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咨詢師日常工作計(jì)劃范文第1篇

本文針對(duì)當(dāng)前高校心理健康教育工作中存在的主要問(wèn)題，以心理學(xué)理論為依據(jù)，提出了強(qiáng)化高校心理健康工作隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策。指出基于帕金森定律，應(yīng)建立專業(yè)心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)；基于破窗效應(yīng)，要加強(qiáng)辦公資源的配比；基于皮格馬列翁效應(yīng)，應(yīng)建立考核激勵(lì)機(jī)制。從而提高高校心理健康教育工作的實(shí)效。

【關(guān)鍵詞】

心理學(xué)效應(yīng)；心理健康教育；隊(duì)伍建設(shè)

在我國(guó)經(jīng)歷了改革開放三十幾年后，社會(huì)形勢(shì)和國(guó)際地位發(fā)生了深刻的變化，在新時(shí)期如何培養(yǎng)高素質(zhì)的大學(xué)生成為擺在高校面前的重點(diǎn)課題。教育部2001年印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見(jiàn)》，《意見(jiàn)》強(qiáng)調(diào)大學(xué)生心理健康教育工作是新形勢(shì)下全面貫徹黨的教育方針、實(shí)施素質(zhì)教育的重要舉措，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和手段，是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分。“少年強(qiáng)，則國(guó)強(qiáng)；少年弱，則國(guó)弱，少年勝于歐洲，則國(guó)勝于歐洲；少年雄與地球，則國(guó)雄于地球?！绷?jiǎn)⒊壬@一名言震蕩著一代代年輕大學(xué)生的心靈，新時(shí)代的大學(xué)生要以良好的心理素質(zhì)迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)，為國(guó)家的富強(qiáng)奉獻(xiàn)自己的青春。然而，近年來(lái)大學(xué)生因心理問(wèn)題引發(fā)的悲劇時(shí)有發(fā)生，從2004年震驚全國(guó)的馬加爵事件、2009年的楊元元事件以及2010年3月18日，上海市教委《2009年上海高校大學(xué)生安全情況通報(bào)》等都給高校的心理健康教育工作敲響警鐘。

近幾年，高校為了提高大學(xué)生的全面素質(zhì)，投入了一定的人力物力開展了一系列富有成效的工作來(lái)加強(qiáng)心理健康教育。但是，面對(duì)層出不窮的問(wèn)題，我們應(yīng)該看到，高校心理健康教育仍然存在著很多的問(wèn)題。譬如，機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)不完善、服務(wù)定位不明確等，其中隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題是重中之重。

一、當(dāng)前高校心理健康教育工作中存在的主要問(wèn)題

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置不規(guī)范，工作職責(zé)不明確

就從南京仙林大學(xué)城了解的情況來(lái)看，有的高校心理健康咨詢機(jī)構(gòu)隸屬學(xué)校學(xué)生工作處、學(xué)校團(tuán)委等部門，還有的掛靠在心理學(xué)院、教育學(xué)院等院系，高校心理健康教育的機(jī)構(gòu)設(shè)置還比較混亂。有部分高校組建了校、院（系）、班級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，規(guī)定了工作職責(zé)和范圍，明確教育、咨詢和科研三位一體。但是更多的高校，工作制度還不健全，部門負(fù)責(zé)老師身兼數(shù)職，職責(zé)分工不明確，心理健康教育功能弱化，科研工作幾乎沒(méi)有，只強(qiáng)調(diào)學(xué)校安全穩(wěn)定，工作場(chǎng)所等硬件設(shè)施都得不到保障，過(guò)于形式化，覆蓋面窄、針對(duì)性差等。這些問(wèn)題造成高校心理健康教育工作救火作用突出，對(duì)學(xué)生的全面綜合素質(zhì)的提高這項(xiàng)功能弱化，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到高校德育的基本要求和學(xué)生對(duì)心理健康教育的需要。

2、專職教師人數(shù)較少，兼職教師專業(yè)化程度低

目前高校組建心理健康教育工作隊(duì)伍采取專職和兼職相結(jié)合的方式，主要由具有專業(yè)背景的專職心理健康工作者和兼職輔導(dǎo)員、心理學(xué)專業(yè)教師和醫(yī)學(xué)工作者四類人員組成。大部分高校心理健康教育的師資資源配備不足，有的院校只有一兩名專職教師，多數(shù)院校從事心理健康教育的教師為兼職的，其數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足學(xué)校提高學(xué)生的心理素養(yǎng)的需要。心理健康教育工作是一項(xiàng)專業(yè)性和技術(shù)性都很強(qiáng)的工作，對(duì)工作人員的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)能力的要求都比較高。有部分心理健康教育的部門領(lǐng)導(dǎo)都是半路出家的非專業(yè)人員，而大部分兼職教師都是非心理學(xué)專業(yè)背景的，再加上培訓(xùn)和交流力度不夠，多數(shù)從事此項(xiàng)工作的教師僅憑自己的經(jīng)驗(yàn)開展工作，這在一定程度上影響了心理健康教育的質(zhì)量和效果。

