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提升企業(yè)的競爭力范文第1篇

關(guān)鍵詞：企業(yè)；采購管理；現(xiàn)狀；措施

采購管理是企業(yè)運營管理中的一項重要工作，采購成本的降低能有效提升企業(yè)競爭力。特別是在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)競爭不斷加劇，企業(yè)采購管理中充分調(diào)動企業(yè)員工工作積極性，引入市場和競爭機制，最大限度的降低采購成本，提升企業(yè)競爭力?，F(xiàn)代采購管理對提升企業(yè)競爭力的探討是一項重要工作。本文分析了采購管理的重要性，對企業(yè)采購存在的問題和改進(jìn)措施進(jìn)行了探討，以樹立科學(xué)的采購管理理念，加強采購內(nèi)控管理。

一、采購管理的重要性

企業(yè)采購管理的概念主要是：企業(yè)采購管理是按計劃采購訂單，按要求制訂發(fā)貨計劃進(jìn)行價格管理，做好企業(yè)采購管理物品的選型工作，企業(yè)采購管理工作貫穿于整個采購工作的全過程，企業(yè)采購管理的具體內(nèi)容包括設(shè)定采購目標(biāo)、制定采購制度以明確采購權(quán)限、明確采購標(biāo)準(zhǔn)和采購要求等，選用聘用采購人員，設(shè)計相關(guān)采購流程和表單，制定企業(yè)采購計劃和采購預(yù)算等。企業(yè)采購管理的重要性主要體現(xiàn)在：企業(yè)采購材料的質(zhì)量直接影響了企業(yè)運營效益，企業(yè)運營所需的原輔助材料要經(jīng)過前期細(xì)致的調(diào)研、選型、比對，確定企業(yè)采購物品的設(shè)備選型，才能正式的采購并用于企業(yè)運營過程中。企業(yè)采購成本的降低減少了資金占用，降低了倉儲成本，在企業(yè)營運資金周轉(zhuǎn)方面發(fā)揮著重要作用。采購成本不僅包括采購成本、還包括儲存成本和流動資金成本等，高采購成本將大大降低生產(chǎn)的經(jīng)濟效益。企業(yè)采購物料是確保生產(chǎn)經(jīng)營的重要的基礎(chǔ)性工作。

二、企業(yè)采購管理現(xiàn)狀與存在問題

1.企業(yè)采購組織不夠健全

一些企業(yè)采購組織不健全，沒有專門的人員從事招標(biāo)采購工作，一些企業(yè)整體缺乏有效的采購制度，很多企業(yè)的購買決定權(quán)由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)所持有，缺乏具體的采購運營組織，采購過程不透明，缺少制度的監(jiān)督與約束，沒有對采購行為進(jìn)行合理的規(guī)制和管理。

2.傳統(tǒng)供應(yīng)商管理中存在的不足

傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理模式存在一定的不足，采購管理工作沒有引起企業(yè)管理者的關(guān)注，一些企業(yè)采購工作人員對供應(yīng)商的管理不到位，一些采購工作人員不深入了解供應(yīng)商的情況，從而導(dǎo)致供應(yīng)商的選擇不符合要求，在合作過程中易出現(xiàn)一些問題，同時對供應(yīng)商缺少評估，對商品質(zhì)量和商家服務(wù)缺少評估，導(dǎo)致企業(yè)采購成本不穩(wěn)定。

3.對采購工作的績效評估工作不足

采購成本直接影響到企業(yè)的利益。一些企業(yè)采用傳統(tǒng)采購模式未制訂績效評估辦法以有效降低采購成本。一些企業(yè)未確定適當(dāng)?shù)目冃гu估方法，對采購工作人員的工作水平?jīng)]有正確的評估。

三、建立現(xiàn)代采購管理以提升企業(yè)競爭力

1.建立有效的采購組織

采購是企業(yè)的一項重要職能，采購部門的建立可有效規(guī)范公司物資采購行為，降低物資采購成本，加強物資采購監(jiān)督，完善供應(yīng)鏈管理。企業(yè)建立起專門的采購組織，負(fù)責(zé)制訂物資器材采購、招標(biāo)采購及支付預(yù)算工作，負(fù)責(zé)制訂、完善招標(biāo)相關(guān)制度、流程。監(jiān)督采購、招標(biāo)計劃的審批及實施，負(fù)責(zé)對年度招標(biāo)采購決策負(fù)責(zé)把關(guān)，同時物資采購的紀(jì)檢監(jiān)督工作由企業(yè)的紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)部門來負(fù)責(zé)，讓權(quán)力運行在陽光下，確保了招標(biāo)采購工作的公開性與透明度。

