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[關(guān)鍵詞] 超市 Visul Basic 6.0 SQL Server 2000 庫(kù)存管理
一、緒論
1.選題的背景
通過(guò)實(shí)地調(diào)查研究與分析,總結(jié)了廣大中小連鎖超市的特點(diǎn):首先,銷售的商品種類繁多,日客流量也較大,商品的信息管理不夠合理;其次,市場(chǎng)千變?nèi)f化,很多商品的價(jià)格可能經(jīng)常變動(dòng),經(jīng)營(yíng)者在改變價(jià)格后不能迅速統(tǒng)計(jì)各個(gè)方面的信息;再次,超市經(jīng)營(yíng)者不夠充分了解商品庫(kù)存情況;最后,對(duì)于超市子公司間的轉(zhuǎn)倉(cāng),不能迅速有效地進(jìn)行,貽誤商品銷售的最佳時(shí)機(jī)。由于以上特點(diǎn),超市信息管理系統(tǒng)的開發(fā),顯得尤為重要。
2.問(wèn)題陳述
超市庫(kù)存信息管理系統(tǒng)主要解決商品的入庫(kù)、出庫(kù)、銷售、查詢等的問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者具有明確的商品庫(kù)存信息、銷售信息,能夠查詢、備份數(shù)據(jù)庫(kù),更新所有的信息(供應(yīng)商信息、入庫(kù)、出庫(kù)、銷售、操作員信息、操作員營(yíng)業(yè)額、日志信息等)。
3.項(xiàng)目背景
中小型超市管理系統(tǒng)是非常重要的,它涉及的面廣、數(shù)據(jù)量較大,如果對(duì)整個(gè)系統(tǒng)不能進(jìn)行很好的設(shè)計(jì),將會(huì)給超市的效益帶來(lái)巨大的影響,雖然目前國(guó)內(nèi)的大超市都已經(jīng)有了較為成熟的管理系統(tǒng),但是在中小型超市中還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化管理。
4.編寫目的
為經(jīng)營(yíng)者提供準(zhǔn)確、全面、及時(shí)的數(shù)據(jù)信息,使他們了解自身的經(jīng)營(yíng)狀況,幫助他們決策。通過(guò)一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)全過(guò)程,可以學(xué)習(xí)如何分析、設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)簡(jiǎn)單的信息管理系統(tǒng)。
5.需要完成的功能(功能設(shè)計(jì))
對(duì)于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),我們要從其性能、功能、用戶界面、安全性等方面考慮,系統(tǒng)必須完成的功能如下:
(1)圖形化的友好界面,用戶易輸入數(shù)據(jù),便于操作。
(2)對(duì)于一個(gè)行業(yè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),應(yīng)有登陸界面,必須輸入用戶名和密碼,才能進(jìn)入系統(tǒng)。
(3)系統(tǒng)能夠?qū)}(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢、修改、刪除、添加、保存等操作。
(4)系統(tǒng)能夠更新商品信息,計(jì)算消費(fèi)者所花的金額,經(jīng)營(yíng)者能查詢銷售信息。
(5)具有良好的安全性、穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性、可維護(hù)性,符合軟件行業(yè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。
二、可行性分析
技術(shù)可行性:前臺(tái)利用Visual Basic 6.0開發(fā)系統(tǒng)窗體界面,后臺(tái)利用SQLServer2000數(shù)據(jù)庫(kù)。
經(jīng)濟(jì)可行性:經(jīng)營(yíng)管理所費(fèi)的人力大,時(shí)效性差,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理,可滿足要求。
三、總體設(shè)計(jì)
1.總體設(shè)計(jì)思想
如果把閉路電視系統(tǒng)比喻超市“眼睛”,則超市庫(kù)存信息管理系統(tǒng)可以稱為超市的“大腦”。作為超市經(jīng)營(yíng)管理的信息中心,它在超市的整個(gè)日常經(jīng)營(yíng)中無(wú)疑起著舉足輕重的作用。
2.頂層數(shù)據(jù)流程圖
3.系統(tǒng)業(yè)務(wù)總流程
4.系統(tǒng)功能模塊劃分
整個(gè)超市庫(kù)存信息管理系統(tǒng)包括六大部分:基礎(chǔ)信息設(shè)置、商品入庫(kù)管理、商品銷售管理、商品庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)表以及系統(tǒng)信息維護(hù)。其中:基礎(chǔ)信息設(shè)置包括:供應(yīng)商信息設(shè)置、草庫(kù)信息設(shè)置、起初庫(kù)存設(shè)置;商品入庫(kù)管理包括:商品入庫(kù)、入庫(kù)查詢;商品銷售管理包括:商品銷售、銷售查詢;商品庫(kù)存管理包括:商品借出與查詢、商品歸還與查詢、商品盤點(diǎn)及查詢;數(shù)據(jù)報(bào)表包括:出口報(bào)表、庫(kù)存報(bào)表;系統(tǒng)信息維護(hù)包括:用戶管理及密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、日志管理等。
四、詳細(xì)設(shè)計(jì)
1.創(chuàng)建用戶主界面
2.創(chuàng)建各個(gè)基礎(chǔ)信息管理功能模塊
其中包括:登錄驗(yàn)證模塊;商品入庫(kù)管理功能模塊(商品入庫(kù)模塊實(shí)現(xiàn)、入庫(kù)商品查詢實(shí)現(xiàn));商品銷售管理模塊(商品銷售功能實(shí)現(xiàn)、商品銷售查詢實(shí)現(xiàn));商品庫(kù)存管理模塊;數(shù)據(jù)報(bào)表模塊;系統(tǒng)維護(hù)模塊(操作員管理子模塊的實(shí)現(xiàn)、密碼修改子模塊的實(shí)現(xiàn)、權(quán)限設(shè)置子模塊的實(shí)現(xiàn)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理子模塊的實(shí)現(xiàn)、日志管理子模塊的實(shí)現(xiàn))。部分實(shí)現(xiàn)界面如下:
