩者共同的追求目標(biāo)，企業(yè)和區(qū)域都是為了最終實(shí)現(xiàn)雙贏，想要在是市場環(huán)境中生存下來，長期穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展，就要以雙贏為目標(biāo)，在保證顧客利益的同時(shí)使自身體現(xiàn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)互利共惠的結(jié)局。

3.3兩者相互的影響

企業(yè)市場營銷的業(yè)績會(huì)影響到區(qū)域市場營銷，在一個(gè)區(qū)域內(nèi)，可能包含有多家企業(yè)和多個(gè)品牌，這些企業(yè)的知名度將會(huì)為區(qū)域打造一個(gè)得天獨(dú)厚的市場環(huán)境。當(dāng)知名企業(yè)和品牌企業(yè)較多時(shí)，整個(gè)區(qū)域的經(jīng)濟(jì)效益也會(huì)相應(yīng)提升，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。區(qū)域的市場營銷結(jié)果會(huì)影響到企業(yè)市場營銷。區(qū)域本身具有自身的環(huán)境優(yōu)勢以及文化資源整合能力，這些外在的軟實(shí)力影響著整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；而區(qū)域內(nèi)各個(gè)市場的營銷水平和能力也決定了該地區(qū)的人力資源、生產(chǎn)環(huán)境、政策資源等狀況。這些資源的優(yōu)劣會(huì)直接影響到區(qū)域內(nèi)企業(yè)的管理發(fā)展活動(dòng)。

4.企業(yè)市場營銷和區(qū)域市場營銷的區(qū)別

4.1營銷主體區(qū)別

企業(yè)營銷的主體是某一位客戶或者某一類消費(fèi)群體，而區(qū)域營銷主體是區(qū)域政府或者區(qū)域聯(lián)盟，其代表的是整個(gè)區(qū)域的整體利益。區(qū)域營銷想要做好做大，必須得到整個(gè)區(qū)域內(nèi)環(huán)境和政府的支持，任何脫離組織的行為都將阻礙達(dá)成最后的營銷目標(biāo)。

4.2營銷產(chǎn)品的區(qū)別

區(qū)域市場營銷的產(chǎn)品是一個(gè)整體環(huán)境的概念，其包括了產(chǎn)品品牌以及周遭環(huán)境，文化，品牌等效應(yīng)；而企業(yè)市場營銷的產(chǎn)品是企業(yè)本身的產(chǎn)品，涵蓋著企業(yè)的產(chǎn)品特性功能和用戶需求。兩者是軟硬實(shí)力的差異，是各不相同的獨(dú)立產(chǎn)品。

4.3營銷定價(jià)的區(qū)別

區(qū)域的定價(jià)往往是不確定的，因?yàn)樗枰粋€(gè)長期積淀過程才最終成為具備營銷條件的區(qū)域。因此無法用等值的現(xiàn)金對它進(jìn)行定價(jià)；而企業(yè)市場營銷，企業(yè)根據(jù)市場的供需則可以為產(chǎn)品確定價(jià)格，實(shí)現(xiàn)的是顧客和企業(yè)產(chǎn)品之間的現(xiàn)金交換，是明碼標(biāo)價(jià)的交易過程。營銷的成功與否完全取決于企業(yè)的銷量和品牌價(jià)值。結(jié)束語過去我們將市場營銷的理論方法應(yīng)用在企業(yè)問題上，而隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，市場營銷的應(yīng)用面不僅僅存在于企業(yè)，還有和區(qū)域之間的關(guān)系。如何處理好并聯(lián)系好區(qū)域與企業(yè)的關(guān)系，為區(qū)域和企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境，是當(dāng)前市場營銷的研究理論重點(diǎn)。本文主要介紹了兩者的含義以及相互的區(qū)別和聯(lián)系，通過分析兩者的異同點(diǎn)，讓以個(gè)體存在的企業(yè)進(jìn)行區(qū)域化的整合，打造更具優(yōu)勢的企業(yè)經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)，確保企業(yè)和區(qū)域同時(shí)獲得可持續(xù)發(fā)展。

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作者：楊曉玲 單位：西雙版納職業(yè)技術(shù)學(xué)院