按照省醫(yī)務人員規(guī)范培訓的要求，加強我院護理人才的培養(yǎng)，不斷提高護理人員理論水平和技術操作水平，提高全院護理人員的綜合素質，使護理工作與醫(yī)療技術快速發(fā)展相協(xié)調，結合我院科室護理人員的特點，對護理人員采取不同層次、不同要求，對其進行培養(yǎng)再教育，使她們盡快成為一名合格的護理人才，使全院護理水平上一個新臺階，其具體計劃和措施如下：

一、崗前教育培訓

對新畢業(yè)護士，為了消除其緊張心理，加快熟悉我院科室護理環(huán)境和本職工作的內容及要求，對其進行為期一周的集體上課：介紹醫(yī)院環(huán)境、組織結構、規(guī)章制度、勞動紀律、醫(yī)德醫(yī)風、崗位用語及護理人員職責。然后分別到各個科室工作進行為期一個月的崗位培訓，由高年資護師以上職稱的同志進行帶教，達到科室工作環(huán)境和護理知識有所了解，并熟悉其他醫(yī)務人員，對其臨床工作能力的培養(yǎng)打下基礎。

二、在職教育培訓

（一）、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及?？萍寄苡柧毰c考核工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

急診就診病人多，急、危、重癥患者多,突發(fā)事件多，工作繁忙，同時還擔負院前急救工作。要求護士具有豐富的專業(yè)知識、過硬的技術本領和良好的心理素質。因此加強護士急救知識及技能的培訓,提高她們的急診核心技能、應急能力、綜合素質和工作質量顯得尤為重要。我院急診科制定了一系列急救技能和知識的培訓計劃與措施,收到滿意效果?，F(xiàn)介紹如下：

1培訓內容

1.1院內急救技能的培訓：包括專科急救儀器及?？撇僮鞯呐嘤?；科內常見急重癥搶救程序；搶救病人時的醫(yī)護配合；院內危重患者的安全轉運；突發(fā)事件的應急預案演練。

1.2院前急救技能的培訓：包括準確接聽出診電話；保持出診箱、插管箱及救護車的物品和藥品的完好并熟練使用；現(xiàn)場處理危重患者醫(yī)護1對1時的搶救配合；院前危重患者安全轉運。

1.3急救理論知識的培訓：包括搶救車內的急救藥品的劑量、作用及用途；各種應急預案、其它與急救相關的知識培訓。

2培訓方法

摘要：急診就診病人多，急、危、重癥患者多,突發(fā)事件多，工作繁忙，同時還擔負院前急救工作。要求護士具有豐富的專業(yè)知識、過硬的技術本領和良好的心理素質。因此加強護士急救知識及技能的培訓,提高她們的急診核心技能、應急能力、綜合素質和工作質量顯得尤為重要。我院急診科制定了一系列急救技能和知識的培訓計劃與措施,收到滿意效果。現(xiàn)介紹如下：

1培訓內容

1.1院內急救技能的培訓：包括專科急救儀器及?？撇僮鞯呐嘤?；科內常見急重癥搶救程序；搶救病人時的醫(yī)護配合；院內危重患者的安全轉運；突發(fā)事件的應急預案演練。

1.2院前急救技能的培訓：包括準確接聽出診電話；保持出診箱、插管箱及救護車的物品和藥品的完好并熟練使用；現(xiàn)場處理危重患者醫(yī)護1對1時的搶救配合；院前危重患者安全轉運。

1.3急救理論知識的培訓：包括搶救車內的急救藥品的劑量、作用及用途；各種應急預案、其它與急救相關的知識培訓。

2培訓方法

1對帶教具體過程的要求

①儀表方面：帶教老師應前額頭發(fā)不過眉，腦后頭發(fā)不過肩，衣著干凈整齊，不過于暴露，不佩戴首飾，鞋襪顏色一致；舉止言談端莊大方，語速適中；對患者親切體貼、有耐心。讓護生打好良好基礎，行為規(guī)范，微笑服務，讓患者心情舒適，有家的感覺。②工作態(tài)度：愛崗敬業(yè)、對工作認真負責是對臨床帶教老師最基本的要求，帶教老師要為護生以后的臨床工作奠定基礎，為學生樹立熱情周到、耐心細致的好榜樣。③操作：為給學生一本水，教師應有一桶水，臨床帶教老師必須自身具備責任心強、愛崗敬業(yè)等優(yōu)良素質，并掌握多種新技術、新業(yè)務。教師通過示范護生正規(guī)操作，從“三查七對”到無菌操作，才能把過硬本領傳授給學生。帶教老師要做到一絲不茍，使其明確什么是正確的，什么是錯誤的。如果圖省事忽視了正規(guī)操作，會誤導學生。④臨床經(jīng)驗：豐富的臨床經(jīng)驗是臨床帶教老師傳給學生的寶貴財富，選用經(jīng)驗豐富的高年資護師可以教會學生很多在書本上學不到的知識。對學生在今后工作中處理問題和解決問題大有裨益。

2注重能力的培養(yǎng)

溝通在健康宣教中至關重要，臨床工作中要注重溝通能力的培養(yǎng)。臨床帶教老師應鼓勵護生利用一切可能的機會對患者進行宣教，通過與患者不斷交流掌握溝通藝術。傾聽患者的需要，盡力解決患者的困難；指導用藥，巡視時告訴飲食等，增進醫(yī)護感情。病情觀察能力的培養(yǎng)。護理工作非常重要的一項就是病情觀察。臨床帶教老師首先要全面了解科室患者情況，然后有目的地讓護生觀察。例如：對腹瀉患者要著重注意大便次數(shù)；已行心電監(jiān)護的危重患者要注意意識及各項生命體征的變化，并如實、詳細記載于危重患者記錄單上，同時對觀察內容自行分析，及時準確反饋給臨床醫(yī)生等。培養(yǎng)操作能力，做到放手不放眼。首先護生要做到熟悉操作標準，教師先教，學生練習做，盡量給學生機會，不要怕失敗不放手。只有親自操做才能完善改進，不斷取得新進展。理論與實踐結合才更易掌握，應用于臨床。培養(yǎng)護生的書寫能力。學生必須認真學習《醫(yī)療文書的書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理條例》，明確自身責任與相關法律知識，從而加強護理文書的書寫練習，做到內容全面客觀、真實準確。醫(yī)療文書示具有法律效益的文件，不允許任何涂改、隱匿、丟失、甚至偽造或銷毀的行為。同時護生認真學習法律意識知識，對避免糾紛、自我保護也是非常重要的。

3經(jīng)驗總結

3.1帶教總結：

為了加強我院護理人員護理質量管理，提高護理人員的整體素質，根據(jù)我院的實際情況，特補充制定各級護理人員培訓計劃。

第一階段（畢業(yè)后1－5年或護士）

一、培訓要求：

1、鞏固在校所學的基礎醫(yī)學理論及護理專業(yè)知識。

2、初步掌握各科常見疾病的治療和護理，熟練掌握基礎護理技術操作、中醫(yī)護理技術操作，操作程序要達到規(guī)范化。

3、熟悉各班護理工作及各項常規(guī)制度，并嚴格執(zhí)行。