前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文第1篇

中圖分類號：F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）08-0052-02

1 港口行業(yè)中顧客價值的體現(xiàn)

（1）港口行業(yè)顧客價值體現(xiàn)在港口本身的自然條件、硬件設(shè)施等方面。隨著船舶大型化和深水化的要求，自然條件對港口的發(fā)展非常重要，一個港口要想成為航運中心，必須具備良好的地理位置、優(yōu)良的深水航道和其他得天獨厚的港口自然條件。硬件設(shè)施的好壞是船舶公司和貨主選擇服務(wù)港口時所考慮的主要指標(biāo)之一。硬件設(shè)施綜合反映了港口泊位、堆場、庫場的能力和岸邊裝卸機械、堆場作業(yè)機械及水平搬運機械等。自然條件和硬件設(shè)施的改善都可以提高顧客滿意度。

（2）港口行業(yè)顧客價值的體現(xiàn)可以進(jìn)一步分解為港口服務(wù)質(zhì)量、港口費率政策、港口安全和港口整體形象等。港口服務(wù)質(zhì)量的高低影響到客戶對港口的選擇，反映了港口現(xiàn)代化的管理水平。它包括港口的作業(yè)效率、港口的擁擠程度、船舶進(jìn)港時間的延滯程度等。另外，港口費率政策、港口安全和港口企業(yè)形象的塑造也是影響港口顧客滿意度的因素。

（3）港口的顧客價值的體現(xiàn)離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持，除了臨港工業(yè)以外，以第三產(chǎn)業(yè)的細(xì)密分工為主要標(biāo)志，可以形成以商貿(mào)、餐飲和旅游為核心的消費服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，房地產(chǎn)業(yè)、金融保險業(yè)、信息網(wǎng)絡(luò)，供應(yīng)、、理貨業(yè)等等。綜合來講主要有：臨港工業(yè)、港口物流業(yè)、臨港旅游業(yè)和所處區(qū)域的金融、保險、商貿(mào)、娛樂等服務(wù)業(yè)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持同樣可以提高顧客滿意度。

2 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的內(nèi)容

由上述分析，本文以港口行業(yè)顧客價值體現(xiàn)的三方面內(nèi)容為主線，制定港口行業(yè)顧客滿意度營銷調(diào)研的內(nèi)容。顧客滿意度調(diào)查的各個內(nèi)容為一級指標(biāo)，實際調(diào)研中還可根據(jù)具體情況分解為二級和三級指標(biāo)。

2.1 外部環(huán)境調(diào)查

（1）港口自然條件調(diào)查。包括地理位置、進(jìn)出港航道水深、可建港的深水岸線長度、氣候條件的調(diào)查，目的在于找出發(fā)展中的環(huán)境制約，改進(jìn)劣勢并突出自身的優(yōu)勢。

（2）港口硬件設(shè)施調(diào)查。包括集裝箱班輪密度及航線覆蓋面、裝卸設(shè)備能力、容納船舶能力、倉儲設(shè)備能力、信息化程度等方面的調(diào)查，目的在于找出硬件設(shè)施中需要改進(jìn)的地方。

（3）港口周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。包括與港口相關(guān)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平、濱海旅游景點接等能力和收入等的調(diào)查，目的在于找出周邊環(huán)境的吸引點和不完善的地方，加以改進(jìn)。

（4）競爭對手的調(diào)查。包括對競爭對手的經(jīng)營狀況、服務(wù)的特點、營銷的策略等方面的調(diào)查，目的在于分析競爭對手找到自己的優(yōu)劣勢，互相學(xué)習(xí)，降低顧客的機會成本。

2.2 內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)查

（1）港口服務(wù)產(chǎn)品調(diào)查。主要是對各種貨物的裝卸、堆放、中轉(zhuǎn)等服務(wù)的效率、工藝、流程的調(diào)查，目的在于找到可以改進(jìn)的流程，降低顧客的時間成本。

（2）港口服務(wù)質(zhì)量。港口的作業(yè)效率、船舶平均在港停時、港口的擁擠程度、船舶進(jìn)港時間的延滯程度、業(yè)務(wù)人員能力、管理創(chuàng)新及模仿能力的調(diào)查，目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、增加顧客的滿意度。

（3）港口費率政策。碼頭裝卸費用、集疏運費用、通關(guān)費用、引水和拖輪費用等，目的在于找出合適的價格策略吸引顧客。

（4）港口安全性。貨損率、安全失誤率、安全設(shè)施配備情況等，目的在于消除安全隱患，降低顧客的安全成本。

2.3 顧客購買行為調(diào)查

（1）港口的企業(yè)形象。顧客對企業(yè)形象的認(rèn)同感、企業(yè)的影響力，目的在于形成品牌優(yōu)勢、形成對顧客的吸引力。

（2）顧客消費行為的調(diào)查。針對貨主以及船公司的需求和欲望的調(diào)查、消費觀念的調(diào)查、對于7O（購買者、購買對象、購買目的、購買組織、購買方式、購買時間、購買地點）的調(diào)查、關(guān)于顧客行為的調(diào)查、關(guān)于顧客信息來源的調(diào)查以及關(guān)于顧客購買決策模式的調(diào)查、顧客對競爭對手的觀點調(diào)查。目的在于改進(jìn)營銷策略，進(jìn)一步保留和吸引顧客。

3 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的具體步驟

3.1 確定問題和調(diào)研目標(biāo)

根據(jù)以上分析的調(diào)查內(nèi)容確定問題和調(diào)研目標(biāo)。為了正確地界定問題，調(diào)研人員需要收集和分析與問題有關(guān)的相關(guān)資料，同時還需咨詢港口企業(yè)的管理人員和有關(guān)專家。調(diào)研問題的表述應(yīng)當(dāng)清晰易懂，定義的問題不能過于寬泛也不能過于狹窄。界定了問題后就要圍繞這個問題確定更具體的調(diào)研目標(biāo)，以便確保調(diào)研活動沿著正確的線路展開。

3.2 制定調(diào)研計劃

調(diào)研計劃的內(nèi)容包括：確定資料來源、選擇調(diào)研方法、設(shè)計調(diào)研工具、決定抽樣方案、確定接觸方式、確定人員與費用。它構(gòu)筑了整個調(diào)研工作的總體框架。

3.3 初步調(diào)查

初步調(diào)查是整個市場調(diào)研工作的前奏，它決定市場調(diào)查的范圍和采取的方式。該調(diào)查應(yīng)是企業(yè)的調(diào)查人員進(jìn)行消費者問卷設(shè)計前的自由訪問調(diào)查，為問卷設(shè)計的大體內(nèi)容進(jìn)行準(zhǔn)備。

