摘要:本土化營(yíng)銷(xiāo)是跨國(guó)公司進(jìn)行異地銷(xiāo)售普遍采取的策略。在分析了跨國(guó)公司實(shí)施本土化營(yíng)銷(xiāo)的必然性的基礎(chǔ)上闡述了跨國(guó)公司本土化營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)具體方面,并列舉了大量的實(shí)例;強(qiáng)調(diào)指出本土化營(yíng)銷(xiāo)不僅僅適用于跨國(guó)公司,對(duì)于那些在本國(guó)進(jìn)行跨區(qū)域銷(xiāo)售的一般企業(yè)來(lái)講,本土化營(yíng)銷(xiāo)也尤為重要。

一、問(wèn)題的提出近10年來(lái),中國(guó)作為世界上最具魅力的新興市場(chǎng)之一,吸引著實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司紛紛來(lái)投資

與此同時(shí),我國(guó)許多有特色優(yōu)勢(shì)的企業(yè)也不甘示弱,將業(yè)務(wù)范圍逐步向海外拓展,如海爾、聯(lián)想。雖然這些跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)管理方式上有所不同,但它們都不可避免地采取了本土化的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。所謂本土化戰(zhàn)略,是指一些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、公司為了在所在國(guó)或所在地區(qū)獲得最大化市場(chǎng)利益,充分滿(mǎn)足本地市場(chǎng)需求,適應(yīng)本地區(qū)文化,利用本地區(qū)經(jīng)營(yíng)人才和經(jīng)營(yíng)組織生產(chǎn)、銷(xiāo)售適應(yīng)特定地域的產(chǎn)品和服務(wù),而實(shí)行的一系列生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、決策的總和?！氨就粱斌w現(xiàn)在很多方面,其中最重要的就是營(yíng)銷(xiāo)本土化。

二、營(yíng)銷(xiāo)本土化勢(shì)在必行

(一)“本土化”是一種國(guó)際發(fā)展趨勢(shì)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,跨國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,它們不僅要與當(dāng)?shù)氐墓緭屨际袌?chǎng)份額,而且還要與同在一國(guó)市場(chǎng)的其他國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分羹奪食。因此,誰(shuí)更了解市場(chǎng),誰(shuí)更熟悉東道國(guó)的文化習(xí)俗,誰(shuí)就在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先地位。從產(chǎn)品差異細(xì)分市場(chǎng)、個(gè)性化方面來(lái)看,為了迎合不同社會(huì)和文化對(duì)產(chǎn)品的不同需求,企業(yè)必須研究當(dāng)?shù)厣鐣?huì)和文化,開(kāi)拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)所需的產(chǎn)品。

(二)從哲學(xué)的觀點(diǎn)看“本土化”問(wèn)題—營(yíng)銷(xiāo)矛盾的特殊性大于普遍性我們都知道任何事物既有共性,又有特性,而營(yíng)銷(xiāo)的成功與否在于企業(yè)是否注意到了所在市場(chǎng)的特殊性,并能采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。這正是“本土化”的精髓所在。世界是多彩的,組成世界的每一部分都有其自身的特點(diǎn),民風(fēng)習(xí)俗、價(jià)值觀念、禁忌愛(ài)好、消費(fèi)觀念、道德理想、政策制度等人文因素都對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)拓產(chǎn)生極大的影響。例如,美國(guó)人在選擇服裝時(shí)注重張揚(yáng)個(gè)性,追求標(biāo)新立異;中國(guó)人則是追求典雅含蓄,合群合體。由于這些人文因素的差異,世界各國(guó)消費(fèi)者對(duì)商品的態(tài)度和價(jià)值觀有很大的不同,從而導(dǎo)致購(gòu)買(mǎi)行為表現(xiàn)出不同的特點(diǎn)。因此企業(yè)只有重視目標(biāo)市場(chǎng)的“本土化研究”,做到“入鄉(xiāng)隨俗,適市營(yíng)銷(xiāo)”,才能富有成效的拓展市場(chǎng)空間。

