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咨詢行業(yè)調(diào)研報告范文第1篇

京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，而且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷能力、同類產(chǎn)品的銷售情況、當?shù)叵M者對相關(guān)產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。

國家信息中心市場信息處 聯(lián)合京滬兩地重點商業(yè)企業(yè)推出相關(guān)市場調(diào)查報告，報告根據(jù)京滬商場每月的商場銷售小票經(jīng)過專業(yè)統(tǒng)計系統(tǒng)分析。調(diào)查產(chǎn)品涉及：女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內(nèi)衣、女士內(nèi)衣、少兒內(nèi)衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發(fā)護發(fā)、香水等，每月25日出版上述產(chǎn)品的市場調(diào)查報告。

調(diào)查報告針對京滬兩地不同產(chǎn)品從三個方面進行詳細分析：

A、商場銷售情況：不同商場的銷售能力描述；

B、生產(chǎn)企業(yè)分析：各種產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的銷售情況，市場占有率以及月度占有率變化；

C、品牌分析：具體描述品牌市場變化情況，每月市場份額占有走勢。

因此，市場調(diào)查報告對生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商無疑是打開和占領(lǐng)兩地市場的鑰匙。

咨詢行業(yè)調(diào)研報告范文第2篇

一、行業(yè)活動

1、行業(yè)交流活動

1）為幫助行業(yè)應對危機，協(xié)會于2009年4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網(wǎng)和磁標委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”，近200人到會參加交流，約60家企業(yè)參加展覽；

2）應包頭政府部門邀請，協(xié)會于2009年8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會；

3）2009年8月26-29日，協(xié)會配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展；

4）為配合2009年8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應用技術(shù)及項目供需對接會”，約100人參加聽取了會議交流；

5）由于行業(yè)仍然深處危機，同時年底會議太多，為保證會議效果和減少企業(yè)負擔，協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。

2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展

為加強協(xié)會和企業(yè)交流，充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站，在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。

3、協(xié)會合作

為加強協(xié)會和上下游的聯(lián)合，更好為會員單位服務(wù)，協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。

4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難

1）保持和上級主管部門的溝通，及時宣傳上級領(lǐng)導部門的思想和工作方針，認真執(zhí)行上級領(lǐng)導提示。

2）為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應對危機、克服困難，協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響；

3）在行業(yè)企業(yè)申報高新技術(shù)企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難；

4）積極開展行業(yè)調(diào)研，及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》。

5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展

1）協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟；

2）協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；

3）協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟；

4）協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。

1、按時保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》（月刊）12期；

2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集；

3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài)，協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》；

4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物4篇，在內(nèi)部期刊和會議文集上約20篇。

三、行業(yè)咨詢等工作

及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。

四、網(wǎng)絡(luò)管理工作

繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。

五、日常服務(wù)工作

即時將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時發(fā)送給會員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚，分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應用設(shè)立專題，適合企業(yè)領(lǐng)導和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。

2009年，在上級主管部門和理事會的領(lǐng)導下、在會員單位的支持下，協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。

六、2010年度協(xié)會工作計劃

1、2010年適當時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。

2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》，3月底完成。

3、

上半年5月在上海舉辦“2010第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會”，并同期組織“中國磁性材料應用技術(shù)論壇會”。

4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟形勢，適時向全體會員單位提供應對市場變化的建議和對策。

5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。

7、繼續(xù)辦好新

版《磁性行業(yè)資訊》（月刊）。

8、進一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。

8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟信息咨詢服務(wù)。

10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系，加強和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。

11、加強協(xié)會宣傳，發(fā)展和擴大會員企業(yè)，增強協(xié)會影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。

咨詢行業(yè)調(diào)研報告范文第3篇

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）08-0052-02

1 港口行業(yè)中顧客價值的體現(xiàn)

（1）港口行業(yè)顧客價值體現(xiàn)在港口本身的自然條件、硬件設(shè)施等方面。隨著船舶大型化和深水化的要求，自然條件對港口的發(fā)展非常重要，一個港口要想成為航運中心，必須具備良好的地理位置、優(yōu)良的深水航道和其他得天獨厚的港口自然條件。硬件設(shè)施的好壞是船舶公司和貨主選擇服務(wù)港口時所考慮的主要指標之一。硬件設(shè)施綜合反映了港口泊位、堆場、庫場的能力和岸邊裝卸機械、堆場作業(yè)機械及水平搬運機械等。自然條件和硬件設(shè)施的改善都可以提高顧客滿意度。

