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論文(設(shè)計(jì))名稱
寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化問題研究
論文(設(shè)計(jì))
來源
論文(設(shè)計(jì))類型
指導(dǎo)教師
學(xué)生姓名
學(xué)號(hào)
班級(jí)
一、研究或設(shè)計(jì)的目的和意義:
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和國內(nèi)電信設(shè)施的普及與完善為網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的發(fā)展創(chuàng)造了條件。世界經(jīng)濟(jì)一體化水平的不斷提高給傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式帶來了巨大的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的貿(mào)易手段和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展已經(jīng)難以滿足現(xiàn)今信息時(shí)代世界經(jīng)濟(jì)的要求,電子商務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。電子商務(wù)手段充分運(yùn)用了現(xiàn)今的網(wǎng)絡(luò)條件,利用網(wǎng)絡(luò)這樣便捷的工具將企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各方面緊密聯(lián)系起來,企業(yè)可以在同一時(shí)間了解員工、經(jīng)銷商以及顧客的情況并結(jié)合各方面信息及時(shí)反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中。企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)地自身的產(chǎn)品信息和企業(yè)信息,在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)狀況尋找商機(jī),及時(shí)把握不斷變化的市場(chǎng)信息并將它迅速反映到企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中,使企業(yè)的決策更加迅速準(zhǔn)確。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和資金的投放更加合理。所以,我們可以說電子商務(wù)的發(fā)展與企業(yè)的信息化建設(shè)息息相關(guān),這是企業(yè)在現(xiàn)今的信息化時(shí)代決勝的關(guān)鍵。
當(dāng)前,中小企業(yè)信息化建設(shè)仍處于起步階段。在信息化過程中,中小企業(yè)普遍缺乏信息知識(shí),缺乏信息技術(shù)資金和信息技術(shù)專業(yè)人才,管理基礎(chǔ)薄弱。再加上市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定,安全體系不完善,使得中小企業(yè)缺乏信息需求。有效解決中小企業(yè)信息化發(fā)展中的新問題,對(duì)中小企業(yè)信息化的健康發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)意義和價(jià)值。
二、研究或設(shè)計(jì)的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì):
1.國外研究現(xiàn)狀
國外部分電子商務(wù)發(fā)展較早的國家,如美國,在中小企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)管理方面已有相當(dāng)成熟的發(fā)展和改革經(jīng)驗(yàn)。Rarl、Smits(2009)
都提出信息戰(zhàn)略應(yīng)與商業(yè)需求相一致,充分利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。Levy
M
和
Powell
P
(2010)研究中小企業(yè)的信息化戰(zhàn)略,結(jié)合其電子商務(wù)發(fā)展程度提出一個(gè)合適的模型,使用這個(gè)模型來分析中小企業(yè)信息化和信息化戰(zhàn)略。Gunes
(2016)研究了企業(yè)戰(zhàn)略與信息化戰(zhàn)略與電子商務(wù)的匹配策略,總結(jié)了業(yè)務(wù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與支持文化對(duì)企業(yè)整體績效的影響。同時(shí),關(guān)注電子信息有效的使用可以降低企業(yè)的經(jīng)營成本。建立了公司戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略與電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際戰(zhàn)略匹配的概念模型。
2.國內(nèi)研究現(xiàn)狀
我國中小企業(yè)信息化管理應(yīng)用中,尤其是大數(shù)據(jù)、Saa
S、云計(jì)算等的企業(yè)應(yīng)用時(shí)間不長,主要是近幾年的事,特別是電子商務(wù)和
IT
行業(yè)的發(fā)展不斷更新才促使其真正的投入到實(shí)踐中來。溫麗麗(2016)認(rèn)為制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的主要因素是:缺乏充分認(rèn)識(shí)信息化的重要性,對(duì)信息化管理中的誤解,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度出發(fā),指出從基本條件、管理哲學(xué)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和人才這四個(gè)方面的因素影響整個(gè)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。劉榮娟(2016)認(rèn)為,信息化管理是中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必然路徑。但是因?yàn)楦鞣N因素的制約,我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高,很多方面待完善?;诖耍钊敕治隽宋覈行∑髽I(yè)所面臨的瓶頸問題,并提出解決對(duì)策。胡紅一、鄭有(2014)、趙志鴻(2016)、李永寧(2017)等學(xué)者則針對(duì)缺乏資金,低水平管理下的中小企業(yè)如何利用信息化推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的途徑做了探討。
三、主要研究或設(shè)計(jì)內(nèi)容,需要解決的關(guān)鍵問題和思路:
本文的主要研究內(nèi)容如下:
一、緒論
(一)研究背景及意義
(二)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
(三)研究內(nèi)容與研究方法
二、企業(yè)電子商務(wù)與信息化關(guān)系探討
(一)電子商務(wù)概述
1.電子商務(wù)的內(nèi)涵
2.中小企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)
2
(二)企業(yè)信息化概述
(三)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的關(guān)系
1.企業(yè)信息化是開展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)
2.企業(yè)電子商務(wù)是對(duì)企業(yè)信息化各方面的整體運(yùn)用
三、寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)及信息化發(fā)展現(xiàn)狀
(一)寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展概述
