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關(guān)鍵詞:開放式實(shí)踐教學(xué) 教師跟蹤指導(dǎo)模式 學(xué)生項(xiàng)目組制
中圖分類號:G64 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-3973(2010)09-162-02
所謂開放式實(shí)踐教學(xué),是指在營銷調(diào)研課程的教學(xué)過程中,努力創(chuàng)造開放式的教學(xué)環(huán)境,在教師的適度參與和指導(dǎo)下對學(xué)生展開實(shí)訓(xùn)。實(shí)施開放式實(shí)踐教學(xué)的主旨在于可以通過實(shí)踐教學(xué)設(shè)置案例或具體調(diào)研項(xiàng)目引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生尋找和判斷有價(jià)值的信息,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力并進(jìn)而具備研究意識和理論敏銳度。
1、實(shí)施開放式實(shí)踐教學(xué)的必要性和重要性
營銷調(diào)研作為企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點(diǎn),與市場營銷活動的各個環(huán)節(jié)有著密不可分的關(guān)系。營銷調(diào)研課程和市場營銷專業(yè)諸如營銷策劃、推銷、廣告等課程密切相關(guān),可以說,掌握一定的市場調(diào)查技術(shù)是掌握營銷類職業(yè)崗位其他應(yīng)用技術(shù),有效開展各項(xiàng)營銷活動的基礎(chǔ)。因此,營銷調(diào)研課程在市場營銷專業(yè)的課程體系中一直占有主干課程的地位,是市場營銷專業(yè)的重點(diǎn)必修課之一。
營銷調(diào)研,作為一門實(shí)踐性和可操作性極強(qiáng)的課程,亟需加強(qiáng)課程體系中的實(shí)踐教學(xué),創(chuàng)造開放式的教學(xué)環(huán)境,具體原因如下:首先,學(xué)生在課程中所學(xué)到的基本的調(diào)研技術(shù)及工具的運(yùn)用都有其適用的具體環(huán)境,這就需要通過實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置具體的案例或項(xiàng)目讓學(xué)生體會所學(xué)知識的具體運(yùn)用。否則,單純的課堂理論講述很容易流于形式,很難達(dá)到理想的教學(xué)效果;其次,營銷調(diào)研課程主要培養(yǎng)學(xué)生對環(huán)境、資源等信息的收集和分析能力,這兩種能力的培養(yǎng)需要教師創(chuàng)造一個開放性的教學(xué)環(huán)境,通過實(shí)踐教學(xué)設(shè)置案例或具體調(diào)研項(xiàng)目引導(dǎo)和激發(fā)學(xué)生尋找和判斷有價(jià)值的信息;另一方面,在教學(xué)過程中我們發(fā)現(xiàn),不少學(xué)生在學(xué)習(xí)了營銷調(diào)研課程的相關(guān)知識后,產(chǎn)生了極強(qiáng)的“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)”的愿望,樂于主動尋找一些實(shí)際案例或調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行自主學(xué)習(xí),比如有的學(xué)生根據(jù)某一具體調(diào)研項(xiàng)目設(shè)計(jì)問卷并自發(fā)組織學(xué)生實(shí)施調(diào)查。因此,教師主動性的設(shè)置相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對挺高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和運(yùn)用所學(xué)知識的能力有著十分重要的意義。
通過營銷調(diào)研課程的開設(shè)我們體會到,營銷調(diào)研課程不僅應(yīng)教給學(xué)生具體有用的調(diào)研方法和調(diào)研工具,更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力并進(jìn)而具備研究意識和理論敏銳度。因此,實(shí)踐教學(xué)對營銷調(diào)研課程教學(xué)目的的最終達(dá)成具有獨(dú)特的意義,理應(yīng)成為課程教學(xué)不可或缺的內(nèi)
2、現(xiàn)階段營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
現(xiàn)階段,許多經(jīng)濟(jì)類和綜合性院校都開設(shè)了營銷調(diào)研或市場調(diào)查的相關(guān)課程。通過前期調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)院校都十分重視在該課程中引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),普遍在教學(xué)中采用案例教學(xué)法,并積極支持學(xué)生開展多方位的社會實(shí)踐活動,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和和創(chuàng)新能力。
但是在調(diào)研中,我們同時(shí)也發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段該課程的實(shí)踐教學(xué)活動還存在著不少的問題,具體體現(xiàn)在以下幾個方面,第一,實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容陳舊。不少院校的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容一成不變,對近年來國際上新出現(xiàn)的一些調(diào)研技術(shù)或調(diào)研工具缺乏系統(tǒng)性介紹,如焦點(diǎn)小組訪談的實(shí)踐應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研電子問卷的設(shè)計(jì),SPSS軟件的應(yīng)用等;第二,實(shí)踐教學(xué)所需教學(xué)案例的選擇和設(shè)計(jì)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性。實(shí)踐性教學(xué)需要設(shè)置具體的教學(xué)案例和調(diào)研供學(xué)生練習(xí),一些教師的實(shí)踐教學(xué)案例選取太過隨意,有些案例直接從外文書籍中摘取,沒有考慮國外的教學(xué)案例在國內(nèi)教學(xué)環(huán)境中的適用性。還有一些老師在選擇具體的調(diào)研項(xiàng)目時(shí),沒有考慮項(xiàng)目的可操作性,導(dǎo)致學(xué)生在練習(xí)時(shí)無從入手,實(shí)踐效果差強(qiáng)人意。有些老師盡管案例很好,但不重視案例的整理和分類工作,缺乏對實(shí)踐教學(xué)案例和調(diào)研項(xiàng)目的信息化管理;第三,教師在實(shí)踐性教學(xué)中的指導(dǎo)和監(jiān)督不到位:第四,實(shí)踐教學(xué)工具落后,教學(xué)中對教學(xué)軟件的使用重視程度不夠。這些問題的存在將極大程度的影響營銷調(diào)研課程的教學(xué)效果。
