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(一)工作的基本思路
運(yùn)管稽征工作的基本思路是:認(rèn)真貫徹全省交通工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣委、縣府的中心工作,認(rèn)真分解落實(shí)市處和縣局下達(dá)的今年工作目標(biāo)考核指標(biāo),按“爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),爭(zhēng)樹(shù)一流單位形象,爭(zhēng)建一流文明行業(yè)”的總體要求,切實(shí)完成今年全所確定的“1345”(始終貫串“一條”主線,著力完善“三項(xiàng)”制度,努力落實(shí)“四項(xiàng)”重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)“五方面”工作)工作任務(wù),努力開(kāi)創(chuàng)道路運(yùn)管稽征工作的新局面,為構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
(二)以“三爭(zhēng)”的總體要求貫穿全年的工作的始終
“三爭(zhēng)”總體要求,即按“爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),爭(zhēng)樹(shù)一流單位形象,爭(zhēng)建一流行業(yè)文明”的總體要求始終貫穿于今年各項(xiàng)工作之中。
爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī):這是全體干部職工在各自崗位上對(duì)自己的工作要求和努力方向,這是我們應(yīng)堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾、工作為民、改善作風(fēng)的準(zhǔn)則,我們要高標(biāo)準(zhǔn)地對(duì)待每一項(xiàng)工作,主動(dòng)、及時(shí)、創(chuàng)造性地完成今年的工作任務(wù),這也是完成今年我所確定的工作任務(wù)關(guān)鍵。
爭(zhēng)樹(shù)一流單位形象:形象就是單位的生命,也是單位地位。我所形象要靠全體員工來(lái)樹(shù)立,人人來(lái)珍惜,對(duì)外形象不在于口號(hào),而在于社會(huì)各界和業(yè)主對(duì)我們運(yùn)管稽征工作的總體印象,體現(xiàn)在每一名干部職工的學(xué)習(xí)管理、執(zhí)法服務(wù)和生活之中。我們要共同樹(shù)立“學(xué)習(xí)上潛心鉆研、工作上勤奮創(chuàng)新、服務(wù)上盡心盡責(zé)、執(zhí)法上文明規(guī)范、紀(jì)律上令行禁止、品德上對(duì)單位忠誠(chéng)”的員工形象,維護(hù)單位的形象,要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)做起,要精心呵護(hù)好單位形象。
爭(zhēng)建一流行業(yè)文明:建一流行業(yè)文明,是我們行業(yè)管理機(jī)構(gòu)應(yīng)向上級(jí)主管部門(mén)和社會(huì)交的滿意答卷,我們要真正為政府維護(hù)開(kāi)放、規(guī)范、健康、有序的市場(chǎng)秩序,為社會(huì)提供安全、文明的運(yùn)輸環(huán)境。
(三)始終貫串“一條”主線
全年道路運(yùn)輸行業(yè)要始終貫穿安全工作這一條主線。安全工作是道路運(yùn)輸行業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的基石,是運(yùn)輸企業(yè)的生命,也是我們行業(yè)監(jiān)管工作首要任務(wù),我們要根據(jù)各科(室、站、隊(duì))的安全工作分工切實(shí)履行職責(zé)。
1、思想上高度重視,監(jiān)督檢查仔細(xì)到位。要根據(jù)各科(室、站、隊(duì))的工作職責(zé),層層落實(shí)工作責(zé)任制,加強(qiáng)對(duì)從業(yè)人員的安全教育和培訓(xùn)工作,嚴(yán)格把好客運(yùn)車(chē)輛“四關(guān)一監(jiān)督”的各個(gè)環(huán)節(jié),運(yùn)用現(xiàn)代科技手段加強(qiáng)車(chē)輛的動(dòng)態(tài)監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)安全例會(huì)制度,定期開(kāi)展對(duì)企業(yè)的安全檢查,查找安全問(wèn)題,切實(shí)整改存在的安全隱患,認(rèn)真細(xì)致做好檢查監(jiān)督的記錄,及時(shí)整理歸檔好基礎(chǔ)資料,重大問(wèn)題必須及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2、加強(qiáng)?;愤\(yùn)輸市場(chǎng)的管理。一是要加強(qiáng)?;愤\(yùn)輸企業(yè)的監(jiān)督,切實(shí)強(qiáng)化企業(yè)的安全管理基礎(chǔ),保證危化品運(yùn)輸安全。二是要嚴(yán)厲打擊普通運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)載危化品,確保?;愤\(yùn)輸市場(chǎng)的正常秩序,為?;愤\(yùn)輸安全提供有力的保證。三是加強(qiáng)途經(jīng)我縣?;愤\(yùn)輸車(chē)輛的檢查力度,消除運(yùn)輸安全的嚴(yán)重隱患。
3、加強(qiáng)非法改裝車(chē)和超載車(chē)輛的查處力度。為消除因改裝和超載造成的安全隱患,各職能科室要嚴(yán)肅查處違章,加大處罰的力度。要開(kāi)展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法工作。
4、要嚴(yán)厲打擊非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛。非法營(yíng)運(yùn)既擾亂正常運(yùn)輸市場(chǎng)秩序,又危及旅客、貨物的安全和社會(huì)的穩(wěn)定,我們要常抓不懈,重拳出擊,嚴(yán)厲打擊,確保乘客生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。
5、要切實(shí)做好重要節(jié)假日和“春運(yùn)”的安全工作。做好春運(yùn)安全工作是各級(jí)政府的政治任務(wù),我們作為政府的行業(yè)管理機(jī)構(gòu),要盡心盡責(zé)切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé),確保安全。節(jié)假日安全工作也十分重要,我們要高度重視,切實(shí)做好安全監(jiān)督的工作。
(四)著力完善“三項(xiàng)”制度
1、著力完善服務(wù)質(zhì)量信用考核制度
實(shí)行企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信用考核制度,是規(guī)范企業(yè)行為,促進(jìn)企業(yè)自律,提高企業(yè)自身管理水平,促進(jìn)行業(yè)文明,提高行業(yè)整體水平的有效途徑。各相關(guān)科室要根據(jù)省局的考核指標(biāo),進(jìn)行認(rèn)真研究,結(jié)合我縣的實(shí)際,充實(shí)考核內(nèi)容,細(xì)化考核指標(biāo),運(yùn)用多種形式,加強(qiáng)考核工作,完善考核制度,探索一條行業(yè)監(jiān)管的有效方法。
2、著力完善行政監(jiān)督檢查執(zhí)法制度
行政監(jiān)督、稽查執(zhí)法,是我們規(guī)范道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序的強(qiáng)制手段,是保證國(guó)家規(guī)費(fèi)應(yīng)征不漏的重要保證。今年我們要在加強(qiáng)行政監(jiān)督檢查執(zhí)法的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),完善行政執(zhí)法制度,不斷提高執(zhí)法水平。
3、著力完善服務(wù)窗口規(guī)范化管理制度
