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本文作者:王維榮劉義華陳保國作者單位:西安思源學(xué)院
強(qiáng)化問題意識和改革意識:IE追求合理性,使各生產(chǎn)要素達(dá)到有效地結(jié)合,形成一個有機(jī)整體系統(tǒng)。在班級管理中,同樣要調(diào)動班級同學(xué)的積極性,凝聚全班同學(xué)的力量,確保各項活動的順利開展,最終實(shí)現(xiàn)班級的奮斗目標(biāo)。有時候班級里一個小小的問題處理不當(dāng),就會引起很大的爭議。班級出現(xiàn)了問題并不可怕,關(guān)鍵是我們要找到解決問題的好辦法。工業(yè)工程師有一個基本信念:做任何工作都會找到更好的方法,改善永無止境。為使班級管理的方法更趨合理,更加容易讓同學(xué)們接受,就要堅持改善、再改善。因此,班級管理事務(wù)必須樹立問題和改革意識,不斷發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,勇于尋求新對策。輔導(dǎo)員作為班級管理的主導(dǎo)者,同樣也是班集體的一份子,自身也要樹立起問題意識和改革意識。當(dāng)今社會是個知識爆炸的時代,我們的大學(xué)生又走在時代的最前沿,他們能接收更多的新信息和新事物。這對我們做學(xué)生管理的工作者也提出了更高的要求。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作的時效性和針對性,我們就必須發(fā)現(xiàn)自身的不足,找出存在的問題,調(diào)整長期以來形成的思維模式,完善自身的知識儲備,擴(kuò)充學(xué)生思想政治教育的途徑,勇于改革和創(chuàng)新,做到與時俱進(jìn),進(jìn)而和班級學(xué)生形成一個榮辱與共的有機(jī)整體。
做到有工作簡化和標(biāo)準(zhǔn)化意識:工作簡化是把復(fù)雜的問題細(xì)化、量化的過程,目的是發(fā)現(xiàn)問題的原因。無論是面對一個單體的作業(yè)現(xiàn)場,還是像奧運(yùn)會那樣復(fù)雜的社會活動,工業(yè)工程師解決問題的過程都是把復(fù)雜的問題做分解,簡化既是分析問題的思路,也是解決問題的方法。所以我們在班級管理過程中遇到的問題也可以采用這種方法,使各項工作易于掌握,易于執(zhí)行。化繁為簡,化簡為易,化易為行是IE追求的目標(biāo),這也給班級管理提供了方法上的指導(dǎo)。隨著信息時代的到來,班級管理也踏入了信息化時代。班級QQ群、手機(jī)飛信、電子郵件等現(xiàn)代化通信工具的應(yīng)用,縮短了同學(xué)們之間的距離,也為班級管理提供了更寬廣的工作舞臺和更便捷的工作途徑。班級管理的具體事務(wù)中,我們也可以采用標(biāo)準(zhǔn)化的意識,比如在學(xué)生信息的管理過程中,在確保信息不會外泄的前提下,我們完全可以標(biāo)準(zhǔn)化的制作同樣的電子版格式,這樣方便我們在日常工作中的使用。再如我們的班級規(guī)章制度,在班級的各項工作步入正軌后,我們可以標(biāo)準(zhǔn)化的沿用,繼承和鞏固班級長期以來所形成的良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。當(dāng)然班級管理的方法在不斷完善的同時,也要更新標(biāo)準(zhǔn),從而推動班級管理向更高的水平發(fā)展。
具有全局和整體意識:現(xiàn)代IE追求系統(tǒng)整體優(yōu)化。班級管理同樣追求班級整體最優(yōu),日常工作必須從全局和整體需要出發(fā)。所開展的各項集體活動都是有助于班級的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,充分挖掘班級學(xué)生的潛力,整合不同類型學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮班集體的力量。針對性格各異的學(xué)生要選擇適當(dāng)?shù)慕逃鸵龑?dǎo)方法,鼓勵學(xué)生積極參加活動,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢,為班集體爭光添彩。注重學(xué)生在活動中的綜合性和整體性表現(xiàn),促使每位同學(xué)全面發(fā)展,進(jìn)而推動班集體的穩(wěn)步前進(jìn)。班級工作也要服從和服務(wù)于學(xué)校的中心工作,一切活動的開展都要確保以學(xué)校的整體利益為出發(fā)點(diǎn),嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度,堅持集體利益高于一切。
樹立以人為中心的意識:人是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中最積極最活躍最有創(chuàng)造力的要素,只有通過人的參與其他要素才能發(fā)揮作用。其實(shí)IE在早期就與心理學(xué)結(jié)下了不解之緣,通過對人的心理、生理和認(rèn)知特點(diǎn)的研究解決工人在作業(yè)現(xiàn)場的安全、舒適與愉悅。IE在提高工作效率中不是通過增加工人的勞動負(fù)荷,而是研究如何通過舒適的環(huán)境,減少疲勞的設(shè)備和工具,使工人身心不受傷害的條件下創(chuàng)造更多的財富。黨的十七大報告中明確指出,科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。班級管理是對學(xué)生的管理,也就是對人的管理。[3]管人,重點(diǎn)是管好思想、生活和行為。管好思想一般要做到“四個了解”:一是通過各種談心活動直接了解掌握每個學(xué)生的特征、年齡、民族、專長、籍貫等情況;二是查看各種相關(guān)資料進(jìn)行間接了解掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、家庭狀況、社會關(guān)系等情況;三是觀察每個學(xué)生的變化情況,細(xì)微了解掌握每個學(xué)生的思想、性格、心理、情緒變化等情況;四是由表及里、由淺人深地進(jìn)行漸進(jìn)了解,以排除表面的、虛假的、片面的信息,掌握真實(shí)的、可靠的、有價值的信息。只有這樣才能全面了解和熟知每個學(xué)生的具體情況,把握其思想脈搏,增強(qiáng)教育管理的針對性。管好生活就要通過各種形式的問寒問暖,給學(xué)生更多地關(guān)愛,就是要關(guān)心每個學(xué)生的冷暖疾苦,讓學(xué)生感受到家庭的溫暖,感受到老師的關(guān)心。只有這樣才能產(chǎn)生師生之情,產(chǎn)生向心力與親和力,建立起和諧、信任的管理關(guān)系。管好行為就是要及時掌握每個學(xué)生在什么位置、在做什么事情,使每個學(xué)生的言行都在老師的掌握之中,就是對不良行為及時進(jìn)行教育勸阻,就是要求多查、多看、多說、多轉(zhuǎn)。只有這樣才能做到人員不失控、行為不失控,把各種不良苗頭消滅在蔭芽狀態(tài)和事發(fā)之初。作為教育工作者,我們必須牢記以人為本的工作思路,熟知當(dāng)代大學(xué)生的身心特點(diǎn),走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。通過“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理、自我服務(wù)。
IE已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代化的企業(yè)管理中,IE意識常常體現(xiàn)在工業(yè)工程師的言行中,是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐IE過程中潛移默化地培養(yǎng)起來的。班級是學(xué)校的基本組織和單位,班級的和諧穩(wěn)定直接關(guān)系到校園的安全穩(wěn)定。團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的班集體是班級管理者不懈追求的目標(biāo),IE意識為我們提供了班級管理過程中思路和方法上的指引,如果合理地加以運(yùn)用,將在達(dá)到班級目標(biāo)的過程中可以起到良好的催化劑功效。
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