前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文第1篇

一、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，落實(shí)分級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

為提升責(zé)任考核的科學(xué)化水平，創(chuàng)建了按年度下發(fā)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)的反腐倡廉工作新模式。一是責(zé)任內(nèi)容個(gè)性化。把黨風(fēng)廉政建設(shè)要求與年度反腐倡廉工作實(shí)際相融合，作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，堅(jiān)持精益化的管理要求，把職能部門(mén)與基層單位的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了區(qū)分與量身定做，針對(duì)其履責(zé)內(nèi)容的差異，分別設(shè)置不同的考核內(nèi)容。其中，針對(duì)基層單位，主要考核其反腐倡廉領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制是否健全并發(fā)揮作用，設(shè)置了40項(xiàng)考核內(nèi)容，60個(gè)評(píng)分點(diǎn)；針對(duì)職能部門(mén)，重點(diǎn)考核其在加強(qiáng)本部門(mén)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控和履行協(xié)同監(jiān)督職責(zé)等方面的情況，設(shè)置了34項(xiàng)考核內(nèi)容，48個(gè)評(píng)分點(diǎn)，確保年度考核評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。二是責(zé)任監(jiān)督過(guò)程化。堅(jiān)持把責(zé)任制執(zhí)行情況的過(guò)程監(jiān)督融入日常管理，實(shí)行日?？己恕⒓径瘸椴?、半年督查、定期報(bào)告和年終考核相結(jié)合，以及民主測(cè)評(píng)、班子和部門(mén)自評(píng)相結(jié)合的監(jiān)督管理方式，突出全過(guò)程監(jiān)督。三是考核結(jié)果等級(jí)化。年底，綜合年度檢查考核和日常監(jiān)督情況，對(duì)各單位（部門(mén)）執(zhí)行責(zé)任制情況進(jìn)行綜合定性，量化排名，在全局通報(bào)。并且，把考核結(jié)果納入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的目標(biāo)管理，納入各單位（部門(mén)）的績(jī)效薪酬、評(píng)先評(píng)優(yōu)，與領(lǐng)導(dǎo)的選拔任用、責(zé)任追究等“雙掛鉤”“雙兌現(xiàn)”。2012年，針對(duì)上年度各單位執(zhí)行責(zé)任制情況存在的突出問(wèn)題，共提出整改建議和意見(jiàn)57條；對(duì)發(fā)生效能監(jiān)察報(bào)表不真實(shí)、監(jiān)察建議整改不及時(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)不到位等問(wèn)題的17個(gè)單位，累計(jì)扣罰績(jī)效薪酬23次，責(zé)任處罰23人（科級(jí)干部11人），促進(jìn)了分級(jí)負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任全面落實(shí)。

二、抓協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)分工負(fù)責(zé)的管理責(zé)任

為推動(dòng)“部門(mén)各負(fù)其責(zé)，把反腐倡廉建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合”的工作機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)，著力形成齊抓共管的反腐倡廉整體合力。永州公司借助協(xié)同監(jiān)督平臺(tái)，抓住權(quán)力運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位，實(shí)施嚴(yán)格管理，初步形成了管行為必須管思想，管結(jié)果必須管過(guò)程，管業(yè)務(wù)必須管廉潔的反腐倡廉整體合力。一是通過(guò)定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，聽(tīng)取各成員部門(mén)的監(jiān)督工作情況匯報(bào)，分析存在的問(wèn)題，共同研討解決辦法，有效促進(jìn)了部門(mén)間的職能互補(bǔ)、信息互通，在加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào)的同時(shí)，促使各部門(mén)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的反腐倡廉建設(shè)。2012年，共同商討議定反腐倡廉制度3項(xiàng)；收到各職能部門(mén)提交的協(xié)同監(jiān)督情況報(bào)告36份；重要信息報(bào)告表5份，同時(shí)下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)5份，整改率達(dá)到100%。二是通過(guò)采取聯(lián)合督查的監(jiān)督措施，加大了對(duì)基層單位在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的縱向監(jiān)督、過(guò)程管控和檢查考核力度，突出了協(xié)同監(jiān)督的縱向制約作用，促使“部門(mén)各負(fù)其責(zé)，把懲防體系建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理等業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合”的工作機(jī)制有效運(yùn)轉(zhuǎn)。從而，促進(jìn)了監(jiān)督效能的全面提升，反腐倡廉建設(shè)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理得到深度融合。2012年，組織聯(lián)合督查13次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題466，整改率實(shí)現(xiàn)100%。三是通過(guò)采取職能部門(mén)定期提交協(xié)同監(jiān)督情況報(bào)告、針對(duì)問(wèn)題下發(fā)整改意見(jiàn)書(shū)，發(fā)現(xiàn)重要信息及時(shí)報(bào)告的“一書(shū)兩報(bào)告”工作方式，突出對(duì)責(zé)任落實(shí)的過(guò)程監(jiān)督，并納入日常管理，促進(jìn)了分工負(fù)責(zé)的管理責(zé)任落實(shí)到部門(mén)、到崗位。

協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文第2篇

為貫徹落實(shí)國(guó)家環(huán)?？偩帧蛾P(guān)于加強(qiáng)環(huán)境執(zhí)法后督察工作的通知》（環(huán)辦[*]104號(hào)）的精神，完善本市環(huán)境執(zhí)法后督察制度，進(jìn)一步規(guī)范和提高本市環(huán)保行政執(zhí)法水平，現(xiàn)將有關(guān)工作通知如下：

一、加強(qiáng)自我檢查，完善內(nèi)部監(jiān)管制度

1、規(guī)范違法案件處理的結(jié)案制度

結(jié)案是違法案件處理終結(jié)的必要環(huán)節(jié)。行政處罰和行政強(qiáng)制案件執(zhí)行終了的，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)結(jié)案。結(jié)案報(bào)告表應(yīng)當(dāng)由環(huán)保部門(mén)的行政負(fù)責(zé)人審簽。

作出罰款、沒(méi)收違法所得等行政處罰決定（財(cái)產(chǎn)罰）的案件，以銀行解繳憑單作為結(jié)案依據(jù)。作出決定的環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)在決定規(guī)定的期限屆滿(mǎn)后一個(gè)月內(nèi)查詢(xún)繳納情況。違法單位未履行的，應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)后一周內(nèi)督促其繳納；拒不繳納的，應(yīng)在法定期限內(nèi)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，以法院出具的裁定書(shū)作為結(jié)案依據(jù)。作出財(cái)產(chǎn)罰決定的同時(shí)作出責(zé)令改正決定的，還應(yīng)在規(guī)定的整改期限屆滿(mǎn)后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄，作為結(jié)案的必備材料；違法單位未按期完成整改的，應(yīng)當(dāng)重新立案。

作出責(zé)令停止生產(chǎn)、使用等行政處罰決定（行為罰）的案件，環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)在決定規(guī)定的期限屆滿(mǎn)后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄。已履行的，應(yīng)按規(guī)定予以結(jié)案；未履行的，應(yīng)在法定期限內(nèi)申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，以法院出具的裁定書(shū)作為結(jié)案依據(jù)。同時(shí)作出財(cái)產(chǎn)罰的，其結(jié)案程序應(yīng)同時(shí)執(zhí)行財(cái)產(chǎn)罰的相關(guān)規(guī)定。

作出限期治理決定的案件，環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)在決定規(guī)定的期限屆滿(mǎn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核查，制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄。已完成治理任務(wù)的，應(yīng)當(dāng)報(bào)作出限期治理決定的人民政府備案，并按規(guī)定予以結(jié)案；未完成的，應(yīng)當(dāng)依法處理。

行政決定規(guī)定的整改期限或者限期治理期限在三個(gè)月以上的，在整改期內(nèi)環(huán)保部門(mén)還應(yīng)每三個(gè)月進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查。

檢查或核查中發(fā)現(xiàn)違法單位已注銷(xiāo)、搬遷，或其他原因?qū)е滦姓Q定無(wú)法履行的，環(huán)保部門(mén)應(yīng)當(dāng)制作現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄或詢(xún)問(wèn)筆錄，并辦理結(jié)案手續(xù)。

行政決定依法被撤銷(xiāo)或者撤回的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)辦理結(jié)案手續(xù)，并附有關(guān)材料；對(duì)已立案，在審查中因故終止的，應(yīng)按規(guī)定辦理結(jié)案手續(xù)，并詳細(xì)說(shuō)明理由。

