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我國服裝批發(fā)市場的發(fā)展
根據(jù)我國服裝批發(fā)市場在流通業(yè)中的發(fā)展特點將中國服裝批發(fā)市場分為三個階段:
第一階段,上世紀80-90年代中葉,基礎發(fā)展期。
這一階段,商品短缺,流通渠道單一,消費者購買服裝基本上是到國營商業(yè)和供銷合作社購買,還有一些攤檔式的小商品市場及農(nóng)貿(mào)市場。隨著經(jīng)濟發(fā)展,服裝批發(fā)市場開始萌芽,并呈現(xiàn)地攤式服裝批發(fā)市場的初級形態(tài),但是尚未形成規(guī)模性的批發(fā)商圈。
第二階段,上世紀90年代中后期,升級發(fā)展期。
這一階段,商品種類開始豐富,服裝批發(fā)市場開始第一階段的升級,并發(fā)揮主導性作用。表現(xiàn)為由路邊的攤檔式轉(zhuǎn)為進入大棚經(jīng)營,大棚轉(zhuǎn)向大廈式經(jīng)營,將服裝小個體經(jīng)營集中起來,由政府統(tǒng)一規(guī)劃引導。到90年代,開始漸趨規(guī)?;?,出現(xiàn)了以廣州白馬、東莞虎門富民等為代表的服裝批發(fā)市場,其四通八達的龐大網(wǎng)絡覆蓋能力拉動了服裝企業(yè)的快速發(fā)展。
第三階段,邁入21世紀,發(fā)展蛻變期。
這一階段,商品多樣化,并強調(diào)個性化,商品生命周期縮短。
隨著服裝行業(yè)的不斷發(fā)展、新型營銷渠道的不斷滲透、品牌意識的覺醒,服裝批發(fā)市場經(jīng)營也日漸艱辛。服裝批發(fā)市場也開始重新定位,提供差異化服務,打造市場特色。服裝批發(fā)市場必須要找到新的突破點,每個服裝批發(fā)市場要根據(jù)自我特點進行分析,找到適合自己發(fā)展的差異化模式。
我國服裝批發(fā)市場現(xiàn)階段特點
我國批發(fā)市場經(jīng)過改革開放20多年以來的迅猛發(fā)展,已經(jīng)初具規(guī)模,并有走出國門的趨勢。2004年阿聯(lián)酋的沙迦將建設一個中東最大的批發(fā)、倉儲與轉(zhuǎn)口服裝批發(fā)市場――中國(石獅)服裝批發(fā)市場。但我們還應該看到,市場規(guī)模形式發(fā)展極度不平衡:有具有全國輻射力、營業(yè)額千萬元以上的知名批發(fā)市場,如虎門富民大廈、遼寧西柳服裝市場、廣州白馬服裝市場等,也有瀕臨關閉的服裝市場;有設施齊全、環(huán)境一流的大廈式服裝批發(fā)市場也有臟亂差的地攤大棚式服裝批發(fā)市場。服裝批發(fā)市場各個發(fā)展階段形態(tài)并存,經(jīng)營形式也各異。
我國服裝批發(fā)市場也呈現(xiàn)出明顯的產(chǎn)業(yè)集群現(xiàn)象。馬丁•貝克曼(MartinBeckman)認為服裝產(chǎn)業(yè)集群有兩種路線:1.專業(yè)化集群2.都市化集群。
由此,我國服裝批發(fā)市場布局特點是“點面結(jié)合”,點是指由單個點狀輻射服裝批發(fā)市場所形成的區(qū)域,如:河南鄭州的銀基商貿(mào)城、黑龍江哈爾濱的紅博廣場等,面是指由幾個地域相近的服裝批發(fā)市場形成的面狀輻射區(qū)域。
服裝批發(fā)市場不斷升級,傳統(tǒng)批發(fā)市場依舊存在,這就形成了多種經(jīng)營模式混合化的現(xiàn)狀。也就是傳統(tǒng)批發(fā)、、加盟等經(jīng)營模式交叉使用。因此,服裝批發(fā)市場要根據(jù)商戶不同給予必要的服務。
我國服裝批發(fā)市場現(xiàn)階段存在的問題:
我國服裝批發(fā)所處的發(fā)展階段,所具有的特點,也相應的暴露了很多問題。我國很多服裝批發(fā)市場可能存在以下問題:
1.服裝批發(fā)市場仍處于自發(fā)階段,市場形象、制度混亂,市場信用度底,缺乏能領導本批發(fā)市場的龍頭企業(yè)、龍頭品牌,市場缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和專業(yè)化服務。
2.制約因素明顯。商戶對該市場的意見集中于兩個不到位:硬件環(huán)境不到位(交通、房地產(chǎn)開發(fā)、金融、物流、環(huán)境、治安),軟件環(huán)境不到位(政策支持不力,稅費過重,市場混亂,假冒偽劣嚴重,信息服務差)。
3.很多傳統(tǒng)型服裝批發(fā)市場由街道或地方政府掌控,缺乏市場管理經(jīng)驗,市場運作水平低,只注重稅收不注重整個市場的發(fā)展規(guī)劃。
4.市場大部分仍處于現(xiàn)金、現(xiàn)貨、現(xiàn)場交易方式的初級階段。服裝的交易、運輸、庫存成本高。市場的供貨與交易方式柔性小。
如何解決
服裝批發(fā)市場可能處在不同的發(fā)展階段,處在不同的社會環(huán)境和地理環(huán)境中,擁有不同的商戶,因此,就不可能有統(tǒng)一的解決方案。但應該看到處在不同發(fā)展階段的批發(fā)市場,有其大體的發(fā)展方向和要解決的核心問題。
服裝批發(fā)市場要做大做強就必須分兩步走:第一步,硬件升級――營造適合本批發(fā)市場的交易環(huán)境和市場形象特色;第二步,軟件升級――為商戶提供個性化、專業(yè)化服務,加強品牌孵化功能、渠道營銷功能,形成更具價值的“無形市場”,營造市場的營銷服務特色。成功的新型服裝批發(fā)市場模式也許可以得到很多借鑒意義,如廣州海印繽繽廣場模式、哈爾濱紅博廣場模式、麥德龍模式等。
可借鑒的新型模式
1.產(chǎn)業(yè)集群型批發(fā)市場
