醫(yī)院信息化人事檔案論文

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1醫(yī)院檔案管理中所存在的問(wèn)題

1.1傳統(tǒng)的人事檔案管理模式的先天缺陷

首先，相對(duì)落后的計(jì)算機(jī)硬件配置以及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)配置的缺乏，導(dǎo)致人事檔案管理的電子信息化進(jìn)程步履維艱；其次，對(duì)于早期形成的紙質(zhì)化檔案文件，必須依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及掃描儀等電子設(shè)備來(lái)完成，檔案的電子信息化管理也離不開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持，但在實(shí)際工作中，人事部門很難獲取如此先進(jìn)的信息技術(shù)配置，進(jìn)一步加大了實(shí)現(xiàn)檔案自動(dòng)化管理的難度。

1.2醫(yī)院對(duì)人事檔案管理工作重視不夠

當(dāng)前，醫(yī)院普遍都存在“重醫(yī)療，輕檔案”的現(xiàn)象。有的醫(yī)院雖然已經(jīng)配置了相關(guān)的檔案管理科室及自動(dòng)化管理設(shè)備，但由于沒(méi)有一個(gè)良好的檔案管理工作氛圍，很多科室仍缺乏對(duì)檔案管理的重視，不注重對(duì)本科室檔案的日常管理，科室的檔案管理人員未能積極主動(dòng)地做好檔案管理工作，進(jìn)而影響到整個(gè)醫(yī)院檔案管理工作的開展。醫(yī)院的日常計(jì)算機(jī)信息開發(fā)與培訓(xùn)往往只重視培訓(xùn)醫(yī)療技術(shù)人員，卻常常忽視對(duì)人事檔案相關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)及管理人員能力的培訓(xùn)。

1.3檔案管理人員專業(yè)性不強(qiáng)

許多的醫(yī)院都是人事科或院辦統(tǒng)一負(fù)責(zé)人事檔案管理工作，檔案管理人員除自身工作外，還兼有很多除檔案管理外的工作，無(wú)法全心投入到檔案管理工作中去，另外，受人事檔案管理人員專業(yè)知識(shí)的限制，醫(yī)院的人事檔案管理缺乏安全完整且水平很難得到進(jìn)一步提升。

2加強(qiáng)醫(yī)院人事檔案管理工作的對(duì)策

2.1健全和完善人事檔案管理制度，完善人事檔案管理體系

首先要明確醫(yī)院人事檔案管理工作的意義，在充分了解醫(yī)院實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，充分利用醫(yī)院信息平臺(tái)，制定切實(shí)可行的管理制度。有針對(duì)的制定一套健全的電子信息管理分工方法及完善的檔案工作流程，以明確職責(zé)，信息不斷升級(jí)、更新，使檔案管理工作有章可循，行之有效。明確考核量化標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)用計(jì)算機(jī)管理，醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)、人事科長(zhǎng)和人事科員都能更加重視起來(lái)，這樣才能在制度完善的情況下利用電子信息得到有效的執(zhí)行和實(shí)施。

2.2重視人事檔案管理人員培養(yǎng)，注重綜合能力的提高

人才的培養(yǎng)是提高從業(yè)人員整體素質(zhì)的有效手段，在新醫(yī)改時(shí)期下人事檔案管理需要一支具有較強(qiáng)的綜合技術(shù)和管理能力的復(fù)合型人才隊(duì)伍，既要懂得衛(wèi)生管理，又要懂得計(jì)算機(jī)應(yīng)用與數(shù)據(jù)維護(hù)。加強(qiáng)這方面的能力培養(yǎng)，能夠優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，可以在很大程度上充實(shí)和提高整體業(yè)務(wù)人員水平，起到示范和帶頭作用。在人事檔案管理工作中，人員素質(zhì)高低直接影響檔案管理工作的成效，信息系統(tǒng)管理需要相應(yīng)的高素質(zhì)人員去操作。因此，要實(shí)現(xiàn)人事檔案管理工作的完整性及安全性，則應(yīng)不間斷提高人事檔案管理隊(duì)伍的綜合能力。除了鼓勵(lì)檔案管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)外，還應(yīng)組織參加一些有針對(duì)性的專業(yè)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自學(xué)能力。要培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，做到解放思想，開拓創(chuàng)新，迎接新事物新挑戰(zhàn)。

2.3加大投入力度，強(qiáng)化人事檔案管理的軟硬件建設(shè)

要實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理的現(xiàn)代化，除了相關(guān)制度保障，必要的軟硬件設(shè)施建設(shè)也是必備條件之一?，F(xiàn)代化的人事檔案管理應(yīng)該是以電子檔案為起點(diǎn)和中心，所以，加強(qiáng)檔案管理的信息化水平，實(shí)現(xiàn)檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)的自動(dòng)化，這是新醫(yī)改時(shí)期人事檔案管理的重中之重。而信息化除了計(jì)算機(jī)，也需要相應(yīng)的配套軟件，加強(qiáng)局域網(wǎng)建設(shè)，引進(jìn)和開發(fā)相應(yīng)的檔案管理軟件，建立人力資源管理子系統(tǒng)，其包括人員性質(zhì)(干部、工人、合同制、勞務(wù)派遣等)、學(xué)歷、職稱、職務(wù)、考勤、績(jī)效工資、綜合統(tǒng)計(jì)等，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)查詢與維護(hù)。真正實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，實(shí)現(xiàn)人事檔案管理電子化、網(wǎng)絡(luò)化。另外，還要重視檔案信息的安全，這也需要相應(yīng)軟件系統(tǒng)的完備。

2.4做好數(shù)據(jù)及時(shí)收集和輸入工作，提高檔案利用價(jià)值和效率

信息收集和輸入，除了文件數(shù)據(jù)等有形的東西外，更重要的是要挖掘看不見(jiàn)的文化。在檔案管理中，可以設(shè)立專門的資料收集人員，做到(學(xué)歷、職稱、職務(wù)等)變更及時(shí)，應(yīng)用醫(yī)院HIS系統(tǒng)在考勤、績(jī)效工資、綜合統(tǒng)計(jì)等方面更省時(shí)、準(zhǔn)確。我院從過(guò)去的季度績(jī)效考核過(guò)渡到現(xiàn)在的月績(jī)效考核，充分體現(xiàn)了信息的對(duì)稱與高效，做到一個(gè)好的檔案管理人員升級(jí)為優(yōu)秀的信息員，要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái)，變“封閉型”為“開放型”；另外人事檔案管理工作的最終目標(biāo)是提供有效數(shù)據(jù)，只有做到充分地有效利用，提高整體工作效率，才能讓人事檔案更好地為醫(yī)院臨床、教學(xué)、科研、績(jī)效考核等醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。信息化的人事檔案管理及人事信息管理模式的現(xiàn)代化建設(shè)，對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人事檔案管理工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)具有非常突出的現(xiàn)實(shí)意義。

作者：吳瑾單位：無(wú)錫市第八人民醫(yī)院