一、高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位調(diào)查分析

筆者對所在學(xué)校2013屆及2014屆的134名工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)崗位進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布比較廣，具體包括金融保險(xiǎn)、商業(yè)銷售、物流倉儲、餐飲娛樂、房產(chǎn)物業(yè)等。主要就業(yè)崗位分布也比較廣，具體包括行政助理及文員、銷售人員（含客服、銀行客戶經(jīng)理）、銀行柜員、管培生、人力資源專員、質(zhì)檢員、倉管員、采購員、估價員、出納與會計(jì)、培訓(xùn)科員、幼兒教師等，還有極少數(shù)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。其中，以行政助理及文員、銷售人員（含客服、銀行客戶經(jīng)理）、銀行柜員、管培生、人力資源專員崗位為主，依次各占26.1％、23、9％、12.7％、8.2％、7.5％。

二、高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位招聘信息統(tǒng)計(jì)分析

（一）統(tǒng)計(jì)樣本來源。從前程無憂、智聯(lián)招聘等國內(nèi)招聘網(wǎng)站、用人單位網(wǎng)站以及現(xiàn)場招聘會等渠道隨機(jī)收集招聘信息為分析樣本，對樣本進(jìn)行分析整理，將所有樣本中涉及到的職業(yè)能力要求歸納統(tǒng)計(jì)。為保證研究樣本科學(xué)性、針對性，在樣本選取時考慮如下：首先，招聘的學(xué)歷要求為大專。其次，招聘的崗位主要為上述高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)崗位群所涉及的崗位，考慮到銀行柜員崗位主要是通過學(xué)校搭建的訂單班平臺就業(yè)，在其他高職院校不具普遍性，因此不對這一崗位招聘信息進(jìn)行收集。最后，招聘崗位對工作經(jīng)驗(yàn)要求為一年以下的，這樣考慮的原因是工作經(jīng)驗(yàn)要求高的就業(yè)崗位，初次就業(yè)的高職畢業(yè)生是難以勝任的。

（二）職業(yè)能力要求統(tǒng)計(jì)分析。按照上述方法收集了200條工商企業(yè)管理類招聘信息，對樣本進(jìn)行分析整理，將所有樣本中涉及到的職業(yè)能力要求歸納統(tǒng)計(jì)，具體要求以及在樣本中出現(xiàn)的頻率如下：溝通與人際交往能力（78%）、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力（50%）、責(zé)任心（46%）、語言和書面表達(dá)能力（42%）、辦公軟件操作能力（40%）、學(xué)習(xí)能力（36%）、積極上進(jìn)（36%）、細(xì)致認(rèn)真（32%）、抗壓能力（30%）、吃苦耐勞（28%）、信息收集與分析判斷力（26%）、組織協(xié)調(diào)能力（22%）、工作適應(yīng)能力（20%）、服務(wù)意識（18%）、職業(yè)特定技能（崗位特定要求）（16%）、品行端正（14%）、應(yīng)變能力（12%）、親和力（8%）、創(chuàng)新意識與思維（6%）、外語（2%）。

三、高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價體系構(gòu)建

摘要：就目前來說，社會的競爭就是人才的競爭。在社會需求下，想要突出高職工商企業(yè)管理專業(yè)的特色優(yōu)勢，就需要以實(shí)踐培養(yǎng)為核心，促進(jìn)學(xué)生理論知識和實(shí)踐技能的有機(jī)融合，并結(jié)合不同院校相同專業(yè)的不同學(xué)術(shù)背景，為學(xué)生設(shè)計(jì)科學(xué)合理的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，從而促進(jìn)高職學(xué)生綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。本文主要研究社會需求下，高職工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：社會需求；高職院校；工商企業(yè)管理；特色專業(yè)；建設(shè)

1引言

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會中企業(yè)的數(shù)量不斷增多，對于工商企業(yè)管理專業(yè)人才的需求量也越來越大。因此，面對社會需求的現(xiàn)狀，高職院校促進(jìn)工商企業(yè)管理特色專業(yè)的建設(shè)迫在眉睫，這不僅是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展、滿足學(xué)生就業(yè)的需要，同時也是推動社會進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)市場大發(fā)展的必要推動力。

2在社會需求下，高職工商企業(yè)管理特色專業(yè)設(shè)置的重點(diǎn)內(nèi)容

2.1區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對高職工商企業(yè)管理特色專業(yè)建設(shè)帶來的影響

