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關(guān)鍵詞: 舒敏保濕修復(fù)霜; 復(fù)方甘草酸苷片; 他克莫司; 激素依賴性皮炎
激素依賴性皮炎[1]是長期外用糖皮質(zhì)激素制劑所引起的皮膚慢性炎癥,使用糖皮質(zhì)激素治療有效,但停用后迅速復(fù)發(fā),導(dǎo)致患者產(chǎn)生依賴,且癥狀逐漸加重,以面部較為常見。已有報道外用他克莫司軟膏治療有肯定療效[2-4],也有報道他克莫司與甘草酸苷聯(lián)用取得較好療效[5],但單用存在療程較長等問題。我科于2012年8月-2014年7月采用薇諾娜舒敏保濕修復(fù)霜聯(lián)合復(fù)方甘草酸苷片、0.03%他克莫司軟膏治療面部激素依賴性皮炎療效好,復(fù)發(fā)率低,結(jié)果報道如下。
1資料和方法
1 .1入選和排除標(biāo)準(zhǔn)
入選標(biāo)準(zhǔn):①臨床上明確診斷為面部激素依賴性皮炎患者;②年齡16~55歲,男女不限;③愿意接受舒敏保濕修復(fù)霜聯(lián)合復(fù)方甘草酸苷片、他克莫司軟膏治療且能遵守治療方案;④口頭知情同意。排除標(biāo)準(zhǔn):①妊娠、哺乳期婦女;②對復(fù)方甘草酸苷制劑或舒敏保濕修復(fù)霜、他克莫司軟膏中成份有過敏史者;③有高血壓、醛固酮血癥、低鉀血癥及肌病患者;④患有脂溢性皮炎、痤瘡、玫瑰痤瘡及面部感染性疾病者;⑤已系統(tǒng)使用過雷公藤制劑、激素或四環(huán)素類等藥物,抗生素停藥不足1個月;⑥外用過激素、非甾體類抗炎藥物,停藥不足1周;⑦有嚴(yán)重肝、腎功能異常者、心臟及血液系統(tǒng)疾病者。
1.2病例
入選患者臨床診斷符合下列4條標(biāo)準(zhǔn):①面部外用激素制劑> 1個月;②停用激素后2~10 d原有皮損復(fù)發(fā)或加重;③主觀癥狀有皮膚灼熱、干皺感或緊繃感、瘙癢、疼痛;④客觀癥狀有紅斑、脫屑、丘疹、膿皰、毛細(xì)血管擴張、色素沉著或表皮萎縮。87例患者均來自我院皮膚科門診,將所有患者隨機分為2組。治療組44例,失訪3例,41例完成試驗,其中女38例,男3例,年齡17~46歲,平均31.5歲,病程3個月~5年;對照組43例,失訪1例,共42例完成試驗,其中女39例,男3例,年齡16~48歲,平均33歲,病程4個月~6年;兩組患者性別、年齡、病程及疾病嚴(yán)重程度的差異無統(tǒng)計意義。
1.3治療方法
兩組患者均給予復(fù)方甘草酸苷片(河南帥克生產(chǎn))50mg口服,每日3次,氯雷他定片(商品名:百為樂,萬特制藥有限公司)10mg口服,每日1次,富馬酸酮替芬片(江蘇云陽集團(tuán)藥業(yè)有限公司)1mg口服,每日2次,共2周;治療組每晚清水潔面后外涂0.03%他克莫司軟膏(商品名:普特彼,安斯泰來)1次,共2周,外涂舒敏保濕修復(fù)霜(商品名:薇諾娜,中美合資-昆明滇虹藥業(yè)有限公司出品),每日2次,早晚各1次,晚上待涂他克莫司軟膏2小時后再用,共半年;對照組外涂白凡士林 (藥用凡士林),每日2次,共半年。兩組中如紅腫嚴(yán)重或伴有滲出者,用1:5000呋喃西林溶液冷濕敷,每次20分鐘,每日3次,待紅腫消退干燥后再接受外用藥物治療;有膿皰者外用克林霉素磷酸酯凝膠(商品名:達(dá)林,蘇州第四制藥廠),每日2次,直到膿皰消退。囑患者1月內(nèi)停用洗面奶、香皂等外用洗滌用品,忌食辛辣食品及含酒精飲品,嚴(yán)格防曬并避免熱水刺激,開始治療第1、2、4周各復(fù)診隨訪1次,半年后隨訪1次,并判定療效。
1.4 療效觀察指標(biāo)和療效判斷標(biāo)準(zhǔn)
參照曾三武等[3]的方法,分別于用藥1、2、4周及半年觀察記錄患者臨床表現(xiàn)和治療反應(yīng)等各項指標(biāo)。觀察指標(biāo)包括:瘙癢、灼熱、干燥、紅斑、水腫、丘疹、鱗屑。評分標(biāo)準(zhǔn):各指標(biāo)按4級評分,0為無,1為輕度,2為中度,3為重度。療效標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)皮損消退和自覺癥狀緩解程度,分別于治療前和治療后計算患者積分值。療效指數(shù)=(治療前積分值?治療后積分值)/治療前積分值×100%。痊愈為皮損和自覺癥狀消失,療效指數(shù)>90%;顯效為皮損大部分消退自覺癥狀減輕,療效指數(shù)60%~90%;有效為皮損和自覺癥狀減輕,療效指數(shù)30%~59%;無效為皮損和自覺癥狀無改善,療效指數(shù)<30%。痊愈加顯效例數(shù)所占百分比計為總有效率。
1.5統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS 16.0軟件對試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析。率的比較用Χ2檢驗,P<0.05認(rèn)為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
治療組和對照組的總有效率分別為92.7%和73.8%,半年復(fù)發(fā)率分別為9.8%和30.9%,顯示治療組療效明顯優(yōu)于對照組( P<0.05 ) (見表1) 。治療組有3例(7.3%)、對照組有11例(26.2%)出現(xiàn)局部刺激癥狀,表現(xiàn)為灼熱和刺痛感, 但不影響繼續(xù)治療, 均發(fā)生在治療1周內(nèi),兩組比較有顯著性差異( P<0.05 )。
表1 兩種方法療效比較 [例(%)]
3 討論
糖皮質(zhì)激素外用制劑具有強大的抗炎作用,起效快,使用方便,在臨床被廣泛使用,部分醫(yī)務(wù)人員對其副作用認(rèn)識不足導(dǎo)致指導(dǎo)不正確,部分患者因其確切的療效而盲目使用,一些美容院的濫用以及不良生產(chǎn)企業(yè)違法添加到面膜、護(hù)膚等日用產(chǎn)品中,是造成激素依賴性皮炎發(fā)病率近年來越來越高的重要原因。已有報道單用他克莫司軟膏、他克莫司軟膏與復(fù)方甘草酸苷片、復(fù)方甘草酸苷片與薇諾娜柔潤保濕霜均有良好的治療效果。然而筆者也注意到,激素依賴性皮炎的治療首要一點就是停用激素制劑,停用后患者病情會明顯加重,影響患者的依從性,單用他克莫司軟膏的不良反應(yīng)是患者依從性降低的重要原因,并且激素依賴性皮炎治療周期相對較長,可能達(dá)3個月甚至半年,病情容易反復(fù)。因此設(shè)計了抗組胺與他克莫司軟膏、復(fù)方甘草酸苷片、薇諾娜舒敏保濕修復(fù)霜聯(lián)用早期強化治療,后期長期使用薇諾娜舒敏保濕修復(fù)霜促進(jìn)皮膚屏障功能修復(fù)的臨床觀察試驗。