2.選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商家

對供應(yīng)商家的擇取十分關(guān)鍵，成立專門的招標(biāo)采購小組，做好供應(yīng)商的選擇工作。評標(biāo)工作由相關(guān)主辦部門確定評標(biāo)人員及開展相應(yīng)的組織工作，上課每月召開一次物資器材采購會議、集中確定各類器材的供貨廠家、型號、數(shù)量等信息。

3.通過績效評估提高采購管理水平

企業(yè)通過績效評估有效提高采購管理水平，是企業(yè)對提高采購行為的重要抓手。要確定適當(dāng)?shù)目冃гu估標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)整體業(yè)務(wù)價值的提升，突破職能評估的瓶頸。如某企業(yè)在采購的考核中采用了以下方法對采購進(jìn)行考核：對于采購成本的考核主要是考核采購成本的可比降低幅度。采購成本可比降低幅度=（當(dāng)期實際采購額-當(dāng)期計劃采購額）/當(dāng)期計劃采購額。其中當(dāng)期計劃采購額=∑當(dāng)期實際采購數(shù)量×采購計劃價格。采購物資計劃價按財務(wù)部、物流部、采購商務(wù)部共同確認(rèn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后的當(dāng)年度年采購物資計劃價執(zhí)行；物流部根據(jù)采購物資的類別、規(guī)格輸入計劃價格，計劃價格輸入錯誤由物流部更正，更正前不納入采購商務(wù)部考核。考核價格根據(jù)上一年度計劃價并按照國家統(tǒng)計局的前一個月的ppi指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，具體調(diào)整公式如下：當(dāng)年考核價格=當(dāng)年計劃價*（1+前一個月ppi指數(shù)*50%）如本期采購物資沒有計劃價（上年度無此項物資可比采購），年度內(nèi)第一次采購不計入采購成本考核范圍，但必須按照招標(biāo)程序進(jìn)行多家招標(biāo)采購（或經(jīng)過多家詢價對比采購，并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)），第二次以后按照財務(wù)部、采購商務(wù)部、物流部確認(rèn)的第一次招標(biāo)購買價格或多家詢價采購價作為采購計劃價。通過考核體系的構(gòu)建，對企業(yè)采購人員的工作進(jìn)行有效的評估，以把控采購成本，提升企業(yè)競爭力。

四、結(jié)論

在當(dāng)前發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)競爭不斷加劇，企業(yè)采購管理中充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性，引入市場和競爭機制，最大限度的降低采購成本，提升企業(yè)的競爭力。通過樹立科學(xué)的采購管理理念，加強采購內(nèi)控管理，采用現(xiàn)代采購管理，規(guī)范了企業(yè)的物資采購行為，降低物資的采購成本，加強了企業(yè)物資采購監(jiān)督，完善了應(yīng)鏈管理，有效提升了企業(yè)競爭力。

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提升企業(yè)的競爭力范文第2篇

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；情報競爭力；競爭情報

【 abstract 】 with the 21 st century to the fierce competition in the global economy, enterprises should strengthen their competitive information consciousness, and establish the enterprise internal intelligence agency, and set up an international level of commercial secrets of the management institution, to the enterprise information management talent resources to the cultivation of the mouth, so that we can make the enterprise competitive intelligence to strengthen enterprise keep fresh energy, enterprise development may be long.

【 key words 】 enterprise management; Intelligence competitiveness; Competitive intelligence

中圖分類號：F279.23文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：

前言

在現(xiàn)代多元化和全球化的經(jīng)濟背景下，市場環(huán)境的影響因素開始越來越復(fù)雜和越來越多變。要想使企業(yè)在當(dāng)下復(fù)雜的環(huán)境下站穩(wěn)腳跟就必須利用一切可以利用的競爭力量，使其在激勵的競爭環(huán)境中得以生存。如果企業(yè)及早的發(fā)現(xiàn)其存在威脅和機會，就可以使其對市場的反應(yīng)時間縮短，從而避免了市場中的意外，突出了其在激勵競爭下的優(yōu)勢。但是在目前的企業(yè)中，情報工作沒有真正發(fā)揮其有利的作用。一個企業(yè)的情報部門應(yīng)該思考如何使其情報工作能夠在企業(yè)中發(fā)揮效力。