3、教師隊(duì)伍不夠穩(wěn)定，人員流動(dòng)性強(qiáng)

目前，高校心理健康教育工作者一般被認(rèn)定為行政人員，沒(méi)有獨(dú)立的崗位資格制度，評(píng)聘職稱也是走思政系列或者教育管理系列，這種評(píng)聘體系使得他們的工作在學(xué)校內(nèi)得不到合理的評(píng)價(jià)和認(rèn)可。再加上高校普遍對(duì)這項(xiàng)工作不夠重視，經(jīng)費(fèi)人員配比不足，心理健康教育工作者較少得到正常的升遷、評(píng)聘機(jī)會(huì)，以致他們不能安心工作而另尋高就，使得有限的師資嚴(yán)重流失。有些兼職教師更是精力不濟(jì)，力不從心，他們既要完成一定的教育教學(xué)任務(wù)，同時(shí)又要面對(duì)數(shù)量龐大的學(xué)生心理咨詢?nèi)后w。同時(shí)，學(xué)生中重大事件層出不窮，全天候都處于工作狀態(tài)，使得他們的心理壓力非常大。很多老師不愿意承擔(dān)這項(xiàng)工作，大部分兼職教師都是新教師輪流擔(dān)任，人員變動(dòng)非?？?，不利于工作開展。

二、以心理學(xué)理論為依據(jù)，強(qiáng)化高校心理健康工作隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策

1、基于帕金森定律，應(yīng)建立專業(yè)心理服務(wù)團(tuán)隊(duì)

英國(guó)政治學(xué)家西里爾?諾斯古德?帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，找尋出行政機(jī)構(gòu)膨脹的原因及后果。一個(gè)不稱職的官員任用兩個(gè)水平比自己更低的平庸的人當(dāng)助手來(lái)分擔(dān)工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令。兩個(gè)助手再為自己找兩個(gè)無(wú)能的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。通過(guò)帕金森定律我們了解這樣一個(gè)道理：一旦任用不稱職的人員擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，龐雜的機(jī)構(gòu)和過(guò)多的冗事便不可避免。

在歐美國(guó)家，如果需要從事心理健康教育工作，高校要求必須是獲得博士學(xué)位的高端人才，有些高校甚至要求有醫(yī)學(xué)和心理學(xué)雙重專業(yè)背景的人才，所以他們的心理健康工作深入人心，療效顯著。我國(guó)的心理健康教育雖然還在起步階段，但是在人員的任用上也不能降低要求。對(duì)于專職人員，要求必須具備心理學(xué)相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷和獲得國(guó)家心理咨詢師執(zhí)業(yè)證書兩個(gè)條件。對(duì)于兼職人員，其專業(yè)上盡量為心理學(xué)和教育學(xué)相關(guān)專業(yè)，但必須要求獲得國(guó)家二級(jí)心理咨詢師執(zhí)業(yè)證書。同時(shí)，學(xué)校還需要在上崗前組織心理咨詢、心理團(tuán)輔等培訓(xùn)，對(duì)工作人員的實(shí)踐能力和專業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步了解，按照工作崗位合理分配。只有在人員準(zhǔn)入制度上提高標(biāo)準(zhǔn)，才能水漲船高，使得機(jī)構(gòu)精煉，人員整體素質(zhì)提高，打造出強(qiáng)力心理健康教育工作團(tuán)隊(duì)。