企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，努力貫徹并實(shí)際體現(xiàn)出來(lái)的，以文明取勝的群體競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)文化具有系統(tǒng)性，首先它是人的觀念有機(jī)整體；其次它是企業(yè)形態(tài)的有機(jī)整體。構(gòu)成企業(yè)文化的，有物質(zhì)形態(tài)、制度形態(tài)、意識(shí)形態(tài)等不同的層次和內(nèi)容，雖然它們各有特點(diǎn)和相對(duì)獨(dú)立性，但又緊密結(jié)合成為一個(gè)整體。

改革開(kāi)放后，大量跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)，并對(duì)中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、政治等產(chǎn)生了重要影響?？鐕?guó)公司自身企業(yè)文化具有的獨(dú)特特征，也日益成為學(xué)者關(guān)注和研究的焦點(diǎn)。

首先，跨國(guó)公司的企業(yè)文化具有沖突性。表現(xiàn)為母公司和子公司之間的文化沖突；子公司和子公司之間的文化沖突；企業(yè)員工，主要是管理者和被管理者之間的文化沖突。其實(shí)，跨國(guó)公司本身就注定了以上文化沖突的存在。因其具有“跨國(guó)性”，在跨國(guó)公司內(nèi)部，來(lái)自不同國(guó)家，不同背景，甚至是不同社會(huì)形態(tài)的企業(yè)或人員，存在語(yǔ)言差異、宗教信仰差異、價(jià)值觀念的差異等，要形成一種各方都能接受的企業(yè)文化，其難度不言而喻，而沖突的存在也在所難免。

其次，跨國(guó)公司的企業(yè)文化具有開(kāi)放性。優(yōu)秀企業(yè)文化具有全方位開(kāi)放的特征，它決不排斥先進(jìn)管理思想及有效經(jīng)營(yíng)模式的影響沖擊。企業(yè)文化的開(kāi)放性，能促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展?？鐕?guó)公司因其跨國(guó)性，企業(yè)文化的開(kāi)放性也就體現(xiàn)得尤為突出?？鐕?guó)公司經(jīng)營(yíng)涉及世界各國(guó)，各國(guó)的文化就會(huì)無(wú)形中融入到跨國(guó)公司的企業(yè)文化之中，其開(kāi)放性就比一般企業(yè)體現(xiàn)得更為充分。

最后，跨國(guó)公司的企業(yè)文化具有“侵略性”。這里主要是指跨國(guó)公司大多來(lái)自英美等發(fā)達(dá)國(guó)家，跨國(guó)公司往往會(huì)利用其優(yōu)勢(shì)地位，將某些經(jīng)濟(jì)理念甚至是政治主張強(qiáng)加到發(fā)展中國(guó)家，甚至凌駕于東道國(guó)法律之上。如有的跨國(guó)公司，以所謂“人權(quán)”“民主”等為借口，利用其經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)地位，干預(yù)東道國(guó)政治，在東道國(guó)挑起事端等。

曾有不少學(xué)者將跨國(guó)公司形象地比喻為“雙刃劍”，對(duì)發(fā)展中國(guó)家而言，一方面，跨國(guó)公司對(duì)其經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著舉足輕重的作用；另一方面，跨國(guó)公司自身所具備的某些特性，如“侵略性”又使得發(fā)展中國(guó)家對(duì)其防范有加。而對(duì)跨國(guó)公司而言，如何消除東道國(guó)的敵意，消除與東道國(guó)文化的差異，更好地融入東道國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是眾多跨國(guó)公司面臨的共同難題。而其中非常重要的一點(diǎn)，就是跨國(guó)公司要將企業(yè)文化本土化納入其企業(yè)本土化的進(jìn)程，而且要加以足夠重視。

摘要

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化以及企業(yè)發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物，是企業(yè)參與國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的高級(jí)形式，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)充分利用產(chǎn)品生命周期的需要，是實(shí)現(xiàn)國(guó)際資源轉(zhuǎn)移的有效手段，也是企業(yè)充分挖掘并綜合利用自身優(yōu)勢(shì)的必然結(jié)果。20世紀(jì)60~70年代，跨國(guó)公司作為一支不容忽視的力量出現(xiàn)在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上，其治理結(jié)構(gòu)不僅代表著最先進(jìn)的方向，也具有其復(fù)雜性——特別是跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中母公司及子公司的治理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，今天在經(jīng)濟(jì)全球化下中國(guó)企業(yè)不僅面對(duì)的是跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，也存在走出去跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的情況，這時(shí)世界各國(guó)的跨國(guó)公司的治理機(jī)制無(wú)疑是很好的借鑒。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司治理結(jié)構(gòu)境外子公司治理比較研究

