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據(jù)統(tǒng)計,月兔集團、鑫新股份、鳳凰光學、異VC鈉公司、天海藥業(yè)等18家市范企業(yè)“十五”期間投入到信息化的經費達7400萬元,從事信息化工作人員為4612人。示范前與示范后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對比分析,可以明顯反映這18家示范企業(yè)的發(fā)展變化:年銷售收入由283625萬元增加到439240萬元,增長54.87%;年利潤由103249.7萬元增加到112498萬元,增長9%;年交稅額由25833萬元增加到31099萬元,增長20.4%;年存貨占企業(yè)全部流動資產的比例由36.1%減少到26.3%;新產品開發(fā)周期由170.6天減少到103.9天。實踐證明:通過實施制造業(yè)信息化工程,提高了企業(yè)對市場的反應能力,加快了新產品的開發(fā)進程,提升了管理水平和產品的技術層次,促進了企業(yè)規(guī)模的擴張和核心競爭力的增強,促進了市域工業(yè)經濟的發(fā)展。
1、影響市域制造業(yè)信息化的因素分析
上饒市的制造業(yè)企業(yè)數(shù)占工業(yè)企業(yè)總數(shù)的93%,呈現(xiàn)為數(shù)量相對較多,規(guī)模小,產業(yè)結構和產品結構不合理,專業(yè)化水平低,創(chuàng)新能力不強,管理理念相對陳舊,實施制造業(yè)信息化工程尚存在一定的影響因素。
1.1管理者認識不足,管理不規(guī)范
目前大多數(shù)市域制造企業(yè)決策者由于自身知識結構等原因對信息化的認識程度和重視度不夠,不關心信息化,沒有信息化意識,沒有需求。不知道自己信息化建設需要哪些功能,有什么作用。沒有把信息化戰(zhàn)略提到改進、提升企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的高度。缺乏緊迫感,特別是對企業(yè)信息化帶來的管理理念和模式的變革審視不足。部分企業(yè)內部管理不規(guī)范,基礎數(shù)據(jù)不準確、不及時,直接影響信息化應用的成效。
1.2制造企業(yè)信息化應用層次低
從現(xiàn)狀來看,信息系統(tǒng)建設水平處于一般事務處理和簡單信息管理的階段。實現(xiàn)的部門多是在財務管理和辦公自動化方面。信息化應用的深廣度和集成度較低。制約市域中小制造業(yè)發(fā)展的主要障礙是缺乏科學有效的管理。表現(xiàn)在單項信息技術應用參差不齊,如產品開發(fā)的CAD應用率遠遠高于CAM、CAPP、CAE,財務管理方面的應用也明顯多于其他方面的管理;而應用最普遍、最成功的CAD,主要只起“甩圖板”作用,較深層次的優(yōu)化、仿真等應用很少問津;更高層次的如CAD/CAPP/CAM一體化或ERP應用中所有模塊數(shù)據(jù)集成共享的幾乎沒有。表明中小制造企業(yè)的信息化總體上還處于初級階段,不僅停留在單元技術的應用,而且應用層次不高,信息系統(tǒng)的集成度很低,這與中小企業(yè)的勞動密集型生產、管理基礎薄弱、員工素質較低等因素有關。
1.3實施制造業(yè)信息化的人才匱乏
人是制造業(yè)信息化中最重要的因素。由于地域和企業(yè)的類型、待遇等因素往往比較難吸收引到滿意的信息化人才。而好不容易招到或自身培養(yǎng)的信息化人才流動性又大,使信息化進程陷入困境。目前市域中小制造企業(yè)信息管理力量薄弱,網絡維護人員不足,特別缺乏既懂管理知識、又有信息技術應用能力的復合型人才,迫切需要高?;蛳嚓P培訓機構培養(yǎng)專門適合于制造業(yè)信息化高層次應用的專業(yè)人才。
1.4實施制造業(yè)信息化的環(huán)境欠佳