“立足地方，服務(wù)當(dāng)?shù)亍币恢笔枪ど唐髽I(yè)管理專業(yè)的建設(shè)理念。那么如何使高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教師成為“雙師型”教師，不僅是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量和有利學(xué)生就業(yè)的首要任務(wù)，同時也是學(xué)校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的重要手段。借助工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)“雙師型”教師，可以使原有具備教學(xué)能力的專任教師，逐步提高專業(yè)技能，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)；同時積極吸納專業(yè)人才，使其融入教師隊(duì)伍，發(fā)揮專業(yè)特長，為教學(xué)服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)，培養(yǎng)出更多具備高技能的專業(yè)人才。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師的認(rèn)識

（一）“雙師型”教師的內(nèi)涵

1.資格。取得高校教師資格證證書并熟知高職教育規(guī)律的教師，應(yīng)成為“雙師型”教師的入門條件。同時，“雙師型”教師還應(yīng)具有一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而職稱并無任何限定。

2.實(shí)踐。相應(yīng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)用技能應(yīng)該成為“雙師型”教師的必備素質(zhì)。“雙師型”教師肩負(fù)著傳授學(xué)生專業(yè)理論知識和示范技能操作重任，促進(jìn)學(xué)生職業(yè)技能規(guī)范的熟練，行業(yè)實(shí)踐案例講解能夠理論和實(shí)際相結(jié)合，給學(xué)生講解行業(yè)概況和發(fā)展趨勢。

3.專業(yè)。高職院校工商企業(yè)管理專業(yè)“雙師型”教師應(yīng)強(qiáng)調(diào)：社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累和應(yīng)用；良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力；社會適應(yīng)和引導(dǎo)能力；專業(yè)知識水平較好；專業(yè)應(yīng)用能力較強(qiáng)；創(chuàng)新能力。

校企合作的教育模式最早可以追溯到1903年英國桑德蘭特技術(shù)學(xué)院在工程與船舶及建筑中的“三明治”教育模式，這種教育模式將學(xué)生看成是一塊夾在兩片面包中間的肉，他們在學(xué)習(xí)期間需要經(jīng)常性地走出學(xué)校，參與社會實(shí)踐，加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，從而提高學(xué)生對知識的理解能力，為其畢業(yè)后快速適應(yīng)工作崗位奠定基礎(chǔ)。因這種教育模式注重將理論知識與實(shí)踐相結(jié)合，具有一定的有效性，所以從產(chǎn)生之初，這種教育模式就收到了業(yè)內(nèi)外人士的普遍贊譽(yù)?？v觀國內(nèi)外知名大學(xué)的人才培養(yǎng)模式，例如德國的“雙元制”教育、英國的“三明治”教育、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”教育，他們都十分重視將理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合。具體說來，主要表現(xiàn)為：第一，企業(yè)主導(dǎo)型培養(yǎng)模式，即將高職院校的人才培養(yǎng)任務(wù)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè)，讓企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢，靈活培養(yǎng)各對象學(xué)生，使之成為社會需要的人；第二，學(xué)院主導(dǎo)型人才培養(yǎng)模式，即以新加坡為代表的“教學(xué)工廠”認(rèn)為教育的主動權(quán)應(yīng)該歸還院校，實(shí)行以“院校教育為主，企業(yè)培養(yǎng)為輔”的教育模式；第三，企業(yè)、學(xué)校合股培養(yǎng)模式，即極大地解放高職院校的辦學(xué)自主權(quán)，成為自主辦學(xué)、獨(dú)立經(jīng)營的實(shí)體，以董事會制完善與企業(yè)的關(guān)系，將高職院校的運(yùn)營與現(xiàn)代企業(yè)的股份制模式相結(jié)合，最大限度地發(fā)揮出教育效果。作為舶來品，工商企業(yè)管理專業(yè)從引進(jìn)至今僅30年左右的歷史。隨著中國經(jīng)濟(jì)體制的不斷變革，企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，越來越多的企業(yè)需要大量的工商企業(yè)管理人才，而這種人才的主要培養(yǎng)基地則仍然在高等院校。所以，對高等院校的學(xué)生進(jìn)行顯性教育與隱性教育不僅可以提高學(xué)生的知識水平與見識，也可以有效激活市場，為企業(yè)提供合格人才。