五、總結(jié)
萬(wàn)變不離其宗,“進(jìn)、銷、存”永遠(yuǎn)是超市經(jīng)營(yíng)管理的核心主題。本系統(tǒng)從符合操作簡(jiǎn)便、界面友好、靈活、實(shí)用、安全的要求出發(fā),成功實(shí)現(xiàn)了用戶登入、基礎(chǔ)信息設(shè)置、商品入庫(kù)管理、商品銷售管理、商品庫(kù)存管理(包括商品借出、商品借出歸還、庫(kù)存盤點(diǎn))、數(shù)據(jù)報(bào)表和系統(tǒng)維護(hù)這些方面的功能,完全符合廣大中小型連鎖超市的經(jīng)營(yíng)管理要求。
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]信息技術(shù);超市連鎖點(diǎn)管理系統(tǒng);J2EE;SSH
中圖分類號(hào):R195 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-914X(2015)30-0068-01
1.引言
某超市連鎖店,成立于20世紀(jì)90年代初期。該超市連鎖店采用統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一核算,統(tǒng)一配送的低成本經(jīng)營(yíng)方式。該超市連鎖店發(fā)展至今已經(jīng)擁有二十幾家連鎖店和一家配送中心。我們研究的對(duì)象是該超市連鎖店的一個(gè)分店,其規(guī)模屬于中型超市。它占地面積約六百多平方米,擁有管理人員及職員一百人左右。主要提供日用百貨、煙酒食品、各種肉類、蔬菜、水果等商品,品種上千種。因其經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)擴(kuò)張,該店在管理上遇到很多問(wèn)題,業(yè)務(wù)錯(cuò)綜復(fù)雜,人員管理混亂。為了適應(yīng)規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)的問(wèn)題,超市高層一致認(rèn)為必須引進(jìn)先進(jìn)的管理思想、方法和技術(shù),以提高企業(yè)的管理水平,使該店實(shí)現(xiàn)在五年內(nèi)發(fā)展成為一個(gè)大型綜合超市的目標(biāo)。為此,該連鎖店提出,運(yùn)用信息技術(shù),建立起包括庫(kù)存、人事管理的管理信息系統(tǒng),以提高商品庫(kù)存效率,簡(jiǎn)化人事管理,增加公司年度利潤(rùn)。
超市連鎖店管理系統(tǒng)采用當(dāng)下全球主流的J2EE架構(gòu)技術(shù),使用Struts2、Hibernate3、Spring2.5、 Freemarker、DWR、SpringSecurity等開源的技術(shù),使系統(tǒng)具有很好的擴(kuò)展性,并最大限度的降低系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和維護(hù)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)用面向?qū)ο蟮拈_發(fā)思想,更準(zhǔn)確貼切的將真實(shí)業(yè)務(wù)的應(yīng)用與軟件系統(tǒng)映射為一體,減少了需求到系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)環(huán)節(jié)的信息衰減造成系統(tǒng)與需求不符的風(fēng)險(xiǎn)。
2.系統(tǒng)可行性分析
2.1 技術(shù)可性行
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在中國(guó)經(jīng)過(guò)二十年的發(fā)展,尤其是在近十年來(lái)的發(fā)展,已經(jīng)積累了豐富的系統(tǒng)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)框架,J2EE技術(shù)是互聯(lián)應(yīng)用技術(shù)中最為廣泛使用的一種技術(shù),在全球各行業(yè)、各種領(lǐng)域已經(jīng)形成了很多成熟的應(yīng)用案例,基于這種技術(shù)開發(fā)的瘦客戶端模式的B/S架構(gòu)的系統(tǒng)有安全、部署方便、開發(fā)成本低、平臺(tái)移植和兼容性好等特點(diǎn)。
每年通過(guò)高校和計(jì)算機(jī)軟件專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)輸出的軟件類人才數(shù)以萬(wàn)計(jì),其中70%以上的人才屬于Java方向的,系統(tǒng)未來(lái)所需要的擴(kuò)展、升級(jí)、維護(hù)在人力資源上是有保障的。因?yàn)樗x技術(shù)為主流的成熟的技術(shù),所以基本不存在技術(shù)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。
2.2 經(jīng)濟(jì)可行性
系統(tǒng)經(jīng)過(guò)初步的財(cái)務(wù)分析,需要投入10萬(wàn)元建成。建成運(yùn)營(yíng)后將減少連鎖店管理中間環(huán)節(jié),提升管理效率,可將管理成本降低10%,同時(shí)因效率的提高,將吸引更多的顧客購(gòu)買超市商品,年?duì)I業(yè)額提高5%。
3.系統(tǒng)需求分析
銷售部人員根據(jù)對(duì)貨架上商品數(shù)量的檢查,人工的向庫(kù)存管理部提供需求計(jì)劃。庫(kù)存管理也是通過(guò)對(duì)貨存量人工的檢查發(fā)現(xiàn)缺貨后,發(fā)傳真至貨物配送中心。這種管理方法比較落后,只適用于小型超市。人事信息管理是純手工管理,這種管理只適用于職員較少的小型超市。隨著超市規(guī)模的發(fā)展,該超市已經(jīng)發(fā)展成為一家中型超市。為了適應(yīng)市場(chǎng)的需要,使企業(yè)效益更好,設(shè)計(jì)一套超市管理系統(tǒng)。