上饒市IT產業(yè)不發(fā)達,制造企業(yè)信息化所需要提供的硬件、軟件產品生產以及為企業(yè)信息化提供服務的中介機構整體水平相對較低,從而在某種程度上限制了市域制造業(yè)信息化的長足進展。在企業(yè)信息化的過程中,除了制造企業(yè)自身要有信息化的動力、技術能力、管理能力和組織能力以外,還需要有合適的外部環(huán)境,包括政府的政策引導和監(jiān)督、資金投入、企業(yè)所在行業(yè)的信息化應用水平、提供專業(yè)的實驗環(huán)境與公共服務體系以及來自合格供應商提供的產品和服務。雖然我國的信息化環(huán)境指數(shù)和制造業(yè)信息化水平在逐年提高,但顯然其關注的重點不是中小制造企業(yè),中小制造業(yè)信息化建設中的一些特殊需求或困難還沒有引起足夠的重視。
2、加強中小制造業(yè)信息化建設
推動市域工業(yè)經濟的發(fā)展十八大報告指出:“推動戰(zhàn)略性新興產業(yè)、先進制造業(yè)健康發(fā)展,加快傳統(tǒng)產業(yè)轉型升級?!笔杏蛑圃鞓I(yè)是以傳統(tǒng)產業(yè)為主,應充分利用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè),充分利用信息技術推動傳統(tǒng)制造業(yè)的智能化、自動化和在專業(yè)化基礎上的集成化和系統(tǒng)化進程,這將大大降低生產的物料成本、庫存成本、和勞動成本,提高勞動保護生產率,導致產品制造過程中附加值的增加。中小制造業(yè)的可持續(xù)發(fā)展需要依靠信息化戰(zhàn)略。通過信息化推動產業(yè)結構的優(yōu)化,生產要素總是由信息化程度低的區(qū)域向信息化程度高的區(qū)域流動和集結。市域中小制造業(yè)大多集中在消費品制造業(yè)領域中,信息化的進程將促使企業(yè)向資本密集型、技術密集型轉變,向深加工發(fā)展的輕型產業(yè)轉變。
2.1轉變思想創(chuàng)新理念
促進市域制造業(yè)信息化建設,首先要轉變思想,創(chuàng)新理念。企業(yè)管理軟件是管理思想的載體,管理軟件的思想應具有一定的先進性和超前性。比如許多企業(yè)正在實施的企業(yè)資源計劃ERP,它不僅僅是個軟件系統(tǒng),它首先是一套先進的管理思想和管理理念,是世界上許多優(yōu)秀企業(yè)管理經驗的結晶。企業(yè)管理者及全體員工都應提高應用信息技術的能力。同時要認識到,信息化并不能解決企業(yè)的所有問題。信息化是一個連續(xù)不斷的發(fā)展過程,對大多數(shù)制造企業(yè)來說,要實施制造企業(yè)信息化,首先要進行業(yè)務重組,改變傳統(tǒng)的企業(yè)組織及管理模式、改變傳統(tǒng)的管理機制、管理思想、管理方法。所以企業(yè)的信息化首先是一次管理理念的創(chuàng)新。
2.2重抓應用培育示范
“十一五”期間,我市要以制造業(yè)信息化為重點,積極推進運用高新技術改造傳統(tǒng)產業(yè)。要抓一批制造企業(yè)的重大、共性技術的推廣應用,推動制造業(yè)的技術進步,促進傳統(tǒng)產業(yè)向高新化發(fā)展。進一步抓好中小制造業(yè)信息化單元技術的深化應用,組織有條件的企業(yè),在產品研制中全面應用CAD技術,研究推廣產品三維建模技術(3D/CAD),數(shù)字化預裝配技術(DPA),產品數(shù)據(jù)管理技術(PDM),建立產品數(shù)字樣機DMU),研究設計優(yōu)化技術和設計工藝信息技術,并逐步實現(xiàn)產品全生命周期管理數(shù)字化(PLM)。視企業(yè)具體情況,選擇應用CAPP、CAE、CAM、PDM、三維CAD、仿真技術、并行技術以及這些單元的集成,促進信息單元技術的應用逐步向集成技術發(fā)展。同時要再建立一批制造業(yè)信息化應用的示范企業(yè)和示范區(qū)域,并通過輻射和擴散效應,提升整個制造業(yè)的核心競爭力,推動市域工業(yè)經濟的發(fā)展。
2.3創(chuàng)新環(huán)境培養(yǎng)人才