(二)寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀
1.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的重視程度
2.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況
3.寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用情況
(三)本章小結(jié)
四、中小企業(yè)信息化模式發(fā)展策略
(一)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的信息化意識(shí)
(二)加大企業(yè)信息化管理投入
(三)以企業(yè)發(fā)展實(shí)際為基礎(chǔ)建立信息化網(wǎng)絡(luò)
(四)尋求合適的企業(yè)信息化模式,滿足企業(yè)信息化需求
五、結(jié)論
需要解決的關(guān)鍵問題在于:以寧鄉(xiāng)市中小企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀為例,探討中小企業(yè)信息化發(fā)展存在的問題,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
四、完成畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))所必須具備的工作條件及解決的辦法:
其一,經(jīng)過學(xué)習(xí),已經(jīng)掌握了本篇論文寫作的基本知識(shí);
其二,圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等可以搜集到較多的資料;
其三,有導(dǎo)師的指導(dǎo);
其四,自身在中小企業(yè)實(shí)習(xí)過,可以獲得一手資料。
五、工作的主要階段、進(jìn)度與時(shí)間安排:
第一階段:選題、定題階段,及任務(wù)書下達(dá)(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第二階段:搜集資料、形成論文提綱、撰寫開題報(bào)告(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第三階段:撰寫論文,中期檢查(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第四階段:論文的評(píng)閱及答辯工作(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
第五階段:畢業(yè)論文資料的整理歸檔(201X.XX.XX-201X.XX.XX)
六、閱讀的主要參考文獻(xiàn)及資料名稱:
七、指導(dǎo)教師意見和建議:
指導(dǎo)教師(簽字):
年
月
日
說明:1、論文(設(shè)計(jì))類型:A—理論研究;B—應(yīng)用研究;C—設(shè)計(jì)等;
1.1什么是管理信息系統(tǒng)
當(dāng)今信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的使用得到了快速的普及和發(fā)展。以信息技術(shù)作為基礎(chǔ)的信息管理,已成為企業(yè)等現(xiàn)代化管理的一種優(yōu)秀的方式。什么是管理信息系統(tǒng)?管理信息系統(tǒng)是一門綜合了統(tǒng)計(jì)學(xué),信息管理學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)等內(nèi)容的多元化學(xué)科,是人們通過收集信息資料,并運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),將重要信息進(jìn)行及時(shí)有效地傳遞、存儲(chǔ)加工,并充分使用的一個(gè)系統(tǒng)過程。管理信息系統(tǒng)主要由信息來源、信息工作者、信息處理設(shè)備機(jī)器,以及信息使用者所組成,四個(gè)組成部分之間相互促進(jìn)、相互聯(lián)系。
1.2工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)容概述
工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng),就是在原有的管理信息系統(tǒng)上,充分利用在工程項(xiàng)目工作中所積累和分析的數(shù)據(jù)資料等,通過引入信息化管理手段,來提升對(duì)施工項(xiàng)目的管理能力,搭建信息溝通交流的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)施工項(xiàng)目信息及時(shí)、規(guī)范傳遞。
2建筑施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn)與信息化管理的必要性
2.1建筑施工項(xiàng)目管理的特點(diǎn)
建筑施工的目的,是形成具有一定功能的建筑物產(chǎn)品。建筑物產(chǎn)品的位置固定、形式多樣、結(jié)構(gòu)復(fù)雜和體積龐大等基本特征決定了建筑施工具有生產(chǎn)周期長、資源使用的品種多、用量大、空間流動(dòng)性高等特點(diǎn)。對(duì)建筑施工過程本身以及施工過程中涉及到的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織和控制,是建筑施工項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容。建筑施工項(xiàng)目管理主要呈現(xiàn)以下特點(diǎn):涉及面廣、工作量大、制約性強(qiáng)、信息流量大等。
2.2信息化管理的必要性
在傳統(tǒng)的建筑施工項(xiàng)目管理模式中,項(xiàng)目上各種信息的存儲(chǔ)主要是基于表格或單據(jù)等紙面形式,信息的加工和整理完全由大量的手工計(jì)算來完成,信息的交流則絕大部分依賴于人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞,信息的檢索則完全依賴于對(duì)文檔資料的翻閱和查看。信息從它的產(chǎn)生、整理、加工、傳遞到檢索和利用,都在以一種較為緩慢的速度在運(yùn)動(dòng),這容易影響信息作用的及時(shí)發(fā)揮而造成項(xiàng)目管理工作中的失誤。隨著現(xiàn)代工程建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模的不斷擴(kuò)大,施工技術(shù)的難度與質(zhì)量的要求不斷提高,各部門和單位交互的信息量不斷擴(kuò)大,信息的交流與傳遞變得越來越頻繁,建筑施工項(xiàng)目管理的復(fù)雜程度和難度越來越突出??梢?傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式在速度、可靠性以及經(jīng)濟(jì)可行性等方面明顯地限制了施工企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈的競爭環(huán)境中的可持續(xù)生存和發(fā)展的能力。因此提升和強(qiáng)化精細(xì)化管理能力迫在眉睫。
2.3信息化管理作用
信息技術(shù)的應(yīng)用建設(shè),可以縮短企業(yè)各種業(yè)務(wù)活動(dòng)的時(shí)間,降低戰(zhàn)略成本,提高企業(yè)運(yùn)行效率,加強(qiáng)企業(yè)管控能力,提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力和施工管理的自動(dòng)化水平。信息技術(shù)的應(yīng)用,通過對(duì)管理過程中需要處理的所有信息進(jìn)行高效地采集、加工、傳遞和實(shí)時(shí)共享,減少部門之間對(duì)信息處理的重復(fù)工作。共享的信息為項(xiàng)目管理服務(wù)、為項(xiàng)目決策提供可靠的依據(jù)。它可以使監(jiān)督檢查等控制及信息反饋?zhàn)兊酶鼮榧皶r(shí)有效,使以生產(chǎn)計(jì)劃和物資計(jì)劃為典型代表的計(jì)劃工作能夠依據(jù)已有工程的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)而變得更為先進(jìn)合理,使建筑施工活動(dòng)以及項(xiàng)目管理活動(dòng)流程的組織更加科學(xué)化,并正確引導(dǎo)項(xiàng)目管理活動(dòng)的開展,以提高施工管理的自動(dòng)化水平。