激素依賴性皮炎發(fā)病的原因和機制決定了治療重要節(jié)點在抗炎和皮膚屏障的修復(fù)上[1]。停用激素制劑后,早期給予抗組胺藥有效抗過敏、止癢,他克莫司軟膏有確切的抗炎作用,起效迅速[2-4],復(fù)方甘草酸苷片具有糖皮質(zhì)激素樣作用,而無其副作用,有抗炎、抗變態(tài)反應(yīng)、抗病毒及免疫調(diào)節(jié)作用[6],薇諾娜舒敏保濕修復(fù)霜主要成分青刺果油富含棕櫚酸、硬脂酸、油酸、亞油酸、亞麻酸、花生四烯酸等人體所需的不飽和脂肪酸,能促進(jìn)皮膚角質(zhì)形成細(xì)胞合成神經(jīng)酰胺及透明質(zhì)酸,修復(fù)皮膚屏障[7];馬齒莧具有良好的抗炎、抗敏作用,降低敏感度[8]。對有滲出者用1:5000呋喃西林溶液濕敷能迅速減少滲出,外用克林霉素磷酸酯凝膠使丘疹、膿皰快速緩解。數(shù)據(jù)顯示,治療組早期迅速緩解瘙癢、灼熱、發(fā)干、緊繃不適等主觀癥狀,他克莫司軟膏的不良反應(yīng)發(fā)生率更低,提高了治療期間舒適度,增強患者依從性,半年隨訪數(shù)據(jù)反映出治療組治愈率更高,復(fù)發(fā)低,早期聯(lián)合治療,后期繼續(xù)使用薇諾娜舒敏保濕修復(fù)霜治療時間短,更經(jīng)濟(jì),更有利于治療成功。
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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
XX年至XX年年期間,本人先后擔(dān)任××縣、××縣、××市地稅局黨組書記、局長,任職期間,在市局黨組和當(dāng)?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和依靠班子成員、帶領(lǐng)全體干部職工,著力推進(jìn)各項地稅工作,較好地完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將本人五年來思想、工作、學(xué)習(xí)、作風(fēng)等情況述職報告如下,請予評議。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成地稅各項工作任務(wù)
(一)抓組織收入,確保完成每年地稅收入任務(wù)。
組織稅收收入是我們地稅部門工作的重中之重,更是本職所在。五年來,我始終堅持不管工作再忙、再復(fù)雜,都牢牢扭住組織稅收收入這個中心不動搖。
一是落實工作措施。每年通過稅源監(jiān)控、提早落實計劃、領(lǐng)導(dǎo)掛點、績效考核、獎懲掛勾、及時督促、及時調(diào)度等措施,并通過狠抓征管質(zhì)量、規(guī)范執(zhí)法、大力清繳欠稅等工作,確保組織收入工作落到實處。
二是積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府支持。通過政府出臺一系列針對完善征管的文件,如制定《××縣人民政府關(guān)于加強鎢砂、稀土稅收管理辦法》、《××縣人民政府關(guān)于加強車輛稅收征管的通知》、《××市人民政府關(guān)于加強二手房、土地交易稅收征管辦法的通知》等,有效地促進(jìn)了組織收入工作。在干部職工的齊心努力下,確保了每年地稅收入的均衡入庫和過半任務(wù)、全年任務(wù)的完成。其中XX年年累計組織入庫地方稅收10416萬元,同比增收2080萬元,增長24.95%,此外,還征收教育費附加、工會經(jīng)費等527萬元。
(二)抓稅收征管,提高了科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化水平。
稅收征管是地稅工作的基礎(chǔ),稅收征管質(zhì)量如何直接影響地稅工作的成效。因此,我們把抓征管作為地稅工作的主線,重點抓好了以下幾項工作:
一是以落實稅收管理員制度為重點,切實加強稅源管理。制定和完善了落實稅收管理員制度的辦法和措施,進(jìn)一步明確了稅收管理員的工作目標(biāo)和要求,獎懲并舉規(guī)范稅收管理員的日管行為。加強戶籍管理,分類、分戶建立納稅人戶籍檔案。通過稅源調(diào)查,全面掌握轄區(qū)內(nèi)稅源情況,重大稅源實行動態(tài)的跟蹤管理。在掌握稅源情況的基礎(chǔ)上,著力抓好重點行業(yè)、重點稅種、重點企業(yè)的監(jiān)控,針對不同行業(yè),制定切實可行的管理辦法和措施,如二手房交易稅收管理辦法、車輛稅收的委托代征管理、礦產(chǎn)品行業(yè)地方稅收管理等。同時,抓好征管質(zhì)量考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,促進(jìn)了征管質(zhì)量的提高。如在安遠(yuǎn)縣局,圍繞重點考核征管“四率”,細(xì)化量化了考核指標(biāo),直接考核到人,采取征管軟件考核與深入實地檢查相結(jié)合的方式,按季進(jìn)行考核,使征管質(zhì)量得到極大提高,在省局組織人的抽查中受到好評。
二是以征管改革為突破口,建立征管查協(xié)調(diào)運作機制。最近五年,是全省地稅系統(tǒng)改革力度較大的幾年,其中征管改革是最重大的一項改革,也是各項改革的突破口。在征管改革中,我緊緊抓住改革的重點和難點,有效地推進(jìn)了改革的順利實施。在XX年的征管軟件上線準(zhǔn)備工作中,通過科學(xué)調(diào)度,集中時間和人員,嚴(yán)把數(shù)據(jù)采集、審核、錄入關(guān),確保了省局征管軟件在XX年1月1日成功上線。在XX年年征管機構(gòu)調(diào)整中,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、稅源變化情況,及時調(diào)整征管工作思路,把謝坊、壬田兩個農(nóng)村分局集中在城區(qū)辦公,整合現(xiàn)有征管資源,推行稅收的行業(yè)化管理。同時,規(guī)范征管秩序,建立征、管、查協(xié)調(diào)機制和每月例會制度,促進(jìn)管理部門和辦稅服務(wù)廳之間、管理部門和稽查之間、管理部門內(nèi)部之間、機關(guān)與分局之間的協(xié)調(diào)有序運轉(zhuǎn)。規(guī)范征管資料的傳遞和征管系統(tǒng)的操作,加強對征管系統(tǒng)操作的考核,保證在征管系統(tǒng)上的操作及時、準(zhǔn)確、規(guī)范,有效減少了征管系統(tǒng)的誤操作和垃圾數(shù)據(jù)的產(chǎn)生。
三是狠抓協(xié)護(hù)稅體系建設(shè),建立部門協(xié)作有效機制。幾年來,我注重協(xié)調(diào)部門關(guān)系,積極與礦產(chǎn)、土管、房管、財政、國稅、交警、公安等有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)調(diào),得到他們的支持和幫助,為地稅工作創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。在XX年年,以規(guī)范服務(wù)和稅收征管為目的,積極建立了國地稅之間廣泛的新型協(xié)作機制。一是實施日管信息情報共享。國、地稅每月進(jìn)行一次征管資料傳遞,雙方進(jìn)行數(shù)據(jù)、資料比對、核實,使信息交換成為常態(tài)化,進(jìn)一步完善了稅收征管。二是實施國地稅聯(lián)合。納稅人只要向地稅局或國稅局一家提出申請,兩家稅務(wù)機關(guān)就會自動完成內(nèi)部流程,實行共同審核,共同核發(fā)稅務(wù)登記證件,既節(jié)約了時間,又為納稅人節(jié)省了費用,受到納稅人的好評。三是實施窗口發(fā)票稅款征收互相代征、互相審核把關(guān)。全年國稅代征地方稅收210萬元,為國稅把關(guān)增加稅收468萬元,取得了互利雙贏的效果。四是定期召開聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題,解決稅收管理中出現(xiàn)的交叉和肓點,提高了稅收政策執(zhí)行的協(xié)同性。