2、完善結(jié)案后的日常監(jiān)管制度

有關(guān)違法案件結(jié)案后，各有關(guān)單位要按照各自職責(zé)繼續(xù)加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，以確保整改不反復(fù)、污染不返潮。一是要對(duì)案件及時(shí)跟蹤檢查，結(jié)案后三個(gè)月內(nèi)應(yīng)組織檢查一次；二是要將違法單位納入當(dāng)年度和下年度的重點(diǎn)執(zhí)法名單，加大執(zhí)法檢查的頻率和力度。檢查中發(fā)現(xiàn)有關(guān)單位整改有反復(fù)，或者有其他違法行為的，應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)處理。

結(jié)案后的日常檢查工作，按現(xiàn)行的市、區(qū)縣環(huán)保部門(mén)分工執(zhí)行。市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)查處的區(qū)縣環(huán)保局管轄范圍內(nèi)的案件，以及區(qū)縣環(huán)保局查處的有關(guān)市級(jí)環(huán)保重點(diǎn)監(jiān)管單位的案件，應(yīng)當(dāng)在結(jié)案后一個(gè)月內(nèi)向日常監(jiān)管的責(zé)任單位通報(bào)有關(guān)信息。

3、健全執(zhí)法信息報(bào)送制度

環(huán)保執(zhí)法信息報(bào)送工作是環(huán)境執(zhí)法管理的重要基礎(chǔ)。各區(qū)縣環(huán)保部門(mén)、市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保執(zhí)法信息報(bào)送的及時(shí)、全面和準(zhǔn)確。有關(guān)執(zhí)法信息報(bào)送的要求調(diào)整如下：

①每月10日前，各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)將上月環(huán)保執(zhí)法工作進(jìn)展情況月度報(bào)告表（附件一）和本單位查處的環(huán)保違法單位月度報(bào)告表（樣式見(jiàn)附件二。目前環(huán)保執(zhí)法信息系統(tǒng)正在調(diào)整，系統(tǒng)調(diào)整完畢前，仍報(bào)送原系統(tǒng)自動(dòng)生成的報(bào)表；待系統(tǒng)調(diào)整完畢后，由新系統(tǒng)自動(dòng)生成）報(bào)送市環(huán)保局法規(guī)處。

②違法單位公布的信息確認(rèn)，*年5月20日前報(bào)送*年9月至*年2月的違法單位信息以及截止*年4月底上述行政決定的履行情況和結(jié)案情況；*年12月20日前報(bào)送*年3月至9月的違法單位信息以及截止*年11月底上述行政決定的履行情況和結(jié)案情況。具體樣式和要求見(jiàn)附件三。

二、深化層級(jí)監(jiān)督，進(jìn)一步提高執(zhí)法效能

1、突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)層級(jí)督查

*年，市環(huán)保局將對(duì)*年以來(lái)有關(guān)違法案件的查處、整改落實(shí)情況開(kāi)展督查，重點(diǎn)是國(guó)家環(huán)?？偩?、市委、市政府、市環(huán)保局督辦名單中的有關(guān)違法單位，國(guó)家、市、區(qū)縣掛牌督辦單位，以及上級(jí)交辦的重大環(huán)境、投訴項(xiàng)目。對(duì)于一般違法案件的督查工作，由市環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)按照市環(huán)保局的要求，以5%-10%的比例開(kāi)展抽查。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制

納入執(zhí)法效能評(píng)估體系。*年，市環(huán)保局將把環(huán)境執(zhí)法后督察工作情況納入環(huán)境執(zhí)法效能評(píng)估體系，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)基層環(huán)境執(zhí)法工作的監(jiān)督和考評(píng)。環(huán)境執(zhí)法效能評(píng)估將按照定量化的要求深入開(kāi)展。

完善執(zhí)法建議書(shū)和整改報(bào)告制度。針對(duì)各有關(guān)單位上報(bào)的情況和在現(xiàn)場(chǎng)檢查、案卷檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)研究分析，對(duì)執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題要出具執(zhí)法建議書(shū)，對(duì)共性問(wèn)題要及時(shí)調(diào)研出臺(tái)有關(guān)規(guī)范性文件，加強(qiáng)指導(dǎo)。相關(guān)單位要對(duì)照?qǐng)?zhí)法建議書(shū)提出的問(wèn)題，認(rèn)真整改，并在2個(gè)月內(nèi)提交整改報(bào)告，反饋整改情況。

落實(shí)通報(bào)制度。對(duì)執(zhí)法管理問(wèn)題突出，處罰、執(zhí)行和后續(xù)督察嚴(yán)重不到位或者經(jīng)指出仍不改正的，將在系統(tǒng)內(nèi)予以通報(bào)；情節(jié)特別嚴(yán)重的，專(zhuān)報(bào)有關(guān)區(qū)縣政府，或者在市環(huán)保三年行動(dòng)計(jì)劃協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)議上通報(bào)批評(píng)。

三、完善保障體系，形成工作合力

1、建立和落實(shí)案件協(xié)同查處和移送機(jī)制

各級(jí)環(huán)保部門(mén)要與相關(guān)職能部門(mén)建立健全環(huán)境違法案件通報(bào)、協(xié)同查處和案件移送機(jī)制。對(duì)案件查處中發(fā)現(xiàn)涉及相關(guān)部門(mén)行政管理事項(xiàng)的，要主動(dòng)通報(bào)相關(guān)部門(mén)；對(duì)違法案件中有應(yīng)由相關(guān)部門(mén)處理的違法違紀(jì)行為的，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理案件移送手續(xù)，移交相關(guān)行政主管部門(mén)和監(jiān)察部門(mén)處理；涉嫌環(huán)境犯罪的，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家環(huán)保總局、公安部、最高人民檢察院《關(guān)于環(huán)境保護(hù)行政主管部門(mén)移送涉嫌環(huán)境犯罪案件的若干規(guī)定》和本市貫徹意見(jiàn)，及時(shí)移送有關(guān)司法機(jī)關(guān)處理。通過(guò)進(jìn)一步發(fā)揮相關(guān)部門(mén)的作用，以多種手段加大對(duì)環(huán)境違法行為的懲治力度。

2、強(qiáng)化技術(shù)支撐，提供信息保障

目前，市環(huán)保局將研究建立環(huán)境執(zhí)法信息系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)案件審理、文書(shū)管理、上級(jí)監(jiān)控和部門(mén)移送等全過(guò)程的信息化管理。*年將在市環(huán)保局系統(tǒng)試用的基礎(chǔ)上，逐步向區(qū)縣環(huán)保部門(mén)拓展。這將為規(guī)范環(huán)境執(zhí)法活動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法管理的實(shí)時(shí)監(jiān)督，加強(qiáng)市、區(qū)縣之間的執(zhí)法協(xié)同提供切實(shí)的技術(shù)保障。

四、集中精力，對(duì)兩年來(lái)環(huán)保行政處罰和限期治理決定的落實(shí)情況組織一次全面清查

*年，各有關(guān)單位要結(jié)合日常執(zhí)法檢查和環(huán)保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)*年以來(lái)的本單位查處的環(huán)境違法案件（含行政處罰和限期治理案件）的執(zhí)行和結(jié)案情況進(jìn)行一次全面清理。清查工作要突出重點(diǎn)、分步推進(jìn)。*年作出行政決定的案件清查工作，應(yīng)當(dāng)在*年4月底前完成；*年作出行政決定的案件清查工作，應(yīng)當(dāng)在*年11月底前完成。各有關(guān)單位應(yīng)當(dāng)在5月20日和12月20日前，分別填寫(xiě)這三個(gè)年度的“環(huán)保行政處罰、限期治理案件清查表”（附件四），報(bào)送市環(huán)保局法規(guī)處。

協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文第3篇

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè)，審計(jì)整改

引語(yǔ)