情報競爭力和競爭情報的意義、作用

2.1競爭情報

競爭情報指的就是一些經(jīng)過篩選、分析和提煉過的可以根據(jù)其采取相關(guān)的行動的信息的集合。根據(jù)競爭情報專家協(xié)會的定義，競爭情報是一種可以全面監(jiān)測整體競爭對手和競爭環(huán)境的信息載體。它的獲得是必須通過合法的手段來進(jìn)行收集和分析，其主要研究的對象是商業(yè)競爭中的相關(guān)商業(yè)行為的劣勢和優(yōu)勢。它與一般的信息不同，競爭情報包括了對有關(guān)競爭對手的分散信息和資料進(jìn)行一定的分析后轉(zhuǎn)化成為一種可用的、準(zhǔn)確的知識。對于這些經(jīng)過處理、分析后的信息，企業(yè)主管人員可以通過其掌握競爭對手的相關(guān)信息，從而做出相應(yīng)的措施來提高自身企業(yè)的競爭能力。

綜上所述，競爭情報是一種具有客觀性、效益性、時效性和系統(tǒng)性的信息。它與一般信息的不同在于其具有針對性，所謂的針對性就是企業(yè)要根據(jù)競爭對手展開情報信息的搜集和研究，目的就是在競爭中取勝，再者情報具有謀略性，其從市場角度出發(fā)，通過一定的數(shù)學(xué)模型的建立和計算，利用現(xiàn)代先進(jìn)的計算機技術(shù)來進(jìn)行綜合的判斷。

2.2情報競爭力

所謂的競爭力指的是與競爭有關(guān)的各種能力的集成，是競爭之后的必然產(chǎn)物。狹義上講，競爭力指的是各個企業(yè)的素質(zhì)和能力，廣義上說，企業(yè)競爭力是一個產(chǎn)業(yè)的組織問題。簡單的講，企業(yè)如果沒有競爭就沒有競爭能力，企業(yè)的競爭力是在市場經(jīng)濟的競爭環(huán)境中形成的，這也是一種最基本的經(jīng)濟規(guī)律。在目前激烈的市場經(jīng)濟環(huán)境下，企業(yè)競爭中融合了企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、營銷力和品牌力等多種能力。

競爭情報在企業(yè)競爭中的作用

3.1提高企業(yè)的營銷能力

企業(yè)情報工作者通過對競爭對手的產(chǎn)品和信息進(jìn)行收集和研究，使企業(yè)的營銷部門可以正確的看待自己的產(chǎn)品，相互比較優(yōu)勢和劣勢，并通過自己企業(yè)顧客的信息研究出具有針對性的營銷策略，這樣使企業(yè)的營銷策略不斷改進(jìn)，達(dá)到了提高企業(yè)競爭力的目的。

3.2提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力

情報工作人員將收集起來的有關(guān)生產(chǎn)管理、工藝和專利技術(shù)方面的信息進(jìn)行整合，給企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和研發(fā)能力提高了便利，最終使企業(yè)的創(chuàng)新能力大大提高。

3.3提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力

通過對競爭對手和行業(yè)的新進(jìn)入者進(jìn)行監(jiān)控，了解競爭對手的動向，這樣有助于企業(yè)預(yù)防潛在的威脅，并為企業(yè)防御方案提供有效的資料，使企業(yè)的抗風(fēng)險能力全面提升。

3.4有助于提升企業(yè)的決策能力

通過對對手和市場動態(tài)的全面分析，情報可以為企業(yè)的戰(zhàn)略決策提供向?qū)?，使企業(yè)科學(xué)合理的進(jìn)行決策，從而使企業(yè)的決策能力大大提升。

提高企業(yè)競爭情報競爭力的措施

4.1增強企業(yè)的競爭情報的意識

通常所說的情報競爭意識是人們對競爭情報的關(guān)注度和由此產(chǎn)生的一系列的心理狀態(tài)和觀念。發(fā)展情報競爭意識是贏得企業(yè)競爭優(yōu)勢和開展情報研究的前提。在當(dāng)前信息產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的環(huán)境下，商業(yè)保密困難，信息的獲取極其容易，企業(yè)的安全體系變的很脆弱，所以情報對企業(yè)的安全尤其在經(jīng)濟方面的影響開始變的越來越突顯。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，要根據(jù)不同的員工利用適合的方法進(jìn)行競爭情報的教育工作。使企業(yè)內(nèi)部人員建立起保密的意識，只有上下一條心，才能使企業(yè)面對國際的競爭。