(三)抓規(guī)范執(zhí)法,建立了依法治稅的新機制。
述職報告是干部工作業(yè)績考核、評價、晉升的重要依據(jù),述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準(zhǔn)確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。下面就讓小編帶你去看看車間主任個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
車間主任述職報告1本年度即將過去,為能在下一年度更好工作、總結(jié)經(jīng)驗、堅持優(yōu)點、改正不足,按車間要求特總結(jié)述職如下:在一年的工作中,通過總結(jié),雖然取得了一定的進(jìn)步,但是仍存在很多的缺點和不足。作為電氣車間主任,在工作生產(chǎn)中只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,才能使自己得到更快的進(jìn)步。
一年來,我在車間的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和配合下,真抓實干、克難奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,帶領(lǐng)在電氣車間工作的同志們?nèi)娴赝瓿闪烁黜椆ぷ魅蝿?wù)。
一、狠抓思想工作,在車間內(nèi)部形成一種積極向上的氛圍。
從總體上看一年來的工作,電氣車間的每一名電工與生產(chǎn)車間配合得相當(dāng)好,工作態(tài)度轉(zhuǎn)變較大,幾年前那種電工在工作上“稱大爺”的狀況已經(jīng)成為歷史,現(xiàn)在電工在工作上都是急車間所急,想車間所想,盡全力為生產(chǎn)車間服務(wù)。一年來,現(xiàn)在在職的電工沒有一人在行為上破壞過盛泰電工的形象,也沒有一人在工作態(tài)度上發(fā)生問題。這是在工作上較為成功的地方。
二、狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì),在車間內(nèi)部倡導(dǎo)勤學(xué)好問的行為。
通過技能考試和工作上的績效考核,將電工進(jìn)行分級管理,以此提高電工對學(xué)習(xí)技能的熱情和工作上的干勁?,F(xiàn)在,除了實習(xí)電工外,其它電工在技能上都已經(jīng)能夠滿足工作要求。
三、參加各種專項檢查活動,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,保證電氣設(shè)備安全、人員安全。
一年來沒有發(fā)生重大電氣設(shè)備安全事故,沒有發(fā)生人員觸電傷亡事故。
四、把握工作重點,做好服務(wù)工作。
在實際工作中,我能從全局出發(fā),以大局為重,履行自己的職責(zé),維護(hù)全局的利益。主要做好四點:一是在全局的集體討論決策中,一旦決定的事情,電氣車間服從指揮,很好地完成上級交辦的各項工作和任務(wù),并能及時向上級反映和提供真實的工作情況和實際問題;二是在工作事項上能向上級及時請示、匯報,不越職、越權(quán)、越位或自作主張;三是作為同事,對其他其他部門成員能互相尊重、支持、配合,做到分工不分家,和睦共事,尤其是在分工不明確的地方,能承接的工作盡量承接,而不計較工作量的大小;四是加強車間員工的聯(lián)系與溝通,認(rèn)真采納合理化建議。
五、在管理上充分放權(quán),且緊盯緊靠,鍛煉后備力量,使后備干部逐步成長起來。
通過一年來的工作,尤其是淀粉30萬噸擴能改造,在這工作量相當(dāng)大的時期,負(fù)責(zé)淀粉電氣的副主任戴建國已經(jīng)通過鍛煉,逐步成長起來,現(xiàn)在已經(jīng)基本上能夠獨立承擔(dān)淀粉車間電氣方面的工作。
通過以上措施,使我電氣車間有了新的思路、新的作為和新的成效,促進(jìn)了電氣車間各項工作健康快速發(fā)展。
存在的問題和今后努力方向:
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與車間的要求相比還存在一些問題和差距,主要是:自身及整個電工隊伍的技能水平嚴(yán)重不足,已經(jīng)成為電氣車間工作上再進(jìn)一步的瓶頸;工作上創(chuàng)新意識較差,一年來在工作上沒有什么新意。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下三點:
一是繼續(xù)加強自身理論學(xué)習(xí),提高駕馭工作的能力,努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。
二是進(jìn)一步解放思想,強化開拓創(chuàng)新意識。從電氣車間工作的實際出發(fā),從解放思想入手,下大力克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒。
三是加強對電氣車間成員的技能培訓(xùn),力求使本車間的設(shè)備檔次升級以后,不能使現(xiàn)有的一名電工因不能適應(yīng)工作而離職。
以上是我去年一年來的工作述職,一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和全體電氣車間的同志表示衷心的感謝和深深的敬意!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。我堅信在車間的帶領(lǐng)下,在車間及設(shè)備動力部的大力支持和密切配合下,我們的電氣車間全?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽苯嬙瓿沙導(dǎo)浣桓頤塹母饗罟ぷ魅撾?,再词[錄鴨?、再铸械撛煌?/p>此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和幫助下,及車間員工的大力支持,再加上自己不斷努力下,完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。我在公司做車間主任快3年了。在這____年來始終把安全文明生產(chǎn)放在第一位,管控質(zhì)量,減少事故發(fā)生。身為一名車間管理人員,雖然能力有限,但肩負(fù)員工生命安全的重任從未放松,堅持每周一開早會,跟員工溝通上周出現(xiàn)的安全、質(zhì)量、現(xiàn)場環(huán)境的好壞等問題,及時整改,同樣的事情不允許再出現(xiàn)。公司下達(dá)的各項任務(wù)都能順利完成并取得領(lǐng)導(dǎo)的信任和較好的成績。現(xiàn)將任車間主任以來的工作情況述職如下,請領(lǐng)導(dǎo)評議。
車間主任負(fù)責(zé)整個車間的生產(chǎn)安排、質(zhì)量控制、生產(chǎn)成本、效益、效率、質(zhì)量過程控制、安全現(xiàn)場文明施工及員工工作安排;作為一名車間主任必須明確自己的工作職責(zé),服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排這個前提下:
1、加強員工的安全生產(chǎn)、指導(dǎo)、培訓(xùn);
2、應(yīng)保質(zhì)保量,按時完成公司的生產(chǎn)任務(wù);
3、對員工進(jìn)行各項制度、宣傳、培訓(xùn);
4、積極配合其他部門的工作,并接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、考核;
5、合理安排車間班組長的工作,并對班組長進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
6、負(fù)責(zé)反饋員工的意見,解決車間的內(nèi)部問題;
7、對物料的領(lǐng)發(fā)、使用、放置合理安排;
8、應(yīng)保證車間的環(huán)境整潔衛(wèi)生、設(shè)備的正常運行,排除各種安全隱患。
這是我總結(jié)的8點,至于車間的加工工藝、流程、安全、質(zhì)量怎樣節(jié)能降耗,物料怎樣領(lǐng)用,一個工程圖紙下來圖紙總說明有何要求,焊縫等級,領(lǐng)用鋼板,鋼板對接,排板、下料,鋼板有沒有定寬、定長,怎樣代料、組立,板厚是否需要開剖口,埋弧焊主焊縫焊角的大小,焊縫等級要求,火焰矯正、機械矯正的角度,平直度是否達(dá)到要求,二次裝配板厚大于8mm以上必須用半自動開剖口,鋼柱、鋼梁、桁架制作長度控制,是否需要放地樣制作、割頭、氧化鐵有沒有清除干凈,為下道工序創(chuàng)造良好的施焊條件,電焊部位哪些是一、二、三級焊縫,清磨表面達(dá)到什么要求,這是我做車間主任這幾年里一直在做的,希望通過這次自述得到領(lǐng)導(dǎo)的點評,也是對我今后的管理提高一個臺階。
作為一名生產(chǎn)管理人員,安全工作要抓的細(xì),安全是生產(chǎn)的重要點,安全就是穩(wěn)定,安全就是效益,安全無小事。自從輕鋼出現(xiàn)一次傷亡事故,對我的打擊很大,近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結(jié)上周存在的安全隱患及時解決,決不在發(fā)生第二次,以對事不對人的態(tài)度,通過溝通,早發(fā)現(xiàn)早解決,車間安全生產(chǎn)得到有效控制。
保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,我深知作為一名生產(chǎn)管理人員,自己的工作和對待工作的態(tài)度直接影響車間的工作質(zhì)量,所以在質(zhì)量方面一直不敢松懈。對于生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,從不輕易放過,主動與質(zhì)檢溝通解決問題,同時加強員工對質(zhì)量重要性的認(rèn)識,要求大家認(rèn)真做好自檢、互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
通過近五年來工作做法主要存在以下幾個問題:
1、部分員工對公司的各項制度不能有效執(zhí)行,具體為,上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。
2、質(zhì)量意識不高、安全意識不重視的現(xiàn)象時有發(fā)生。
針對以上存在的問題,主要是執(zhí)行力度及落實質(zhì)量須進(jìn)一步控制。如何讓員工能很自覺地執(zhí)行公司相關(guān)規(guī)章制度,加強工藝要求內(nèi)容。
首先,我把安全文明施工實施細(xì)則上墻張貼,徹底讓員工每天都能看到,必須執(zhí)行的內(nèi)容以及內(nèi)容的重要性;也在班前會著重強調(diào)安全生產(chǎn)重要性以及發(fā)生安全事故的嚴(yán)重性;針對每個工序加工流程也張貼上墻,操作規(guī)程指示牌,規(guī)范員工必須按操作規(guī)范要求進(jìn)行加工生產(chǎn),同時也制定了各個工序加工要求指導(dǎo)書,嚴(yán)格要求每個員工必須按工藝要求指導(dǎo)書內(nèi)容嚴(yán)格執(zhí)行;針對特殊工程要求組織班組長,技術(shù)骨干在加工前詳細(xì)進(jìn)行技術(shù)交底。個別班組隨意更改工藝要求、質(zhì)量意識不高,再給他們灌輸質(zhì)量要求重要性,必要時也要嚴(yán)厲處罰;個別員工上班時抽煙,抓一個罰一個,而且要求他們寫檢查,書面保證。還有個別員工上班遲到,早退等現(xiàn)象都會在班前會議上點名批評。有些在考核過程中體現(xiàn)出來。讓班組內(nèi)部互相監(jiān)督,把整個車間形成上下團(tuán)結(jié)、互相幫助的氛圍。
下步工作基本思路:
1、要在操作規(guī)則推行與落實上下苦功,真正將安全文明生產(chǎn)細(xì)則、條款落實到工作中去,落實到細(xì)節(jié)中去;
2、要在車間環(huán)境、堆放上下大力氣,常抓不松懈,持之以恒以徹底改變車間面貌;
3、要主動與相關(guān)部門溝能,及時撐握原材料、圖紙的情況,確保工作順暢運轉(zhuǎn)。
我相信只要一心撲在工作上,誠懇做人,扎實做事,盡職盡責(zé)把公司下達(dá)的每項工作內(nèi)容正確落實到每個員工心中去,以強烈的事業(yè)心與責(zé)任感去努力克服困難,迎接挑戰(zhàn),相信自己的各項工作就會有喜色。特別是在目前公司處于轉(zhuǎn)折的一年,借鑒好的工作方法,努力做好生產(chǎn)工作,也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告3一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化車間內(nèi)部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破重點工程項目建設(shè)為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。為了完成這些工作任務(wù),我們主要做了以下幾項工作:
一、全面加強內(nèi)部管理,增強企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對車間的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們越是加大了車間內(nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項檢查。通過不間斷的檢查評比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時,我們還針對車間內(nèi)部的管理實際實施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報,并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對員工的工作績效實施動態(tài)管理。通過強化規(guī)范意識,使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質(zhì)量意識,使員工充分注意每一個操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,使員工充分注意每一項工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實施績效管理,極大地調(diào)動了車間員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動了車間核心競爭力的提高。