審計(jì)整改是審計(jì)成果及應(yīng)用的具體體現(xiàn)，是企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督執(zhí)行力的關(guān)鍵，是改進(jìn)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量和水平的重要方式?，F(xiàn)代企業(yè)尤其要重視審計(jì)整改工作，審計(jì)整改的過(guò)程就是改進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的各種問(wèn)題、接納改進(jìn)建議、落實(shí)改進(jìn)建議，讓審計(jì)監(jiān)督的制度體系更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。完善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度，是審計(jì)工作中非常重要的環(huán)節(jié)。過(guò)去的審計(jì)制度在國(guó)營(yíng)企業(yè)、事業(yè)單位等較為普遍，在現(xiàn)代企業(yè)中還未得到足夠的重視，審計(jì)制度的缺陷也阻礙了審計(jì)整改的落實(shí)，因此可以從企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度缺陷中尋找加強(qiáng)審計(jì)整改的途徑。

一、制約企業(yè)審計(jì)發(fā)展的因素

現(xiàn)代企業(yè)和國(guó)營(yíng)企業(yè)的主要區(qū)別在于所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)的分離，還有產(chǎn)權(quán)方面的差異，而產(chǎn)權(quán)方面的差異又會(huì)導(dǎo)致企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的差異，所以在管理模式上也會(huì)有所不同。企業(yè)的審計(jì)工作是企業(yè)治理反饋、監(jiān)督的中心，審計(jì)工作的運(yùn)行機(jī)制和企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有很大的關(guān)聯(lián)。現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)有主體明確，清晰，封閉性和單一性的特點(diǎn)，企業(yè)為較少的投資人所有，股權(quán)集中。但隨著企業(yè)的不斷擴(kuò)大，企業(yè)管理難度加大，資金需求量增加，所以我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)有融資困難的劣勢(shì)。企業(yè)為了融資，開(kāi)發(fā)產(chǎn)權(quán)是必要的選擇，所有從理論上來(lái)看，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)會(huì)隨著企業(yè)的擴(kuò)大而逐漸多元化，產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的封閉勢(shì)必會(huì)成為阻礙企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的原因，也必然妨礙企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的健康發(fā)展。只有通過(guò)企業(yè)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)放，才能為企業(yè)內(nèi)部審計(jì)和審計(jì)整改創(chuàng)造良好的條件。

二、企業(yè)審計(jì)整改存在的主要問(wèn)題

現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部審計(jì)整改存在的主要問(wèn)題可以分為以下四個(gè)方面：一是觀念落后問(wèn)題。普遍有一種觀念，簡(jiǎn)單認(rèn)為審計(jì)整改就是審計(jì)部門(mén)的事情，和其他部門(mén)沒(méi)有關(guān)系，這種認(rèn)識(shí)是很膚淺的。審計(jì)的獨(dú)立性賦予審計(jì)部門(mén)檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià)職能，審計(jì)部門(mén)只能扮演“裁判員”角色，相關(guān)職能部門(mén)才是“運(yùn)動(dòng)員”。

二是人員素質(zhì)問(wèn)題。審計(jì)部門(mén)簡(jiǎn)單地認(rèn)為審計(jì)整改工作是被審計(jì)單位的事情，后續(xù)跟蹤審計(jì)難以真正落實(shí)，“重審計(jì)、輕整改”的現(xiàn)象非常普遍。同時(shí)，被審計(jì)單位對(duì)審計(jì)整改認(rèn)識(shí)不到位，敷衍了事，應(yīng)付整改，造成審計(jì)與審計(jì)整改兩張皮現(xiàn)象。

三是領(lǐng)導(dǎo)重視問(wèn)題。在審計(jì)整改的過(guò)程中，能否得到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視非常關(guān)鍵。只有得到領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視，才能促進(jìn)審計(jì)整改順利進(jìn)行，而不是停留在口頭上。

四是從機(jī)制上看，審計(jì)整改的口號(hào)叫的響亮，但實(shí)際可操作的機(jī)制落后，沒(méi)有完善的整改機(jī)制和體制也成為制約審計(jì)整改的關(guān)鍵。從認(rèn)識(shí)上看，審計(jì)報(bào)告出具后就認(rèn)為審計(jì)項(xiàng)目已經(jīng)終結(jié)，實(shí)際上還有審計(jì)整改的流程，還應(yīng)考慮根據(jù)審計(jì)整改的情況，決定是否進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)或跟蹤審計(jì)。

三、加強(qiáng)企業(yè)審計(jì)整改的建議

（一）更新觀念認(rèn)識(shí)，建立健全審計(jì)整改體制機(jī)制。首先我們應(yīng)改變過(guò)去陳舊的審計(jì)觀念和認(rèn)識(shí)誤區(qū)，強(qiáng)調(diào)審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)的職能，充分認(rèn)識(shí)到審計(jì)整改在企業(yè)管理中的重要作用；審計(jì)部門(mén)作為牽頭部門(mén)，各個(gè)相關(guān)職能部門(mén)積極配合，將審計(jì)成果應(yīng)用到各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，防微杜漸，懲前毖后，才能真正發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督與服務(wù)的職能，提升企業(yè)管理水平。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就需要完善審計(jì)整改的體制機(jī)制，出臺(tái)具體的管理辦法、操作指南或?qū)嵤┘?xì)則，規(guī)范審計(jì)整改工作流程，讓各個(gè)職能部門(mén)有章可循，不做無(wú)頭蒼蠅。

（二）高度重視，進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)整改監(jiān)督工作。審計(jì)整改是一項(xiàng)系統(tǒng)的工作，需要各個(gè)職能部門(mén)的互相配合與協(xié)作。一定要增強(qiáng)審計(jì)人員和其他職能部門(mén)對(duì)審計(jì)整改工作的高度重視，明確權(quán)責(zé)問(wèn)題，做到及時(shí)匯報(bào)、溝通、反饋、監(jiān)督等工作。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一定要及時(shí)通知對(duì)口的部門(mén)協(xié)同整改。審計(jì)整改工作最大的問(wèn)題在于屢改屢犯，形成頑疾，因此上級(jí)監(jiān)督部門(mén)在審計(jì)整改后，還要做好定期回訪、監(jiān)督工作，對(duì)審計(jì)整改內(nèi)容進(jìn)行督促和檢查，使審計(jì)整改工作切實(shí)落到實(shí)處。為了確保審計(jì)整改能夠得到足夠的重視并落實(shí)，企業(yè)應(yīng)成立由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭、相關(guān)職能部門(mén)參與的督查組，督促、監(jiān)督審計(jì)整改的進(jìn)行，并做好相應(yīng)的溝通協(xié)調(diào)工作。對(duì)于審計(jì)發(fā)現(xiàn)的重大管理問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)公司總經(jīng)理辦公會(huì)或黨政聯(lián)席會(huì)等會(huì)議紀(jì)要的形式下發(fā)整改通知，同時(shí)在審計(jì)工作會(huì)或職代會(huì)上進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，引起各層級(jí)單位的重視和改進(jìn)。

三、提升審計(jì)人員素質(zhì)，創(chuàng)造良好的審計(jì)整改環(huán)境

國(guó)際內(nèi)部審計(jì)的三大發(fā)展趨勢(shì)包括重新介入內(nèi)部控制、推動(dòng)更有效的公司治理和對(duì)內(nèi)部審計(jì)師的期望在改變。前兩大趨勢(shì)強(qiáng)調(diào)的是加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè)，營(yíng)造良好的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，最后一大趨勢(shì)對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員提出了更高的要求，必須更多地契合于公司企業(yè)文化管理的內(nèi)涵。因此，審計(jì)整改工作就必須順應(yīng)審計(jì)發(fā)展的趨勢(shì)與當(dāng)前的企業(yè)實(shí)際情況，樹(shù)立審計(jì)服務(wù)理念，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，不斷提升審計(jì)地位和認(rèn)同感，為審計(jì)整改工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件，切實(shí)讓被審計(jì)單位從“被動(dòng)接受審計(jì)”到“主動(dòng)接受審計(jì)”、從“被動(dòng)整改”到“主動(dòng)整改”。

總結(jié)：總之，審計(jì)整改是一項(xiàng)系統(tǒng)復(fù)雜的工作，一定要增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及審計(jì)人員對(duì)審計(jì)整改工作的高度重視，明確權(quán)責(zé)，做到及時(shí)匯報(bào)與溝通；加強(qiáng)審計(jì)整改體制機(jī)制的建設(shè)與完善，從制度著手，規(guī)范審計(jì)整改工作流程，做到有章可循；不斷提升審計(jì)人員素質(zhì)，順應(yīng)國(guó)際內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，為審計(jì)整改創(chuàng)造良好的條件；進(jìn)一步提升審計(jì)工作的質(zhì)量和水平，切實(shí)實(shí)現(xiàn)審計(jì)服務(wù)職能，讓審計(jì)工作深入企業(yè)管理的方方面面，進(jìn)一步提升審計(jì)地位與認(rèn)同感，更有利于審計(jì)整改工作的開(kāi)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]韓林；加強(qiáng)審計(jì)整改落實(shí)，提高審計(jì)工作質(zhì)量[J]發(fā)展月刊 2011（8）