3項(xiàng)目管理信息化的應(yīng)用
3.1項(xiàng)目管理信息化應(yīng)用的準(zhǔn)備工作
施工企業(yè)信息化不是盲目的購買幾臺(tái)高效率計(jì)算機(jī),也不是隨便地連接外部互聯(lián)網(wǎng)或者內(nèi)部局域網(wǎng),更不是施工軟件、預(yù)算軟件、財(cái)務(wù)軟件等在企業(yè)的單一應(yīng)用。施工企業(yè)信息化應(yīng)該是涵蓋企業(yè)管理、業(yè)務(wù)流程、自動(dòng)化辦公、信息平臺(tái)共享、企業(yè)文化建設(shè)等多領(lǐng)域的綜合建設(shè)。信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)發(fā)展來說是一件大事,也是一件費(fèi)時(shí)費(fèi)力很難快速見效的事。它的實(shí)施需要精心準(zhǔn)備,首先需要通過調(diào)研,梳理企業(yè)管理制度、流程、起草各項(xiàng)制度、指標(biāo),完成軟件系統(tǒng)配置部署,不斷的進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行并對(duì)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)企業(yè)信息化管理組織建設(shè),設(shè)立專職的信息化管理部門,加強(qiáng)企業(yè)信息化人才建設(shè),建立和完善多渠道、多層次的信息化人才培養(yǎng)和考核制度,制定吸引與穩(wěn)定信息化人才的措施。施工企業(yè)信息化需要在企業(yè)廣大員工中普及信息化意識(shí),從企業(yè)中選拔業(yè)務(wù)骨干深入到信息化工作中去,將他們培養(yǎng)為企業(yè)信息化的骨干,以避免“被動(dòng)接受”現(xiàn)象的發(fā)生??傊髽I(yè)信息化應(yīng)該從企業(yè)法人或者管理者開始,從組織機(jī)構(gòu)、管理制度、業(yè)務(wù)流程等企業(yè)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)模式為建設(shè)依據(jù),利用合理的企業(yè)資源,通過對(duì)企業(yè)員工技能的培養(yǎng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)施工企業(yè)的信息化立體式管理。
3.2項(xiàng)目管理信息化的應(yīng)用實(shí)例
在此,我以我們單位新上線的信息化管理平臺(tái)為例來說明項(xiàng)目管理信息化在施工單位的應(yīng)用。我公司正在上線的綜合管理平臺(tái)就是各項(xiàng)管理制度、流程落地的平臺(tái)。他共劃分為企業(yè)運(yùn)營、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、協(xié)同辦公、人力資源、管理支撐、電子商務(wù)、應(yīng)用集成等七個(gè)平臺(tái)。通過公司綜合管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè),梳理企業(yè)管理流程,明確各層級(jí)的責(zé)權(quán)利,建立起項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化體系,借助信息化平臺(tái)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化體系的落地和監(jiān)控執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)各層級(jí)、多項(xiàng)目實(shí)時(shí)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范,通過構(gòu)建高效率的信息鏈,使企業(yè)關(guān)鍵要素能實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理、控制企業(yè)成本的目的。信息技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的人力資源、投標(biāo)、合同、進(jìn)度、材料、機(jī)械設(shè)備、勞務(wù)與分包、技術(shù)、質(zhì)量、安全、風(fēng)險(xiǎn)、竣工及綜合管理的信息化管理;集項(xiàng)目部一線人員、各級(jí)公司部門管理者、各級(jí)公司高層決策者于一體,通過托管日常業(yè)務(wù)工作,將企業(yè)龐大組織中的相關(guān)角色有機(jī)的集成為一個(gè)整體,按照企業(yè)自身的管理流程和規(guī)則有序協(xié)作,幫助施工企業(yè)對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行全方位管理,提升管理能力并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地。通過項(xiàng)日管理信息化系統(tǒng),管理層可及時(shí)掌握企業(yè)當(dāng)前各工程的進(jìn)度、費(fèi)用和資金使用情況,準(zhǔn)確、迅速地制定企業(yè)今后經(jīng)營、工程資源、資金調(diào)撥等決策。以項(xiàng)目管理信息化系統(tǒng)作為公司信息化建設(shè)的突破口,可提高公司的精細(xì)化管理水平,提升企業(yè)核心競爭力,使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢(shì)地位。
4結(jié)論
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)技術(shù)煙草企業(yè)信息化管理
一、企業(yè)信息化管理概述
企業(yè)信息化管理指的是:在一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)過程中,注重資源的合理配置,處理好一切事物,合理控制資金的流動(dòng),掌握與客戶業(yè)之間一切業(yè)務(wù),并將這些過程中以數(shù)字化形式所體現(xiàn),通過不同形式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)加工而生成新的信息資源,然后提供給各行各業(yè)的人員了解各種行業(yè)中的一切信息,從而制定出有利于生產(chǎn)的正確決策,使企業(yè)的資源得到合理的安排,讓企業(yè)更快更好的適應(yīng)競爭激烈的社會(huì)市場(chǎng)環(huán)境,爭取最大的經(jīng)濟(jì)利益。
二、煙草行業(yè)信息化管理的發(fā)展現(xiàn)狀及其重要性
提及煙草行業(yè)這些年發(fā)展的心路歷程,我們可以深刻的感受到煙草行業(yè)從最初的農(nóng)網(wǎng)發(fā)展到了城網(wǎng),不再是“三網(wǎng)合一”的傳統(tǒng)模式,而是延伸到全面仿銷,集中配送積極地向其他城市學(xué)習(xí)更加完善和具有現(xiàn)代性管理模式,從而取長補(bǔ)短,從這些方面可以看出,中國的煙草行業(yè)正在積極的由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變;先進(jìn)的信息化可以使煙草企業(yè)更好的發(fā)展,它能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和市場(chǎng)的需求能力。好的企業(yè)管理,可以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種需求,提高自身企業(yè)的生產(chǎn)力,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化、方案最優(yōu)化、生產(chǎn)工藝化以及原料消耗最低化和人員配置合理化,來增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。但就目前情況來看,我國煙草企業(yè)的信息化管理與其他先進(jìn)行業(yè)相比還是有一些不足,因此,加快信息化建設(shè)已經(jīng)迫在眉睫。