二、實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動目標(biāo)責(zé)任落實。
年初,根據(jù)集團(tuán)車間的要求,我們對車間的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個個身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調(diào)動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎懲兌現(xiàn),車間員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得車間的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實處,有力地保障了車間全年各項工作任務(wù)的圓滿完成。
三、提高服務(wù)水平,千方百計保障外部市場供應(yīng)。
一年來,隨著車間生產(chǎn)的停頓,車間的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非GMP認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強了對藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對車間的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對這一實際,車間提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對市場上出現(xiàn)的與車間藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,車間高度重視,及時安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市場。通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了車間的質(zhì)量管理,為車間產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。
四、拓寬融資渠道,全力保障車間的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
一年來,車間一班人不等不靠,積極與各級金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。年初,針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,進(jìn)一步拓展車間的融資渠道,堅持從操作性和可行性方面加大工作力度。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告4在沒有以前忙碌的日子里時間過得飛快,隨著腳步的步驟即將過完20____年,這也是難忘的一年,也是我個人成長和學(xué)習(xí)的一年,我作為一名食品車間的副主任,能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)好車間員工,在部長主任的領(lǐng)導(dǎo)下,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路積極進(jìn)取,扎實工作,圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作,在整體工作方面取得完美成績。下面,我進(jìn)行述職報告,有什么不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評與指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調(diào)動各班組員工的積極性,有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),在一年的工作之中,沒有因為人員管理的不協(xié)調(diào)而給車間、領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,是我們的各項工作都能順利完成。
二、日常管理
在今年的工作中,由于工作的需要,讓我管理各班組的靈活調(diào)配,負(fù)責(zé)勞保用品的領(lǐng)取發(fā)放和生產(chǎn)方面的日常后勤保障工作,從職工作的正常開展,積極配合領(lǐng)導(dǎo)的號召,完成里車間內(nèi)玩的反新工作,使員工的工作環(huán)境有了很大進(jìn)步。
三、生產(chǎn)運作
我?guī)ьI(lǐng)員工配合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真完成涂裝的噴涂工作,從自檢到互撿,嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的效率與質(zhì)量雙從得到完善,保證生產(chǎn)任務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
四、修補設(shè)備
積極響應(yīng)公司的號召,對各車間場地的設(shè)備進(jìn)行涂裝,把老舊的設(shè)備進(jìn)行處理、打磨、找平、涂裝,使老舊的設(shè)備煥然一新,從新回到新設(shè)備的程度,這樣大大提高了各車間的美感,改變了公的環(huán)境,為公司設(shè)備的翻新做到了我們應(yīng)有的責(zé)任。
總之,在一年的工作中,我們能以工作的責(zé)任感完成各項工作,大事在過程中還存在許多不足之處,這也是在今后工作應(yīng)該努力的方面,具體是一下幾方面:
1、增加員工的培訓(xùn),使員工從講課中得到理論知識,充分利用獎罰的經(jīng)濟(jì)杠桿,營造趕、學(xué)、比、超的工作氣氛,來提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)知識的掌握。
2、加強對員工的專業(yè)知識的培訓(xùn),提高各班組及個人的操作水平。
3、強化個性工作的質(zhì)量,提高個員工的工作效率。
4、對各班組區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生認(rèn)真檢查,仔細(xì)清理,做好5S的現(xiàn)場管理,使各班組有個良好的工作環(huán)境,保持場地有一個完美的形象。
5、在做好本職工作的同時,繼續(xù)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
