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摘要:核心能力是企業(yè)增強競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵.企業(yè)核心能力是企業(yè)在發(fā)展過程中逐漸積累起來的,需要長期的過程.認識、培育和管理企業(yè)核心能力,是當今企業(yè)面臨激烈競爭立于不敗之地的法寶.
關(guān)鍵字:核心;核心能力;核心能力培育;
一、核心能力與競爭力的區(qū)別
1990年,美國密西根大學商學院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學院教授哈默爾(G.Hamel)在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表《企業(yè)核心能力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文,標志著核心能力理論的正式提出,該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競爭優(yōu)勢長期存在的原因,因此它成為近年來企業(yè)理論研究的熱點。
(1)企業(yè)核心能力的內(nèi)涵
所謂核心能力根據(jù)首創(chuàng)者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈麥爾(GaryHamel)的定義為:組織中的積累性學識,特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學識。企業(yè)核心能力的要點:第一,核心能力的載體是企業(yè)整體,而不是企業(yè)的某個業(yè)務部門、某個行業(yè)領(lǐng)域;核心能力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產(chǎn)生的,而不是通過市場交易可獲得的;關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機結(jié)合”,而不是某種可分散的技術(shù)和技能;存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的,而非要素性的、顯性的。第二,核心能力不是資產(chǎn),它不會出現(xiàn)在資產(chǎn)負債表上;不是局限于個別產(chǎn)品,而是可以打開多種產(chǎn)品潛在市場大門的能力;不是企業(yè)可以用來生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源;不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件;不是已經(jīng)普及的能力;不是固定不變的,企業(yè)在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力;不是易為某個人或某小組完全掌握。第三,核心能力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現(xiàn)在:從企業(yè)戰(zhàn)略角度看,核心能力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的,從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題,它決定了有效的戰(zhàn)略活動領(lǐng)域;從企業(yè)未來成長角度看,核心能力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力;從企業(yè)競爭角度看,核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源和基礎,是企業(yè)獨樹一幟的能力;從企業(yè)用戶角度看,核心能力有助于實現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益,而不是那些一般性的、短期限的好處。
引言:戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段(波特階段)和核心能力理論階段。核心能力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進展,它是由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默(C.K.Prahalad&G.Hamel)于1990年首次提出的,他們在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心能力”(“TheCoreCompetenceoftheCorporation”)一文已成為最經(jīng)典的文章之一。此后,核心能力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關(guān)注(Prahalad,1993;amel&Prahalad,1994;Coombs,1996;)。有些學者甚至提出一種新的競爭范式——基于核心能力的競爭戰(zhàn)略(Hamel&Heene,1994;Foss&Knundsen,1996)。應該說,核心能力理論是當今管理學和經(jīng)濟學交叉融合的最新理論成果之一,源于戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學理論、知識經(jīng)濟理論、創(chuàng)新理論等對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的不斷探索,體現(xiàn)了各學科的交叉融合。
一、核心能力理論興起的背景
1、對波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論的不滿:波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論雖然提供了對企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的完整框架,說明了產(chǎn)業(yè)吸引力對企業(yè)利潤水平的決定作用。但越來越多的事實表明,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤差距并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差距小,在沒有吸引力的產(chǎn)業(yè)可以發(fā)現(xiàn)利潤水平很高的企業(yè),在吸引力很高的產(chǎn)業(yè),也有經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)。這些都是波特戰(zhàn)略理論不能很好解釋的現(xiàn)象。另外,波特的戰(zhàn)略理論還往往誘導企業(yè)進入一些利潤很高、但缺乏經(jīng)驗或與自身優(yōu)勢毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),進行無關(guān)聯(lián)的多角化經(jīng)營,這方面不少失敗的案例也對該理論提出了疑問。為了彌補上述缺陷,波特后來又提出了以企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析為核心的戰(zhàn)略分析模式,但是由于其幾乎涉及企業(yè)內(nèi)部所有方面,反而使主要問題得不到反映,不能很好地把握戰(zhàn)略重點,因而其局限性仍然非常突出。
2、企業(yè)重組和再造的挫折:在80年代,日本企業(yè)的競爭力在很多產(chǎn)業(yè)上都超過了美國企業(yè),取代了美國企業(yè)的領(lǐng)先地位。為了趕上日本企業(yè),美國的很多大企業(yè)紛紛進行重組和流程再造以謀求提高競爭力。重組雖然有時勢在必行,能夠使企業(yè)“變小”以改善短期績效,但這只是在糾正過去的錯誤,而不是創(chuàng)立未來的市場。一些精明的企業(yè),在認識到重組企業(yè)是條死胡同后,轉(zhuǎn)而進行再造工程。再造盡管能夠使企業(yè)“變好”,但并無與眾不同,只不過是個優(yōu)秀的模仿者而已。因而如何重建企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,使企業(yè)不僅在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,而且能夠在未來產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先,保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢就成為一個急待解決的問題。
核心能力理論就是基于上述背景而提出的,一經(jīng)提出,就受到理論界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注,并成為研究的熱點。
二、核心能力理論研究的意義
就學網(wǎng)聲明:本論文采集自某高校本科畢業(yè)論文庫,我們提倡參考借鑒,但反對全面剽竊與抄襲,基于此,文中涉及的相關(guān)圖表已被過濾?!菊棵鎸鴥?nèi)國際市場的激烈競爭,我國企業(yè)應積極爭取自己的核心能力。而企業(yè)要想獲取核心能力,最為關(guān)鍵的是以技術(shù)創(chuàng)新為基礎來構(gòu)建核心能力。本文概述了核心能力和技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征,并分析了技術(shù)創(chuàng)新的模型和機制,最后指出我國企業(yè)現(xiàn)面臨的問題以及結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新提出對策?!娟P(guān)鍵詞】核心能力技術(shù)創(chuàng)新1【Title】TheEssentialCompetenceBasedon【Abstract】Inthefaceofthekeencompetitionofthedomesticandinternationalmarket,theenterpriseshouldstrivefortheircorecompetenceactively.Iftheywanttoobtaincorecompetence,themostimportantistostructurekeyabilitybasedontechnologicalinnovation.ThisEssaysummarizeupthecharacteristicofcorecompetenceandtechnologicalinnovation,thenanalyzesthemodelandmechanismoftechnologicalinnovation,atlastthepaperpointsouttheproblemofChineseenterpriseencounternowandhowtoapplythetechnologicalinnovationinactualoperation.【Keywords】CoreCompetence;TechnologicalInnovation【文獻綜述】一、本文的寫作目的及現(xiàn)實意義企業(yè)是國民財富的來源,而企業(yè)自身所具備的核心能力是這一來源的源泉,它支撐著一國企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用資源獲取財富從而澤被民眾。西方國家的強大,正是由于他們龐大的具有世界競爭優(yōu)勢的企業(yè)群,而我國企業(yè)整體競爭力同西方發(fā)達國家還存在著很大的差距??偟膩碚f,我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力差,科研經(jīng)費占總收入的比重及金額遠遠低于西方發(fā)達國家的企業(yè)。加入WTO后,我國很多的行業(yè)都面臨著國外跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn),所以當我國企業(yè)面對全球經(jīng)濟一體化趨勢及市場環(huán)境不確定的加劇時,就必須具備迅速的市場反應能力和高效的技術(shù)創(chuàng)新能力。從理論上講,為什么有的企業(yè)能夠長生不衰,持續(xù)發(fā)展和壯大,但有的企業(yè)卻在競爭中落???也就是說,決定企業(yè)生存和發(fā)展背后最根本的因素是什么。針對這一問題,本文試圖從技術(shù)創(chuàng)新出發(fā),以模型和機制來研究企業(yè)核心能力背后推動企業(yè)發(fā)展壯大的根本因素。二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀企業(yè)核心能力的思想可以追溯到亞當.斯密、阿爾費雷、馬歇爾等的理論中。斯密①(1776)提出企業(yè)內(nèi)部勞動分工決定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,進而影響到企業(yè)的成長;而企業(yè)核心能力理論強調(diào)企業(yè)之間的能力分工,企業(yè)內(nèi)部的能力分工決定企業(yè)的成長。馬歇爾②(1925)提出了企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的差異分工,并指出這種分工直接與各自的技能和知識相關(guān)。到現(xiàn)如今,對企業(yè)內(nèi)部資源和能力的研究進入繁榮時期,能力觀體系逐漸得到完善,主要研究方向是能力的產(chǎn)生、能力的構(gòu)成、企業(yè)內(nèi)部的能力層次劃分、能力的特點等等,它們都是緊緊圍繞企業(yè)如何才能建立持續(xù)競爭優(yōu)勢這個主題展開。其中,核心能力觀作為解釋持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要觀念,受到廣泛關(guān)注并成為學術(shù)界研究的焦點,普拉哈德和哈默③(1990)成為第一個系統(tǒng)提出核心能力定義的兩個人,他們將核心能力明確為“組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力,即組織的學習能力”。而另一位學者里奧拉多.巴頓④(1992)認為,核心能力是“企業(yè)內(nèi)部的知識集合,包括員工的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價值規(guī)范四個方面,主要發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用”。他們是將核心能力定位在生產(chǎn)性職能層次,強調(diào)戰(zhàn)略業(yè)務單元之間對生產(chǎn)性知識和技能的綜合管理能力。根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點,所謂核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。隨后,皮薩羅和肖恩⑤提出“動態(tài)核心能力觀”。他們認為,動態(tài)核心能力是處于企業(yè)核心能力結(jié)構(gòu)的最高層,更具抽象性,它使企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時,能夠迅速整合、建立和重構(gòu)其內(nèi)外部資源、技能和能力,形成新的競爭優(yōu)勢。我國的陳勁、和徐慶瑞三位通過把繁雜的定義和范圍加以分析歸類,總結(jié)出核心能力的主要觀點,并將其歸結(jié)為八大類----整合觀,網(wǎng)絡觀,協(xié)調(diào)觀,組合觀知識載體觀,元件構(gòu)架觀,平臺觀和技術(shù)觀等。