（2）港口行業(yè)顧客價值的體現(xiàn)可以進一步分解為港口服務(wù)質(zhì)量、港口費率政策、港口安全和港口整體形象等。港口服務(wù)質(zhì)量的高低影響到客戶對港口的選擇，反映了港口現(xiàn)代化的管理水平。它包括港口的作業(yè)效率、港口的擁擠程度、船舶進港時間的延滯程度等。另外，港口費率政策、港口安全和港口企業(yè)形象的塑造也是影響港口顧客滿意度的因素。

（3）港口的顧客價值的體現(xiàn)離不開相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持，除了臨港工業(yè)以外，以第三產(chǎn)業(yè)的細密分工為主要標志，可以形成以商貿(mào)、餐飲和旅游為核心的消費服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，房地產(chǎn)業(yè)、金融保險業(yè)、信息網(wǎng)絡(luò)，供應、、理貨業(yè)等等。綜合來講主要有：臨港工業(yè)、港口物流業(yè)、臨港旅游業(yè)和所處區(qū)域的金融、保險、商貿(mào)、娛樂等服務(wù)業(yè)。相關(guān)產(chǎn)業(yè)的支持同樣可以提高顧客滿意度。

2 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的內(nèi)容

由上述分析，本文以港口行業(yè)顧客價值體現(xiàn)的三方面內(nèi)容為主線，制定港口行業(yè)顧客滿意度營銷調(diào)研的內(nèi)容。顧客滿意度調(diào)查的各個內(nèi)容為一級指標，實際調(diào)研中還可根據(jù)具體情況分解為二級和三級指標。

2.1 外部環(huán)境調(diào)查

（1）港口自然條件調(diào)查。包括地理位置、進出港航道水深、可建港的深水岸線長度、氣候條件的調(diào)查，目的在于找出發(fā)展中的環(huán)境制約，改進劣勢并突出自身的優(yōu)勢。

（2）港口硬件設(shè)施調(diào)查。包括集裝箱班輪密度及航線覆蓋面、裝卸設(shè)備能力、容納船舶能力、倉儲設(shè)備能力、信息化程度等方面的調(diào)查，目的在于找出硬件設(shè)施中需要改進的地方。

（3）港口周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況。包括與港口相關(guān)的服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平、濱海旅游景點接等能力和收入等的調(diào)查，目的在于找出周邊環(huán)境的吸引點和不完善的地方，加以改進。

（4）競爭對手的調(diào)查。包括對競爭對手的經(jīng)營狀況、服務(wù)的特點、營銷的策略等方面的調(diào)查，目的在于分析競爭對手找到自己的優(yōu)劣勢，互相學習，降低顧客的機會成本。

2.2 內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)查

（1）港口服務(wù)產(chǎn)品調(diào)查。主要是對各種貨物的裝卸、堆放、中轉(zhuǎn)等服務(wù)的效率、工藝、流程的調(diào)查，目的在于找到可以改進的流程，降低顧客的時間成本。

（2）港口服務(wù)質(zhì)量。港口的作業(yè)效率、船舶平均在港停時、港口的擁擠程度、船舶進港時間的延滯程度、業(yè)務(wù)人員能力、管理創(chuàng)新及模仿能力的調(diào)查，目的在于提高服務(wù)質(zhì)量、增加顧客的滿意度。

（3）港口費率政策。碼頭裝卸費用、集疏運費用、通關(guān)費用、引水和拖輪費用等，目的在于找出合適的價格策略吸引顧客。

（4）港口安全性。貨損率、安全失誤率、安全設(shè)施配備情況等，目的在于消除安全隱患，降低顧客的安全成本。

2.3 顧客購買行為調(diào)查

（1）港口的企業(yè)形象。顧客對企業(yè)形象的認同感、企業(yè)的影響力，目的在于形成品牌優(yōu)勢、形成對顧客的吸引力。

（2）顧客消費行為的調(diào)查。針對貨主以及船公司的需求和欲望的調(diào)查、消費觀念的調(diào)查、對于7O（購買者、購買對象、購買目的、購買組織、購買方式、購買時間、購買地點）的調(diào)查、關(guān)于顧客行為的調(diào)查、關(guān)于顧客信息來源的調(diào)查以及關(guān)于顧客購買決策模式的調(diào)查、顧客對競爭對手的觀點調(diào)查。目的在于改進營銷策略，進一步保留和吸引顧客。

3 基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的具體步驟

3.1 確定問題和調(diào)研目標

根據(jù)以上分析的調(diào)查內(nèi)容確定問題和調(diào)研目標。為了正確地界定問題，調(diào)研人員需要收集和分析與問題有關(guān)的相關(guān)資料，同時還需咨詢港口企業(yè)的管理人員和有關(guān)專家。調(diào)研問題的表述應當清晰易懂，定義的問題不能過于寬泛也不能過于狹窄。界定了問題后就要圍繞這個問題確定更具體的調(diào)研目標，以便確保調(diào)研活動沿著正確的線路展開。