三、煙草企業(yè)信息化管理存在的主要問題
雖說我國煙草行業(yè)的信息化管理應(yīng)用取得了很大的進(jìn)展,但從目前的實(shí)際情況看,仍存在很多的問題和風(fēng)險(xiǎn)。
1.行業(yè)管理進(jìn)度良莠不齊
以國內(nèi)煙草行業(yè)目前情況看,由于各個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力參差不齊,因此在網(wǎng)絡(luò)信息化的管理建設(shè)中投入的資金比重與其得到的效果有著很大的差距:在我國的云南、上海等地,那里的煙草企業(yè)就在信息化建設(shè)上投入了大量人力和財(cái)力,并且不負(fù)眾望的取得了明顯的佳績,也有部分企業(yè)雖說也在信息化建設(shè)中投入了一定的成本,只是效果還是不盡人意,還有些企業(yè)連建設(shè)信息化的基本數(shù)據(jù)庫還沒有成型,以上這些例子,讓我們明白在煙草企業(yè)信息化建設(shè)的道路上,我們還有很長的一段路要走。
2.應(yīng)用范圍大小不一
對(duì)于一些先進(jìn)的煙草企業(yè),它們已經(jīng)建立了一套專屬的信息化網(wǎng)絡(luò),包括在財(cái)務(wù)、煙葉、原輔材料、零配件、設(shè)備、人事、工資、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策、產(chǎn)品銷售等方面形成了比較完整的信息管理系統(tǒng),更甚者都建立了屬于自己的網(wǎng)站,通過這種方便、快捷的方法擴(kuò)大了對(duì)外宣傳的工作力度,當(dāng)然也有一些企業(yè)只在一部分的管理中學(xué)會(huì)了運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息化的管理,更有甚者在信息化建設(shè)的道路上止步不前。
3.技術(shù)程度高低不一
在國內(nèi),有部分煙草公司借鑒了別的企業(yè)的先進(jìn)技術(shù),并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際情況,把引進(jìn)的一些先進(jìn)技術(shù)逐漸融合到企業(yè)當(dāng)中,更有甚者以此為媒介,從而建立了更為先進(jìn)的并形成了有一定規(guī)模的內(nèi)部聯(lián)網(wǎng),設(shè)計(jì)出一套更為完善的信息系統(tǒng);但也有些煙草企業(yè)在信息化管理的進(jìn)程中止步不前,甚至一落千丈,這使得這些企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的潮流中不僅無法更進(jìn)前行,甚至?xí)谎蜎]在大浪中從此銷聲匿跡。
四、主要對(duì)策及建議
企業(yè)信息化的管理不是一件容易實(shí)現(xiàn)的事情,筆者通過對(duì)大量企業(yè)案例的了解,并借鑒一些國內(nèi)外成功企業(yè)的例子,列舉出以下幾條可以加快信息化建設(shè)的建議,僅供參考。
1.統(tǒng)一認(rèn)知,領(lǐng)導(dǎo)重視、決策并發(fā)動(dòng)全員參與
一個(gè)企業(yè)其實(shí)就好比一艘大船,領(lǐng)導(dǎo)就是掌舵手,指揮的大船順利前行,而企業(yè)中的員工就是大船中的眾多船員,只有心往一處想,勁兒往一處使,大船才會(huì)勇往向前,所以,要想順利實(shí)施信息化管理,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要先有堅(jiān)決的實(shí)施意識(shí),這樣才會(huì)給員工下達(dá)果斷的執(zhí)行命令,員工看到領(lǐng)導(dǎo)都如此重視,他們也會(huì)認(rèn)真對(duì)待,企業(yè)上下全員參與,才會(huì)順利實(shí)施;所以,領(lǐng)導(dǎo)層的意見對(duì)信息化建設(shè)的成功有著決定性作用。當(dāng)然員工的素質(zhì)、應(yīng)用水平和參與程度也會(huì)直接影響信息化建設(shè)的成與敗,因此,職工的教育培訓(xùn)工作也是必不可少的。
2.強(qiáng)化能力建設(shè),提升履職水平
信息化建設(shè)的最終目的就是服務(wù)于企業(yè)管理,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,需要我們與有關(guān)部門搞好合作,加強(qiáng)配合,增強(qiáng)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的責(zé)任意識(shí),立足本職,恪盡職守,無論是日常應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù),還是數(shù)據(jù)修改維護(hù)管理,都要盡心盡力、全心全意去做好,要堅(jiān)持做到重實(shí)干、辦實(shí)事、求實(shí)效。
3.建立一套完善的規(guī)章制度
煙草行業(yè)信息化項(xiàng)目多是由業(yè)務(wù)部門牽頭,IT部門則是幫助前者。在項(xiàng)目執(zhí)行的進(jìn)程中,項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量要一起重視,抓好軟件實(shí)施。要在招標(biāo)的過程中要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī),由此可見,完善了各種的基礎(chǔ)管理才能決定信息化:(1)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的定額、計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品編碼、名稱的統(tǒng)一規(guī)范來建立、健全信息化要求的規(guī)章制度。(2)當(dāng)天的業(yè)務(wù)要當(dāng)天完成,做好票據(jù)的填寫工作,確保初審數(shù)據(jù)的及時(shí)性。(3)為降低錄入數(shù)據(jù)的差錯(cuò)率,因此必須確保原始數(shù)據(jù)的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,所以要建立嚴(yán)密的內(nèi)部審核制度。(4)建立、健全各流程相互牽制的內(nèi)部控制制度來保證整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范透明運(yùn)行。
五、結(jié)語
關(guān)鍵詞:信息化;;Microsoft .NET Framework;統(tǒng)一系統(tǒng)平臺(tái);底層數(shù)據(jù)庫;業(yè)務(wù)流程重組;流程定制;設(shè)計(jì)流程管理
中圖分類號(hào):TP315文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2011)07-1469-03
Enterprise Information Management System Development and Case Analysis
LI Pei-lin
(Beris Engineering and Research Corporation, Baotou 014010, China)
Abstract: This paper mainly introduces relevant enterprise information management system of basic concepts, and compared with the traditional management mode, the advantage of also tells some informatization management system used in development technology and system development and function division aspect content, the intermediate north-inclining MCC Oriental engineering technology Co., LTD. The actual case studies information management system of actual application.