服務(wù)窗口能展示我所的對(duì)外形象,是社會(huì)各界了解我所員工整體素質(zhì)的重要渠道。我們將進(jìn)一步完善服務(wù)窗口規(guī)范化的管理制度,在最好的服務(wù)上訂標(biāo)準(zhǔn),在最快的效能上做文章,在最規(guī)范的操作上定要求,在最優(yōu)的評(píng)價(jià)上下功夫。
(五)努力完成“四件”重點(diǎn)工作
1、努力完成全縣城鄉(xiāng)客運(yùn)公交一體改造的工作重點(diǎn)
實(shí)施農(nóng)村客運(yùn)公交化改造工作是黨的新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。也是縣委縣府今年對(duì)交通部門(mén)一項(xiàng)具體要求。我們要在去年調(diào)研和具體工作的基礎(chǔ)上,廣泛征求社會(huì)不同層面的意見(jiàn),爭(zhēng)取全縣各界的理解支持,穩(wěn)步推進(jìn)這一重點(diǎn)工作。
2、努力完成外掛車(chē)整治和貨運(yùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的工作重點(diǎn)
外掛車(chē)逃漏國(guó)家稅費(fèi),嚴(yán)重?cái)_亂我縣貨運(yùn)市場(chǎng)秩序,給道路運(yùn)輸安全帶來(lái)嚴(yán)重隱患,已成為社會(huì)共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。我們要在鞏固去年專項(xiàng)整治外掛車(chē)既有成績(jī)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)貨車(chē)?yán)U費(fèi)的納軌管理工作,摸清各類“外掛車(chē)”經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)性質(zhì),制定有力的整治措施,開(kāi)展“外掛車(chē)”的全面整頓工作。
同時(shí)我們要加強(qiáng)貨運(yùn)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,引導(dǎo)貨運(yùn)企業(yè)向集約化轉(zhuǎn)變,車(chē)輛向大型化、廂式化、專用化的方向轉(zhuǎn)變。我們還要進(jìn)一步加強(qiáng)貨運(yùn)站場(chǎng)和聯(lián)托運(yùn)企業(yè)的管理。
3、努力完成公路規(guī)費(fèi)征收的工作重點(diǎn)。
公路規(guī)費(fèi)征收工作是我所的主要工作職責(zé)之一。隨著近年來(lái)車(chē)輛擁有量的持續(xù)快速的增長(zhǎng)和去年“外掛車(chē)”的納軌繳費(fèi),我縣的公路規(guī)費(fèi)增速較快,但視線內(nèi)外的逃漏情況還十分嚴(yán)重,我們要加大稽查執(zhí)法和申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行的力度,確保國(guó)家規(guī)費(fèi)的應(yīng)征不漏。
4、努力完成所辦公大樓建設(shè)工程的重點(diǎn)工作
所辦公樓建設(shè)工程列入今年交通系統(tǒng)的工作重點(diǎn)。縣分管領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)?月底前動(dòng)工建設(shè),春節(jié)前竣工,我們要抓緊工程建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作,力爭(zhēng)早日開(kāi)工建設(shè),為改善我所辦公條件,提高內(nèi)部管理水平和對(duì)外服務(wù)水平,提升單位整體形象而努力。
(六)進(jìn)一步加強(qiáng)“五方面”的管理工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)出租車(chē)的管理工作
出租車(chē)的行業(yè)形象是我縣對(duì)外的重要窗口形象,近年來(lái)的管理工作,得到了我縣各界的充分肯定和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的表?yè)P(yáng)。我們要進(jìn)一步鞏固取得的成績(jī),今年要對(duì)4月份投放的車(chē)輛進(jìn)行更新,提高車(chē)輛整體車(chē)容車(chē)貌的形象和安全性。要開(kāi)展“十佳”出租駕駛員的評(píng)選活動(dòng),提高從業(yè)人員的素質(zhì)。要對(duì)全部出租車(chē)安裝衛(wèi)星定位設(shè)施,提高管理水平和監(jiān)管力度,推進(jìn)出租行業(yè)上新的階。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)公交車(chē)的管理工作
城市公交車(chē)自底行業(yè)管理職能劃歸運(yùn)管機(jī)構(gòu)后,站點(diǎn)、站亭和車(chē)容車(chē)貌煥然一新,推行了無(wú)人售票和IC卡付費(fèi)方式,收取票款技術(shù)十分先進(jìn),硬件設(shè)施發(fā)生了質(zhì)的變化,但對(duì)從業(yè)人員的教育管理力度,有待進(jìn)一步加強(qiáng)。今年上半年我們要進(jìn)一步理順與公司的行業(yè)管理關(guān)系,加強(qiáng)從業(yè)人員的管理,加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范的管理,改善乘車(chē)環(huán)境監(jiān)督,認(rèn)真落實(shí)縣府各項(xiàng)優(yōu)待政策,提高社會(huì)各界的滿意度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)長(zhǎng)途客運(yùn)和站場(chǎng)管理工作
近年來(lái),長(zhǎng)途客運(yùn)進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,車(chē)輛檔次不斷升級(jí),我們要進(jìn)一步探索長(zhǎng)途客運(yùn)整體水平進(jìn)一步提高的有效方法,加強(qiáng)行業(yè)的品牌建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)全省一流水平。要進(jìn)一步加強(qiáng)站場(chǎng)管理,為乘客提供“凈化、美化、優(yōu)化”的乘車(chē)環(huán)境。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)維修行業(yè)的管理工作
維修的質(zhì)量關(guān)系到行車(chē)安全,維修價(jià)格關(guān)系到企業(yè)的誠(chéng)信,維修環(huán)境關(guān)系到行業(yè)的整體形象,我們要對(duì)整個(gè)維修行業(yè)進(jìn)行教育引導(dǎo)和全面整治,提高規(guī)范化程度和誠(chéng)信度。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)駕培行業(yè)的管理工作
我們要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕培學(xué)校的監(jiān)督和指導(dǎo),協(xié)調(diào)駕校協(xié)會(huì),統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng),維護(hù)駕培學(xué)校經(jīng)濟(jì)利益,提高行業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力,要切實(shí)保證學(xué)員的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)質(zhì)量,要進(jìn)一步加大對(duì)駕培學(xué)校和教練員的監(jiān)督管理,保護(hù)學(xué)員的合法權(quán)益。
二、完成今年主要工作任務(wù)的措施
(一)嚴(yán)格實(shí)施各項(xiàng)工作制度化的管理,夯實(shí)工作任務(wù)落實(shí)的基礎(chǔ)。