加快市域制造業(yè)信息化的發(fā)展,提高市域制造業(yè)的整體實力,需要一個適宜的、寬松的內外環(huán)境。我國著名經濟學家吳敬璉先生在《制度重于技術》一書中強調:“信息化要建立在社會全體成員發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的基礎上”,“目前中國市場制度的建立還遠未完成,在這樣的條件下,信息化又擺在了我們面前”?!拔覈贫群臀幕瘋鹘y(tǒng)對建設信息社會的阻礙可能較之它對工業(yè)化的阻礙更加嚴重”。因此,我們應大力創(chuàng)新市域制造業(yè)信息化建設的環(huán)境,盡快形成一個適宜而又優(yōu)越的法制環(huán)境、人才環(huán)境、輿論環(huán)境、電子政務環(huán)境、制造業(yè)的標準化環(huán)境,并且整合優(yōu)化這些環(huán)境因素,形成一種整合的增量資源,必將對于加快市域制造業(yè)信息化的進程起到特別重要的作用。其中人才環(huán)境非常關鍵,要重點培養(yǎng)技術與管理的復合型人才,形成一支推進市域制造業(yè)信息化的人才隊伍。
2.4利用網絡搭建平臺
信息技術尤其是網絡技術的迅速發(fā)展和普及,使企業(yè)的生存環(huán)境和信息環(huán)境發(fā)生了根本性變化,也迫使企業(yè)從偏重內部信息的開發(fā)利用轉向重視內外部信息的雙重開發(fā)利用。因此,充分利用各種信息網絡的資源,是制造業(yè)信息化的重要內容。在市域范圍內,要建立面向中小制造企業(yè)的基于ASP的信息化公共應用平臺,為中小制造業(yè)低成本地提供產品設計、企業(yè)管理、網上交易、企業(yè)合作、應用系統(tǒng)評價推薦、病毒防御、安全認證等方面的信息化工具,以有效地解決中小制造企業(yè)人才短缺、資金不足與信息化推廣應用的矛盾。平臺建設應由政府牽頭,軟件制造企業(yè)和應用企業(yè)多方參與,實行市場化運作。
2.5政府引導加大投入
實施制造業(yè)信息化工程,要堅持政府引導,市場化運作?!笆晃濉逼陂g,要明確企業(yè)、政府以及社會中介機構在合力推進信息化過程中的定位和分工,堅持政府引導與市場運作相結合。要以市生產力促進中心為龍頭,整合上饒市在制造業(yè)信息化技術服務力量,政府主管理部門、制造企業(yè)、制造業(yè)信息化產品供應商和信息化專家學者及技術支撐單位既視作中心的資源,又視作中心的服務對象,為制造企業(yè)提供優(yōu)質服務,創(chuàng)造客戶價值;針對不同規(guī)模企業(yè)、不同應用現(xiàn)狀、不同應用深度的企業(yè)推介優(yōu)秀的制造業(yè)信息化解決方案,搭建政府、信息化產品供應商和制造企業(yè)之間的互動平臺,以推進制造企業(yè),尤其是中小制造企業(yè)的信息化建設,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,幫助企業(yè)降低成本、提高產品質量,提升企業(yè)的競爭力,促進市域工業(yè)經濟的發(fā)展。政府應加大資金投入,廣開資金籌措渠道,保證落實到位。要采取政府引導、金融支持和企業(yè)為主的方式,除科技計劃項目支持外,還要充分調動高校,科研院所和民間資本參與制造業(yè)信息化工程的積極性,通過政府的引導,更多地調動企業(yè)的積極性,形成政府、金融和企業(yè)多元化的投入機制。制造業(yè)信息化建設是一場變革,是用信息技術改造傳統(tǒng)產業(yè)和帶動企業(yè)各項工作創(chuàng)新和升級的突破口,是增強企業(yè)市場競爭力的客觀需要。在制造業(yè)信息化建設中融入各種適用的管理方法和經營理念,把企業(yè)內部價值鏈上的全部業(yè)務活動鏈接到一個共同的系統(tǒng)中,讓物流、信息流、資金流按企業(yè)目標流動起來,通過制造企業(yè)信息化真正提高效益和市場競爭力,是全面提升制造業(yè)水平,實現(xiàn)市域工業(yè)經濟跨越式發(fā)展的關鍵所在。
作者:戴中生孫利強賴紅單位:上饒市科技情報研究所