2、基于破窗效應(yīng)，要加強(qiáng)辦公資源的配比

破窗效應(yīng)是犯罪心理學(xué)的一個(gè)理論，以一幢有少許破窗的建筑為例，如果那些破窗不被修理好，可能將會(huì)有破壞者破壞更多的窗戶。最終他們甚至?xí)J入建筑內(nèi)，如果發(fā)現(xiàn)無(wú)人居住，也許就在那里定居或者縱火。一條人行道有些許紙屑，不久后就會(huì)有更多垃圾，最終人們會(huì)視若理所當(dāng)然地將垃圾順手丟棄在地上。從破窗效應(yīng)看出一個(gè)微小的破壞能引發(fā)，一個(gè)細(xì)節(jié)的修復(fù)同樣也能帶來(lái)巨大的改變。心理健康工作隊(duì)伍建設(shè)的強(qiáng)化先從改善辦公環(huán)境入手，安排專門工作場(chǎng)地、辦公設(shè)備和專業(yè)儀器。高校應(yīng)盡力提供必備的工作場(chǎng)地，除日常工作辦公室、個(gè)別心理咨詢室外，有條件的學(xué)校還應(yīng)設(shè)置心理測(cè)量室、團(tuán)體心理輔導(dǎo)室、圖書資料室、音樂(lè)放松訓(xùn)練室、沙盤治療室、宣泄室等。條件允許的學(xué)校，也應(yīng)該購(gòu)置充足的辦公設(shè)備和專業(yè)軟件與儀器，一些信息收發(fā)、呈現(xiàn)與存儲(chǔ)的設(shè)備，如電腦、打印機(jī)、投影儀、錄像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等，專業(yè)軟件與儀器如心理測(cè)量專業(yè)軟件、生物反饋儀、配備音樂(lè)按摩床、橡膠人、跑步機(jī)、心理咨詢熱線電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢平臺(tái)系統(tǒng)、沙盤治療 （箱庭工具）系統(tǒng)等。這樣的環(huán)境能提醒、督促教師不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高工作能力。

3、基于皮格馬列翁效應(yīng)，要建立考核激勵(lì)機(jī)制

期望什么，你就會(huì)得到什么，你得到的不是你想要的，而是你期待的。只要充滿自信的期待，只要真的相信事情會(huì)順利進(jìn)行，事情一定會(huì)順利進(jìn)行，相反的，如果你相信事情不斷地受到阻力，這些阻力就會(huì)產(chǎn)生，成功的人都會(huì)培養(yǎng)出充滿自信的態(tài)度，相信好的事情會(huì)一定會(huì)發(fā)生的。這就是心理學(xué)上所說(shuō)的皮格馬利翁效應(yīng)。皮格瑪利翁效應(yīng)留給我們這樣一個(gè)啟示：贊美、信任和期待具有一種能量，它能改變?nèi)说男袨?，?dāng)一個(gè)人獲得另一個(gè)人的信任、贊美時(shí)，他便感覺(jué)獲得了社會(huì)支持，從而增強(qiáng)了自我價(jià)值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動(dòng)力，并盡力達(dá)到對(duì)方的期待，以避免對(duì)方失望，從而維持這種社會(huì)支持的連續(xù)性。

心理健康教育的考核工作比較難，幾乎所有的高校都沒(méi)有為此建立獨(dú)立的工作績(jī)效考核評(píng)價(jià)細(xì)則，學(xué)校往往會(huì)因?yàn)榘l(fā)生學(xué)生重大惡性心理事件而全盤否認(rèn)心理健康教育工作者的成績(jī)。這些事件的發(fā)生讓心理健康教育工作者得不到認(rèn)可，對(duì)工作效率有很大的影響。因此，高校需要改變心理健康教育重結(jié)果的錯(cuò)誤慣性思維方式，建立以過(guò)程評(píng)價(jià)為主的考核機(jī)制，應(yīng)強(qiáng)化管理激勵(lì)與考核評(píng)估制度。首先，學(xué)校內(nèi)部要建立針對(duì)各項(xiàng)心理健康教育工作及教師的考評(píng)指標(biāo)體系和評(píng)估制度。學(xué)校心理健康教育專業(yè)部門要明確各個(gè)崗位及負(fù)責(zé)教師的職責(zé)權(quán)限和考評(píng)制度，各負(fù)責(zé)教師要在年初做好工作計(jì)劃并穩(wěn)定有序地開展工作，管理者要監(jiān)督工作的開展情況并按照既定制度開展評(píng)估工作，而決不是用 “針對(duì)學(xué)校所有員工的年終考核表”來(lái)評(píng)定各位心理健康教育教師的工作。其次，各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的制定要遵循具體和可量化的原則，使評(píng)估工作具有可操作性和科學(xué)性。第三，學(xué)校要多關(guān)心心理健康教育工作者的職稱評(píng)定、職級(jí)提升、工資待遇等，在這些方面制定一些專門的政策。只有全面理順考核體系，制定合理的政策，才能保障心理健康教育工作者的工作成效，才能進(jìn)一步提高工作積極性。

【參考文獻(xiàn)】

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[3]俞海俠. 完善高校心理健康教育服務(wù)體系的策略分析[J]. 遼寧醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào) （社會(huì)科學(xué)版），2012（8）.