要進(jìn)一步總結(jié)近年來(lái)制度化管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善和明確各科(室、站、隊(duì))的工作職責(zé)、辦事程序、工作規(guī)范和責(zé)任追究制度,用嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)“管人、管事”,以制度來(lái)保證各項(xiàng)的工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。全所上下要進(jìn)一步樹(shù)立讓“制度說(shuō)了算”的觀念,用制度化管理貫穿到全所各項(xiàng)工作之中,為今年主要工作的圓滿完成打下基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)職工的職業(yè)素質(zhì)教育和自我教育,增強(qiáng)工作任務(wù)落實(shí)的內(nèi)動(dòng)力。
勤政盡職、敬業(yè)愛(ài)崗是我們的基本職業(yè)素質(zhì),是我們?nèi)w職工的安身立命之所在,也是我們對(duì)社會(huì)應(yīng)盡的基本義務(wù)。全所職工要全力以赴,兢兢業(yè)業(yè)投入工作,腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),堅(jiān)決戒除辦事拖拉、現(xiàn)象的發(fā)生。我們要共同熱愛(ài)運(yùn)管稽征事業(yè),熱愛(ài)本職崗位,在各自的崗位上體現(xiàn)自我的人生價(jià)值。執(zhí)政盡責(zé),就是要求我們辦事精益求精,著眼于崗位上每一件小事,辦好小事,辦出大事。敬業(yè)愛(ài)崗,要求我們干一行愛(ài)一行,忠誠(chéng)崗位,忠誠(chéng)單位,以所為榮。全所職工只有這樣,才能做到工作上積極主動(dòng),為圓滿完成今年的工作任務(wù)提供強(qiáng)大的精神內(nèi)動(dòng)力。
關(guān)鍵詞:提高素質(zhì);更新觀念;師生關(guān)系
一、提高班主任素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代要求
班主任作為班集體的組織者與學(xué)生朝夕相處,他們的言行舉止無(wú)疑會(huì)對(duì)學(xué)生潛移默化地產(chǎn)生影響。他們是學(xué)校最重要的師表,是學(xué)生活生生的榜樣。作為班主任應(yīng)該努力做到以下幾點(diǎn):
1.做學(xué)生喜歡的班主任
正像教育專家盧志文說(shuō)的,作為教師應(yīng)該努力做到四個(gè)“真”,即真情實(shí)感、真抓實(shí)干、真才實(shí)學(xué)、真知灼見(jiàn)。這樣的教師一定有魅力,這樣的班主任,學(xué)生也一定喜歡。作為學(xué)校也應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn),促使班主任成為最受學(xué)生歡迎的人。一方面組織教師學(xué)習(xí)全國(guó)模范教師的典型事跡,為班主任教師立標(biāo)打樣。另一方面注意發(fā)現(xiàn)身邊的典型,在先進(jìn)人物的感召下使班主任看到自身差距,逐步改進(jìn)方法,拉近師生之間的距離。
2.學(xué)習(xí)工作方法,掌握工作技巧
學(xué)校要堅(jiān)持每學(xué)期召開(kāi)兩個(gè)會(huì)議,一是班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),二是班主任工作方法研討會(huì),尋求最佳教育方法。
3.在班級(jí)管理中鍛煉三種能力
即組織管理能力、創(chuàng)造能力以及協(xié)調(diào)能力。通過(guò)提高這些能力,把班主任工作做好,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境和主動(dòng)發(fā)展的氛圍,增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、更新教育觀念,拓寬教育思路
我們倡導(dǎo)班主任要樹(shù)立與現(xiàn)代教育相適應(yīng)的學(xué)生觀、人才觀。要相信每個(gè)學(xué)生都有創(chuàng)造的潛能,作為班主任應(yīng)該根據(jù)他們的不同特點(diǎn),去發(fā)展他們的創(chuàng)造力。在人才觀上,著重教育學(xué)生學(xué)會(huì)求知、學(xué)會(huì)做事、正確做人,班主任不要再做學(xué)生的保姆,要讓學(xué)生自己去嘗試、去鍛煉,在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干。
1.讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己教育自己
學(xué)校組織的活動(dòng)最好讓學(xué)生參與設(shè)計(jì),充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和活動(dòng)技能。
2.讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己
在班級(jí)管理中,班主任要重視為學(xué)生提供寬松的創(chuàng)新環(huán)境,讓每個(gè)學(xué)生都能得到施展自己才華的機(jī)會(huì)。比如,讓學(xué)生自主管理班級(jí),每周班會(huì)讓學(xué)生自行組織,制訂周工作目標(biāo),讓他們自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并主動(dòng)解決。
三、擺正師生關(guān)系,培養(yǎng)合格人才
班主任扮演著多種角色,既是學(xué)生人生道路的領(lǐng)路人也是學(xué)生的親人、朋友。無(wú)論是親人、朋友,還是引路人,都需要班主任有一顆慈愛(ài)的心。
1.用愛(ài)心做好親人
學(xué)生來(lái)自不同家庭,每個(gè)家庭的經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)地位、家庭狀況對(duì)學(xué)生性格的形成都有直接的影響。尤其是單親家庭,問(wèn)題相對(duì)多一些,班主任只有細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而找到正確解決為題的辦法。
2.用愛(ài)心做好朋友
在與學(xué)生交往中,班主任要放下架子,和學(xué)生打成一片。如:雙休日與同學(xué)一起郊游,組織學(xué)生一同晨練,在活動(dòng)中同學(xué)生建立感情,增進(jìn)友誼。
3.用愛(ài)心做好向?qū)?/p>
在學(xué)生成長(zhǎng)道路上班主任一定要做好向?qū)?,只有這樣學(xué)生才能健康成長(zhǎng),尤其是對(duì)待問(wèn)題學(xué)生,班主任更應(yīng)該傾注全部心血,把他們拉入正常的人生軌跡,找到人生的坐標(biāo)。
一、適時(shí)調(diào)整中小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,滿足學(xué)校教育的實(shí)際需求
《意見(jiàn)》指出,“中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室數(shù)量和面積要基本達(dá)到《北京市中小學(xué)校辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》要求,以滿足學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要?!薄皟x器設(shè)備的配置要以《北京市中小學(xué)校辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》為基礎(chǔ),以滿足學(xué)校實(shí)際需要為原則,采取必配、選配、定制、自制等方式實(shí)現(xiàn)?!?/p>
辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)、教師基本功標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是北京市推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展的有力保障。辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)是市區(qū)兩級(jí)教育裝備部門(mén)的核心工作。2005年,市教委等部門(mén)了《北京市中小學(xué)校辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡(jiǎn)稱《標(biāo)準(zhǔn)》)。2007年,出臺(tái)實(shí)施細(xì)則,進(jìn)一步細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo)體系,對(duì)“什么樣的學(xué)校是一所硬件達(dá)標(biāo)的學(xué)?!弊髁嗣鞔_回答。2009年,對(duì)小學(xué)和初中辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則作了修訂,主要在大量調(diào)研,廣泛征求方方面面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,將部分必配調(diào)整為選配?!稑?biāo)準(zhǔn)》不是封閉的,是需要不斷進(jìn)行調(diào)整的,按北京市教委要求,今后每隔3年左右要調(diào)整一次。
1.基本思路
一方面按照新課程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真分析教材和課程對(duì)教學(xué)儀器設(shè)備的需求,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的基礎(chǔ)研究工作;另一方面,加強(qiáng)新技術(shù)新設(shè)備對(duì)提高教育教學(xué)質(zhì)量的研究論證工作,分步驟調(diào)整現(xiàn)行的辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則。
2.主要舉措
(1)2011~2012年完成小學(xué)、初中、高中辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的研究與修訂工作。目前,市教育技術(shù)設(shè)備中心已經(jīng)與市教研中心、首都師范大學(xué)相關(guān)院系共同完成了高中和初中、小學(xué)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的研究與修訂,形成了研究成果。2011年,將在市教委的領(lǐng)導(dǎo)下,以研究稿為基礎(chǔ),完成高中辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則的正式稿,滿足高中課程改革對(duì)新儀器新設(shè)備配置的需求。初中和小學(xué)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則將適時(shí)依據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
(2)將以項(xiàng)目形式加強(qiáng)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室、專用教室配置研究,從專用教室環(huán)境設(shè)置,實(shí)驗(yàn)室功能布局的合理性,師生使用的便捷性等方面研究配置規(guī)范,豐富和補(bǔ)充學(xué)校實(shí)驗(yàn)室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容,滿足教育教學(xué)的不同需求。
(3)開(kāi)展新技術(shù)新設(shè)備對(duì)教育適切性的研究論證工作,開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)設(shè)備和標(biāo)準(zhǔn)外設(shè)備的調(diào)查研究,在市區(qū)兩級(jí)建立新設(shè)備的使用與論證聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)教育效果好、廣受歡迎的新設(shè)備適時(shí)引入標(biāo)準(zhǔn)。盡管這項(xiàng)工作做起來(lái)有難度,但非常有必要。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》指出:“素質(zhì)教育推進(jìn)困難”;又指出要“加快教育信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性的影響,必須予以高度重視?!边@就是技術(shù)革新教育問(wèn)題,信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)是大量裝備工作,裝備戰(zhàn)線上的同志肩負(fù)的擔(dān)子更重了。未來(lái)10年,北京市將按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、整合資源、加強(qiáng)服務(wù)、提升效益”的原則,加快推進(jìn)教育信息化進(jìn)程,完善數(shù)字化教育服務(wù)體系,充分利用現(xiàn)代新技術(shù)和豐富的數(shù)字資源,深化教育教學(xué)改革,創(chuàng)新教育教學(xué)模式,探索優(yōu)質(zhì)教育資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。新技術(shù)新裝備如何引入教育教學(xué)中,如何貼近一線用戶,加強(qiáng)對(duì)需求、供給和要素配置的研究,2011年,市教育技術(shù)設(shè)備中心將啟動(dòng)這項(xiàng)工作,形成北京市教育裝備研究論證專家團(tuán)隊(duì),盡快形成目前學(xué)校、區(qū)縣配置許多“標(biāo)準(zhǔn)外”新設(shè)備的較強(qiáng)的指導(dǎo)力。
二、制定實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范的一系列規(guī)章制度,完善辦學(xué)條件管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版,實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化和精細(xì)化
實(shí)驗(yàn)室是學(xué)?;镜霓k學(xué)條件之一,也是重要的課程資源,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)成為學(xué)校進(jìn)行素質(zhì)教育、開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)、綜合實(shí)踐活動(dòng)、培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要場(chǎng)所和科學(xué)啟蒙園地。
實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作,指實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、配置、管理、使用以及論證實(shí)驗(yàn)室能獲得有效利用的相關(guān)研究、培訓(xùn)和評(píng)價(jià)工作。
《意見(jiàn)》指出,“市教委將組織相關(guān)部門(mén),結(jié)合新形勢(shì)下實(shí)驗(yàn)教學(xué)的發(fā)展特點(diǎn),制定本市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范。”《意見(jiàn)》還指出,“市教委將在全市建設(shè)一批實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的先進(jìn)校,發(fā)揮其示范和輻射作用,整體提高全市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理水平。”
北京市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理自從20世紀(jì)90年代開(kāi)展全市實(shí)驗(yàn)教學(xué)普及縣活動(dòng)以來(lái),一直沒(méi)有正式出臺(tái)制度,可以說(shuō)北京市實(shí)驗(yàn)室管理長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)章可循,不能適應(yīng)新課程要求。
1.基本思路