(1)利用電腦管理,處理貨品需求信息,設(shè)立庫(kù)存量底限,貨存不足時(shí)由系統(tǒng)自動(dòng)提出。
(2)員工檔案由計(jì)算機(jī)管理,靈活實(shí)現(xiàn)新員工檔案登記和員工離職后檔案的處理等。
4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
4.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
按照系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理功能進(jìn)行子系統(tǒng)劃分,可將本系統(tǒng)劃分成兩個(gè)子系統(tǒng):庫(kù)存管理子系統(tǒng)和人事管理子系統(tǒng)。
人事管理子系統(tǒng)。包括:檔案查詢、檔案更新、檔案輸出以及其他操作;
庫(kù)存管理子系統(tǒng)。包括:輸入模塊、庫(kù)存處理模塊、修改模塊、查詢模塊。
4.2 系統(tǒng)分類編碼設(shè)計(jì)
應(yīng)用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)型EAN-13條碼符號(hào)代碼,這種代碼的設(shè)計(jì)建立在線性分類法基礎(chǔ)上,庫(kù)存物資分類法采用ABC分類法,超市職員的分類法采用線分類法。
4.3 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
本系統(tǒng)采用SQLSERVER2005建立數(shù)據(jù)庫(kù)。在數(shù)據(jù)的規(guī)范表達(dá)中,一般將一組相互關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)稱為一個(gè)關(guān)系,而在這個(gè)關(guān)系下的每一個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)項(xiàng)則成為數(shù)據(jù)元素。這種關(guān)系落實(shí)到具體數(shù)據(jù)庫(kù)就是基本表。在本系統(tǒng)中,建立了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),一是人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù),另一個(gè)是庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)。在人事檔案管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立職工人事檔案的結(jié)構(gòu)表;在庫(kù)存管理數(shù)據(jù)庫(kù)中,建立出庫(kù)表、入庫(kù)表和庫(kù)存表。
4.4 輸入輸出設(shè)計(jì)
輸入輸出設(shè)計(jì)主要包括輸入設(shè)計(jì)、用戶界面設(shè)計(jì)、輸出方式設(shè)計(jì)。輸入設(shè)計(jì)包括輸入方式、輸入格式、校對(duì)方式等;輸出設(shè)計(jì)包括報(bào)表輸出、圖形輸出等;用戶界面設(shè)計(jì)主要包括操作界面設(shè)計(jì)、菜單設(shè)計(jì)、會(huì)話管理等。
4.5 模塊功能實(shí)現(xiàn)
本系統(tǒng)采用輕量級(jí)SSH框架開發(fā),視圖層主要使用JSP實(shí)現(xiàn),嵌套javascript腳本,同時(shí)使用ajax實(shí)現(xiàn)頁(yè)面數(shù)據(jù)異步更新,業(yè)務(wù)邏輯主要使用java實(shí)現(xiàn),完成各模塊相關(guān)功能,各模塊程序流程在這里不做詳細(xì)敘述。
5.系統(tǒng)測(cè)試
根據(jù)該系統(tǒng)的規(guī)模和需求的復(fù)雜程度,系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者對(duì)測(cè)試只做了簡(jiǎn)單的要求,即完成動(dòng)態(tài)黑盒測(cè)試即可。在系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中,遵循下面的流程:編寫測(cè)試計(jì)劃->設(shè)計(jì)測(cè)試用例->開始測(cè)試->缺陷報(bào)告->修改缺陷->重新開始測(cè)試。
6.系統(tǒng)部署
該系統(tǒng)采用典型的B/S分布式部署結(jié)構(gòu),對(duì)系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備做熱備處理,防止因設(shè)備故障導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰的風(fēng)險(xiǎn)。
7.結(jié)語(yǔ)
本系統(tǒng)旨在通過(guò)信息化手段解決商品庫(kù)存效率低下,人事管理繁瑣的問(wèn)題。自從系統(tǒng)上線以來(lái),連鎖店庫(kù)存管理明顯效率提高,人事管理也變得更加簡(jiǎn)潔,節(jié)約了人力,提高了公司利潤(rùn)。通過(guò)該系統(tǒng)的開發(fā),熟悉并基本掌握了J2EE平臺(tái)開發(fā)的基本流程和方法:包括對(duì)頁(yè)面的設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫(kù)的分析設(shè)計(jì),前后臺(tái)代碼的添加,DWR和ajax技術(shù)的使用。
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關(guān)鍵詞:超級(jí)市場(chǎng) 稅收征管 難點(diǎn) 對(duì)策
自20世紀(jì)80年代初我國(guó)出現(xiàn)第一家超級(jí)市場(chǎng)(以下簡(jiǎn)稱“超市”)至今,其作為一種全新、先進(jìn)的商業(yè)形態(tài),已廣泛被國(guó)人接受。與其他商業(yè)企業(yè)相比,超市具有自助服務(wù)、動(dòng)態(tài)價(jià)格等特點(diǎn),這種新穎的經(jīng)營(yíng)方式勢(shì)必給傳統(tǒng)的稅收征收和管理模式帶來(lái)新的問(wèn)題。
