論文關(guān)鍵詞：工作滿意度護(hù)士研究文獻(xiàn)分析

論文摘要：[目的]了解我國護(hù)士工作滿意度的現(xiàn)狀。[方法]采用文獻(xiàn)分析法對我國1997年-2007年有關(guān)護(hù)士工作滿意度研究的論文61篇進(jìn)行分析。[結(jié)果]近10年來，我國對護(hù)士工作滿意度的研究愈加關(guān)注，論文數(shù)量日益增多，論文質(zhì)量也有所提高，研究范圍擴(kuò)大，有關(guān)護(hù)士工作滿意度的碩士論文也開始出現(xiàn)，但很多方面還存在不足。[結(jié)論]對護(hù)士工作滿意度的研究，應(yīng)該自行開發(fā)一套適合我13t國情的測評工具，并進(jìn)一步探討適合我國的護(hù)士工作滿意度的構(gòu)成維度以及各相關(guān)因素，還要開展干預(yù)研究。

護(hù)理工作是致力于人類健康的服務(wù)性工作，護(hù)理質(zhì)量的高低在很大程度上取決于護(hù)士的工作態(tài)度，即護(hù)士對工作的滿意度。Joiner等川的研究表明，滿意度水平高的護(hù)士，工作效率明顯高于其他護(hù)士。護(hù)士的工作滿意度不僅直接影響到護(hù)士工作的效率和工作態(tài)度，從而影響病人的康復(fù)情況，還與護(hù)理人員的流失、護(hù)士的短缺、病人的滿意度及護(hù)士的身心健康有關(guān)，此外，還可影響護(hù)理專業(yè)的發(fā)展，甚至整個(gè)醫(yī)療保健體系功能的發(fā)揮L27。對護(hù)士工作滿意度及其相關(guān)研究應(yīng)當(dāng)成為各級護(hù)理管理人員和學(xué)者的關(guān)注重點(diǎn)。關(guān)于護(hù)士工作滿意度的研究，國外的研究已取得豐碩成果。我國護(hù)士工作滿意度近年來也得到重視，但仍落后于國外。為了解國內(nèi)護(hù)士工作滿意度的研究現(xiàn)狀，對1997年一2007年國內(nèi)護(hù)士工作滿意度研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析、總結(jié)，現(xiàn)將結(jié)果介紹如下。

1研究方法

1.1數(shù)據(jù)庫中文生物醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(CBM>，中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CNKI)o

1.2檢索策略以護(hù)士工作滿意度為檢索詞分別電子檢索CBM(1997年一2007年)，以護(hù)士工作滿意度、工作滿意度一護(hù)士為關(guān)鍵詞和標(biāo)題檢索CNKI(1997年一2007年)。

1對象與方法

1．1研究工具

選取SCL－90量表。該量表是Derogatis等（1973年）編制的一個(gè)包括90個(gè)題目的癥狀自評量表，它一般讓被試者對一段時(shí)間（通常是1周）以來的狀態(tài)（如“極易哭泣”“感到害怕”）進(jìn)行1級～5級評定（也有個(gè)別研究采用0分～4分），其中1分代表“無”，5分代表“嚴(yán)重”。其10個(gè)因子分別是軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性和其他。其中“其他”因子主要反映睡眠及飲食情況，研究者很少對其進(jìn)行分析，本研究中由于大部分研究者并未提供“其他”因子的數(shù)據(jù)，因此這個(gè)因子未做分析。