筆者有幸參與了中國•濮院毛衫名城“十一五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的研究,就以此為例說明產(chǎn)業(yè)集群型批發(fā)市場的發(fā)展模式。
濮院羊毛衫市場特點與現(xiàn)狀
濮院現(xiàn)有毛衫針織企業(yè)3725家,較大規(guī)模的有820家。1988年興建毛衫交易市場,現(xiàn)有商鋪4603家,是全國知名的毛衫交易市場。該市場由濮院市場管理委員會管理,主要還是由地方政府掌控;市場主要依托周圍毛衫企業(yè)產(chǎn)業(yè),商鋪大多為企業(yè)的直營點、批發(fā)點、貿(mào)易門市部等;市場在淡季關門率教高,經(jīng)營狀況良莠差異很大;市場為兩層建筑呈長條街道狀,由十個交易區(qū)組成。
市場規(guī)劃模式
政府提供有力政策,不在過分干預市場和企業(yè)實際運作。政府投入完善毛衫產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構,形成產(chǎn)業(yè)與市場共同繁榮的局面。打中國•濮院的地方牌,形成地區(qū)知名度;打明星企業(yè)牌,支持優(yōu)秀企業(yè)打造名牌,打造出幾個全國毛衫知名品牌,形成以點代面、以產(chǎn)業(yè)帶動批發(fā)市場的局面。對市場交易區(qū)重新劃分,合理區(qū)分經(jīng)營品類和檔次,更加突出每個交易區(qū)的經(jīng)營特色。市場形象重新規(guī)劃,在主干道設立巨型廣告牌,市場內(nèi)部的宣傳廣告牌要規(guī)范化,導購地圖和服務標志醒目明確。進一步規(guī)范市場秩序,交易流程簡潔流暢;提高商戶進入門檻,引入高層次的經(jīng)銷商、商和加盟商。
引入專業(yè)品牌策劃機構、市場營銷規(guī)劃機構,逐步打造集展示、檢測、信息平臺、品牌孵化、市場開拓等服務為一體的一流毛衫專業(yè)批發(fā)市場;建立專業(yè)毛衫網(wǎng)站,提供信息收集與分析服務,提供電子商務功能。市場逐步加強以下功能:1)產(chǎn)品展示功能2)信息服務與市場預測功能3)國內(nèi)外貿(mào)易功能4)現(xiàn)代物流倉儲功能5)標準化權威檢測認證功能6)政策服務功能
2.品牌孵化型批發(fā)市場
服裝批發(fā)從攤鋪走入了大廈,具有現(xiàn)代化的商務環(huán)境,具有現(xiàn)代化流通業(yè)的很多先進元素。批發(fā)市場不僅僅是傳統(tǒng)意義上的分銷場所,更是一個品牌形象展示平臺、一個品牌推廣策劃中心。此新型批發(fā)業(yè)態(tài)已經(jīng)顯示出其勃勃生機,如廣州海印繽繽廣場和北京百榮世貿(mào)商城等等。
繽繽廣場由現(xiàn)貨流向品牌流行文化、品牌經(jīng)營理念、品牌形象經(jīng)營等信息流的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)辦成以服飾品牌營銷為主的時尚、品牌展示、品牌貿(mào)易的中心。無疑創(chuàng)造了全新的服裝批發(fā)市場經(jīng)營理念,拉開了以服飾品牌經(jīng)營為主要內(nèi)容的營銷方式革命。
品牌孵化型批發(fā)市場特點
1)集中眾多商戶優(yōu)勢,集木成林,打造批發(fā)市場整體品牌,形成規(guī)模與信譽優(yōu)勢
2)具有現(xiàn)代化的交易環(huán)境與交易方式
3)提供品牌推廣方案,更加注重品牌形象展示,創(chuàng)造各種機會為品牌造勢
4)提供品牌策劃與維護的解決方案
3.營銷渠道開拓型批發(fā)市場
以紅博廣場為代表的服裝批發(fā)市場專業(yè)化的為服裝品牌提供快速營銷渠道開拓方案,著重于營銷網(wǎng)絡建設,把服裝批發(fā)市場經(jīng)營從“賣”轉(zhuǎn)向了“買”的思維,把服裝批發(fā)市場經(jīng)營看作了是對服裝品牌專業(yè)化的經(jīng)紀,提出了“紅博服裝經(jīng)紀人”營銷模式。
營銷渠道開拓型批發(fā)市場特點
1)“星探”式開發(fā)服裝品牌,并對其進行轉(zhuǎn)化化包裝推廣
2)對營銷網(wǎng)絡掌控有限的服裝品牌,提供“倍速經(jīng)營”方案
3)對營銷網(wǎng)絡進行深入挖掘,具有多種營銷推廣網(wǎng)絡,具有電子化網(wǎng)絡
4)“服裝經(jīng)紀人”式營銷總體規(guī)劃,提供完善的品牌孵化方案,使得企業(yè)專注于產(chǎn)品開發(fā),紅博專注于營銷渠道開拓與品牌推廣。
4.現(xiàn)代批發(fā)型
現(xiàn)代批發(fā)是區(qū)別于傳統(tǒng)批發(fā)的一種形式,它是采購式批發(fā)超市,如麥德龍。不過麥德龍不是專做服裝業(yè)務的,但這種模式對我國服裝批發(fā)市場的發(fā)展有很大的借鑒意義。
現(xiàn)代批發(fā)型服裝批發(fā)市場特點
1)采購式、大型連鎖批發(fā)經(jīng)營
2)針對專業(yè)顧客,會員式管理客戶,適合多品種小規(guī)模批發(fā)
3)電腦選題控制物流、交易、結(jié)算,單據(jù)明細透明
4)依靠先進的管理系統(tǒng),實現(xiàn)高效率低成本運作,與供應商形成雙贏。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得網(wǎng)上購物走入人們的生活,眾多引領潮流時尚的行業(yè)精英最先發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)潛在的商機,逐步借助互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展建立品牌,本文以互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌服裝為例,從設計定位、理念、風格等方面入手,對在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,如何針對時尚生活品牌服裝設計形成相對科學、完善的設計思路,引領我國服裝行業(yè)可持續(xù)發(fā)展進行了深入分析。
關鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);時尚生活品牌;服裝設計
隨著我國網(wǎng)絡購物市場規(guī)模的不斷擴大,服裝企業(yè)有新的戰(zhàn)略布局公布一定少不了濃墨重彩的“互聯(lián)網(wǎng)”。隨著B2C市場交易規(guī)模不斷增長,以“韓都衣舍”“夢芭莎”為代表的互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌服裝取得了巨大的成功,而這一成功模式也將人們的目光吸引到了互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌服裝的設計上來。
1互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對服裝行業(yè)的影響
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)對傳統(tǒng)服裝行業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,服裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、跨界并購成為發(fā)展的主旋律,通過并購進行產(chǎn)業(yè)鏈的橫向、縱向拓展,重新構筑品牌與消費者的溝通模式,消費者是服裝企業(yè)面對各種變化進行選擇的原點與核心?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)滲透到服裝行業(yè)生產(chǎn)鏈條的每個環(huán)節(jié),品牌不再單純的由服裝企業(yè)預設,消費者可以更多的參與到品牌的定義、創(chuàng)造中來,親自參與制造自身想要的產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,服裝生產(chǎn)工廠轉(zhuǎn)型升級的過程中,大部分工廠受人工、原材料等各項成本增加的壓力,選擇縮小規(guī)模,將服裝加工外包,將企業(yè)重心向設計和銷售轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品向時尚化、國際化、多元化轉(zhuǎn)移,通過增加服裝品牌的附加值增強品牌競爭力。互聯(lián)網(wǎng)對服裝行業(yè)的另一影響體現(xiàn)在商場新款服裝價格的增加,高端品牌專賣店投入需要上百萬,進駐商場也需要數(shù)十萬,另外人工成本上漲、租金上漲等也催高了服裝價格。
2互聯(lián)網(wǎng)服裝電子商務的特點分析
在互聯(lián)網(wǎng)購物環(huán)境下服裝行業(yè)發(fā)展良好,交易規(guī)模逐步擴大,互聯(lián)網(wǎng)交易已經(jīng)涵蓋了整個服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售流程,形成了互聯(lián)網(wǎng)服裝電子商務系統(tǒng),互聯(lián)網(wǎng)交易使品牌得到推廣,同時降低了商家的運輸和存儲成本,方便了消費者購買,以淘寶、唯品會為首的網(wǎng)絡購物平臺幾乎涵蓋了所有服裝品牌,因此,在網(wǎng)絡購物中,時尚生活品牌服裝的設計顯得尤為重要?;ヂ?lián)網(wǎng)服裝運營平臺根據(jù)是否有實體店可分為兩種:一種是完全依賴網(wǎng)絡進行銷售,沒有實體店,例如“韓都衣舍”“七格格”等服裝品牌;另一種通過線上線下同時銷售,例如“裂帛”“茵曼”等服裝品牌,既有網(wǎng)上商鋪,也有實體店面。任何銷售形式都有優(yōu)勢與不足,線上線下同時銷售的弊端就在于實體店面更新速度慢,作為個性化非常強的產(chǎn)品,服裝從設計、生產(chǎn)到零售所需時間較長,這一周期一般在12-18個月,生產(chǎn)周期長直接導致企業(yè)無法準確把握服裝流行因素,對品牌發(fā)展存在一定制約。因此,在有效利用網(wǎng)絡平臺對服裝進行銷售的同時,還需要對其缺點進行規(guī)避,合理制定銷售方案,促進品牌服裝發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)服裝尾貨銷售頗受消費者偏愛,在服裝生產(chǎn)過程中無法準確地預測每一個SKU(最小存貨單位)的具體銷量,因此,尾貨的產(chǎn)生是無從避免的。大部分消費者在網(wǎng)購過程中都遭遇過貨不對板、退貨換貨難、偽劣產(chǎn)品等情況。品牌尾貨的特點是:品質(zhì)有保障,退換貨快速、價格親民。更關鍵的是,曾經(jīng)試穿過這些品牌的衣服,了解尺碼、規(guī)格,不會來回折騰。粉藍衣櫥董事長李飛躍曾坦言“每次過季尾貨在唯品會特賣銷售額都很可觀,3至4天時間就能回收100萬元的資金?!毕M者對品牌尾貨的偏愛可見一斑。
3互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌服裝的設計思路