一、超市稅收征管的現(xiàn)狀
目前,對(duì)各大、中小型超市,稅務(wù)機(jī)關(guān)主要采取以下四種方式進(jìn)行稅收征管:
(一)定額征收
即參照同行業(yè)水平或通過(guò)成本加費(fèi)用加合理利潤(rùn)倒推算出營(yíng)業(yè)額來(lái)核定稅額并定期繳納。這種方法簡(jiǎn)便易行,但不能準(zhǔn)確核定應(yīng)納稅額,征納雙方容易相互扯皮。
(二)查定征收
通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)核定一個(gè)月應(yīng)納稅額,從而推算全年應(yīng)納稅額,然后分?jǐn)偟皆禄蛘卟扇〉?、旺季征收的方法?jì)算征收。這種方法如果核定不準(zhǔn)確則造成稅款流失過(guò)大。
(三)查賬征收
采取采集超市后臺(tái)管理服務(wù)器上的銷售額來(lái)結(jié)算稅款。在這種結(jié)算方法中,后臺(tái)管理服務(wù)器上的數(shù)據(jù)直接成為計(jì)算稅款的重要依據(jù),征管需要超市的積極配合,而超市收銀臺(tái)是一天一清賬,無(wú)法保證超市后臺(tái)管理服務(wù)器上銷售額的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,因此給稅務(wù)日常管理帶來(lái)了一定難度。
(四)電子定稅
這種方法是無(wú)論超市大小,統(tǒng)一規(guī)定對(duì)不同的地段確定不同的系數(shù),將營(yíng)業(yè)面積等相關(guān)數(shù)據(jù)輸入電腦確定其稅額,并通過(guò)張榜公布,領(lǐng)導(dǎo)審批,下達(dá)定額,確定全年稅額,按月申報(bào)繳納。該管理辦法理論上雖然科學(xué),但實(shí)踐中因有人為因素,不一定準(zhǔn)確公平。
二、超市稅收征管的難點(diǎn)
無(wú)論是哪種征管方式,在實(shí)際管理工作中,納稅人都有可操作空間,從而造成了超市不斷增加數(shù)量和擴(kuò)充規(guī)模,而稅額卻逐年下降的不正?,F(xiàn)象。超市稅收征管的難點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(一)賬目查賬難
很多小型超市尤其是處在縣城或鄉(xiāng)鎮(zhèn)的超市大多是個(gè)人獨(dú)資和私營(yíng)合伙經(jīng)營(yíng),財(cái)務(wù)管理極不健全,賬務(wù)情況混亂。許多超市設(shè)置兩套賬或賬目設(shè)置不規(guī)范。有的沒(méi)有往來(lái)賬,有的沒(méi)有庫(kù)存商品賬,有的沒(méi)有銷售明細(xì)賬。原始單據(jù)不真實(shí)、不完整,日?qǐng)?bào)單保存不齊全,查賬時(shí)無(wú)從下手。稅務(wù)稽查無(wú)法取證。同時(shí)普遍存在現(xiàn)金交易量大和大額坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。所以,在檢查中也很難從其資金流量、銀行對(duì)賬單中找到突破口。
(二)收入核定難
一是銷售收入很難掌握。由于超市進(jìn)貨渠道“靈活”,隱蔽性較強(qiáng),特別是小型超市現(xiàn)金結(jié)算居多,稅務(wù)部門很難掌握其真實(shí)的收支情況,對(duì)其“應(yīng)稅收入”難以準(zhǔn)確掌握。二是隱瞞銷售收入。目前各地都以POS系統(tǒng)為主的網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)成為超市的主要的收銀及管理手段。從理論上說(shuō),這種核算方式能如實(shí)反映超市的實(shí)際銷售額。但在實(shí)際中,絕大部分采取超市備份真實(shí)數(shù)據(jù),而刪除提供給稅務(wù)機(jī)關(guān)的部分軟件資料,這事實(shí)上等于隱瞞其銷售收入,銷毀賬簿記錄,形成偷稅;還有多數(shù)超市使用的POS機(jī)一般是非正規(guī)的軟件,部分軟件打印發(fā)票不定長(zhǎng),存在著200份一卷的卷式發(fā)票可打300份乃至更多份等現(xiàn)象。這樣,超市便可以將節(jié)省的發(fā)票拿到不聯(lián)網(wǎng)的收銀機(jī)上使用,從而隱瞞銷售收入,偷逃稅款;而且有的超市的電腦還可以隨意修改,數(shù)據(jù)不真實(shí);有的將商品當(dāng)職工福利發(fā)給職工、開業(yè)贈(zèng)品、有關(guān)業(yè)務(wù)往來(lái)抵賬以物易物等隱形收入均不作銷售收入;有的是租賃收入不申報(bào)納稅等等。這些收入稅務(wù)機(jī)關(guān)很難核定,偷逃稅收相當(dāng)嚴(yán)重。三是電腦資料保存不全。很多超市購(gòu)進(jìn)貨物故意不做手工明細(xì)賬,而是將貨物品名、數(shù)量、單價(jià)以不同條形碼形式輸入電腦,銷售時(shí)由電腦收款進(jìn)行識(shí)別、結(jié)算收款和核算收入。有的超市是當(dāng)天結(jié)算,當(dāng)天刪除,有的資料保存一個(gè)星期,有的最多保存一個(gè)月,導(dǎo)致稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法對(duì)其銷售收入進(jìn)行核查。
(三)稅收監(jiān)控難
現(xiàn)在,各地超市已基本脫離手工或單機(jī)(POS)收銀方式,服務(wù)器(后臺(tái))/POS機(jī)(前端)的網(wǎng)絡(luò)銷售管理系統(tǒng)已成為超市主要采取的收銀及管理手段。而這些管理軟件幾乎都是在軟件中隱藏添加了避稅功能。如使用最高管理權(quán)限進(jìn)入超市管理軟件的系統(tǒng)設(shè)置中按住指令的同時(shí)快速雙擊指定區(qū)域就會(huì)出現(xiàn)隱藏功能,此功能在輸入最高權(quán)限密碼后就可以直接調(diào)整超市公開數(shù)據(jù)的一定比例,可以隨意將收入擴(kuò)大或縮小多少倍,這樣,被隱藏的銷售收入就可以人為操作變??;還有些軟件啟動(dòng)運(yùn)行時(shí)有特殊的程序,可以自動(dòng)生存二套賬。這些都讓稅務(wù)人員防不勝防,給稅收監(jiān)管帶來(lái)了相當(dāng)大的難度。
(四)超市“店中店”區(qū)分難