3.4 正式調(diào)查

(1)確定資料來源。調(diào)查應(yīng)注重第一手資料的獲得和分析，同時對第二手資料也應(yīng)重視。一般來說，港口企業(yè)的外部環(huán)境，如：自然環(huán)境、硬件設(shè)施、競爭對手情況、周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及內(nèi)部業(yè)務(wù)，如：吞吐量、費率、安全性可通過第二手資料獲得；而對于顧客對企業(yè)形象的認(rèn)知以及顧客消費行為等的調(diào)查則要通過第一手資料獲得。

(2)確定調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是調(diào)查中最常用的方法。其他調(diào)研方法在調(diào)查中起輔助或補充作用。問卷調(diào)查法在使用中，要注意調(diào)查對象的選擇。調(diào)查對象包括：貨主、貨代、船公司、船代以及港口員工。

(3)設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計得好壞，對調(diào)查工作的成敗至關(guān)重要。因此，在制作問卷之前，港口企業(yè)的調(diào)查人員應(yīng)事先親自到進(jìn)行訪問調(diào)查，以便使問卷的內(nèi)容更加合理。問卷設(shè)計的格式應(yīng)包括：卷首語、指導(dǎo)語、調(diào)查內(nèi)容。整個問卷的問題必須明確，開放式問題和封閉式問題應(yīng)各占一定比例，問卷以2～3頁為宜，問題35～40個，一般限制訪問時間15分鐘。要注意問題的設(shè)計便于統(tǒng)計分析處理。

(4)抽樣設(shè)計。港口行業(yè)營銷調(diào)查適宜采用抽樣調(diào)查法。抽樣調(diào)查分為概率抽樣和非概率抽樣。兩種抽樣方法各有其優(yōu)缺點，概率抽樣可以判斷誤差，但費時、費力、不方便；非概率抽樣不能判斷誤差，但省錢、省時、方便。調(diào)研人員應(yīng)根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的特點和現(xiàn)有的條件靈活選用兩種抽樣方法。

(5)調(diào)查程序、日程安排及經(jīng)費預(yù)算。

調(diào)查過程可安排如下：

①月日～月日進(jìn)行二手資料的收集，設(shè)計問卷

②月日～月日確定抽樣方案，制定相關(guān)表格

③月日～月日訪問員的招聘、培訓(xùn)

④月日～月日訪問員試訪，劃分各訪問員的訪問區(qū)

⑤月日～月日訪問的具體實施

⑥月日～月日問卷的整理、編碼、錄入

⑦月日～月日問卷的統(tǒng)計、分析

⑧月日～月日撰寫調(diào)研報告

調(diào)查費用主要包括：問卷設(shè)計費；實地調(diào)查勞務(wù)費；數(shù)據(jù)輸入勞務(wù)費；資料收集費；計算機數(shù)據(jù)處理費；報告撰稿費及打印裝訂費。調(diào)研負(fù)責(zé)人應(yīng)爭取充足的調(diào)研經(jīng)費，以保證調(diào)研工作順利開展。

(6)試調(diào)查。用試調(diào)查來檢驗問卷設(shè)計的質(zhì)量如何。

(7)實地調(diào)查與質(zhì)量控制。實地調(diào)查即調(diào)查人員進(jìn)行第一手資料的收集。調(diào)查質(zhì)量的控制應(yīng)從多方面著手。首先，要注意選聘合適的訪問員，重點培訓(xùn)他們的訪問技巧，使他們按指定的內(nèi)容、范圍、方式進(jìn)行調(diào)查。為了確保調(diào)查員真正按抽樣方法和調(diào)查步驟去做，企業(yè)調(diào)查機構(gòu)應(yīng)采取有效措施對調(diào)查工作進(jìn)行監(jiān)督和控制。主要措施有：抽查部分被訪者，了解訪問員是否按要求進(jìn)行了訪問；檢驗調(diào)查完畢的問卷是否完整，有無遺漏；定期開碰頭會，了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決辦法。

3.5 調(diào)查資料的收集、整理和分析

實際的港口調(diào)查工作是將一手、二手資料結(jié)合起來，進(jìn)行比較、分析、整理，得出營銷調(diào)查的總結(jié)論。一手資料收集到后，通過校對、編碼、輸入計算機、制表等步驟對信息進(jìn)行整理，使之變成有條理的信息，然后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析的方法很多。最簡單、常用的分析方法是統(tǒng)計各組問卷選項的出現(xiàn)次數(shù)，應(yīng)有百分比和累計百分比兩項。另外，可對數(shù)據(jù)頻數(shù)分布使用平均值、眾數(shù)、方差進(jìn)行描述分析。對有條件的企業(yè)，數(shù)據(jù)分析可以使用回歸分析、相關(guān)分析和聚類分析等統(tǒng)計分析方法。

3.6 完成調(diào)研報告

調(diào)研報告是調(diào)研活動的最終成果，是港口企業(yè)最需要的書面文件之一。書面的調(diào)研報告內(nèi)容應(yīng)包括：標(biāo)題頁、目錄表、摘要、正文、結(jié)論和建議、附件。好的調(diào)研報告應(yīng)該是：內(nèi)容真實且有針對性，定性分析與定量分析相結(jié)合，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)且具有可讀性。為了幫助港口企業(yè)管理人員迅速理解書面調(diào)研報告，調(diào)研人員還要準(zhǔn)備一份口頭報告。

以上基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的內(nèi)容、方法和程序?qū)Ω劭谄髽I(yè)具有普遍指導(dǎo)意義。港口企業(yè)如能在實際經(jīng)營中基于顧客的滿意度有效地運用營銷調(diào)研，必能認(rèn)清自身的實力、提高顧客的滿意度，進(jìn)而增強競爭力。

參考文獻(xiàn)

［1］菲利普?科特勒.市場營銷原理［M］.北京:中國人民大學(xué)出版社,1997:33－58.

餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文第2篇

一、活動主題

深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，踐行科學(xué)監(jiān)管理念，認(rèn)真落實市委、市政府決策部署，大力弘揚“三思三創(chuàng)”精神，扎實開展以“干部進(jìn)村入企、一線解難創(chuàng)優(yōu)”為主題的服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾活動，組織黨員干部深入農(nóng)村、深入企業(yè)、深入群眾，著力解決群眾反映強烈的食品藥品安全的突出問題，全力破解食品藥品市場有序發(fā)展的重點難點問題，積極構(gòu)建密切聯(lián)系群眾的體制機制，切實以良好的黨風(fēng)政風(fēng)，全面履行監(jiān)管職能，促進(jìn)“六個加快”戰(zhàn)略的推進(jìn)與和諧社會的構(gòu)建，以嶄新形象、優(yōu)異業(yè)績迎接黨的十勝利召開。

二、活動內(nèi)容

這次活動從2月份開始，集中利用5個月左右時間，重點抓好以下工作：

（一）進(jìn)村入戶辦實事。局領(lǐng)導(dǎo)班子和機關(guān)干部，以“訪農(nóng)家、解難題、辦實事、強班子、促發(fā)展”為主題深入到鎮(zhèn)海區(qū)3個行政村、象山3個行政村，以召開座談會、問卷調(diào)查、社情民意調(diào)研等形式，了解農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況，研究分析農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民生活中存在的突出問題，傾聽農(nóng)民對生產(chǎn)發(fā)展和生活提高的期盼，特別要聽取農(nóng)村群眾對食品藥品安全的期待、要求和意見，在此基礎(chǔ)上形成調(diào)研報告，為農(nóng)村發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。重點要抓好與象山鶴浦鎮(zhèn)楊柳坑村結(jié)對幫扶工作，在總結(jié)近年結(jié)對幫扶工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮農(nóng)村指導(dǎo)員作用，共同搞好發(fā)展規(guī)劃，努力把該村建設(shè)成為生活設(shè)備齊全、生產(chǎn)生活方便、村容村貌優(yōu)美、文化生活豐富的海邊新漁村。走訪完畢后，由進(jìn)村入戶干部填寫《進(jìn)村入企反饋表（農(nóng)村）》、《進(jìn)村入企情況反饋表（農(nóng)戶）》（見附件3、4），并記好民情日記臺賬。（責(zé)任處室:組織人事處、辦公室）。

（二）走訪企業(yè)促發(fā)展。局分管領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)經(jīng)營好、誠實守信好、轉(zhuǎn)型升級好的藥品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、保健品化妝品企業(yè)和餐飲服務(wù)企業(yè)，聽取監(jiān)管對象的意見，分析藥品、醫(yī)療器械、保健品、化妝品和餐飲環(huán)節(jié)食品安全的狀況與發(fā)展方向，進(jìn)一步理出在監(jiān)管中服務(wù)企業(yè)的思路與對策措施。結(jié)合日常監(jiān)管，積極開展上門服務(wù)，幫助指導(dǎo)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按藥品新版GMP和《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》推進(jìn)規(guī)范生產(chǎn)速度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，提升企業(yè)競爭力，淘汰落后產(chǎn)能，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。深入保健品化妝品企業(yè)和餐飲服務(wù)企業(yè)，加大法律法規(guī)和政策宣傳力度，開展技術(shù)知識服務(wù)。進(jìn)一步規(guī)范市場力度，做到堅決依法監(jiān)管，堅決維護(hù)合法企業(yè)利益，堅決杜絕對企業(yè)的吃拿卡要，堅決打擊違法行為。加快行政審批效率，落實“一站式”服務(wù)制和限時辦結(jié)制，方便企業(yè)，并積極協(xié)助企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的突出問題與困難，不斷提升服務(wù)企業(yè)發(fā)展的能力和水平。走訪結(jié)束后，及時填寫《進(jìn)村入企情況反饋表（企業(yè)）》（見附件2）。（責(zé)任處室：各業(yè)務(wù)處室、稽查支隊）

三、工作要求

（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要按照“干部進(jìn)村入企、一線解難創(chuàng)優(yōu)”主題活動要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)，精心組織實施，積極主動協(xié)調(diào)，確?；顒佑行蛲七M(jìn)。要注重統(tǒng)籌兼顧，合理安排工作，發(fā)揮過去工作中行之有效的機制，結(jié)合監(jiān)管工作任務(wù)和其他活動的開展，著力建立健全為民辦實事的長效機制上下工夫、見實效。

（二）健全工作機制。要建立工作聯(lián)絡(luò)員制度，每項工作的牽頭處室負(fù)責(zé)人為聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息溝通、情況報送和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)等工作。健全信息報送制度，實行信息匯總、逐級上報，及時將工作開展情況報市局活動辦。完善協(xié)調(diào)處理機制，對進(jìn)村入企、聯(lián)系項目、接訪排查過程中發(fā)現(xiàn)的問題和困難，能解決的認(rèn)真解決，需協(xié)調(diào)有關(guān)單位和部門的積極協(xié)調(diào)解決。

餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文第3篇

根據(jù)省局統(tǒng)一安排部署，第二調(diào)研組于9月2日至6日，在安邊市四查縣安平、隴上、雞西3個基層所進(jìn)行學(xué)習(xí)調(diào)研活動，現(xiàn)將學(xué)習(xí)調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

四查縣安平食藥監(jiān)所共有14人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員11名，監(jiān)管范圍是四查縣城區(qū)及附近4個行政村。有食品生產(chǎn)企業(yè)6戶、小作坊9家，食品經(jīng)營單位453家，其中學(xué)校食堂12家、銷售企業(yè)233家、餐飲企業(yè)161家；安平工商分局共有14人，其中局長1名，監(jiān)管人員13名，監(jiān)管城區(qū)經(jīng)濟(jì)戶。

四查縣隴上食藥監(jiān)所共有4人，其中所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)12個行政村。共有食品銷售戶79家、餐飲服務(wù)單位27家，1個學(xué)校食堂；工商所共有5人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。

四查縣雞西食藥監(jiān)所共有5人，其中所長1名、副所長1名，監(jiān)管人員3名，監(jiān)管范圍是鎮(zhèn)上和全鎮(zhèn)15個行政村。共有食品銷售戶71家、餐飲服務(wù)單位11家、3個學(xué)校食堂；工商所共有5人，其中所長1名，監(jiān)管人員4名，監(jiān)管3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)戶。

學(xué)習(xí)調(diào)研工作中，我們分別與3個食品藥品監(jiān)管所和3個工商所的同志召開座談會，翻閱了四查縣局下發(fā)的各種文件資料，了解各所全年工作開展情況。與監(jiān)管人員一起檢查了1家食品貿(mào)易市場、3家食品生產(chǎn)企業(yè)、4所學(xué)校食堂及11家校園周邊食品銷售店、3家食品配送企業(yè)、7家農(nóng)村食品銷售店、3家食品小作坊、8家餐飲店，對食品安全示范城市創(chuàng)建、小作坊質(zhì)量安全提升、農(nóng)村食品配送及市場整治、明廚亮灶實施、食鹽質(zhì)量安全監(jiān)管、百家企業(yè)示范引領(lǐng)、隴原護(hù)老專項行動開展、校園及周邊食品安全整治等情況進(jìn)行了全面的了解和掌握。

二、工作亮點

一是解決了過期食品銷售問題。通過對食品配送企業(yè)和食品銷售店的檢查，四查縣建立了較為成熟的食品配送體系，無論城區(qū)或鄉(xiāng)村，所有的食品銷售店全部解決了過期食品問題，未發(fā)現(xiàn)一例過期食品。