電子商務發(fā)展到今天,其競爭更加激烈,時尚生活品牌服裝流行元素更新速度快,要成功依托互聯(lián)網(wǎng)進行品牌推廣和銷售,就要緊跟流行趨勢進行服裝設計和產(chǎn)品規(guī)劃。
3.1設計理念符合產(chǎn)品定位,緊跟潮流
互聯(lián)網(wǎng)消費的特點在于快捷和高效,服裝產(chǎn)品更新速度快、時尚因素更迭速度快,因此,在時尚生活品牌服裝的設計過程中首先應找準產(chǎn)品定位,以未來潮流趨勢為依托,融入設計師的思想,將設計理念以獨特的方式展現(xiàn)在消費者眼前,在眾多的互聯(lián)網(wǎng)時尚生活品牌服裝中,不同的品牌所展現(xiàn)的設計理念是不同的,例如:韓都衣舍旗下的歐美風格時尚品牌尼班詩(niBBuns),其設計理念是以高端、大氣、自然簡約的款式取代華麗、夸張的服裝款式;素縷Souline則以體現(xiàn)東方復古造型的民族風、田園風為主;夢芭莎針對的是女性市場,產(chǎn)品以女士內(nèi)衣為主,其目標客戶為對生活質(zhì)量有所要求的都市女性,其特點是性格獨立、自信,在此前提之下,旗下服裝形成了為女性提供更加健康舒適生活為目標的設計定位。另外,保持品牌的時尚度也尤為重要,只有圍繞時尚、引領時尚,才能使品牌達到更好的推廣和銷售效果。
3.2建立品牌獨特的設計風格
隨著服裝市場競爭日趨白熱化,文化傳播越來越廣泛,服裝產(chǎn)品的趨同化越來越嚴重,服裝產(chǎn)業(yè)設計感強、個性化是未來的潮流趨勢。品牌服裝在緊跟時代潮流的同時也要保持自身特色,大眾化的產(chǎn)品由于缺乏特點,很容易淹沒在品牌海洋之中。近年來,許多原創(chuàng)設計師品牌悄然興起,盡管他們自身規(guī)模較小,但借助原創(chuàng)藝術品牌的優(yōu)勢,也逐步站穩(wěn)了腳跟。以2012年創(chuàng)立的vmajor品牌為例,多元化、國際化的都市時尚品牌是其產(chǎn)品定位,每個季度除了基本款以外,vmajor在自身獨特的設計風格的基礎上進行添加和改進,圍繞自身的設計風格,進行不同設計風格的嘗試,以滿足70后、80后、90后對于個性化的追求,規(guī)模雖小,借助其獨特的設計風格,通過口碑的積累,年銷售額也高達百萬。
3.3嘗試多種設計方式
以互聯(lián)網(wǎng)為依托的電子商務之所以發(fā)展如此之快,其主要原因是給了消費者更為寬廣的選擇空間,消費者可以根據(jù)自身需求選擇適合自己的產(chǎn)品進行購買。時尚生活品牌服裝在設計方式上可以嘗試多元化發(fā)展,更好地滿足消費者的需求。以私人訂制的設計方式為例,用最適合的面料、最前端的設計、最精致的剪裁、最頂級的手工打造出“可以穿的藝術品”,消費者可以采用網(wǎng)上下單的形式提出設計要求,設計師則以此為依據(jù),加入自己的設計理念進行服裝設計,使服裝更好地滿足消費者對于個性化的追求,在這個過程中,設計師還可以從消費者的訂制要求中發(fā)現(xiàn)新的設計靈感,將這些設計靈感融入品牌設計中去,給品牌注入新的血液。例如影兒時尚集團的高級定制,整個訂制流程包括客戶基礎數(shù)據(jù)庫建立、設計師與衣者的溝通、描繪靈感的草圖、甄選最適合的面料、版型修改、精密的手工制作,到定時專送服務等幾十個環(huán)節(jié),其目標是達到消費者百分百的滿意。
4結(jié)論
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展無疑為時尚生活品牌服裝的發(fā)展提供了更為廣闊的平臺,品牌服裝除了保持自身設計風格的同時,還要緊緊圍繞互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢,采用多種設計方式,滿足消費者的需求,保證時尚品牌更好的推廣和發(fā)展。
參考文獻:
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如果給業(yè)界出一謎面——“閩派服飾”企業(yè)家,因其創(chuàng)立的品牌,常被稱作是“狼王”——相信十之八九的人立馬會告知答案:周少雄。
和絕大多數(shù)閩商的故事一樣,周少雄很早就投身創(chuàng)業(yè)洪流做起了服裝這一行,主攻男裝。20余年馳騁商場,當年的翩翩少年如今已年近半百。而他所面臨的市場環(huán)境,也早已發(fā)生翻天覆地的變化:20多年前,由于低廉的原材料和勞動力,中國迅速成為世界服裝制造中心,人們關注產(chǎn)品多于關注品牌,服裝企業(yè)群雄競起;20多年過去,新富階層大量出現(xiàn),消費者開始重視生活品質(zhì),品牌變得關鍵。同時,經(jīng)過幾十年的發(fā)展,行業(yè)進入疲軟期,出現(xiàn)勞動力成本增高、產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化等問題。尤其自2011年10月開始,中國服裝市場形勢突變,許多服裝企業(yè)銷售陷入停滯,庫存激增,關店潮迭起,業(yè)績也隨之大幅下滑。這其中,尤以體育品牌最為慘重。人們驚呼:中國服裝業(yè)進入“寒冬”了。
一位不愿具名的業(yè)界人士對《成功營銷》記者直言:“以前服裝企業(yè)的錢太好賺了,做好產(chǎn)品,打電視廣告,找?guī)讉€明星做代言,找好經(jīng)銷商,就能坐地收錢。現(xiàn)在這種形勢一去不復返。”
就在中國服裝消費增速放緩的背景下,七匹狼卻逆勢而上。
資料顯示,在服裝業(yè)遭遇“滑鐵盧”的2011年,七匹狼同期凈利潤為4.1億元,同比增長46%,增速較2010年提升7個百分點。2012年10月,七匹狼當年年報業(yè)績預告,業(yè)績預增,凈利潤53600萬元至61846萬元,增長幅度為30%至50%。
七匹狼如何應對“寒冷”局面?