3.2 制定調(diào)研計劃

調(diào)研計劃的內(nèi)容包括：確定資料來源、選擇調(diào)研方法、設(shè)計調(diào)研工具、決定抽樣方案、確定接觸方式、確定人員與費用。它構(gòu)筑了整個調(diào)研工作的總體框架。

3.3 初步調(diào)查

初步調(diào)查是整個市場調(diào)研工作的前奏，它決定市場調(diào)查的范圍和采取的方式。該調(diào)查應是企業(yè)的調(diào)查人員進行消費者問卷設(shè)計前的自由訪問調(diào)查，為問卷設(shè)計的大體內(nèi)容進行準備。

3.4 正式調(diào)查

(1)確定資料來源。調(diào)查應注重第一手資料的獲得和分析，同時對第二手資料也應重視。一般來說，港口企業(yè)的外部環(huán)境，如：自然環(huán)境、硬件設(shè)施、競爭對手情況、周邊第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況以及內(nèi)部業(yè)務(wù)，如：吞吐量、費率、安全性可通過第二手資料獲得；而對于顧客對企業(yè)形象的認知以及顧客消費行為等的調(diào)查則要通過第一手資料獲得。

(2)確定調(diào)查方法。問卷調(diào)查法是調(diào)查中最常用的方法。其他調(diào)研方法在調(diào)查中起輔助或補充作用。問卷調(diào)查法在使用中，要注意調(diào)查對象的選擇。調(diào)查對象包括：貨主、貨代、船公司、船代以及港口員工。

(3)設(shè)計調(diào)查問卷。問卷設(shè)計得好壞，對調(diào)查工作的成敗至關(guān)重要。因此，在制作問卷之前，港口企業(yè)的調(diào)查人員應事先親自到進行訪問調(diào)查，以便使問卷的內(nèi)容更加合理。問卷設(shè)計的格式應包括：卷首語、指導語、調(diào)查內(nèi)容。整個問卷的問題必須明確，開放式問題和封閉式問題應各占一定比例，問卷以2～3頁為宜，問題35～40個，一般限制訪問時間15分鐘。要注意問題的設(shè)計便于統(tǒng)計分析處理。

(4)抽樣設(shè)計。港口行業(yè)營銷調(diào)查適宜采用抽樣調(diào)查法。抽樣調(diào)查分為概率抽樣和非概率抽樣。兩種抽樣方法各有其優(yōu)缺點，概率抽樣可以判斷誤差，但費時、費力、不方便；非概率抽樣不能判斷誤差，但省錢、省時、方便。調(diào)研人員應根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的特點和現(xiàn)有的條件靈活選用兩種抽樣方法。

(5)調(diào)查程序、日程安排及經(jīng)費預算。

調(diào)查過程可安排如下：

①月日～月日進行二手資料的收集，設(shè)計問卷

②月日～月日確定抽樣方案，制定相關(guān)表格

③月日～月日訪問員的招聘、培訓

④月日～月日訪問員試訪，劃分各訪問員的訪問區(qū)

⑤月日～月日訪問的具體實施

⑥月日～月日問卷的整理、編碼、錄入

⑦月日～月日問卷的統(tǒng)計、分析

⑧月日～月日撰寫調(diào)研報告

調(diào)查費用主要包括：問卷設(shè)計費；實地調(diào)查勞務(wù)費；數(shù)據(jù)輸入勞務(wù)費；資料收集費；計算機數(shù)據(jù)處理費；報告撰稿費及打印裝訂費。調(diào)研負責人應爭取充足的調(diào)研經(jīng)費，以保證調(diào)研工作順利開展。

(6)試調(diào)查。用試調(diào)查來檢驗問卷設(shè)計的質(zhì)量如何。

(7)實地調(diào)查與質(zhì)量控制。實地調(diào)查即調(diào)查人員進行第一手資料的收集。調(diào)查質(zhì)量的控制應從多方面著手。首先，要注意選聘合適的訪問員，重點培訓他們的訪問技巧，使他們按指定的內(nèi)容、范圍、方式進行調(diào)查。為了確保調(diào)查員真正按抽樣方法和調(diào)查步驟去做，企業(yè)調(diào)查機構(gòu)應采取有效措施對調(diào)查工作進行監(jiān)督和控制。主要措施有：抽查部分被訪者，了解訪問員是否按要求進行了訪問；檢驗調(diào)查完畢的問卷是否完整，有無遺漏；定期開碰頭會，了解調(diào)查過程中遇到的問題，討論解決辦法。