1．2文獻(xiàn)搜集

按照辛自強(qiáng)教授等的研究確定文獻(xiàn)篩選原則，結(jié)合護(hù)理工作實(shí)際情況，制定如下文獻(xiàn)篩選標(biāo)準(zhǔn)：①研究使用的量表應(yīng)是SCL－90；②研究至少報(bào)告了某一個(gè)ICU（院級ICU和科室ICU）量表9個(gè)因子的描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果，應(yīng)包括例數(shù)、均值和標(biāo)準(zhǔn)差；③考慮到ICU護(hù)士心理健康的研究起步較晚，研究的發(fā)表時(shí)間設(shè)定為2000年—2012年；④研究對象為二級以上公立醫(yī)院院級ICU和科室ICU護(hù)士。文獻(xiàn)排除標(biāo)準(zhǔn)為：①按照特殊標(biāo)準(zhǔn)選擇被試者的研究，比如男性護(hù)士、高年資護(hù)士、合同制護(hù)士等；②基本數(shù)據(jù)不清晰且無法修正的研究；③相同作者重復(fù)發(fā)表同一批數(shù)據(jù)的研究，本研究中只取其中最為權(quán)威文獻(xiàn)的數(shù)據(jù)。按照此標(biāo)準(zhǔn)，研究者在中國知網(wǎng)中文期刊全文數(shù)據(jù)庫、優(yōu)秀碩博論文全文數(shù)據(jù)庫中以主題詞“ICU護(hù)士”“重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)士”“ICU護(hù)理人員”搜索題名、摘要和關(guān)鍵詞，再在結(jié)果中搜索“SCL－90”“癥狀自評量表”并篩選從2000年—2012年的文獻(xiàn)。本研究數(shù)據(jù)年代以文章中所述年代為準(zhǔn)，對于未報(bào)告取樣時(shí)間的文獻(xiàn)，根據(jù)相關(guān)研究資料以及一般的周期，采取發(fā)表年減去1年。

1．3文獻(xiàn)編碼與相關(guān)特征描述

【論文關(guān)鍵詞】護(hù)士工作滿意度調(diào)查分析

【論文摘要】目的了解臨床護(hù)士的工作滿意度。方法采用工作滿意度指數(shù)量表(6個(gè)項(xiàng)目)對陽泉市二級以上醫(yī)院372名護(hù)士進(jìn)行工作滿意度測定。結(jié)果6個(gè)項(xiàng)目中，滿意度按由高到低為互動(dòng)合作、護(hù)理工作、自主性、組織決策、職業(yè)地位和收入情況。結(jié)論護(hù)理管理者需對滿意度較低的項(xiàng)目進(jìn)行護(hù)理制度調(diào)整，給予提高待遇、增加專業(yè)發(fā)展機(jī)會、改善護(hù)士在醫(yī)院中的形象等，以提高臨床護(hù)士的工作滿意度，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

工作滿意度是個(gè)體從工作中獲得滿足感的程度，是護(hù)理管理者一直關(guān)注的問題。近年來，隨著我國從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐步向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌，醫(yī)院醫(yī)療體制和人事制度的改革，以及醫(yī)院快速發(fā)展和“以病人為中心”整體護(hù)理的推進(jìn)，大多數(shù)醫(yī)院出現(xiàn)嚴(yán)重的護(hù)士短缺，全員聘用合同制已成為用工的必然趨勢。合同制護(hù)士在護(hù)理隊(duì)伍中所占的比例也越來越大，但由于聘用制護(hù)士與正式在編制護(hù)士之間在勞動(dòng)關(guān)系、工資、獎(jiǎng)金、津貼待遇等方面呈現(xiàn)諸多的差異，導(dǎo)致聘用制護(hù)士對其工作不滿意而出現(xiàn)頻繁跳槽、離職等現(xiàn)象，使護(hù)理隊(duì)伍出現(xiàn)不穩(wěn)定傾向，對護(hù)理人員的合理配置、臨床護(hù)理工作的安排造成很大的困難，直接影響護(hù)理質(zhì)量和患者的安全[U-zl，給護(hù)理學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展帶來不利影響。本文通過對陽泉市二級以上醫(yī)院臨床護(hù)士進(jìn)行滿意度調(diào)查，旨在了解聘用制護(hù)士與正式護(hù)士工作滿意度比較及其影響因素，便于對護(hù)理管理人員采取有效的干預(yù)措施，以提高護(hù)士工作滿意度，達(dá)到穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，改善護(hù)理質(zhì)量的目的。

1，對象與方法

1.1調(diào)查對象本課題以陽泉市二級以上綜合醫(yī)院工作1年以上臨床護(hù)士378名為研究對象。

1.2調(diào)查工具

論文關(guān)鍵詞:護(hù)士滿意度影響因素激勵(lì)

論文摘要:（目的）了解護(hù)士對工作的滿意程度及其影響因素。（方法）應(yīng)用Mueller/McCloskey滿意度量表(MMSS)對隨機(jī)抽取的606名護(hù)士進(jìn)行問卷調(diào)查。〔結(jié)果〕護(hù)士對工作的總體滿意程度不高，對工作報(bào)酬滿意度最低。不同年齡、不同學(xué)歷護(hù)士的工作滿意度不同。（結(jié)論）護(hù)理管理者應(yīng)根據(jù)影響護(hù)理工作滿意度的相關(guān)因素采取針對性的管理措施及激勵(lì)手段，提高護(hù)士對護(hù)理工作的滿意度。