[4]俞雅芳. 地方高校心理健康教育工作隊(duì)伍建設(shè)研究[J]. 湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）.

咨詢師日常工作計(jì)劃范文第2篇

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；朋輩心理輔導(dǎo)；心理委員

中國(guó)青少年研究中心實(shí)施的一項(xiàng)調(diào)查顯示有57.4％以上的大學(xué)生由于各種原因面臨巨大的心理壓力，精神疾患已成為大學(xué)生輟學(xué)的主要原因。

大學(xué)生正處于一種“心理斷乳期”，強(qiáng)烈的心理獨(dú)立感與心理的不成熟發(fā)生了巨大沖突，使許多大學(xué)生產(chǎn)生了心理上的不適應(yīng)，心理健康問(wèn)題日益突出。

而在我國(guó)高校心理健康教師隊(duì)伍嚴(yán)重不足。許多高校專職心理咨詢員和在校學(xué)生比例不足1∶10000。在咨詢教師人數(shù)非常有限的情況下，建立以大學(xué)生為主體的心理自助組織，形成一種運(yùn)行良好的心理自助和互助機(jī)制，構(gòu)建全程全方位的大學(xué)生心理健康教育和監(jiān)護(hù)系統(tǒng)，顯得尤為重要和迫切。

自2003年中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)率先在班級(jí)中通過(guò)設(shè)立心理委員開展朋輩心理輔導(dǎo)以來(lái)，一些高校也在班級(jí)設(shè)立了心理委員。甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)在同輩心理輔導(dǎo)模式理論的指引下，嘗試建立班級(jí)心理委員，探索一條切實(shí)可行的學(xué)校心理健康教育的途徑。經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)其在隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、活動(dòng)開展、學(xué)生主體性作用發(fā)揮等方面都具有可操作性。

一、朋輩心理輔導(dǎo)的理論

（一）朋輩心理輔導(dǎo)概述

朋輩：包含“朋友”和“同輩”的雙重意思，“朋友”指有過(guò)交往的并且值得信賴的人，而“同輩”是指同年齡者或年齡相近者，他們具有年齡相近、性別相同或者關(guān)注的問(wèn)題相同等特點(diǎn)。

朋輩心理輔導(dǎo)以人本主義為理論基礎(chǔ)，有時(shí)被稱為“準(zhǔn)心理咨詢”或者“非專業(yè)心理咨詢”，是指年齡相當(dāng)者對(duì)周圍需要心理幫助的同學(xué)和朋友給予心理開導(dǎo)、安慰和支持，提供一種具有心理咨詢功能類似于心理咨詢的幫助活動(dòng)。

（二）朋輩心理輔導(dǎo)的特點(diǎn)：

1、相互性：在朋輩心理輔導(dǎo)中的助人者和當(dāng)事人的角色是通常不固定的，也就是說(shuō)，助人者與當(dāng)事人隨環(huán)境和心境的改變而相互轉(zhuǎn)換角色，所以朋輩心理咨詢具有相互性。

2、廣泛性：對(duì)學(xué)生影響最大的是與他們年齡相當(dāng)?shù)耐?。中?guó)青少年研究中心的調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)大學(xué)生有了心理問(wèn)題的時(shí)候，首先選擇的是向朋友傾訴（79.8％），如果能具有一定心理健康知識(shí)，在相互交流溝通的過(guò)程中，同學(xué)之間就能得到更好的心理幫助。

3、有效性：在學(xué)校中，學(xué)生以宿舍、班級(jí)、社團(tuán)等方式聯(lián)系在一起，為他們?cè)谛睦磔o導(dǎo)提供有利條件，不受時(shí)間、地點(diǎn)場(chǎng)所語(yǔ)言等因素的影響；且朋輩心理輔導(dǎo)員通常都是當(dāng)事人較好的朋友和同學(xué)，這些朋友或同學(xué)易于接觸，其建議和意見(jiàn)容易被接受；此外助人者往往與當(dāng)事人共同生活和學(xué)習(xí)，有利于發(fā)現(xiàn)和接觸當(dāng)事人對(duì)監(jiān)督建議的實(shí)施以及改善環(huán)境極為有利。

4、自發(fā)性：朋輩心理輔導(dǎo)是同齡之間的一種互幫互助的行為。大學(xué)生在面臨心里困擾而自身無(wú)法克服時(shí)，往往會(huì)主動(dòng)尋求幫助，這樣，“朋輩心理互助”便自發(fā)產(chǎn)生了。