廣泛調(diào)研,形成項(xiàng)目推動(dòng)。結(jié)合學(xué)校視導(dǎo)工作,吸取鮮活經(jīng)驗(yàn),分別形成制度規(guī)范送審稿和管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)送審稿,批準(zhǔn)后實(shí)施。
2.主要舉措
(1)制定“中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理制度”。這項(xiàng)工作2010年已經(jīng)立項(xiàng),將從實(shí)驗(yàn)室儀器存放管理、賬目管理、教學(xué)流程管理等8個(gè)方面提出管理要求。這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在處于研究階段,2011年6月底將完成項(xiàng)目研究工作;從下半年開(kāi)始,在基教二處的組織下,聯(lián)合教研部門(mén),在全市開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理視導(dǎo)工作,總結(jié)、分析學(xué)校的做法及經(jīng)驗(yàn),結(jié)合項(xiàng)目研究成果,形成切合實(shí)際的規(guī)范制度,使實(shí)驗(yàn)室管理有章可循。
(2)2010年將立項(xiàng)申請(qǐng)中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);2013~2015年,在全市開(kāi)展實(shí)驗(yàn)室規(guī)范化管理先進(jìn)校評(píng)比工作,引導(dǎo)和促進(jìn)全市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室的管理更加規(guī)范化、精細(xì)化。
需要說(shuō)明的一個(gè)問(wèn)題是辦學(xué)條件管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版研究推廣問(wèn)題。《意見(jiàn)》指出:“實(shí)驗(yàn)室管理人員和學(xué)科教師要及時(shí)向?qū)W校反饋儀器設(shè)備的使用情況,并向?qū)W校提出合理化建議?!?/p>
按市教委的要求,網(wǎng)絡(luò)版的完善及功能技術(shù)改造正在進(jìn)行中。我們與教研部門(mén)教學(xué)活動(dòng)模塊的具體細(xì)化研究,希望在2011年完成。我們一定千方百計(jì)為學(xué)校教師簡(jiǎn)捷操作提供客觀條件,最終達(dá)到使學(xué)校、區(qū)縣和市里通過(guò)網(wǎng)絡(luò)版及時(shí)了解掌握資產(chǎn)的入口、過(guò)程和出口情況,了解掌握實(shí)驗(yàn)室以及儀器設(shè)備使用狀況,了解掌握儀器設(shè)備質(zhì)量的反映。
三、建立市區(qū)培訓(xùn)機(jī)制,提高實(shí)驗(yàn)室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
《意見(jiàn)》指出:“裝備部門(mén)要配合師訓(xùn)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的培訓(xùn),促進(jìn)實(shí)驗(yàn)室管理人員對(duì)學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的了解、對(duì)實(shí)驗(yàn)操作技能及新儀器新設(shè)備的使用技能和管理能力的提高?!薄皩?shí)驗(yàn)室管理人員要納入中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,逐步實(shí)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室管理人員持證上崗?!薄皩?shí)驗(yàn)室管理人員的培訓(xùn)應(yīng)納入教師繼續(xù)教育培訓(xùn)之中,每年應(yīng)接受不少于40學(xué)時(shí)的市、區(qū)兩級(jí)業(yè)務(wù)必修培訓(xùn);有實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)的學(xué)科教師在每年的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)中要有一定時(shí)數(shù)的實(shí)驗(yàn)操作和實(shí)驗(yàn)室管理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)?!?/p>
經(jīng)過(guò)前幾年的努力,北京市中小學(xué)辦學(xué)條件得到明顯改善,基本達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,初中建設(shè)工程已于2009年完成,小學(xué)規(guī)范化建設(shè)工程計(jì)劃也將于2012年完成。現(xiàn)在最核心的問(wèn)題是使用問(wèn)題?!敖ㄅ涔苡谩保懊?個(gè)字做得再好,“用”得不好,一切白搭。
用得不好,原因有許多。抓實(shí)驗(yàn)室教學(xué)人員和管理人員的培訓(xùn),這是應(yīng)用的關(guān)鍵所在。市教委已明確將實(shí)驗(yàn)室管理人員這支隊(duì)伍的培訓(xùn)責(zé)任交給市區(qū)兩級(jí)裝備部門(mén)了。全市中小學(xué)有10萬(wàn)名左右的教師,其中有3000多名專兼職實(shí)驗(yàn)室管理人員(過(guò)去稱為實(shí)驗(yàn)教師)。這支隊(duì)伍的素質(zhì)如何非常關(guān)鍵。可以說(shuō),實(shí)驗(yàn)室管理人員的素質(zhì)高低直接決定了實(shí)驗(yàn)功能的發(fā)揮和建設(shè)發(fā)展水平。長(zhǎng)期以來(lái),實(shí)驗(yàn)室管理人員作為學(xué)校的教輔人員,不受重視,許多學(xué)校將老弱病殘或不能勝任教學(xué)任務(wù)的人員安排到實(shí)驗(yàn)室工作,無(wú)形中導(dǎo)致了惡性循環(huán),管理水平不高,使用效益得不到發(fā)揮。實(shí)驗(yàn)室管理人員又是一個(gè)特別的群體,既要懂教學(xué),又要懂技術(shù),還要懂管理,并不是有的同志印象中的什么人都能勝任。而這類人員,幾乎沒(méi)有對(duì)口的專業(yè)畢業(yè)生,大多數(shù)是在崗位中學(xué)習(xí)鍛煉成長(zhǎng)起來(lái)的。
市教育技術(shù)設(shè)備中心與各區(qū)縣裝備部門(mén)聯(lián)動(dòng),依托北京市教育學(xué)院、首都師范大學(xué),自2006~2008年以來(lái)開(kāi)展對(duì)2650名學(xué)科教師和實(shí)驗(yàn)室管理人員,就新儀器新設(shè)備使用技能進(jìn)行了培訓(xùn),覆蓋了900余所中小學(xué)校(重點(diǎn)是農(nóng)村學(xué)校教師)。自2009年以來(lái),每年又對(duì)小學(xué)科學(xué)教師實(shí)施了技能培訓(xùn),收到實(shí)實(shí)在在的效果。2011年以及今后幾年,仍應(yīng)加大對(duì)實(shí)驗(yàn)室管理人員的培訓(xùn)力度。
1.基本思路
注重抓住4個(gè)環(huán)節(jié):一是合理的課程設(shè)置;二是富有經(jīng)驗(yàn)的教師團(tuán)隊(duì);三是“實(shí)踐教師”務(wù)實(shí)指導(dǎo)與溝通交流;四是市、區(qū)兩級(jí)的科學(xué)分工??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),探索路徑,建立市區(qū)培訓(xùn)模式。
2.主要舉措
2011年將全市中學(xué)理化生實(shí)驗(yàn)室管理人員進(jìn)行疑難實(shí)驗(yàn)、效果不明顯的替代實(shí)驗(yàn)、儀器設(shè)備維修和維護(hù)、實(shí)驗(yàn)室管理等內(nèi)容開(kāi)展培訓(xùn),提高實(shí)驗(yàn)室管理人員對(duì)學(xué)科教師開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)的協(xié)助和支持水平。計(jì)劃培訓(xùn)360人。并以這次培訓(xùn)為試點(diǎn),探索市區(qū)兩級(jí)開(kāi)展培訓(xùn)的模式,形成市區(qū)兩級(jí)不同的培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容及模式。
