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論文關(guān)鍵詞:國有企業(yè),人才流失,對策
國企改革20年以來,雖取得了顯著成績,但仍然存在很多問題。據(jù)調(diào)查資料顯示,59.8%的國有企業(yè)面臨人才資源危機,35.1%的國有企業(yè)認為人才危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴重影響,因此,解決人才流失問題已成為國有企業(yè)面臨的重要任務(wù)。
一、人才流失對國有企業(yè)的影響
1.增加企業(yè)的成本。人才流失會造成國有企業(yè)職位上的空缺,迫使企業(yè)必須重新進行招聘,越是重要的職位重新招聘的費用就會越高。企業(yè)對流失員工的培訓(xùn)費用、招聘新員工的費用以及對新員工的培訓(xùn)費用,都將作為企業(yè)額外增加的費用列入企業(yè)的成本損失。
2.損失企業(yè)的無形資產(chǎn)。人才在流向其他企業(yè)的同時,不僅帶給國有企業(yè)職位上的空缺,同時也帶走了企業(yè)的無形資產(chǎn),例如:企業(yè)的新思想和新構(gòu)思、企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)的技術(shù)和工藝以及企業(yè)的經(jīng)營理念等。這些無形資產(chǎn)的損失對國有企業(yè)的影響是不可估量的。
3.企業(yè)的業(yè)績受影響。國有企業(yè)的人才在企業(yè)中占據(jù)核心的地位人力資源管理論文,他們所起的作用在某種程度上具有不可替代性。企業(yè)的一些項目和業(yè)務(wù)會因人才的流失而擱置或取消,不但使企業(yè)蒙受預(yù)期收入損失,而且會對企業(yè)產(chǎn)生間接的成本損失,這種損失是長遠的,有時甚至是毀滅性的。
二、國有企業(yè)人才流失的原因分析
1.薪酬制度不合理。由于受傳統(tǒng)分配制度的影響,國有企業(yè)的薪酬制度很不合理,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)基本薪酬水平缺乏外部公平性。國有企業(yè)的基本薪酬水平和非國有企業(yè)相比普遍偏低。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,基本薪酬屬于保健因素,如果員工的保健因素得不到滿足,會嚴重影響員工工作的積極性,會導(dǎo)致員工對企業(yè)的不滿。因此基本薪酬水平偏低是導(dǎo)致國企人才流失的一個非常重要的原因。(2)薪酬水平缺乏內(nèi)部公平性怎么寫論文。受傳統(tǒng)體制的影響,在國有企業(yè)內(nèi)部還存在著嚴重的平均主義吃大鍋飯的思想。企業(yè)優(yōu)秀人才和普通員工之間的薪酬水平差距很小,并未體現(xiàn)出對人才的充分重視,這將影響企業(yè)人才的積極性。(3)薪酬形式單一。多數(shù)的國有企業(yè)還保持著“工資+獎金”的薪酬形式,這種單一的薪酬形式很難對員工起到激勵作用。(4)個人收入未與績效掛鉤。企業(yè)人才的個人收入與績效相脫離,企業(yè)人才的付出和所得不相匹配,這也是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的原因。
2.用人機制不合理。國企的用人機制還很不合理,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)論資排輩的現(xiàn)象嚴重。目前,很多國有企業(yè)在用人時仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業(yè)績和能力,使企業(yè)很多人才不被重用。由于人才個人能力的發(fā)展受到很大的限制,職業(yè)前景也非常渺茫,導(dǎo)致很多人才紛紛離開企業(yè)另謀他就。(2)缺乏科學(xué)的考評體系。企業(yè)在對員工進行評價時,沒有建立一套科學(xué)的考評體系,仍然停留在領(lǐng)導(dǎo)對員工的主觀評價人力資源管理論文,因此,考評結(jié)果具有很強的主觀性,不能反應(yīng)出員工的真實績效。這將直接影響員工的工作熱情,最終會導(dǎo)致對企業(yè)喪失信心。
3.缺乏積極健康的企業(yè)文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很少和員工溝通,不了解員工的真實想法,員工也很少在領(lǐng)導(dǎo)面前講真話,他們經(jīng)常會感覺到被冷落、不被重視,因此,企業(yè)內(nèi)部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。而且,企業(yè)內(nèi)部“幫派”現(xiàn)象十分嚴重。當涉及到加薪、升遷等利益時,幫派之間會出現(xiàn)勾心斗角的現(xiàn)象,不是幫派內(nèi)部的員工會受到排擠。企業(yè)的人才在這樣的環(huán)境下很難健康發(fā)展,因此,紛紛跳槽到其他的非國有企業(yè)。沒有一種健康的企業(yè)文化來支撐企業(yè)的發(fā)展,終將會導(dǎo)致大量的人才流失。
4.缺乏完善的培訓(xùn)機制。國有企業(yè)非常忽視對員工的培訓(xùn),主要是基于以下幾種考慮:一是擔心員工經(jīng)過培訓(xùn)后,技能提高的同時會不斷要求企業(yè)加薪,而增加企業(yè)的成本;二是擔心員工培訓(xùn)后離開企業(yè),企業(yè)將白白浪費培訓(xùn)成本;三是擔心員工培訓(xùn)會耽誤企業(yè)的工作。而企業(yè)的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長時間內(nèi)沒有學(xué)習機會的話,他們就會產(chǎn)生強烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅(qū)動下,他們可能就會尋找其他的就業(yè)機會而滿足自身發(fā)展的需要。因此,建立完善的培訓(xùn)機制應(yīng)作為國有企業(yè)留住人才的長期舉措。