Abstract:

Multinationaloperationisanoutcomeofeconomyglobalizationandenterprisesdevelopinginacertainhistorystage.It’stheadvancedmodewhenenterprisesparticipateinternationalmarketoperation.Multinationaloperationistherequirementforenterprisestoexploitlifeofproductssufficiently,theeffectivemeanstotransferinternationalresource,andtheinfallibleresultforenterprisestothoroughlyunearthandutilizeownadvantages.WhentheMNCsasacan’tbeneglectfulpowerappearsontheinternationalpolityandeconomyarenain60-70years20century,itscorporategovernancenotonlyrepresentsthemostadvanceddirectionbutalsohasitscomplexity—especiallythecorporategovernanceoftheparentcompanyandsubsidiarycompanyinmultinationaloperation.Atthesametime,thechineseenterprisesnotonlyfacethecompetitionoftheMNCsinChinesemarketundertheeconomicglobalization,butalsohavetogoouttomultinationaloperate,here,thecorporategovernanceintheworldmustbegooduseforreference.

Keyword:MNC(MultinationalCorporation)corporategovernancesubsidiarycompanygovernancecomparativelystudy

摘要

全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下,跨國(guó)公司在全球經(jīng)濟(jì)中的影響越來(lái)越大,中國(guó)在加入WTO后,將直接面臨跨國(guó)公司的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),由于信息技術(shù)的飛速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程日益加快,跨國(guó)公司供應(yīng)鏈管理正日益成為跨國(guó)公司管理的核心內(nèi)容。

由于社會(huì)分工的不斷專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)越來(lái)越注重發(fā)揮自己的核心優(yōu)勢(shì),傾向于把自身價(jià)值鏈上非核心業(yè)務(wù)外包,同時(shí)為了能夠以更快的反應(yīng)時(shí)間和更快的交貨速度響應(yīng)客戶(hù)的需求,企業(yè)越來(lái)越需要對(duì)于所在供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)籌管理與協(xié)調(diào),這樣不僅需要完善內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理,而且要協(xié)調(diào)與其他在同一供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的關(guān)系。供應(yīng)鏈管理主要是面向企業(yè)內(nèi)部各個(gè)流程環(huán)節(jié)之間，以及各個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)。

供應(yīng)鏈管理思想是在全球競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下產(chǎn)生的，并且在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中越來(lái)越被各國(guó)企業(yè)所重視，尤其是跨國(guó)公司在進(jìn)行全球性運(yùn)作時(shí)，全球供應(yīng)鏈管理是很關(guān)鍵的部分，跨國(guó)公司在其良好的管理基礎(chǔ)和長(zhǎng)期跨國(guó)管理的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,正在逐步采用現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理技術(shù)和管理手段整合原有供應(yīng)鏈.

國(guó)內(nèi)企業(yè)將面臨跨國(guó)公司嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)。最重要的就是體現(xiàn)在供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)上。中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)有大規(guī)模建立海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，必須最大程度地聯(lián)合國(guó)內(nèi)的相關(guān)業(yè)務(wù)合作伙伴，形成有效的供應(yīng)鏈體系。同時(shí)中國(guó)企業(yè)可以根據(jù)自身的比較優(yōu)勢(shì)，加入跨國(guó)公司相關(guān)的供應(yīng)鏈體系中，努力使企業(yè)適應(yīng)全球供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的要求。

本文主要從供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生和發(fā)展的背景,供應(yīng)鏈管理內(nèi)容和演變過(guò)程,跨國(guó)公司供應(yīng)鏈管理的基本策略，跨國(guó)公司在華供應(yīng)鏈管理策略和中國(guó)企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施,供應(yīng)鏈管理的實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)控制五個(gè)方面進(jìn)行論述,努力梳理出在當(dāng)今環(huán)境下跨國(guó)公司進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的基本方法，跨國(guó)公司在華供應(yīng)鏈管理的基本策略，以及中國(guó)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)跨國(guó)公司供應(yīng)鏈策略和自身如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理的基本思路。