今后幾年,將針對(duì)辦學(xué)條件標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則中存在的儀器設(shè)備、各學(xué)校都已配置但未使用、未開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的儀器設(shè)備展開(kāi)技能培訓(xùn)。如音樂(lè)、美術(shù)、勞技、地理歷史、通用技術(shù)等課程存在大量未使用的設(shè)備展開(kāi)培訓(xùn)。
還將同時(shí)開(kāi)展部分學(xué)校校長(zhǎng)參加的以實(shí)驗(yàn)室建設(shè)為主題的考察交流活動(dòng)。
四、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督檢查,確保實(shí)驗(yàn)儀器安全、有效
《意見(jiàn)》指出,“裝備部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)儀器設(shè)備的研制開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品選型和質(zhì)量監(jiān)督檢查的工作力度,對(duì)集中采購(gòu)的儀器設(shè)備實(shí)施抽查檢驗(yàn),對(duì)不符合質(zhì)量要求的儀器設(shè)備,要進(jìn)行信息通報(bào),保證性能優(yōu)異和質(zhì)量?jī)?yōu)良的儀器設(shè)備進(jìn)入學(xué)校。”
實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備是教學(xué)資源、是以實(shí)物方式呈現(xiàn)的教材,不同于通用的辦公設(shè)備和工具,具有特殊的教育屬性,所以,實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備質(zhì)量的安全性、科學(xué)性和耐用性尤為重要。但實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備品種繁多,價(jià)值相對(duì)低廉,市場(chǎng)準(zhǔn)入門(mén)檻低,質(zhì)量檢驗(yàn)難度較大,從而增加了政府采購(gòu)難度。根據(jù)教育部教育儀器研究所不完全統(tǒng)計(jì)和分析,全國(guó)部分傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)儀器質(zhì)量在2000年以后開(kāi)始有些下滑,存在質(zhì)量低的原因,有教育技術(shù)裝備生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,有標(biāo)準(zhǔn)不完善和執(zhí)行不力問(wèn)題,也有采購(gòu)渠道及評(píng)標(biāo)專家專業(yè)水平問(wèn)題,還有質(zhì)量監(jiān)督體系不完善問(wèn)題。
實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備質(zhì)量事關(guān)師生生命安全,事關(guān)教育改革和素質(zhì)教育目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的重大問(wèn)題。
《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定:“縣級(jí)以上地方人民政府各部門(mén)在各自的職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作?!薄案骷?jí)地方人民政府和其他國(guó)家機(jī)關(guān)有包庇、放縱產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反本法規(guī)定的行為的,依法追究其主要責(zé)任人的法律責(zé)任?!薄案骷?jí)人民政府工作人員和其他國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員包庇、放縱產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售中違反本法規(guī)定行為的,依法給予行政處分。構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任?!?/p>
長(zhǎng)期以來(lái),北京市、區(qū)教育行政部門(mén)還缺少包括實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備等在內(nèi)的教育產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范性要求。裝備部門(mén)應(yīng)當(dāng)履行職能、積極作為,落實(shí)好企業(yè)引導(dǎo)鑒定、標(biāo)準(zhǔn)制度執(zhí)行、政策保證招標(biāo)和驗(yàn)收、完善質(zhì)量監(jiān)督體制等各項(xiàng)工作,教育裝備質(zhì)量才有保障,教學(xué)質(zhì)量才有保障。
1.基本思路
深入調(diào)研,摸清情況,向財(cái)政部門(mén)匯報(bào),落實(shí)質(zhì)量監(jiān)督各項(xiàng)工作。
2.主要舉措
2011年工作重點(diǎn)是以質(zhì)量安全為主題的調(diào)查摸底。今后幾年,繼續(xù)開(kāi)展對(duì)直接影響師生人身安全及健康的實(shí)驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行梳理,送檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè),通報(bào)檢測(cè)結(jié)果;繼續(xù)開(kāi)展由教學(xué)儀器相關(guān)企業(yè)相關(guān)人員及裝備部門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同志參加的質(zhì)量安全培訓(xùn)會(huì);研究制定我市教育產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)實(shí)施辦法等質(zhì)量監(jiān)督規(guī)范性要求。
五、關(guān)注實(shí)驗(yàn)室建設(shè)改革的種種探索,搭建信息共享相互借鑒平臺(tái)
《意見(jiàn)》對(duì)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)改革方面的種種探索,采取包容和鼓勵(lì)態(tài)度,如“有條件的學(xué)??梢蕴剿鹘ㄔO(shè)特色實(shí)驗(yàn)室”;再比如“實(shí)驗(yàn)教學(xué)有特殊需求的學(xué)??梢愿鶕?jù)學(xué)校教學(xué)和研究的實(shí)際需求進(jìn)行特殊配置?!钡取jP(guān)于這個(gè)問(wèn)題非常重要?!侗本┦兄虚L(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》在談到要“充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和豐富的數(shù)字資源,深化教育教學(xué)改革”時(shí)強(qiáng)調(diào),“鼓勵(lì)師生探索新型教學(xué)模式,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,提高教育技術(shù)應(yīng)用能力?!?/p>
近幾年,市教育技術(shù)設(shè)備中心采取項(xiàng)目推動(dòng)方式,先后就“高中通用技術(shù)、心理咨詢室、歷史、地理、語(yǔ)文、小學(xué)科學(xué)專用教室配置研究”做了一系列研究項(xiàng)目,選擇不同類型學(xué)校建立樣板間,驗(yàn)證配置研究的適用性,再信息。
2011年主要對(duì)學(xué)校教室產(chǎn)品環(huán)境設(shè)備、手寫(xiě)平板電視,小學(xué)靜電儀器進(jìn)行試點(diǎn)配置并評(píng)估。