三、國有企業(yè)防范人才流失的對策
1.完善企業(yè)的薪酬制度。不合理的薪酬制度是導(dǎo)致國有企業(yè)人才流失的重要原因,因此人力資源管理論文,完善薪酬制度對于國有企業(yè)非常重要。在完善薪酬制度時,應(yīng)重點考慮以下幾個方面:(1)考慮薪酬的內(nèi)外公平性。參照非國有企業(yè)的薪酬水平適當提高國有企業(yè)的薪酬水平,還要本著重視人才的原則,將企業(yè)人才的薪酬和普通員工的薪酬適當拉開差距。(2)將薪酬形式多樣化。國有企業(yè)應(yīng)建立一種多樣化的薪酬形式,尤其對于特殊的人才,可以設(shè)計特殊的薪酬形式。例如:可以考慮實行年薪制和股票期權(quán)等激勵措施。(3)將個人收入和業(yè)績相掛鉤。應(yīng)該將員工的業(yè)績作為重要的考核指標,以此來決定員工的個人收入。
2.建立合理的用人機制。國有企業(yè)為了擺脫人才流失嚴重的困境,必須建立一套合理的用人機制怎么寫論文。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。同時,要制定一套科學(xué)的績效考核體系,盡量使考核體系做到客觀、可行。要依據(jù)對員工的考核結(jié)果,對其進行獎懲。而且,企業(yè)還應(yīng)幫助員工設(shè)計他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于受個人價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的影響,每個員工都有自己的職業(yè)發(fā)展方向,一些員工想成為管理者,另一些員工希望在專業(yè)上得到發(fā)展。如果員工的個人目標不能實現(xiàn),感覺未來的發(fā)展前景渺茫,就會缺少工作的動力和熱情。因此,國有企業(yè)可以幫助他們設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過培訓(xùn)和管理,幫助他們實現(xiàn)自身的發(fā)展規(guī)劃,滿足他們的發(fā)展需求。通過對員工的職業(yè)生涯管理,使員工的個人發(fā)展目標和組織的發(fā)展目標相一致,以利于國有企業(yè)目標的實現(xiàn)。
3.建立和諧的企業(yè)文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動摒棄往日高高在上的作風,不斷加強與員工的溝通人力資源管理論文,培養(yǎng)一種平易近人的性格,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍。應(yīng)該利用企業(yè)文化建立企業(yè)核心的價值觀和經(jīng)營理念,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量,逐漸驅(qū)散企業(yè)內(nèi)部的“幫派”現(xiàn)象,在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的企業(yè)文化。
4.建立完善人才培訓(xùn)機制。員工只有不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習,不斷地提高自身的能力,才能適應(yīng)工作的需要。為了滿足員工適應(yīng)工作和提高自身技能的需要,在間隔一段工作時間后,可以派他們到本地或外地,或國外去進修學(xué)習。只有員工不斷地發(fā)展、進步,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,進而帶動企業(yè)的發(fā)展。在某種程度上,培訓(xùn)與教育也是吸引、留住人才的重要手段。因此,教育和培訓(xùn)應(yīng)作為國有企業(yè)激勵員工的長期舉措。
參考文獻
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[2]翟曉峰.國有企業(yè)人才流失的原因及對策.吉林地質(zhì),2005,(6).
[3]董明.國有企業(yè)人才流失原因及對策分析.法制與社會,2009,(4).
關(guān)鍵詞:原因;影響;措失
中圖分類號:F272.92 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)10-00-01
一、關(guān)于人才流失的主要原因
1.公路工程施工多數(shù)情況下都是在野外進行的,條件艱苦。夏天要忍受酷暑,冬天又要面對寒冷的襲擊。許多新來的大學(xué)生就是不能忍受這種環(huán)境而跳槽的。與此同時,因工作性質(zhì),職工平時不能經(jīng)常與家人團聚,尤其在工程比較繁忙的時候,可能一兩個月都不能與親人見上一面。水往低處流,人往高處走,每個人都希望在公司里得到一些升遷的機會。而任何一個公司的組織結(jié)構(gòu)都是金字塔形的,能往上提升的畢竟是少數(shù)。
2.薪酬待遇 一切以商品交換方式作為基本交易準則的社會里,薪酬始終是一個極為重要的影響因素。因為員工的薪酬決定了他的經(jīng)濟與社會地位,關(guān)系到他的生活質(zhì)量與活動空間,關(guān)系到他的一切。因此,員工的薪資問題始終是一個員工極為看重的問題。前文提到公路工程施工是一種艱苦的野外作業(yè),職工付出的精力格外大,如果職工覺得自己的收入與自己的付出不成正比,就會有跳槽的念頭。
3.不尊重員工的人格,以人為本的文化氛圍嚴重缺失。很多人離開企業(yè)是感覺自己的人格不能受到尊重而且難以融入這個企業(yè)。主要是因為企業(yè)缺少以人為本的文化氛圍,整個企業(yè)沒有一個統(tǒng)一的良好風氣。溝通與協(xié)調(diào)也存在很多的問題,工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息未能很好地共享,從而使員工感覺自己好像很孤立,好像和這個企業(yè)沒有什么關(guān)系一樣。