望公司領(lǐng)導(dǎo)以往對我的支持與厚愛,我將通過不斷的學(xué)習(xí)來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司未來的發(fā)展多出一份心,多盡一份力。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年____月____日
車間主任述職報告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是生產(chǎn)車間主任______,自20____年____月份進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、培養(yǎng)下,圍繞以生產(chǎn)為中心、抓質(zhì)量、重效率,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,經(jīng)全體員工的共同努力,圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20____年工作總結(jié)和20____年工作計劃述職如下,如有不當(dāng)之處,敬請指正。
一、人員管理
由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調(diào)動各班組員工的積極性,有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),在一年的工作之中,沒有因為人員卻少而給車間生產(chǎn)、和領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,使我們的各項工作都基本能順利完成。強化車間內(nèi)部管理,提高工作效率作為一線的車間,面對新的環(huán)境和新的員工,為了提高工作效率,充分發(fā)揮每個人的潛能,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對每道工作流程進(jìn)行了細(xì)化,把合適的人放在合適的崗位上,特別是針對關(guān)鍵設(shè)備的操作上,根據(jù)工作開展需求,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而大大提高了工作效率并培養(yǎng)了一批操作熟練的員工。依據(jù)銷售計劃制訂生產(chǎn)計劃,配合品控部門檢驗工作,以確??蛻粲唵文軌虬磿r完成出貨;依倨生產(chǎn)計劃制定物料需求計劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合成品倉庫現(xiàn)有庫存和車間最大生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計劃,并下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單;管理好生產(chǎn),跟進(jìn)生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報進(jìn)度。
二、存在的主要問題與不足
雖然在本年度工作中取得了一定的績效,但是仍有許多不足之處仍需改正和加強。由于我在工作中缺乏較強的主動性與各部門的協(xié)調(diào)、溝通還有待進(jìn)一步的提高。針對這一點,我在今后的工作中要積極改進(jìn),盡量做到“人事協(xié)調(diào)發(fā)展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至關(guān)重要。我將深入學(xué)習(xí)公司管理理念,提高工作質(zhì)量,更一步提高自身綜合素質(zhì),在平時的學(xué)習(xí)中不斷提高自己業(yè)務(wù)水平能力,積累經(jīng)驗,使自己更加出色,讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的潮流,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
三、20____年的工作計劃
俗話說有壓力才會有動力,有責(zé)任才會有進(jìn)步,有計劃才會有將來,展望20____年我們信心滿滿。我們的團(tuán)隊將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則,做好以下各項工作:在原有的管理模式上不斷創(chuàng)新,與車間實際情況相結(jié)合,實行制度化,規(guī)范化,有序化的管理操作模式,提高車間的作業(yè)效率和質(zhì)量。利用早會加強員工內(nèi)部培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)修養(yǎng),增強員工的責(zé)任心,樹立“工廠是我家,進(jìn)步靠大家”的思想意識,與員工共學(xué)習(xí),樹立良好的團(tuán)隊精神氛圍。繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實公司各項管理工作,不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取,進(jìn)一步規(guī)范車間的環(huán)境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。加強與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,出現(xiàn)差錯能及時更正并及時總結(jié),保障生產(chǎn)工作順利開展。嚴(yán)格按照上級部門的要求,落實安全生產(chǎn)工作,將生產(chǎn)安全當(dāng)做重點來抓,加強人員的培訓(xùn)和教育,提高全員的安全意識。嚴(yán)格控制車間的物料、設(shè)備、工器具的使用狀況,在保證質(zhì)量的前提下努力做到開源節(jié)能、節(jié)能降耗工作;做好回收工作,提高物料的利用率。
四、意見與建議
建立產(chǎn)品質(zhì)量等級制,由于現(xiàn)在車間生產(chǎn)時成品回收率較大,造成后續(xù)浪費較大片材利用率比較低成品率也較低,按同行業(yè)作法把成品分為合格品與二級品,根據(jù)合算成品回收費用,把二級品在出售時與成品價格形成階梯,這樣成品率就會大大提高,片材利用率也會提高相應(yīng)成本也會大幅度降低。安全生產(chǎn)各個工段員工根據(jù)自身崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決辦法,由于都是自己找出的安全隱患會印象深刻并會在以后的生產(chǎn)時加以防范。車間可視化管理做一些公司產(chǎn)品名稱的標(biāo)牌和設(shè)備正常與檢修的標(biāo)牌,在設(shè)備生產(chǎn)時貼上相應(yīng)產(chǎn)品的標(biāo)牌,這樣無論是有客戶參觀還是公司領(lǐng)導(dǎo)下車間時都會對所生產(chǎn)的產(chǎn)品一目了然。我的述職到此結(jié)束,如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮!