5、友誼性：因?yàn)樗麄冊(cè)谀挲g、價(jià)值觀、經(jīng)驗(yàn)、情感體驗(yàn)、愛(ài)好、生活方式、學(xué)習(xí)方式等方面都很相近，具有天然的“親緣”關(guān)系，在面臨很多困惑的問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)解決。

二、朋輩心理輔導(dǎo)操作模式的實(shí)踐探索―設(shè)立班級(jí)心理委員

（一）學(xué)校班級(jí)心理委員工作簡(jiǎn)介

根據(jù)學(xué)校實(shí)際，參考其他高校的心理委員工作機(jī)制，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心于2006年11月開始了班級(jí)心理委員工作模式探索，具體如下：

1、班級(jí)心理委員的職責(zé)確定：

（1）以滿腔的熱情、真誠(chéng)的態(tài)度關(guān)心每一位同學(xué)，工作中能夠堅(jiān)持尊重科學(xué)，實(shí)事求是的原則；

（2）在心理老師的指導(dǎo)下，積極開展有利于維護(hù)本班學(xué)生心理健康的各項(xiàng)活動(dòng)；

（3）在本班積極開展心理健康知識(shí)的宣傳與普及工作，采取各種措施，最大程度的預(yù)防本班重大緊急事件發(fā)生；

（4）協(xié)助心理教師建立學(xué)生心理檔案；

（5）協(xié)助心理教師做好學(xué)生心理健康狀況的調(diào)查工作；

（6）按要求參加心理委員培訓(xùn)及其他心理健康知識(shí)培訓(xùn)、專題學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，不斷豐富自身的理論知識(shí)，增強(qiáng)工作能力。

（7）關(guān)注特殊人群：對(duì)性格孤僻、家庭情況復(fù)雜、經(jīng)濟(jì)貧困、紀(jì)律觀念淡薄、學(xué)習(xí)困難的同學(xué)要給予特別關(guān)注和幫助；

（8）當(dāng)本班同學(xué)中出現(xiàn)心理危機(jī)突發(fā)事件，應(yīng)準(zhǔn)確、迅速地上報(bào)班主任、輔導(dǎo)員或大學(xué)生心理健康教育中心；

（9）加強(qiáng)與其他班干部尤其是寢室長(zhǎng)的聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助有心理困惑和煩惱的同學(xué)，并有效地開展朋輩間心理輔導(dǎo)；

（10）在開展班級(jí)心理健康教育中做好保密工作，嚴(yán)格保護(hù)同學(xué)的隱私，維護(hù)同學(xué)的權(quán)益；

（11）認(rèn)真完成上級(jí)交予的心理健康教育任務(wù)，按時(shí)參加各項(xiàng)心理健康教育會(huì)議與活動(dòng)；

2、班級(jí)心理委員的產(chǎn)生方式：

心理委員由“個(gè)人自愿、班級(jí)推薦、輔導(dǎo)員考察、咨詢師面試”的方式產(chǎn)生?！皞€(gè)人自愿”是指希望擔(dān)任這一職務(wù)的學(xué)生首先要具備主動(dòng)幫助同學(xué)的愿望，不能簡(jiǎn)單地通過(guò)一般的選舉來(lái)產(chǎn)生，而是通過(guò)自愿報(bào)名，填寫《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)班級(jí)心理委員選聘表》。在“個(gè)人自愿”的基礎(chǔ)上，再通過(guò)“班級(jí)推薦”，即獲本班半數(shù)以上的同學(xué)支持即可。然后提交到所在學(xué)院主管學(xué)生心理工作的輔導(dǎo)員考察，考察合格后再通過(guò)學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心面試，如果符合要求即可確定為“心理委員”。但真正獲得行使自己職責(zé)的資格還需經(jīng)過(guò)學(xué)校規(guī)定的心理培訓(xùn)。

3、規(guī)定了選聘班級(jí)心理委員的具體條件：

（1）在學(xué)生中有廣泛的群眾基礎(chǔ)；

（2）熱心班級(jí)心理健康工作，具有服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感；

（3）對(duì)心理學(xué)知識(shí)感興趣；

（4）具有樂(lè)觀、開朗、熱情的性格品質(zhì)，心理健康狀況良好；

（5）善于與人溝通，具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織協(xié)調(diào)能力；

（6）能夠服從組織要求，遵循心理健康教育工作中的保密原則；

（7）學(xué)習(xí)成績(jī)較好。

4、對(duì)班級(jí)心理委員的考核方式：

學(xué)校制定了《甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)心理健康教育工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法（試行）》，在日常管理中實(shí)行星級(jí)制度，通過(guò)德、能、勤、績(jī)幾個(gè)方面對(duì)心理委員進(jìn)行考核，每年評(píng)選一次優(yōu)秀心理委員。