二是未取得健康證從事直接入口食品制售現(xiàn)象得到遏制。檢查所有的食品生產(chǎn)、流通、餐飲服務(wù)單位和學(xué)校食堂，食品從業(yè)人員均能提供體檢健康合格證明，把住了人員體檢關(guān)。

三是干部隊伍整體精神面貌較好。雖然是機構(gòu)改革期間，目前基層監(jiān)管所一級還沒有改革到位，但沒有對監(jiān)管人員思想產(chǎn)生較大影響，工作中能夠雷厲風(fēng)行、拉得出、打得響。

三、幫助解決的突出問題

一是協(xié)調(diào)解決了四查縣生豬私屠濫宰問題。9月3日下午，我們隨安平食藥監(jiān)所監(jiān)管人員對西關(guān)批發(fā)市場進(jìn)行檢查時，發(fā)現(xiàn)市場內(nèi)11家生豬產(chǎn)品銷售戶所銷售的豬肉都沒有“兩章兩證一報告”，經(jīng)了解，前段時間由于環(huán)保問題，縣屠宰場被責(zé)令停業(yè)，新的屠宰場已建成但未通過驗收，原屠宰場在沒有檢疫檢驗的情況下繼續(xù)屠宰銷售生豬產(chǎn)品。我們發(fā)現(xiàn)這一嚴(yán)重問題后，立即通報四查縣市場監(jiān)管局主要領(lǐng)導(dǎo)，并于當(dāng)天下午4點組織縣局召開由局領(lǐng)導(dǎo)、縣執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)、安平所相關(guān)人員參加的會議，督導(dǎo)安排部署解決問題的方案，一是立即組織監(jiān)管執(zhí)法人員對西關(guān)市場豬肉銷售戶進(jìn)行處置；二是以縣食品安全辦的名次，通報四查縣公安局和農(nóng)業(yè)農(nóng)村局，要求兩個部門根據(jù)職責(zé)、依據(jù)法律法規(guī)對私屠濫宰違法行為進(jìn)行查處；三是立即向縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報，陳述問題的嚴(yán)重性，取得當(dāng)?shù)卣闹С?；四是?lián)系域外生豬產(chǎn)品批發(fā)企業(yè)，解決本地生豬產(chǎn)品短缺問題。

四查縣局立即展開行動，當(dāng)天立案查處3家問題較為嚴(yán)重的生豬產(chǎn)品銷售戶，當(dāng)晚在各個市場張貼了公告，第二天市場上出現(xiàn)的生豬產(chǎn)品全部由天水一家生豬屠宰場提供，“兩章兩證一報告”齊全，違法企業(yè)和犯罪嫌疑人得到控制。

二是協(xié)調(diào)查處了一家黑作坊。在檢查中發(fā)現(xiàn)，城鄉(xiāng)所有的食品銷售戶均在銷售“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點食品，其標(biāo)示的衛(wèi)生許可證號為“四衛(wèi)食證字【2006】第621121-00144號”，根據(jù)我們的建議，縣局責(zé)令全縣所有“四查縣茂二食品廠”生產(chǎn)的月餅及糕點食品全部下架，并對“四查縣茂二食品廠”依法進(jìn)行查處，解決這一黑作坊食品泛濫的問題。

三是提高了工作人員的監(jiān)管能力。在檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一些問題普遍存在，比如很難分辨假冒偽劣和小作坊生產(chǎn)的食品、發(fā)現(xiàn)“山寨”食品不知如何處置、不知道監(jiān)督檢查的程序和內(nèi)容等問題，影響全縣食品安全監(jiān)管工作的落實?？h局主要領(lǐng)導(dǎo)懇請我們在離開之前，為全縣全體監(jiān)管人員作一個培訓(xùn)。根據(jù)情況，我們在9月*日上午，利用4個小時的時間，對全縣102名監(jiān)管人員進(jìn)行了針對性培訓(xùn)，并留下課件供其學(xué)習(xí)。

四、基層存在的問題

一是機構(gòu)改革沒有到位對工作產(chǎn)生嚴(yán)重影響。機構(gòu)改革進(jìn)度緩慢，縣級機構(gòu)改革只完成了局機關(guān)的機構(gòu)設(shè)置和三定方案，市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法隊只完成掛牌成立和核定人員職數(shù)，三定方案沒有審批，人員沒有完全到位，沒有明確職能任務(wù)，工作難以開展。因食品藥品監(jiān)管所和工商所沒有改革到位，知識產(chǎn)權(quán)、物價等工作難以落實到位。

二是基層監(jiān)管所主要領(lǐng)導(dǎo)能力較弱影響工作落實。在座談交流過程中，發(fā)現(xiàn)無論食品藥品監(jiān)管所，還是工商所主要領(lǐng)導(dǎo)，大多來自于鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)副職，有的雖然已經(jīng)任職兩年以上，對還沒有完成角色由服務(wù)到監(jiān)管的轉(zhuǎn)變，對全年工作不了解，對重點工作不掌握，工作沒有計劃，沒有建立工作臺賬，落實沒有結(jié)果。尤其是對省局的工作安排，市州和縣區(qū)都分別有計劃、方案或通知，基層監(jiān)管所對上級下發(fā)的各類文件批示要么是“傳閱”，要么是“組織學(xué)習(xí)”等，沒有具體落實措施、要求及責(zé)任人，“處理結(jié)果”一欄為空白。多數(shù)基層所長，對轄區(qū)情況不明，影響了各項工作的具體落實。食品安全示范城市創(chuàng)建無安排、無氛圍，“二三”行動無安排無部署，沿街的餐飲店都沒有落實“明廚亮灶”，食品經(jīng)營戶均沒有落實“五證一票”臺賬，食鹽質(zhì)量安全也無措施、無手段，小作坊質(zhì)量安全提升無計劃、無安排，校園及周邊食品安全有安排、但流于形式，農(nóng)村自辦宴席的備案登記不實不細(xì)、監(jiān)管不到位。

三是基層監(jiān)管人員能力嚴(yán)重不足。對隨同基層監(jiān)管人員進(jìn)行檢查時，看到他們到食品生產(chǎn)經(jīng)營戶后，不知道要看些什么、問些什么，不知道要記些什么、查些什么，十分缺乏食品安全監(jiān)管的知識。翻閱巡查記錄，都能按照規(guī)定頻次和時間進(jìn)行檢查，但每次都記錄相同問題“索證索票不全”，或“衛(wèi)生較差”等，不知道如何依法處理。監(jiān)管人員畏難情緒較重，不知道執(zhí)法的程序和方法。所里查辦的案件，僅限于國抽或省抽不合格的產(chǎn)品，并且沒有按照食品安全法規(guī)定的金額進(jìn)行處罰。