二、人才流失對企業(yè)及經(jīng)濟所造成的影響
1.招聘成本增加。企業(yè)在員工離職后,為了補充其離職后留下的空缺,一般要重新招聘員工,這就要求企業(yè)支付組織招聘的費用。如果招聘的是外地人員,還得擔負應(yīng)聘人員的交通和住宿費。那些對人才甄選嚴格的企業(yè)往往要在許多候選人中間選擇一個。
2.新員工的培訓(xùn)成本。對新員工的另一項投資就是上崗引導(dǎo)和培訓(xùn),以保證他有從事新工作必需的能力、技能和人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間,組織付給其工資,但他對公司不會產(chǎn)生或只能產(chǎn)生很少的貢獻。如一些國家機關(guān)招聘來的新公務(wù)員,第一年要到地方政府鍛煉,一些大型公司招聘來的新雇員第一年要派到海外公司先工作一年,并且要輪換好幾個崗位。 一段時間工作效率下降造成的隱性成本。員工離職后,公司往往將他的工作分給公司內(nèi)其他的人員,這樣會使其他人員的工作負擔增加,使之效率降低。
3.企業(yè)人才的流失使大部分人員原有的工作有所改變,例如人際交往等,對中小型的企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟是一個沉重的打擊,人才的流失對員工原本的工作效率時間工作群體都有所影響、如果有新的員工來加入工作,這還需要一段適應(yīng)和熟悉的時間,因此也延長了工作的時間降低了工作的效率。人才的流失對生產(chǎn)率和成本都受著無形的影響,所導(dǎo)致的隱形成本就無法估計了。
4.造成技術(shù)的流失或商業(yè)秘密的泄露 在企業(yè)中,流動最頻繁的往往是技術(shù)人員、管理人員、銷售人員等對企業(yè)比較重要、社會需求量較大的人員,這些人離開企業(yè)后,其所掌握的技術(shù)、客戶將隨之流失,一些商業(yè)秘密也會被泄露,這對企業(yè)是非常不利的。雖然企業(yè)可以借助法律手段對此加以限制,但這種限制的作用是有限的,企業(yè)因此遭受的損失不可能完全消除。
三、對于人才的流失企業(yè)的應(yīng)對措施及改進
1.職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)和員工一起就員工的未來職業(yè)發(fā)展方向、發(fā)展目標做出計劃安排并幫助員工逐步實現(xiàn)這一計劃安排的過程。進行了職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè),其員工對企業(yè)的忠誠度比未進行職業(yè)生涯規(guī)劃的企業(yè)員工忠誠度提高了倍。員工會因為企業(yè)為其提供專業(yè)的職業(yè)生涯規(guī)劃幫助而對企業(yè)產(chǎn)生認同感,認為企業(yè)非常關(guān)心自己的發(fā)展,并且如果自己留在企業(yè)工作,自己會沿著一條目標明確、清晰的職業(yè)發(fā)展道路而不斷努力,企業(yè)會提供相應(yīng)的職業(yè)機會,從而在企業(yè)的幫助下,最終實現(xiàn)自己的人生理想。
2.制定外有競爭力,內(nèi)顯公平的薪酬福利機制留人。要想留住人才,必須為員工提供外有競爭力,內(nèi)顯公平的薪酬,薪酬的作用不僅在于保障人才的基本生理需要,它同時也代表了企業(yè)對人才價值的認同。第一,要讓企業(yè)內(nèi)員工與同行業(yè)員工相比,其所獲薪酬是公平合理的。第二,要讓員工與公司內(nèi)其他員工以及員工自己所做的貢獻相比,其所獲薪酬是公平合理的。
3.薪酬包括工資和福利兩部分。薪酬體系設(shè)計是否合理,是否有激勵性,就成為能否留住、吸引人才的關(guān)鍵。薪酬是引導(dǎo)人才流向、吸引人才、留住人才的最有效杠桿,所以必須建立科學(xué)的薪酬體制。獎懲分明、重獎重罰。對企業(yè)有重大貢獻的員工,不妨對之實行重獎。這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平,另一方面,對員工也可產(chǎn)生有效的激勵作用,因為員工知道,只要有付出有貢獻,就一定會有好的回報,于是在以后的工作中,將會更加賣力。
四、總結(jié)
我國中小型企業(yè)的發(fā)展是國內(nèi)市場經(jīng)濟的主要支柱,在這個快速發(fā)展的年代,人才的需求也非常的廣泛,在企業(yè)中人才就像一家公司的心臟,人才的流失是公司的巨大損失,一個人才可以為公司賺很多的利潤,但是往往就是因為一些原因公司忽視了人才的重要性,從而導(dǎo)致大量人才的流失給企業(yè)造成了不必要的損失。在面對人才流失的問題時,企業(yè)必須做好制度的完善,完善公司管理制度,完善員工的福利以及人權(quán)制度,盡量減少人才的流失給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,來保證企業(yè)的健康發(fā)展。然而企業(yè)還應(yīng)做好市場分析政策與員工進行合理有效的溝通,對員工的工作給予肯定和鼓勵,不能一味的苛刻員工,作為利益的受益者企業(yè)來說要想使一個企業(yè)能長久不衰的經(jīng)營,并且贏得更多的利潤對于人才的問題一定要仔細并慎重去決定,這樣企業(yè)才會越做越好,人才也會得到展示的空間。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:江西;職業(yè)高原;民辦高校教師流失
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
收錄日期:2012年2月10日
自我國從20世紀八十年代開始發(fā)展民辦高等教育以來,無論是在辦學(xué)規(guī)模上還是辦學(xué)條件上都取得了很大的成績,它已經(jīng)成為我國高等教育體系不可缺少的一部分。民辦高校在迅速發(fā)展的同時也面臨著一些問題,其中問題就是高校教師流失嚴重。由于高校教師流失率過高,使得民辦高校的發(fā)展具有明顯的不穩(wěn)定性,可以說很大程度上制約了民辦高校的發(fā)展。