Key words: informatization; ; Framework; unified system platform; underlying database; business process reengineering; process custom; design process management
1 企業(yè)信息化管理概述
現(xiàn)代社會(huì),人們普遍使用計(jì)算機(jī)來提高個(gè)人工作效率,但是在需要許多人一起協(xié)同工作的現(xiàn)代工作環(huán)境中,我們更需要提高我們的整體工作效率。利用網(wǎng)絡(luò)通訊基礎(chǔ)及先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái),建設(shè)一個(gè)安全、可靠、開放、高效的信息網(wǎng)絡(luò)和辦公自動(dòng)化、信息管理電子化系統(tǒng),為管理部門提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)檔案管理自動(dòng)化和辦公事務(wù)處理自動(dòng)化,以提高辦公效率和管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門日常業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化、電子化、標(biāo)準(zhǔn)化,增強(qiáng)檔案部門文件檔案、人力資源檔案、科技檔案、 財(cái)務(wù)檔案等檔案的可管理性,實(shí)現(xiàn)信息的在線查詢、借閱,最終實(shí)現(xiàn)資源的完全共享。目前我們勘察設(shè)計(jì)行業(yè)正處于“快速發(fā)展期”,對(duì)管理信息化價(jià)值認(rèn)同度越來越高,隨著企業(yè)改制及市場(chǎng)化競爭的深入,管理信息化的價(jià)值得到普遍的關(guān)注,系統(tǒng)的認(rèn)同感逐步加強(qiáng),信息化日益成為企業(yè)提升管理水平的重要手段。對(duì)于我們中冶東方公司這種大型設(shè)計(jì)企業(yè)來說,信息化管理勢(shì)在必行?,F(xiàn)階段尤其需要利用信息化手段對(duì)設(shè)計(jì)流程進(jìn)行的管理,設(shè)計(jì)文件需要在整個(gè)設(shè)計(jì)流程各個(gè)環(huán)節(jié)中有序的組織起來以確保歸檔圖紙文件的管理,實(shí)現(xiàn)資源的共享性和安全性。
企業(yè)信息化管理是一個(gè)極大的概念,一個(gè)炒作了很久的概念。無論是辦公設(shè)備公司,還是系統(tǒng)集成公司,都大力推出自己的信息化產(chǎn)品。有辦公設(shè)備、辦公自動(dòng)化電腦、信息管理軟件等等??梢?,信息化管理內(nèi)容龐大,空間不可小視。那么,首先我們來探討一個(gè)問題,什么是企業(yè)信息化管理?
2 企業(yè)信息化管理技術(shù)內(nèi)容分析
下面以我們中冶東方公司為例簡單描述一下企業(yè)信息化的主要內(nèi)容。
1)生產(chǎn)設(shè)計(jì)流程的信息化。生產(chǎn)過程的信息化是我們勘察設(shè)計(jì)行業(yè)信息化的―個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),其主要目的是利用信息化手段優(yōu)化和管理現(xiàn)有的設(shè)計(jì)流程,使之規(guī)范、高效的為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。設(shè)計(jì)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)直接影響到產(chǎn)品的進(jìn)度和質(zhì)量,對(duì)于傳統(tǒng)的辦公模式,最終產(chǎn)品無法保證質(zhì)量,全靠設(shè)計(jì)人員的責(zé)任心,設(shè)計(jì)的進(jìn)度控制也是企業(yè)管理最頭痛的環(huán)節(jié)。針對(duì)這些問題我們量身定制自己的設(shè)計(jì)流程管理模塊來輔助生產(chǎn)管理工作。此模塊將設(shè)計(jì)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,為管理層提供給出數(shù)據(jù),也為最終的成品檔案管理打下基礎(chǔ)。
2)企業(yè)內(nèi)部管理信息化。企業(yè)內(nèi)部管理的信息化是企業(yè)信息化中應(yīng)用最為廣泛的一個(gè)領(lǐng)域,涉及企業(yè)管理的方方面面。企業(yè)內(nèi)部管理的信息化以企業(yè)的各種應(yīng)用系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過各種類型的信息應(yīng)用系統(tǒng)來有效地組織、利用信息資源,實(shí)現(xiàn)管理的高效率。根據(jù)我們企業(yè)的需要,在設(shè)計(jì)流程管理模塊的基礎(chǔ)上繼續(xù)定制經(jīng)營管理模塊、人力資源管理模塊、檔案管理模塊、工時(shí)管理模塊、綜合查詢模塊以及辦公自動(dòng)化(OA)模塊等,這些功能的實(shí)現(xiàn)將為企業(yè)內(nèi)部管理提供了一個(gè)很好的平臺(tái),充分提高了企業(yè)的管理水平。
3)企業(yè)客戶關(guān)系及經(jīng)營管理的信息化。
經(jīng)營管理的信息化主要是為相關(guān)管理部門提供了一個(gè)項(xiàng)目信息及臺(tái)帳管理、合同、收付費(fèi)、客戶信息、供方信息等方面綜合信息管理工具。為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手材料,使決策者能實(shí)時(shí)了解企業(yè)的經(jīng)營狀況。具體業(yè)務(wù)功能包括:各類合同信息的維護(hù)及查詢統(tǒng)計(jì)功能;計(jì)劃收款、實(shí)際收款、費(fèi)用方面的信息維護(hù)及查詢統(tǒng)計(jì)功能、客戶關(guān)系信息的維護(hù)及查詢功能等。
3 企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)工具與技術(shù)解決
3.1 開發(fā)技術(shù)的分析
就現(xiàn)在開發(fā)信息化管理系統(tǒng)的技術(shù)來說,主要集中分為三大類:基于C/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用程序開發(fā),結(jié)合C/S結(jié)構(gòu)和Web技術(shù)的復(fù)合應(yīng)用程序,基于B/S結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。
C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng):是傳統(tǒng)開發(fā)模式,速度快,效率高但無法滿足現(xiàn)在的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)辦公和移動(dòng)辦公;
C/S+Web技術(shù):是為了補(bǔ)充C/S結(jié)構(gòu)的不足,在C/S基礎(chǔ)上加入Web技術(shù)來實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)的獲取,但擁有一定局限性;
B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng):是援用動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁技術(shù),加入信息化系統(tǒng)的開發(fā)理念,完全適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)辦公和移動(dòng)辦公需求,也是現(xiàn)代信息化管理系統(tǒng)的首選技術(shù)。