四是辦公場所及設(shè)施設(shè)備不足。鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所的辦公場所嚴(yán)重缺乏，4、5個人一間辦公室，致使辦公受到極大影響；鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所沒有執(zhí)法車輛，日常檢查和執(zhí)法辦案使用工作人員私家車和租用社會車輛，大大降低了工作效率，嚴(yán)重影響日常監(jiān)管工作。辦公、辦案、抽檢監(jiān)測專項資金驗以保障，經(jīng)費保障嚴(yán)重不足。

五、建議

一是加快機構(gòu)改革進(jìn)度。建議省局積極向省機構(gòu)改革負(fù)責(zé)部門匯報目前情況及面臨的問題，制定時間進(jìn)度表，督促各地優(yōu)化機構(gòu)配置，構(gòu)建有效的工作機制，按時完成機構(gòu)改革任務(wù)，提高行政能力，努力打造規(guī)范有序、公平公正的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

二是加大培訓(xùn)力度。目前基層存在的最大問題是“不會管”，導(dǎo)致工作難落實、效果難保證，各級要加大分級分類培訓(xùn)，對基層所長要針對工作方法、工作能力、業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)；對一線監(jiān)管人員要開展業(yè)務(wù)知識、執(zhí)法辦案能力的培訓(xùn)。否則，縣以上各級市場監(jiān)管部門所有的工作計劃、方案及規(guī)定，在基層都難以得到落實，使“工作落到實處”成為一句空話。

餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文第4篇

關(guān)鍵詞：主題公園；項目管理；項目營銷管理

一、主題公園的基本概況

主題公園的定義。主題公園（theme park），是根據(jù)某個特定的主題，采用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和多層次活動設(shè)置方式，集諸多娛樂活動、休閑要素和服務(wù)接待設(shè)施于一體的現(xiàn)代旅游目的地。是為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求和選擇而建造的一種具有創(chuàng)意性活動方式的現(xiàn)代旅游場所。

主題公園的起源。主題公園起源于荷蘭，后來興盛于美國。華特·迪士尼在美國加利福尼亞州興建的世界上第一個現(xiàn)代大型主題公園——迪士尼樂園，于1955年7月17日正式開幕。迪士尼樂園將迪士尼電影場景和動畫技巧結(jié)合機械設(shè)備，將主題貫穿各個游戲項目。由于能夠讓游客有前所未有的體驗，結(jié)果即風(fēng)靡了美國，再傳到全世界各地。

二、我國主題公園的項目營銷管理

已有的文獻(xiàn)資料中，沈望舒表示，在不專業(yè)也不職業(yè)的狀態(tài)下只注重數(shù)量和規(guī)模建設(shè)，其敗必然[3]。李九全、楊金華通過統(tǒng)計分析1997～2006年探討我國主題公園存在問題的24 篇論文，發(fā)現(xiàn)這些問題都反映了項目管理的不足或缺失[4]。董觀志強調(diào)加強主題公園經(jīng)營管理層面的操作性問題的研究[5]。李萌認(rèn)為主題公園保持生命力的基本保障在于實施精細(xì)化管理[6]。為更好推進(jìn)主題公園項目管理的深入打下基礎(chǔ)，提升我國主題公園管理績效，本文主要就我國主題公園的營銷管理方面進(jìn)行探討。

項目營銷管理主要包括：項目信息收集與處理，項目市場調(diào)研，項目可行性研究及項目評估。由此，應(yīng)用于我國主題公園的項目營銷也必然不可忽視每一個步驟，才是我國主題公園取得長效發(fā)展的出路。

1）主題公園項目信息收集與處理。通過資料收集充分了解一個地方自身的資源、市場、規(guī)模、選址、定位、工程、組織、產(chǎn)品、服務(wù)、消費等問題，構(gòu)建動態(tài)更新、不斷完善的項目管理知識體系，有利于主題公園的主題定位，進(jìn)而進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計，最終形成工程建設(shè)策劃。對收集到的信息進(jìn)行處理，將文化資源進(jìn)行形態(tài)、內(nèi)容、功能上的轉(zhuǎn)換和創(chuàng)新，使之成為高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)并納入知識產(chǎn)權(quán)管理范圍，同時盡可能地避免危及文化安全、歪曲歷史、臆造文化、篡改經(jīng)典、違背原真、戕害生態(tài)等負(fù)面影響。

2）主題公園項目市場調(diào)研。市場調(diào)研主要是從專業(yè)角度多方征集與主題公園選址、主題、設(shè)施、游憩項目等有關(guān)的創(chuàng)意方案并進(jìn)行篩選。在市場調(diào)研中也要遵循項目管理的一般過程如圖1，可以提高市場調(diào)研的科學(xué)性，收集資料的準(zhǔn)確性。

圖1 項目管理過程示意圖啟動：主要是明確調(diào)研的意義、目標(biāo)，組建調(diào)研項目團(tuán)隊，形成初步的調(diào)研策劃；計劃：主要是根據(jù)初步策劃，計劃調(diào)研的范圍、方式、類型、工具、進(jìn)度、預(yù)算資金等；實施：主要是優(yōu)選調(diào)研渠道，大量收集資源、環(huán)境、消費市場、競爭對手、相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)、相關(guān)政策等方面的信息，對信息進(jìn)行歸納、分析、編輯和錄入；控制：主要是密切關(guān)注調(diào)研進(jìn)展，保持項目內(nèi)外信息交流暢通，并按照項目指揮中樞的指令及時調(diào)整調(diào)研行為；收尾：主要是完善、提交調(diào)研報告，并按照動態(tài)更新和可持續(xù)利用的要求，將調(diào)研信息系統(tǒng)轉(zhuǎn)入主題公園的知識系統(tǒng)。

3）主題公園項目可行性研究?？尚行匝芯渴窃谇捌谫Y料收集、詳細(xì)調(diào)查、深入研究的基礎(chǔ)上，對項目所做的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、財務(wù)、社會、組織、環(huán)境、法律、風(fēng)險、外部協(xié)作等方面的可行性評估論證和方案比較，分析幾種方案的優(yōu)缺點并決定最終方案，側(cè)重于在資金一定的情況下，研究項目工程的設(shè)計、施工、驗收是否能夠取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，最后遞交可行性研究報告。具有更強的科學(xué)性、前瞻性和操作性。主題公園項目的審批、招商、機構(gòu)設(shè)置、對外合作、銀行融資、社會投資等，均依賴于經(jīng)過專門機構(gòu)評估的可行性研究報告。而源自社會力量的可行性研究，也會對主題公園項目的進(jìn)程產(chǎn)生影響。