5、班級(jí)心理委員的工作開展

心理委員剛設(shè)立時(shí)，165名學(xué)生來(lái)自不同的學(xué)院和班級(jí)，基本上都不認(rèn)識(shí)，不好組織協(xié)調(diào)開展工作。針對(duì)這種情況，大學(xué)生心理健康教育中心先以學(xué)院為單位進(jìn)行管理，每個(gè)學(xué)院設(shè)一名聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息的傳達(dá)和協(xié)調(diào)。在培訓(xùn)的過(guò)程中增加了互動(dòng)環(huán)節(jié)以促進(jìn)同學(xué)間的認(rèn)識(shí)和了解，同時(shí)還組織開展了素質(zhì)拓展活動(dòng)，使同學(xué)們感受到集體的力量，培養(yǎng)信任協(xié)作意識(shí)，激發(fā)生活熱情，增強(qiáng)心理委員這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

當(dāng)同學(xué)們基本上相互認(rèn)識(shí)和有初步的了解后，打破學(xué)院的界限，在心理委員隊(duì)伍內(nèi)部采取負(fù)責(zé)制，設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)部、策劃部、新聞部和事務(wù)部管理四個(gè)部門，各部的職責(zé)和工作重點(diǎn)不同。各心理委員可根據(jù)自己的興趣和特長(zhǎng)自愿選擇進(jìn)入各組。

在設(shè)置心理活動(dòng)場(chǎng)所時(shí)，學(xué)?？紤]到學(xué)生開展活動(dòng)和管理的便利性，將心理委員的活動(dòng)室放在了學(xué)生公寓里。在裝飾心理活動(dòng)室時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們自己動(dòng)手設(shè)計(jì)和裝飾。事實(shí)證明這樣的方式不僅培養(yǎng)了心理委員的主人翁意識(shí)和他們的動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)能力，還起到了宣傳心理健康的作用，漂亮的活動(dòng)室吸引了不少同學(xué)駐足觀看，并積極主動(dòng)要求協(xié)助工作。

當(dāng)然，要有效開展朋輩心理互助活動(dòng)，前提是學(xué)生必須具備必要的心理衛(wèi)生知識(shí)。我校是農(nóng)科類院校，部分學(xué)生埋頭于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，缺乏對(duì)社會(huì)歷史、現(xiàn)實(shí)人生和人際關(guān)系方面的了解。為此，大學(xué)生心理健康教育中心有計(jì)劃、有組織地對(duì)心理委員進(jìn)行心理衛(wèi)生知識(shí)和心理互助技能的培訓(xùn)，幫助提高心理委員的朋輩心理互助的基本能力。在每學(xué)年的第2學(xué)期給心理委員安排20課時(shí)的崗前培訓(xùn)，從心理健康、情緒管理、人際關(guān)系和心理委員工作技能四個(gè)方面進(jìn)行講解，在教學(xué)時(shí)以受訓(xùn)者為中心，注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)提高心理委員的實(shí)際操作能力。并且在培訓(xùn)中輔以心理輔導(dǎo)活動(dòng)，讓受訓(xùn)者以自己的心理輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程為思考對(duì)象來(lái)對(duì)自己的理念、行為決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析，通過(guò)提高受訓(xùn)者自我覺(jué)察水平來(lái)促進(jìn)其心理輔導(dǎo)能力發(fā)展。

除了對(duì)心理委員進(jìn)行定期培訓(xùn)和開展素質(zhì)拓展外，還定期召開例會(huì)，交流工作經(jīng)驗(yàn)，向大學(xué)生心理健康教育中心匯報(bào)班級(jí)心理健康狀況，對(duì)班級(jí)心理輔導(dǎo)工作提供意見(jiàn)與建議。同時(shí)不定期組織心理委員開展觀看心理電影、心理委員沙龍、團(tuán)體訓(xùn)練等活動(dòng)。同時(shí)，督促各部門各自開展有特色的部門活動(dòng)，并在開展全校性的心理活動(dòng)時(shí)充分發(fā)動(dòng)心理委員，讓他們發(fā)揮協(xié)助、組織和協(xié)調(diào)的作用。通過(guò)以上工作，起到明確心理委員職責(zé)，提高個(gè)人素質(zhì)，促進(jìn)人格培養(yǎng)的作用。