我們認(rèn)為,無論是從保持和提高營銷調(diào)研課程的學(xué)科優(yōu)勢的角度,還是從培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能的角度來看,必須要在該課程的課堂教學(xué)模式上有所創(chuàng)新和突破,要強(qiáng)調(diào)教學(xué)的開放式和環(huán)節(jié)的體驗(yàn)式,從而讓學(xué)生掌握的科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,思維方法和研究方法。
3、對營銷調(diào)研課程開放式實(shí)踐教學(xué)教學(xué)模式的幾點(diǎn)建議
為了解決現(xiàn)階段營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)活動中的存在的若干具體問題,我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個方面加以改進(jìn):
3.1 對營銷調(diào)研課程的教學(xué)內(nèi)容予以更新,以適應(yīng)開放式教學(xué)的需要
如前所述,不少院校營銷調(diào)研課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容十分陳舊,對近年來國際上新出現(xiàn)的一些調(diào)研技術(shù)或調(diào)研工具缺乏系統(tǒng)性介紹。因此,必須在原有教學(xué)大綱的基礎(chǔ)上結(jié)合營銷調(diào)研領(lǐng)域的最新進(jìn)展,對該課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行更新,特別是有必要增加對近年來國際上新出現(xiàn)的一些調(diào)研技術(shù)或調(diào)研工具的系統(tǒng)性介紹,如焦點(diǎn)小組訪談的實(shí)踐應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)調(diào)研電子問卷的設(shè)計(jì),SPSS軟件的應(yīng)用等。
3.2 完善教學(xué)案例庫,有針對性的設(shè)計(jì)開放式教學(xué)所需的實(shí)踐教學(xué)案例及具體的調(diào)研項(xiàng)目
實(shí)踐性教學(xué)需要設(shè)置具體的教學(xué)案例和調(diào)研項(xiàng)目供學(xué)生練習(xí),我們認(rèn)為,應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個角度設(shè)計(jì)和完善該課程的教學(xué)案例:其一,可以按營銷調(diào)研的應(yīng)用領(lǐng)域設(shè)計(jì)和選擇案例或調(diào)研項(xiàng)目――目前市場調(diào)研的應(yīng)用領(lǐng)域很多,如最常見的有企業(yè)經(jīng)營環(huán)境調(diào)研、消費(fèi)者市場調(diào)研、市場競爭調(diào)研、產(chǎn)品調(diào)研、價(jià)格調(diào)研、廣告調(diào)研、分銷渠道調(diào)研等;其二,可以按不同的行業(yè)選擇案例或調(diào)研項(xiàng)目――即選擇某一行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì),例如選擇移動通信行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、大型連鎖超市業(yè)等作為具體的調(diào)研市場:其三,可以分別針對“校內(nèi)”和“校外”兩種環(huán)境設(shè)計(jì)案例。有些案例和具體調(diào)研項(xiàng)目可以以校園為實(shí)施環(huán)境,這類案例學(xué)生實(shí)施起來比較方便,教師容易對實(shí)踐過程進(jìn)行控制。例如可以設(shè)計(jì)以學(xué)生為調(diào)研對象的攔截式訪問或抽樣調(diào)查。同時(shí),也可以針對“校外”環(huán)境設(shè)計(jì)案例,這類案例可以選擇與企業(yè)合作的方式,根據(jù)企業(yè)具體需要設(shè)計(jì)調(diào)研項(xiàng)目,由學(xué)生在校外實(shí)施。例如,一些學(xué)校為企業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,整個調(diào)研項(xiàng)目由學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成;第四,在前面三類案例的基礎(chǔ)上,我們還可以整理往屆實(shí)踐教學(xué)中的項(xiàng)目供本屆學(xué)生分析和討論。例如,可以選擇往屆學(xué)生所設(shè)計(jì)的調(diào)研問卷供本屆學(xué)生分析。這種案例的選擇對學(xué)生其實(shí)更具有啟發(fā)性和針對性,可以讓學(xué)生思考若是自己設(shè)計(jì)問卷可能會出現(xiàn)什么問題,從而幫助他們積累有效的經(jīng)驗(yàn)。
3.3 全面改革營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式及手段
我們認(rèn)為,想要全面提高營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量,必須對營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)模式及手段予以改革。針對開放式實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)和教學(xué)需要,應(yīng)重點(diǎn)從以下幾個方面予以改進(jìn):
(1)重點(diǎn)改革營銷調(diào)研課程實(shí)踐教學(xué)的基本教學(xué)方式,建議采用教師跟蹤指導(dǎo)模式對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行管理。教師跟蹤指導(dǎo)模式,是指在實(shí)施調(diào)研項(xiàng)目或?qū)嵱?xùn)的過程中,注重發(fā)揮教師在每一階段的指導(dǎo)作用,在不影響學(xué)生自主實(shí)踐的前提條件下,協(xié)助學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)。
教師跟蹤指導(dǎo)模式一般包括以下幾個環(huán)節(jié):第一階段,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的選擇和分析。教師首先應(yīng)該根據(jù)教學(xué)內(nèi)容選擇合適的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目供學(xué)生練習(xí),如前說述,項(xiàng)目的選擇可以從幾個方面入手。項(xiàng)目選擇好之后,為了鍛煉學(xué)生自主實(shí)踐的能力,教師最初只為學(xué)生做基本的講解和分析。講解的目的主要是要學(xué)生了解該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的基本情況,以及學(xué)生在該實(shí)訓(xùn)中應(yīng)完成的具體任務(wù);第二階段,學(xué)生針對實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目提出初步的調(diào)研方案。初期調(diào)研方案往往問題比較多,因此,教師此時(shí)應(yīng)與學(xué)生進(jìn)行溝通和討論,指出其調(diào)研方案中存在的若干問題,要求學(xué)生予以改進(jìn)。此后,學(xué)生提出修改后的調(diào)研方案,教師予以核查;第三階段,根據(jù)前期調(diào)研方案和計(jì)劃,由學(xué)生具體實(shí)施調(diào)研實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。此時(shí),教師應(yīng)充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性,不應(yīng)進(jìn)行過多干預(yù),只需對調(diào)研過程實(shí)施監(jiān)控即可:第四階段,學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目后,教師對實(shí)訓(xùn)結(jié)果予以講評,引導(dǎo)學(xué)生思考實(shí)訓(xùn)過程中存在哪些問題,并提出有效的解決方案。教師跟蹤指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)教師在每一實(shí)訓(xùn)階段所起到的積極作用,但又充分考慮到發(fā)揮學(xué)生的組織和實(shí)際操作能力,對學(xué)生將來解決實(shí)際問題很有裨益。