述職報告是指各級各類機關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看白酒銷售人員個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
白酒銷售人員述職報告11、運用《客戶銷售登記卡》,對客戶的銷售狀況進(jìn)行監(jiān)控,并根據(jù)銷量實行月返,季返制度。
好處:(1)可以隨時對客戶的銷售周期,銷售星級比例進(jìn)行紡計分析,對客戶級別進(jìn)行分類,確定那些客戶三星以上賣得快,那些客戶只要
一、二星酒,這樣公司在有相應(yīng)產(chǎn)品活動政?后,可以有秩序的,提高銷售活動效果。
(2)可以提高價格彈性,很好城應(yīng)對外來沖貨,比如c__市場上市時一星78元/件,記卡銷售,月返實行十搭一,折價63.6元/件。中秋節(jié)期間外地沖貨增加,到岸價:55-56元/件,這時,我們利用供貨政?害行,五搭一,扔價:58.3元/件,再加上訂貨會上抽獎?wù)?,大大優(yōu)惠于外地沖貨,客戶訂貨十分踴躍,取得十分滿意的效果,有力地打擊了竄貨,現(xiàn)場訂貨拾叁萬元多。
有在的問題:在市場切八時,記卡銷售兌現(xiàn)月返,季返中,對月返季返額度和兌現(xiàn)時間,宣傳不到位,,兌現(xiàn)不及時,也是造成沖貨的得要原因。
2、把鋪市陳列作為一項長期的基礎(chǔ)工作來抓
c__市場2006年2月份正式啟動市場,主攻零售店的鋪市陳列,以2月20號到2月25號,對城區(qū)進(jìn)行地毯式密集鋪市,并搶占顯眼貨架,進(jìn)行店外陳列,起
到轟動效果,陳列一個月后,兌現(xiàn)金世紀(jì)雙禮盒壹盒,2006年端午期間和中秋節(jié)之后,又分別進(jìn)行兩次集中補貨鋪市。
經(jīng)驗;(1)時間要短,控制在一星期左右,如果不順利,可以賒貨,但要可控,畢竟我們上市期的鋪是為了作品牌宣傳和擴大。
(2)宣傳要到位,畢竟是新產(chǎn)品,無論 是零售客戶還是消費者對其都比較陌生,建議鋪市配合POP張貼,鋪市政?講解等內(nèi)容,。
存在的問題:(1)首次與鋪市金額過大,品種過多,我們一貫講究一到五星集中陳列,而一般客戶對現(xiàn)金觀貨和購貨金額較敏感,所以鋪市過程中有在進(jìn)展不順利,鋪市政?扭曲等問題,我建議公司在今后鋪市工作針對不同品種,不同渠道進(jìn)行單獨或交叉進(jìn)行鋪市,并且單次要控制在500元以內(nèi)。,
(2)獎呂兌現(xiàn)不及時,c__市場就有在此問題,由于是新市場,零售店主對瀏陽河的信譽存在疑問,這就很必要明確獎品兌現(xiàn)時間而引項內(nèi)容在鋪市協(xié)議中是沒有再加上經(jīng)銷商庫存沒有金雙禮。以改兌現(xiàn)進(jìn)間拖延,造成負(fù)面影響,建議在今后的鋪市中,要明確獎品兌現(xiàn)時間銷售月工作總結(jié),是對銷售工作的一個階段性的小總結(jié),是為了更好的審視自身的工作問題,總結(jié)并在下一階段過程中改善發(fā)揚,為以后的工作做一個指導(dǎo)。
月工作總結(jié),時間比較短,這一個月的時間里,不可能有太大的變化、發(fā)展,因此,在做銷售月工作總結(jié)時,更注重于工作狀況的體悟與理解。
銷售月工作總結(jié)內(nèi)容
1、工作狀況概述
2、工作中的成績和缺點
3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
4、下步工作計劃
銷售月工作總結(jié)注意事項
1.總結(jié)前要充分占有材料。
最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓(xùn)的基矗
3.條理要清楚。
總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
白酒銷售人員述職報告220____年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20____年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然____年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經(jīng)濟(jì)的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的__動,緊接著又是全國性的嚴(yán)打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、__和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨:
一、負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一)業(yè)績回顧
1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2、成功開發(fā)了四個新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,以濟(jì)寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎(chǔ)工作;
(二)業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務(wù),但距我自己制定的200萬的目標(biāo),相差甚遠(yuǎn)。
主要原因有:
市場基礎(chǔ)還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,以致我們?nèi)顺纷吆?,市場?yán)重下滑。這個市場我的失誤有幾點:
(1)沒有能夠引導(dǎo)經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;
(2)沒有在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;
4、整個20____年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。
但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于____,但由于____市場的特殊性(地方保護(hù))和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最終改變了我的初衷。
其次看好了____市場,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了____“____”,已近年底了!