針對(duì)于大中型企業(yè)用戶,尤其是在微軟系統(tǒng)上搭建的網(wǎng)絡(luò)體系,我們采用B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)+技術(shù),該技術(shù)易于服務(wù)器的維護(hù),成本相對(duì)較低,開發(fā)周期較短。我們企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)采用+Microsoft .NET Framework+I(xiàn)IS技術(shù)開發(fā),后臺(tái)數(shù)據(jù)庫采用SQLServer2008數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),這種方式非常適合我們企業(yè)的需求。
3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
現(xiàn)在的信息化管理系統(tǒng)可以說百家爭鳴,各有所長,但是一般的B/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)都做得比較固定,也就是針對(duì)某個(gè)行業(yè)甚至某個(gè)企業(yè)而開發(fā)的,有諸多的限制和代碼固化,不利于靈活的定制和客戶化!而且很多系統(tǒng)都具有相同的功能,只是表現(xiàn)手法和操作流程有所不同罷了,所以,他們的基本是一致的,是有共性的,是可以統(tǒng)一的。
最先進(jìn)的系統(tǒng)開發(fā)模式是開發(fā)一個(gè)底層的通用型平臺(tái),在此平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的主要功能模塊的底層操作,這樣,當(dāng)針對(duì)某個(gè)企業(yè)開發(fā)管理系統(tǒng)時(shí),只需在此基礎(chǔ)上稍加修改,就可以成為一套具有很強(qiáng)針對(duì)性的信息化管理系統(tǒng),這樣方便該系統(tǒng)的二次開發(fā),也方便于針對(duì)不通性質(zhì)部門單位的系統(tǒng)的定制。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖如圖1。
通過圖1可以看出,系統(tǒng)平臺(tái)和底層通用型管理模塊是整個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ),而應(yīng)用層模塊是面對(duì)客戶的,它是界面和業(yè)務(wù)邏輯的結(jié)合體,針對(duì)不同企業(yè)將有所不同,這種結(jié)構(gòu)將很好的解決一套信息化管理系統(tǒng)的多種定制功能,便于二次開發(fā)。
我們企業(yè)采用的信息化管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)是上海金慧公司在微軟.Net技術(shù)框架之上,針對(duì)工程勘察與設(shè)計(jì)行業(yè),為企業(yè)級(jí)用戶在信息化建設(shè)過程中的需要而構(gòu)建的統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái),是金慧管理軟件的核心和靈魂。這套軟件產(chǎn)品,不論是設(shè)計(jì)流程管理,還是市場(chǎng)經(jīng)營管理、人力資源管理,成品檔案管理,都將基于一個(gè)統(tǒng)一的應(yīng)用平臺(tái)。這保證了各種不同的產(chǎn)品在數(shù)據(jù)、流程和應(yīng)用上可以無縫集成,界面與操作完全一致,企業(yè)完全可以根據(jù)自己的實(shí)際需求分階段部署不同的應(yīng)用以及在必要的時(shí)候進(jìn)行升級(jí)。
這套信息管理系統(tǒng)從邏輯上劃分為三層:表現(xiàn)層(客戶端)、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層。
表現(xiàn)層的應(yīng)用程序與服務(wù)端的應(yīng)用程序是相對(duì)獨(dú)立的。表現(xiàn)層只負(fù)責(zé)發(fā)送服務(wù)請(qǐng)求,服務(wù)如何實(shí)現(xiàn)則完全由服務(wù)端負(fù)責(zé),并且訪問數(shù)據(jù)庫的客戶數(shù)量由服務(wù)端完全控制。這樣一方面使得客戶端和應(yīng)用端的應(yīng)用程序條理清晰,易于維護(hù),同時(shí)也使數(shù)據(jù)庫始終運(yùn)行在最佳狀態(tài)。
1)表現(xiàn)層管理界面、客戶端、統(tǒng)計(jì)報(bào)表界面等。表現(xiàn)層將系統(tǒng)的操作界面與系統(tǒng)的功能實(shí)現(xiàn)分離開來。表現(xiàn)層不僅代表用戶的操作界面,還屏蔽了系統(tǒng)與外界的接口,例如與各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的接口,表現(xiàn)層將是它們中間的接口。將這些接口獨(dú)立出來,遵循統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),可以使多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間進(jìn)行信息溝通,同時(shí)統(tǒng)一的接口可減輕與新系統(tǒng)相連的復(fù)雜程度。此外,將各種系統(tǒng)與核心的業(yè)務(wù)系統(tǒng)隔離開來,保證了系統(tǒng)的安全和獨(dú)立。由于表現(xiàn)層的存在,內(nèi)部系統(tǒng)的改進(jìn)和變化被掩蓋起來,用戶可以更好地適應(yīng)新的系統(tǒng)。表現(xiàn)層在實(shí)現(xiàn)上可采用普通客戶端設(shè)備,或者可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行訪問的瀏覽器客戶端。表現(xiàn)層不存儲(chǔ)任何數(shù)據(jù)。
2)業(yè)務(wù)層應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)層,是系統(tǒng)最核心的部分,它接收來自表現(xiàn)層的功能請(qǐng)求,是實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)功能的邏輯實(shí)體,這些邏輯實(shí)體在實(shí)現(xiàn)上表現(xiàn)為數(shù)據(jù)庫的觸發(fā)器及存儲(chǔ)過程及各種功能組件。
3)數(shù)據(jù)層,存儲(chǔ)在高性能的文檔數(shù)據(jù)庫中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存放并管理各種信息。由于應(yīng)用系統(tǒng)的最終功能可上映射為對(duì)數(shù)據(jù)庫中表和記錄的操作,在設(shè)計(jì)中將這一層獨(dú)立出來,實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)源的訪問,并使得應(yīng)用層的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)更集中于系統(tǒng)本身的功能。數(shù)據(jù)層主要是封裝對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問,但也是系統(tǒng)訪問其它數(shù)據(jù)源的統(tǒng)一接口。客戶管理和數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用,也通過這一層來訪問數(shù)據(jù)庫。在內(nèi)部局域網(wǎng)部署本系統(tǒng)后,局域網(wǎng)客戶端通過程序直接訪問所部署的應(yīng)用服務(wù)器即可使用本系統(tǒng),獨(dú)立客戶端或外部局域網(wǎng)可通過DDN 專線或撥號(hào)進(jìn)入本局域網(wǎng)后即可使用本系統(tǒng),公司分部局域網(wǎng)采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)VPN進(jìn)行訪問。