(2)在開放式實(shí)踐教學(xué)實(shí)施實(shí)訓(xùn)或調(diào)研項(xiàng)目的過程中,要積極倡導(dǎo)學(xué)生項(xiàng)目組制。所謂學(xué)生項(xiàng)目組制,是指在實(shí)施調(diào)研實(shí)訓(xùn)的過程中,對于綜合性強(qiáng)、工作量大、較為復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,一般以分小組進(jìn)行為宜。這種模式要求學(xué)生以小組或調(diào)研團(tuán)隊(duì)的形式完成實(shí)訓(xùn),強(qiáng)調(diào)小組成員之間的分工與合作。從組織構(gòu)成上來講,學(xué)生項(xiàng)目組制需要確立小組成員的不同分工和地位,明確各自在實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中的職能。這項(xiàng)工作可由教師負(fù)責(zé),或者由小組成員自行討論決定。學(xué)生項(xiàng)目組制在實(shí)施的過程中要注意兩個問題:首先,要注意小組成員間分工的合理性,要充分考慮不同學(xué)生的特長和興趣,不同的調(diào)研項(xiàng)目也可讓小組成員輪換扮演不同的角色。其次,要注意學(xué)生之間的協(xié)同和配合,教師應(yīng)積極倡導(dǎo)和鼓勵學(xué)生充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)和協(xié)作精神,以小組的形式共同完成實(shí)訓(xùn)。
學(xué)生項(xiàng)目組制是實(shí)現(xiàn)教師跟蹤指導(dǎo)模式的基本要素和必要條件。在實(shí)訓(xùn)過程中,除了教師的組織和指導(dǎo)外,學(xué)生也要參與一些組織工作,其組織能力得到了鍛煉;同時(shí),由于很多的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需要學(xué)生協(xié)作完成,學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中,會逐步認(rèn)識到協(xié)作的重要性,懂得如何在學(xué)習(xí)和工作中與他人合作。
(3)建立科學(xué)的教學(xué)效果評價(jià)機(jī)制。開放式實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)效果如何評價(jià),在實(shí)際工作中是非常重要的問題。實(shí)踐中。教師可以根據(jù)實(shí)際情況,靈活的選擇評價(jià)指標(biāo)。一般而言,可以從以下幾個方面進(jìn)行評估:第一類指標(biāo),學(xué)生對各種調(diào)研理論的理解和掌握能力,表現(xiàn)為對各種調(diào)研理論的熟悉程度;第二類指標(biāo),學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)踐的能力,表現(xiàn)為可以運(yùn)用具體理論解決實(shí)際問題,具體問題具體分析:第三類指標(biāo),學(xué)生針對實(shí)際案例的分析能力,表現(xiàn)為能針對各種實(shí)際案例,分析其背景,有針對性的收集和整理資料;第四類指標(biāo),學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,表現(xiàn)為在較為復(fù)雜的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和水平,能否配合其他隊(duì)員共同完成實(shí)訓(xùn):第五類指標(biāo),學(xué)生的總結(jié)和分析能力,表現(xiàn)為實(shí)訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)生能否在教師的指導(dǎo)下發(fā)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)過程中存在的各種問題,并加以總結(jié)和歸納。針對以上的評估標(biāo)準(zhǔn),教師在實(shí)際工作中可靈活把握,并設(shè)置不同權(quán)數(shù)予以考核。
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——商學(xué)院xx年年暑期社會實(shí)踐工作總結(jié)報(bào)告
一,全院上下高度重視,組織準(zhǔn)備細(xì)致周密
學(xué)院對于暑期實(shí)踐工作給予高度重視.在前期實(shí)踐項(xiàng)目的策劃過程中,包括學(xué)院黨總支楊金才書記在內(nèi)的5名學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),14名教授,副教授及11名輔導(dǎo)員老師對48支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了指導(dǎo).同時(shí)還有馬列部孫武安教授等7名老師擔(dān)任了我院實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)老師.學(xué)院進(jìn)一步加大對學(xué)生暑期實(shí)踐的扶持力度,前期給實(shí)踐團(tuán)隊(duì)發(fā)放了共計(jì)37000余元的啟動資金,后期又對優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)進(jìn)行后續(xù)資金支持,較之往年有了較大幅度增長.
學(xué)院重視實(shí)踐的安全保障工作,注重對實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)培訓(xùn).在堅(jiān)持"安全第一"的原則下,下發(fā)了《實(shí)踐團(tuán)隊(duì)安全知識手冊》,并先后召開了兩次暑期實(shí)踐團(tuán)隊(duì)安全教育培訓(xùn)會及團(tuán)支部安全教育專題會.要求參加實(shí)踐的學(xué)生簽訂《安全承諾書》,制定安全預(yù)案.同時(shí)在各團(tuán)隊(duì)出發(fā)前,學(xué)院為所有參加團(tuán)隊(duì)實(shí)踐的同學(xué)辦理了保額共計(jì)45000元的意外傷害保險(xiǎn),真正將實(shí)踐安全工作落到實(shí)處.同時(shí),學(xué)院先后下發(fā)了《實(shí)踐團(tuán)隊(duì)經(jīng)費(fèi)使用說明》,《團(tuán)隊(duì)實(shí)踐宣傳工作及成果匯總實(shí)施方案》,并為實(shí)踐團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了統(tǒng)一的實(shí)踐團(tuán)隊(duì)隊(duì)旗樣式和大學(xué)生社會實(shí)踐基地銅牌樣式,做到實(shí)踐活動統(tǒng)一化,規(guī)范化.
