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市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的作用

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市場營銷在企業(yè)經(jīng)營中的作用

摘要:隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場競爭越來越激烈,企業(yè)為了在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須要做好經(jīng)營管理工作,不斷開拓新的市場,提高市場占有率。除此之外,社會經(jīng)濟的發(fā)展帶動企業(yè)管理理念的改革及創(chuàng)新,企業(yè)的經(jīng)營管理理念由原本的生產(chǎn)型變?yōu)樯a(chǎn)銷售型,更加看重市場銷售,根據(jù)該銷售理念,市場營銷在企業(yè)管理中能夠發(fā)揮極其重要的作用,文章首先講述市場營銷管理的主要內容。其次,對當前企業(yè)市場營銷管理中存在的問題進行分析。最后,分析了市場營銷在企業(yè)管理中的作用,以供參考。

關鍵詞:市場營銷;企業(yè)管理;作用

在企業(yè)管理中,市場營銷扮演著極其重要的角色,通過市場營銷,能夠擴大企業(yè)的銷售市場,吸引更多的消費者,提高產(chǎn)品銷售量,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益,提高企業(yè)的競爭力,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。為了能夠更好地發(fā)揮市場營銷工作對企業(yè)管理的作用,需要從企業(yè)的實際情況出發(fā),對企業(yè)內部進行管理,保證市場營銷工作順利展開。

一、市場營銷管理的主要內容

為了發(fā)揮市場營銷在企業(yè)管理中的作用,需要詳細了解市場營銷管理的內容,從內容出發(fā),做好市場營銷管理工作。市場營銷管理主要包括七個方面。

第一,在市場營銷管理的過程中需要抓住機遇,識別市場。由于市場規(guī)模有限,同時企業(yè)的數(shù)量越來越多,企業(yè)中的競爭也越來越大,對此,為了能夠在激烈的市場占據(jù)優(yōu)勢,讓企業(yè)的市場競爭力提高,占據(jù)更多的市場,必須要抓住發(fā)展的機遇,對市場進行及時了解。

第二,選擇適合自身發(fā)展的市場,并將企業(yè)市場作為自身開拓發(fā)展的主要目標。由于一個公司的精力有限,無法將全部的精力放置在多個業(yè)務上,為了實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,需要合理分配精力,將大部分的精力放在適合自身企業(yè)特點的市場方面,并將適合自身發(fā)展的市場作為開拓發(fā)展的重要目標。

第三,重視市場需求。由于市場隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,消費者的需求不斷發(fā)生變化,對企業(yè)的產(chǎn)品帶來極大的影響,因此需要派遣調查人員對市場的需求進行調查,將所收集到的數(shù)據(jù)進行全面的分析,并制定發(fā)展方案。

第四,制定目標。為了能夠保障市場營銷管理工作的順利展開,需要根據(jù)調查的結果制定詳細的目標,并且將市場營銷管理的目標分解成各種指標數(shù)值,以此減輕工作人員的工作壓力。

第五,設計出最佳產(chǎn)品方案的價格。在市場銷售時,價格也是影響產(chǎn)品銷售額的重要因素,因此為了讓消費者買到最佳的產(chǎn)品,促進企業(yè)銷售額的增長,需要設計最佳產(chǎn)品方案的價格,更好地保障消費者的權益。

第六,組織行動。在制定完一系列市場營銷管理工作計劃之后,需要保證管理人員將其計劃做到落實。

第七,對市場營銷管理工作進行科學合理的評價,進行組織控制,并且根據(jù)在落實過程當中存在的問題,不斷調整機制。

二、當前企業(yè)市場營銷管理工作中存在的問題

盡管市場營銷在企業(yè)經(jīng)營管理工作中扮演重要的角色,發(fā)揮極其重要的影響作用,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益,保障企業(yè)的進一步發(fā)展,但由于大多數(shù)的企業(yè)對市場營銷的研究程度不足,難以靈活運用市場營銷策略,使得市場營銷策略的作用無法充分發(fā)揮,影響企業(yè)銷售額。在企業(yè)市場營銷管理工作中,由于各種因素影響,導致市場營銷管理工作的作用無法充分發(fā)揮,制約企業(yè)的下一步發(fā)展,下面對當前企業(yè)市場營銷管理中存在的問題進行分析。

(一)營銷觀念過于落后

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,市場營銷作用越來越重要,能夠為企業(yè)創(chuàng)造更大經(jīng)濟收益。根據(jù)市場營銷的內容,可以看出企業(yè)為了獲得長遠的發(fā)展,需要做好市場調研工作,了解當前消費者的市場需求,從需求出發(fā),進行產(chǎn)品的銷售,因此要將市場作為產(chǎn)品銷售的核心,將客戶需求作為中心,對市場進行充分的調研,并且將調研結果整合在一起進行全面分析,更好地了解客戶需求。同時也需要根據(jù)企業(yè)自市場營銷在企業(yè)管理中的作用身特點,科學合理地安排資源,提高資源利用率,對資源進行組織生產(chǎn),提高生產(chǎn)效率。但是很多企業(yè)由于對市場營銷的認識不足,沒有充分認識到市場營銷管理工作在企業(yè)發(fā)展中的作用,因此依舊采用先生產(chǎn)、再銷售的理念,所銷售的產(chǎn)品無法完全的售出,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟壓力。很多企業(yè)為了快速銷售產(chǎn)品,會實行零利潤甚至虧本銷售的方式。為了提高銷售收入額,個別企業(yè)會降低銷售的標準,甚至會向銀行借貸,導致大量壞賬以及呆帳的發(fā)生,給企業(yè)的發(fā)展帶來極大的威脅。