一、工商企業(yè)管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀

1.學(xué)校、學(xué)生和用人單位三方之間仍存在脫節(jié)。

1.1學(xué)校與學(xué)生之間。

學(xué)生已經(jīng)顯示出對學(xué)校方提供的培養(yǎng)目標(biāo)、模式、內(nèi)容、方式等方面的諸多不滿，集中表現(xiàn)在對學(xué)校整個培養(yǎng)體系的系統(tǒng)性、實(shí)踐性和全面素質(zhì)培養(yǎng)方面存在不滿，并對培養(yǎng)方式的陳舊、單調(diào)和不夠科學(xué)提出了批評。相反，學(xué)生對知識教育表示認(rèn)可，并對教師在講授理論知識與技能方面的滿意度較高。

1.2學(xué)生與用人單位之間。

1人力資源管理是高職工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程

人力資源管理是高職工商企業(yè)管理專業(yè)的核心課程，也是人力資源管理方向的骨干課程，是一門操作性、應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域是面向中小型企業(yè)的中基層人力資源管理崗位，在培養(yǎng)學(xué)生的人力資源管理技能方面起著重要的作用。通過該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠具備運(yùn)用課程的基本原理和方法處理中小企業(yè)人力資源管理典型工作任務(wù)的能力，具備較強(qiáng)的口頭與文字表達(dá)能力，溝通協(xié)作的能力，組織協(xié)調(diào)與解決問題的能力，具有良好職業(yè)素質(zhì)和可持續(xù)發(fā)展能力。

1.1我院工商企業(yè)管理專業(yè)人力資源管理方向培養(yǎng)目標(biāo)是立足于寧波乃至浙江中小型企業(yè)管理人才的培養(yǎng)，目標(biāo)工作崗位包括人力資源管理、生產(chǎn)、營銷、綜合管理崗位。目標(biāo)工作崗位與崗位職業(yè)所需技能一一對應(yīng)，崗位需要相應(yīng)的基本技能才可以勝任其工作，通過分析調(diào)查，這些崗位所需要的職業(yè)核心能力主要有人力資源規(guī)劃、人員招聘與配置、員工培訓(xùn)與開發(fā)、績效考核管理、薪酬管理、勞動關(guān)系處理等。

1.2人力資源管理課程能力目標(biāo)分解為，使學(xué)生能夠處理中小型企業(yè)的人力資源管理事務(wù)：崗位工作職責(zé)識別，預(yù)測企業(yè)年度人力資源需求與供給狀況，能夠根據(jù)區(qū)域企業(yè)背景資料為企業(yè)進(jìn)行簡單人力資源規(guī)劃，能夠?yàn)槠髽I(yè)常見工作崗位編制工作規(guī)范與任務(wù)說明書，能夠編制、起草企業(yè)人力資源管理中所需的相關(guān)文本，招聘簡章、應(yīng)聘申請表、面試相關(guān)表格、錄用通知書、勞動合同、工資報(bào)表等，能夠根據(jù)企業(yè)招聘計(jì)劃要求設(shè)計(jì)招聘測試方案，能夠參與模擬招聘，妥善地處理與應(yīng)聘者之間的關(guān)系，能夠根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，能夠根據(jù)所提供的企業(yè)及崗位的背景資料設(shè)計(jì)績效考核方案，能夠根據(jù)所提供的企業(yè)及崗位的背景資料設(shè)計(jì)薪酬方案。同時通過一體化設(shè)計(jì)使學(xué)生能夠處理個人的人力資源管理事務(wù)：包括能夠?yàn)樽约杭八诉M(jìn)行素質(zhì)測評，能夠?yàn)閭€人制定職業(yè)生涯規(guī)劃書，能夠制作規(guī)范的求職簡歷。

1.3通過分析整合人力資源管理課程知識目標(biāo)要求通過學(xué)習(xí)使學(xué)生了解人力資源管理的相關(guān)概念、基本術(shù)語、理論，掌握人力資源規(guī)劃的流程和方法，掌握工作分析的流程和方法，掌握員工招聘的方法和程序，掌握員工培訓(xùn)的方法與技巧，掌握企業(yè)績效和薪酬設(shè)計(jì)的要點(diǎn)，掌握人力資源管理中常用文本的格式內(nèi)容。

1.4課程素質(zhì)目標(biāo)是通過本課程的設(shè)計(jì)與學(xué)習(xí)實(shí)施使學(xué)生具備良好的與人合作溝通意識、競爭意識、質(zhì)量意識，具備良好的成本觀念、時間觀念，具有良好的職業(yè)道德，誠信，敬業(yè)愛業(yè)、樂于奉獻(xiàn)，具備團(tuán)隊(duì)合作精神、可持續(xù)發(fā)展能力及自主學(xué)習(xí)的能力。