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一現(xiàn)行教育網(wǎng)站中交互設置的調(diào)研

為了提升課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡學習平臺的交互功能，我們對國內(nèi)具有代表性的251個課程網(wǎng)站從交互維度上進行了統(tǒng)計，統(tǒng)計的數(shù)據(jù)包括：目標人群、交互類型、交互工具手段類型以及內(nèi)容呈現(xiàn)方式。目標人群分為四組，分別是小學、中學、大學、成人。對于數(shù)據(jù)缺失的記錄都做刪除處理。由此最終得到的小學數(shù)據(jù)表中的課程網(wǎng)站是53個，中學數(shù)據(jù)表的課程網(wǎng)站是65個，大學數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡課程是81個，成人數(shù)據(jù)表中的網(wǎng)絡課程是103個。下面針對最終得到的數(shù)據(jù)，在不同目標人群之間進行比較分析并提出其存在的交互性問題。

1交互形式的完整性

交互形式包括學習者與學習內(nèi)容的交互，同伴交流和師生交流。學習者與學習內(nèi)容的交互通常是指學習者閱讀、分析學習內(nèi)容，并且網(wǎng)站能夠給予學習者關于學習內(nèi)容的反饋信息的過程；同伴交流則主要是通過論壇討論來實現(xiàn)的；而師生交流往往是通過學習者與教師之間進行視頻交互、語音通話、文字交流等方式實現(xiàn)的。具有兩種交互形式的網(wǎng)站所占比例比較高，三種交互形式同時具備的課程網(wǎng)站卻較少，數(shù)據(jù)計算得出中學課程網(wǎng)站中沒有任何交互形式的占有1.7%。由此可以得出，除了個別課程網(wǎng)站在設計時沒有考慮到交互的形式外，其他的課程網(wǎng)站大都考慮得比較多，但是這些考慮并不完整。

2交互技術(shù)的豐富性

本次調(diào)研的交互工具手段包括咨詢同伴，咨詢教師，虛擬現(xiàn)實工具，鏈接外部資源，鏈接站內(nèi)相關資源，實時數(shù)據(jù)收集和連接外部數(shù)據(jù)庫。咨詢同伴是指向其他學習者咨詢；咨詢教師是指向?qū)＜一蚪處熥稍儯惶摂M現(xiàn)實工具是指可以在網(wǎng)站里面的軟件虛擬環(huán)境中進行試驗操作的工具；鏈接外部資源理解為可以鏈接到其他與該課程有關的網(wǎng)站；鏈接站內(nèi)相關資源理解為可以鏈接到站內(nèi)其它支持該學習的資源；實時數(shù)據(jù)收集就是實時跟蹤和保存學習者的活動情況，當該學習者下次進入該網(wǎng)站的時候，可以查看自己以前的學習活動情況；連接外部數(shù)據(jù)庫指從外部網(wǎng)站導入數(shù)據(jù)，即將其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)導入到該網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫中，如可以將QQ空間中的照片導入到人人網(wǎng)中。小學課程網(wǎng)站中包含四種及四種以上交互工具手段的占16.3%，中學課程網(wǎng)站占32%，大學網(wǎng)絡課程占38.6%，成人課程網(wǎng)站占40%。其中，小學所占的比例最低，原因可能是設計者考慮到小學生對課程網(wǎng)站的教學技術(shù)掌握能力有限，無法很順暢地使用所有的教學技術(shù)。但是，小學階段的學習者往往對有限的教學技術(shù)容易產(chǎn)生疲憊感，因而失去對學習的興趣，這是一個值得關注的問題。

3內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性

網(wǎng)絡教育平臺通過不同載體將教學信息作用于學習者，其呈現(xiàn)方式包括視音頻，純文本，圖文以及多媒體。多媒體教材是指結(jié)合了許多種類型的媒體元素，包括聲音、動畫、影片以及文字的教材。多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)方式能夠促進環(huán)境類要素與個體類要素以及環(huán)境類要素與行為類要素之間的交互，使得學習者在交互中更加快樂地學習。小學的課程網(wǎng)站中包含三種或四種內(nèi)容呈現(xiàn)方式的網(wǎng)站僅占26%，中學占20.4%，大學占21%，成人占46%。很明顯，成人課程網(wǎng)站中的內(nèi)容呈現(xiàn)方式相對于其他三個目標人群的網(wǎng)站來說更加豐富。而小學、中學和成人課程網(wǎng)站在內(nèi)容呈現(xiàn)方式方面比較單一。

二解決教育網(wǎng)站交互性問題的對策

首先，在進行課程網(wǎng)站和網(wǎng)絡學習平臺設計時，設計人員應全面地考慮交互形式。豐富的交互形式能吸引更多學習者的注意力，能在學習者學習的過程中幫助他們保持積極性，能最大化地促進個體類要素與行為類要素的交互，使得教學效果達到最優(yōu)化。其次，應設計具有多種交互工具手段的環(huán)境，針對年齡比較小的學習者，設計人員可以在課程網(wǎng)站或網(wǎng)絡學習平臺中設計一個對本網(wǎng)站所使用的交互工具的功能以及操作的介紹，此介紹應集趣味性和易懂性為一體，以幫助他們掌握相關工具，促進環(huán)境類要素與個體和行為類要素的交互。最后，研究人員應關注內(nèi)容呈現(xiàn)的多樣性，當然具體的呈現(xiàn)方式應該根據(jù)教學內(nèi)容的性質(zhì)來定?？傮w上來說，多樣的內(nèi)容呈現(xiàn)更容易吸引學習者的注意力，讓學習者產(chǎn)生學習的興趣，促進環(huán)境與個體類要素和行為類要素的交互。

作者：楊平展蘭菁單位：湖南師范大學教育科學學院