當(dāng)前,很多有一定規(guī)模的超市將柜臺(tái)或部分場(chǎng)地租賃給其他經(jīng)營(yíng)者自主經(jīng)營(yíng),稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法區(qū)分哪些是租賃經(jīng)營(yíng)的,哪些是超市經(jīng)營(yíng)的。在納稅問(wèn)題上,雙方互定盟約,相互推諉,逃避納稅。而此部分經(jīng)營(yíng)收入沒(méi)有通過(guò)超市的商業(yè)管理軟件記錄。也沒(méi)有被稅務(wù)機(jī)關(guān)所管理,形成稅收管理的“真空地帶”。
三、加強(qiáng)完善超市稅收征管的對(duì)策
為了規(guī)范稅收秩序,減少超市行業(yè)的稅收流失,提高征管質(zhì)量和效果,針對(duì)上述問(wèn)題,建議對(duì)超市采取以下征管對(duì)策:
(一)加大稅控收款機(jī)的推行力度
推行稅控收款機(jī)。是國(guó)際通行的對(duì)現(xiàn)金使用量大的賣場(chǎng)為加強(qiáng)稅收征管而采取的一種辦法,是貫徹落實(shí)《稅收征管法》的必然要求,也是實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理的重要手段。新《稅收征管法》第二十三條明確規(guī)定:國(guó)家根據(jù)稅收征收管理的需要推行使用稅控裝置,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加強(qiáng)宣傳。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)促使超市全面使用稅控裝置,并且要求超市在安裝、改動(dòng)收銀系統(tǒng)硬、軟件前,必須向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)匯報(bào);超市必須依法將所使用軟件及說(shuō)明書向稅務(wù)機(jī)關(guān)備案,達(dá)到有關(guān)要求方能使用,或者對(duì)超市的收銀軟件和設(shè)備必須統(tǒng)一到指定的正規(guī)合格的廠家購(gòu)買方能使用,否則,不能使用。同時(shí),稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)加快稅控收款機(jī)軟件開發(fā)力度,確保“可控性”??煽紤]在稅控收款機(jī)中添加一種“稅控黑匣子”,能準(zhǔn)確記錄納稅人的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)納稅人銷售出去的貨物,無(wú)論是否開具發(fā)票,稅控收款機(jī)都能自動(dòng)存儲(chǔ)銷售額,稅控收款機(jī)的密碼由稅務(wù)機(jī)關(guān)掌握,稅務(wù)機(jī)關(guān)按月將其中存儲(chǔ)的信息和納稅人申報(bào)的信息進(jìn)行核對(duì),以保證銷售收入的準(zhǔn)確性。此外,稅務(wù)機(jī)關(guān)還要強(qiáng)化日常檢查,發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定使用或損毀稅控裝置的,實(shí)行從嚴(yán)查處,以糾其過(guò)。
(二)加強(qiáng)稅收管理力度,規(guī)范超市財(cái)務(wù)管理行為
稅務(wù)機(jī)關(guān)要加大超市稅收管理力度,可根據(jù)超市的實(shí)情,實(shí)行分類管理。一是對(duì)規(guī)模較小的超市稅收管理。一方
面實(shí)行“雙定”征收辦法,同時(shí)安裝稅控裝置進(jìn)行監(jiān)控,如果定稅額數(shù)小于稅控卡記錄的開票數(shù),則按稅控IC卡記錄納稅,并按有關(guān)程序?qū)Χ~進(jìn)行調(diào)整。另外也可按小型超市的規(guī)模、大小、按行業(yè)規(guī)定商業(yè)企業(yè)的最低稅負(fù)率,對(duì)不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同地段確定各行業(yè)的最低稅負(fù)率作為系數(shù),然后根據(jù)經(jīng)營(yíng)面積實(shí)行科學(xué)的“電子定稅”,張榜公布,群眾評(píng)議,領(lǐng)導(dǎo)審批,最后下達(dá)定額,盡量做到公平、公正、公開、合理;二是對(duì)規(guī)模較大的,要強(qiáng)制安裝稅控裝置,實(shí)行規(guī)范管理。對(duì)超市商品的條形碼管理系統(tǒng)也加入稅控裝置,把超市商品的進(jìn)、銷、存都進(jìn)入稅務(wù)管理的視線,以防止經(jīng)營(yíng)者通過(guò)進(jìn)貨渠道弄虛作假、騙抵稅款的現(xiàn)象;三是對(duì)達(dá)到一定規(guī)模的要建立健全賬務(wù),辦理一般納稅人,同時(shí),安裝稅控收款機(jī),實(shí)行雙向監(jiān)管。責(zé)成其分品種、分柜組建立各種明細(xì)賬。必要時(shí)可以突擊盤點(diǎn)某種或某類商品庫(kù)存,看其進(jìn)、銷、存是否相符,堵塞稅收征管漏洞。
(三)規(guī)范發(fā)票管理
為動(dòng)員社會(huì)力量監(jiān)督發(fā)票管理,引導(dǎo)消費(fèi)者自覺(jué)維權(quán)、索取發(fā)票,規(guī)范納稅人行為,稅務(wù)機(jī)關(guān)可以推行發(fā)票“抽獎(jiǎng)”辦法,以提高消費(fèi)者索票的積極性;對(duì)超市拒絕開具發(fā)票、開具虛假發(fā)票等違法、違章行為,任何單位和個(gè)人有權(quán)舉報(bào),對(duì)舉報(bào)者給予重獎(jiǎng),對(duì)違法違章者按規(guī)定予以處罰。
(四)深化超市稅收分析,發(fā)揮稅收專管員作用
稅收專管員在超市的稅收征管中應(yīng)發(fā)揮很大的作用。專管員要注意加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),掌握并能分析超市“銷售額變動(dòng)率”、“成本毛利率”;定期開展納稅評(píng)估,對(duì)評(píng)估異常戶采取“蹲點(diǎn)核查”等方式,核實(shí)真實(shí)銷售額;對(duì)于超市“店中店”,專管員可以采取實(shí)地勘察、暗訪、長(zhǎng)期跟蹤管理等方法,摸清租賃柜臺(tái)或場(chǎng)地的真實(shí)情況,對(duì)承租承包人,按規(guī)定辦理稅務(wù)登記,納入稅務(wù)管理,在超市和業(yè)主間,實(shí)現(xiàn)各自經(jīng)營(yíng),各自按章納稅,杜絕出現(xiàn)稅收征管“真空地帶”。