再有,近幾年,學(xué)校出現(xiàn)了許多實(shí)驗(yàn)室建設(shè)改革的探索,比如北京市十一學(xué)校,將實(shí)驗(yàn)室與教室融為一體、在校內(nèi)統(tǒng)籌管理使用的嘗試;北京市京源學(xué)校的“盡”實(shí)驗(yàn)室、“進(jìn)”實(shí)驗(yàn)室、“泡”實(shí)驗(yàn)室、“出”實(shí)驗(yàn)室策略;北京青年政治學(xué)院附屬中學(xué)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室、一室多用以及開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)和教師的裝備培訓(xùn)等鮮活的做法值得借鑒,再比如通州區(qū)教育技術(shù)設(shè)備中心開(kāi)展的“新技術(shù)進(jìn)課堂課題研討”等系列活動(dòng)的做法也值得相互借鑒。
1.基本思路
鑒于北京市基礎(chǔ)教育裝備事業(yè)仍處于改革發(fā)展之中,裝備部門(mén)的同志應(yīng)強(qiáng)調(diào)包容意識(shí)、少些評(píng)頭品足。相反,需要有寬容心態(tài)、鼓勵(lì)學(xué)校大膽探索,并且自身也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)作為,積極融入學(xué)校主流業(yè)務(wù)之中。
2.主要舉措
繼續(xù)舉辦教育裝備部門(mén)工作人員培訓(xùn)班,開(kāi)展主題培訓(xùn)與交流活動(dòng)。
【關(guān)鍵詞】 創(chuàng)先管理 一體化 管控模式
一、研究背景
隨著農(nóng)電專業(yè)化、一體化創(chuàng)先管理的深入推進(jìn),網(wǎng)省公司對(duì)農(nóng)電管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和要求,在農(nóng)電管理上確定了“城鄉(xiāng)電網(wǎng)統(tǒng)籌發(fā)展、專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理”的農(nóng)電發(fā)展思路,部署開(kāi)展了縣級(jí)供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè),推進(jìn)專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理向縣級(jí)供電企業(yè)延伸,出臺(tái)了促進(jìn)農(nóng)電發(fā)展的多項(xiàng)措施,并實(shí)施全口徑指標(biāo)對(duì)農(nóng)電業(yè)績(jī)績(jī)效考核,農(nóng)電管理已經(jīng)步入了創(chuàng)先攻堅(jiān)階段。
基于以上農(nóng)電管理要求,河池供電局不等不靠,積極應(yīng)對(duì),落實(shí)舉措,立足供電所、臺(tái)區(qū)、變電站規(guī)范化管理,深入推進(jìn)縣級(jí)供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)。2013年,河池供電局通過(guò)對(duì)網(wǎng)區(qū)各縣級(jí)供電企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研、分析,確定了加強(qiáng)農(nóng)電管理“3+9+9”工作思路和工作方法。2014年,為更深入探索農(nóng)電專業(yè)一體化管理,進(jìn)一步加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)縣級(jí)供電企業(yè)與縣級(jí)供電企業(yè)管理接軌,加速一體化管理進(jìn)程,提升縣級(jí)供電企業(yè)整體管理水平,河池供電局結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電全新的管理思路和管理要求,進(jìn)一步開(kāi)展了基于“3+9+9”模式下農(nóng)電管控研究和實(shí)踐。
二、研究思路
基于“3+9+9”模式下的農(nóng)電管控研究和實(shí)踐,是把實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一步提升縣級(jí)供電企業(yè)管理水平”作為縣級(jí)供電企業(yè)規(guī)范化建設(shè)的切入點(diǎn)和工作目標(biāo)。因此,本課題的研究思路是:根據(jù)網(wǎng)省公司一體化農(nóng)電管理的要求,結(jié)合縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電管控現(xiàn)狀分析,提出當(dāng)前基于“3+9+9”模式下持續(xù)開(kāi)展農(nóng)電管控研究的思路。
三、農(nóng)電管控研究推進(jìn)歷程
縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電管控研究推進(jìn)歷程主要分三個(gè)階段:第一階段(2013年),確定了縣級(jí)供電企業(yè)加強(qiáng)農(nóng)電“3+9+9”工作思路和方法,把基礎(chǔ)管理提升作為農(nóng)電管理的首要任務(wù)。第二階段(2014年),基于“3+9+9”模式下“四維度”推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控,進(jìn)一步提升縣級(jí)供電企業(yè)管理水平。第三階段(2015年),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)電管理創(chuàng)先落地,一體化專業(yè)管理在基層落地取得實(shí)效,基本實(shí)現(xiàn)縣級(jí)供電企業(yè)一體化管理融合。
四、農(nóng)電管控階段性研究
1、加強(qiáng)農(nóng)電管理“3+9+9”的工作思路
2013年,在全面承接網(wǎng)省公司一體化專業(yè)管理要求的基礎(chǔ)上,縣級(jí)供電企業(yè)根據(jù)現(xiàn)狀,通過(guò)對(duì)人力資源、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等領(lǐng)域的基礎(chǔ)工作、專業(yè)管理、業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行全面梳理,研究理清加強(qiáng)農(nóng)電管理工作思路,找出重點(diǎn)需要提升的三個(gè)重要的基礎(chǔ)工作、九項(xiàng)核心的專業(yè)管理、九個(gè)關(guān)鍵的業(yè)績(jī)指標(biāo)(簡(jiǎn)稱“3+9+9”),集中精力來(lái)重點(diǎn)規(guī)范和提升。
2013年加強(qiáng)農(nóng)電管理“3+9+9”工作成效:一是抓住了農(nóng)電管理的核心和短板。通過(guò)對(duì)人力資源、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等領(lǐng)域的基礎(chǔ)工作、專業(yè)管理、業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行全面梳理,確立以“三大基礎(chǔ)+九項(xiàng)管理”為核心,聚焦九個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)(簡(jiǎn)稱“399”),集中力量來(lái)重點(diǎn)規(guī)范和提升。以做實(shí)“根基”、做強(qiáng)“支柱”、做好“績(jī)效”為目標(biāo),夯實(shí)農(nóng)電管理基礎(chǔ),彌補(bǔ)農(nóng)電短板,推進(jìn)農(nóng)電一體化管理。二是加強(qiáng)了農(nóng)電管理工作的過(guò)程管控。確定年度關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)值,并將指標(biāo)目標(biāo)值分解到月度,開(kāi)展重點(diǎn)核心業(yè)務(wù),即2014年工作措施及實(shí)施計(jì)劃編制,按照PDCA原則將其分解到月度,加強(qiáng)農(nóng)電管理“399”工作的過(guò)程管控,把管理責(zé)任真正傳遞到局各專業(yè)部門(mén)、各縣公司。三是突出了農(nóng)電管理的績(jī)效與閉環(huán)。依托地市供電局完善的績(jī)效考核體系和績(jī)效管理系統(tǒng),加強(qiáng)農(nóng)電管理工作實(shí)施過(guò)程的管控、考核,特別要對(duì)地市供電局各部門(mén)、各縣公司按時(shí)間節(jié)點(diǎn)、任務(wù)工作計(jì)劃以及關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)完成情況進(jìn)行月度過(guò)程監(jiān)控,月度組織績(jī)效考核,強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),突出績(jī)效閉環(huán),促進(jìn)工作成效。