而對于技術(shù)創(chuàng)新,國際上的技術(shù)創(chuàng)新研究已近半個世紀,這其中涉及到技術(shù)創(chuàng)新對經(jīng)濟的推動作用,如熊彼特⑥認為,創(chuàng)新是決定經(jīng)濟周期運動的關(guān)鍵。他認為長周期的根源在于影響較深、實現(xiàn)期限較長的創(chuàng)新。80年代初,弗利曼在進行了對技術(shù)創(chuàng)新進行了分類:即增量創(chuàng)新、基本創(chuàng)新、新技術(shù)體系和技術(shù)經(jīng)濟模式的變革。弗利曼⑦的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)只有“技術(shù)經(jīng)濟模式”的變革這類創(chuàng)新才與經(jīng)濟增長有關(guān),然而他還是沒有提出技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)核心能力的基礎作用。對于把技術(shù)創(chuàng)新提升到能力階段的理論分析還處于探索階段。世界銀行⑧在其1993年的一份《工業(yè)技術(shù)發(fā)展項目案例研究》的報告中指出:“工業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)建立工廠并有效運營、隨時間而改進和擴展它、以及來發(fā)新產(chǎn)品核心工藝的技能,包括技術(shù)的、管理的和組織的”。美國的迪薩⑨(1995)指出技術(shù)創(chuàng)新能力應包括:尋找可靠的可選擇技術(shù),并決定最適合的引進技術(shù)的能力;對引進技術(shù)實現(xiàn)從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換能力;引進以適應當?shù)厣a(chǎn)條件的能力以及實現(xiàn)局部創(chuàng)新的能力。他概括了技術(shù)創(chuàng)新的要素,但他還是忽視了企業(yè)開發(fā)適應當?shù)氐腞&D能力以及制定基礎研究計劃并進一步提高改進技術(shù)的能力。而且,技術(shù)能力是積累的、漸進的和有差別的,也是一個學習的過程。中國的經(jīng)濟增長質(zhì)量不高,建國以來我國的經(jīng)濟增長主要靠資本和勞動力的投入,而科技進步的貢獻甚微。這和西方發(fā)達國家相比,已形成鮮明的差距。另外,在中國的科技發(fā)展水平和經(jīng)濟發(fā)展水平之間似乎存在著某種反差。換句話說,我國經(jīng)濟發(fā)展水平在世界的排位較之我國科技發(fā)展水平在世界的排位,要顯得相對滯后。“滯后”的原因在于科技和經(jīng)濟的相互分離,以及科技系統(tǒng)內(nèi)部、經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)部的條塊分割。根據(jù)國情和世界發(fā)展趨勢必須進行科技體制的改革,以形成“科技進步面向經(jīng)濟建設,經(jīng)濟建設依靠科技進步”的機制,從而使科技真正發(fā)揮出“第一生產(chǎn)力”的作用。技術(shù)創(chuàng)新是連接科技與經(jīng)濟的“橋梁”。而技術(shù)創(chuàng)新的研究就是去尋找“架橋”的理論和方法,并進行“橋梁”的設計和建造。技術(shù)創(chuàng)新將涉及方方面面的問題,它是產(chǎn)、學、研協(xié)同的結(jié)果。國內(nèi)研究者對技術(shù)創(chuàng)新的運行機制、動力與激勵機制、風險分擔機制、信息反饋機制,以及技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新管理及相關(guān)政策環(huán)境等問題都進行過富有價值的探討。與此同時,在中國興起了一股組織創(chuàng)新熱潮,一大批科技園區(qū)、開發(fā)區(qū)、中試基地、創(chuàng)業(yè)中心、工程研究中心、企業(yè)R&D機構(gòu)等應運而生。于是,有關(guān)這些新機構(gòu)的“機制”、“風險”、“能力”、“管理”和“政策”的研究,又得以進一步展開。這些實證的與規(guī)范的研究已為各級決策部門提供了諸多有用的政策依據(jù)。三、本文的主要觀點及研究方法筆者認為核心能力的定義眾說紛紜,哈默的觀點雖然最具權(quán)威性,但他對于企業(yè)外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境并沒有考慮。在復雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)如果不遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,或者是不恰當?shù)倪M入了一個正在衰退的行業(yè),那么這樣的企業(yè)就很難有強的競爭優(yōu)勢。企業(yè)提高核心能力的途徑是多方面的,但最為關(guān)鍵的是增強企業(yè)適應市場的技術(shù)創(chuàng)新能力。究竟何種技術(shù)、資源或知識對核心能力起主要作用呢?這需要企業(yè)根據(jù)自己的實際以及市場的情況來確定。本文的研究方法是:從理論分析入手,結(jié)合中國企業(yè)實際,利用西方技術(shù)創(chuàng)新與核心能力的有益成分,運用規(guī)范分析、模型分析和實證分析,對基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力進行了系統(tǒng)研究。具體將涉及到技術(shù)創(chuàng)新的模型,以及技術(shù)創(chuàng)新的機制。對于技術(shù)創(chuàng)新理論方面,筆者構(gòu)建了2個模型,來闡述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和市場的關(guān)系,并從技術(shù)創(chuàng)新機制來進一步論述這一概念,筆者把企業(yè)的創(chuàng)新機制分為用人機制、利益機制、投資機制和組織機制四個方面,二者四個方面有環(huán)環(huán)相扣,共同來整合成企業(yè)的創(chuàng)新機制。隨后,本文提出了現(xiàn)在我國在技術(shù)創(chuàng)新中存在的問題,并從產(chǎn)、學、銷、研相結(jié)合,深化企業(yè)本身的改革以及樹立市場風險意識來提出對策。注釋部分①[英]亞當.斯密:《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》,商務印書館1997年②[英]馬歇爾:《經(jīng)濟學原理》,商務印書館長1997年③C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.④DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.⑤D.J.Teece,G.PisanoandA.Shuen(1997)DynamicCapabilitiesandStrategicmanagement,StrategicManagementJournal,Vol.18(7),PP.509—533.⑥[美]約瑟夫.熊彼特:《經(jīng)濟增長理論》商務印書館1997年第10版世界銀行.工業(yè)技術(shù)發(fā)展項目案例研究.北京:中國經(jīng)濟出版社⑦FreemanC.TheEconomicsofIndustrialInnovation.TheMITPRESS,1992⑧中國科技統(tǒng)計年鑒(2000).北京:中國統(tǒng)計出版社,2000⑨Desai.NewExploratiionsintheEconomicsofTechnologicalChange.1996[1][2][3]就學網(wǎng)聲明:本論文采集自某高校本科畢業(yè)論文庫,我們提倡參考借鑒,但反對全面剽竊與抄襲,基于此,文中涉及的相關(guān)圖表已被過濾。參考文獻:[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.[3]管益忻:“培育,強化企業(yè)核心能力待劃清的10各界限”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》200年第9期。[4]寧建新:“我國企業(yè)核心競爭力的組合與構(gòu)建”,《經(jīng)濟管理》2001年第12期。[5]黃群慧:“企業(yè)核心能力理論與管理學學科的發(fā)展”,《經(jīng)濟管理》2002年第20期。[6]王秉安:“企業(yè)核心能力”,《管理科學(人大復印資料)》,2000年第7期。[7],陳勁,許慶瑞:“企業(yè)核心能力:理論溯源與邏輯結(jié)構(gòu)剖析”,《管理科學學報》,2000年第3期。[8]高建p著《中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析》清華大學出版社1997年6月第1版。[9]胡大立著《企業(yè)競爭力》經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版。[10]方統(tǒng)法:“企業(yè)核心能力及其識別”,《經(jīng)濟管理.新管理》,2001年第20期?!菊摹恳噪S著中國加入世貿(mào)組織,一個令國人十分關(guān)注的問題是,中國的企業(yè)如何與外國的企業(yè)競爭,并在競爭中擁有一席之地?從根本上說,企業(yè)能否在強手如云的國際市場競爭中立于不敗之地,取決于企業(yè)核心能力的強弱。在這個產(chǎn)品和技術(shù)更新的如此之快的年代,企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎就在于核心能力。這就要求企業(yè)具有比競爭對手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種難題的能力。針對我國企業(yè)對核心能力的問題認識不深、多數(shù)企業(yè)還沒有形成培育核心能力環(huán)境的現(xiàn)狀,企業(yè)理論和實踐界就要進一步加強對企業(yè)培育核心能力的引導,提高對培育和發(fā)展核心能力的認識,深化對核心能力的理解,增強緊迫感,企業(yè)自身也要采取相應的戰(zhàn)略和措施,加快培育核心能力的步伐。在這種背景下,核心能力與技術(shù)創(chuàng)新應運而生。因為技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心能力最為關(guān)鍵的一部分。一、核心能力的內(nèi)涵以及主要特點Prahalad和Hamel(1990)發(fā)表的《企業(yè)的核心能力》一文第一次明確提出了“核心能力”(CoreCompetence)這一概念。他們認為“核心能力是企業(yè)中特別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識,……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾”。[1]本文把現(xiàn)代企業(yè)的核心能力理解為一個系統(tǒng),將其界定為"是一個以知識、技術(shù)創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)"。核心能力是企業(yè)的特殊能力,具有如下一些特征:(資料來源:安德魯斯:《核心能力戰(zhàn)略》,大連,東北財經(jīng)大學出版社,1999年版)1、延展性。核心能力是通向未來市場的大門。有的能力在某一業(yè)務部門看來可能算得上是核心能力,但是,如果不能從該項能力衍生出一系列新產(chǎn)品或服務,那么從企業(yè)的角度看,該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個“技能源”,通過其發(fā)散作用,將能量不斷擴展到最終產(chǎn)品上,從而為消費者源源不斷的提供創(chuàng)新產(chǎn)品。如佳能公司利用其在光學鏡片、成像技術(shù)和微重量控制技術(shù)方面的核心能力,使其成功的進入了復印機、激光打印機、照相機、成像掃描儀等20多個市場領(lǐng)域??梢?,隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化,核心能力可能生長出許多奇妙的最終產(chǎn)品,創(chuàng)造出眾多意想不到的新市場,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。2、異質(zhì)性。一個企業(yè)擁有的核心能力應該是企業(yè)獨一無二的,即其他企業(yè)所不具備的(至少暫時不具備),是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。3、難模仿性。核心能力在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中積累形成,深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其它企業(yè)難以模仿。例如:索尼公司產(chǎn)品創(chuàng)新特別是小型化的能力;松下公司質(zhì)量與價值的協(xié)調(diào)能力;海爾公司廣告銷售和售后服務的能力;科龍公司無缺陷制造和銷售產(chǎn)品的能力等。4、難替代性。由于核心能力具有難以模仿的特點,因而依靠這種能力生產(chǎn)出來的產(chǎn)品(包括服務)在市場上也不會輕易被其它產(chǎn)品所替代。核心能力由于具有與眾不同的獨到之處,因此不易被他人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。任何企業(yè)都不能靠簡單模仿其他企業(yè)而建立自己的核心能力,應靠自身的不斷學習、創(chuàng)造乃至在市場競爭中的磨練,建立和強化獨特的核心能力。5、價值的可變性。在市場上,這個10年前的核心能力到現(xiàn)在可能就變成了一般能力。例如在70和80年代,以每輛車的次品率為指標來衡量汽車質(zhì)量,無疑是日本汽車公司的核心能力。西方汽車公司花了10年多的時間才縮小了與日本汽車對手的質(zhì)量差距,但到了21世紀,以每輛車的次品率為標準的質(zhì)量已成為各個汽車制造廠的必備基本條件。這種變化在其他行業(yè)也到處可見。經(jīng)過一段較長時間,當年的核心能力會變成后來的基本能力。質(zhì)量好、上市快、服務快捷,這些曾經(jīng)都是公司優(yōu)異水平的試金石,現(xiàn)在在許多行業(yè)已成了普遍存在的優(yōu)勢。p二、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特點以及我國企業(yè)的現(xiàn)狀經(jīng)濟學家約瑟夫.熊彼特[2]在20世紀初期提出了創(chuàng)新理論以后,受到了學術(shù)界和企業(yè)界廣泛的重視。企業(yè)的創(chuàng)新能力的強弱已經(jīng)是決定企業(yè)核心能力的重要因素。熊彼特認為,創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的根源,經(jīng)濟增長的根本動力在于企業(yè)的創(chuàng)新活動。他將創(chuàng)新定義為:創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),使企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合,即把一種從沒用過的關(guān)于對生產(chǎn)要素的新組合引入到生產(chǎn)體系的過程。這種創(chuàng)新組合包括:引入一種產(chǎn)品或一種新產(chǎn)品的特征;引用新的生產(chǎn)方法;開辟新的市場;獲取或控制原料的新供應源;實現(xiàn)任何一種新的工業(yè)組織。在這五種創(chuàng)新當中,筆者認為前兩種屬于技術(shù)創(chuàng)新的能力對于企業(yè)來說更為重要,也將重點論述。