3.5 調(diào)查資料的收集、整理和分析

實際的港口調(diào)查工作是將一手、二手資料結(jié)合起來，進行比較、分析、整理，得出營銷調(diào)查的總結(jié)論。一手資料收集到后，通過校對、編碼、輸入計算機、制表等步驟對信息進行整理，使之變成有條理的信息，然后進行數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)分析的方法很多。最簡單、常用的分析方法是統(tǒng)計各組問卷選項的出現(xiàn)次數(shù)，應有百分比和累計百分比兩項。另外，可對數(shù)據(jù)頻數(shù)分布使用平均值、眾數(shù)、方差進行描述分析。對有條件的企業(yè)，數(shù)據(jù)分析可以使用回歸分析、相關(guān)分析和聚類分析等統(tǒng)計分析方法。

3.6 完成調(diào)研報告

調(diào)研報告是調(diào)研活動的最終成果，是港口企業(yè)最需要的書面文件之一。書面的調(diào)研報告內(nèi)容應包括：標題頁、目錄表、摘要、正文、結(jié)論和建議、附件。好的調(diào)研報告應該是：內(nèi)容真實且有針對性，定性分析與定量分析相結(jié)合，結(jié)構(gòu)嚴謹且具有可讀性。為了幫助港口企業(yè)管理人員迅速理解書面調(diào)研報告，調(diào)研人員還要準備一份口頭報告。

以上基于顧客滿意度的港口行業(yè)營銷調(diào)查的內(nèi)容、方法和程序?qū)Ω劭谄髽I(yè)具有普遍指導意義。港口企業(yè)如能在實際經(jīng)營中基于顧客的滿意度有效地運用營銷調(diào)研，必能認清自身的實力、提高顧客的滿意度，進而增強競爭力。

參考文獻

［1］菲利普?科特勒.市場營銷原理［M］.北京:中國人民大學出版社,1997:33－58.

咨詢行業(yè)調(diào)研報告范文第4篇

2016產(chǎn)品調(diào)研報告怎么寫

1。標題。一般來說，市場調(diào)研報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內(nèi)容溶為一體.是文章內(nèi)容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調(diào)研的標題有：在標題里直接寫明市場調(diào)研的地區(qū)、調(diào)研的項目和市場調(diào)研這一文種;在標題里直接提出某一種產(chǎn)品在市場上的問題，點明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調(diào)研的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調(diào)研的項目、范圍、內(nèi)容和情況，用小標題說明全文的主要內(nèi)容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調(diào)研報告撰寫的依據(jù)，報告的研究目的或主旨，調(diào)研的范圍、時間、地點及所采用的調(diào)研方法、方式。

3。主體。市場調(diào)研報告主要包括概要部分、正文部分、結(jié)尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結(jié)尾。這是全文的結(jié)束部分。一般有前言的市場調(diào)研報告，要有結(jié)尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

1商品市場需求調(diào)研報告

主要內(nèi)容包括產(chǎn)品銷售對象的數(shù)量與構(gòu)成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

2商品市場供給調(diào)研報告

主要內(nèi)容包括商品資源總量及構(gòu)成，商品生產(chǎn)廠家有關(guān)情況，產(chǎn)品更新?lián)Q代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

3商品銷售渠道調(diào)研報告

主要內(nèi)容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力，商品流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。

4商品價格調(diào)研報告

主要內(nèi)容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

5市場競爭情況調(diào)研報告

主要內(nèi)容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產(chǎn)品質(zhì)量、性能、價格等。

2016產(chǎn)品調(diào)研報告范文

常言道商場如戰(zhàn)場，在開展一個商業(yè)項目之前都應該做好調(diào)研報告，能夠讓自己避免工作中的失誤規(guī)避經(jīng)濟損失，全文如下

產(chǎn)品交易市場作為產(chǎn)品流通的一種組織形式，發(fā)揮著集散產(chǎn)品、形成價格、傳遞消息、服務(wù)產(chǎn)銷、配置資源的重要作用。近年來，伴隨著宏觀經(jīng)濟持續(xù)較快發(fā)展，湖南省產(chǎn)品交易市場逐步發(fā)展壯大，成為人民群眾日用消費品和生產(chǎn)、建設(shè)所需物資的重要集散地，在促進國民經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展及方便城鄉(xiāng)居民生活，擴大城鄉(xiāng)就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。