4.2建設(shè)和強化企業(yè)內(nèi)部的情報組織機構(gòu)

據(jù)相關(guān)的報道稱，全世界90%的大公司都建立了其內(nèi)部的情報機構(gòu)。但是在中國，企業(yè)內(nèi)部的情報機構(gòu)的建立還沒不完全。中國的企業(yè)也應(yīng)該在其內(nèi)部設(shè)立與經(jīng)濟相關(guān)的情報收集和處理的機構(gòu)，使其可以為企業(yè)的競爭提供有利的信息，讓企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位。在必要時可以聘請相關(guān)的情報專家為企業(yè)的情報搜集工作制定合理的計劃，以此來提高中國企業(yè)的市場占有率和相關(guān)技術(shù)的進(jìn)步。

4.3建立競爭情報系統(tǒng)

隨著情報競爭的發(fā)展，競爭情報系統(tǒng)的建立是一個必然趨勢。情報競爭系統(tǒng)企業(yè)組織和成員的評估提供了便利，并可跟蹤企業(yè)的發(fā)展，對行業(yè)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行把握，分析競爭對手的潛在能力和動向，在一定程度上可以幫助企業(yè)保持競爭能力。其主要以人的智能為主導(dǎo)，將網(wǎng)絡(luò)信息作為一種手段，來提高企業(yè)在激烈競爭環(huán)境下的競爭能力。

4.4建立企業(yè)商業(yè)秘密的管理體系

隨著全球經(jīng)濟化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行因特網(wǎng)的商務(wù)活動，每一個企業(yè)都有著企業(yè)內(nèi)部的商業(yè)秘密和技術(shù)訣竅，而這些信息和技術(shù)是對外人保密的。所以企業(yè)內(nèi)部建立一套商業(yè)秘密的管理體系是非常必要的，使企業(yè)情報系統(tǒng)中的商業(yè)秘密不遭到破壞和泄漏。

4.5培養(yǎng)信息管理人才

20世紀(jì)90年代以來，圖書情報界中的信息管理一直是外界關(guān)注的熱點問題。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，信息活動的廣泛性要求信息資源管理高層次人才具有復(fù)合的知識結(jié)構(gòu)，這樣才能跟上新技術(shù)的發(fā)展。作為企業(yè)高層次管理人才從企業(yè)管理的角度有意識運作競爭情報，有效利用信息資源來調(diào)整企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和機構(gòu)，來提高企業(yè)的管理決策能力。

結(jié)語

企業(yè)的競爭情報工作需要企業(yè)和內(nèi)部人員共同努力，充分利用情報做出準(zhǔn)確的判斷，使企業(yè)在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

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提升企業(yè)的競爭力范文第3篇

隨著全球經(jīng)濟一體化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，國外的跨國公司紛紛進(jìn)入我國，進(jìn)而在國內(nèi)出現(xiàn)國際競爭國內(nèi)化，國內(nèi)競爭國際化的現(xiàn)象，在這種情況下，進(jìn)一步加劇了企業(yè)之間的競爭。對于企業(yè)來說，在激烈的市場競爭中，如何提升自身的核心競爭力，實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，成為企業(yè)關(guān)注的焦點。企業(yè)文化作為一種社會意識形態(tài)，是企業(yè)提升自身核心競爭力的基礎(chǔ)，一方面可以指引核心競爭力的發(fā)展方向，另一方面核心競爭力又可以促進(jìn)企業(yè)培育自身的企業(yè)文化。

企業(yè)文化與核心競爭力

企業(yè)文化。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，所謂企業(yè)文化就是經(jīng)濟和文化相互融合的產(chǎn)物，是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中，形成的本企業(yè)特有的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)等。通常情況下，企業(yè)文化有廣義和狹義之分，從廣義上說，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中形成的自身特有的價值觀念、管理理念、行為規(guī)范等；從狹義上說，企業(yè)文化是企業(yè)自身特有的核心價值觀，并且這種價值觀能夠贏得企業(yè)員工的認(rèn)可，同時加以維護[吳瓊.企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)核心競爭力的作用研究[J].昆明理工大學(xué)，2014年.]（吳瓊，2014）。對于企業(yè)來說，良好的企業(yè)文化，在一定程度上可以激發(fā)員工工作的積極性、主動性。