二,學(xué)生廣泛參與,實(shí)踐內(nèi)容全面拓展
我院48支實(shí)踐團(tuán)分赴山東威海,煙臺,青島,濟(jì)南,淄博,東營,萊蕪近30余個省內(nèi)市縣開展實(shí)踐活動,同時(shí)足跡遍及遼寧,青海,陜西,山西,貴州,云南,北京等十四省市.實(shí)踐項(xiàng)目包括課題調(diào)研,支農(nóng)支教,專業(yè)實(shí)習(xí),政策宣講,參觀學(xué)習(xí)等各個方面,涉及到保險(xiǎn),金融,會計(jì),物流管理,旅游管理,社會心理學(xué)等多個專業(yè),內(nèi)容廣泛,形式豐富.
實(shí)踐活動得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的高度重視及廣泛參與.實(shí)踐過程中,包括校黨委宣傳部周大白部長在內(nèi)的各級領(lǐng)導(dǎo),專業(yè)老師和輔導(dǎo)員25人作為帶隊(duì)老師奔赴實(shí)踐一線,指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生高質(zhì)量,高效率地完成實(shí)踐活動.其中,我院黨總支書記楊金才,副書記于培麗親自參與到"半島社會主義新農(nóng)村政策宣講調(diào)研團(tuán)"中,在中華生態(tài)第一村房干村舉行了社會實(shí)踐基地的掛牌儀式.
開學(xué)初,我院共收到團(tuán)隊(duì)及個人實(shí)踐報(bào)告700余篇,涵蓋金融保險(xiǎn),旅游管理,教育學(xué)等近十余個專業(yè),呈現(xiàn)出專業(yè)性與實(shí)踐性相結(jié)合,高質(zhì)量,新思路,深內(nèi)涵的良好趨勢.對于所有上交的實(shí)踐報(bào)告,學(xué)院組織規(guī)范評選并選出院級暑期社會實(shí)踐報(bào)告三類報(bào)送學(xué)校,參加校級評審.同時(shí)40余支實(shí)踐團(tuán)隊(duì)上交了內(nèi)容翔實(shí),格式規(guī)范統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)材料.
三,實(shí)踐主題鮮明,就近就便全方位服務(wù)地方建設(shè)
實(shí)踐活動主題鮮明,突出為構(gòu)建和諧社會服務(wù).其中作為暑期學(xué)校項(xiàng)目的三支實(shí)踐團(tuán)隊(duì)分赴貴州,云南,山西等西部偏遠(yuǎn)地區(qū)開展支農(nóng)支教活動."揚(yáng)夢滇北 共建和諧" 團(tuán)隊(duì)攜帶著價(jià)值近6000元的圖書在云南鹽津縣建立了"光華圖書館";"傳遞夢想 服務(wù)西部"團(tuán)隊(duì)將前期在學(xué)校募捐到的重達(dá)1200余斤的衣物帶到了貴州畢節(jié).通過這些捐贈圖書衣物,政策宣講,入戶走訪調(diào)查等形式幫貧助困,真正服務(wù)當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè).
另外,我院有10余支團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研,項(xiàng)目規(guī)劃等形式服務(wù)于威海本地建設(shè).其中威海市會計(jì)人員素質(zhì)調(diào)查團(tuán)本著"關(guān)注會計(jì)人員素質(zhì) 提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益"的宗旨,對榮成,乳山,威海市區(qū)部分企業(yè)及財(cái)政局等相關(guān)政府部門進(jìn)行了全面細(xì)致的調(diào)研活動;威海外來務(wù)工人員心理調(diào)研團(tuán)聚焦外來務(wù)工人員這一特殊群體,走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,提出對策;乳山市農(nóng)村教育調(diào)研行則在乳山市西浪暖村關(guān)注農(nóng)民教育問題.威海國際海水浴場調(diào)研隊(duì)更是以旅游管理專業(yè)為依托,對國際海水浴場的升級進(jìn)行研究調(diào)查,真正做到了專業(yè)素質(zhì)拓展與服務(wù)地方建設(shè)相結(jié)合,現(xiàn)實(shí)意義顯著.