4)采用三層體系結(jié)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)在三層體系結(jié)構(gòu)下,使系統(tǒng)中復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯與數(shù)據(jù)邏輯分離,便于業(yè)務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)展。同時(shí),在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,利用軟、硬件的集群技術(shù),使系統(tǒng)整體性能得到提高。對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫和其他管理信息系統(tǒng)采用中間件訪問,以加強(qiáng)數(shù)據(jù)的安全性和事務(wù)處理的一致性。
該平臺(tái)是一個(gè)應(yīng)用框架,統(tǒng)一的應(yīng)用框架不僅提高了軟件的開發(fā)效率,更重要的是,客戶的應(yīng)用升級(jí)、應(yīng)用整合將從根本上得到保證,并且客戶可以通過熟悉該平臺(tái)來升級(jí)維護(hù)自己的應(yīng)用,從根本上解決產(chǎn)品的穩(wěn)定性和需求變化性的矛盾。圖2和圖3中顯示了底層通用模塊的定義以及統(tǒng)一的平臺(tái)界面。
圖2 圖3
目前在此基礎(chǔ)上已經(jīng)開發(fā)出了流程管理模塊并且已投入使用,后續(xù)的各種應(yīng)用層模塊還在開發(fā)中。整套系統(tǒng)完成并上線運(yùn)行雖然需要一個(gè)較長的過程,但是這將會(huì)大大提高東方公司的辦公效率和市場(chǎng)競爭力,使企業(yè)信息化管理水平達(dá)到一個(gè)新的高度,在同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。
4 結(jié)束語
通過以上的綜合分析,我們企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)是一個(gè)長期且不斷完善的過程,目前我們企業(yè)的信息化建設(shè)已初見成效,設(shè)計(jì)流程管理模塊、圖檔管理模塊、辦公自動(dòng)化(OA)模塊已上線運(yùn)行,但后續(xù)的工作還有很多,如接下來的經(jīng)營管理模塊、領(lǐng)導(dǎo)查詢功能、工時(shí)管理模塊等,只有將經(jīng)營、流程控制、歸檔、統(tǒng)計(jì)查詢這條主線貫穿起來才能充分顯示出信息化給我們企業(yè)帶來的效益。
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關(guān)鍵詞: 中小型企業(yè) 信息化建設(shè) 高職高專
一、企業(yè)信息化概述
1.企業(yè)信息化定義。企業(yè)信息化是指以業(yè)務(wù)流程為中心,以網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)為依托,應(yīng)用計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫和軟件技術(shù),在企業(yè)縱向和橫向業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化擴(kuò)展,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)管理經(jīng)營活動(dòng)中的所有數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行管理和控制,為企業(yè)發(fā)展提供決策支持所需的詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),切實(shí)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競爭能力,重點(diǎn)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競爭力”。企業(yè)信息化使傳統(tǒng)的企業(yè)管理經(jīng)營發(fā)生了很大的變化,企業(yè)由傳統(tǒng)的“人治”向科學(xué)高效的信息化管理控制進(jìn)行轉(zhuǎn)變,同時(shí)信息化要求數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確和高速共享運(yùn)轉(zhuǎn),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式方法存在的不足。
2.企業(yè)信息化內(nèi)涵。企業(yè)信息化內(nèi)涵包括兩個(gè)方面:一是建立企業(yè)自身的門戶網(wǎng)站,將企業(yè)的文化精神、產(chǎn)品研發(fā)、規(guī)劃建設(shè)等信息通過互聯(lián)網(wǎng)門戶向全世界,在最短時(shí)間內(nèi)加速了企業(yè)信息流通;二是借助計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立企業(yè)進(jìn)銷存等生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理系統(tǒng);三是實(shí)現(xiàn)企業(yè)在人事、財(cái)務(wù)等各部門的信息化管理系統(tǒng)建設(shè),完成企業(yè)經(jīng)營管理的信息化建設(shè)。
二、中小型企業(yè)信息化建設(shè)中存在的突出問題及分析
1.管理者理念淡薄。中小企業(yè)處在發(fā)展的起步和上升階段,需要資本的支持,企業(yè)關(guān)注的是成本管理和銷售經(jīng)營,以期為企業(yè)發(fā)展打好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。隨著時(shí)間推移,決策者更突出重視企業(yè)發(fā)展實(shí)用性和短期效益,忽視了信息化建設(shè)所帶來的長期效益,企業(yè)信息化管理經(jīng)營理念漸漸淡薄。部分管理者理解信息化建設(shè)為計(jì)算機(jī)簡單應(yīng)用和操作,不理解這是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)項(xiàng)目,僅僅對(duì)軟硬件的完善就認(rèn)為完成了信息化建設(shè)。
2.信息化人才缺失。中小型企業(yè)受規(guī)模小、業(yè)務(wù)單一的限制,很少能建立自己的信息化團(tuán)隊(duì),因?yàn)榇鰡栴},也無法吸引和留住高端信息化建設(shè)人才,既掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)又熟悉企業(yè)管理的綜合性人才就更少了,沒有自己的人才隊(duì)伍,很難實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化建設(shè)的長期規(guī)劃和建設(shè)任務(wù)。同時(shí),外包軟件企業(yè)因?yàn)闊o法全面掌握公司內(nèi)部狀況,開發(fā)的信息管理系統(tǒng)不能完全滿足企業(yè)的需求。