核心競爭力。在激烈的市場競爭中，核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)和保障，企業(yè)憑借自身的核心競爭力可以有效地將創(chuàng)造力、行動力等轉(zhuǎn)化為組織能力。在市場經(jīng)濟環(huán)境下，核心競爭力可以幫助企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢，對于企業(yè)來說，核心競爭力是其過去、現(xiàn)在和將來持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。由于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品、服務(wù)存在一定差異性，所以企業(yè)的核心競爭力也有所不同，通常情況下，核心競爭力主要包括企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、創(chuàng)新、管理，以及企業(yè)文化等。在企業(yè)內(nèi)部，從時間、空間、功能上通過對各項能力進(jìn)行融合，不斷鞏固、強化企業(yè)自身的核心競爭力，確保自身競爭優(yōu)勢的持久性。

企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的影響

在激烈的市場競爭中，農(nóng)村信用社需要培育自身的核心競爭力，以此獲取競爭優(yōu)勢，但是需要考慮企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭的影響，這是因為：

企業(yè)文化是形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對于農(nóng)村信用社來說，在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，逐漸形成自身特有的企業(yè)文化，并且根植于企業(yè)內(nèi)部，這種文化在一定程度上體現(xiàn)了農(nóng)村信用社的經(jīng)營理念、經(jīng)營哲學(xué)，以及創(chuàng)新能力等，這是企業(yè)核心競爭力的核心內(nèi)容。面對激烈的市場競爭，如果企業(yè)文化不具有本企業(yè)特色，而是復(fù)制其他企業(yè)的經(jīng)營理念或企業(yè)文化，那么將會大大削弱企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，并且這也不能成為企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)文化決定著企業(yè)核心競爭力的發(fā)展方向。在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，價值觀引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營行為，對于農(nóng)村信用社來說，培育核心競爭力的過程就是不斷調(diào)整價值觀的過程，進(jìn)而使自身的產(chǎn)品、服務(wù)不斷滿足市場需求。在市場環(huán)境下，農(nóng)村信用社往往根據(jù)自身的環(huán)境確定自身的經(jīng)營方式和經(jīng)營目標(biāo)，這是確保自身生存發(fā)展的基礎(chǔ)。隨著社會環(huán)境的變化，農(nóng)村信用社也要對自身的企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整，確保自身的企業(yè)文化與社會發(fā)展趨勢保持一致，不斷解決日常經(jīng)營中出現(xiàn)的新問題。

企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競爭力。在農(nóng)村信用社內(nèi)部，企業(yè)文化作為一種文化，能夠贏得全體員工的認(rèn)同。企業(yè)文化注重人的作用，借助文化的力量對企業(yè)員工進(jìn)行引導(dǎo)，幫助員工樹立正確的企業(yè)價值觀，可以最大限度地強化員工的歸屬感，進(jìn)而對企業(yè)員工的思想行為產(chǎn)生積極的影響。借助企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部營造良好的內(nèi)部環(huán)境，幫助企業(yè)員工形成正確的價值觀，協(xié)調(diào)員工之間關(guān)系，充分挖掘企業(yè)員工的價值。[吳焱，劉云彤，焦黎. 現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新初探[J].新疆師范大學(xué)學(xué)報（自然科學(xué)版），2011，01：33-36.]（吳焱、劉云彤、焦黎，2011）。所以，企業(yè)文化可以凝聚企業(yè)的核心競爭力。

借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力的具體措施

在激烈的市場競爭中，為了實現(xiàn)自身的生存與發(fā)展，農(nóng)村信用社需要不斷培育提升自身的核心競爭力，以此獲取市場競爭優(yōu)勢。在銀行之間，無論是產(chǎn)品，還是提供的服務(wù)，其同質(zhì)化程度越來越小，并且在產(chǎn)品或服務(wù)方面獲得差異性，很容易被模仿或復(fù)制，進(jìn)而導(dǎo)致這種競爭優(yōu)勢難以持久。而基于企業(yè)文化的核心競爭力是其他企業(yè)難以模仿，難以復(fù)制的，這才是真正的核心競爭力。對此，借助企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力可以從以下幾個方面著手：

發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)層的作用。在農(nóng)村信用社內(nèi)部中，領(lǐng)導(dǎo)層的形象、魅力等往往對員工產(chǎn)生積極的影響。因此，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層需要不斷提升自身的形象，在世界觀、價值觀等方面為員工樹立榜樣，為培育企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)，以此激發(fā)員工工作的主動性。[白雪.面向提升企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化構(gòu)建研究――以HT集團為例[D].天津大學(xué)，2012年]（白雪，2012）。另外，農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)層要不斷強化自身的組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新管理能力等，以此應(yīng)對激烈的市場競爭，確保農(nóng)村信用社能夠生存與發(fā)展。