關(guān)于員工流失的問題,國內(nèi)外很多學(xué)者都進行了研究。Near通過研究非職業(yè)高原員工以及職業(yè)高原員工,認為非職業(yè)高原員工的生活滿意感更大,生活方式更為健康。而職業(yè)高原的員工相反,對自己的生活方式感到不滿,希望有所改變,而離職就是最直接的方式。Burke通過對教師職業(yè)發(fā)展的階段研究,發(fā)現(xiàn)教師的職業(yè)發(fā)展中有“穩(wěn)定和停滯”的一種狀態(tài)。因此,筆者從職業(yè)高原的角度來探討江西民辦高校教師高流失率現(xiàn)象,為江西民辦高校教師高流失率問題的防范措施提供理論依據(jù)。
一、相關(guān)變量的界定
1、職業(yè)高原。職業(yè)高原,最早由Ference提出,是指個體在職業(yè)發(fā)展的某個階段,能夠得到晉升的機會很小。結(jié)合本論文研究的背景,筆者認為職業(yè)高原是民辦高校教師目前處于在職業(yè)生涯中的停滯階段,是職業(yè)發(fā)展中工作內(nèi)容、責任、挑戰(zhàn)、壓力的相對靜止或者終止。
2、職業(yè)高原結(jié)構(gòu)及變量的界定。關(guān)于職業(yè)高原的結(jié)構(gòu),學(xué)者Milliman根據(jù)Bardwick提出了職業(yè)高原兩維度的觀點,認為職業(yè)高原包括結(jié)構(gòu)高原與工作內(nèi)容高原兩方面。其中結(jié)構(gòu)高原是指,個體在組織中未來進一步晉升的可能性很小。工作內(nèi)容高原是指,個體掌握了與工作相關(guān)的所有知識和技能,工作缺乏挑戰(zhàn)性。因此,本論文使用雙維度的觀點。除了兩維度觀點外,學(xué)者Joseph在1996年提出了四維度的觀點,他認為職業(yè)高原應(yīng)該包括結(jié)構(gòu)高原、內(nèi)容高原、個人選擇和工作技能四個維度。遺憾的是,他的這一理論構(gòu)想并沒有得到他本人實證研究的證實。根據(jù)上述研究,并結(jié)合本論文研究背景,筆者運用Bardwick的觀點,將職業(yè)高原的結(jié)構(gòu)分為結(jié)構(gòu)高原、內(nèi)容高原兩個維度。
3、職業(yè)高原各維度變量的界定。本論文從職業(yè)高原結(jié)構(gòu)的結(jié)構(gòu)高原和內(nèi)容高原兩個維度來進行研究,根據(jù)相關(guān)文獻綜述,確定了每個維度的變量。(表1)
二、職業(yè)高原對民辦高校人才流失作用機理的假設(shè)
通過相關(guān)文獻綜述,本文提出下列假設(shè):
假設(shè)1:結(jié)構(gòu)高原與民辦高校人才流失呈正相關(guān)。
假設(shè)2:內(nèi)容高原與民辦高校人才流失呈正相關(guān)。
當員工薪酬不足以滿足其個人及家庭生活時,員工很可能會流向薪酬較高的企業(yè),而一旦員工滿足于目前的待遇、家庭生活時,則會出現(xiàn)個人生活上的靜止,導(dǎo)致個體職業(yè)發(fā)展上的停滯,即進入了生活高原。
三、職業(yè)高原對民辦高校教師流失的影響
本研究以江西民辦高校為例,選擇了江西藍天學(xué)院、江西科技職業(yè)學(xué)院、江西城市學(xué)院為代表,于2011年5月分別對三所高校進行問卷調(diào)查,發(fā)放問卷300份,回收292份,有效問題285份,有效回收率為95%。
1、可靠性分析。通過對數(shù)據(jù)的處理,得到結(jié)構(gòu)高原變量的Cronbach's α值為0.821;內(nèi)容高原的Cronbach's α值為0.772;職業(yè)高原效應(yīng)Cronbach's α值為0.850。以上三個變量的Cronbach's α值均大于0.7,說明論文設(shè)計的構(gòu)件一致性較好。
2、有效性分析。本研究運用SPSS17.0軟件,對數(shù)據(jù)進行KMO測度,判斷數(shù)據(jù)是否適合做因子分析。在這些分析中,測量項目7個,其中結(jié)構(gòu)高原3個,內(nèi)容高原4個,,經(jīng)過因子分析,得到的KMO值分別為結(jié)構(gòu)高原變量為0.879、0.903,接近1,說明數(shù)據(jù)適合做因子分析。
3、回歸分析。本研究采用本研究采用多元線形回歸的方法對提出的假設(shè)進行驗證。運用SPSS17.0軟件分析,得到結(jié)果如表2。(表2)可知,模型1的確定系數(shù)R2 和調(diào)整的確定系數(shù)R2的值分別為0.902和0.881,表明方程變量J1、J2、J3對民辦高校人才流失的解釋能力非常強,共解釋了人才流失90.2%的變化,擬合優(yōu)度較高。標準回歸系數(shù)Beta值分別為0.325、-0.109、-0.245,即員工進一步發(fā)展的可能性越小,員工流出的可能性越大,因此假設(shè)1得到驗證,即結(jié)構(gòu)高原與民辦高校人才流失呈正相關(guān)。
模型2的確定系數(shù)R2和調(diào)整的確定系數(shù)R2的值分別為0.897和0.856,方程變量N1、N2、N3、N4共解釋了人才流失將近90%的變化,回歸模型的擬合優(yōu)度較高。標準回歸系數(shù)Beta值分別為-0.095、-0.252、-0.148、-0.169,即員工的工作越缺乏挑戰(zhàn)性,員工流出的可能性越大,由此假設(shè)2得到驗證,即內(nèi)容高原與民辦高校人才流失呈正相關(guān)。
四、小結(jié)
本研究對職業(yè)高原的兩個維度進行分析研究,通過對江西西民辦高校進行實證分析確定了每個維度的影響變量,在此基礎(chǔ)上論證了結(jié)構(gòu)高原、內(nèi)容高原對民辦高校教師流失的影響,為江西民辦高校減少教師隊伍人才流失、提升競爭力提供了一定的理論依據(jù)。
主要參考文獻:
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關(guān)鍵詞:企業(yè) 人才 管理流失
中圖分類號:C29文獻標識碼: A
2 人才流失對我國中小企業(yè)的影響
人才流失是影響我國中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的重要影響因素,高比例的人才流失帶給企業(yè)的損失不可估量,甚至可能使企業(yè)最終走向衰亡。具體來說,人才流失對我國中小企業(yè)的影響主要有以下幾個方面:
2.1 人才流失造成崗位人員缺失
人才流失會導(dǎo)致企業(yè)重要崗位人員的缺失。大部分的中小企業(yè)沒有完善的人才儲備機制,一旦掌握公司專業(yè)技能的知識型人才離職,那么企業(yè)必定在短時期內(nèi)不能挑選出合適的人才來頂替這一關(guān)鍵崗位,而新員工要經(jīng)過培訓(xùn)和適應(yīng)崗位的時期,在一定的時間內(nèi)企業(yè)的運營勢必會受到影響,尤其是技術(shù)性強的科技型中小企業(yè)將會承受巨大的經(jīng)濟損失。
2.2 人才流失導(dǎo)致企業(yè)成本增加
企業(yè)人才的頻繁流動給企業(yè)帶來的最大損失就是經(jīng)營成本的增加,無論是老員工的離職損失還是新員工招聘、培訓(xùn)的費用,對于資金緊張的中小企業(yè)而言都是增加經(jīng)營成本的關(guān)鍵問題,無形中會導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)資金和生產(chǎn)效益下降等問題。
2.3 人才流失造成競爭對手的競爭力提高
中小企業(yè)之間的人才流動相對頻繁,大部分離職的員工會選擇其他公司的同類崗位繼續(xù)工作,也有一小部分的員工會通過在原來企業(yè)接受的培訓(xùn)技能自己創(chuàng)業(yè)。因次,隨著人才的流失,無形中為企業(yè)增加了競爭對手,提高了同類行業(yè)其他競爭公司的實力。
2.4 人才流失造成企業(yè)的技術(shù)、商業(yè)機密流失
中小企業(yè)由于自身性質(zhì)和規(guī)模的原因,使其社會地位和競爭實力均處于不利的劣勢地位,因此,在企業(yè)中,大量的技術(shù)、管理人員流動頻繁,其所掌握的技術(shù)、經(jīng)驗以及重要的客戶信息都會隨著這種高級管理型人才的離職而流失。重要的核心技術(shù)和商業(yè)機密是企業(yè)賴以生存的關(guān)鍵。
3 中小企業(yè)人才流失現(xiàn)狀
根據(jù)國際人力資源權(quán)威機構(gòu)的統(tǒng)計表明,企業(yè)正常的人才流動率應(yīng)該控制在15%以下,而目前我國企業(yè)人才流動率平均在28%,一些中小企業(yè)核心人才的流動率超過了50%。當人才流動質(zhì)量差,即不該流出的人才頻繁流出時,人才流動就變成了人才流失。從目前我國中小企業(yè)人才流失的現(xiàn)狀來看,其具有以下特點:
3.1 人才流向外資企業(yè)的比率較高
隨著我國改革開放的深入和世界一體化進程的加快,中小企業(yè)面臨的市場競爭逐漸由地區(qū)性、國家性過渡到了激烈的國際性。目前,世界500強已有400強落戶中國。由于缺乏規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢,技術(shù)創(chuàng)新能力弱,國內(nèi)中小企業(yè)很難與外資企業(yè)抗衡,其優(yōu)秀人才紛紛流向了外資企業(yè)。
3.2 人才多流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)
從地域上看,人才主要從經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)流向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。具體來說:我國中西部地區(qū)中小企業(yè)人才吸引能力較弱,其人才流向了相對較發(fā)達的長三角地區(qū)、珠三角地區(qū)和環(huán)渤海地區(qū)等。農(nóng)村中小企業(yè)相對城鎮(zhèn)企業(yè)吸引人才能力更弱,越是不發(fā)達地區(qū)的企業(yè)越難吸引到優(yōu)秀的人才。
3.3 核心人才流失比重大
在大部分中小企業(yè)里,核心人才往往是具有較高學(xué)歷的管理人才。由于具有很高的職業(yè)追求,當他們在現(xiàn)有工作崗位上工作一段時間后,如果他覺得在該崗位上沒有發(fā)展前途,就會重新尋找更新更高的職位。
3.4 年輕人才流失比重大
在我國中小企業(yè)流失的人才中,年輕人所占的比重較大,即人才流失與年齡呈負相關(guān)。這主要基于兩點原因:一是年輕人學(xué)習能力強,自身適應(yīng)性強,有較大的抱負,希望在事業(yè)上有所成就。當現(xiàn)有工作崗位不能滿足其需求時,他會選擇跳槽;二是年輕人家庭負擔相對較小。跳槽的機會成本相對較小,因而其跳槽頻率高于年長者。
4 中小企業(yè)人才流失的原因分析
4.1 忽視員工培訓(xùn)與開發(fā)
中小企業(yè)由于本身規(guī)模和資金等問題的制約,往往忽視員工的個人利益和事業(yè)的發(fā)展。培訓(xùn)機制不健全,為了節(jié)省開支,企業(yè)的管理者必定會削弱用于培訓(xùn)的成本。
4.2 企業(yè)缺乏長期目標與人才機制的協(xié)調(diào)規(guī)劃
由于我國許多中小企業(yè)在經(jīng)營策略以及經(jīng)營手段上短期行為和投機心理嚴重,根本就沒有長遠發(fā)展戰(zhàn)略目標,在進行人才招聘的時候,一些中小企業(yè)不能意識到自己的公司現(xiàn)狀遠景,使得企業(yè)發(fā)展前景不明確,造成了一些追求自我實現(xiàn)的員工不看好企業(yè)未來的發(fā)展前景,因此選擇離開。
4.3 缺乏對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