一、我省產(chǎn)品交易市場基本情況

湖南省產(chǎn)品交易市場已形成了遍布城鄉(xiāng)的市場網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品市場體系日趨完善。2012年，全省產(chǎn)品交易市場2597個，總攤位數(shù)55.48萬個，營業(yè)面積1834.20萬平方米，實現(xiàn)成交額3543.43億元。其中億元以上產(chǎn)品交易市場320個，總攤位數(shù)19.84萬個，營業(yè)面積1036.78萬平方米、成交額2969.65億元，分別占全部產(chǎn)品交易市場總數(shù)的12.32%、35.76%、56.52%、73.81%。

(一)大型市場規(guī)模擴展，發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計，我省成交額5億元以上的市場96家，占全部市場個數(shù)的3%，實現(xiàn)成交額2465.71億元，占全部市場總成交額的81.4%。其中，5-10億元產(chǎn)品交易市場有46家;10-100億元的產(chǎn)品交易市場有44家;100億元以上的產(chǎn)品交易市場有6家，分別是：長沙市紅星實業(yè)集團有限公司農(nóng)副產(chǎn)品大市場、湖南鋼材大市場、湖南高橋大市場、湖南省三湘南湖大市場、中南汽車世界大中南汽車貿(mào)易公司、湖南九華鋼材物流園。全省產(chǎn)品成交額在10億元以上的產(chǎn)品交易市場實現(xiàn)成交額2130.15億元，增長25.6%。100億元以上產(chǎn)品交易市場實現(xiàn)成交額1219.59億元，增長25.9%。顯示出湖南大型市場規(guī)模不斷擴大，規(guī)?；l(fā)展的趨勢明顯。

(二)市場門類齊全，專業(yè)市場占優(yōu)勢。經(jīng)過多年發(fā)展，目前全省已建成一批涵蓋工業(yè)原材料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品和生產(chǎn)要素等專業(yè)性和綜合性較強的市場，形成了以專業(yè)市場為主，綜合市場和其他市場為輔，門類齊全、協(xié)調(diào)配套、各具特色的產(chǎn)品市場體系。全省2597個產(chǎn)品市場中，綜合市場有1586個，產(chǎn)品成交額為1359.18億元，占比38.36%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場712個，工業(yè)品綜合市場88個，其它綜合市場777個。專業(yè)市場1011個，產(chǎn)品成交額為2184.25億元，占比61.64%。全省320個億元市場中，綜合市場有121個，產(chǎn)品成交額為1011.11億元，占比37.8%。其中，農(nóng)產(chǎn)品綜合市場42個，工業(yè)品綜合市場 26個。專業(yè)市場達199個，產(chǎn)品成交額為1958.54億元，占比62.2%;從出租攤位數(shù)、營業(yè)面積和成交額看，專業(yè)市場比重均較高，分別為56.5%、70.2%和66%。

(三)批零市場競相發(fā)展，批發(fā)市場為主流。經(jīng)過近幾年的發(fā)展，產(chǎn)品交易市場已從單純的交易主體的聚集場所逐步轉(zhuǎn)向為大批發(fā)商、大商、大經(jīng)銷商的培育基地，向集中化與規(guī)?；?jīng)營方式發(fā)展，提高了產(chǎn)品交易市場的整體素質(zhì)和運行效率。由于內(nèi)部資源的整合，批發(fā)經(jīng)營比重提升。2012年，全省320個億元市場中，以批發(fā)為主的市場有172個，較2009年增加25個;以零售市場為主的市場有148個，較2009年增加32個;批發(fā)市場實現(xiàn)成交額2248.46億元，零售市場實現(xiàn)成交額721.20億元，分別占億元市場總成交額的75.7 %和24.3%，批發(fā)市場成交額占總成交額的比重較2009年提高7.7個百分點。

(四)長株潭地區(qū)主導地位進一步增強。從市場分布看，2012年，長株潭三市擁有億元以上產(chǎn)品交易市場129個，實現(xiàn)市場成交總額1968.34億元，分別占全省同期市場總數(shù)的40.3%和市場成交總額的66.3%，市場的集中度及輻射能力進一步顯現(xiàn)。處于西部地區(qū)的湘西、懷化、張家界、邵陽和永州等五個市州共有億元市場72個，占市場總數(shù)的22.5%;實現(xiàn)成交額451.88億元，僅占市場總成交額的15.2%。

二、我省產(chǎn)品市場存在的問題

近年來，隨著城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增加，消費環(huán)境加速改善和現(xiàn)代物流快速發(fā)展等因素的影響，全省產(chǎn)品交易都呈現(xiàn)平穩(wěn)上漲態(tài)勢。但是，存在的問題依然不容忽視，主要表現(xiàn)為：