幫助員工樹立企業(yè)文化意識。為了適應(yīng)市場競爭，農(nóng)村信用社需要不斷整合優(yōu)化員工資源，定期、不定期地對員工進(jìn)行技能培訓(xùn)，幫助員工提升工作技能，激發(fā)員工團結(jié)合作意識與競爭意識，在競爭與合作中幫助員工成長。通過培訓(xùn)，可以將企業(yè)文化傳遞給全體員工，幫助員工樹立與企業(yè)發(fā)展相一致的價值觀，進(jìn)一步激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。同時，通過完善激勵機制，企業(yè)可以激發(fā)員工工作的熱情，按照企業(yè)文化，整合員工多元化的思想行為和意識，不斷提升農(nóng)村信用社的核心競爭力。

同時發(fā)展企業(yè)硬實力與軟文化。農(nóng)村信用社在日常經(jīng)營過程中，其創(chuàng)新與發(fā)展，一方面依靠技術(shù)、產(chǎn)品等，另一方面積極發(fā)展農(nóng)村信用社硬實力與軟文化，確保兩者齊頭并進(jìn)。對于農(nóng)村信用社來說，技術(shù)、產(chǎn)品等可以其持續(xù)發(fā)展奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，而獨特的企業(yè)文化可以為企業(yè)營造和諧、團結(jié)環(huán)境氛圍，不斷激發(fā)員工的創(chuàng)造力，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

提升企業(yè)的競爭力范文第4篇

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略績效評價;競爭力;社會責(zé)任;持續(xù)發(fā)展

中圖分類號：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）26-0016-02

1 概 述

績效評價對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行度量和判斷，企業(yè)相關(guān)利益者群體通過該度量結(jié)果，判斷是否加強對運營過程進(jìn)行監(jiān)督和控制，以確保其長期發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)得到制訂和執(zhí)行。一直以來，企業(yè)績效評價的公平性、準(zhǔn)確性，是管理者、專家學(xué)者研究的重點。而戰(zhàn)略績效評價研究作為以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效評價體系，同樣受到國內(nèi)外學(xué)者的廣泛關(guān)注，由此可見戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略績效評價在企業(yè)發(fā)展方向等決策中的重要性。

在績效評價研究領(lǐng)域中，頗具代表性的績效評價方法有杜邦財務(wù)分析、業(yè)績金字塔模型、經(jīng)濟附加值、平衡記分卡等。然而，這些方法中所構(gòu)建的企業(yè)戰(zhàn)略績效評價體系僅圍繞企業(yè)財務(wù)業(yè)績，或財務(wù)與經(jīng)營業(yè)績兩方面，未能突破企業(yè)經(jīng)營與財務(wù)活動的范疇。

企業(yè)競爭力作為衡量企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要因素，應(yīng)在戰(zhàn)略績效評價中予以強調(diào)。因此本文中將綜合考慮影響企業(yè)競爭力提升的因素，注重企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，運用多個維度的考核指標(biāo)，動態(tài)衡量企業(yè)的在經(jīng)營活動中所取得績效，提升企業(yè)競爭力。

2 提升競爭力的戰(zhàn)略績效評價新體系

2.1 指標(biāo)體系設(shè)計的原則

2.1.1 兼顧財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)

財務(wù)指標(biāo)反映企業(yè)過去某一時間內(nèi)的經(jīng)營業(yè)績績效，并不能反映企業(yè)未來價值如何創(chuàng)造;非財務(wù)指標(biāo)面向未來，能更好地體現(xiàn)管理績效與企業(yè)發(fā)展前景。財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)的兼顧，能更全面地評價與實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，提升競爭力。

2.1.2 指標(biāo)定義明確與可計量性

指標(biāo)定義模糊不清楚、不準(zhǔn)確，容易引起歧義，使得評價偏離預(yù)期目標(biāo)。而不可量化或量化不準(zhǔn)確指標(biāo)缺乏可操作性，應(yīng)不予考慮。

2.1.3 提升競爭力原則

形成充分體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理要求與核心競爭力提升相結(jié)合，考慮企業(yè)競爭力影響要素，構(gòu)建與市場競爭態(tài)勢相關(guān)的指標(biāo)體系。