“2012年是一個品牌發(fā)展舊商業(yè)模式的終結(jié)年。此前,大多服裝品牌更重視商業(yè)模式和渠道模式,雖然也做品牌,但往往重‘生意’而輕‘品牌’。2012年,這些該畫上句號了。”在接受《成功營銷》獨家專訪時,周少雄如此表示?!熬驮谛袠I(yè)普遍低調(diào)的2012,七匹狼也未減少自己在營銷和品牌推廣上的投入,總水平與2011年持平。”
在七匹狼業(yè)績逆勢而上的背后,周少雄早早意識到了中國服裝企業(yè)所面臨的問題,并開始謹慎嘗試品牌突破。2012年12月,在齊秦、范冰冰等群星閃耀的首屆“品格名士年度頒獎盛典”(七匹狼聯(lián)合芭莎男士舉辦)上,周少雄向《成功營銷》記者講述“寒冷”中的“狼性”思維。
“時尚圈”背后
一個變化是:2011年、2012年,周少雄身著他的“七匹狼”頻繁現(xiàn)身于中國的娛樂圈、時尚圈,在其認證新浪微博上,王中軍、王中磊兄弟,以及黃曉明、李冰冰等娛樂明星,都與之互相關注。
周少雄如此解釋:“我們必須保證七匹狼在高端人群中的影響力,必須要與這個人往,通過品牌轉(zhuǎn)型重新占據(jù)一些話語權?!?/p>
2012年3月,七匹狼牽手華誼兄弟,推出高端定制系列,并在中國國際時裝周盛大;2012年4月,聯(lián)手中國導演協(xié)會,參與年度表彰評選活動,各個大導演身著七匹狼高級定制出現(xiàn)在各個活動現(xiàn)場;2012年7月,七匹狼宣布升級“品格男裝”,并邀請馮紹峰、李晨作為新代言人,與張涵予、孫紅雷一起對“男人不只一面 品格始終如一”的品牌內(nèi)涵進行宣傳。
推進品牌升級的同時,七匹狼在產(chǎn)品升級方面也不斷發(fā)力。目前,七匹狼共有黑標、紅標、綠標、藍標、童裝、女裝及圣沃斯七大產(chǎn)品系列。周少雄稱對于圣沃斯這個“金子塔”尖的高端品牌,七匹狼正在“蟄伏”以待更好時機,以一擊而中。
這些舉動引來了一些質(zhì)疑的聲音:高級定制到底能帶來多少利潤?寒冬做此“燒錢”舉動是否得當?“時尚圈”活動與七匹狼品牌定位差距甚遠……
面對質(zhì)疑,周少雄思考得更深,并對記者提問回答相當坦承。
“我們一直堅持給中國男人提供性價比最高的品牌。這是我們的基石,未曾動搖?!?/p>
“什么叫性價比最高?第一,品牌要有高端的世界觀,跟主流文化緊密結(jié)合;第二,產(chǎn)品設計等品質(zhì)元素是符合世界潮流的;第三,要符合中國消費群體收入的變化情況。這才是中國服裝品牌應該有的空間?!彼e例:“相比國外售價上萬元的衣服,本土制造的一件質(zhì)量一模一樣,產(chǎn)品的流行敏感度和設計元素也不輸于它,價格只是3000元。你說我們中國人這一塊兒的需求量多大?”