2、基于“3+9+9”模式下“四維度”推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控
2014年,按照縣級(jí)供電企業(yè)強(qiáng)管控、轉(zhuǎn)作風(fēng)、補(bǔ)短板的工作要求,農(nóng)電管理以抓好規(guī)范化建設(shè)為基礎(chǔ)、以強(qiáng)化專業(yè)一體化管理為切入點(diǎn),深入推動(dòng)創(chuàng)先“管理提升三年規(guī)劃”以及縣級(jí)供電企業(yè)加強(qiáng)“3+9+9”農(nóng)電工作計(jì)劃實(shí)施,重點(diǎn)推進(jìn)供電所管理提升工作,通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程管控和PDCA績(jī)效考核閉環(huán),彌補(bǔ)農(nóng)電工作短板,農(nóng)電專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理延伸取得了較好成效。一是以進(jìn)一步提升縣級(jí)供電企業(yè)管理水平為總目標(biāo),以做實(shí)“根基”、做強(qiáng)“支柱”、做好“績(jī)效”為具體目標(biāo),從組織、職能、業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)四個(gè)維度開(kāi)展管控實(shí)踐,推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控工作思路,豐富了農(nóng)電管控思路。二是“指標(biāo)+任務(wù)”的農(nóng)電管控機(jī)制得到進(jìn)一步建立。通過(guò)圍繞農(nóng)電目標(biāo),設(shè)定農(nóng)電管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,并月度分解,過(guò)程管控,做到縣公司的工作與網(wǎng)局同步策劃、同步開(kāi)展、同步檢查、同步指導(dǎo)、同步考核。三是“月度過(guò)程+年度目標(biāo)”績(jī)效考核閉環(huán)機(jī)制得到進(jìn)一步完善。通過(guò)出臺(tái)績(jī)效考核制度,明確了考核指標(biāo)、任務(wù),明確了月度考核權(quán)重占全年績(jī)效的50%,并依托統(tǒng)一的績(jī)效考核系統(tǒng)對(duì)指標(biāo)、任務(wù)進(jìn)行PDCA閉環(huán)考核,促進(jìn)一體化管理延伸工作開(kāi)展。
“四維度”推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控,以戰(zhàn)略型管控為核心理念,主要圍繞組織、職能、業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)四個(gè)維度展開(kāi),以達(dá)到平衡縣級(jí)供電企業(yè)的資源需求、協(xié)調(diào)矛盾、推行“無(wú)邊界”管理文化為目的。
3、農(nóng)電創(chuàng)先落地管控工作思路
2015年,以“看得清”、“管得住”、“管得好”為目標(biāo),將進(jìn)一步明晰縣級(jí)供電企業(yè)作為“戰(zhàn)略中心、協(xié)調(diào)中心、控制中心、資源中心、服務(wù)中心”的農(nóng)電工作定位。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)電管理創(chuàng)先落地,一體化專業(yè)管理在基層落地并取得實(shí)效,基本實(shí)現(xiàn)縣級(jí)供電企業(yè)一體化管理融合。
五、研究的創(chuàng)新價(jià)值與亮點(diǎn)
1、管控模式的可落地性
“四維度”推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控工作思路的落地性主要體現(xiàn)在該管控模式以縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電管理為根基,承接了“3+9+9”工作思路。在2015年,會(huì)繼續(xù)進(jìn)一步更新優(yōu)化,最終完成農(nóng)電管控模式的優(yōu)化設(shè)計(jì),并且在具體操作上初步形成部分指導(dǎo)文件,使該模式的推廣落地化、操作清晰簡(jiǎn)便。
2、管控模式的可推廣性
本研究課題選擇縣級(jí)供電企業(yè)農(nóng)電管理作為樣本研究產(chǎn)生的一系列成果,進(jìn)一步形成了科學(xué)系統(tǒng)的“四維度”推進(jìn)農(nóng)電創(chuàng)先管控工作思路。不僅對(duì)縣級(jí)供電企業(yè)的農(nóng)電管理工作具有直接的指導(dǎo)價(jià)值,而且能橫向拓寬到縣級(jí)供電企業(yè)其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理工作中。當(dāng)然,在橫向拓寬的時(shí)候,要考慮到各業(yè)務(wù)線條的工作特性和差異性。同時(shí),課題是在網(wǎng)公司“城鄉(xiāng)電網(wǎng)統(tǒng)籌發(fā)展、專業(yè)業(yè)務(wù)一體化管理”的大背景下開(kāi)展的,具有可以平移推廣應(yīng)用價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
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××年上半年,我們共完成商品銷售。億元,較去年同期增長(zhǎng),回顧上半年,我們主要做了以下工作:
⒈上半年××××除根據(jù)××總部策劃的營(yíng)銷方案開(kāi)展促銷活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷售;
⒉在充分進(jìn)行銷售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷量。
⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。
經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,××一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。
⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。
⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。
⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項(xiàng)檢查整改。
在××年下半年當(dāng)中,××××將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神
開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。
⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企
業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂解難。
⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善
工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。
⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝
通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。
⒋做好公司的安全工作。