四,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,著力提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力
【文章編號】0450-9889(2017)05C-0179-03
一、任務(wù)教學(xué)法的內(nèi)涵及對學(xué)習(xí)情境的要求
任務(wù)教學(xué)法是在建構(gòu)主義理論的指導(dǎo)下通過創(chuàng)設(shè)情境來完成任務(wù)的一種教學(xué)法?!叭蝿?wù)”是本教學(xué)法的關(guān)鍵詞,其理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義,學(xué)習(xí)情境是其核心。
建構(gòu)主義是認(rèn)知心理學(xué)派中的一個分支,該理論蘊(yùn)含的教學(xué)思想主要反映在知識觀、學(xué)習(xí)觀、學(xué)生觀、師生角色定位、學(xué)習(xí)環(huán)境和教學(xué)原則等方面。近年來,建構(gòu)主義理論中的學(xué)習(xí)情境在高校教學(xué)改革研究中引起了廣泛的關(guān)注。
建構(gòu)主義理論下的學(xué)習(xí)環(huán)境包括“情境、協(xié)作、會話和意義建構(gòu)”,在該理論指導(dǎo)下的學(xué)習(xí)過程,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者在一定的學(xué)習(xí)情境下,采用與同伴協(xié)作、會話的方式,在完成任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)意義建構(gòu),從而掌握新的知識,與傳統(tǒng)的教師傳授、學(xué)生接收的灌輸式、被動式地獲得知識有著本質(zhì)的區(qū)別。任務(wù)教學(xué)法下的教學(xué)設(shè)計(jì),應(yīng)重點(diǎn)圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)來創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境,師生、生生在任務(wù)式的學(xué)習(xí)情景中,通過協(xié)作、會話的方式,圍繞任務(wù)展開意義建構(gòu),意義建構(gòu)是教學(xué)過程的最終目標(biāo)。
建立在建構(gòu)主義理論基礎(chǔ)上的任務(wù)教學(xué)法,其基本原則是:強(qiáng)調(diào)以任務(wù)和問題為導(dǎo)向,激發(fā)興趣和動機(jī),驅(qū)動學(xué)習(xí)過程;強(qiáng)調(diào)教學(xué)環(huán)境的真實(shí)性,學(xué)習(xí)者圍繞真實(shí)的任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)探索,在學(xué)習(xí)的過程中學(xué)生主動探索建構(gòu),教師能動激發(fā)和引?В?學(xué)生所掌握的知識是自主建構(gòu)得來,并能夠在實(shí)踐中舉一反三。任務(wù)型教學(xué)是根據(jù)現(xiàn)實(shí)中的真實(shí)問題和實(shí)際需要來確定學(xué)習(xí)任務(wù),學(xué)習(xí)者圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)自主制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,然后實(shí)施計(jì)劃、完成任務(wù)。在教學(xué)過程中,以學(xué)習(xí)者為中心,以學(xué)習(xí)任務(wù)為驅(qū)動,學(xué)習(xí)者通過運(yùn)用所學(xué)知識和已有技能解決實(shí)際問題、完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)知識的建構(gòu)和技能的提升。
二、任務(wù)教學(xué)法在綜合實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
(一)課程設(shè)計(jì)的原則。基于建構(gòu)主義理論的教學(xué)設(shè)計(jì),其基本原則包括:(1)強(qiáng)調(diào)以問題為任務(wù),問題可以是實(shí)際中的項(xiàng)目、案例或者現(xiàn)實(shí)生活中的問題與矛盾。(2)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心,學(xué)習(xí)過程圍繞學(xué)習(xí)任務(wù)展開。(3)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)情景的真實(shí)性,必須是真實(shí)情景中的真實(shí)任務(wù)。(4)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程的協(xié)作,學(xué)習(xí)任務(wù)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能完成,個體無法獨(dú)立完成。(5)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)評價(jià)的整體性評價(jià),反對標(biāo)準(zhǔn)化的評價(jià)。
(二)開設(shè)課程的目的。作為一門綜合性質(zhì)的實(shí)訓(xùn)課程,人力資源管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是集合學(xué)生在校學(xué)習(xí)的多門人力資源管理類課程的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容而成,具有人力資源管理專業(yè)技能整合的特征和功能。課程的目的是要幫助學(xué)生系統(tǒng)、全面地梳理、理解和鞏固所學(xué)理論知識,以企業(yè)調(diào)研為載體,以方案設(shè)計(jì)為任務(wù),圍繞“人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系管理”人力資源管理六大模塊,通過實(shí)際調(diào)研、發(fā)現(xiàn)問題、圍繞問題設(shè)計(jì)解決方案,提升綜合分析問題、解決問題的技能和能力。在任務(wù)學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的積極性和主動性,學(xué)會綜合運(yùn)用人力資源管理知識分析和解決實(shí)際問題,培養(yǎng)學(xué)生從事人力資源管理崗位工作的核心素質(zhì)。