“服裝品牌(只要不是那種面向?qū)W生群體的普及性快消品牌)必須要給消費者高端的形象塑造,要帶給人們一種概念、對于新生活方式的思考。因此在品牌推廣上,我們必須具備高端的思維模式,消費者才有可能會認同。然后他們會根據(jù)品牌性價比,以及自己的收入水平去選擇適合的服裝。”
“所以,我們認為,品牌必須要在高端的文化潮流陣地中展現(xiàn)自己的思考能力、策劃能力和影響力。”
周少雄表示,“我們的目標:第一是不斷突破經(jīng)營業(yè)績;第二是把七匹狼的品牌做好,讓它與時俱進,保持在男裝品牌中的引導性;第三是能夠贊助或投資一些新的設計師品牌、個性化品牌。我認為未來會是大品牌和個性化品牌并存的一個時代?!?/p>
渠道掌控力
渠道管控是一個永恒的話題。在業(yè)內(nèi),七匹狼較早實施了經(jīng)銷商制,早期效果很突出。但隨著時間的推移,這種只管“批發(fā)”的模式日漸落后:商品到了終端賣得好不好?顧客體驗如何?七匹狼無從得知。
“七匹狼不是就時尚做時尚,品牌應該和門店、服務體系形成一個系統(tǒng),對人們進行文化和生活方式的引導。這是一個很細致的系統(tǒng)工程?!敝苌傩壅f。
一個重大舉措是:2012年,七匹狼貫徹“批發(fā)轉(zhuǎn)零售”的戰(zhàn)略方針,建立以“零售”為導向的管理體系,按產(chǎn)品細分渠道類別,制定和實施相應的舉措,著力進行終端店鋪整改,提升終端店鋪形象,強化經(jīng)營分析能力,實時監(jiān)控終端動態(tài),提升終端店鋪平效。
此外,七匹狼還通過不斷完善零售運營支撐體系,加大對加盟商零售運營能力提升的支持力度,推廣標準化流程和方案,促進“批發(fā)”向“零售”的順利轉(zhuǎn)型。在努力通過提升店效促進內(nèi)生性增長的同時,繼續(xù)完善渠道布局,拓展銷售終端。
“這幾年七匹狼在持續(xù)地調(diào)整,過去單純鼓勵開店、通過廣告拉動消費者進店產(chǎn)生銷售的時代已經(jīng)落幕。”周少雄表示,未來,七匹狼將從銷售模式進行改變,依靠品牌力、市場走向以及自身的服務力,結(jié)合品牌資源進行推廣,加大投入對商、經(jīng)銷商、營業(yè)員進行培訓。例如啟動“精英店長”培訓計劃:從全國4000家門店店長里選拔出20名精英店長,花費百萬,到國外學習先進的終端零售管理理念。
周少雄也更加重視起一線城市的渠道發(fā)展和影響力。“一線市場是打造品牌影響力‘高地’。在一線市場,我們必須要有自己的聲音,然后把這個聲音輻射到二三線乃至以下市場?!?/p>
大店模式同時開啟。為了讓消費者更加親密接觸這種體驗式營銷,七匹狼已投資5.45億元用于銷售網(wǎng)絡升級項目,項目計劃在北京、上海、廣州、福州、西安等區(qū)域銷售中心城市發(fā)展20家七匹狼男士生活館,并配套拓展200家七匹狼旗艦店,600家七匹狼專賣店。
據(jù)悉,七匹狼已經(jīng)在上海、北京、廈門等城市繁華商業(yè)區(qū)開出數(shù)家生活館,單店面積達800平方米以上,把傳統(tǒng)、男性服飾、家庭服裝、家居用品等合為一體,以終端渠道的建設來襯托品牌內(nèi)涵。
不過,對于這樣的大店,若不能拉動大量銷售,將會埋下一定的庫存隱患。對此,周少雄告訴記者:“生活館有的店面開始盈利,有的還沒有盈利。不過,生活館是七匹狼的一種新形式、新探索,將提升七匹狼品牌形象、品牌質(zhì)感,這是我們現(xiàn)在非常看重的。”
金字塔結(jié)構電商
2008年6月,七匹狼開始在淘寶開設自己的官方旗艦店。如今,七匹狼在淘寶、京東、騰訊、庫巴、1號店等平臺開設了5家旗艦店,還在考慮進駐蘇寧易購、當當、亞馬遜等平臺。除了直營業(yè)務,七匹狼還擁有數(shù)量眾多的網(wǎng)絡經(jīng)銷商隊伍,他們分布在全網(wǎng)營銷的大部分渠道,與官方旗艦店相配合,形成了一個電商狼群。周少雄對記者表示,2012年這個數(shù)字達到8%。
據(jù)七匹狼電子商務中心總監(jiān)鐘濤介紹,傳統(tǒng)服裝類企業(yè)做電商,大多出于三大需求:一是電商資本主義(即做大規(guī)模,然后用利息去賺錢);二是電商品牌主義(它始終想創(chuàng)成一個品牌,但這種心態(tài)會讓企業(yè)很糾結(jié),既想做業(yè)務,又想保證一定的品質(zhì)和價位);三是電商的盈利主義(只要賺錢即可)。而七匹狼最開始的定位就很簡單,即電商的盈利主義,堅持務實主義,把電商的角色看做是一個營銷通道。
最初,按照七匹狼做電商的邏輯,90%以上是賣庫存,即減少線下開工廠店的計劃,把大量的庫存優(yōu)先給電商銷售。這使七匹狼的庫存問題得到了很好的解決。事實情況是,僅2012上半年,七匹狼庫存同期便下降了38%。相比那些被高庫存弄得十分頭疼的企業(yè)來說,七匹狼及時地減輕了包袱。
目前,七匹狼已經(jīng)擁有了自己的網(wǎng)絡渠道體系:由旗艦店、大型經(jīng)銷商、專賣店及工廠店(奧特萊斯模式)混搭而成,呈金字塔結(jié)構。而面對如此龐大的生態(tài)鏈,七匹狼如何更好地協(xié)調(diào)好線上和線下共同經(jīng)營?