[2]魯品；民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)研究[M]西南財(cái)經(jīng)大學(xué) 2010（13）

[3]彼得.德魯克；卓有成效的管理者[M]機(jī)械工業(yè)出版社2008（3）

協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文第4篇

一、完善內(nèi)審監(jiān)督體系保障審計(jì)工作開(kāi)展

建立董事會(huì)垂直領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)審體系，增強(qiáng)內(nèi)審工作的獨(dú)立性。從審計(jì)工作計(jì)劃、方案的制訂到整改落實(shí)的具體組織實(shí)施，行領(lǐng)導(dǎo)親自指揮、督導(dǎo)，有力地提高了審計(jì)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，為審計(jì)工作深入扎實(shí)的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。董事會(huì)對(duì)內(nèi)審的適當(dāng)性和有效性承擔(dān)最終責(zé)任，董事長(zhǎng)為第一責(zé)任人，對(duì)內(nèi)審部門(mén)實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)，建立了內(nèi)審部門(mén)向董事會(huì)直接報(bào)告制度，確保了董事會(huì)與內(nèi)審部門(mén)之間信息交流反饋渠道的暢通，保證了內(nèi)審人員工作的權(quán)威性和客觀公正性。

配足配強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)人員，提高審計(jì)工作質(zhì)量。該行切實(shí)注重內(nèi)審人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)的提高，把具備一定專(zhuān)業(yè)資格和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員充實(shí)到內(nèi)審部門(mén)。為提高審計(jì)人員綜合素質(zhì)，該行建立了學(xué)習(xí)例會(huì)制度，每月組織審計(jì)人員召開(kāi)學(xué)習(xí)例會(huì)，學(xué)習(xí)有關(guān)審計(jì)法律、法規(guī)，傳達(dá)上級(jí)文件及領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，使其及時(shí)掌握有關(guān)政策、法律法規(guī)、管理辦法，并對(duì)前期的審計(jì)工作總結(jié)回顧，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行通報(bào)點(diǎn)評(píng)，研究整改措施。同時(shí)通過(guò)實(shí)行崗位交流、交叉審計(jì)、以老帶新、參加上級(jí)各類(lèi)檢查、學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等措施，加強(qiáng)了對(duì)審計(jì)人員的教育培訓(xùn)。

完善制度辦法，確保審計(jì)效果。一是依據(jù)監(jiān)管部門(mén)及省聯(lián)社的新規(guī)定和新業(yè)務(wù)的需要，對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理完善，先后制定了《審計(jì)管理辦法和操作規(guī)程》、《審計(jì)檔案管理辦法》等一系列規(guī)章制度，健全了審計(jì)資料，充分做到有章可循、有據(jù)可依，為審計(jì)工作提供了充分的理論依據(jù)；二是嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量承諾制度。每次審計(jì)實(shí)施前，檢查部門(mén)和審計(jì)人員對(duì)工作質(zhì)量做出書(shū)面承諾保證，對(duì)所檢查事項(xiàng)承擔(dān)歷史責(zé)任。實(shí)行盡職免責(zé)，失職問(wèn)責(zé)制度，如因監(jiān)督不到位、未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不及時(shí)上報(bào)，造成風(fēng)險(xiǎn)隱患或損失的，追究審計(jì)人員責(zé)任。

二、創(chuàng)新審計(jì)監(jiān)督機(jī)制提升審計(jì)層次

構(gòu)建非現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作體系。為進(jìn)一步完善審計(jì)監(jiān)督方式，充分利用綜合業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)決策、信貸管理系統(tǒng)，對(duì)業(yè)務(wù)管理情況進(jìn)行有效監(jiān)督，通過(guò)對(duì)報(bào)表數(shù)字的采集、整理、分析、歸納，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行質(zhì)詢(xún)。根據(jù)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)，認(rèn)真進(jìn)行分析，確定審計(jì)內(nèi)容和范圍，做到有的放矢，克服現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)的盲目性和局限性，為實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)提供有價(jià)值的審計(jì)信息，既提高了工作效率，又起到了事半功倍的效果。2010年10月份，在組織的信貸管理專(zhuān)項(xiàng)檢查中，通過(guò)從經(jīng)營(yíng)決策中資產(chǎn)狀況管理模塊里的不良貸款、到期貸款收回率等子項(xiàng)，獲取全區(qū)貸款規(guī)模、貸款占用形態(tài)、貸款投向結(jié)構(gòu)、非應(yīng)計(jì)不良貸款等具體數(shù)字，從貸款明細(xì)查詢(xún)中提取全區(qū)貸款明細(xì)，選取全區(qū)最大單戶(hù)、最大十戶(hù)貸款余額、同名貸款戶(hù)等所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及信貸與不良貸款管理系統(tǒng)驗(yàn)證是否有不合規(guī)貸款存在，最后對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)加以匯總，極大地提高了工作效率。

實(shí)行差異化的現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和監(jiān)督。根據(jù)分支機(jī)構(gòu)內(nèi)控制度執(zhí)行情況和風(fēng)險(xiǎn)防范水平，按照“一行一策”的原則，有針對(duì)性地開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)工作。為此，突出“三個(gè)重點(diǎn)”：重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位；做好“三個(gè)立項(xiàng)”：以日常經(jīng)營(yíng)管理不力的單位和個(gè)人、離任、離崗及重點(diǎn)崗位的有關(guān)人員、群眾舉報(bào)或媒體曝光的有關(guān)單位或個(gè)人為審計(jì)立項(xiàng)對(duì)象；實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”：一是審計(jì)內(nèi)容由內(nèi)部審計(jì)向外部審計(jì)的轉(zhuǎn)變，尤其是對(duì)長(zhǎng)期不還息的貸款進(jìn)行內(nèi)外核對(duì)，向借款人延伸審計(jì)；二是審計(jì)職能由檢查監(jiān)督為主向綜合評(píng)價(jià)為主的轉(zhuǎn)變，既要肯定成績(jī)和優(yōu)點(diǎn)，又要指出問(wèn)題，提出改進(jìn)意見(jiàn)，使被審計(jì)單位改善經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。近年來(lái)，多次對(duì)現(xiàn)金、重要空白憑證管理等業(yè)務(wù)重點(diǎn)、柜員制度執(zhí)行情況等部位重點(diǎn)進(jìn)行審計(jì)。2007-2010年對(duì)20個(gè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了履職審計(jì)，均取得了明顯的效果。

積極有效地開(kāi)展突擊性檢查。近年來(lái)，該行結(jié)合人員少、審計(jì)工作量大的實(shí)際情況，打破傳統(tǒng)審計(jì)模式，在不事先通知被查單位審計(jì)內(nèi)容的前提下直接進(jìn)點(diǎn)，實(shí)施檢查，現(xiàn)場(chǎng)檢查結(jié)束后，當(dāng)事人確認(rèn)審計(jì)事實(shí)。真實(shí)準(zhǔn)確地反映問(wèn)題，打消了被審計(jì)單位的僥幸心理，具有極強(qiáng)的心里震懾力，提高了全員照章辦事的自覺(jué)性。2010年9月份，制定了現(xiàn)金重要空白憑證管理、聯(lián)行及結(jié)算業(yè)務(wù)管理、信貸管理等五套檢查方案，帶齊有關(guān)手續(xù)，由董事長(zhǎng)確定檢查網(wǎng)點(diǎn)，行長(zhǎng)、監(jiān)事長(zhǎng)、副行長(zhǎng)帶隊(duì)分組隨機(jī)對(duì)4個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了突擊性檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行了處罰，并對(duì)存在的問(wèn)題全區(qū)通報(bào)，收到了較好的效果。