4）主題公園項目評估。評估內(nèi)容主要包括：項目建設(shè)的必要性；市場需求；基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和選址；項目建設(shè)規(guī)模；資源狀況；項目所需的公用基礎(chǔ)設(shè)施；設(shè)備選型和技術(shù)方案；對環(huán)境的影響和保護(hù)措施；項目建設(shè)的進(jìn)度安排；人力資源；資金預(yù)計；資金籌措；項目的經(jīng)濟(jì)效益；項目的社會效益；其他內(nèi)容，包括不足之處、潛在風(fēng)險等。重點考慮項目是否符合國家政策、市場需求及發(fā)展方向、項目的影響、資金情況等。

三、我國主題公園的項目營銷策略

主題公園開園只是產(chǎn)品實現(xiàn)（即交付使用）的標(biāo)志如何實現(xiàn)主題公園可持續(xù)發(fā)展是我們必須要考慮的問題，就如何實現(xiàn)主題公園可持續(xù)發(fā)展，本文提出兩條相關(guān)的營銷策略：

（一）提高重游率

喜新厭舊、口味多變、難以捉摸的游樂消費市場，決定了如何提高主題公園的重游率，是現(xiàn)代主題公園發(fā)展亟需解決的問題之一，也是主題公園持續(xù)發(fā)展的主要途徑。

第一，設(shè)備不斷更新。正如迪斯尼的著名口號——永遠(yuǎn)建不完的迪斯尼，及其長期堅持采用的“三三制”——每年淘汰1/3的硬件設(shè)備、新增1/3的新概念項目，就充分說明了這一點。

第二，有效的傳播手段。發(fā)展商必須將主題公園新的旅游內(nèi)容通過有效的傳播手段，及時傳遞給潛在消費者，提高主題公園的曝光率，加深其在潛在消費者心中的印象，擴(kuò)展知名度、激發(fā)潛在消費者的好奇心，從而拉動消費。例如迪斯尼樂園每一個新的主題產(chǎn)生，其廣告宣傳可謂鋪天蓋地，轟炸式地宣傳，以保持其對消費者的持久魅力。

第三，靈活價格策略。可以針對主題公園所在地的經(jīng)濟(jì)消費水平和客流的淡旺季波動情況，進(jìn)行靈活定價，以提高重游率。

第四，準(zhǔn)確市場定位。在營銷上全力爭取細(xì)分市場客源，與此同時，為防止新興建的主題公園分流客源，在新主題公園的主題選擇、旅游項目設(shè)計上也有意識地加強客源市場針對性。

（二）打造完整的產(chǎn)業(yè)鏈

世界上成功的主題公園主要盈利點是娛樂、餐飲、住宿等設(shè)施項目，門票收入只作為日常維護(hù)費用。主題公園的收入結(jié)構(gòu)中，門票收入只占20～30%，其他經(jīng)營收入占大頭，主要靠不斷提升品牌知名度吸引游客，在獲得門票收入的同時，通過出售具備知識產(chǎn)權(quán)特點的旅游紀(jì)念品獲得二次盈利，又由于旅游紀(jì)念品的發(fā)售進(jìn)一步擴(kuò)大品牌的影響力，這一盈利模式具備一種頑強的生命力。因此重新規(guī)劃盈利模式才能成功轉(zhuǎn)型并獲得出路。

主題公園的另一個成功盈利模式是“主題公園產(chǎn)業(yè)化發(fā)展”，即打造主題公園產(chǎn)業(yè)鏈，把主題旅游與主題房地產(chǎn)結(jié)合起來，再加上主題商業(yè)，突破了單一的旅游或房地產(chǎn)的概念，把關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)相聯(lián)合，互為依托，相互促進(jìn)。地產(chǎn)、商業(yè)和公園的景觀可以互為借用，三者的規(guī)劃互為呼應(yīng)，成為一個融居住、娛樂、商業(yè)等要素于一體的比較完善的人居系統(tǒng)。此外，還推動了度假設(shè)施及旅行社、歌舞演藝、策劃設(shè)計、動畫、網(wǎng)游、主題消費品等與主題公園相關(guān)聯(lián)的其他產(chǎn)業(yè)的綜合發(fā)展，以發(fā)揮整體效益。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王光文.中國主題公園的多維度項目管理[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì)，2011（10）.

[2] BRYMAN A E.The Disneyization of Society[M].London：SAGE Publications，2004：198202.

[3] 沈望舒.中國主題公園沉浮論[J].城市問題，2009（10）.

[4] 李九全，楊金華.信息時代下國內(nèi)主題公園的管理創(chuàng)新[J].經(jīng)濟(jì)地理，2007（3）.

[5] 董觀志，李立志.近十年來國內(nèi)主題公園研究綜述[J].商業(yè)研究，2006（4）.

餐飲設(shè)備調(diào)研報告范文第5篇

一、努力保持全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展的良好態(tài)勢

全市上半年完成生產(chǎn)總值86.1億元，增長17.9%，其中：第一完成增加值18.4億元，第二產(chǎn)業(yè)完成增加值38.4億元，第三產(chǎn)業(yè)完成增加值29.4億元，分別增長5%、20.3%和23.3%，完成地方財政收入4.6億元，增長26.1%，稅收收入占地方財政收入的比重達(dá)到73.4%。農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成效顯著。糧食生產(chǎn)能力逐步提高，夏糧總產(chǎn)達(dá)1.1億公斤，與去年相比，增產(chǎn)1055萬公斤。果業(yè)生產(chǎn)向規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展，上半年實施平衡配方施肥果園達(dá)到16萬畝，創(chuàng)歷史新高。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化順利推進(jìn)，上半年新發(fā)展各類畜禽飼養(yǎng)場82個，磊磊乳品成為伊利集團(tuán)最大的奶粉合作伙伴；鼎立種雞成為目前膠東半島最大的蛋種雞苗供應(yīng)商。生豬生產(chǎn)恢復(fù)較快，上半年存欄生豬達(dá)到33.4萬頭，出欄生豬33.3萬頭，其他蛋類、奶類也均保持了較快增長。工業(yè)經(jīng)濟(jì)綜合實力不斷增強，質(zhì)量和效益同步提高。上半年全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)完成增加值28.6億元，增長23.9%；規(guī)模以上工業(yè)實現(xiàn)利稅11.9億元，增長26.9%；實現(xiàn)利潤7.4億元，增長29%。企業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。