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心來源,因為企業(yè)競爭力最重要靠產(chǎn)品競爭里來體現(xiàn),而技術(shù)是產(chǎn)品競爭力的核心支撐。另外,技術(shù)創(chuàng)新的建立可以使企業(yè)的管理機制、組織結(jié)構(gòu)都是學習型和創(chuàng)新性的。從而把技術(shù)創(chuàng)新的做法制度化,使整個公司形成一種鼓勵創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新的氛圍。對于技術(shù)創(chuàng)新的長遠好處,波特[3]曾指出:“企業(yè)技術(shù)的變革將導致持久的競爭優(yōu)勢?!惫P者對技術(shù)創(chuàng)新的定義為“它是指由技術(shù)的新構(gòu)想,經(jīng)研究開發(fā)或技術(shù)組合,到獲得實際應用,并產(chǎn)生經(jīng)濟社會效益的商業(yè)化全過程的活動”。.技術(shù)創(chuàng)新有以下的特點:(1)技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的活動?!凹夹g(shù)創(chuàng)新”與“非技術(shù)創(chuàng)新”的區(qū)別在于基本手段,在企業(yè)經(jīng)營活動中的經(jīng)濟、技術(shù)、社會活動中,存在組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等,它們都可能產(chǎn)生商業(yè)價值,但為避免混淆,還是宜將技術(shù)創(chuàng)新和非技術(shù)創(chuàng)新區(qū)別開為好。這并不是說技術(shù)創(chuàng)新不涉及管理、組織、制度的變動。相反,技術(shù)創(chuàng)新往往要有相應的組織、管理甚至制度的變動相配合,但在概念上應將其涵蓋的范圍加以限定,不將其所設計的全部內(nèi)容包含在所定義的概念之中。(2)技術(shù)創(chuàng)新所依據(jù)的技術(shù)變動允許有較大的彈性。在所給的定義中未強調(diào)技術(shù)突破,允許將技術(shù)的增值性變動包括在技術(shù)創(chuàng)新的概念中,在概念的外延上,不僅包括新產(chǎn)品、新工藝,也可以包括對產(chǎn)品、工藝的改進;在實現(xiàn)方式上,可以是在研究開發(fā)獲得新知識、新技術(shù)的基礎上實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,也可以將已有的技術(shù)進行新的組合。(3)技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合的概念。技術(shù)創(chuàng)新不是純技術(shù)活動,是技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合的活動,從本質(zhì)上說,技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟活動,是一種以技術(shù)手段,實現(xiàn)經(jīng)濟目的的活動。因此,技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于商業(yè)化,檢驗技術(shù)創(chuàng)新成功與否的基本標準是商業(yè)價值。對于我國技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀,據(jù)資料顯示[4],在紡織行業(yè)中,2000年歐洲化纖業(yè)用于研究開發(fā)的費用為3.1億歐元,其中用于特殊高技術(shù)纖維的開發(fā)費用超過銷售額的5%。而杜邦公司僅1999年的研發(fā)費用就達16億美元,占其銷售額的6%。反觀中國的大型紡織服裝企業(yè),則存在研發(fā)投入明顯不足的問題。1998-2000年,中國大型紡織服裝企業(yè)的研發(fā)費用占銷售額的比例依次為:0.57%\1.01%\0.38,其平均值為0.65%,遠遠低于國際慣例中的2%(保證生存)與5%(保證領(lǐng)先)。對于醫(yī)藥行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新能力弱是中國大型制藥企業(yè)與世界大型制藥企業(yè)相比最大的差距,也是最致命的差距。目前中國生產(chǎn)的化學藥品中有97.4%是仿制品,整個生物制藥行業(yè)基本上以仿制為主。2000年中國制藥12強的研發(fā)費用之和不到1億美元,尚不及1995年GalaxySmithKline一家公司研發(fā)費用的零頭。在汽車行業(yè),中國汽車產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)發(fā)展水平很低。在研究開發(fā)上,入圍世界500強的汽車企業(yè)的科技開發(fā)費用平均占其銷售額的5%以上(基數(shù)很大),零部件企業(yè)的開發(fā)費用平均占其銷售額的6%-8%。而中國汽車企業(yè)的最高開發(fā)費用比例不到2%,平均僅為1%左右。在產(chǎn)品壽命周期上,國外的汽車公司一般為36個月,有的甚至縮短至24個月,而中國汽車企業(yè)的開發(fā)周期持續(xù)時間很長,難以滿足汽車市場的變化要求。創(chuàng)新能力差異導致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,整體技術(shù)水平低,產(chǎn)品質(zhì)量差。中國汽車在可靠性、節(jié)能、動力、尾氣排放等方面與國際水平有很大的差距,平均值總比例比國外同類車重10%—50%。電子行業(yè),中國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)目前只是全球的一個加工組裝基地。在軟件、集成電路等基礎產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,在彩電、移動通信等主要產(chǎn)品領(lǐng)域均沒有掌握核心技術(shù),從材料、元器件、專用設備到產(chǎn)品關(guān)鍵部件都依賴于從國外進口,有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)成果總的來說不多,進入產(chǎn)業(yè)化階段的高技術(shù)產(chǎn)品相對更少。國際上許多大公司為保持在市場上的領(lǐng)先地位,都在研發(fā)上投入巨額資金。發(fā)達國家電子工業(yè)企業(yè)研究開發(fā)費用支出占銷售收入的比重平均在3%以上。僅1997年IBM公司的研究開發(fā)費用支出就達48.68億美元,占總營業(yè)額的6.2%,惠普、摩托羅拉、英特爾公司分別達7.2%、9.2%、9.4%。還有很多世界500強公司的該比例超過10%,如微軟公司為16.9%,德州儀器公司為15.8%[5]。即使是2002年中國電子百強企業(yè)在研究開發(fā)上面的投入平均也只占銷售額3.8%。三、技術(shù)創(chuàng)新的實證模型及機制技術(shù)創(chuàng)新是形成和提升企業(yè)核心競爭能力的最為關(guān)鍵要素。離開技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。而技術(shù)創(chuàng)新是一個過程,它包括從技術(shù)上新的產(chǎn)品、工藝或系統(tǒng)的創(chuàng)造,到設計、生產(chǎn)、第一次使用以及擴散等一系列活動。在這種過程中,不僅能夠產(chǎn)生獨特的企業(yè)技術(shù)能力,創(chuàng)造出具有成本優(yōu)勢的好產(chǎn)品、好服務;也能提高設計人員、生產(chǎn)人員、維護人員、營銷人員的各種學習能力,形成獨特的、他人難以模仿的無形資產(chǎn)。這些“產(chǎn)出品”是企業(yè)核心競爭能力所不可或缺的重要組成部分,更是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。正如斯蒂格里茨[6]所認為的那樣,某一組織內(nèi)部知識及其成員分享或隱藏的能力,決定著一個公司或一個產(chǎn)業(yè)或一個國家的競爭能力;植根于公司職員心中的那些隱含知識基礎已成為一個公司競爭優(yōu)勢的基石。進行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)不一定會形成核心競爭能力,但是,不進行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)不可能形成競爭能力。技術(shù)創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵,尤其是針對核心技術(shù)的創(chuàng)新。缺乏獨占性技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè),有可能在市場上做大,但在產(chǎn)業(yè)分工中卻很難處于有利地位,也很難做強,更不可能獲得持久的競爭優(yōu)勢。韓國某些企業(yè)從世界500強中出局,就是例證。國內(nèi)有些企業(yè)過去曾經(jīng)輝煌一時,現(xiàn)在卻銷聲匿跡,同樣是因為缺乏基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競爭能力。以下將從對我國企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力進行分析。1、技術(shù)創(chuàng)新模型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義在于生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程中的投入—產(chǎn)出關(guān)系的改善,即投入—產(chǎn)出效益的提高;換言之,用創(chuàng)新的技術(shù)投入替代稀缺資源,以較低的成本和快捷的速度實現(xiàn)企業(yè)所期望的目標。技術(shù)創(chuàng)新過程是十分復雜的,從抽象意義上說,技術(shù)創(chuàng)新就是生產(chǎn)函數(shù)的變化,但具體分析又要經(jīng)過若干步驟。熊彼特認為,技術(shù)創(chuàng)新一般經(jīng)過發(fā)明、創(chuàng)新和擴散三步驟。謝勒則認為,技術(shù)創(chuàng)新要經(jīng)過發(fā)明、企業(yè)家職能、投資、開發(fā)等四個階段。借鑒熊彼特大企業(yè)模型[7]和羅森寶提出的技術(shù)創(chuàng)新“鏈環(huán)-回路模型”[8],以及根據(jù)中國大中型企業(yè)實際提出本文的“全程技術(shù)創(chuàng)新模型”。本模型的內(nèi)涵:1,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以科學和技術(shù)(內(nèi)生和外生)為基礎,以市場為前提;2,市場信息輸入在“a”結(jié)合點上,表明企業(yè)獲取信息的經(jīng)濟性或效益的目的性;3,“R&D”是“非線性”,表明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過程性;4,“↑↓”表示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時刻捕捉市場的動態(tài),以達到整合的目的。5,“b”表示來自創(chuàng)新利潤有一部分再投入到創(chuàng)新活動中,即市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)新應成為企業(yè)習性;6,技術(shù)創(chuàng)新投資的位置表示投資是技術(shù)創(chuàng)新的根本物資保證。2、技術(shù)創(chuàng)新機制對于技術(shù)創(chuàng)新的機制,我國的韓中和(2001)在他的《企業(yè)競爭力》提出了用聯(lián)盟機制和利益機制來創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新機制。本文除了這兩個機制外,還提出了用人機制,投資機制機及組織機制來論述技術(shù)創(chuàng)新機制。⑴用人機制。人力資本是公司價值創(chuàng)造的主要因素,也是技術(shù)創(chuàng)新的根本因素。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵之一是選好人、用好人,這樣既可以加速創(chuàng)新的速度,又可以盡量避免創(chuàng)新所帶來的風險和損失。⑵利益機制。所謂技術(shù)創(chuàng)新的利益機制是指對那些對技術(shù)創(chuàng)新最出貢獻的員工在利益分配上給予即時恰當?shù)莫剟?。國外跨國公司對核心技術(shù)人員普遍采用了股權(quán)、期權(quán)等激勵形式。此外,有一些跨國公司如美國3M公司采取了對技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來的損失的人員不追究其責任這樣的措施,使得他們的技術(shù)創(chuàng)新速度和效益都有了明顯的提高,并被媒體稱為“世界上最富創(chuàng)新意識的公司”。⑶投資機制。技術(shù)創(chuàng)新需要充足得資金,因此建立有效的投資機制是技術(shù)創(chuàng)新的重要保障。充分的投資保證建立在兩個前提條件上:a,充足的現(xiàn)金流;b,投資政策取向,即研發(fā)投資占企業(yè)投資的比重。一般而言,充足的現(xiàn)金流來自兩個方面:一是企業(yè)經(jīng)濟效益好;二是通過有效的資本運營在股市募集資金或引入風險資金。有競爭優(yōu)勢的企業(yè)一般研發(fā)投資占銷售收入的比例在5%以上,行業(yè)先鋒企業(yè)有的達到20%。⑷組織機制。一項技術(shù)創(chuàng)新,有效的組織是另一個重要保證,它能夠使創(chuàng)新人員有效發(fā)揮各自的智慧,同時保證整個創(chuàng)新過程的效率。目前各國企業(yè)普遍采用三種創(chuàng)新組織:一是矩陣式組織和項目經(jīng)理負責制,被稱為創(chuàng)新團隊。這種團隊通常是已被列入商業(yè)計劃和市場計劃的創(chuàng)新組織。二是風險團隊,風險團隊是用來在組織內(nèi)部授予自由創(chuàng)造能力的最新技術(shù)。風險團隊往往被配給獨立的場所和設備,以便不受組織過程的約束。筆者認為理想的方式是設立一個創(chuàng)新部門,這個部門實際上完全擁有權(quán)力為公司任何部門設立新的風險項目。這種風險團隊保持較小規(guī)模,以便擁有自主權(quán),不出現(xiàn)官僚主義。可以說一個風險團隊是一家大公司內(nèi)部的一家小公司。對于大型企業(yè),新型風險團隊將富有創(chuàng)造力的人從官僚體制中解放出來尤為重要。三是橫向聯(lián)系結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新成功的標志是對顧客需求的更好的理解和對市場的準確把握。這離不開為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新而進行的組織設計包括三部分:部門專門化、跨邊界和橫向聯(lián)系。以下是對企業(yè)面臨的組織內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新與市場環(huán)境的關(guān)系圖[9]:環(huán)境組織環(huán)境對于專門化,由于新產(chǎn)品的開發(fā)的關(guān)鍵部門是研發(fā)、市場和生產(chǎn)。這三個部門相互區(qū)別,并擁有適合自身專業(yè)化職能的技能、目標和態(tài)度。專門化就是要將這三個部門中的人員高度勝任自己的任務。