實(shí)現(xiàn)審計(jì)信息共享，建立查、處分離，相互制約的管理與再監(jiān)督機(jī)制。一是在審計(jì)整改階段，由審計(jì)部起草《審計(jì)結(jié)論和處理決定》和《關(guān)于河口農(nóng)村合作銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題的審計(jì)意見(jiàn)書(shū)》，分別送達(dá)被審計(jì)分支機(jī)構(gòu)和合行有關(guān)職能部門(mén)；二是被審計(jì)分支機(jī)構(gòu)或合行有關(guān)職能部門(mén)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和處理意見(jiàn)及建議，在文到之日起一個(gè)月內(nèi)整改結(jié)束，并將處理意見(jiàn)和整改情況以書(shū)面形式報(bào)送審計(jì)部；三是對(duì)整改期限結(jié)束后仍未整改的有關(guān)問(wèn)題，審計(jì)部在15日內(nèi)移交合行監(jiān)察保衛(wèi)部處理，從而建立審計(jì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)了審計(jì)部門(mén)與其他職能部門(mén)和被審計(jì)分支機(jī)構(gòu)的審計(jì)合作，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范的協(xié)同效應(yīng)。

三、加大整改和查處力度，提高審計(jì)工作水平

協(xié)同監(jiān)督整改報(bào)告范文第5篇

it企業(yè)2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文一 時(shí)間過(guò)得真快，～年又即將成為歷史，我也度過(guò)了自己27歲生日。

這一年總的來(lái)說(shuō)高興的事挺多，經(jīng)過(guò)艱苦努力之后，我從記者升為副總編，擔(dān)負(fù)起采編策劃的重任。而用心成就一切的積極貫徹也使得我獲得了主流客戶(hù)的認(rèn)可，～年4月只身訪問(wèn)美國(guó)硅谷、～年5月美國(guó)十市采訪、～年6月北歐芬蘭、瑞典和冰島三國(guó)采訪、～年9月訪問(wèn)韓國(guó)、～年9月訪問(wèn)香港、～年10月訪問(wèn)馬來(lái)西亞就是很好的印證。

國(guó)內(nèi)外的游歷不僅開(kāi)闊了我的眼界，而且使我對(duì)世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)人生的感悟有了深刻的變化。美國(guó)的休閑、韓國(guó)的寡欲、冰島的獨(dú)特、大馬的熱情都給我留下了深刻的印象?！?2月，我冬日里赴深圳對(duì)華為和中興通訊總部的體驗(yàn)更是加深了我對(duì)中國(guó)通信企業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。

值得指出的是，～年我的創(chuàng)作具有高漲低落高漲的典型特點(diǎn)，1～3月我踏實(shí)運(yùn)作寫(xiě)出了不少作品，比如年初對(duì)無(wú)線、數(shù)據(jù)和光通信的十大預(yù)測(cè)，五問(wèn)push-to-talk綜述，數(shù)字集群的三篇分析等無(wú)論在時(shí)間和深度上都做的不錯(cuò)。然而3月以后，由于其他事情所累，文章質(zhì)量出現(xiàn)下滑。所幸，年底我又重新回歸，創(chuàng)作的四大疑問(wèn)考證td-scdma以及訪問(wèn)華為的文章都引起了關(guān)注。

全心全意為客戶(hù)服務(wù)也是我在～年力圖堅(jiān)持的信念，除了客觀公正報(bào)道為讀者負(fù)責(zé)之外，與業(yè)界主流廠商保持緊密的聯(lián)系也非常重要。xxxx)在～年發(fā)揮了重要作用，經(jīng)過(guò)近一年運(yùn)作，歲末的訪問(wèn)量已經(jīng)突破了1萬(wàn)人次。年中創(chuàng)立的躍龍看世界newsletter在溝通客戶(hù)方面也起到了獨(dú)特作用。

在堅(jiān)持塑造個(gè)人品牌的指引下，我的知名度在～年有了很大提升。通過(guò)主持無(wú)線與投資全球論壇和apoc～亞太光通信產(chǎn)業(yè)論壇，以及與sohu聯(lián)合進(jìn)行通信展總裁在線的主持，擴(kuò)大了在業(yè)界的影響力。這可以從閆躍龍?jiān)诨ヂ?lián)網(wǎng)搜索中的條目可見(jiàn)一斑，例如在google和百度中的收錄條數(shù)分別為5140和10200。

我的確非常熱愛(ài)媒體這個(gè)行業(yè)，但在深入的同時(shí)也逐漸發(fā)現(xiàn)了不少隱憂(yōu)，其中既有客觀的不足，當(dāng)然自身的不足也逐漸顯露。

首先，通信行業(yè)的封閉以及專(zhuān)業(yè)媒體的狹窄定位令我很苦惱，～年我的文章中多數(shù)仍為褒揚(yáng)性的，批判性的寥寥。而且，行業(yè)不景氣、政府監(jiān)管水平甚低以及運(yùn)營(yíng)商壟斷日盛都令人氣餒。在影響力方面，日?qǐng)?bào)、周刊正在迅速超過(guò)月刊，網(wǎng)站的影響力更是如日中天，如何綜合利用各個(gè)媒體實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值非常關(guān)鍵。

其次，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的性格以及多年的工科背景，自己與人溝通的能力亟待提高，這已經(jīng)嚴(yán)重阻礙了我的發(fā)展。克服懶惰、加強(qiáng)溝通在大多數(shù)時(shí)間里我做的不太好，這一點(diǎn)必須在新的一年里得到大幅度的改善，否則將來(lái)一事無(wú)成。

第三，管理能力和經(jīng)營(yíng)能力的提高也必須提到我的日程。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界，這兩種能力決定了未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)該充分利用目前平臺(tái)，打造自己各方面的綜合實(shí)力，不能再靠單打獨(dú)斗來(lái)贏取成功，應(yīng)該創(chuàng)造并抓住每一個(gè)機(jī)遇，創(chuàng)造并維護(hù)每一個(gè)資源，繼續(xù)自己的用心成就一切理念。

猴年逝去，雞年降臨，新的一年意味著新的希望。在北京飄下第一場(chǎng)雪的時(shí)候，我回鄉(xiāng)看望了我的父親，那里的生活依然艱苦。在母親墳前我再一次放聲大哭，有感激也有自責(zé)。我愈發(fā)感到，過(guò)去的永遠(yuǎn)不能忘卻，將來(lái)的永遠(yuǎn)值得期望。