[關(guān)鍵詞] C/S進(jìn)銷存管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)'
開發(fā)此類軟件支持多級(jí)倉(cāng)庫(kù)管理。軟件界面直觀、操作簡(jiǎn)單,支持訪問(wèn)全鍵盤操作。它采用C/S結(jié)構(gòu),開發(fā)而成,效率高,性能卓越。
一、C/S模式
C/S(Client/Server)結(jié)構(gòu),即大家熟知的客戶機(jī)和服務(wù)器結(jié)構(gòu),二者可分別稱為前臺(tái)程序與后臺(tái)程序。C/S是美國(guó) Borland公司最早研發(fā),是軟件系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu),Client/Server是建立在局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上的。
二、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的構(gòu)建
國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。伴隨著產(chǎn)品的日趨同質(zhì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)從單純的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)關(guān)心的問(wèn)題也從單純的銷售擴(kuò)大到進(jìn)、銷、存的各個(gè)環(huán)節(jié)。“以滿足客戶需求為目的,為提高原料、制品及相關(guān)信息從供應(yīng)到消費(fèi)的流動(dòng)和儲(chǔ)存效率而進(jìn)行計(jì)劃、執(zhí)行和控制……”。眾多的中小型公司、中小型企業(yè)、中小型超市、中小批發(fā)商已經(jīng)意識(shí)到這點(diǎn),因此,進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用越來(lái)越需要。
制作中以提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),提供了信息一體化的多部門應(yīng)用模式和綜合型職能管理方案。能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息統(tǒng)一共享,使企業(yè)信息集成管理,從而實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、決策一體化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得管理信息化、資源平衡化、成本最低化、利潤(rùn)最大化的效果。
三、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)
開發(fā)工具技術(shù)。是Microsoft公司推出的Visual 集成開發(fā)環(huán)境(IDE,Integrated Development Environment)的一部分,是一種完全面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言。
2.數(shù)據(jù)庫(kù)原理。(1)SQL語(yǔ)言簡(jiǎn)單介紹。SQL全稱是“結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(Structured Query Language)”。被作為關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)言。自從IBM公司1981年推出以來(lái),SQL語(yǔ)言,得到了廣泛的應(yīng)用。如今無(wú)論是像Oracle,Sybase,Informix,SQL server這些大型的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng),還是像Visual Foxporo,PowerBuilder這些微機(jī)上常用的數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)系統(tǒng),都支持SQL語(yǔ)言作為查詢語(yǔ)言。SQL語(yǔ)言的主要功能就是同各種數(shù)據(jù)庫(kù)建立聯(lián)系,用來(lái)執(zhí)行各種各樣的操作,例如,更新數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)等。
Structured Query Language包含4個(gè)部分:
數(shù)據(jù)查詢語(yǔ)言DQL-Data Query Language SELECT
數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言DQL-Data Manipulation Language INSERT, UPDATE, DELETE
數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言DQL-Data Definition Language CREATE, ALTER, DROP
數(shù)據(jù)控制語(yǔ)言DQL-Data Control Language COMMIT WORK, ROLLBACK WORK
(2)Access數(shù)據(jù)庫(kù)。Access是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng), Access的功能足夠強(qiáng)大,并且簡(jiǎn)單易學(xué),適合于中小型企業(yè)的一般數(shù)據(jù)管理及處理需要。Access可以實(shí)現(xiàn)建立數(shù)據(jù)庫(kù)、報(bào)表,以及對(duì)它們的修改、查詢等功能。