2.1.4 系統(tǒng)性原則

系統(tǒng)性原則體現(xiàn)在：指標(biāo)設(shè)計應(yīng)圍繞戰(zhàn)略績效評價與企業(yè)競爭力提升兩大主題;獲取與使用指標(biāo)時最大限度實現(xiàn)企業(yè)范圍內(nèi)資源共享;定性與定量指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)可比性。

2.1.5 動態(tài)性原則

企業(yè)經(jīng)濟環(huán)境、市場環(huán)境、相關(guān)利益者、競爭對手等發(fā)生變化，都會導(dǎo)致企業(yè)競爭格局發(fā)生變化。由此可見，應(yīng)將動態(tài)性作為該體系指標(biāo)設(shè)計原則之一，構(gòu)建隨環(huán)境發(fā)生變化的動態(tài)系統(tǒng)，同時應(yīng)反映出當(dāng)競爭環(huán)境發(fā)生變化時，如何采取相應(yīng)舉措進(jìn)行應(yīng)對。

2.2 評價指標(biāo)量化

2.2.1 定性指標(biāo)

定性指標(biāo)量化時應(yīng)盡量減少籠統(tǒng)性和模糊性，增加其可比性與可操作性。量化步驟參考如下：①細(xì)分指標(biāo)，按其重要程度確定指標(biāo)權(quán)重;②采用等級描述法、預(yù)期描述法等方法設(shè)定各維度的考核標(biāo)準(zhǔn);③通過發(fā)放調(diào)查問卷方式搜集相關(guān)數(shù)據(jù);④運用模糊數(shù)學(xué)方法處理數(shù)據(jù)，建立隸屬度矩陣，計算評定向量;⑤評定向量歸一化處理。

2.2.2 定量指標(biāo)

功效系數(shù)法以多目標(biāo)規(guī)劃為原理，設(shè)定每一指標(biāo)的滿意值（上限）和不允許值（下限），以實際獲取的指標(biāo)數(shù)值實現(xiàn)滿意值程度，確定各項指標(biāo)的分值，并加權(quán)平均進(jìn)行綜合評價。采用功效系數(shù)法的優(yōu)點：①從多角度、多層次客觀地綜合評定評價對象;②在各企業(yè)指標(biāo)值相差較大的情況下，可通該無量綱化處理方法減少評價誤差;③避免企業(yè)內(nèi)因受到某些非正常因素影響，導(dǎo)致某項指標(biāo)值過大，從而掩蓋其他落后指標(biāo)值，確保評價的客觀、公正性;④人工與計算機均可處理的方式，有利于指標(biāo)體系的推廣與應(yīng)用。

2.3 指標(biāo)權(quán)重確定

根據(jù)體系中各指標(biāo)對企業(yè)戰(zhàn)略績效的影響程度不同，合理確定指標(biāo)權(quán)重。而因子分析法常被應(yīng)用于此領(lǐng)域，因其可避免指標(biāo)賦值時受到主觀因素影響。因子分析法通過使同組內(nèi)變量間相關(guān)性不高，組間相關(guān)性較低的分組方法將變量分組，然后根據(jù)方差貢獻(xiàn)率確定權(quán)重及綜合得分，是一種用少數(shù)因子描述指標(biāo)或因素之間的聯(lián)系分析方法。使用因子分析法應(yīng)注意的問題：分析的初始階段，為避免遺漏重要指標(biāo)，應(yīng)盡可能多地選取與研究對象相關(guān)的指標(biāo);研究因子分析法的可行性。

除此之外，主觀賦值法、德爾菲法、層次分析法、離差最大化等分析法也可用于指標(biāo)權(quán)重的確定。

2.4 評價指標(biāo)體系確立

提升競爭力的戰(zhàn)略績效評價新體系，見表1，包含：財務(wù)績效、內(nèi)部運營績效、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)社會責(zé)任、品牌影響力、公司治理結(jié)構(gòu)、成長能力等7大指標(biāo)。