(三)開設(shè)課程的時(shí)間。人力資源管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)是廣西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院院人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中最重要的一個環(huán)節(jié),該課程開設(shè)在第四學(xué)期末、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)(第五、第六學(xué)期)之前,共兩周,64學(xué)時(shí)。學(xué)生在第二個學(xué)期已完成了ERP企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤實(shí)訓(xùn),熟悉了整個企業(yè)經(jīng)營的基本流程;在第三個學(xué)期完成了認(rèn)知實(shí)訓(xùn),這是在沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,這時(shí)學(xué)生已經(jīng)熟悉了現(xiàn)實(shí)企業(yè)人力資源管理的基本運(yùn)作;在第四個學(xué)期開設(shè)綜合實(shí)訓(xùn),通過企業(yè)調(diào)研獲取真實(shí)、可靠的素材,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行方案設(shè)計(jì),使學(xué)生進(jìn)一步提升綜合運(yùn)用知識的能力,同時(shí),為第五、第六學(xué)期進(jìn)入企業(yè)人力資源管理部門頂崗實(shí)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)教學(xué)過程的設(shè)計(jì)。綜合實(shí)訓(xùn)課程的目的是為了綜合運(yùn)用人力資源管理六大模塊的專業(yè)知識,實(shí)質(zhì)上是讓學(xué)生根據(jù)所調(diào)研的企業(yè)的真實(shí)情景,試圖從中發(fā)現(xiàn)在企業(yè)人力資源管理六大模塊中存在的問題,然后針對問題提出有建設(shè)性的建議和措施,設(shè)計(jì)出具有可操作性的方案。綜合實(shí)訓(xùn)是在真實(shí)情景下進(jìn)行,案例、問題全部來源于企業(yè)實(shí)際,圍繞人力資源管理六大模塊內(nèi)容,針對具有典型特征的問題進(jìn)行實(shí)際分析并提出應(yīng)對措施。例如,企業(yè)的員工流動性大,頻繁開展招聘工作,招不到人、留不住人,招聘成本高,該案例的問題是典型的、常見的,也是企業(yè)迫切需要解決的。學(xué)生經(jīng)過分析和老師的啟發(fā),能從人力資源管理專業(yè)理論的角度分析問題并提出解決的措施,最終設(shè)計(jì)出具有操作性的解決方案。
(五)教學(xué)模式的設(shè)計(jì)?;诮?gòu)主義理論的以任務(wù)為驅(qū)動的人力資源管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)模式,圍繞“情境、協(xié)作、會話和意義建構(gòu)”四大要素展開,見圖1。
在教學(xué)模式中,主要分為以下幾個階段:
第一,情境創(chuàng)設(shè)階段。首先,從教學(xué)任務(wù)出發(fā),圍繞人力資源管理六大模塊的知識內(nèi)容分析教學(xué)任務(wù)、分析學(xué)習(xí)者,根據(jù)學(xué)習(xí)者的興趣、特點(diǎn)進(jìn)行分組,學(xué)生按照6-7個人一組組建團(tuán)隊(duì)。其次,確定學(xué)習(xí)任務(wù),即呈現(xiàn)問題,根據(jù)問題選定學(xué)習(xí)內(nèi)容,帶著學(xué)習(xí)問題進(jìn)入實(shí)際情景、尋找實(shí)際案例。由于是綜合實(shí)訓(xùn)階段,一般建議學(xué)生就六個模塊一起綜合考慮其在企業(yè)運(yùn)作的現(xiàn)狀,然后在調(diào)研的基礎(chǔ)上選定較為典型的、突出的一個模塊(比如績效管理)或者多個模塊(招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā))綜合考慮其在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行及效果。所以學(xué)生在呈現(xiàn)問題的時(shí)候,盡可能圍繞六大模塊進(jìn)行較為全面的梳理、整合。最后,選擇企業(yè)、進(jìn)入學(xué)習(xí)情境,教師進(jìn)行激發(fā)和引導(dǎo),學(xué)生融入“情境”自主探索。
第二,協(xié)作與會話階段。學(xué)生帶著準(zhǔn)備好的問題,進(jìn)入企業(yè)展開調(diào)研,與企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行互動、交流,收集真實(shí)的信息資料。同時(shí),教師繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行分組指導(dǎo),在協(xié)作與會話的過程中發(fā)現(xiàn)問題,師生共同對實(shí)際調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析與研究,尋找解決問題的方法。
第三,意義建構(gòu)階段。意義建構(gòu)的過程,實(shí)質(zhì)上也是有意義接受學(xué)習(xí)的過程。關(guān)于有意義接受學(xué)習(xí),美國心理學(xué)家奧蘇伯爾認(rèn)為,一方面強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)前所學(xué)內(nèi)容與已有知識之間有關(guān)聯(lián),另一方面強(qiáng)調(diào)的是將新知識構(gòu)建到原有知識結(jié)構(gòu)中去。學(xué)生作為自主學(xué)習(xí)的主體,在學(xué)習(xí)的過程中結(jié)合自身已有知識,在此基礎(chǔ)上聯(lián)系實(shí)際情景、分析問題,制訂解決方案,并對整個學(xué)習(xí)過程以及最終成果向老師和其他學(xué)生進(jìn)行展示和反思,對方案進(jìn)行評價(jià)和改進(jìn),最終達(dá)到“意義建構(gòu)”。
(六)教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)。任務(wù)教學(xué)法的實(shí)施過程包含確定任務(wù)、分析任務(wù)、自主協(xié)作完成任務(wù)、交流評價(jià)等環(huán)節(jié)。人力資源管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)具體如下:
第一步,教師確定任務(wù)。任務(wù)的設(shè)計(jì)是任務(wù)教學(xué)法的關(guān)鍵,教師通過與學(xué)生共同梳理總結(jié)人力資源六大模塊的基礎(chǔ)知識,摸清學(xué)生當(dāng)前知識結(jié)構(gòu)水平。在梳理總結(jié)的過程中,又進(jìn)一步完善與升華學(xué)生已有知識體系。在此基礎(chǔ)上,確定本實(shí)訓(xùn)課程的目標(biāo),即學(xué)生圍繞人力資源管理六大模塊中的一個或者多個模塊,通過對某一企業(yè)的實(shí)際調(diào)研,針對實(shí)際問題進(jìn)行分析,設(shè)計(jì)具體解決方案,即教學(xué)任務(wù)為設(shè)計(jì)一份具體的方案。