祝所有認(rèn)識(shí)我和我認(rèn)識(shí)的朋友們新年快樂(lè)。

it企業(yè)2016個(gè)人年終工作總結(jié)范文二 工作一共區(qū)分8類(lèi)，梳理如下：

1、重點(diǎn)工作

嚴(yán)格按進(jìn)度計(jì)劃完成科室領(lǐng)導(dǎo)安排的重點(diǎn)工作任務(wù)，今年安排本人完成的重點(diǎn)任務(wù)主要包括3項(xiàng)：重要系統(tǒng)可靠性和性能提升、用戶(hù)體驗(yàn)研究與監(jiān)控、中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境建設(shè)。其中，重要系統(tǒng)可靠性和性能提升專(zhuān)項(xiàng)工作先根據(jù)多種調(diào)研途徑(北塔監(jiān)控、用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控、IT服務(wù)臺(tái)事件單、業(yè)務(wù)部門(mén)用戶(hù)Q群反饋和基層單位走訪)，收集了協(xié)同、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人力、營(yíng)銷(xiāo)、集成、綜合及公共服務(wù)8類(lèi)14套總部關(guān)鍵應(yīng)用的性能與可靠性現(xiàn)狀，從而制定相應(yīng)的整改措施和計(jì)劃。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，需提升硬件配置的系統(tǒng)有2套，執(zhí)行平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))基礎(chǔ)優(yōu)化的系統(tǒng)有13套，需優(yōu)化應(yīng)用代碼的有9套，提升可靠性的有4套。本人扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化工作，組織平臺(tái)軟件運(yùn)維服務(wù)商、各應(yīng)用開(kāi)發(fā)商和系統(tǒng)管理員有計(jì)劃、有步驟地實(shí)施整改措施。重點(diǎn)針對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用的差性能表現(xiàn)，利用先進(jìn)的黑、白盒性能監(jiān)控工具定位性能瓶頸，向開(kāi)發(fā)商出具監(jiān)控報(bào)告和診斷報(bào)告等佐證材料，同時(shí)提出優(yōu)化建議。并采用逐層遞進(jìn)、主輔分明的優(yōu)化思路：先提高硬件配置，避免硬件資源瓶頸;繼而優(yōu)化平臺(tái)軟件配置，為應(yīng)用提供有力支撐;最后優(yōu)化應(yīng)用代碼，爭(zhēng)取從根本上消除性能缺陷。通常前兩步為治標(biāo)，能在一定程度上緩解應(yīng)用的差性能表現(xiàn);最后一步為治本，能極大改善差性能，使應(yīng)用系統(tǒng)的響應(yīng)速度有質(zhì)的飛躍。實(shí)踐證明，該思路有效地指導(dǎo)了應(yīng)用性能提升工作。1-5月，分階段開(kāi)展總部WEB OA性能優(yōu)化工作，組織博聯(lián)公司和系統(tǒng)管理員先后完成硬件升級(jí)-平臺(tái)軟件參數(shù)優(yōu)化-歷史數(shù)據(jù)分離-應(yīng)用代碼優(yōu)化4個(gè)環(huán)節(jié)的工作，期間首度使用藍(lán)科用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控工具來(lái)獲取系統(tǒng)整改前后的性能表現(xiàn)數(shù)據(jù)。并根據(jù)實(shí)踐結(jié)果總結(jié)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)，便于后續(xù)工作開(kāi)展。6-7月，著手調(diào)研總部關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)性能與可靠性現(xiàn)狀，同時(shí)到基層單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，從而制定出性能與可靠性提升工作方案。8-10月，共完成13套重要系統(tǒng)的平臺(tái)軟件(中間件、數(shù)據(jù)庫(kù))優(yōu)化;截止11月底，共召開(kāi)3次性能診斷報(bào)告會(huì)，涉及營(yíng)銷(xiāo)、資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、集成、綜合類(lèi)9套關(guān)鍵應(yīng)用。會(huì)議分別召集95598客服管理、95598網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、物資MIS、FMIS、資金監(jiān)控與調(diào)度、集中核算管理、門(mén)戶(hù)、OMS、領(lǐng)導(dǎo)干部考評(píng)9套在運(yùn)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)商和運(yùn)維人員，針對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告、數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告、優(yōu)化咨詢(xún)報(bào)告展開(kāi)深入討論與技術(shù)交流，落實(shí)整改計(jì)劃。而一些重要的在建系統(tǒng)，如南網(wǎng)協(xié)同辦公和IT服務(wù)管理，則向廠家出具試運(yùn)行階段的黑、白盒性能監(jiān)控報(bào)告，要求在項(xiàng)目驗(yàn)收前務(wù)必整改完。截止12月，性能問(wèn)題突出、用戶(hù)體驗(yàn)較差的4套應(yīng)用--95598客服管理系統(tǒng)、資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)、物資MIS、南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)均優(yōu)先提交了解決嚴(yán)重性能問(wèn)題的程序升級(jí)包，性能表現(xiàn)得到明顯改善，后續(xù)階段還會(huì)持續(xù)執(zhí)行優(yōu)化。其他應(yīng)用也安排在明年初陸續(xù)提交整改?？v觀以往的系統(tǒng)運(yùn)維，更多的是通過(guò)提高硬件配置、調(diào)整平臺(tái)軟件配置來(lái)改善系統(tǒng)性能，通常這些措施收效甚微，難以看到系統(tǒng)響應(yīng)速度有明顯提升，一些關(guān)鍵系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)長(zhǎng)期不滿(mǎn)意。通過(guò)今年這個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作，改變?cè)泄ぷ魉悸泛头椒?，將整改的重點(diǎn)放在應(yīng)用上，創(chuàng)新地引入一黑一白兩種性能監(jiān)控工具獲取應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)軟件運(yùn)行狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)。黑指黑盒級(jí)的用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控工具，主要監(jiān)控真實(shí)用戶(hù)訪問(wèn)頁(yè)面URL的響應(yīng)時(shí)間，分段展示服務(wù)器處理、網(wǎng)絡(luò)傳輸、客戶(hù)端處理環(huán)節(jié)的耗時(shí);白指白盒級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能監(jiān)控工具，主要監(jiān)控SQL代碼的執(zhí)行性能，找出代碼上的性能缺陷。向廠商出具問(wèn)題診斷報(bào)告，并利用整改工單跟蹤其每一階段的整改工作，有針對(duì)性的復(fù)核整改結(jié)果，形成PDCA閉環(huán)管理。

用戶(hù)體驗(yàn)是中心領(lǐng)導(dǎo)在年初工作會(huì)議上提到完善運(yùn)維體系提高信息專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)實(shí)用化水平時(shí)出現(xiàn)的新名詞，注重用戶(hù)體驗(yàn)意味著信息運(yùn)維開(kāi)始關(guān)注應(yīng)用系統(tǒng)使用者的滿(mǎn)意度，這是服務(wù)理念的升華。建立用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控也彌補(bǔ)了之前僅有設(shè)備級(jí)監(jiān)控缺少應(yīng)用級(jí)監(jiān)控的空白。今年本人主要完成兩項(xiàng)事情：1.參與計(jì)劃科的用戶(hù)體驗(yàn)研究項(xiàng)目實(shí)施，其研究成果主要包括用戶(hù)體驗(yàn)指標(biāo)體系和用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)規(guī)范，前者為評(píng)估應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)提供指標(biāo)選擇，后者為項(xiàng)目建設(shè)提供設(shè)計(jì)上的指導(dǎo)。2. 研究用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù)，選取試點(diǎn)應(yīng)用系統(tǒng)，按月出具用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控報(bào)告，梳理統(tǒng)一的模板。今年選取的試點(diǎn)系統(tǒng)有5個(gè)(物資MIS、資金調(diào)度、FMIS、協(xié)同辦公、95598客服管理系統(tǒng))，獲取的用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同時(shí)為性能提升工作所用。作為項(xiàng)目組一員，本人積極參與理論研究，并在生產(chǎn)環(huán)境部署不同的用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品，特意選取不同技術(shù)架構(gòu)的關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)行監(jiān)控，在實(shí)踐中研究監(jiān)控工具的特性和用戶(hù)體驗(yàn)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)，同時(shí)將實(shí)踐結(jié)果數(shù)據(jù)提供給研究人員，參與多次項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)交流會(huì)。項(xiàng)目于10月中旬通過(guò)科技項(xiàng)目竣工驗(yàn)收，重要研究成果--用戶(hù)體驗(yàn)評(píng)估指標(biāo)體系主要包括指標(biāo)維度定義、指標(biāo)權(quán)重定義和指標(biāo)測(cè)量方法三方面內(nèi)容。指標(biāo)維度由美觀體驗(yàn)、閱讀體驗(yàn)和交互體驗(yàn)三大類(lèi)組成，它們共同組成了用戶(hù)的總體感受，每一大類(lèi)又細(xì)化若干個(gè)子項(xiàng)。每一個(gè)子項(xiàng)都可以根據(jù)實(shí)際情況定制權(quán)重，通過(guò)相應(yīng)的測(cè)量方法可以量化應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)情況，實(shí)現(xiàn)評(píng)分制度。而性能表現(xiàn)，僅是指標(biāo)體系中的一個(gè)子項(xiàng)。用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品的功能也以監(jiān)控系統(tǒng)可用性和性能、統(tǒng)計(jì)相關(guān)指標(biāo)為主，所以應(yīng)用系統(tǒng)的月度用戶(hù)體驗(yàn)定檢報(bào)告主要展示的是性能和可用性方面具有代表性定量指標(biāo)。發(fā)現(xiàn)的性能或可用性問(wèn)題均納入開(kāi)發(fā)商的整改計(jì)劃。1-5月，使用用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控工具出具總部WEB OA的用戶(hù)體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能整改的依據(jù);8-12月使用工具出具95598客服管理系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能持續(xù)整改的依據(jù);8-12月使用ORACLE公司如意產(chǎn)品出具物資系統(tǒng)和南網(wǎng)協(xié)同辦公系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)定檢報(bào)告，作為性能持續(xù)整改的依據(jù)。此外，還利用工具對(duì)比整改時(shí)間前后的用戶(hù)體驗(yàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，95598客服系統(tǒng)、資金系統(tǒng)和物資系統(tǒng)的性能均有明顯改善。實(shí)踐證明，用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控對(duì)應(yīng)用性能問(wèn)題診斷和優(yōu)化效果驗(yàn)證有不可替代的優(yōu)勢(shì)，具有推廣價(jià)值。