心理委員組織健全后，我們制定了《班級(jí)心理委員工作計(jì)劃》，按時(shí)間段布置了工作重點(diǎn)，明確班級(jí)心理委員的角色――班級(jí)學(xué)生朋輩心理輔導(dǎo)員，以及其日常主要工作。以指導(dǎo)各班級(jí)心理委員和大學(xué)生心理健康教育中心開展工作。

（二）取得的成果

2007年12月份，在班級(jí)心理委員設(shè)立一年、經(jīng)培訓(xùn)上崗一學(xué)期后，學(xué)校在大一、大二、大三各20個(gè)班級(jí)中進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并和一些心理委員和老師進(jìn)行交流，結(jié)果顯示其工作已經(jīng)取得了一些效果：

1、心理委員自身素質(zhì)得到很大提高。經(jīng)過(guò)推薦和系統(tǒng)課程培訓(xùn)的心理委員，自身素質(zhì)得到了很好發(fā)展。自我意識(shí)與自我觀察力明顯增強(qiáng)，具有感受他人、理解他人的能力，能夠組織開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)，有良好的奉獻(xiàn)精神，樂(lè)于為他人服務(wù)。因此，心理委員成為班級(jí)中受歡迎的人，一些輔導(dǎo)員和其他老師開始著手在心理委員中 “挖人才”；有的班級(jí)在競(jìng)選班干部時(shí)，有20多人競(jìng)聘心理委員，成為最熱門職位。

2、心理健康教育的隊(duì)伍壯大。使經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生成為心理健康教育工作的協(xié)助者，使從事和關(guān)注心理健康教育的隊(duì)伍日益壯大，解決了傳統(tǒng)模式的人力資源不足的問(wèn)題。到目前為止，我校每個(gè)班級(jí)都設(shè)立了心理委員，共有心理委員220名，為進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)心理健康教育工作起到了積極的促進(jìn)作用。

3、學(xué)生心理健康意識(shí)增強(qiáng)。在班級(jí)設(shè)立心理委員并開展工作以后，到心理咨詢室進(jìn)行心理咨詢的學(xué)生較前期數(shù)量增加，還有一些同學(xué)主動(dòng)要求心理委員幫他們預(yù)約并帶他們到咨詢室；班級(jí)中組織開展心理健康方面的活動(dòng)增多，一些班級(jí)出現(xiàn)同學(xué)要求、老師督促心理委員開展活動(dòng)的情況。在調(diào)查中對(duì)“當(dāng)你或你的同學(xué)、朋友有了心理問(wèn)題時(shí)，你們會(huì)不會(huì)去做心理咨詢？”有28%的同學(xué)選擇了“會(huì)”，與兩年前11%的調(diào)查結(jié)果相比有顯著提高；對(duì)“你對(duì)心理咨詢的看法”的回答，有50%的同學(xué)選擇了“心理健康的人也可以做咨詢”。

4、提高了大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警機(jī)制的靈敏度和有效性。心理委員能夠與學(xué)生保持近距離接觸，能敏銳地察覺(jué)到有心理危機(jī)的大學(xué)生周邊環(huán)境的各種變化，及時(shí)有效地向?qū)W校傳遞信息。2007-2008學(xué)年的第一學(xué)期，經(jīng)過(guò)班級(jí)心理委員轉(zhuǎn)介到大學(xué)生心理健康教育中心進(jìn)行咨詢的同學(xué)有23人；有的心理委員將心理咨詢老師請(qǐng)到學(xué)生宿舍開展工作；因心理委員的信息預(yù)警，大學(xué)生心理健康教育中心及時(shí)有效地干預(yù)了抑郁癥患者和焦慮癥患者各一名，經(jīng)過(guò)藥物和心理治療，現(xiàn)已返校正常學(xué)習(xí)，狀態(tài)比較穩(wěn)定。

5、心理健康教育能夠有效地通過(guò)心理委員滲透到學(xué)生中去。通過(guò)心理委員這個(gè)“橋梁”，學(xué)校大學(xué)生心理健康教育中心和普通學(xué)生能更好地進(jìn)行信息溝通，學(xué)校和班級(jí)能更多地組織學(xué)生樂(lè)于接受的活動(dòng)。設(shè)立了班級(jí)心理委員后，2007年的“5.25心理健康節(jié)”發(fā)動(dòng)心理委員組織班級(jí)將學(xué)生的學(xué)習(xí)生活場(chǎng)景搬到舞臺(tái)上，開展了學(xué)?！靶睦砬榫皠〈筚悺?，在隨后的“首屆蘭州市高校心理情景劇巡演”中，學(xué)校推薦的劇目受到其他高校好評(píng)。2007年11月底學(xué)校依靠心理委員開展了“心理游園”活動(dòng)，受到同學(xué)們的普遍歡迎。這些活動(dòng)在沒(méi)有心理委員之前是心有余而力不足，沒(méi)有能力開展的。不僅如此，班級(jí)中自發(fā)開展的活動(dòng)也增多。自2007年9月第一批班級(jí)心理委員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)上任的這一學(xué)期，班級(jí)開展以心理健康為主題的活動(dòng)報(bào)知大學(xué)生心理健康教育中心的有近20次，而在以前，每學(xué)期最多只有5次以心理健康為主題的活動(dòng)。