我國的中小企業(yè)大部分都是家族性企業(yè),家族成員在企業(yè)中對最高權(quán)力進行壟斷。這樣的組織結(jié)構(gòu)阻礙了高水平高素質(zhì)人才的晉升空間,限制了有能力有經(jīng)驗的員工的發(fā)展,最終導(dǎo)致了高端人才的流失。
4.4 人才配置不當
正所謂“寸有所長,尺有所短”,人的才能各異,只有將人才放到最適合的職位上,才能揚長避短并有可能激發(fā)其潛能。如果在人才配置時沒有做到人事相宜,造成專長與職業(yè)不對口,其結(jié)果往往讓人才感到工作內(nèi)容枯燥單調(diào)。缺乏工作激情和挑戰(zhàn)性當然會影響人才為企業(yè)貢獻才智的主觀愿望。如果未及時進行工作調(diào)配,不僅影響人才才能的開發(fā)和提升,而且優(yōu)秀的人才資源會因懷才不遇、不被賞識而離職。
5 減少人才流失的對策
5.1 注重對人才培訓(xùn)與開發(fā)
提供較大的發(fā)展空間,給員工以希望,給員工以動力。沒有希望,看不到前景的企業(yè)是無論如何也激不起員工的工作熱情的,這樣的企業(yè)也不可能讓員工安心工作。要給員工提供較大的發(fā)展空間和提升平臺,企業(yè)可以通過建立完善的人才培訓(xùn)制度,投入適當?shù)呐嘤?xùn)投資來進行中小企業(yè)的人才培訓(xùn)與開發(fā)。
5.2 建立企業(yè)長期目標與人才機制的協(xié)調(diào)規(guī)劃
沒有長期目標的企業(yè)就不會有長足的進步與發(fā)展,因此人事主管必須清楚公司未來的規(guī)劃與發(fā)展目標,這樣才能在招聘或者內(nèi)聘時為企業(yè)吸引和保留更多的人才,而中小型企業(yè)與國家的重點高校接觸不多,剛畢業(yè)的大學(xué)生是不愿意到聞所未聞的企業(yè)去上班的。同樣在企業(yè)遇到巨大變故時,高校也可以成為企業(yè)堅實的后盾,為企業(yè)提供各式各樣的人才,企業(yè)可以為高校提供假期實習,論文前期調(diào)研與社會實踐,讓高校的學(xué)生更多的了解與接觸企業(yè),才能吸引更多的人才。
5.3 為員工進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃
重視企業(yè)內(nèi)部選拔人才,因為內(nèi)部選拔的人才對公司的人力、財力等情況比較熟悉,能更好的處理各種人際關(guān)系及相關(guān)事務(wù),有利于企業(yè)經(jīng)營管理,減少不必要的阻力和成本。此外,企業(yè)選拔人才時要公平、公正、公開,通過公開招聘的形式,通過績效管理制度和自薦等方式吸納和穩(wěn)定人才。只有合理的人才配置,信任人才,才能使人才在工作之中全力以赴。
每個人工作的原因很簡單就是為了生活,而生活帶來了各種問題與壓力,在面對這些問題與壓力的時候,往往忘了自己年輕時的夢想與自己人生的規(guī)劃,大多數(shù)人根本不會對自己進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,這時需要企業(yè)為員工制定詳細的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工對自己的工作都有一定的認知,都有一個規(guī)劃,自己要在什么時期達到一個什么樣的高度,自我實現(xiàn)到什么程度。也就是說,作為一個企業(yè)內(nèi)的員工,要想自己的職業(yè)生涯取得較好的發(fā)展,最好的選擇就是努力與企業(yè)一道共同促進企業(yè)的事業(yè)發(fā)展,從而在此基礎(chǔ)上同時促進個人的職業(yè)生涯發(fā)展。
5.4 實現(xiàn)科學(xué)的人才配置
“垃圾是放錯位置的黃金;黃金放錯位置,也會成為垃圾”。顧名思義,科學(xué)合理的人才配置和使用才能為企業(yè)的發(fā)展提供最大的空間。企業(yè)做到人崗匹配,是實現(xiàn)人才“各司其職”、“各負其責”的基本條件,會用、用好有不同特色的人才是一門管理藝術(shù)。企業(yè)面臨的現(xiàn)實是“金無足赤,人無完人”,應(yīng)對的策略是用人所長,利用群體與團隊合作,促進人才貢獻與成長。建立科學(xué)靈活的人才選拔機制,樹立“任人唯賢”的選人觀念,堅持“適才”原則。
論文摘要:人才流失暴露出發(fā)電企業(yè)用人機制、制度及工作環(huán)境上的缺失。文章分析了發(fā)電企業(yè)員工流失帶來的影響,研究發(fā)電企業(yè)人才流失的原因,提出了預(yù)防人才流失的對策。
隨著電力市場化改革的不斷深入,發(fā)電市場呈現(xiàn)出全方位的競爭態(tài)勢,各路發(fā)電諸侯“跑馬圈地”使人才競爭異常激烈。人才的流失已成為發(fā)電企業(yè)面臨的最大威脅和挑戰(zhàn)。令人擔憂的是隨著優(yōu)秀人才流失,不僅使發(fā)電企業(yè)出現(xiàn)人員嚴重短缺現(xiàn)象,機組安全生產(chǎn)面臨極大危險,而且在經(jīng)濟效益上蒙受著巨大損失,影響了企業(yè)社會信譽度,競爭力和持續(xù)發(fā)展能力明顯下降。員工頻繁流失暴露出發(fā)電企業(yè)用人機制、制度及工作環(huán)境上的缺失。警惕員工流失現(xiàn)象給企業(yè)帶來的負面影響,研究預(yù)防人才流失的對策,是擺在眾多發(fā)電企業(yè)面前的嚴峻課題。
一、人才流失對發(fā)電企業(yè)的影響
人才作為企業(yè)最寶貴的第一資源,無序流失造成的損失不是能以數(shù)量來計算的。人才流失對發(fā)電企業(yè)的影響主要有兩個方面:
一是造成了人才斷層,加大發(fā)電企業(yè)重置人力成本。重置人才需要成本,直接成本主要包括招聘、培訓(xùn)、管理等費用;機會成本是由于人才流失而造成機組運行不穩(wěn)定或安全及可靠性下降。當前發(fā)電企業(yè)流失的人才以年輕、高學(xué)歷者居多,崗位主要集中在集控、熱工、脫硫等生產(chǎn)專業(yè)。集控運行崗位一個機長,發(fā)電企業(yè)至少需要五年時間才能把一個電力專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)成為合格機長。發(fā)電企業(yè)任何一個崗位人員的非正常流出,給企業(yè)造成的直接經(jīng)濟損失或間接經(jīng)濟損失無法估量,雖然目前尚無科學(xué)定量的計算標準,但損失可能是巨大的,必然會削弱發(fā)電企業(yè)的核心競爭力。
二是給員工心理帶來的沖擊。對流失人才周圍人員會造成影響和刺激,如果跳槽流動成功獲得高收益,周圍的人就可能因此人心浮動,不安心工作,久而久之會影響到安全生產(chǎn)和企業(yè)管理,間接給企業(yè)造成經(jīng)濟損失,進而也會影響到團隊的凝聚力、向心力以及員工的忠誠度,人氣必然會受到損傷。發(fā)電企業(yè)流失的大都是技術(shù)好、能力強、素質(zhì)高的員工,是企業(yè)的核心力量和骨干。他們的離去無疑給企業(yè)其他員工心理蒙上陰影,形成“多米諾骨牌效應(yīng)”,這種現(xiàn)象現(xiàn)階段在機組小、人員多、能耗高的發(fā)電企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)。
二、發(fā)電企業(yè)人才流失的原因
發(fā)電企業(yè)人才流失主觀上是因“人往高處走”,需要實現(xiàn)自我價值;客觀存在著掌握新機組技術(shù)人員少、內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)與需求人才不匹配的矛盾。具體分析有以下原因:
1.追求高工資和高福利待遇。以前多數(shù)發(fā)電企業(yè)基本建在偏僻、人煙稀少的地方,生活環(huán)境和福利設(shè)施差,而新建的發(fā)電企業(yè)多為大機組,自動化程度高,技術(shù)含量高,勞動生產(chǎn)率高,工資和福利待遇好,生活居住條件距離大中城市近。這就使不少素質(zhì)高、能力強的人員迅速向新建發(fā)電企業(yè)流動。
設(shè)計的薪酬激勵制度不合理,沒有遵循市場規(guī)則實行市場化的分配機制,使發(fā)電企業(yè)員工感到所得報酬與自己付出的勞動、責任和風險不相稱。另一方面分配上的平均主義仍相當嚴重,不論崗位、責任、風險、貢獻的差異或企業(yè)經(jīng)營效益的好壞,執(zhí)行單一薪酬激勵制度,挫傷了工作績效突出人才的工作積極性。發(fā)電企業(yè)的工資福利水平差距在逐步增大,一些新建電廠以優(yōu)厚的工資福利待遇,甚至幫助解決配偶工作、提供良好的工作生活條件等來吸引一些老發(fā)電企業(yè)的員工。
2.尋求自身價值的實現(xiàn)和潛力的發(fā)揮。由于這個原因而流失的人才以中級、高級人員居多。他們的優(yōu)勢長期得不到發(fā)揮,人未盡其用,好鋼沒能用到刀刃上,這些有專長,技術(shù)好的人士紛紛跳槽,去尋求適合自身發(fā)展的環(huán)境。特別是對于一些有技術(shù)專長和工作經(jīng)驗的大中專畢業(yè)生,發(fā)電企業(yè)沒有大膽啟用,或未用到關(guān)鍵的位置,使其產(chǎn)生無法實現(xiàn)自己人生理想抱負的念頭,工作熱情下降,長此以往有了跳槽想法,人才流失在所難免。外界各種待遇、環(huán)境條件的誘惑加大,企業(yè)無法給員工更廣闊的發(fā)展空間,上層管理崗位有限,中層崗位職數(shù)減少,降低了部分骨干員工職務(wù)升遷的預(yù)期,一定程度上會影響其積極性的發(fā)揮,甚至跳槽到別的企業(yè),導(dǎo)致人才流失問題突出。
企業(yè)壽命的縮短,使員工對職業(yè)的忠誠度開始超過對企業(yè)的忠誠度。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,許多發(fā)電企業(yè)在市場競爭中生存空間狹小,面臨關(guān)?;蛘呱洗髩盒〉仍蛞渤蔀榧觿∪瞬帕鲃拥闹饕?。
3.教育培訓(xùn)機制欠缺,難以吸引人才。對員工的教育培養(yǎng)缺乏長遠謀劃,只重視知識、技能的培訓(xùn),忽視觀念、心理、道德、企業(yè)精神的培訓(xùn),缺乏對員工企業(yè)責任感和忠誠度培養(yǎng)。據(jù)赫茲伯格的“雙因素理論”所知,只有工作上的成就才能最終創(chuàng)造員工的滿意。因此,加強對員工的教育培養(yǎng),不僅是開發(fā)員工潛能、幫助員工取得工作成就,提高企業(yè)核心競爭力的重要手段,也是企業(yè)提高員工滿意度吸引和留住人才的有效措施。
三、解決發(fā)電企業(yè)人才流失的對策
近幾年發(fā)電企業(yè)染上了“人才流失”綜合癥,倘若不及時治療,就會造成更多的人才流失,無法吸引優(yōu)秀人才,使企業(yè)的發(fā)展受阻。要想留住人才、吸引人才,面對激烈的人才競爭,發(fā)電企業(yè)應(yīng)有一種人才憂患意識,徹底轉(zhuǎn)變觀念,堅持以人為本的大人才觀,牢固樹立“人力資源是第一資源”的理念,把培養(yǎng)、吸引、留住和用好人才做為一項緊迫的、長期的系統(tǒng)工程來抓,做好以下留人對策:
首先要轉(zhuǎn)變觀念,認識并善于發(fā)現(xiàn)人才。每個人都具有一定才能,都是某一方面的人才,問題在于能否發(fā)現(xiàn)。而發(fā)現(xiàn)和儲備人才,需要不斷拓寬視野,慧眼識才。人才的發(fā)現(xiàn)要克服平常重才而輕德的習慣,認為人才能干能出成績就行,而忽略了其道德修養(yǎng)。要知道這樣發(fā)現(xiàn)、使用、培養(yǎng)的人才在關(guān)鍵的時刻往往不以企業(yè)的大局為重,會棄企業(yè)于用人之際。當然重德而輕才也是不可取的,畢竟,人才是需要有才干而出成績的。用人之所長,分清用與不用、重用與一般使用。發(fā)現(xiàn)人才需要轉(zhuǎn)變觀念,變公開選拔為公開競選,促使各類人才脫穎而出。