對于跨越邊界,這一內(nèi)容意味著新產(chǎn)品所涉及的各部門與外部環(huán)境的相關(guān)部分保持密切的聯(lián)系,其中研發(fā)部門的人員與顧客需求要保持密切的聯(lián)系,他們傾聽顧客的意見,分析競爭產(chǎn)品和分銷商的建議,在這基礎上進行的研發(fā)才更加有效。對于橫向聯(lián)系,這一部分意味著技術(shù)、市場和生產(chǎn)人員共享構(gòu)思和信息。研究人員向市場部門提供有關(guān)新技術(shù)開發(fā)的信息,并驗證其開發(fā)是否適用于顧客。市場人員同顧客不滿意見和信息給開發(fā)部,一再新產(chǎn)品設計中使用。因為新產(chǎn)品必須適用生產(chǎn)能力以使成本不會過高,所以來自研發(fā)和市場的人員要與生產(chǎn)進行協(xié)調(diào)。一項開發(fā)新產(chǎn)品的決策最終將是三個部門的聯(lián)合決策。公司正越來越多的使用跨職能部門團隊來進行產(chǎn)品改進,從一開始就確保一種高水平的溝通與協(xié)調(diào),職能的不同增加了新產(chǎn)品開發(fā)的信息種類和數(shù)量,使得新產(chǎn)品設計能適應顧客需求,并設法避免制造和營銷的問題。四、我國在技術(shù)創(chuàng)新中的問題及對策探討1、我國企業(yè)存在的問題我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,也存在著一些問題。這一點,國內(nèi)許多學者都提出了中肯的分析。其中高建(1999)指出中國企業(yè)與國外相比,R&D經(jīng)費投入差距大;一體化專業(yè)效益差;以及創(chuàng)新研究過于關(guān)注“科技推動”。除了這三點之外,筆者認為企業(yè)不大愿意冒風險;企業(yè)的研發(fā)以及中間試驗環(huán)節(jié)與市場及生產(chǎn)脫節(jié)也是中國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新重要解決的問題。第一,在創(chuàng)新主體—市場中的企業(yè)普遍“缺席”的情況下,許多政策選擇難以奏效。因此,技術(shù)創(chuàng)新研究如果僅僅限于研究“架橋”方式的話,是很不夠的,還需研究原有科技、經(jīng)濟體系的“搭橋”需求,研究促使其自覺“架橋”的機制,以及如何去降低“架橋”的風險和成本。由此,才能找到從制度上確保創(chuàng)新主體到位的途徑。第二,企業(yè)不愿意在技術(shù)創(chuàng)新中的風險融資中冒險。風險投資公司只能解決有限的“激進創(chuàng)新”的風險分擔問題,而大量的漸進創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新(這些對中國尤為重要)卻不一定要風險公司的介入。弗里德曼說,美國為數(shù)不少的高風險的技術(shù)創(chuàng)新活動“幾乎一成不變地是由幾個人來提供資金的,他們以他們自己的資金或者他們的親戚朋友業(yè)的資金來冒險”。事實上,在西方發(fā)達國家,企業(yè)如果不進行創(chuàng)新活動那才是件冒險的事。第三,中間試驗環(huán)節(jié)與市場及生產(chǎn)相脫節(jié)。至于中間試驗,它卻是創(chuàng)新必經(jīng)環(huán)節(jié),但把它“實體化”為一個基地,是否就是一種優(yōu)化的選擇?現(xiàn)實中的不少中試基地,往往成為一種以自我為中心的封閉結(jié)構(gòu),其結(jié)果甚至與初衷相悖,造成這種狀況的原因何在呢?企業(yè)建立R&D機構(gòu)當然不失為必要的選擇,但問題在于不少企業(yè)的科技人才仍處在閑置狀態(tài)。在某些高科技園區(qū),真正的高科技也并不一定“熱門”,這又是為什么?第四,迄今為止我們已提出過不少“一體化”命題,如產(chǎn)學研一體化、技工貿(mào)一體化等,但關(guān)鍵在于如何才能真正實現(xiàn)一體化并使它又能體現(xiàn)出社會分工的專業(yè)化效益。第五,一些創(chuàng)新研究往往具有“科技推動型”色彩:給定一項技術(shù),然后去研究小試、中試、批量生產(chǎn)乃至市場銷售等各環(huán)節(jié)面臨的問題。也許更重要的是另一種模式:即從企業(yè)出發(fā)、面向需求的創(chuàng)新研究,可能更適用于市場的發(fā)展。2、對策探討(1)必須“產(chǎn)銷學研”相結(jié)合,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系技術(shù)創(chuàng)新是一個新產(chǎn)品(或新工藝)設想的生產(chǎn),經(jīng)過研究開發(fā)、工程化、商業(yè)化的動態(tài)過程,它包括技術(shù)發(fā)明的開發(fā)、試生產(chǎn)到產(chǎn)品的市場營銷等階段,本身就是一個系統(tǒng)工程。因此,必須構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系,這就要求“產(chǎn)銷學研”相結(jié)合,充分發(fā)揮國內(nèi)外科技力量的作用,使營銷、生產(chǎn)部門與高校、科研院所之間實現(xiàn)充分的雙向交流,形成以新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化為目標,以資產(chǎn)為紐帶的優(yōu)勢互補、共存共榮、利益共享、風險共擔的“產(chǎn)銷學研”一體化的新格局,這是實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑。我國曾提出過“教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合”、“科研與生產(chǎn)相結(jié)合”方針,國內(nèi)外學者近年來不斷提出“產(chǎn)、學、研”結(jié)合的問題。這些提法都是對的,但現(xiàn)在看來似乎不夠了,技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導向,以綜合效益為中心,不是以成果為導向,以學術(shù)為中心。因此,市場營銷既是技術(shù)創(chuàng)新及其組織形式——“產(chǎn)、學、研”的出發(fā)點,又是其落腳點,理所當然地是檢驗技術(shù)創(chuàng)新和“產(chǎn)、學、研”組織形式成功與否的最終標準。如果避開、繞開市場營銷談“產(chǎn)、學、研”一體化,必然導致:缺乏目的性、方向性和終極性;實施起來仍然會與市場脫節(jié),還會墮入“為生產(chǎn)而生產(chǎn)”、“為生產(chǎn)而科研”的泥潭或怪圈中(固然“生產(chǎn)”是科研和技術(shù)創(chuàng)新的一種需求,但它不是最終需求);即使生產(chǎn)出的產(chǎn)品堆積如山,仍未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益,反而造成極大的浪費,科學研究亦是如此。(2)企業(yè)應成為技術(shù)創(chuàng)新的主體自20世紀以來,技術(shù)進步方式發(fā)生了兩方面彼此關(guān)聯(lián)的重要變化:一是R&D活動的體制化,致使組織替代個人成為科技進步的母體;二是R&D活動的企業(yè)內(nèi)部化,致使企業(yè)(而不是大學或獨立研究機構(gòu))掌握了社會大部分R&D資源,逐漸成為技術(shù)知識的生產(chǎn)主體,而不只是勞力制品或商品的生產(chǎn)主體。近20年來,盡管產(chǎn)學研之間技術(shù)合作的重要性有了明顯的增長,但企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中作為技術(shù)知識生產(chǎn)主體的地位并未改變,企業(yè)內(nèi)部的R&D,進而企業(yè)之間的技術(shù)合作,依然是企業(yè)捕捉創(chuàng)新機會并獲取創(chuàng)新所需要的技術(shù)知識的主導組織形式。經(jīng)驗研究證明,[10]有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中知識運用的經(jīng)驗調(diào)查與分析都得出了大致相同的結(jié)論:(1)在企業(yè)運用于創(chuàng)新的知識中,大約有2/3來自企業(yè)內(nèi)部的R&D努力和現(xiàn)有的專門技術(shù)能力,余下的1/3來自企業(yè)外部;(2)從企業(yè)內(nèi)部獲取的知識主要與R&D和設計相關(guān);(3)來自企業(yè)內(nèi)部的那部分知識,約有半數(shù)是企業(yè)員工在R&D、設計、生產(chǎn)和銷售活動中通過組織學習集體地獲得的,另一半則是純粹的個人知識,是個人先前所受教育和工作實踐的產(chǎn)物;(4)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,學術(shù)機構(gòu)和政府實驗室的更有價值的貢獻,不是具體的樣品設計與開發(fā),而是其發(fā)現(xiàn)的新的理論知識和研究技巧。事實上,技術(shù)創(chuàng)新雖然包括技術(shù)行為,但由于它成功與否的標志在于產(chǎn)品的市場實現(xiàn)程度,所以,技術(shù)創(chuàng)新更重要的一個屬性,是經(jīng)濟行為。這就決定了技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)。正如西方發(fā)達國家的技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)筑在企業(yè)基礎之上一樣,走向市場經(jīng)濟的我國要搞好國有大中型企業(yè),建立科學合理的現(xiàn)代企業(yè)制度,也必須使企業(yè)成為創(chuàng)新主體,使研究機構(gòu)成為企業(yè)的所屬部分,由企業(yè)主體決策投資、決策管理,而研究機構(gòu)則為企業(yè)服務、為市場服務。企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體應該是技術(shù)創(chuàng)新的重中之重,是建立技術(shù)創(chuàng)新機制成功與否的關(guān)鍵。就學網(wǎng)聲明:本論文采集自某高校本科畢業(yè)論文庫,我們提倡參考借鑒,但反對全面剽竊與抄襲,基于此,文中涉及的相關(guān)圖表已被過濾。(3)樹立風險意識,建立風險機制技術(shù)創(chuàng)新是一種風險性活動。風險可能會導致技術(shù)創(chuàng)新項目失敗,但收益與風險的對稱性又可能給技術(shù)創(chuàng)新帶來高收益。對于這一點,我國的吳貴生[11](2000)指出,風險與收益具有某種對稱性、不確定性與確定性互寓這兩點特征以及對技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)效益與社會效益進行了探討。筆者認為除了這三點之外,還有風險狀態(tài)下的進退兩難、風險的時間性及科技保險與風險出售的關(guān)系值得企業(yè)重視。在復雜的風險因素作用下,技術(shù)創(chuàng)新的風險是一種矛盾運動,從而使得技術(shù)創(chuàng)新的收益具有不確定性,風險具有突發(fā)性。具體而言,它有以下方面的一些特點:①風險與收益的對稱性。實證研究表明,技術(shù)創(chuàng)新的風險與收益之間呈現(xiàn)某種對稱性,即高收益項目具有高風險,而低風險項目一般只能帶來低收益。②不確定與確定性互寓。不確定性是風險之源,但不確定性之中存在確定性的成分,企業(yè)要防范技術(shù)創(chuàng)新風險,也就必須從不確定性中尋找和把握其中隱含的確定性,將風險減低到最小。③風險狀態(tài)下的進退兩難?!斑M”,指的是企業(yè)主動進行技術(shù)創(chuàng)新;“退”,指的是企業(yè)“望技生畏”而卻步。企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新存在風險,但企業(yè)如果不從事技術(shù)創(chuàng)新則將面臨被市場淘汰乃至破產(chǎn)的更大風險。因此,風險,既是陷阱,又是安全屏障。④風險的時間性。超前與等待的矛盾在于超前開發(fā)就會市場需求不明、相關(guān)基礎研究與應用研究知識不足,技術(shù)難點多而面臨很大風險,但一旦成功則可搶占市場。若是等待,可能風險小,但若運作不當,亦可能滯后被動。與此類似,漸進式與跨越式的創(chuàng)新也具有上述特點。⑤科技保險與風險的出售。保險是應付風險的必然手段。但值得注意的是,科技保險并不能消除風險,而只是為企業(yè)提供一定的風險補償。在科技創(chuàng)新中,企業(yè)若要少承擔一份風險,則需在下述的某一方面做出犧牲:在風險—利益機制作用下少承擔一份收益;為減少風險承擔而付出一定的成本。⑥技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)效益與社會效益。據(jù)統(tǒng)計,技術(shù)創(chuàng)新的社會收益遠遠大于企業(yè)收益,而且,具有潛在市場的產(chǎn)品的領(lǐng)先者,其市場投入可能會出現(xiàn)一家投入多家收益,而收益者又成為競爭者的現(xiàn)象。西方發(fā)達國家經(jīng)過多年的市場經(jīng)濟實踐,已經(jīng)建立起了一整套完整的創(chuàng)新風險機制,諸如科技保險、風險基金等,國家往往只投資于重大的基礎的科學研究項目。隨著我國走向市場經(jīng)濟,隨著企業(yè)逐步成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,我國也必須建立起配套的相關(guān)的風險機制,鼓勵和刺激社會資金流向技術(shù)創(chuàng)新主戰(zhàn)場。結(jié)束語正如本文開頭所說,核心能力的重要性對企業(yè)來說不言而喻,這就需要理論和實踐工作者去研究和實施。而筆者認為核心能力的構(gòu)建要以技術(shù)創(chuàng)新為基礎。本文對核心能力的內(nèi)涵以及有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新進行了闡述,從模型和機制對技術(shù)創(chuàng)新理論進行了探討,以及針對我國企業(yè)存在的問題提出對策。隨著我國改革與發(fā)展的進程,建立適應市場的技術(shù)創(chuàng)新與核心能力的結(jié)合將成為熱點問題。而對于技術(shù)創(chuàng)新中的風險性回避、不確定性分析、技術(shù)改進措施等也都是企業(yè)必須面臨的問題。本文探討的是一些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的普遍規(guī)律,但對某個具體產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的特殊性并未給予重視。另外,對基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力還僅僅是個定性的探討,旨在為企業(yè)提供一種戰(zhàn)略思想和觀念,但如何將其量化,增強其衡量性,將是更具挑戰(zhàn)性和實踐意義的系統(tǒng)工程。注釋部分:[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2][美]約瑟夫.熊彼特:《經(jīng)濟增長理論》商務印書館1997年第10版[3]邁克爾.波特:《競爭戰(zhàn)略》(中譯本),北京,華夏出版社1997年第1版[4]劉小玄著《中國企業(yè)發(fā)展報告(1990—2000年)》社會科學文獻出版社2001年第一版[5]江淮:《世界500強啟示錄》知識出版社1998年第一版[6]約瑟夫.E.斯蒂格利茨:《政府在經(jīng)濟發(fā)展中的作用》,經(jīng)濟出版社1999年[7]柳卸林:《技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟學》,中國經(jīng)濟出版社1992年第14—16頁。