信息中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境是為了滿(mǎn)足公司信息化項(xiàng)目建設(shè)、信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)及在運(yùn)系統(tǒng)相關(guān)測(cè)試三方面的迫切需要所設(shè)。信息化項(xiàng)目建設(shè)需要測(cè)試或用戶(hù)操作培訓(xùn)環(huán)境;信息運(yùn)維人員要提升實(shí)操技能需要?jiǎng)邮盅菥毉h(huán)境;在運(yùn)系統(tǒng)出現(xiàn)未知原因的故障、備份恢復(fù)或程序更新也十分需要測(cè)試環(huán)境。這個(gè)環(huán)境的規(guī)劃包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器和統(tǒng)一存儲(chǔ)，硬件設(shè)備約由25臺(tái)高配置的服務(wù)器和2臺(tái)統(tǒng)一存儲(chǔ)(IBM DS4700和H3C IPSAN)組成，存放在C座7樓測(cè)試機(jī)房，占據(jù)7TP2-7TP5機(jī)柜。其中，統(tǒng)一存儲(chǔ)容量將近10TB，具備容納所有關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的能力;19臺(tái)服務(wù)器納入VMWARE虛擬資源池，余下6臺(tái)物理機(jī)(3臺(tái)小機(jī)，3臺(tái)PC SERVER)專(zhuān)門(mén)部署不能使用虛擬機(jī)的系統(tǒng)，滿(mǎn)足各種情況的需要。3月份制定工作方案，4-6月完成硬件設(shè)備上架、布線、調(diào)試、開(kāi)通防火墻策略、vmware虛擬平臺(tái)部署等具體工作，7月份建成投運(yùn)。截止12月，共為營(yíng)配信息核查、決策支持系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)MIS、兩冊(cè)管理系統(tǒng)、綜合計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)節(jié)能管理系統(tǒng)、服務(wù)器節(jié)能研究等7個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)提供用戶(hù)培訓(xùn)/測(cè)試/研究環(huán)境資源，同時(shí)為門(mén)戶(hù)系統(tǒng)、X3、文檔加密、人資、內(nèi)部郵件、北塔等在運(yùn)系統(tǒng)提供配套的測(cè)試環(huán)境。用于故障診斷測(cè)試、選型測(cè)試、版本更新前測(cè)試等。

2、項(xiàng)目管理

本人今年主要負(fù)責(zé)兩項(xiàng)日常生產(chǎn)資金計(jì)劃(自控項(xiàng)目)：應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化與內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究。其中，應(yīng)用系統(tǒng)性能優(yōu)化是重系統(tǒng)可靠性和性能提升工作的配套項(xiàng)目，旨在優(yōu)化應(yīng)用系統(tǒng)性能，改善用戶(hù)體驗(yàn)的響應(yīng)速度，提升滿(mǎn)意度。建設(shè)內(nèi)容包括：

制定主流數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范;

對(duì)關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件實(shí)施基礎(chǔ)調(diào)優(yōu);

關(guān)鍵應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷;

針對(duì)存在嚴(yán)重性能問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行SQL代碼診斷;

根據(jù)性能問(wèn)題診斷報(bào)告制定優(yōu)化策略(包括數(shù)據(jù)庫(kù)代碼優(yōu)化、表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分離等)，提供咨詢(xún)服務(wù);

截止11月底，上述主體工作均已完成，交付物之一的平臺(tái)軟件的基礎(chǔ)優(yōu)化規(guī)范用來(lái)指導(dǎo)今后應(yīng)用系統(tǒng)的平臺(tái)軟件部署工作。以往大多應(yīng)用系統(tǒng)的集成商在安裝臺(tái)支撐軟件時(shí)普遍缺少基本的優(yōu)化措施，平臺(tái)軟件的各類(lèi)參數(shù)配置通常按初始的默認(rèn)值所設(shè)，很難為應(yīng)用提供有力支撐，極大影響應(yīng)用系統(tǒng)的性能表現(xiàn)。該項(xiàng)目?jī)?yōu)化了13套在運(yùn)系統(tǒng)的中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)的參數(shù)配置，并梳理出優(yōu)化規(guī)范，為今后的在建應(yīng)用系統(tǒng)部署平臺(tái)軟件時(shí)提供優(yōu)化策略。此外還出具了9套關(guān)鍵應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫(kù)性能診斷報(bào)告，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)、集成和綜合類(lèi)共計(jì)9套在運(yùn)應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行多維度診斷和實(shí)時(shí)監(jiān)控， 特別關(guān)注業(yè)務(wù)高峰時(shí)段或發(fā)生故障時(shí)段的數(shù)據(jù)庫(kù)日志、數(shù)據(jù)庫(kù)碎片、資源使用情況、等待事件、表分區(qū)、索引、典型操作的SQL語(yǔ)句執(zhí)行效率排行等，從而找出存在性能缺陷、執(zhí)行效率低的SQL代碼及設(shè)計(jì)不合理的表結(jié)構(gòu)，并出具優(yōu)化報(bào)告，為開(kāi)發(fā)商提供咨詢(xún)服務(wù)，在很大程度上促進(jìn)了性能整改工作。

內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)是大數(shù)據(jù)時(shí)代引入的一種顛覆傳統(tǒng)磁盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的新型數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)研究與應(yīng)用項(xiàng)目選取了業(yè)界主流內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品--ORACLE公司TimesTen的關(guān)鍵技術(shù)展開(kāi)研究，關(guān)鍵技術(shù)涉及內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的性能、高可用機(jī)制、數(shù)據(jù)持久化等方面，同時(shí)結(jié)合具體的應(yīng)用系統(tǒng)，考察其使用內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)后，在性能、高可用性和數(shù)據(jù)可靠性三個(gè)方面相較于關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)存在何種優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)，具備何種特征特性，如何與傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)合使用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，最后形成研究成果報(bào)告，評(píng)估TimesTen能否作為一種即滿(mǎn)足數(shù)據(jù)持久、可靠及高可用，又滿(mǎn)足高并發(fā)量、高實(shí)時(shí)性、大吞吐量業(yè)務(wù)需求的優(yōu)秀解決方案。研究?jī)?nèi)容包括：

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)性能

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)同步技術(shù)

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群高可用性

TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)持久化與可靠性

對(duì)應(yīng)的研究成果包括：《TimesTen性能研究報(bào)告》、《TimesTen內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)同步機(jī)制研究報(bào)告》、《TimesTen雙機(jī)集群高可用性研究報(bào)告》、《TimesTen數(shù)據(jù)持久化與可靠性研究報(bào)告》和一個(gè)實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)--財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)。截止12月完成了所有研究工作：在IBM AIX小機(jī)上搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群，集群軟件選取AIX HACMP。通過(guò)開(kāi)發(fā)主備故障轉(zhuǎn)移腳本，實(shí)現(xiàn)集群的高可用性，并執(zhí)行TIMESTEN產(chǎn)品其他特性的評(píng)測(cè)，編寫(xiě)4份研究報(bào)告分冊(cè)。內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)集群高可用性研究是整個(gè)項(xiàng)目最大的技術(shù)難點(diǎn)，研究結(jié)果證明內(nèi)存數(shù)據(jù)庫(kù)能像傳統(tǒng)的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)一樣，采用多節(jié)點(diǎn)集群部署方式解決穩(wěn)定性問(wèn)題。