周少雄逐漸總結(jié)出一套自己的經(jīng)驗。在其看來,線上線下是一個相互借鑒、相互融合的過程。線下要借鑒線上的即時信息,而線上則應該成為一個及時有效的銷售渠道。按照周少雄的管理原則:線下管理看月報、季報和年報即可,而線上管理則要靠看日報、周報和月報。這就意味著對于線上管理的時效性更強,但管理方式一致。
選擇上海作為首個大型運營中心,是經(jīng)過了細膩的思考,假上海地域的多方優(yōu)勢,賦予中心幾大功能。
功能之一,全面推廣品牌概念。上海遍布各類媒體資源,上海品牌營運中心將利用本地眾多的時尚媒體和宣傳手段,對品牌進行行之有效的投放和宣傳。充分挖掘發(fā)達的媒體渠道,通過全方位的媒體投放植根上海,輻射全國,進一步擴大品牌影響力,順利向全國推動品牌概念。
功能之二,推進時尚化的服裝設計視角。生活在上海,設計師隨時能在繁華的都市中找到前沿的設計靈感。這里是中國現(xiàn)代服裝設計師的聚集地和搖籃,也是獲取國際時尚資訊最迅速最便利的地區(qū)。上海品牌營運中心將上海作為服裝設計師基地,使設計師在上海這個服裝行業(yè)聚焦的大舞臺上不斷吸收國內(nèi)外頂尖時尚服裝設計理念,提升波司登男裝的設計品質(zhì),推動我們產(chǎn)品時尚化的進程。
功能之三,打造國際化的終端形象。零售終端是消費者了解服裝企業(yè)最為直接的窗口。林立于南京路、淮海路的國際大牌終端形象給陳列師和終端設計師們提供了學習的模版。本地眾多優(yōu)秀的跨國大型設計公司也為波司登男裝提供了更多選擇。上海品牌營運中心將積極與國際知名設計公司合作,實施全面的終端設計方案――打造品牌旗艦店并啟用全新的終端形象視覺系統(tǒng),為消費者提供全方位的購物體驗,為我們的終端店鋪形象開拓一個新的里程碑。
功能之四,構建完善的消費者溝通渠道。營運中心將吸收國外先進的企業(yè)文化傳播方式,建立有效的消費者互動渠道。對波司登男裝原有CRM客戶管理系統(tǒng)進行整合和重塑,以科學完善的管理充分發(fā)現(xiàn)并滿足客戶需求,提高品牌忠誠度。通過時尚化的VIP直投雜志將波司登男裝企業(yè)文化軟性地“一對一”傳達給消費者。利用口碑營銷,使“全生活形態(tài)”的品牌概念日益深入人心。
波司登男裝作為世界名牌“波司登”旗下的品牌延伸重點項目之一,進入市場5年來,呈現(xiàn)出了強勁的競爭勢頭,市場銷售每年以50%以上的速度增長。中國服裝協(xié)會常務副會長蔣衡杰認為,波司登男裝走產(chǎn)銷強強聯(lián)合之路,吸收國際先進的設計、營銷等新理念,著力拓展國內(nèi)外市場的做法值得行業(yè)借鑒。他勉勵波司登男裝要定正自己的位置,做好自己的產(chǎn)品,叫響自己的品牌,實現(xiàn)新的價值突破。
植物染料對人體無毒無害,有的還具有抗菌功效,甚至帶有天然的芳香,對某些皮膚病有一定的預防和治療作用。植物染色對環(huán)境友好,所產(chǎn)生的廢物廢水極易分解處理,生產(chǎn)過程基本無污染,同時染色后織物具有色澤自然、大氣、典雅、柔和等特點。
現(xiàn)狀與無奈
談及印染行業(yè),就不得不提染料。原始的服裝大多保留著材料的原本質(zhì)地和顏色,直到人們從天然植物和礦物中找到了可以用于著色的天然染料,并發(fā)展出了傳統(tǒng)染色技術。幾千年來,植物染色技術得到各民族的傳承和完善,其工藝在愈發(fā)成熟的同時,染色效果依舊保持著初時的古樸。時至1857年,化學家無意間發(fā)明了合成染料,由于合成染料品種多且易于工業(yè)化生產(chǎn),迅速掀起了一場化工技術的革命,合成染料逐漸替代使用了數(shù)千年的天然染料,合成染料的時代持續(xù)至今已有百余年。
目前,天然植物染料在印染行業(yè)仍具備少量的市場份額,并逐漸受到國內(nèi)外服裝品牌商的重視,但植物染色技術還不是很成熟,很多產(chǎn)品依然局限在旅游工藝品范疇,且粗制濫造、假冒偽劣產(chǎn)品盛行。
此外,作為染料行業(yè)和印染行業(yè)當下最關心的話題,環(huán)保問題受到政府和社會越來越多的關注,但合成染料生產(chǎn)和印染加工在很大范圍內(nèi)仍存在污染問題,甚至在服裝等終端產(chǎn)品中殘留有害化學品,這是當今染整技術的無奈,也是行業(yè)的無奈。
傳統(tǒng)的美,傳統(tǒng)的局限