護(hù)理工作是致力于人類健康的服務(wù)性工作，其質(zhì)量高低在很大程度上取決于護(hù)士對工作的滿意程度。工作滿意度是一個(gè)人對自己的工作或工作經(jīng)歷的評價(jià)所產(chǎn)生的情緒反應(yīng)川。護(hù)士對工作的滿意程度與醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、效率及病人滿意程度高度相關(guān)。護(hù)理人員工作滿意度下降直接影響護(hù)理工作效率、工作態(tài)度和工作質(zhì)量，從而影響病人的康復(fù)，使病人對醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量滿意度下降。目前，在我國衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)ψo(hù)士工作滿意度調(diào)查研究相對較少，本研究旨在通過問卷調(diào)查，了解護(hù)士對工作的滿意程度及其影響因素。

1對象與方法

1.1對象隨機(jī)抽取我院女護(hù)士606名進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)放問卷606份，回收606份，在資料整理過程中，32份因資料不完整被剔除，有效問卷574份，有效率94.70,6。護(hù)士年齡18歲一55歲(32.5歲士8.5歲)。學(xué)歷:中專213名，大專308名，本科53名。職稱:護(hù)士260名，護(hù)師181名，主管護(hù)師108名，副主任護(hù)師25名。其中護(hù)士536名，區(qū)護(hù)士長29名，科護(hù)士長及護(hù)理部主任9名。

1.2測量工具問卷內(nèi)容包括基本資料和Mueller/McCloskey滿意度量表(MMSS)}zloMMSS用來測量護(hù)士工作滿意度水平和影響因素。量表共分8個(gè)部分，31個(gè)項(xiàng)目，每項(xiàng)要求按1分一5分計(jì)分。非常滿意5分，中等滿意4分，中立3分，不滿意2分，非常不滿意1分。均數(shù)3.03是對工作評價(jià)滿意的最低指標(biāo)。此問卷具有較好的信度和效度，問卷英文版的信度、效度已經(jīng)專家測量，信度系數(shù)為0.89。

論文摘要：目的：了解我國護(hù)士工作滿意度的研究現(xiàn)狀。方法：采用文獻(xiàn)分析法對我國1997～2005年有關(guān)護(hù)士工作滿意度研究的論文25篇進(jìn)行分析。結(jié)果：近年來學(xué)者們愈加關(guān)注對護(hù)士工作滿意度的研究，研究的角度各有不同，研究論文的質(zhì)量也有所提高，但很多方面還存在不足。結(jié)論：國內(nèi)關(guān)于護(hù)士工作滿意度的研究尚集中在調(diào)查性研究層次，干預(yù)性研究還未充分開展，鑒于護(hù)士工作滿意度對護(hù)士自身以及護(hù)理質(zhì)量的重要影響，開展干預(yù)性研究勢在必行。

論文關(guān)鍵詞：工作滿意度；護(hù)士；研究；文獻(xiàn)分析

工作滿意度是指個(gè)體對其所在工作環(huán)境中各個(gè)方面的一種積極的、主觀的評價(jià)，即個(gè)體從工作中獲得滿足感的程度…，護(hù)士工作滿意度的高低直接影響護(hù)理的質(zhì)量、人員的流失，甚至護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。國外自1940年起就開始對護(hù)士工作滿意度的研究，20世紀(jì)50年代到70年代早期，開始注意到護(hù)士的流失率，將流失率當(dāng)作護(hù)士工作滿意度的一個(gè)衡量指標(biāo)，70年代后，關(guān)于護(hù)士工作滿意度及多種影響因素的研究逐步深入。近年來，許多國內(nèi)學(xué)者也致力于具體環(huán)境里護(hù)士工作滿意度的研究，包括對急診科護(hù)士、助產(chǎn)士、ICU護(hù)士、康復(fù)護(hù)士和社區(qū)護(hù)士等的研究。但對聘用制護(hù)士(俗稱合同護(hù)士)的滿意度則關(guān)注較少。

為了解我國護(hù)士工作滿意度的研究現(xiàn)狀，筆者收集我國1997—2065年有關(guān)護(hù)士工作滿意度研究的論文25篇進(jìn)行分析，探討影響國內(nèi)護(hù)士工作滿意度的影響因素及相應(yīng)的對策，并提出研究中所存在的問題。

1資料與方法

1．1資料來源：