(一)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃滯后，且實施難度大。多年來，由于商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃缺乏上位法支持，且未納入城市總體規(guī)劃統(tǒng)一實施，導致規(guī)劃得不到落實。產(chǎn)品市場項目隨意上馬的現(xiàn)象比較突出,有些項目缺少科學論證，或者是不經(jīng)過商務(wù)行政主管部門審批就立項上馬。商業(yè)項目雷同，特色不突出，極大地浪費了社會資源,造成了市場的無序發(fā)展和惡性競爭。而在新開發(fā)區(qū)、城郊結(jié)合部，產(chǎn)品市場的規(guī)劃建設(shè)則不能很好的滿足老百姓的生產(chǎn)生活需要。專業(yè)批發(fā)市場有市無場與有場無市并存，一些批發(fā)市場在城區(qū)，造成交通擁堵、環(huán)境臟、亂、差等問題，難有更大的發(fā)展空間，而城郊近來興建的大型專業(yè)市場大多處于閑置狀態(tài)。

(二)市場整體輻射能力較弱，競爭壓力加大。全省產(chǎn)品市場發(fā)展結(jié)構(gòu)不夠平衡，產(chǎn)品市場總體水平不高，各專業(yè)市場的擴張受到制約，產(chǎn)品輻射面不廣。同時，各市場之間的行業(yè)布局不盡合理，市場與市場之間經(jīng)營的產(chǎn)品有不同程度的交叉和重疊，發(fā)展空間難以做大。2012年，從全省億元市場經(jīng)營的產(chǎn)品分類看，以簡單、初級、低檔的日用消費品、紡織服裝鞋帽類和農(nóng)副產(chǎn)品為主的億元市場達140家，缺乏高端及特色市場，產(chǎn)品交易市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重，難以帶動周邊小企業(yè)和手工作坊的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模難以擴大。并且同一個市場內(nèi)的產(chǎn)品相似性較大，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，由于技術(shù)含量低，缺乏協(xié)調(diào)，因此同一市場內(nèi)的商戶的競爭壓力較大。再者，基于當?shù)禺a(chǎn)業(yè)發(fā)展起來的市場，還存在著與競爭范圍內(nèi)其他市場的競爭，競爭壓力較大。沒有產(chǎn)業(yè)作依托，勢必增加銷售成本，減弱產(chǎn)品競爭力，從而進一步制約發(fā)展空間。

(三)產(chǎn)品交易市場的管理不完善，消費者權(quán)益保護相對薄弱。目前產(chǎn)品交易市場規(guī)模大小參差不齊, 相當數(shù)量的中小型產(chǎn)品交易市場缺乏嚴格規(guī)范的管理, 個別市場處于放任自流的現(xiàn)象, 致使許多攤位擺設(shè)雜亂, 經(jīng)營環(huán)境差, 違法違章行為比較普遍。特別是部分市場假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場, 擾亂了市場秩序, 也嚴重危害和威脅消費者的身心健康。許多產(chǎn)品交易市場的監(jiān)管隨意性很大, 許多違規(guī)經(jīng)營的情況以罰代管。消費者利益得不到切實保障的情況時有發(fā)生, 嚴重危害到了正常的市場經(jīng)營秩序以及消費者對產(chǎn)品交易市場的信心, 影響了產(chǎn)品交易市場的持續(xù)發(fā)展。

(四)產(chǎn)品市場基礎(chǔ)配套設(shè)施落后。我省產(chǎn)品市場大多建于80-90年代，基本屬于第一、二代產(chǎn)品市場，規(guī)劃起點低，基礎(chǔ)設(shè)施落后，有的甚至是利用街道或其它空地搭起簡易貨棚建起來的，水、電、通風及排水設(shè)施都難以滿足市場發(fā)展的需要。由于缺乏專業(yè)規(guī)劃，大部分產(chǎn)品市場沒有配套停車場，車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重，嚴重影響交通。大部分專業(yè)市場缺乏專業(yè)物流、倉儲、配送體系這個魂，有的雖在周邊自發(fā)形成了倉儲和物流區(qū)，但大多是極其低端的臨時建筑，缺乏規(guī)劃，管理粗放，安全隱患大，給市場監(jiān)管帶來很大的難題。如長沙高橋大市場等產(chǎn)品市場的倉儲都集中在黎托和東山這兩個街道，因為兩個街道均為武廣開發(fā)片區(qū)，倉儲基本上都是臨時建筑，倉儲交通出入、貨物存儲安全、信息化管理、交易方式轉(zhuǎn)變等與市場需求不配套，滿足不了部分消費要求