全市新增規(guī)模以上高新技術(shù)企業(yè)6個，完成高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值14.4億元，增長36.3%以上；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值的比重可達(dá)13.6%。企業(yè)技改和創(chuàng)新力度不斷加大。先后組織方圓、富爾達(dá)、東源風(fēng)電3家企業(yè)提報全省重大產(chǎn)業(yè)技術(shù)與裝備研發(fā)項目；組織黃海水產(chǎn)、海富生物2家企業(yè)上報涉農(nóng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新貸款材料。服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，對經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率不斷加大。上半年，全市服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重達(dá)到34%，同比提高1.3個百分點，服務(wù)業(yè)提供的地方稅收占地方稅收的比重不斷提高。旅游業(yè)總量不斷膨脹，上半年全市接待國內(nèi)外游客近百萬人次，增長31%，全市旅游總收入5.2億元，增長33%。會展業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成功舉辦了xx針織毛衫原輔料暨機械設(shè)備展銷會、第三屆中國xx沙雕藝術(shù)節(jié)、紅櫻桃民俗旅游區(qū)櫻桃節(jié)等會展節(jié)慶。物流業(yè)蓬勃發(fā)展，依托臨港、核電等產(chǎn)業(yè)區(qū)建設(shè)，著力引進(jìn)和培育大型物流企業(yè)，積極發(fā)展了以物流平臺為支撐，以第三方物流為主體的區(qū)域性物流中轉(zhuǎn)基地。上半年，交通貨運周轉(zhuǎn)量達(dá)到36227萬噸公里，港口吞吐量持續(xù)攀升，xx港貨物吞吐量22萬噸，同比增長80%。餐飲業(yè)檔次和品味進(jìn)一步提升。在重點引導(dǎo)海景、海怡和觀海等餐飲龍頭改善服務(wù)條件的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)了京海酒店、海福萊大酒店、海洲灣生活廣場、荷蘭街等新區(qū)高檔酒店和特色餐飲群項目建設(shè)進(jìn)度。

二、全力以赴抓好全市重大工程的立項工作。

圍繞市里確定的重大工程以及需省級以上立項的重點項目，我局靠上去做工作，努力保證了各類項目順利審批和立項工作。

一是亞沙會場館立項工作。年初，我局安排人專人到xx市發(fā)改委學(xué)習(xí)了全運會運作方式，并向市政府提出了立項投資等方面的建議，目前，已請xx工程咨詢院編制完成了《第三屆亞洲xx運動會比賽項目區(qū)和亞運村建設(shè)工程項目建議書》。

二是xx濱海路（xx段）立項核準(zhǔn)工作。年初，經(jīng)我局與xx和省發(fā)改委溝通匯報得知，該項目的立項工作審批權(quán)限在國家發(fā)改委，需經(jīng)歷批復(fù)項目建議書、批復(fù)可研報告、批復(fù)初步設(shè)計三個階段，為加快工程立項審批進(jìn)度，我局牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門做了大量細(xì)致的準(zhǔn)備匯報工作，取得了上級領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，國家發(fā)改委同意將審批權(quán)限下放至省級立項。3月17日，國家發(fā)改委中國國際工程咨詢有限公司破例對我市濱海路項目組織了專家評審，5月初我市項目審批所需資料即全部上報至省發(fā)改委，6月份又協(xié)調(diào)青島方已經(jīng)為我市出具了支持性文件，不僅為全市節(jié)省了大量的審批費用，而且極大地縮短了審批時限，在省內(nèi)創(chuàng)下了同類工程審批速度之最，7月10日，xx濱海公路(xx段)正式通過省發(fā)改委核準(zhǔn)。

三是抓好新建重大項目的省級以上立項。對全市新建重大工程項目，進(jìn)行明確分工，安排專人負(fù)責(zé)并超前介入，與業(yè)主一起研究政策，積極為其準(zhǔn)備審批材料、提供政策信息、提出合理化建議，最大限度地爭取在國家產(chǎn)業(yè)政策范圍內(nèi)，予以靈活變通，滿足企業(yè)需要，并爭取年內(nèi)取得實際性進(jìn)展。

二、創(chuàng)造性地抓好全市產(chǎn)業(yè)規(guī)劃制定工作。

一是著眼全市產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，努力加快全市“一片兩帶”規(guī)劃工作進(jìn)程。按照xx市委、市政府關(guān)于對“一片兩帶”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的定位，我局積極組織相關(guān)專業(yè)人員，對全市各鎮(zhèn)區(qū)（街道）產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底，在掌握大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，又邀請了省發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究及xx市發(fā)改委長規(guī)科，組織相關(guān)專家進(jìn)行了對初稿進(jìn)行了修改工作，目前初稿已形成，預(yù)計7月份可通過專家評審。

二是針對重點經(jīng)濟(jì)工作，積極抓好了全市海洋經(jīng)濟(jì)規(guī)劃工作。組織青島海洋大學(xué)海洋研究所相關(guān)專家30余人次來我市進(jìn)行了實地考察，并召開了專題座談會，完成了《海洋經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》初步方案，待初稿修訂完成后，即可進(jìn)行專家評審并定稿。

三是積極配合省、市發(fā)改委做好其他各類專項規(guī)劃工作。按照上級相關(guān)部門要求，對編制全省《黃金工業(yè)發(fā)展中長期規(guī)劃》、《水泥行業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用余熱發(fā)電規(guī)劃》以及《xx省電力中長期發(fā)展規(guī)劃》等一系列工作，進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研，做了大量的基礎(chǔ)性工作，并按要求及時上報。

四是在廣泛調(diào)研并征求的意見的基礎(chǔ)上，編訂、印發(fā)了《2009年全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》。為在全市上下營造了一個鼓勵服務(wù)業(yè)膨脹發(fā)展、培植服務(wù)業(yè)骨干企業(yè)、關(guān)心服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的良好環(huán)境。我局組織人員制定了《**年xx市服務(wù)業(yè)發(fā)展意見》，《意見》中進(jìn)一步明確了全市服務(wù)業(yè)發(fā)展的方向，確定了全市服務(wù)業(yè)重點項目，建立了服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金和科學(xué)的統(tǒng)計、調(diào)度機制，目前，正根據(jù)《意見》要求，對全市物流業(yè)進(jìn)行調(diào)研并制定相關(guān)發(fā)展意見。

三、高標(biāo)準(zhǔn)加快推進(jìn)全市重點項目開復(fù)工工作

一是積極抓好xx市級重點項目推進(jìn)工作。xx市級重點項目關(guān)系到xx市整體產(chǎn)業(yè)布局和發(fā)展重心，目前，我市共有xx核電、濱海路、核電設(shè)備制造和隆和通生物科技4個項目列入了xx市重點項目調(diào)度，上半年均達(dá)到或超過了xx市考核要求。隨著維蒙特鋼結(jié)構(gòu)、海霸能源電動車、金海螺商業(yè)廣場、來福士海洋工程等大項目的開工建設(shè)，我們將爭取更多地項目擠進(jìn)xx市重點項目盤子，列入xx市重點項目調(diào)度。