相比于合成染料和現(xiàn)代印染技術,筆者更喜歡研究的卻是已被替代百余年的天然染料和傳統(tǒng)染色技藝,并研讀了從《天工開物》的《乃服》、《丹青》等制衣、萃色篇到《本草綱目》的《草部》、《木部》等古籍,探究了古代染工部和近代染坊的生產(chǎn)工藝以及皇帝龍袍的加工工藝。對天然染料和傳統(tǒng)染色技藝的了解越深入,就越來越感興趣,也會越來越推崇:大自然孕育的藏紅花、梔子、茜草、藍草等天然草本植物或是中藥材,經(jīng)過各種手工工藝最終變成優(yōu)雅而無害的各種色彩,且產(chǎn)品的健康環(huán)保性勝過當今的主流產(chǎn)品。
誠然,傳統(tǒng)染色技術有其精華的一面,但同樣存在不少缺陷。首先,傳統(tǒng)工藝所需要的諸多原材料在當今社會無法充足供應。古時的天然染料主要來源于動物、植物和礦物,其中動物類資源今日嚴重短缺,而礦物類染料極有可能威脅健康,如用綠松石染翠綠色存在重金屬超標的問題。因此,可大量使用的只有天然植物染料。其次,可選材料的不足直接導致了色域不廣,可選顏色不夠,很多植物染料只能用于自然纖維的染色。天然染料和傳統(tǒng)染色工藝雖然能在一定程度上彌補合成染料與現(xiàn)代染整的不足,但純粹的傳統(tǒng)工藝仍存在局限。
透過工業(yè)傳承,與時代博弈
匠人思維總是不斷嘗試將藝術化的傳統(tǒng)與技術化的現(xiàn)實結(jié)合,讓植物的原色在服裝上盡情展現(xiàn)自然訊號,這是筆者一直以來秉持的信念。傳統(tǒng)植物染色雖有很多優(yōu)點,但不可否認,植物染料無法徹底取代合成染料。
筆者認為要發(fā)展植物染色,首先要以嚴格的OEKOTEX? Standard 100標準和REACH法規(guī)作為產(chǎn)品質(zhì)量控制的準繩,并在引入國際標準的前提下,通過技術整合,實現(xiàn)傳統(tǒng)植物染色的工業(yè)化,從而讓這門傳統(tǒng)技藝得到傳承和發(fā)揚光大。但貿(mào)然改變主流生產(chǎn)工藝必然要面對極大的風險,相對來說植物染色還有許多不成熟的地方:
(1)合成染料工業(yè)已有一百多年歷史,植物染色產(chǎn)業(yè)化才剛剛起步,許多技術需要突破;
(2)相關資源匱乏,其所需的上游配套產(chǎn)業(yè)支持不足,如大規(guī)模原材料種植基地;
(3)盡管其商業(yè)前景看好,但目前仍處于市場培育期和起步期,無成功模式;
(4)新興的產(chǎn)業(yè)要面臨相當?shù)某杀敬鷥r;
(5)回歸行業(yè)內(nèi)部,印染行業(yè)內(nèi)不乏打著“純天然”、“純植物”等旗號的企業(yè),在相關標準尚未建立的空檔期擾亂市場。
由此可見,植物染色技術所需要的不僅僅是單純的技術方案,更需要一個完整的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)和商業(yè)模型。透過工業(yè)的方式去傳承自然的精神,這不僅是與科學技術博弈,更是與時代博弈。
用植物給未來染個漂亮的顏色
筆者所在單位已在著手落實植物染色的產(chǎn)業(yè)化方案:為解決資源匱乏的問題,擇址建立了大面積種植基地,并配套建設粗煉、精煉工廠;為解決植物染色起步晚、成本高、根基薄弱的問題,在上海松江的中國紡織品牌園建立了植物染色研發(fā)基地;為了實施規(guī)模化染整加工,在江南地區(qū)建立了最大的植物染色園區(qū),并最終建立全植物染色概念的服裝加工設施。
(1)植物染料研發(fā)制造:通過與相關科研院校及海外緊密合作,筆者所在單位已研發(fā)出20多種植物染料,開發(fā)了1 300多種顏色,可作為行業(yè)標準色譜,并且每個顏色的工藝配方已經(jīng)完成,部分重點植物染料已經(jīng)通過了GOTS認證,生產(chǎn)工藝流程也已通過INTERTEK生態(tài)認證的檢測。下一步的工作是爭取行業(yè)權威機構的支持,積極推出植物染色的標準色卡和標準工藝,建立植物染色的行業(yè)標準。
(2)與SGS等國際檢測機構合作,研發(fā)植物染色成品的檢測標準和檢測儀器,并進行專利保護,讓假冒偽劣產(chǎn)品在高科技的測試下,逐步失去市場。
(3)成功研發(fā)出了植物染色專業(yè)設備技術,并通過測試,目前正在申請專利。
(4)不斷創(chuàng)新研發(fā)新植物染料的提取工藝和濃縮技術。
(5)在成熟工藝的基礎上,更深入布控植物染料提取的原料基地,做到“取自自然,還與自然”,“不和作物耕地搶土地資源”;逐步在原料當?shù)亟⒋譄捁S,降低染料生產(chǎn)鏈的物流成本,殘渣粉碎,作為有機肥還與土地;利用好節(jié)能環(huán)保的優(yōu)勢,縮小與合成染料染色成本的差距。
(6)分享專利技術,針對行業(yè)現(xiàn)狀,通過專利技術的開放,在做大產(chǎn)業(yè)的同時,發(fā)展自我。