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差(大都小是客戶、實力小);
c、公司服務(wù)滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經(jīng)銷商的銷售信心;
2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標(biāo)還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。
這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質(zhì)量。俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質(zhì)量。
3、我公司在____已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經(jīng)驗教訓(xùn),今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于20____年11月份決定以____為核心運作濟(jì)寧市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經(jīng)驗,為明年的運作奠定了基礎(chǔ)。
二、個人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,20____年我個人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào)、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;
2、學(xué)習(xí)能力、對市場的預(yù)見性和控制力能力增強了;
3、處理應(yīng)急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4、對整體市場認(rèn)識的高度有待提升;
5、團(tuán)隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
1、____市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運作上低調(diào)些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。
在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,商又接了一款白酒--沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。
2、____市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護(hù)----)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經(jīng)銷商,以至后來管控失衡,最終導(dǎo)致合作失敗,功虧一簣。關(guān)鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快。
部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導(dǎo)致____年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經(jīng)同公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。
1、____:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;
2、____:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;
3、____:同____
4、____:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。
四、“辦事處加經(jīng)銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經(jīng)銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護(hù)過于嚴(yán)重、地方就太強等;
2、經(jīng)銷商的質(zhì)量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡(luò)、配送、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,人員本土化;
2、產(chǎn)品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;
4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;
五、對公司的幾點建議
1、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4、注重品牌形象的塑造。
白酒銷售人員述職報告3一、今年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,____市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的____購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是____大酒店和____大酒店,其中____大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,____大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“____酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對2008年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、明年工作打算
盡管在今年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
其一是抽時間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷售渠道
____市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作
對市場個進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
述職人:
20____年____月____日
白酒銷售人員述職報告4各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們,大家好:
在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了皖蜀春20____年銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們皖蜀春銷售團(tuán)隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導(dǎo),向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。
下面有我來介紹一下20____年的銷售情況
銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標(biāo);鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有
1、建立完善的銷售檔
2、定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
20____年銷售計劃 20____年銷售實際完成 20____年銷售目標(biāo)完成
20____年同20____年銷售增長 按客戶組成的銷售情況
老客戶占銷售 萬元
銷售目標(biāo)合同的 回款情況
給公司提供的建議
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格下去,從領(lǐng)導(dǎo)到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價
公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階
今后我一定不會辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格業(yè)務(wù)員
2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把皖蜀春打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位同事進(jìn)行監(jiān)督!
述職人:
20____年____月____日
白酒銷售人員述職報告520____年以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負(fù)責(zé)____地區(qū)各種酒類的銷售工作。
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進(jìn)取,立足更高的起點,堅持更高標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風(fēng)險”服務(wù)。
自____酒類承諾“零風(fēng)險”以來,我對消費者零風(fēng)險服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過____酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強化了____啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助____加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,____啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達(dá)到了____元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,____市場上____酒類占市場達(dá)90%以上。而____酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使____地老百姓對____酒類家喻戶__,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M(jìn)行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打__的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告__,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
第二條本辦法中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計對象為局屬各單位正職領(lǐng)導(dǎo)干部、主持工作一年以上的副職領(lǐng)導(dǎo)干部,以下簡稱局管干部
第三條任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,是依據(jù)國家法律、法規(guī)和有關(guān)制度規(guī)定,對局管干部任職期間履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況進(jìn)行的監(jiān)督和評價。根據(jù)干部管理監(jiān)督的需要,一是對任職5年以上的局管干部在任職期間進(jìn)行任中經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計;二是對局管干部不再擔(dān)任所任職務(wù)時進(jìn)行離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
第四條局管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的主要內(nèi)容包括:
(一)任職期間,局管干部依法履行對本單位經(jīng)營活動管理職責(zé)情況,遵守國家財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)管理制度、內(nèi)控制度和領(lǐng)導(dǎo)干部廉政規(guī)定的情況。
(二)制定和執(zhí)行重大經(jīng)濟(jì)決策情況,重要經(jīng)濟(jì)事項管理制度的建立和執(zhí)行情況,主要包括基建項目工程、大宗設(shè)備采購、大額經(jīng)費支出和各類專項資金使用管理;
(三)預(yù)算執(zhí)行、單位預(yù)算內(nèi)外資金收支管理情況;國有資產(chǎn)采購、使用、管理及處置情況;
(四)任期內(nèi)主要工作目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和效益狀況;
(五)其他應(yīng)當(dāng)審計的事項。
第五條根據(jù)年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計計劃或局工作安排,局管干部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作由局審計組具體組織實施。
第六條在實施審計前,審計組向被審計局管干部及其所在單位或者原任職單位送達(dá)審計通知書。如遇特殊情況,經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),可以直接持審計通知書實施經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。
第七條 審計組在實施審計時,被審計局管干部及其所在單位或者原任職單位應(yīng)當(dāng)積極予以配合,及時、如實向?qū)徲嫿M提供與被審計領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任有關(guān)的下列資料:
(一)財務(wù)收支的相關(guān)資料;
(二)工作總結(jié)、會議記錄(紀(jì)要)、經(jīng)濟(jì)合同等資料;
(三)被審計局管干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況的述職報告;
(四)其他有關(guān)資料。
第八條被審計局管干部及其所在單位應(yīng)當(dāng)對所提供資料的真實性、完整性負(fù)責(zé),并作出書面承諾。
第九條審計組人員在審計中應(yīng)當(dāng)客觀公正,實事求是,廉潔奉公,保守秘密,并遵守審計回避制度的規(guī)定。
第十條審計實施結(jié)束后,審計組應(yīng)根據(jù)審計查證或者認(rèn)定的事實,依照國家有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定、行業(yè)管理要求以及責(zé)任制考核目標(biāo)等,對被審計局管干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況作出客觀公正、實事求是的評價,并提交經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告。審計評價應(yīng)與審計內(nèi)容相統(tǒng)一,評價結(jié)論要有充分的審計證據(jù)支持。
第十一條在審計報告提交前,審計組應(yīng)當(dāng)書面征求被審計局管干部和所在單位或者原任職單位的意見。被審計局管干部和所在單位或者原任職單位,自接到審計報告征求意見稿之日起10個工作日內(nèi),提出書面意見;10個工作日內(nèi)未提出書面意見的,視同無異議。
第十二條 審計報告征求意見稿及書面反饋意見報經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意或有關(guān)會議研究決定后,由審計組出具經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告并附審計對象及其所在單位的書面意見,同時針對審計中發(fā)現(xiàn)的問題,提出審計意見或建議。
第十三條 對被審計局管干部和所在單位或者原任職單位存在的問題,衛(wèi)生局將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處理;涉嫌違法、違紀(jì)問題的,移送相關(guān)部門依法處理。
第十四條建立健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果運用制度,審計結(jié)果將作為考核局管干部工作業(yè)績和實施獎懲、任免或者聘用的重要依據(jù)。經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計報告等結(jié)論性文書存入被審計局管干部本人檔案。
第十五條建立健全局管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果通報制度,開展經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計結(jié)果問責(zé)評議工作,提高審計結(jié)果運用的有效性。