(五)新型業(yè)態(tài)對產(chǎn)品市場沖擊大。近幾年來，電子商務(wù)、專業(yè)店、便民店、倉儲式商店及購物中心等新型流通業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，它們運用配送、制等現(xiàn)代商業(yè)組織形式和規(guī)范化流通運作模式，在產(chǎn)品流通領(lǐng)域不斷擴大自己的份額，對傳統(tǒng)的產(chǎn)品交易市場的發(fā)展提出挑戰(zhàn)。在這種情況下，產(chǎn)品交易市場如果繼續(xù)沿用傳統(tǒng)經(jīng)營方式和管理手段，將很難在日益激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。

三、進一步促進產(chǎn)品交易市場發(fā)展的對策建議

(一)強化三個意識。一是強化大流通意識。流通活，百業(yè)興。產(chǎn)品交易市場是城鄉(xiāng)居民日常消費的重要場所，是廣大企業(yè)產(chǎn)品銷售與原材料采購的重要渠道，是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺，在引導群眾消費、促進產(chǎn)品生產(chǎn)、活躍商貿(mào)流通、優(yōu)化資源配置、方便居民生活、擴大城鄉(xiāng)就業(yè)、推動經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，受素質(zhì)性、結(jié)構(gòu)性因素影響，我省產(chǎn)品交易市場面臨規(guī)劃引導不夠、創(chuàng)新能力不足、轉(zhuǎn)型提升緩慢等問題，又受到連鎖賣場、電子商務(wù)等現(xiàn)代商貿(mào)流通模式和省外部分新型交易市場的挑戰(zhàn)。因此，必須充分認識我省產(chǎn)品交易市場提升發(fā)展的必要性和緊迫性，更好地發(fā)揮其在加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級中的重要作用。二是強化規(guī)劃意識。規(guī)劃是發(fā)展藍圖。好的規(guī)劃能夠有效優(yōu)化資源配置，具有前瞻性、科學性、統(tǒng)籌性、法定性、穩(wěn)定性，使空間與產(chǎn)業(yè)得以有效拓展和發(fā)展。我省要改變產(chǎn)品市場散、小、品質(zhì)不高的格局，必須要強化規(guī)劃意識。三是強化開拓意識。俗話說：舍不得孩子套不住狼。湖北、浙江等地產(chǎn)品市場建設(shè)的一條重要經(jīng)驗就是思想解解放，敢于打破條條框框的束縛，讓利、放權(quán)、給政策，既要大膽又要大度。

(二)突出三個抓手。一是抓規(guī)劃引導。要放眼長遠，著眼全省、全國，圍繞打造區(qū)域性商貿(mào)中心的總體目標，將商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)納入城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃，與城鎮(zhèn)建設(shè)同步規(guī)劃、同步實施、同步驗收。同時要依托現(xiàn)有主題市場、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和優(yōu)勢資源，按照區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和城市建設(shè)總體要求，通過市場布局和調(diào)整帶動城市經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局的優(yōu)化，充分考慮產(chǎn)品市場集群化，形成大市場、大商圈的格局。二是抓戰(zhàn)略項目。以項目促發(fā)展，以項目為突破口，突出產(chǎn)業(yè)帶動能力強的重點市場的建設(shè)培育，把重點市場建成上規(guī)模、高品位、配套全、設(shè)施優(yōu)，集產(chǎn)品交易、電子商務(wù)、現(xiàn)代物流、會展博覽、品牌建設(shè)于一體的現(xiàn)代化專業(yè)市場。三是抓提質(zhì)改造。通過規(guī)劃引導、政策扶持，支持現(xiàn)在有條件的產(chǎn)品市場進行提質(zhì)改造，不斷提高完善市場配套設(shè)施，提升市場檔次;支持將現(xiàn)有分散的小規(guī)模同類市場進行資源整合，向市場集群化發(fā)展，增強規(guī)模效應和綜合競爭力。

(三)提高五種能力。

一是提高市場創(chuàng)新能力。引導重點市場創(chuàng)新交易手段和營銷方式，降低交易成本和交易風險，積極推進連鎖經(jīng)營、倉儲式平價批發(fā)、、經(jīng)銷、配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式，建立信息咨詢、共同、展銷展示、配送服務(wù)等現(xiàn)代市場功能，把重點骨干市場培育成產(chǎn)品集散中心、產(chǎn)品展示中心、商務(wù)活動中心、技術(shù)交流中心、信息服務(wù)中心和產(chǎn)業(yè)引導中心。建立以產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以市場為依托，集倉儲、物流配送、旅游購物、流行趨勢于一體的市場服務(wù)綜合體。強化市場助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展功能，依托市場產(chǎn)品信息和采購需求高度集聚的優(yōu)勢，探索市場與產(chǎn)業(yè)集群合作機制，提供市場實時動態(tài)信息，推動眾多服務(wù)市場的中小微企業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