二是全力抓好xx市內(nèi)重點項目開復(fù)工及招商情況的日常調(diào)度。局內(nèi)成立了重點項目辦公室，副科級單位，對列入全市“雙重點”的57個加工制造業(yè)項目和投資過2000萬元以上開復(fù)工項目實行了周調(diào)度制度，認(rèn)真分析項目建設(shè)過程中存在的問題，及時提出解決方案，并督促相關(guān)責(zé)任部門加快工程進(jìn)度，為市領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好了參謀。

三是多渠道抓好全市重點項目爭取上級政策和信貸資金等項服務(wù)工作。為加快全市重點項目建設(shè)進(jìn)程，市發(fā)改局靈活把握政策，通過多種方式，努力推進(jìn)全市重點項目建設(shè)進(jìn)程。為保證全市重點企業(yè)合理運用當(dāng)前政策杠桿、節(jié)省流動資金，我局安排了各科室人員主動深入重點企業(yè)，先后向比艾奇電子、明瑋包裝、華源公司等8家企業(yè)介紹了當(dāng)有國家產(chǎn)業(yè)政策和稅收政策，為他們想辦法、出主意，為今后企業(yè)向上進(jìn)行政策性資金爭取打下了堅持的基礎(chǔ)。目前，已為核電設(shè)備制造辦理了采購進(jìn)口設(shè)備免稅金額130余萬歐元；為xx美豐機械辦理了采購國產(chǎn)設(shè)備退抵稅金額100余萬美元；積極爭取將隆和通生物化工列入國家級重點高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)專項項目；向省、市各級金融機構(gòu)推介我市重點企業(yè)23家，擬申請銀行貸款19.87億元，盡最大限度地滿足重點項目信貸資金需求。

四、多渠道抓好上級政策和資金爭取工作

1、積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)招商。密切配合xx市合作辦各項工作安排，結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策和xx市重點發(fā)展領(lǐng)域，圍繞核電產(chǎn)業(yè)、加工制造業(yè)等多個方面，先后組織方圓集團(tuán)、華源公司等4家企業(yè)參加了xx－溫州投資貿(mào)易洽談會和寧波產(chǎn)業(yè)招商推介會，有針對性地搞好項目包裝推介，搭建引資平臺，取得了較好地效果。

2、加大政策性資金爭取力度。注重加強與上級部門的溝通和聯(lián)系，及時了解和把握國家產(chǎn)業(yè)政策和項目信息，注重深入基層開展調(diào)研，有針對性地指導(dǎo)和組織鎮(zhèn)區(qū)街道和相關(guān)企業(yè)，圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)提報項目，堅持做到了篩選編制一批、上報儲備一批、爭取到位一批。其中，“生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖場（小區(qū)）改擴(kuò)建”項目已到位國債資金80萬元；“里店水庫除險加固工程”和“南臺水庫除險加固工程”項目初步設(shè)計已通過淮委評審，國家發(fā)改委、水利部已列入明年計劃。另外，正著手爭取看守所建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生改造等各類社會事業(yè)類項目，力爭年內(nèi)列入省級計劃盤子。

3、爭取了證券公司在我市設(shè)立營業(yè)部。為進(jìn)一步拓展全市證券業(yè)務(wù)范圍，我局在市發(fā)改委領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和幫助下，先后與多家證券公司進(jìn)行了接觸和商談，目前確定由齊魯證券公司來海投資設(shè)立證券營業(yè)部，6月15日經(jīng)齊魯證券公司董事會正式通過并下發(fā)文件，同意在我市設(shè)立證券營業(yè)部。

4、積極抓好企業(yè)上市工作。為進(jìn)一步完善企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)，為企業(yè)搭建直接融資平臺，我局先后組織方圓集團(tuán)、富爾達(dá)集團(tuán)、黃海水產(chǎn)、通源科技等公司參加了xx市企業(yè)上市融資現(xiàn)場會議，并積極做好省證監(jiān)局工作，幫助他們積極創(chuàng)造條件，爭取盡快能夠在創(chuàng)業(yè)板上市。

5、認(rèn)真抓好調(diào)查研究。今年以來，我們圍繞全市重點工作，狠抓調(diào)查研究，圍繞全市加工制造業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點項目建設(shè)、城市經(jīng)濟(jì)等深入開展專題調(diào)研，先后完成了農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移對農(nóng)業(yè)的影響等調(diào)研，制定了一片兩帶、海洋經(jīng)濟(jì)、服務(wù)業(yè)等支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見，為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好了參謀。

今后，發(fā)改部門各項工作任務(wù)更加繁重，在看到成績的同時，我們更要時刻保持清醒地頭腦，認(rèn)真分析當(dāng)前全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，充分地估計困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)前，在我們的工作中還存在許多問題和亟待改進(jìn)之處：

一是要進(jìn)一步抓好全市重點項目的立項和審批工作。受土地、信貸等政策制約，我市重大項目的儲備和引進(jìn)上均出現(xiàn)數(shù)量不足、質(zhì)量不高等問題，將會影響到今后幾后的項目建設(shè)；

二是政策和資金的爭取工作亟需加強。**年受國家宏觀政策影響，我市爭請項目數(shù)量較往年減少，但另一方面也反映出我們在深入基層調(diào)查研究的力度不夠，提出和包裝項目的能力不高，對上級政策信息的把握還需進(jìn)一步加強。同時，在亞沙會的資金爭取方面，還需上級部門進(jìn)一步加大扶持力度，給予資金扶持。

三是深入基層調(diào)研的力度還需進(jìn)一步加強。在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、重大項目建設(shè)、房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)建設(shè)等多個方面，沒有拿出高質(zhì)量的調(diào)研報告，分析問題抓不準(zhǔn)重點，挖掘深層次問題的能力更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需引起高度重視。

下一步，我們將努力克服客觀上存在的困難和問題，充分發(fā)揮各個層面工作人員的主動性和創(chuàng)造性，著重圍繞以下幾個方面開展工作。

一是加快推進(jìn)全市重點工作。圍繞我局承擔(dān)的xx市考核項目，集中1-2個月的時間，認(rèn)真查找工作中存在的問題，拿出切實可行的解決辦法，加快向前推進(jìn)，確保各項工作年終考核獎分、不扣分，力爭年內(nèi)各項工作考核進(jìn)入xx市前三位。

二是認(rèn)真抓好重點項目立項工作?？绾４髽蛄㈨椆ぷ饕呀?jīng)完成，下一步，要在重點抓好亞沙會場館立項的同時，加快篩選出對全市具有重大影響的大工程、大項目，積極與上級部門溝通、掌握政策，主動與項目單位對接、提前介入，確保在全市重大項目的立項工作上不出紕漏，進(jìn)而做出成績。