3、系統(tǒng)運(yùn)維

本人負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)域的信息系統(tǒng)(包括FMIS及接口、集中核算管理、本部核算管理、資金調(diào)度與監(jiān)控、財(cái)務(wù)決策支持、資金采集與回流)和審計(jì)域信息系統(tǒng)(審計(jì)管理信息、審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、審計(jì)報(bào)表)的日常運(yùn)行維護(hù)和定期安全加固工作。作為公司六大關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)之一的財(cái)務(wù)系統(tǒng)十分強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定及業(yè)務(wù)高可用性，素來(lái)維護(hù)壓力大。本人注重積累故障處理經(jīng)驗(yàn)，除了掌握基本維護(hù)操作外，還鉆研有關(guān)平臺(tái)支撐軟件(數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng))的日常管理和性能優(yōu)化，工作中注重理論結(jié)合實(shí)踐，善于思考、及時(shí)總結(jié)系統(tǒng)故障快速處理方法，完善應(yīng)急預(yù)案和運(yùn)維手冊(cè)。著重從應(yīng)用代碼優(yōu)化的角度提高財(cái)務(wù)類(lèi)系統(tǒng)的性能，結(jié)合用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控工具出具月度用戶(hù)體驗(yàn)定檢報(bào)告，組織廠商開(kāi)展系統(tǒng)性能整改。5月到北海供電局調(diào)研財(cái)務(wù)系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn)，維度包括功能易用性、功能缺陷和性能三大方面。根據(jù)基層訪談和用戶(hù)Q群反饋意見(jiàn)發(fā)現(xiàn)資金調(diào)度與監(jiān)控系統(tǒng)存在明顯的性能問(wèn)題和部分功能缺陷及易用性問(wèn)題，用戶(hù)體驗(yàn)較差，故將其納入重要系統(tǒng)性能提升專(zhuān)項(xiàng)工作范圍中，同時(shí)督促遠(yuǎn)光公司首先對(duì)功能進(jìn)行完善，于7月解決基層單位用戶(hù)關(guān)注的功能問(wèn)題，將提升用戶(hù)體驗(yàn)工作落到實(shí)處。10月，與遠(yuǎn)光公司召開(kāi)FMIS、資金調(diào)度、集中核算管理三套系統(tǒng)的性能診斷報(bào)告會(huì);11月遠(yuǎn)光公司對(duì)資金系統(tǒng)執(zhí)行第一階段的性能整改，解決引發(fā)系統(tǒng)頻繁卡死的嚴(yán)重性能問(wèn)題，并持續(xù)優(yōu)化，計(jì)劃在2016年1月執(zhí)行第二階段的應(yīng)用性能整改。明年2月也計(jì)劃部署一體化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目(硬件部分)所采購(gòu)的硬件負(fù)載均衡器，從硬件方面進(jìn)一步提升系統(tǒng)性能。此外，F(xiàn)MIS與集中管理系統(tǒng)的性能優(yōu)化也安排在明年初開(kāi)展。審計(jì)管理系統(tǒng)也在今年年底完成可靠性提升工作--采購(gòu)高配置的物理服務(wù)器，由原來(lái)的單臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器改造成數(shù)據(jù)庫(kù)雙機(jī)集群，為明年部署南網(wǎng)推廣的綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)做好準(zhǔn)備。

此外，還配合電力行業(yè)信息安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)中心于10月完成2016年FMIS安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，并在12月落實(shí)整改計(jì)劃和措施。

4、測(cè)試管理工作

今年繼續(xù)開(kāi)展測(cè)試管理工作，主要包括組織項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試、信息系統(tǒng)測(cè)試、在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷和產(chǎn)品選型測(cè)試。項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試目的是降低項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)，確保系統(tǒng)驗(yàn)收前質(zhì)量符合驗(yàn)收要求;信息系統(tǒng)測(cè)試則是降低運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)，在新系統(tǒng)上線前或在運(yùn)系統(tǒng)發(fā)生較大變更后進(jìn)行測(cè)試，確保系統(tǒng)正?？捎迷俳o用戶(hù)使用。而在運(yùn)系統(tǒng)故障診斷測(cè)試則是針對(duì)投運(yùn)后發(fā)生故障的系統(tǒng)進(jìn)行故障原因診斷的測(cè)試，為制定整改措施提供依據(jù)。根據(jù)不同的測(cè)試需求，本人組織、協(xié)調(diào)或參與各種測(cè)試工作開(kāi)展，主要包括：

2016年3月--組織內(nèi)部郵件升級(jí)與改造項(xiàng)目的選型測(cè)試，針對(duì)

coremail和億郵兩家公司的郵件系統(tǒng)。參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員、開(kāi)發(fā)廠家和博聯(lián)研發(fā)部，制定并組織測(cè)試方案討論，考察郵件系統(tǒng)的性能表現(xiàn)和安全功能。

2016年4月至5月--組織綜合統(tǒng)計(jì)平臺(tái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收測(cè)試和網(wǎng)絡(luò)

輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)升級(jí)與完善項(xiàng)目性能測(cè)試，參與測(cè)試工作的人員包括系統(tǒng)管理員及開(kāi)發(fā)廠家。

2016年5月--參與兩個(gè)一類(lèi)項(xiàng)目的測(cè)試工作：物資管理信息系統(tǒng)

性能測(cè)試和電網(wǎng)規(guī)劃系統(tǒng)上線，參與測(cè)試方案的制定。

2016年7月--組織IT服務(wù)管理系統(tǒng)性能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，

跟進(jìn)測(cè)試所發(fā)現(xiàn)的軟硬件問(wèn)題處理，測(cè)試參與人員包括博聯(lián)公司和廣思公司。

2016年8月--組織理論線損系統(tǒng)性能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案。測(cè)試

參與人員包括博聯(lián)公司和開(kāi)發(fā)廠商

2016年12月--組織集成商對(duì)綜合管理系統(tǒng)審計(jì)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)

集群執(zhí)行功能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況;組織深信服公司對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的硬件負(fù)載均衡器集群執(zhí)行功能測(cè)試，評(píng)審測(cè)試方案，監(jiān)督測(cè)試執(zhí)行情況。

5、技術(shù)人員成長(zhǎng)

結(jié)合中心實(shí)操與培訓(xùn)環(huán)境，本人今年共組織4期信息運(yùn)維人員實(shí)操技能培訓(xùn)，推動(dòng)技術(shù)人員成長(zhǎng)。每期培訓(xùn)的主題緊都扣運(yùn)維工作所接觸的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、操作系統(tǒng)、虛擬化、集群幾大技術(shù)領(lǐng)域。本人負(fù)責(zé)制定課程內(nèi)容、協(xié)調(diào)培訓(xùn)講師授課、落實(shí)培訓(xùn)時(shí)間、申請(qǐng)會(huì)議室。這4期培訓(xùn)包括：

2016年6月：《VMWARE ESXI5 虛擬化實(shí)戰(zhàn)》;

2016年8月：《IBM AIX操作系統(tǒng)日常管理與安全加固》;

2016年11月：《ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)》;

2016年12月：《WEBLOGIC中間件集群日常運(yùn)維》;

每一期實(shí)操課程設(shè)計(jì)旨在讓運(yùn)維人員掌握技術(shù)原理、工作機(jī)制和日常維護(hù)技巧，為今后的系統(tǒng)管理工作打好基礎(chǔ)。除了現(xiàn)場(chǎng)講授，還利用視頻會(huì)議系統(tǒng)，使無(wú)法來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的基層單位信息人員也同步得到培訓(xùn)，并輔以真實(shí)環(huán)境實(shí)際操作和案例演示，使學(xué)員受益匪淺，達(dá)到以培促學(xué)的目的。

6、一體化制度建設(shè)

參與公司一體化制度建設(shè)，按計(jì)劃完成財(cái)務(wù)類(lèi)和審計(jì)類(lèi)信息系統(tǒng)相關(guān)運(yùn)維手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、圖紙的修編工作。

7、信息運(yùn)行值班

作為信息中心監(jiān)控與IT服務(wù)的技術(shù)后盾，遵照科室安排做好事件經(jīng)理值班工作，負(fù)責(zé)派發(fā)事件單，跟蹤事件處理流程，審核變更申請(qǐng)單，進(jìn)行派工和變更回顧，認(rèn)真完成值周每日兩次機(jī)房巡檢

8、其它

在做好本職工作之余，本人也注重崗位技能學(xué)習(xí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)擴(kuò)充，積極參加崗位相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流。今年參加的5次外部技術(shù)培訓(xùn)和7次技術(shù)交流包括：

2016年2月：參加為期一周ORACLE中間件培訓(xùn);

2016年4月：參加為期一周ORACLE大學(xué)關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)性能調(diào)優(yōu)的培訓(xùn);

2016年5月：參加信息安全管理及應(yīng)用培訓(xùn)，作為講師之一宣貫《信息系統(tǒng)與信息設(shè)備準(zhǔn)入安全規(guī)范》;

2016年9月：參加為期一周南網(wǎng)服務(wù)器運(yùn)維技術(shù)第七期培訓(xùn)班;

2016年4月：參加ORACLE 如意用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控技術(shù)交流會(huì)

2016年5月、6月、9月：舉辦三次用戶(hù)體驗(yàn)監(jiān)控產(chǎn)品應(yīng)用交流會(huì)