6、信息渠道更暢通。設(shè)立班級(jí)心理委員后，能更多地了解學(xué)生的信息，增加了渠道直接傾聽他們的聲音。僅2007-2008學(xué)年第一學(xué)期就接收到班級(jí)心理委員的建議14條，同時(shí)在開展活動(dòng)時(shí)廣泛征求他們的意見(jiàn)，早做部署和預(yù)防，使大型活動(dòng)都能圓滿完成。同時(shí)在綜測(cè)和評(píng)發(fā)獎(jiǎng)助學(xué)金等其它時(shí)候，心理委員也會(huì)及時(shí)主動(dòng)地和我們交流信息，反映學(xué)生的狀況，促使我們針對(duì)這些主題及時(shí)開展討論，引導(dǎo)心理委員開展工作。

（三）不足

心理委員的建立是高校大學(xué)生心理健康工作的又一次探索，但目前仍處于探索階段，經(jīng)過(guò)思考與分析發(fā)現(xiàn)該工作還存在幾點(diǎn)不足，總結(jié)如下：

1、工作體制不健全，相關(guān)政策有待進(jìn)一步完善。目前心理委員的定位不明確，相應(yīng)的工作體制還有待于完善，造成了其工作開展的不平衡性。學(xué)院重視，心理委員負(fù)責(zé)的班級(jí)，工作開展的很好，效果也比較顯著；而部分心理委員則感到工作重要性與責(zé)任性不強(qiáng)，以至工作缺乏主動(dòng)，得過(guò)且過(guò)，在調(diào)查中，有30%的同學(xué)反映班級(jí)心理委員沒(méi)有開展相關(guān)活動(dòng)，這不利于學(xué)校心理健康工作的開展，需要進(jìn)一步的探討心理委員的工作和管理體制的建立，相關(guān)的政策的扶持依然需要增強(qiáng)，如危機(jī)防預(yù)方案的建立和落實(shí)等。

2、培訓(xùn)系統(tǒng)體系不健全。我校沒(méi)有心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生，心理委員專業(yè)知識(shí)不足，并且沒(méi)有相關(guān)配套教材出版，學(xué)校只是進(jìn)行了一些最基本的培訓(xùn)。和心理委員交流后發(fā)現(xiàn)多數(shù)心理委員表示培訓(xùn)不夠，專業(yè)知識(shí)缺少，在日常工作中覺(jué)得沒(méi)有“底氣”。還有一些心理委員因種種原因中途調(diào)離崗位，接任的同學(xué)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)，很難融入集體，開展工作。這要求我們盡快健全培訓(xùn)體系，編制《班級(jí)心理委員工作手冊(cè)》，進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)心理委員的選聘和管理制度。

3、心理委員作用發(fā)揮不足。原因有二：一是管理漏洞。由于大學(xué)生心理健康教育中心人員有限，各學(xué)院重視程度不一樣，使得部分班級(jí)心理委員與學(xué)院和大學(xué)生心理健康教育中心聯(lián)系不緊密，弱化了心理委員作用的發(fā)揮。二是工作沒(méi)有頭緒，難見(jiàn)成效。據(jù)報(bào)道，一些率先設(shè)立心理委員的高校出現(xiàn)了班干部聘選中無(wú)人愿意當(dāng)心理委員的現(xiàn)象，其中一個(gè)重要原因是覺(jué)得心理委員出力不討好，而其他班委的工作容易出成績(jī)。這提示我們需要建立健全管理機(jī)制，進(jìn)一步探索學(xué)院在心理委員的工作開展和組織管理中的工作模式。

班級(jí)心理委員，逐漸成為學(xué)校開展大學(xué)生心理健康工作的又一亮點(diǎn)，今后我們會(huì)提高心理委員的專業(yè)水平，完善學(xué)校心理健康教育體系，建立健全學(xué)校危機(jī)干預(yù)體系，促進(jìn)大學(xué)生心理健康教育工作的發(fā)展。

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