(3)SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)。SQL Server 2000提供了以Web標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的擴(kuò)展數(shù)據(jù)庫(kù)編程功能。豐富的XML和Internet標(biāo)準(zhǔn)支持允許使用內(nèi)置的存儲(chǔ)過(guò)程以XML格式輕松存儲(chǔ)和檢索數(shù)據(jù)。還可以使用XML更新程序容易地插入、更新和刪除數(shù)據(jù)。
四、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)
1.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物的整個(gè)流程。2.系統(tǒng)的功能(基礎(chǔ)設(shè)置模塊):基礎(chǔ)設(shè)置模塊是本系統(tǒng)比較重要的模塊,也是最基本的模塊功能模塊:
(1)系統(tǒng)管理:功能:完成商品基本資料的數(shù)據(jù)錄入、修改、刪除。并可對(duì)商品基本資料進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)、打印輸出功能。
商品資料查詢條件:按編號(hào)、名稱、類別來(lái)查詢。
數(shù)據(jù)庫(kù):參見(jiàn)數(shù)據(jù)字典中商品基本資料表。
(2)商品管理:功能:完成對(duì)商品類別信息錄入、修改、刪除。
商品采購(gòu)查詢條件:按編號(hào)、名稱、類別、日期來(lái)查詢。
數(shù)據(jù)庫(kù):參見(jiàn)數(shù)據(jù)字典中商品類別表。
(3)訂單管理:功能:完成對(duì)客戶信息管理,包括對(duì)客戶信息的錄入、修改、刪除??蛻粜畔⒉樵儣l件:按名稱來(lái)查詢。
數(shù)據(jù)庫(kù):參見(jiàn)數(shù)據(jù)字典中客戶信息表。
(4)出入庫(kù)管理:功能:完成對(duì)部門信息錄入、修改、刪除。并可對(duì)部門信息進(jìn)行查詢。查詢條件:按編號(hào)、名稱來(lái)查詢。數(shù)據(jù)庫(kù):參見(jiàn)數(shù)據(jù)字典中部門表。
(5)查詢統(tǒng)計(jì)管理:功能:完成收款信息錄入、修改、刪除。查詢條件:按收付編號(hào)來(lái)查詢。數(shù)據(jù)庫(kù):參見(jiàn)數(shù)據(jù)字典中收款表。
(6)幫助:提供了對(duì)該系統(tǒng)在操作過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題做一簡(jiǎn)單的介紹,并且對(duì)該系統(tǒng)的應(yīng)用做一輔的操作介紹。目的是為了更好地方便企業(yè)或者用戶的使用。
(7)退出管理。最后為了更好地服務(wù)大家,我們?yōu)榭蛻籼峁?4小時(shí)方便快捷的在線訂購(gòu)服務(wù),你可以方便地定購(gòu)或者需要我們?yōu)槟?wù)。到此我們的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的主要功能基本完畢。
五、進(jìn)銷存管理系統(tǒng)的安裝及運(yùn)行
該軟件只要在以上所需的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件的環(huán)境下就可以進(jìn)行安裝,之后就可以很方便地操作應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:小型連鎖超市;管理系統(tǒng);促銷
中圖分類號(hào):TP311.52
促銷是對(duì)既有和潛在的顧客群體采用各種積極的銷售手段和方式去吸引他們,從而刺激其購(gòu)買需求,達(dá)到提高門店各類商品的銷量。它是提高商品銷售額最直接、最簡(jiǎn)單、也是最有效的方式之一。通常情況下,銷售商會(huì)在法定的或傳統(tǒng)的節(jié)假日,各類大型活動(dòng),如旅游節(jié)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等,或者在季節(jié)變換時(shí),以及銷售淡季,或者庫(kù)存積壓等情況下組織一定規(guī)模的促銷活動(dòng)。
1 系統(tǒng)分析
1.1 促銷的功能與目標(biāo)
所謂促銷,是指企業(yè)向消費(fèi)者傳遞商品信息和企業(yè)信息,刺激或誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買的過(guò)程。這是門店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中不可缺少的重要組成部分。通過(guò)促銷,可以傳遞門店商品信息,幫助顧客建立起消費(fèi)習(xí)慣,也可以有效地抵制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷活動(dòng),這樣,就能夠塑造良好的企業(yè)形象,進(jìn)而提升門店業(yè)績(jī)。
通過(guò)促銷活動(dòng),我們要吸引新顧客,維系住老顧客,可能地提升顧客的消費(fèi)量,從而改善門店利潤(rùn),同時(shí),擴(kuò)大門店知名度。這樣我們開展促銷活動(dòng)所要達(dá)到的目的。
1.2 促銷的種類
超市在不同時(shí)期會(huì)有不同的促銷活動(dòng)的具體目的。促銷目的的不同,促銷方式也不盡相同,具體說(shuō),超市的促銷有通常有特價(jià)(折扣)促銷、贈(zèng)品促銷、抵用券促銷、積分促銷、游戲促銷和其他會(huì)員促銷等幾種方式
1.3 超市促銷的業(yè)務(wù)流程
首先確定促銷目的和類別,然后可以直接選用現(xiàn)成的促銷方案,也可以設(shè)計(jì)一個(gè)新的方案。方案通過(guò)后,就是促銷的準(zhǔn)備,執(zhí)行,以及促銷完成后的總結(jié)了。
2 系統(tǒng)功能
小型連鎖超市促銷系統(tǒng)包括系統(tǒng)管理、促銷方案管理、促銷商品管理、促銷活動(dòng)規(guī)劃、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備以及促銷方案的執(zhí)行等功能,其功能結(jié)構(gòu)如圖1所示。
圖1 系統(tǒng)功能模塊圖
2.1 系統(tǒng)管理