第二步,學(xué)生分析任務(wù)。教師給學(xué)習(xí)者布置具體的任務(wù),但并不制定完成任務(wù)的具體途徑,而是通過引導(dǎo)和幫助,使學(xué)生對該任務(wù)進(jìn)行分析,分解成各個具體任務(wù),如學(xué)生要根據(jù)調(diào)研企業(yè)實(shí)際設(shè)計(jì)一個薪酬方案,要完成這個任務(wù),需要進(jìn)行任務(wù)分解,分別進(jìn)行調(diào)查方案、調(diào)查問卷、訪談提綱等子任務(wù)設(shè)計(jì),在具體子任務(wù)的“驅(qū)動”下,學(xué)生作為知識意義的主動建構(gòu)者,找出哪些要用到舊的知識,哪些需要新知識,進(jìn)行知識意義建構(gòu)。
第三步,自主協(xié)作完成任務(wù)。在明確的教學(xué)任務(wù)的指引下,學(xué)生組建團(tuán)隊(duì),聯(lián)系目標(biāo)企業(yè),進(jìn)入真實(shí)情境,小組執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù):實(shí)地調(diào)研―收集資料―分析資料,在這個過程中,學(xué)生主動探究摸索,自主尋求問題、發(fā)現(xiàn)問題、設(shè)計(jì)解決問題的方案,進(jìn)而完成任務(wù),然后小組就任務(wù)完成情況在班級進(jìn)行匯報(bào),教師進(jìn)行點(diǎn)評。
第四步,交流與評價(jià)。通過師生間的交流與評價(jià),實(shí)現(xiàn)知識的進(jìn)一步總結(jié)、反思與鞏固。各小組把調(diào)研成果進(jìn)行匯報(bào)交流,一方面,通過相互評價(jià),提升學(xué)生對成果的評價(jià)能力;另一方面,總結(jié)完成任務(wù)的過程和方法,促使學(xué)生進(jìn)一步反思,內(nèi)化知識。任務(wù)教學(xué)法下的綜合實(shí)訓(xùn)課程,應(yīng)采取過程考核為主、結(jié)果考核為輔的考核評價(jià)方式,采用自評、小組互評、教師點(diǎn)評相結(jié)合的方法,全面評價(jià)。過程考核主要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、任務(wù)實(shí)踐、課堂表現(xiàn)等方面的內(nèi)容,結(jié)果考核則主要依據(jù)學(xué)生最終提交的方案質(zhì)量、方案匯報(bào)過程的表現(xiàn)評分。過程考核占比70%,結(jié)果考核占比30%。詳見表1。
三、基于任務(wù)教學(xué)法的綜合實(shí)訓(xùn)課程實(shí)踐效果
“理論+案例”“理論+仿真模擬”是經(jīng)管類專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的傳統(tǒng)的教學(xué)方式。在這種情況下的案例或仿真模擬環(huán)境往往缺乏形象性、真實(shí)性,導(dǎo)致學(xué)習(xí)者難以把理論知識與實(shí)際聯(lián)系起來并運(yùn)用到實(shí)際工作中。而基于任務(wù)教學(xué)法設(shè)計(jì)的綜合實(shí)訓(xùn)課程,不同于傳統(tǒng)教學(xué)中模擬環(huán)境下的知識獲取,而是在實(shí)訓(xùn)過程中讓學(xué)生通過運(yùn)用當(dāng)前學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)對真實(shí)的問題情境,積極主動去發(fā)現(xiàn)問題、收集信息、分析問題,并對問題能夠提出各種解決方案,真正達(dá)成意義建構(gòu)。基于任務(wù)教學(xué)法的綜合實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)施與運(yùn)用,取得了一定的效果,主要體現(xiàn)在:
(一)充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生通過在真實(shí)情境中完成真實(shí)的、有現(xiàn)實(shí)意義的任務(wù),以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方式開展實(shí)訓(xùn),這樣的學(xué)習(xí)方式與學(xué)習(xí)過程,學(xué)生的主體性得到充分的發(fā)揮。例如,學(xué)生自主聯(lián)系企業(yè),實(shí)地拜訪企業(yè),與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及員工進(jìn)行交流、企業(yè)調(diào)研成果的展示等,各環(huán)節(jié)充分調(diào)動了學(xué)生自主性和積極性。
(二)充分體現(xiàn)了學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性特點(diǎn)。學(xué)習(xí)情境的創(chuàng)設(shè)突出復(fù)雜性、形象性、任務(wù)性,有利于學(xué)習(xí)者運(yùn)用已有知識進(jìn)行意義建構(gòu)。對于傳統(tǒng)教學(xué)課堂的相對封閉性和要求完成任?盞南嘍醞騁恍裕?任務(wù)教學(xué)法下的綜合實(shí)訓(xùn),課堂更為開放,學(xué)習(xí)內(nèi)容更為綜合和復(fù)雜,完成任務(wù)要求具有更高的綜合素質(zhì),這對學(xué)生進(jìn)一步提升綜合運(yùn)用知識的能力是很有幫助的。
公共管理論文難度不大,但是取材和選題一定要新。對于論文而言,題目就是論文的眼睛,所以選擇好論文的題目是非常重要的。對于公共管理而言,論文需要體現(xiàn)出其研究中實(shí)踐和分析內(nèi)容,特別是一些結(jié)合案例的論文,更需要深入的體現(xiàn)出具體研究內(nèi)容。
公共管理論文選題需要參考下面三點(diǎn):第一、選題與本身工作符合.還有熟悉自己的工作寫出的管理論文才有事實(shí)根據(jù),在進(jìn)行論文的時(shí)候才能應(yīng)對老師的提問,進(jìn)行更好的論文答辯的回答。第二、上學(xué)吧論文建議大家不要盲目抄襲他人論文題目。很多公共管理的學(xué)生,一拿到公共管理論文選題的通知,因?yàn)榈谝淮谓佑|公共管理論文,所以還是沿用以前大學(xué)本科時(shí)候?qū)W生時(shí)代的那套做事風(fēng)格,就直接上網(wǎng)百度、知網(wǎng)等網(wǎng)站去搜索現(xiàn)成與自己專業(yè)工作相符合的題目。這種現(xiàn)象的形成,造成了一個情況,就是大部分的公共管理學(xué)生選題后,且準(zhǔn)備好開題報(bào)告了,進(jìn)一步交付導(dǎo)師進(jìn)行選題與開題。
第一,明確研究對象。案例研究以企業(yè)或行業(yè)的事件為依據(jù)和研究對象,了解案例的價(jià)值,內(nèi)容具有代表性和現(xiàn)實(shí)性。
第二,資料真實(shí)可靠。案例研究管理論文應(yīng)具有所收集的第一手資料、訪談內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)資料,反映較為全面的信息。
第三,理論結(jié)合實(shí)踐,從問題分析出發(fā),提出解決措施。