[8]S.KlineandN.Rosenberg:“inR。londonandN.Rosenberg(eds):ThePositiveSumSrategy.Washington,D.C:NationalAcademyPress,1986,第275—305頁[9]胡大立著《企業(yè)競爭力》北京:經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版[10]陳偉著:《創(chuàng)新管理》北京:科學出版社1996年[11]吳貴生著:《技術(shù)創(chuàng)新管理》,清華大學出版社2000年第1版【參考文獻】[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]李顯君著.《國富之源制企業(yè)競爭力》北京:企業(yè)管理出版社2002年1月第一版[3]杰里.溫德p赫內(nèi)米.麥爾著《變革未來企業(yè)》上海:上海交通大學出版社1999年5月第一版[4]芮明杰袁安照著《管理重組》杭州:浙江人民出版社2000年3月第一版[5]胡大立著《企業(yè)競爭力》北京:經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版[6]管益忻著《論企業(yè)核心競爭力——開創(chuàng)戰(zhàn)略管理新紀元的第一選擇》北京:中國經(jīng)濟出版社p2000年1月版[7]管益忻著:“培育、強化企業(yè)核心能力待劃清的10各界限”《中國工業(yè)經(jīng)濟》2001年第10期[8]寧建新:“我國企業(yè)核心競爭力的組合與構(gòu)建”,《經(jīng)濟管理》2001年第12期[9]黃群慧:“企業(yè)核心能力理論與管理學學科的發(fā)展”《經(jīng)濟管理》2002年第20期[10]趙懷周劉益:“核心能力觀的動態(tài)性內(nèi)涵解析”《經(jīng)濟管理》2001第10期pppppppppppppppppppppp[11]高建p著《中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析》北京:清華大學出版社1997年6月第1版[12]劉世錦楊建龍:“核心競爭力:企業(yè)重組中的一個新概念”《中國工業(yè)經(jīng)濟》1999年第2期。[13]賀曉剛:“企業(yè)可持久競爭優(yōu)勢”,《經(jīng)濟管理》,2002年第4期[14]邁克爾.波特:《競爭優(yōu)勢》(中譯本),北京,華夏出版社,1997年第1版[15]邁克爾.波特:《競爭戰(zhàn)略》(中譯本),北京,華夏出版社,1997年第1版[16]加里.哈梅爾、普拉哈拉德合著:《競爭大未來》(中譯本),北京,昆侖出版社,1998年4月第1版[17]李海艦聶輝華:“企業(yè)的優(yōu)勢來源及其戰(zhàn)略選擇”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》,2002年第9期。[18]李建明張永偉:“中國大企業(yè)培育國際競爭力的對策”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》,2002年第9期。
【摘要】面對國內(nèi)國際市場的激烈競爭,我國企業(yè)應積極爭取自己的核心能力。而企業(yè)要想獲取核心能力,最為關(guān)鍵的是以技術(shù)創(chuàng)新為基礎來構(gòu)建核心能力。本文概述了核心能力和技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特征,并分析了技術(shù)創(chuàng)新的模型和機制,最后指出我國企業(yè)現(xiàn)面臨的問題以及結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新提出對策?!娟P(guān)鍵詞】核心能力技術(shù)創(chuàng)新1【Title】TheEssentialCompetenceBasedon【Abstract】Inthefaceofthekeencompetitionofthedomesticandinternationalmarket,theenterpriseshouldstrivefortheircorecompetenceactively.Iftheywanttoobtaincorecompetence,themostimportantistostructurekeyabilitybasedontechnologicalinnovation.ThisEssaysummarizeupthecharacteristicofcorecompetenceandtechnologicalinnovation,thenanalyzesthemodelandmechanismoftechnologicalinnovation,atlastthepaperpointsouttheproblemofChineseenterpriseencounternowandhowtoapplythetechnologicalinnovationinactualoperation.【Keywords】CoreCompetence;TechnologicalInnovation【文獻綜述】一、本文的寫作目的及現(xiàn)實意義企業(yè)是國民財富的來源,而企業(yè)自身所具備的核心能力是這一來源的源泉,它支撐著一國企業(yè)在全球范圍內(nèi)利用資源獲取財富從而澤被民眾。西方國家的強大,正是由于他們龐大的具有世界競爭優(yōu)勢的企業(yè)群,而我國企業(yè)整體競爭力同西方發(fā)達國家還存在著很大的差距??偟膩碚f,我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力差,科研經(jīng)費占總收入的比重及金額遠遠低于西方發(fā)達國家的企業(yè)。加入WTO后,我國很多的行業(yè)都面臨著國外跨國公司的嚴峻挑戰(zhàn),所以當我國企業(yè)面對全球經(jīng)濟一體化趨勢及市場環(huán)境不確定的加劇時,就必須具備迅速的市場反應能力和高效的技術(shù)創(chuàng)新能力。從理論上講,為什么有的企業(yè)能夠長生不衰,持續(xù)發(fā)展和壯大,但有的企業(yè)卻在競爭中落???也就是說,決定企業(yè)生存和發(fā)展背后最根本的因素是什么。針對這一問題,本文試圖從技術(shù)創(chuàng)新出發(fā),以模型和機制來研究企業(yè)核心能力背后推動企業(yè)發(fā)展壯大的根本因素。二、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀企業(yè)核心能力的思想可以追溯到亞當.斯密、阿爾費雷、馬歇爾等的理論中。斯密①(1776)提出企業(yè)內(nèi)部勞動分工決定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,進而影響到企業(yè)的成長;而企業(yè)核心能力理論強調(diào)企業(yè)之間的能力分工,企業(yè)內(nèi)部的能力分工決定企業(yè)的成長。馬歇爾②(1925)提出了企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的差異分工,并指出這種分工直接與各自的技能和知識相關(guān)。到現(xiàn)如今,對企業(yè)內(nèi)部資源和能力的研究進入繁榮時期,能力觀體系逐漸得到完善,主要研究方向是能力的產(chǎn)生、能力的構(gòu)成、企業(yè)內(nèi)部的能力層次劃分、能力的特點等等,它們都是緊緊圍繞企業(yè)如何才能建立持續(xù)競爭優(yōu)勢這個主題展開。其中,核心能力觀作為解釋持續(xù)競爭優(yōu)勢的重要觀念,受到廣泛關(guān)注并成為學術(shù)界研究的焦點,普拉哈德和哈默③(1990)成為第一個系統(tǒng)提出核心能力定義的兩個人,他們將核心能力明確為“組織對企業(yè)擁有的資源、技能、知識的整合能力,即組織的學習能力”。而另一位學者里奧拉多.巴頓④(1992)認為,核心能力是“企業(yè)內(nèi)部的知識集合,包括員工的知識和技能、技術(shù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)和價值規(guī)范四個方面,主要發(fā)揮協(xié)調(diào)各種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的作用”。他們是將核心能力定位在生產(chǎn)性職能層次,強調(diào)戰(zhàn)略業(yè)務單元之間對生產(chǎn)性知識和技能的綜合管理能力。根據(jù)麥肯錫咨詢公司的觀點,所謂核心能力是指某一組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合,它具有使一項或多項業(yè)務達到競爭領(lǐng)域一流水平的能力。隨后,皮薩羅和肖恩⑤提出“動態(tài)核心能力觀”。他們認為,動態(tài)核心能力是處于企業(yè)核心能力結(jié)構(gòu)的最高層,更具抽象性,它使企業(yè)在面對變化的市場環(huán)境時,能夠迅速整合、建立和重構(gòu)其內(nèi)外部資源、技能和能力,形成新的競爭優(yōu)勢。我國的陳勁、和徐慶瑞三位通過把繁雜的定義和范圍加以分析歸類,總結(jié)出核心能力的主要觀點,并將其歸結(jié)為八大類----整合觀,網(wǎng)絡觀,協(xié)調(diào)觀,組合觀知識載體觀,元件構(gòu)架觀,平臺觀和技術(shù)觀等。而對于技術(shù)創(chuàng)新,國際上的技術(shù)創(chuàng)新研究已近半個世紀,這其中涉及到技術(shù)創(chuàng)新對經(jīng)濟的推動作用,如熊彼特⑥認為,創(chuàng)新是決定經(jīng)濟周期運動的關(guān)鍵。他認為長周期的根源在于影響較深、實現(xiàn)期限較長的創(chuàng)新。80年代初,弗利曼在進行了對技術(shù)創(chuàng)新進行了分類:即增量創(chuàng)新、基本創(chuàng)新、新技術(shù)體系和技術(shù)經(jīng)濟模式的變革。弗利曼⑦的研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)只有“技術(shù)經(jīng)濟模式”的變革這類創(chuàng)新才與經(jīng)濟增長有關(guān),然而他還是沒有提出技術(shù)創(chuàng)新對企業(yè)核心能力的基礎作用。對于把技術(shù)創(chuàng)新提升到能力階段的理論分析還處于探索階段。世界銀行⑧在其1993年的一份《工業(yè)技術(shù)發(fā)展項目案例研究》的報告中指出:“工業(yè)技術(shù)能力是企業(yè)建立工廠并有效運營、隨時間而改進和擴展它、以及來發(fā)新產(chǎn)品核心工藝的技能,包括技術(shù)的、管理的和組織的”。美國的迪薩⑨(1995)指出技術(shù)創(chuàng)新能力應包括:尋找可靠的可選擇技術(shù),并決定最適合的引進技術(shù)的能力;對引進技術(shù)實現(xiàn)從投入到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換能力;引進以適應當?shù)厣a(chǎn)條件的能力以及實現(xiàn)局部創(chuàng)新的能力。他概括了技術(shù)創(chuàng)新的要素,但他還是忽視了企業(yè)開發(fā)適應當?shù)氐腞&D能力以及制定基礎研究計劃并進一步提高改進技術(shù)的能力。而且,技術(shù)能力是積累的、漸進的和有差別的,也是一個學習的過程。中國的經(jīng)濟增長質(zhì)量不高,建國以來我國的經(jīng)濟增長主要靠資本和勞動力的投入,而科技進步的貢獻甚微。這和西方發(fā)達國家相比,已形成鮮明的差距。另外,在中國的科技發(fā)展水平和經(jīng)濟發(fā)展水平之間似乎存在著某種反差。換句話說,我國經(jīng)濟發(fā)展水平在世界的排位較之我國科技發(fā)展水平在世界的排位,要顯得相對滯后?!皽蟆钡脑蛟谟诳萍己徒?jīng)濟的相互分離,以及科技系統(tǒng)內(nèi)部、經(jīng)濟系統(tǒng)內(nèi)部的條塊分割。根據(jù)國情和世界發(fā)展趨勢必須進行科技體制的改革,以形成“科技進步面向經(jīng)濟建設,經(jīng)濟建設依靠科技進步”的機制,從而使科技真正發(fā)揮出“第一生產(chǎn)力”的作用。技術(shù)創(chuàng)新是連接科技與經(jīng)濟的“橋梁”。而技術(shù)創(chuàng)新的研究就是去尋找“架橋”的理論和方法,并進行“橋梁”的設計和建造。技術(shù)創(chuàng)新將涉及方方面面的問題,它是產(chǎn)、學、研協(xié)同的結(jié)果。國內(nèi)研究者對技術(shù)創(chuàng)新的運行機制、動力與激勵機制、風險分擔機制、信息反饋機制,以及技術(shù)創(chuàng)新能力、技術(shù)創(chuàng)新管理及相關(guān)政策環(huán)境等問題都進行過富有價值的探討。與此同時,在中國興起了一股組織創(chuàng)新熱潮,一大批科技園區(qū)、開發(fā)區(qū)、中試基地、創(chuàng)業(yè)中心、工程研究中心、企業(yè)R&D機構(gòu)等應運而生。于是,有關(guān)這些新機構(gòu)的“機制”、“風險”、“能力”、“管理”和“政策”的研究,又得以進一步展開。這些實證的與規(guī)范的研究已為各級決策部門提供了諸多有用的政策依據(jù)。三、本文的主要觀點及研究方法筆者認為核心能力的定義眾說紛紜,哈默的觀點雖然最具權(quán)威性,但他對于企業(yè)外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境并沒有考慮。在復雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)如果不遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,或者是不恰當?shù)倪M入了一個正在衰退的行業(yè),那么這樣的企業(yè)就很難有強的競爭優(yōu)勢。企業(yè)提高核心能力的途徑是多方面的,但最為關(guān)鍵的是增強企業(yè)適應市場的技術(shù)創(chuàng)新能力。究竟何種技術(shù)、資源或知識對核心能力起主要作用呢?這需要企業(yè)根據(jù)自己的實際以及市場的情況來確定。本文的研究方法是:從理論分析入手,結(jié)合中國企業(yè)實際,利用西方技術(shù)創(chuàng)新與核心能力的有益成分,運用規(guī)范分析、模型分析和實證分析,對基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力進行了系統(tǒng)研究。具體將涉及到技術(shù)創(chuàng)新的模型,以及技術(shù)創(chuàng)新的機制。對于技術(shù)創(chuàng)新理論方面,筆者構(gòu)建了2個模型,來闡述企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和市場的關(guān)系,并從技術(shù)創(chuàng)新機制來進一步論述這一概念,筆者把企業(yè)的創(chuàng)新機制分為用人機制、利益機制、投資機制和組織機制四個方面,二者四個方面有環(huán)環(huán)相扣,共同來整合成企業(yè)的創(chuàng)新機制。隨后,本文提出了現(xiàn)在我國在技術(shù)創(chuàng)新中存在的問題,并從產(chǎn)、學、銷、研相結(jié)合,深化企業(yè)本身的改革以及樹立市場風險意識來提出對策。注釋部分①[英]亞當.斯密:《國民財富的性質(zhì)和原因的研究》,商務印書館1997年②[英]馬歇爾:《經(jīng)濟學原理》,商務印書館長1997年③C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.④DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.⑤D.J.Teece,G.PisanoandA.Shuen(1997)DynamicCapabilitiesandStrategicmanagement,StrategicManagementJournal,Vol.18(7),PP.509—533.⑥[美]約瑟夫.熊彼特:《經(jīng)濟增長理論》商務印書館1997年第10版世界銀行.工業(yè)技術(shù)發(fā)展項目案例研究.北京:中國經(jīng)濟出版社⑦FreemanC.TheEconomicsofIndustrialInnovation.TheMITPRESS,1992⑧中國科技統(tǒng)計年鑒(2000).北京:中國統(tǒng)計出版社,2000⑨Desai.NewExploratiionsintheEconomicsofTechnologicalChange.1996[1][2][3]就學網(wǎng)聲明:本論文采集自某高校本科畢業(yè)論文庫,我們提倡參考借鑒,但反對全面剽竊與抄襲,基于此,文中涉及的相關(guān)圖表已被過濾。參考文獻:[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]DorothyLeonard-Barton(1992),CoreCapabilitiesandCoreRigidities:aParadoxinManagingNewProductDevelopment,StategicManagementJournal,Vol.13.[3]管益忻:“培育,強化企業(yè)核心能力待劃清的10各界限”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》200年第9期。[4]寧建新:“我國企業(yè)核心競爭力的組合與構(gòu)建”,《經(jīng)濟管理》2001年第12期。[5]黃群慧:“企業(yè)核心能力理論與管理學學科的發(fā)展”,《經(jīng)濟管理》2002年第20期。[6]王秉安:“企業(yè)核心能力”,《管理科學(人大復印資料)》,2000年第7期。[7],陳勁,許慶瑞:“企業(yè)核心能力:理論溯源與邏輯結(jié)構(gòu)剖析”,《管理科學學報》,2000年第3期。[8]高建p著《中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析》清華大學出版社1997年6月第1版。[9]胡大立著《企業(yè)競爭力》經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版。[10]方統(tǒng)法:“企業(yè)核心能力及其識別”,《經(jīng)濟管理.新管理》,2001年第20期?!菊摹恳噪S著中國加入世貿(mào)組織,一個令國人十分關(guān)注的問題是,中國的企業(yè)如何與外國的企業(yè)競爭,并在競爭中擁有一席之地?從根本上說,企業(yè)能否在強手如云的國際市場競爭中立于不敗之地,取決于企業(yè)核心能力的強弱。在這個產(chǎn)品和技術(shù)更新的如此之快的年代,企業(yè)持續(xù)競爭的源泉和基礎就在于核心能力。這就要求企業(yè)具有比競爭對手更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和解決各種難題的能力。針對我國企業(yè)對核心能力的問題認識不深、多數(shù)企業(yè)還沒有形成培育核心能力環(huán)境的現(xiàn)狀,企業(yè)理論和實踐界就要進一步加強對企業(yè)培育核心能力的引導,提高對培育和發(fā)展核心能力的認識,深化對核心能力的理解,增強緊迫感,企業(yè)自身也要采取相應的戰(zhàn)略和措施,加快培育核心能力的步伐。在這種背景下,核心能力與技術(shù)創(chuàng)新應運而生。因為技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)核心能力最為關(guān)鍵的一部分。一、核心能力的內(nèi)涵以及主要特點Prahalad和Hamel(1990)發(fā)表的《企業(yè)的核心能力》一文第一次明確提出了“核心能力”(CoreCompetence)這一概念。他們認為“核心能力是企業(yè)中特別是關(guān)于如何協(xié)同不同生產(chǎn)技能及整合多種技術(shù)的集合知識,……它是溝通、包容以及對跨越組織邊界工作的高度承諾”。[1]本文把現(xiàn)代企業(yè)的核心能力理解為一個系統(tǒng),將其界定為"是一個以知識、技術(shù)創(chuàng)新為基本內(nèi)核的企業(yè)某種關(guān)鍵資源或關(guān)鍵能力的組合,是能夠使企業(yè)、行業(yè)和國家在一定時期內(nèi)保持現(xiàn)實或潛在競爭優(yōu)勢的動態(tài)平衡系統(tǒng)"。核心能力是企業(yè)的特殊能力,具有如下一些特征:(資料來源:安德魯斯:《核心能力戰(zhàn)略》,大連,東北財經(jīng)大學出版社,1999年版)1、延展性。核心能力是通向未來市場的大門。有的能力在某一業(yè)務部門看來可能算得上是核心能力,但是,如果不能從該項能力衍生出一系列新產(chǎn)品或服務,那么從企業(yè)的角度看,該能力就夠不上核心能力。核心能力猶如一個“技能源”,通過其發(fā)散作用,將能量不斷擴展到最終產(chǎn)品上,從而為消費者源源不斷的提供創(chuàng)新產(chǎn)品。如佳能公司利用其在光學鏡片、成像技術(shù)和微重量控制技術(shù)方面的核心能力,使其成功的進入了復印機、激光打印機、照相機、成像掃描儀等20多個市場領(lǐng)域。可見,隨著產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演化,核心能力可能生長出許多奇妙的最終產(chǎn)品,創(chuàng)造出眾多意想不到的新市場,它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。2、異質(zhì)性。一個企業(yè)擁有的核心能力應該是企業(yè)獨一無二的,即其他企業(yè)所不具備的(至少暫時不具備),是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心能力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。3、難模仿性。核心能力在企業(yè)長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中積累形成,深深打上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印,其它企業(yè)難以模仿。例如:索尼公司產(chǎn)品創(chuàng)新特別是小型化的能力;松下公司質(zhì)量與價值的協(xié)調(diào)能力;海爾公司廣告銷售和售后服務的能力;科龍公司無缺陷制造和銷售產(chǎn)品的能力等。4、難替代性。由于核心能力具有難以模仿的特點,因而依靠這種能力生產(chǎn)出來的產(chǎn)品(包括服務)在市場上也不會輕易被其它產(chǎn)品所替代。核心能力由于具有與眾不同的獨到之處,因此不易被他人輕易占有、轉(zhuǎn)移或模仿。任何企業(yè)都不能靠簡單模仿其他企業(yè)而建立自己的核心能力,應靠自身的不斷學習、創(chuàng)造乃至在市場競爭中的磨練,建立和強化獨特的核心能力。5、價值的可變性。在市場上,這個10年前的核心能力到現(xiàn)在可能就變成了一般能力。例如在70和80年代,以每輛車的次品率為指標來衡量汽車質(zhì)量,無疑是日本汽車公司的核心能力。西方汽車公司花了10年多的時間才縮小了與日本汽車對手的質(zhì)量差距,但到了21世紀,以每輛車的次品率為標準的質(zhì)量已成為各個汽車制造廠的必備基本條件。這種變化在其他行業(yè)也到處可見。經(jīng)過一段較長時間,當年的核心能力會變成后來的基本能力。質(zhì)量好、上市快、服務快捷,這些曾經(jīng)都是公司優(yōu)異水平的試金石,現(xiàn)在在許多行業(yè)已成了普遍存在的優(yōu)勢。p二、技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵、特點以及我國企業(yè)的現(xiàn)狀經(jīng)濟學家約瑟夫.熊彼特[2]在20世紀初期提出了創(chuàng)新理論以后,受到了學術(shù)界和企業(yè)界廣泛的重視。企業(yè)的創(chuàng)新能力的強弱已經(jīng)是決定企業(yè)核心能力的重要因素。熊彼特認為,創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的根源,經(jīng)濟增長的根本動力在于企業(yè)的創(chuàng)新活動。他將創(chuàng)新定義為:創(chuàng)新就是建立一種新的生產(chǎn)函數(shù),使企業(yè)家對生產(chǎn)要素的新組合,即把一種從沒用過的關(guān)于對生產(chǎn)要素的新組合引入到生產(chǎn)體系的過程。這種創(chuàng)新組合包括:引入一種產(chǎn)品或一種新產(chǎn)品的特征;引用新的生產(chǎn)方法;開辟新的市場;獲取或控制原料的新供應源;實現(xiàn)任何一種新的工業(yè)組織。在這五種創(chuàng)新當中,筆者認為前兩種屬于技術(shù)創(chuàng)新的能力對于企業(yè)來說更為重要,也將重點論述。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心來源,因為企業(yè)競爭力最重要靠產(chǎn)品競爭里來體現(xiàn),而技術(shù)是產(chǎn)品競爭力的核心支撐。另外,技術(shù)創(chuàng)新的建立可以使企業(yè)的管理機制、組織結(jié)構(gòu)都是學習型和創(chuàng)新性的。從而把技術(shù)創(chuàng)新的做法制度化,使整個公司形成一種鼓勵創(chuàng)新、崇尚創(chuàng)新的氛圍。對于技術(shù)創(chuàng)新的長遠好處,波特[3]曾指出:“企業(yè)技術(shù)的變革將導致持久的競爭優(yōu)勢?!惫P者對技術(shù)創(chuàng)新的定義為“它是指由技術(shù)的新構(gòu)想,經(jīng)研究開發(fā)或技術(shù)組合,到獲得實際應用,并產(chǎn)生經(jīng)濟社會效益的商業(yè)化全過程的活動”。.技術(shù)創(chuàng)新有以下的特點:(1)技術(shù)創(chuàng)新是基于技術(shù)的活動?!凹夹g(shù)創(chuàng)新”與“非技術(shù)創(chuàng)新”的區(qū)別在于基本手段,在企業(yè)經(jīng)營活動中的經(jīng)濟、技術(shù)、社會活動中,存在組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新等,它們都可能產(chǎn)生商業(yè)價值,但為避免混淆,還是宜將技術(shù)創(chuàng)新和非技術(shù)創(chuàng)新區(qū)別開為好。這并不是說技術(shù)創(chuàng)新不涉及管理、組織、制度的變動。相反,技術(shù)創(chuàng)新往往要有相應的組織、管理甚至制度的變動相配合,但在概念上應將其涵蓋的范圍加以限定,不將其所設計的全部內(nèi)容包含在所定義的概念之中。(2)技術(shù)創(chuàng)新所依據(jù)的技術(shù)變動允許有較大的彈性。在所給的定義中未強調(diào)技術(shù)突破,允許將技術(shù)的增值性變動包括在技術(shù)創(chuàng)新的概念中,在概念的外延上,不僅包括新產(chǎn)品、新工藝,也可以包括對產(chǎn)品、工藝的改進;在實現(xiàn)方式上,可以是在研究開發(fā)獲得新知識、新技術(shù)的基礎上實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,也可以將已有的技術(shù)進行新的組合。(3)技術(shù)創(chuàng)新是技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合的概念。技術(shù)創(chuàng)新不是純技術(shù)活動,是技術(shù)與經(jīng)濟結(jié)合的活動,從本質(zhì)上說,技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟活動,是一種以技術(shù)手段,實現(xiàn)經(jīng)濟目的的活動。因此,技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵在于商業(yè)化,檢驗技術(shù)創(chuàng)新成功與否的基本標準是商業(yè)價值。對于我國技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀,據(jù)資料顯示[4],在紡織行業(yè)中,2000年歐洲化纖業(yè)用于研究開發(fā)的費用為3.1億歐元,其中用于特殊高技術(shù)纖維的開發(fā)費用超過銷售額的5%。而杜邦公司僅1999年的研發(fā)費用就達16億美元,占其銷售額的6%。反觀中國的大型紡織服裝企業(yè),則存在研發(fā)投入明顯不足的問題。1998-2000年,中國大型紡織服裝企業(yè)的研發(fā)費用占銷售額的比例依次為:0.57%\1.01%\0.38,其平均值為0.65%,遠遠低于國際慣例中的2%(保證生存)與5%(保證領(lǐng)先)。對于醫(yī)藥行業(yè),技術(shù)創(chuàng)新能力弱是中國大型制藥企業(yè)與世界大型制藥企業(yè)相比最大的差距,也是最致命的差距。目前中國生產(chǎn)的化學藥品中有97.4%是仿制品,整個生物制藥行業(yè)基本上以仿制為主。2000年中國制藥12強的研發(fā)費用之和不到1億美元,尚不及1995年GalaxySmithKline一家公司研發(fā)費用的零頭。在汽車行業(yè),中國汽車產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)發(fā)展水平很低。在研究開發(fā)上,入圍世界500強的汽車企業(yè)的科技開發(fā)費用平均占其銷售額的5%以上(基數(shù)很大),零部件企業(yè)的開發(fā)費用平均占其銷售額的6%-8%。而中國汽車企業(yè)的最高開發(fā)費用比例不到2%,平均僅為1%左右。在產(chǎn)品壽命周期上,國外的汽車公司一般為36個月,有的甚至縮短至24個月,而中國汽車企業(yè)的開發(fā)周期持續(xù)時間很長,難以滿足汽車市場的變化要求。創(chuàng)新能力差異導致產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,整體技術(shù)水平低,產(chǎn)品質(zhì)量差。中國汽車在可靠性、節(jié)能、動力、尾氣排放等方面與國際水平有很大的差距,平均值總比例比國外同類車重10%—50%。電子行業(yè),中國電子信息產(chǎn)品制造業(yè)目前只是全球的一個加工組裝基地。在軟件、集成電路等基礎產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,在彩電、移動通信等主要產(chǎn)品領(lǐng)域均沒有掌握核心技術(shù),從材料、元器件、專用設備到產(chǎn)品關(guān)鍵部件都依賴于從國外進口,有自主知識產(chǎn)權(quán)的研發(fā)成果總的來說不多,進入產(chǎn)業(yè)化階段的高技術(shù)產(chǎn)品相對更少。國際上許多大公司為保持在市場上的領(lǐng)先地位,都在研發(fā)上投入巨額資金。發(fā)達國家電子工業(yè)企業(yè)研究開發(fā)費用支出占銷售收入的比重平均在3%以上。僅1997年IBM公司的研究開發(fā)費用支出就達48.68億美元,占總營業(yè)額的6.2%,惠普、摩托羅拉、英特爾公司分別達7.2%、9.2%、9.4%。