3.企業(yè)管理不規(guī)范。中小型企業(yè)多數(shù)沒有建立完善系統(tǒng)科學(xué)的管理規(guī)章,經(jīng)營管理多采取傳統(tǒng)模式,人為因素和憑經(jīng)驗(yàn)做事情況較多,導(dǎo)致各部門分工不明確、權(quán)責(zé)不清晰,由于缺少總體規(guī)劃,各職能部門的信息無法及時(shí)共享,不能得到充分利用,影響了科學(xué)決策的制定,成為企業(yè)發(fā)展壯大的阻礙。
4.客觀條件制約。信息化建設(shè)需要長期投入費(fèi)用,中小型企業(yè)因自身綜合實(shí)力較弱,在長期的建設(shè)維護(hù)信息建設(shè)過程中無法堅(jiān)持下去。此外,國家在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、電子交易、物流配送等方面還需進(jìn)一步完善,對(duì)病毒、黑客等系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)企業(yè)也心存顧忌。
三、高職高專對(duì)中小型企業(yè)信息化建設(shè)的支持
當(dāng)前,我國對(duì)高校職能的普遍認(rèn)識(shí)有三個(gè):培養(yǎng)人才、發(fā)展科技、服務(wù)社會(huì)。中小型企業(yè)對(duì)高層次大學(xué)人才吸引力很小,對(duì)高職高專院校而言,培養(yǎng)的人才重要去向就是服務(wù)當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的,同時(shí),作為高等院校的一部分,高職高專理應(yīng)在地方科技發(fā)展中發(fā)揮科研帶頭的作用。近些年,高職高專院校和中小型企業(yè)都在積極努力地解決更好合作,共同培養(yǎng)人才的問題,比如實(shí)踐基地建設(shè)、教師和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等工作也取得了很大成效。本文認(rèn)為高職高專還能從以下幾個(gè)方面對(duì)中小企業(yè)信息化建設(shè)提供支持。
1.增強(qiáng)交流,提高中小型企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。實(shí)踐證明,計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)深入我們的工作和生活中,成為不可或缺的一部分,各行各業(yè)的信息化建設(shè)是大勢(shì)所趨,僅僅是信息化建設(shè)方案和進(jìn)程有所差異。中小型企業(yè)要保證科學(xué)持續(xù)發(fā)展,完善的企業(yè)信息化建設(shè)將為管理和經(jīng)營提供極大的幫助。高職高專應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè),建立長期交流合作關(guān)系,通過具體案例向企業(yè)管理層傳輸信息化建設(shè)的必要性,提高企業(yè)認(rèn)識(shí),幫助企業(yè)制訂科學(xué)的信息化建設(shè)方案,明確目標(biāo)。
2.高職高專加強(qiáng)對(duì)專業(yè)信息技術(shù)人才的培養(yǎng)。社會(huì)和高校近年提倡復(fù)合型人才的培養(yǎng)和需求,但實(shí)踐證明,真正的復(fù)合型人才很難培養(yǎng),如果培養(yǎng)不到位,復(fù)合型人才可能就是對(duì)幾個(gè)方面都懂一點(diǎn),但都不精深的技術(shù)人員,無法發(fā)揮有效的作用。所以企業(yè)要強(qiáng)化對(duì)“專才”的需求:企業(yè)管理的專才,營銷的專才,信息化建設(shè)的專才等,發(fā)揮整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。在中小型企業(yè)信息化建設(shè)有了規(guī)劃之后,培養(yǎng)的專業(yè)信息技術(shù)人才多數(shù)才能補(bǔ)充到企業(yè)IT團(tuán)隊(duì)中,解決企業(yè)對(duì)信息技術(shù)人才的需求問題。
3.企業(yè)走進(jìn)高職高專,主動(dòng)尋求提高科學(xué)管理的方法。中小型企業(yè)也要積極聯(lián)系高職高專院校,充分吸收高校在企業(yè)科學(xué)管理方面的先進(jìn)理念,建立企業(yè)自身的科學(xué)規(guī)范的管理制度,明確部門分工和權(quán)責(zé),這是信息化建設(shè)的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。只有把管理和經(jīng)營各環(huán)節(jié)的關(guān)系理順了,企業(yè)的信息化系統(tǒng)體系才能建立起來并發(fā)揮最大的作用。同時(shí),這樣的交流也能讓高職高專院校認(rèn)清中小型企業(yè)自身的經(jīng)營和管理流程,明確企業(yè)需要,有利于高校有針對(duì)性地培養(yǎng)企業(yè)管理和信息化人才。
4.高職高專服務(wù)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)面臨的信息化建設(shè)資金問題和信息化發(fā)展有待完善的問題,通過與高職高專院校合作,也能得到較好解決。高職高專院校以項(xiàng)目開發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為基礎(chǔ),由高校的團(tuán)隊(duì)開展課題研究,為企業(yè)信息化建設(shè)方案、維護(hù)、長期規(guī)劃等工作提供支持,可以大大降低企業(yè)在信息化建設(shè)方面的費(fèi)用。高校專業(yè)團(tuán)隊(duì)開展的科學(xué)研究,可幫助企業(yè)在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全、病毒和網(wǎng)絡(luò)防范、電子商務(wù)等方面不斷完善,切實(shí)提高信息化建設(shè)的安全性,同時(shí)鍛煉高職高專師資隊(duì)伍的綜合應(yīng)用能力和科研能力。
五、結(jié)語
通過研究,中小型企業(yè)的信息化建設(shè)是發(fā)展的必然趨勢(shì),早一步規(guī)劃、實(shí)施,就能占領(lǐng)發(fā)展的先機(jī),面對(duì)困難和問題,只有迎難而上找出有效的解決方法,無法回避。對(duì)于高職高專院校計(jì)算機(jī)專業(yè)培養(yǎng)而言,教師的實(shí)踐和科研能力、學(xué)生的實(shí)際操作能力的提高和鍛煉是重點(diǎn),高校與企業(yè)的合作既能幫助企業(yè)加快信息化建設(shè)進(jìn)程,又能促進(jìn)高職高專師資隊(duì)伍建設(shè)和專業(yè)質(zhì)量的提高,是一條雙贏的途徑,也是一條成本低、見效快的途徑,如何克服實(shí)際困難,具體實(shí)施,還需要不斷探索實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
企業(yè)財(cái)務(wù)管理 企業(yè)文化 企業(yè)研究 企業(yè)資信管理 企業(yè)品牌 企業(yè)建設(shè) 企業(yè)管理 企業(yè)工作意見 企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例 企業(yè)資源 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