3 結(jié) 語

指標(biāo)體系的構(gòu)建直接影響績效評價結(jié)果，進(jìn)而對企業(yè)經(jīng)營活動產(chǎn)生影響。本文中指標(biāo)構(gòu)建兼顧了財務(wù)與非財務(wù)指標(biāo)，其中非財務(wù)指標(biāo)體系構(gòu)建以提升企業(yè)競爭力為核心，選擇對企業(yè)競爭力影響較大的關(guān)鍵因素構(gòu)建指標(biāo)，如技術(shù)創(chuàng)新能力、企業(yè)社會責(zé)任、品牌影響力等對企業(yè)競爭力可持續(xù)發(fā)展能力產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響因素。評價指標(biāo)的選擇應(yīng)遵循系統(tǒng)性、可計量性、明晰性和動態(tài)性等原則，定性指標(biāo)采用模糊數(shù)學(xué)原理進(jìn)行量化，對于不能進(jìn)行量化的指標(biāo)應(yīng)遵循成本與效益原則予以剔除，定量指標(biāo)可采取功效系數(shù)法進(jìn)行指標(biāo)歸一化處理，可運用因子分析法確定指標(biāo)權(quán)重。后續(xù)研究中可選擇樣本公司進(jìn)行實證分析，以使該評價體系更具科學(xué)性與實用性。

參考文獻(xiàn)：

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提升企業(yè)的競爭力范文第5篇

企業(yè)文化和企業(yè)形象，兩者是不同的兩個概念，又存在著必然的內(nèi)在聯(lián)系。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外化，是企業(yè)文化在傳播媒介上的映射；企業(yè)文化是企業(yè)形象的核心和靈魂。企業(yè)形象的塑造就是企業(yè)文化的建設(shè)過程。企業(yè)形象不等于企業(yè)文化。企業(yè)文化是一種企業(yè)長期培植，員工共同創(chuàng)造形成的企業(yè)獨有的特質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化影響企業(yè)發(fā)展方向，影響企業(yè)形象。企業(yè)形象是人們對企業(yè)的整體印象和評價。這其中也包含了對企業(yè)文化的認(rèn)同和反應(yīng)?？梢哉f企業(yè)形象是企業(yè)文化在人們頭腦中的反映。所以兩者是有一定的內(nèi)在聯(lián)系的，但企業(yè)文化是一種客觀存在，是企業(yè)形象的根本前提，企業(yè)文化決定了企業(yè)形象。

優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以向社會公眾展示企業(yè)成功的精神風(fēng)貌、價值觀念、管理風(fēng)格和良好的經(jīng)營狀況，為企業(yè)樹立信譽，擴大影響，從而提升企業(yè)整體形象。增強企業(yè)競爭力。我們從企業(yè)文化的建立可以看出，企業(yè)文化對組織形象提升的作用。企業(yè)文化的建設(shè)，通常經(jīng)過以下步驟：首先，建立一個運營團隊，調(diào)查組織文化的現(xiàn)狀，分析組織文化建設(shè)的要求，診斷出組織現(xiàn)有文化存在的各種問題，為組織文化定位奠定基礎(chǔ)。其次，分析組織的行業(yè)特征、使命、發(fā)展遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略，通過對組織文化基本要素的界定，對組織文化定位。再次，提煉出科學(xué)、簡練、準(zhǔn)確的核心價值觀，完成組織文化精神層面的建設(shè)。然后是以企業(yè)核心價值為中心，對相應(yīng)的典型人物和典型案例進(jìn)行宣傳，并運用人力資源管理的具體策略，包括任用、培訓(xùn)、績效與激勵、溝通，將組織的核心價值灌輸?shù)絾T工的頭腦中，體現(xiàn)在員工的行動上，并結(jié)合公司戰(zhàn)略與目標(biāo)，形成公司的管理制度體系，構(gòu)建組織文化的行為與制度層面的建設(shè)。最后，把組織精神層面和物質(zhì)層面結(jié)合起來，以系統(tǒng)觀為指導(dǎo)，將組織文化提升為企業(yè)的共同心理定勢和價值取向，展示給社會公眾，最終樹立起組織的良好形象。由此可以看出，企業(yè)文化的形成也標(biāo)志著組織形象的整體確立。

二、企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

企業(yè)競爭力是指在競爭性市場中，一個企業(yè)所具有的能夠持續(xù)地比其他企業(yè)更有效地向市場消費者（包括生產(chǎn)性消費者）提品或服務(wù)，并獲得盈利和自身發(fā)展的綜合素質(zhì)。企業(yè)的競爭力可分為三個層面：一是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營銷、研發(fā)能力；二是制度層，包括各經(jīng)營管理要素組成的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運行機制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；三是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見和長遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。從這三個競爭層來看，第一層面是表層的競爭力，比較直觀和外化；第二層面是支持平臺的競爭力，也是組織文化外顯的橋梁；第三層面是最核心的競爭力，體現(xiàn)了組織的信念和精神，也表明了組織追求和倡導(dǎo)的價值。

三、企業(yè)文化推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展