還有很多世界500強公司的該比例超過10%,如微軟公司為16.9%,德州儀器公司為15.8%[5]。即使是2002年中國電子百強企業(yè)在研究開發(fā)上面的投入平均也只占銷售額3.8%。三、技術(shù)創(chuàng)新的實證模型及機制技術(shù)創(chuàng)新是形成和提升企業(yè)核心競爭能力的最為關(guān)鍵要素。離開技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)核心競爭能力就成為無源之水、無本之木。而技術(shù)創(chuàng)新是一個過程,它包括從技術(shù)上新的產(chǎn)品、工藝或系統(tǒng)的創(chuàng)造,到設計、生產(chǎn)、第一次使用以及擴散等一系列活動。在這種過程中,不僅能夠產(chǎn)生獨特的企業(yè)技術(shù)能力,創(chuàng)造出具有成本優(yōu)勢的好產(chǎn)品、好服務;也能提高設計人員、生產(chǎn)人員、維護人員、營銷人員的各種學習能力,形成獨特的、他人難以模仿的無形資產(chǎn)。這些“產(chǎn)出品”是企業(yè)核心競爭能力所不可或缺的重要組成部分,更是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的源泉。正如斯蒂格里茨[6]所認為的那樣,某一組織內(nèi)部知識及其成員分享或隱藏的能力,決定著一個公司或一個產(chǎn)業(yè)或一個國家的競爭能力;植根于公司職員心中的那些隱含知識基礎已成為一個公司競爭優(yōu)勢的基石。進行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)不一定會形成核心競爭能力,但是,不進行技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)不可能形成競爭能力。技術(shù)創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競爭能力的關(guān)鍵,尤其是針對核心技術(shù)的創(chuàng)新。缺乏獨占性技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新能力的企業(yè),有可能在市場上做大,但在產(chǎn)業(yè)分工中卻很難處于有利地位,也很難做強,更不可能獲得持久的競爭優(yōu)勢。韓國某些企業(yè)從世界500強中出局,就是例證。國內(nèi)有些企業(yè)過去曾經(jīng)輝煌一時,現(xiàn)在卻銷聲匿跡,同樣是因為缺乏基于技術(shù)創(chuàng)新的核心競爭能力。以下將從對我國企業(yè)基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力進行分析。1、技術(shù)創(chuàng)新模型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的意義在于生產(chǎn)和再生產(chǎn)過程中的投入—產(chǎn)出關(guān)系的改善,即投入—產(chǎn)出效益的提高;換言之,用創(chuàng)新的技術(shù)投入替代稀缺資源,以較低的成本和快捷的速度實現(xiàn)企業(yè)所期望的目標。技術(shù)創(chuàng)新過程是十分復雜的,從抽象意義上說,技術(shù)創(chuàng)新就是生產(chǎn)函數(shù)的變化,但具體分析又要經(jīng)過若干步驟。熊彼特認為,技術(shù)創(chuàng)新一般經(jīng)過發(fā)明、創(chuàng)新和擴散三步驟。謝勒則認為,技術(shù)創(chuàng)新要經(jīng)過發(fā)明、企業(yè)家職能、投資、開發(fā)等四個階段。借鑒熊彼特大企業(yè)模型[7]和羅森寶提出的技術(shù)創(chuàng)新“鏈環(huán)-回路模型”[8],以及根據(jù)中國大中型企業(yè)實際提出本文的“全程技術(shù)創(chuàng)新模型”。本模型的內(nèi)涵:1,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新以科學和技術(shù)(內(nèi)生和外生)為基礎,以市場為前提;2,市場信息輸入在“a”結(jié)合點上,表明企業(yè)獲取信息的經(jīng)濟性或效益的目的性;3,“R&D”是“非線性”,表明企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的全過程性;4,“↑↓”表示企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新時刻捕捉市場的動態(tài),以達到整合的目的。5,“b”表示來自創(chuàng)新利潤有一部分再投入到創(chuàng)新活動中,即市場經(jīng)濟條件下,創(chuàng)新應成為企業(yè)習性;6,技術(shù)創(chuàng)新投資的位置表示投資是技術(shù)創(chuàng)新的根本物資保證。2、技術(shù)創(chuàng)新機制對于技術(shù)創(chuàng)新的機制,我國的韓中和(2001)在他的《企業(yè)競爭力》提出了用聯(lián)盟機制和利益機制來創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新機制。本文除了這兩個機制外,還提出了用人機制,投資機制機及組織機制來論述技術(shù)創(chuàng)新機制。⑴用人機制。人力資本是公司價值創(chuàng)造的主要因素,也是技術(shù)創(chuàng)新的根本因素。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新關(guān)鍵之一是選好人、用好人,這樣既可以加速創(chuàng)新的速度,又可以盡量避免創(chuàng)新所帶來的風險和損失。⑵利益機制。所謂技術(shù)創(chuàng)新的利益機制是指對那些對技術(shù)創(chuàng)新最出貢獻的員工在利益分配上給予即時恰當?shù)莫剟睢饪鐕緦诵募夹g(shù)人員普遍采用了股權(quán)、期權(quán)等激勵形式。此外,有一些跨國公司如美國3M公司采取了對技術(shù)創(chuàng)新給企業(yè)帶來的損失的人員不追究其責任這樣的措施,使得他們的技術(shù)創(chuàng)新速度和效益都有了明顯的提高,并被媒體稱為“世界上最富創(chuàng)新意識的公司”。⑶投資機制。技術(shù)創(chuàng)新需要充足得資金,因此建立有效的投資機制是技術(shù)創(chuàng)新的重要保障。充分的投資保證建立在兩個前提條件上:a,充足的現(xiàn)金流;b,投資政策取向,即研發(fā)投資占企業(yè)投資的比重。一般而言,充足的現(xiàn)金流來自兩個方面:一是企業(yè)經(jīng)濟效益好;二是通過有效的資本運營在股市募集資金或引入風險資金。有競爭優(yōu)勢的企業(yè)一般研發(fā)投資占銷售收入的比例在5%以上,行業(yè)先鋒企業(yè)有的達到20%。⑷組織機制。一項技術(shù)創(chuàng)新,有效的組織是另一個重要保證,它能夠使創(chuàng)新人員有效發(fā)揮各自的智慧,同時保證整個創(chuàng)新過程的效率。目前各國企業(yè)普遍采用三種創(chuàng)新組織:一是矩陣式組織和項目經(jīng)理負責制,被稱為創(chuàng)新團隊。這種團隊通常是已被列入商業(yè)計劃和市場計劃的創(chuàng)新組織。二是風險團隊,風險團隊是用來在組織內(nèi)部授予自由創(chuàng)造能力的最新技術(shù)。風險團隊往往被配給獨立的場所和設備,以便不受組織過程的約束。筆者認為理想的方式是設立一個創(chuàng)新部門,這個部門實際上完全擁有權(quán)力為公司任何部門設立新的風險項目。這種風險團隊保持較小規(guī)模,以便擁有自主權(quán),不出現(xiàn)官僚主義??梢哉f一個風險團隊是一家大公司內(nèi)部的一家小公司。對于大型企業(yè),新型風險團隊將富有創(chuàng)造力的人從官僚體制中解放出來尤為重要。三是橫向聯(lián)系結(jié)構(gòu),技術(shù)創(chuàng)新成功的標志是對顧客需求的更好的理解和對市場的準確把握。這離不開為實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新而進行的組織設計包括三部分:部門專門化、跨邊界和橫向聯(lián)系。以下是對企業(yè)面臨的組織內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新與市場環(huán)境的關(guān)系圖[9]:環(huán)境組織環(huán)境對于專門化,由于新產(chǎn)品的開發(fā)的關(guān)鍵部門是研發(fā)、市場和生產(chǎn)。這三個部門相互區(qū)別,并擁有適合自身專業(yè)化職能的技能、目標和態(tài)度。專門化就是要將這三個部門中的人員高度勝任自己的任務。對于跨越邊界,這一內(nèi)容意味著新產(chǎn)品所涉及的各部門與外部環(huán)境的相關(guān)部分保持密切的聯(lián)系,其中研發(fā)部門的人員與顧客需求要保持密切的聯(lián)系,他們傾聽顧客的意見,分析競爭產(chǎn)品和分銷商的建議,在這基礎上進行的研發(fā)才更加有效。對于橫向聯(lián)系,這一部分意味著技術(shù)、市場和生產(chǎn)人員共享構(gòu)思和信息。研究人員向市場部門提供有關(guān)新技術(shù)開發(fā)的信息,并驗證其開發(fā)是否適用于顧客。市場人員同顧客不滿意見和信息給開發(fā)部,一再新產(chǎn)品設計中使用。因為新產(chǎn)品必須適用生產(chǎn)能力以使成本不會過高,所以來自研發(fā)和市場的人員要與生產(chǎn)進行協(xié)調(diào)。一項開發(fā)新產(chǎn)品的決策最終將是三個部門的聯(lián)合決策。公司正越來越多的使用跨職能部門團隊來進行產(chǎn)品改進,從一開始就確保一種高水平的溝通與協(xié)調(diào),職能的不同增加了新產(chǎn)品開發(fā)的信息種類和數(shù)量,使得新產(chǎn)品設計能適應顧客需求,并設法避免制造和營銷的問題。四、我國在技術(shù)創(chuàng)新中的問題及對策探討1、我國企業(yè)存在的問題我國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,也存在著一些問題。這一點,國內(nèi)許多學者都提出了中肯的分析。其中高建(1999)指出中國企業(yè)與國外相比,R&D經(jīng)費投入差距大;一體化專業(yè)效益差;以及創(chuàng)新研究過于關(guān)注“科技推動”。除了這三點之外,筆者認為企業(yè)不大愿意冒風險;企業(yè)的研發(fā)以及中間試驗環(huán)節(jié)與市場及生產(chǎn)脫節(jié)也是中國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新重要解決的問題。第一,在創(chuàng)新主體—市場中的企業(yè)普遍“缺席”的情況下,許多政策選擇難以奏效。因此,技術(shù)創(chuàng)新研究如果僅僅限于研究“架橋”方式的話,是很不夠的,還需研究原有科技、經(jīng)濟體系的“搭橋”需求,研究促使其自覺“架橋”的機制,以及如何去降低“架橋”的風險和成本。由此,才能找到從制度上確保創(chuàng)新主體到位的途徑。第二,企業(yè)不愿意在技術(shù)創(chuàng)新中的風險融資中冒險。風險投資公司只能解決有限的“激進創(chuàng)新”的風險分擔問題,而大量的漸進創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新(這些對中國尤為重要)卻不一定要風險公司的介入。弗里德曼說,美國為數(shù)不少的高風險的技術(shù)創(chuàng)新活動“幾乎一成不變地是由幾個人來提供資金的,他們以他們自己的資金或者他們的親戚朋友業(yè)的資金來冒險”。事實上,在西方發(fā)達國家,企業(yè)如果不進行創(chuàng)新活動那才是件冒險的事。第三,中間試驗環(huán)節(jié)與市場及生產(chǎn)相脫節(jié)。至于中間試驗,它卻是創(chuàng)新必經(jīng)環(huán)節(jié),但把它“實體化”為一個基地,是否就是一種優(yōu)化的選擇?現(xiàn)實中的不少中試基地,往往成為一種以自我為中心的封閉結(jié)構(gòu),其結(jié)果甚至與初衷相悖,造成這種狀況的原因何在呢?企業(yè)建立R&D機構(gòu)當然不失為必要的選擇,但問題在于不少企業(yè)的科技人才仍處在閑置狀態(tài)。在某些高科技園區(qū),真正的高科技也并不一定“熱門”,這又是為什么?第四,迄今為止我們已提出過不少“一體化”命題,如產(chǎn)學研一體化、技工貿(mào)一體化等,但關(guān)鍵在于如何才能真正實現(xiàn)一體化并使它又能體現(xiàn)出社會分工的專業(yè)化效益。第五,一些創(chuàng)新研究往往具有“科技推動型”色彩:給定一項技術(shù),然后去研究小試、中試、批量生產(chǎn)乃至市場銷售等各環(huán)節(jié)面臨的問題。也許更重要的是另一種模式:即從企業(yè)出發(fā)、面向需求的創(chuàng)新研究,可能更適用于市場的發(fā)展。2、對策探討(1)必須“產(chǎn)銷學研”相結(jié)合,構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系技術(shù)創(chuàng)新是一個新產(chǎn)品(或新工藝)設想的生產(chǎn),經(jīng)過研究開發(fā)、工程化、商業(yè)化的動態(tài)過程,它包括技術(shù)發(fā)明的開發(fā)、試生產(chǎn)到產(chǎn)品的市場營銷等階段,本身就是一個系統(tǒng)工程。因此,必須構(gòu)建技術(shù)創(chuàng)新體系,這就要求“產(chǎn)銷學研”相結(jié)合,充分發(fā)揮國內(nèi)外科技力量的作用,使營銷、生產(chǎn)部門與高校、科研院所之間實現(xiàn)充分的雙向交流,形成以新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化為目標,以資產(chǎn)為紐帶的優(yōu)勢互補、共存共榮、利益共享、風險共擔的“產(chǎn)銷學研”一體化的新格局,這是實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新的重要途徑。我國曾提出過“教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合”、“科研與生產(chǎn)相結(jié)合”方針,國內(nèi)外學者近年來不斷提出“產(chǎn)、學、研”結(jié)合的問題。這些提法都是對的,但現(xiàn)在看來似乎不夠了,技術(shù)創(chuàng)新是以市場為導向,以綜合效益為中心,不是以成果為導向,以學術(shù)為中心。因此,市場營銷既是技術(shù)創(chuàng)新及其組織形式——“產(chǎn)、學、研”的出發(fā)點,又是其落腳點,理所當然地是檢驗技術(shù)創(chuàng)新和“產(chǎn)、學、研”組織形式成功與否的最終標準。如果避開、繞開市場營銷談“產(chǎn)、學、研”一體化,必然導致:缺乏目的性、方向性和終極性;實施起來仍然會與市場脫節(jié),還會墮入“為生產(chǎn)而生產(chǎn)”、“為生產(chǎn)而科研”的泥潭或怪圈中(固然“生產(chǎn)”是科研和技術(shù)創(chuàng)新的一種需求,但它不是最終需求);即使生產(chǎn)出的產(chǎn)品堆積如山,仍未轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟效益,反而造成極大的浪費,科學研究亦是如此。