二是提高市場信息化能力。加強規(guī)劃和引導，推動營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、信息網(wǎng)有機融合。加快建設(shè)產(chǎn)品交易市場管理信息系統(tǒng)、信息查詢公告系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測監(jiān)管系統(tǒng)等。鼓勵發(fā)展適合產(chǎn)品交易市場自身特點的網(wǎng)上交易模式，加快互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、全球定位系統(tǒng)、移動通信、地理信息系統(tǒng)、電子標簽等技術(shù)的應用，完善交易支付安全認證、移動支付、物流配送等支撐體系，促進有形市場與無形市場融合發(fā)展。鼓勵主動對接網(wǎng)上市場，積極培育和引進網(wǎng)商，使產(chǎn)品交易市場成為網(wǎng)商采購平臺和實物體驗平臺。鼓勵加快建立支付、信用查詢、法律咨詢等公共服務(wù)平臺，提升市場軟實力。

三是提高市場監(jiān)管能力。積極完善流通標準化體系，加大標準的制定、宣傳與實施力度。啟動集貿(mào)市場管理辦法修編程序，完善市場管理法規(guī)。建立適應市場產(chǎn)品特點的知識產(chǎn)權(quán)保護和打擊假冒偽劣的長效監(jiān)管機制，實行對市場上市食品、農(nóng)產(chǎn)品、重要產(chǎn)品的可追溯管理。建立完善執(zhí)法監(jiān)督機制，實行部門聯(lián)合執(zhí)法，精簡執(zhí)法檢查，著力解決職能交叉、多頭執(zhí)法等問題。加快商業(yè)誠信體系建設(shè)，完善食用信息采集、利用、查詢、披露等制度，推動行業(yè)管理部門、執(zhí)法監(jiān)管部門、行業(yè)組織和征信機構(gòu)、金融監(jiān)管部門、金融機構(gòu)信息共享。制定不同類型市場的管理服務(wù)標準，鼓勵市場所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)分離，建立有資質(zhì)、有品牌的市場管理公司，打造專業(yè)的市場運營管理團隊，對市場實施專業(yè)化、規(guī)范化、標準化的管理。鼓勵專業(yè)的市場管理公司做大做強，通過輸出專業(yè)管理、專業(yè)培訓等方式，提升我省產(chǎn)品交易市場整體管理服務(wù)水平。

四是提高市場創(chuàng)品牌能力。鼓勵市場舉辦者加強市場品牌注冊、經(jīng)營、管理與宣傳，導入企業(yè)形象識別系統(tǒng)。指導省內(nèi)有一定知名度的市場實施知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，盡快注冊服務(wù)商標、防御商標等;鼓勵市場注冊集體商標等，并授權(quán)經(jīng)營戶使用;積極支持市場爭創(chuàng)馳名商標、省著名商標、省知名商號，提升品牌知名度;鼓勵品牌企業(yè)在市場設(shè)立總經(jīng)銷、總、特約經(jīng)銷等，提高市場上市產(chǎn)品品牌率。

五是提高市場主體綜合能力。鼓勵市場舉辦者完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度;鼓勵有條件的市場舉辦者進行股份制改造，通過上市融資、發(fā)行債券等途徑，增強資本實力，提高市場改造提升、對外拓展、兼并收購的能力;鼓勵現(xiàn)有品牌市場改變傳統(tǒng)的組織管理模式，通過兼并、整合現(xiàn)在各類市場資源，培養(yǎng)組建市場集團公司，采取連鎖化、超市化、專業(yè)化的經(jīng)營方式，推進市場的規(guī)范化管理。

(四)強化三個保障。

一是組織保障。各級政府要成立由有關(guān)部門組織，定期的會商制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流通工作的全局性、戰(zhàn)略性以及體制、機制等方面的難點問題，按照分工明確、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、高效的要求，完善管理體制，強化人員和經(jīng)費保障。對重大項目，要采取一企一策的方式，為項目量身定做服務(wù)措施、優(yōu)惠政策、解決建設(shè)難題。

二是要素保障。建設(shè)大型市場集群，最大的要素瓶頸就是土地供應問題。要借鑒武漢漢口北商貿(mào)樞紐區(qū)的做法，以園區(qū)的方式、價格為大型產(chǎn)品市場集群項目供用地。此外，政府應積極搭建融資平臺、組織人才培訓等措施，為產(chǎn)品市場的發(fā)展提供全方位的要素保障。

咨詢行業(yè)調(diào)研報告范文第5篇

一、 加強業(yè)務(wù)學習，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

通過公司精心安排、組織的新員工培訓，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導、同事的介紹，學習相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導的指導下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《Xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己

一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風融入日常工作，并嚴格執(zhí)行。

三、 體會與感悟

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導的指導與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！