編者按：本論文主要從研究背景；跨國(guó)公司的理論應(yīng)該解釋或分析的一系列問(wèn)題及其研究焦點(diǎn)；跨國(guó)公司的理論范疇等進(jìn)行講述，包括了跨國(guó)公司是一個(gè)復(fù)雜而龐大的經(jīng)濟(jì)組織、根據(jù)跨國(guó)公司的折衷性質(zhì)、復(fù)雜的內(nèi)部環(huán)境條件及其與外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境之間的互動(dòng)關(guān)系、由于跨國(guó)公司的折衷性質(zhì)和所處外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的龐大而復(fù)雜性等，具體資料請(qǐng)見(jiàn)：

摘要：20世紀(jì)90年代以來(lái)，跨國(guó)公司的理論應(yīng)該解釋或分析哪些問(wèn)題，其研究焦點(diǎn)是什么?這些問(wèn)題已多次被學(xué)術(shù)界爭(zhēng)論過(guò)。有必要從跨國(guó)公司的性質(zhì)、形成動(dòng)因、演變和發(fā)展、內(nèi)部環(huán)境條件及其與外部環(huán)境關(guān)系等角度，通過(guò)歸類(lèi)和分析關(guān)于跨國(guó)公司的相關(guān)理論，有必要總結(jié)該理論應(yīng)該解釋或分析的一系列問(wèn)題，歸納真正屬于跨國(guó)公司理論范疇的一些重要理論，并對(duì)該理論的研究焦點(diǎn)提出了一些建議。

關(guān)鍵詞：跨國(guó)公司；跨國(guó)公司的理論范疇；研究焦點(diǎn)

一、研究背景

跨國(guó)公司是一個(gè)復(fù)雜而龐大的經(jīng)濟(jì)組織。UNCTAD對(duì)跨國(guó)公司的定義是：跨國(guó)公司是由母公司和其海外子公司組成，而且母公司最少擁有其海外子公司10%的資產(chǎn)。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家雷蒙特·弗農(nóng)在研究過(guò)程中，劃分跨國(guó)公司的標(biāo)準(zhǔn)是在六個(gè)不同的國(guó)家經(jīng)營(yíng)的公司。[1]跨國(guó)公司在很多方面不同于在一個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)的一般公司或大型企業(yè)，它所經(jīng)營(yíng)的外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境包含了本國(guó)和東道國(guó)的一般宏觀環(huán)境(經(jīng)濟(jì)特征、政府關(guān)系、相關(guān)政策、技術(shù)進(jìn)步、社會(huì)文化以及自然資源稟賦等)和行業(yè)環(huán)境(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、替代威脅、供應(yīng)商以及買(mǎi)方等)，而內(nèi)部環(huán)境條件卻包含了母公司和其所有海外子公司的內(nèi)部環(huán)境條件。因此，單獨(dú)的一個(gè)理論或模型對(duì)一般公司或大型企業(yè)的相關(guān)理論都不能夠全面解釋或分析關(guān)于跨國(guó)公司的各種現(xiàn)象或問(wèn)題。

真正的跨國(guó)公司出現(xiàn)于19世紀(jì)中后期，而關(guān)于跨國(guó)公司的相關(guān)理論是20世紀(jì)60年代以后出現(xiàn)的。[2]從跨國(guó)公司出現(xiàn)以來(lái)，它的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)地位在不斷提高，其支配能力和對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響也在不斷增強(qiáng)?？鐕?guó)公司不僅是全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重要角色而且是全球政治外交方面的重要組織。這就使得我們不得不從總體上來(lái)關(guān)注跨國(guó)公司的活動(dòng)產(chǎn)生的后果。因此，來(lái)自不同學(xué)科的眾多專(zhuān)家和學(xué)者已從不同的角度、采用各種方法以及運(yùn)用各種理論和模型，對(duì)關(guān)于跨國(guó)公司的各種問(wèn)題進(jìn)行了一定的解釋和分析。筆者通過(guò)歸類(lèi)和分析關(guān)于跨國(guó)公司的相關(guān)理論，從跨國(guó)公司的性質(zhì)、形成動(dòng)因、演變和發(fā)展、內(nèi)部環(huán)境條以及其與外部環(huán)境關(guān)系等方面，對(duì)跨國(guó)公司的理論范疇進(jìn)行了探討。