(2)企業(yè)應成為技術(shù)創(chuàng)新的主體自20世紀以來,技術(shù)進步方式發(fā)生了兩方面彼此關(guān)聯(lián)的重要變化:一是R&D活動的體制化,致使組織替代個人成為科技進步的母體;二是R&D活動的企業(yè)內(nèi)部化,致使企業(yè)(而不是大學或獨立研究機構(gòu))掌握了社會大部分R&D資源,逐漸成為技術(shù)知識的生產(chǎn)主體,而不只是勞力制品或商品的生產(chǎn)主體。近20年來,盡管產(chǎn)學研之間技術(shù)合作的重要性有了明顯的增長,但企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中作為技術(shù)知識生產(chǎn)主體的地位并未改變,企業(yè)內(nèi)部的R&D,進而企業(yè)之間的技術(shù)合作,依然是企業(yè)捕捉創(chuàng)新機會并獲取創(chuàng)新所需要的技術(shù)知識的主導組織形式。經(jīng)驗研究證明,[10]有關(guān)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中知識運用的經(jīng)驗調(diào)查與分析都得出了大致相同的結(jié)論:(1)在企業(yè)運用于創(chuàng)新的知識中,大約有2/3來自企業(yè)內(nèi)部的R&D努力和現(xiàn)有的專門技術(shù)能力,余下的1/3來自企業(yè)外部;(2)從企業(yè)內(nèi)部獲取的知識主要與R&D和設計相關(guān);(3)來自企業(yè)內(nèi)部的那部分知識,約有半數(shù)是企業(yè)員工在R&D、設計、生產(chǎn)和銷售活動中通過組織學習集體地獲得的,另一半則是純粹的個人知識,是個人先前所受教育和工作實踐的產(chǎn)物;(4)在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程中,學術(shù)機構(gòu)和政府實驗室的更有價值的貢獻,不是具體的樣品設計與開發(fā),而是其發(fā)現(xiàn)的新的理論知識和研究技巧。事實上,技術(shù)創(chuàng)新雖然包括技術(shù)行為,但由于它成功與否的標志在于產(chǎn)品的市場實現(xiàn)程度,所以,技術(shù)創(chuàng)新更重要的一個屬性,是經(jīng)濟行為。這就決定了技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)。正如西方發(fā)達國家的技術(shù)創(chuàng)新是構(gòu)筑在企業(yè)基礎之上一樣,走向市場經(jīng)濟的我國要搞好國有大中型企業(yè),建立科學合理的現(xiàn)代企業(yè)制度,也必須使企業(yè)成為創(chuàng)新主體,使研究機構(gòu)成為企業(yè)的所屬部分,由企業(yè)主體決策投資、決策管理,而研究機構(gòu)則為企業(yè)服務、為市場服務。企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體應該是技術(shù)創(chuàng)新的重中之重,是建立技術(shù)創(chuàng)新機制成功與否的關(guān)鍵。(3)樹立風險意識,建立風險機制技術(shù)創(chuàng)新是一種風險性活動。風險可能會導致技術(shù)創(chuàng)新項目失敗,但收益與風險的對稱性又可能給技術(shù)創(chuàng)新帶來高收益。對于這一點,我國的吳貴生[11](2000)指出,風險與收益具有某種對稱性、不確定性與確定性互寓這兩點特征以及對技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)效益與社會效益進行了探討。筆者認為除了這三點之外,還有風險狀態(tài)下的進退兩難、風險的時間性及科技保險與風險出售的關(guān)系值得企業(yè)重視。在復雜的風險因素作用下,技術(shù)創(chuàng)新的風險是一種矛盾運動,從而使得技術(shù)創(chuàng)新的收益具有不確定性,風險具有突發(fā)性。具體而言,它有以下方面的一些特點:①風險與收益的對稱性。實證研究表明,技術(shù)創(chuàng)新的風險與收益之間呈現(xiàn)某種對稱性,即高收益項目具有高風險,而低風險項目一般只能帶來低收益。②不確定與確定性互寓。不確定性是風險之源,但不確定性之中存在確定性的成分,企業(yè)要防范技術(shù)創(chuàng)新風險,也就必須從不確定性中尋找和把握其中隱含的確定性,將風險減低到最小。③風險狀態(tài)下的進退兩難?!斑M”,指的是企業(yè)主動進行技術(shù)創(chuàng)新;“退”,指的是企業(yè)“望技生畏”而卻步。企業(yè)從事技術(shù)創(chuàng)新存在風險,但企業(yè)如果不從事技術(shù)創(chuàng)新則將面臨被市場淘汰乃至破產(chǎn)的更大風險。因此,風險,既是陷阱,又是安全屏障。④風險的時間性。超前與等待的矛盾在于超前開發(fā)就會市場需求不明、相關(guān)基礎研究與應用研究知識不足,技術(shù)難點多而面臨很大風險,但一旦成功則可搶占市場。若是等待,可能風險小,但若運作不當,亦可能滯后被動。與此類似,漸進式與跨越式的創(chuàng)新也具有上述特點。⑤科技保險與風險的出售。保險是應付風險的必然手段。但值得注意的是,科技保險并不能消除風險,而只是為企業(yè)提供一定的風險補償。在科技創(chuàng)新中,企業(yè)若要少承擔一份風險,則需在下述的某一方面做出犧牲:在風險—利益機制作用下少承擔一份收益;為減少風險承擔而付出一定的成本。⑥技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)效益與社會效益。據(jù)統(tǒng)計,技術(shù)創(chuàng)新的社會收益遠遠大于企業(yè)收益,而且,具有潛在市場的產(chǎn)品的領(lǐng)先者,其市場投入可能會出現(xiàn)一家投入多家收益,而收益者又成為競爭者的現(xiàn)象。西方發(fā)達國家經(jīng)過多年的市場經(jīng)濟實踐,已經(jīng)建立起了一整套完整的創(chuàng)新風險機制,諸如科技保險、風險基金等,國家往往只投資于重大的基礎的科學研究項目。隨著我國走向市場經(jīng)濟,隨著企業(yè)逐步成為技術(shù)創(chuàng)新的主體,我國也必須建立起配套的相關(guān)的風險機制,鼓勵和刺激社會資金流向技術(shù)創(chuàng)新主戰(zhàn)場。結(jié)束語正如本文開頭所說,核心能力的重要性對企業(yè)來說不言而喻,這就需要理論和實踐工作者去研究和實施。而筆者認為核心能力的構(gòu)建要以技術(shù)創(chuàng)新為基礎。本文對核心能力的內(nèi)涵以及有關(guān)的技術(shù)創(chuàng)新進行了闡述,從模型和機制對技術(shù)創(chuàng)新理論進行了探討,以及針對我國企業(yè)存在的問題提出對策。隨著我國改革與發(fā)展的進程,建立適應市場的技術(shù)創(chuàng)新與核心能力的結(jié)合將成為熱點問題。而對于技術(shù)創(chuàng)新中的風險性回避、不確定性分析、技術(shù)改進措施等也都是企業(yè)必須面臨的問題。本文探討的是一些企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的普遍規(guī)律,但對某個具體產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的特殊性并未給予重視。另外,對基于技術(shù)創(chuàng)新的核心能力還僅僅是個定性的探討,旨在為企業(yè)提供一種戰(zhàn)略思想和觀念,但如何將其量化,增強其衡量性,將是更具挑戰(zhàn)性和實踐意義的系統(tǒng)工程。注釋部分:[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2][美]約瑟夫.熊彼特:《經(jīng)濟增長理論》商務印書館1997年第10版[3]邁克爾.波特:《競爭戰(zhàn)略》(中譯本),北京,華夏出版社1997年第1版[4]劉小玄著《中國企業(yè)發(fā)展報告(1990—2000年)》社會科學文獻出版社2001年第一版[5]江淮:《世界500強啟示錄》知識出版社1998年第一版[6]約瑟夫.E.斯蒂格利茨:《政府在經(jīng)濟發(fā)展中的作用》,經(jīng)濟出版社1999年[7]柳卸林:《技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)濟學》,中國經(jīng)濟出版社1992年第14—16頁。[8]S.KlineandN.Rosenberg:“inR。londonandN.Rosenberg(eds):ThePositiveSumSrategy.Washington,D.C:NationalAcademyPress,1986,第275—305頁[9]胡大立著《企業(yè)競爭力》北京:經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版[10]陳偉著:《創(chuàng)新管理》北京:科學出版社1996年[11]吳貴生著:《技術(shù)創(chuàng)新管理》,清華大學出版社2000年第1版【參考文獻】[1]C.KPrahaladPrahaladandGaryHamel.TheCoreCompetenceoftheCorporation[J].HarvardBusinessReview.1990.May-June:79-91.[2]李顯君著.《國富之源制企業(yè)競爭力》北京:企業(yè)管理出版社2002年1月第一版[3]杰里.溫德p赫內(nèi)米.麥爾著《變革未來企業(yè)》上海:上海交通大學出版社1999年5月第一版[4]芮明杰袁安照著《管理重組》杭州:浙江人民出版社2000年3月第一版[5]胡大立著《企業(yè)競爭力》北京:經(jīng)濟管理出版社2001年12月第一版[6]管益忻著《論企業(yè)核心競爭力——開創(chuàng)戰(zhàn)略管理新紀元的第一選擇》北京:中國經(jīng)濟出版社p2000年1月版[7]管益忻著:“培育、強化企業(yè)核心能力待劃清的10各界限”《中國工業(yè)經(jīng)濟》2001年第10期[8]寧建新:“我國企業(yè)核心競爭力的組合與構(gòu)建”,《經(jīng)濟管理》2001年第12期[9]黃群慧:“企業(yè)核心能力理論與管理學學科的發(fā)展”《經(jīng)濟管理》2002年第20期[10]趙懷周劉益:“核心能力觀的動態(tài)性內(nèi)涵解析”《經(jīng)濟管理》2001第10期pppppppppppppppppppppp[11]高建p著《中國企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新分析》北京:清華大學出版社1997年6月第1版[12]劉世錦楊建龍:“核心競爭力:企業(yè)重組中的一個新概念”《中國工業(yè)經(jīng)濟》1999年第2期。[13]賀曉剛:“企業(yè)可持久競爭優(yōu)勢”,《經(jīng)濟管理》,2002年第4期[14]邁克爾.波特:《競爭優(yōu)勢》(中譯本),北京,華夏出版社,1997年第1版[15]邁克爾.波特:《競爭戰(zhàn)略》(中譯本),北京,華夏出版社,1997年第1版[16]加里.哈梅爾、普拉哈拉德合著:《競爭大未來》(中譯本),北京,昆侖出版社,1998年4月第1版[17]李海艦聶輝華:“企業(yè)的優(yōu)勢來源及其戰(zhàn)略選擇”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》,2002年第9期。[18]李建明張永偉:“中國大企業(yè)培育國際競爭力的對策”,《中國工業(yè)經(jīng)濟》,2002年第9期。
引言:戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段:經(jīng)典戰(zhàn)略理論階段、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析階段(波特階段)和核心能力理論階段。核心能力理論代表了戰(zhàn)略管理理論在九十年代的最新進展,它是由美國學者普拉哈拉德和英國學者哈默(C.K.Prahalad&G.Hamel)于1990年首次提出的,他們在《哈佛商業(yè)評論》所發(fā)表的“公司的核心能力”(“TheCoreCompetenceoftheCorporation”)一文已成為最經(jīng)典的文章之一。此后,核心能力理論成為管理理論界的前沿問題之一被廣為關(guān)注(Prahalad,1993;amel&Prahalad,1994;Coombs,1996;)。有些學者甚至提出一種新的競爭范式——基于核心能力的競爭戰(zhàn)略(Hamel&Heene,1994;Foss&Knundsen,1996)。應該說,核心能力理論是當今管理學和經(jīng)濟學交叉融合的最新理論成果之一,源于戰(zhàn)略管理理論、經(jīng)濟學理論、知識經(jīng)濟理論、創(chuàng)新理論等對企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源的不斷探索,體現(xiàn)了各學科的交叉融合。
一、核心能力理論興起的背景
1、對波特產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論的不滿:波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析理論雖然提供了對企業(yè)進行戰(zhàn)略分析的完整框架,說明了產(chǎn)業(yè)吸引力對企業(yè)利潤水平的決定作用。但越來越多的事實表明,同一產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)間的利潤差距并不比產(chǎn)業(yè)間的利潤差距小,在沒有吸引力的產(chǎn)業(yè)可以發(fā)現(xiàn)利潤水平很高的企業(yè),在吸引力很高的產(chǎn)業(yè),也有經(jīng)營狀況不佳的企業(yè)。這些都是波特戰(zhàn)略理論不能很好解釋的現(xiàn)象。另外,波特的戰(zhàn)略理論還往往誘導企業(yè)進入一些利潤很高、但缺乏經(jīng)驗或與自身優(yōu)勢毫不相關(guān)的產(chǎn)業(yè),進行無關(guān)聯(lián)的多角化經(jīng)營,這方面不少失敗的案例也對該理論提出了疑問。為了彌補上述缺陷,波特后來又提出了以企業(yè)內(nèi)部價值鏈分析為核心的戰(zhàn)略分析模式,但是由于其幾乎涉及企業(yè)內(nèi)部所有方面,反而使主要問題得不到反映,不能很好地把握戰(zhàn)略重點,因而其局限性仍然非常突出。
2、企業(yè)重組和再造的挫折:在80年代,日本企業(yè)的競爭力在很多產(chǎn)業(yè)上都超過了美國企業(yè),取代了美國企業(yè)的領(lǐng)先地位。為了趕上日本企業(yè),美國的很多大企業(yè)紛紛進行重組和流程再造以謀求提高競爭力。重組雖然有時勢在必行,能夠使企業(yè)“變小”以改善短期績效,但這只是在糾正過去的錯誤,而不是創(chuàng)立未來的市場。一些精明的企業(yè),在認識到重組企業(yè)是條死胡同后,轉(zhuǎn)而進行再造工程。再造盡管能夠使企業(yè)“變好”,但并無與眾不同,只不過是個優(yōu)秀的模仿者而已。因而如何重建企業(yè)的競爭戰(zhàn)略,使企業(yè)不僅在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先,而且能夠在未來產(chǎn)業(yè)繼續(xù)領(lǐng)先,保持企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢就成為一個急待解決的問題。
核心能力理論就是基于上述背景而提出的,一經(jīng)提出,就受到理論界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注,并成為研究的熱點。
二、核心能力理論研究的意義