(二)缺少高層次的營銷人才

市場營銷主要是將市場作為導向,并且從外向內逐漸開展業(yè)務的工作,做好市場營銷管理工作,要求管理人員采用一定的方法及手段吸引顧客的注意力,滿足顧客的實際需求。這就要求銷售人員具備比較高的知識水平及能力。市場營銷屬于一門專門營銷學問,這就要求復合型的人才,不僅能夠靈活的運用銷售原理,同時也能熟悉本企業(yè)的業(yè)務活動,除此之外,具有會計、統(tǒng)計、經(jīng)濟等專業(yè)知識,能夠在市場調研的過程中抓住市場信息。但該類復合型營銷人員人才的數(shù)量比較少,難以滿足企業(yè)對該類人才的需求。

(三)缺少可行的銷售戰(zhàn)略

市場營銷工作需要從實際情況出發(fā),制定可行的銷售戰(zhàn)略,提高市場營銷工作的效率及質量。但是在實際工作中,很多企業(yè)并沒有制定可行的銷售戰(zhàn)略,沒有抓住市場發(fā)展的機遇,不能對市場進行精準的分析及把握,導致對市場的定位認識不足,浪費企業(yè)大量的人力、財力及物力。除此之外,由于沒有制定可行的銷售戰(zhàn)略,使企業(yè)在市場營銷中消耗大量的資金,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟壓力,提高財務風險的概率。

三、市場營銷在企業(yè)經(jīng)營管理中的作用

(一)樹立科學的營銷觀念

企業(yè)市場營銷是企業(yè)經(jīng)營管理重要的組成部分。企業(yè)要重視市場營銷工作,為適應市場發(fā)展,根據(jù)市場發(fā)展的趨勢作出發(fā)展計劃,能夠保障企業(yè)經(jīng)營管理工作的順利展開,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收入。隨著計算機及網(wǎng)絡的發(fā)展,提出綠色營銷概念,要求企業(yè)在市場營銷管理方面具有一定的突破,為了更好地發(fā)揮市場營銷在企業(yè)管理中的作用,要及時地解決銷售管理組織結構問題,企業(yè)可以借助網(wǎng)絡技術成立電子商務部門和銷售部門等,將企業(yè)內部各個部門全面展示給市場,不僅減少銷售的成本,同時也能夠擴大銷售產(chǎn)品的范圍,讓客戶更好了解企業(yè),提高客戶滿意度。

(二)培養(yǎng)更多專業(yè)的營銷人員

為了更好發(fā)揮市場營銷在企業(yè)管理中的作用,要注重專業(yè)營銷人員的培養(yǎng),要求營銷人員具備綜合能力,企業(yè)需要加大專業(yè)人才培養(yǎng)的力度。首先,企業(yè)需要向社會公開招聘高層次的銷售人員,為了吸引銷售人員到企業(yè)就業(yè),可以用高薪吸引員工。其次,要求企業(yè)對在崗人員進行專業(yè)培訓,不僅提高銷售人員的銷售水平,同時也在培訓中逐漸提高銷售人員的形象及職業(yè)道德水平。最后,相關的業(yè)務人員需要自主學習,通過不斷學習,逐漸提高自身的綜合素質,給企業(yè)用戶展現(xiàn)更完美的自身形象。通過注重專業(yè)人員培養(yǎng)工作為企業(yè)的市場營銷管理工作的進行提供人力支持,促進企業(yè)發(fā)展。

(三)制定切實可行的戰(zhàn)略目標

制定市場營銷戰(zhàn)略目標需要從實際情況出發(fā),避免給企業(yè)帶來過多的經(jīng)濟壓力,也避免提高經(jīng)濟風險產(chǎn)生的概率。在制定戰(zhàn)略目標時更看重產(chǎn)品的質量及服務,從而獲取客戶的信任,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。為了能夠提高市場銷售額,促進產(chǎn)品銷售,企業(yè)需要根據(jù)自身特點做好市場營銷策略工作。通過運用科學合理的營銷策略,不僅能夠樹立企業(yè)品牌和企業(yè)良好的信譽等良好的企業(yè)形象,同時也能擴大企業(yè)的銷售范圍,促進商品的轉化,提高企業(yè)的價值,從而促進企業(yè)發(fā)展。

四、結語

在企業(yè)經(jīng)營管理的中,市場營銷扮演著極其重要的角色,通過進行市場營銷逐漸擴大企業(yè)市場營銷的范圍,吸引更多的消費者消費,提高產(chǎn)品的銷售額,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益,讓企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢,保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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作者: 李華 單位:云南大學旅游文化學院經(jīng)濟管理學院

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