建設(shè)一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍,形成一個有利于人才發(fā)揮聰明才智的工作環(huán)境,已成為留住優(yōu)秀人才、特別是高級優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。發(fā)電企業(yè)應(yīng)把人的價值放在首位,尊重人的思想,讓員工充分感受到在企業(yè)存在的意義和價值,作為一種無形規(guī)則存在于員工的意識中。企業(yè)文化塑造的是凝聚力,對內(nèi)員工能有家一樣溫馨和睦的感覺,能留住人才;對外能形成一種魄力,讓人們一接觸到企業(yè),就想到了企業(yè)是怎么樣的形象,能吸引人才。
第二要不拘一格,使用人才。用人要用人之所長,要打破常規(guī)給位子,避免求全責備。堅持在實踐中鍛煉。早壓擔子早成才是人才成長的有效規(guī)律。要有計劃地給人才壓擔子。讓其在實際工作中成長,通過解決實際問題增強工作能力,以便在關(guān)鍵的時刻放到重要的位置發(fā)揮更重要的作用,在實現(xiàn)企業(yè)效益的同時,也實現(xiàn)個人的價值,激發(fā)人才的工作激情和積極性。作為發(fā)電企業(yè)要搭建好一個舞臺,讓各類人才通過合理、公平的競爭獲得能發(fā)揮自己作用的崗位,同時也對人才競爭產(chǎn)生了一種無形壓力,使其更加珍惜自己的崗位,更好地施展個人才華和個人抱負。
注重內(nèi)部選才留人。應(yīng)該首先搞好人員的內(nèi)部挖潛和調(diào)配,實現(xiàn)人員在本系統(tǒng)內(nèi)部的合理流動,盡量使現(xiàn)有人員學(xué)有所用,提高其利用率。立足于從企業(yè)內(nèi)部選拔培養(yǎng)企業(yè)骨干能夠穩(wěn)住優(yōu)秀的年輕人才。內(nèi)部選才能夠認同年輕人所取得的成績,有利于鼓舞士氣,提高員工的工作熱情,也有利于用人的準確性、可靠性,成為絕大多數(shù)最受推崇的企業(yè)留住人才的法寶。
第三要長遠規(guī)劃,積極地培養(yǎng)人才。培養(yǎng)人才是為了更好地使用人才和留住人才。十年樹木,百年樹人,發(fā)電企業(yè)需要意識到企業(yè)內(nèi)部人才資源必須不斷開發(fā)。信息時代,人才的保質(zhì)、保鮮期越來越短,如不培養(yǎng)提高,其作用和貢獻將越來越小。美國一家雜志的調(diào)查結(jié)果表明:人才希望企業(yè)提供高薪的同時,更渴望提供一個供其學(xué)習培訓(xùn)不斷提高自身技能的機會。所以企業(yè)應(yīng)建立一系列培養(yǎng)人才的新機制,制訂明確的教育培訓(xùn)目標,加大教育培訓(xùn)投入,采用先進的培訓(xùn)模式,運用科學(xué)的培訓(xùn)技術(shù)和方法,力求為各類人才提供高質(zhì)量的全方位培訓(xùn),提高其對企業(yè)的滿意度和依存感,重現(xiàn)對人才的培訓(xùn)投入。通過培訓(xùn),企業(yè)不僅提高了員工素質(zhì),還使他們感受到了企業(yè)對自己的重視和企業(yè)的發(fā)展,從而產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感。人才感到不經(jīng)過培訓(xùn)不可能升遷。企業(yè)也明白不加大培訓(xùn)投入不可能提高員工素質(zhì)。只有留得住員工,培訓(xùn)對企業(yè)才有意義,也只有重視培訓(xùn)投入,才能留得住核心員工。
引入職業(yè)生涯規(guī)劃,職業(yè)生涯規(guī)劃是留住人才的一項重要砝碼。根據(jù)人員的價值觀、興趣愛好、職業(yè)意向等情況,結(jié)合企業(yè)的實際情況而制定每一個員工職業(yè)生涯規(guī)劃。依據(jù)發(fā)電企業(yè)經(jīng)營發(fā)展、職位種類與特點等進行崗位序列設(shè)置(管理、技術(shù)等),拓寬員工職業(yè)發(fā)展通道??陀^分析和評估員工實際情況及工作能力,引導(dǎo)、幫助員工擬訂發(fā)展方向和計劃。美國微軟公司是全球最吸引人才、留得住人才的企業(yè)。該企業(yè)人力資源部制定有“職業(yè)階梯”文件,其中詳細列出了員工從進入企業(yè)開始,一級級向上發(fā)展的所有可選擇職務(wù)以及不同職務(wù)需具備的能力和經(jīng)驗,使員工在來到企業(yè)之初便對日后職業(yè)發(fā)展心中有數(shù),目標明確。
第四要完善激勵機制,留住人才。發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、培養(yǎng)人才,最終還是要留住人才,為企業(yè)儲備人才。人才作為一種資源,本身就具有很強的流動性,要筑渠蓄水,為人才創(chuàng)造一個良好的工作及成長環(huán)境,需要感情聚才,關(guān)心人才疾苦,傾聽呼聲,包括有上下級關(guān)系的融洽和同事間的友善等,建立健全一個吸引吸納人才、適應(yīng)人才生長的機制,讓良好的內(nèi)部環(huán)境留住人才。
提供具有競爭力的薪酬待遇,薪資盡管不是激勵員工的唯一手段,也不是最好的辦法,但卻是一個重要的方法。建立起與員工績效緊密掛鉤的薪酬激勵制度,達到或高于同行業(yè)平均水平的薪資,讓其無后顧之憂全身心地投入工作。薪資水平必須具有外部競爭性。發(fā)電企業(yè)必須了解同行業(yè)的薪酬水平,根據(jù)獲得的調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整本企業(yè)的薪資水平,使其等于或者略高于其他企業(yè)同崗位的薪資水平。企業(yè)內(nèi)部的薪資水平具有競爭力。企業(yè)內(nèi)部的薪酬可以依據(jù)職位級別的不同、對企業(yè)的貢獻大小、或崗位對企業(yè)的重要性的不同而有所差別。
人才培養(yǎng) 人才培養(yǎng)總結(jié) 人才隊伍建設(shè) 人才工作意見 人才培訓(xùn)論文 人才資源規(guī)劃 人才素質(zhì)報告 人才培育論文 人才工作計劃 人才匯報材料 紀律教育問題 新時代教育價值觀