系統(tǒng)管理包括密碼修改和數(shù)據(jù)初始化兩個(gè)功能。密碼修改用于登錄人員自行修改其自身的登錄密碼。數(shù)據(jù)初始化主要是考慮每次促銷前,都需要把上次促銷的數(shù)據(jù)清除。當(dāng)然,上次促銷活動(dòng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)會(huì)在其促銷完成后,按需要進(jìn)行保存的。
2.2 促銷方案管理
促銷方案管理是對(duì)現(xiàn)在的方案進(jìn)行的各種操作,它主要包括:促銷方案樣本、促銷方案修改、促銷方案查詢、促銷方案情況匯總。促銷方案樣本是保留的現(xiàn)成的各種促銷方案,如果選用現(xiàn)成的方案,是可以直接調(diào)用的,這樣主要是考慮到很多促銷都是按年重復(fù)的,沒(méi)有必要年年都做一次方案。促銷方案修改主要是針對(duì)現(xiàn)有的方案,它有兩種情況,一是方案執(zhí)行完成后發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題要進(jìn)行修改,二是根據(jù)要實(shí)施的具體情況進(jìn)行修改,例如把去年店慶的方案根據(jù)今年的情況做些改動(dòng)。促銷方案查詢是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的查詢。促銷方案情況匯總是針對(duì)方案的執(zhí)行結(jié)果的,主要是把已經(jīng)執(zhí)行了的方案的效果進(jìn)行匯總,以便有個(gè)對(duì)比。
2.3 促銷商品管理
促銷商品管理包括促銷商品選擇和促銷商品定價(jià)兩個(gè)功能。
促銷商品選擇的好壞,對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)有很大的影響。促銷商品選擇時(shí),應(yīng)遵循以下基本原則:應(yīng)依據(jù)促銷的主題去擇商品,要注意選擇適合本門店所在商圈的顧客消費(fèi)習(xí)慣的商品,還要注意季節(jié)問(wèn)題,盡可能選擇季節(jié)性很強(qiáng)的商品。在具體商品上,注意選擇價(jià)格比較敏感的商品,同時(shí),要盡可能選擇知名廠家的商品,選擇有良好利潤(rùn)的商品。在促銷商品數(shù)量上,應(yīng)根據(jù)活動(dòng)的大小,一般選擇30~70個(gè)左右促銷商品。另外,在促銷商品組合時(shí),季節(jié)性商品所占比例約為30~40%左右,常見(jiàn)性商品比例約為60~70%左右。
把上述原則落實(shí)到本系統(tǒng)中,多數(shù)還是通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。例如,利潤(rùn)好的商品,我們可以通過(guò)商品數(shù)據(jù)來(lái)了解;本門店所在商圈的顧客消費(fèi)習(xí)慣的商品,我們可以通過(guò)商品的購(gòu)買數(shù)量來(lái)排隊(duì)等等。
在確定促銷商品價(jià)格前,首先要對(duì)選定的促銷商品進(jìn)行訪價(jià),然后了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況,并據(jù)此制定促銷價(jià)格,必要情況下,部分商品可采取零利潤(rùn)或負(fù)利潤(rùn)的銷售方式。在具體價(jià)格上,可以分為搶購(gòu)價(jià)、震撼價(jià)、特惠價(jià)、推薦商品、平價(jià)、每日特價(jià)和店內(nèi)促銷等不同的價(jià)格層次。在這方面,可以充分利用計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì),方便快捷地對(duì)價(jià)格進(jìn)行改動(dòng)。
2.4 促銷活動(dòng)規(guī)劃
促銷活動(dòng)規(guī)劃包括新建方案和方案選定兩個(gè)功能。新建方案是完全建立一個(gè)全新的促銷方案,它具體又包括促銷方案設(shè)定、促銷費(fèi)用預(yù)算和促銷方案審定三個(gè)具體功能,基本上包含了整個(gè)新方案的建立過(guò)程。方案選定只是從現(xiàn)有的方案中選擇一個(gè)來(lái)執(zhí)行,當(dāng)然,是需要根據(jù)促銷目的和當(dāng)前的具體情況做一些改動(dòng)的,不能原樣搬過(guò)來(lái)的。
2.5 促銷活動(dòng)準(zhǔn)備
促銷活動(dòng)準(zhǔn)備包括促銷活動(dòng)宣傳、促銷活動(dòng)培訓(xùn)、促銷用品訂購(gòu)、促銷活動(dòng)分工、促銷商品備貨和促銷商品配送。這些包含促銷活動(dòng)的絕大多數(shù)準(zhǔn)備工作,需要說(shuō)明的是,促銷商品備貨和促銷商品配送只針對(duì)促銷商品,與正常的配送等沒(méi)有什么關(guān)系。
2.6 促銷方案的執(zhí)行
促銷方案的執(zhí)行包括促銷活動(dòng)監(jiān)控、促銷費(fèi)用決算、促銷評(píng)價(jià)及總結(jié)等功能。促銷活動(dòng)監(jiān)控包含了在促銷過(guò)程中的檢查與審核等功能。促銷費(fèi)用決算是對(duì)本次促銷的財(cái)務(wù)情況的總結(jié)。促銷的評(píng)價(jià)與總結(jié)是對(duì)本次促銷的全面總結(jié),評(píng)價(jià)更多地是從量化的角度對(duì)本次促銷進(jìn)行評(píng)價(jià),即包括費(fèi)用,也包括產(chǎn)生的效益,而總結(jié)一是全面,二是定性居多。
3 相關(guān)問(wèn)題
在促銷系統(tǒng)中,最容易出現(xiàn)的就是把系統(tǒng)做成了文檔的集合,大多數(shù)功能都是各種文檔的表述。如果是這樣的話,建立相關(guān)的信息系統(tǒng)也就失去了其意義。這是我們?cè)陂_發(fā)過(guò)程中必須特別注意的地方。
作為銷售類企業(yè),連鎖超市的促銷活動(dòng)是不可避免的,在手工管理促銷活動(dòng)的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì),可以使對(duì)促銷活動(dòng)的管理更科學(xué),對(duì)促銷結(jié)果的評(píng)價(jià)更全面,也更準(zhǔn)確。相信在使用了本系統(tǒng)后,超市的促銷會(huì)更好,其效益也會(huì)越來(lái)越好。
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