企業(yè)診斷研究是運(yùn)用管理理論及方法,可以是企業(yè)綜合診斷或?qū)n}診斷,在企業(yè)或行業(yè)分析的基礎(chǔ)上,找出所診斷的企業(yè)在經(jīng)營管理中存在的問題,分析原因,提出具體可行的解決或改進(jìn)方案。診斷研究的基本要求為:
第一,確定診斷對象。診斷研究對象應(yīng)為某個企業(yè)(不得虛擬),診斷內(nèi)容應(yīng)是企業(yè)急需解決的重要問題。
第二,掌握企業(yè)診斷理論和方法,對所診斷的企業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確描述。
第三,根據(jù)診斷內(nèi)容設(shè)計(jì)診斷方法,對問題產(chǎn)生的原因進(jìn)行科學(xué)分析,并在理論運(yùn)用和與企業(yè)進(jìn)行必要溝通的基礎(chǔ)上,提出可行性的改進(jìn)方案。
調(diào)查研究是運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法和統(tǒng)計(jì)方法,企業(yè)或行業(yè)值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查研究、分析,提出有意義的見解,寫成調(diào)查研究論文。調(diào)查研究的基本要求為:
第一,確定調(diào)研對象和目的。調(diào)研對象以企業(yè)或行業(yè)為主,調(diào)研目的具有現(xiàn)實(shí)意義。
第二,選擇調(diào)查和論證方法。擬定調(diào)研大綱,選擇確定科學(xué)、合理的調(diào)査方法和調(diào)查工具,調(diào)查數(shù)據(jù)應(yīng)具有可靠性和可信度。
關(guān)鍵詞:廣告調(diào)查與效果研究 實(shí)踐教學(xué) 廣告活動
《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程在高校廣告學(xué)專業(yè)中屬于一門重要的運(yùn)作與實(shí)務(wù)課程。廣告活動各個環(huán)節(jié)的策劃都基于科學(xué)的廣告調(diào)查。廣告活動的最終成敗要依據(jù)廣告效果的判定,所以《廣告調(diào)查與效果研究》這門學(xué)科,就應(yīng)該隨著我國廣告業(yè)的逐漸成熟和廣告專業(yè)教學(xué)的逐漸完善受到更多的重視,其實(shí)踐教學(xué)的展開也應(yīng)由于這門學(xué)科本身較強(qiáng)的實(shí)踐性而提到議事日程。但目前很多高校一提到廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)首先想到的是藝術(shù)表現(xiàn)方面的實(shí)踐,比如設(shè)計(jì)平面海報(bào)、設(shè)計(jì)廣告語;再有就是寫作廣告策劃書或者到相關(guān)部門去實(shí)習(xí)。具體到《廣告調(diào)查與效果研究》方面,筆者對所在省份的高校廣告專業(yè)教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn):在目前這些高校的教學(xué)中普遍缺乏設(shè)備支持,同時(shí)缺乏系統(tǒng)可行的實(shí)踐教學(xué)方法。使得這門課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對薄弱。筆者作為在一線從事本門課程教學(xué)的人員,結(jié)合河北省高校廣告學(xué)專業(yè)普遍狀況對問題進(jìn)行探討和研究。
本門課程實(shí)踐教學(xué)的重要意義
首先,利于學(xué)生科學(xué)、專業(yè)的思維方式和行動方法的培養(yǎng)。廣告調(diào)查的目的是為成功地開展廣告活動提供準(zhǔn)確的有效的信息,它是廣告活動的基礎(chǔ)。廣告效果研究對于企業(yè)開發(fā)成功的廣告、有效運(yùn)用廣告費(fèi),提升品牌形象,拉動銷售等都具有重要的意義。隨著廣告活動運(yùn)行的科學(xué)化、規(guī)范化,廣告學(xué)專業(yè)的日漸成熟,這兩部分內(nèi)容不管在實(shí)務(wù)界還是高校教學(xué)中都受到了越來越多的重視。對本門課程進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)能夠使學(xué)生在學(xué)校階段就具備廣告活動科學(xué)的、專業(yè)的思維方式和行動方法。
其次,利于學(xué)生切實(shí)掌握操作方法。這門學(xué)科本身的特性就是具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,教學(xué)中沒有實(shí)踐環(huán)節(jié)很難掌握具體的操作方法和操作流程。廣告調(diào)查和效果研究的方法有很多種,每一種調(diào)查在理論上的講解和實(shí)地的執(zhí)行都會有巨大的差別,只有通過真實(shí)的演練和模擬才能使學(xué)生在具體情境中得以把握要領(lǐng)。
再次,利于廣告學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的完整性建設(shè)。目前一些有重要實(shí)踐意義的課程還沒有完整地納入一些高校的廣告實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域,比如廣告調(diào)查與效果研究,這對整個廣告專業(yè)實(shí)踐教學(xué)來講是基礎(chǔ)的、關(guān)鍵的內(nèi)容,但是恰恰因?yàn)楦鞣N原因沒有被重視,開展這門課程的實(shí)踐教學(xué)對整個廣告學(xué)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)的系統(tǒng)性、完整性建設(shè)有重要意義。
最后。對實(shí)務(wù)界具有指導(dǎo)意義。學(xué)生畢業(yè)后必然走上工作崗位。如果學(xué)生在校期間接受了科學(xué)、系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)訓(xùn)練,他們對一些中小廣告企業(yè)的運(yùn)營思路和方法將會產(chǎn)生積極的引導(dǎo)作用。
本門課程實(shí)踐教學(xué)現(xiàn)狀分析
據(jù)筆者對河北省高校廣告學(xué)專業(yè)進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程的實(shí)踐教學(xué)在大部分高校已經(jīng)逐步展開,但是存在問題也較多,主要概括為以下四個“不”。
首先,校方不重視。筆者所在省份很多高校都有廣告設(shè)計(jì)和制作實(shí)驗(yàn)室,但是沒有一所院校有專門的廣告調(diào)查或者效果研究實(shí)驗(yàn)室。這可能是因?yàn)楦咝O嚓P(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、教師還存在認(rèn)識上的誤區(qū),即廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生能夠設(shè)計(jì)出構(gòu)思巧妙、制作精良的廣告就是全部實(shí)踐內(nèi)容了,這些沒有最終較強(qiáng)可視性的成果的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容似乎可有可無。另外,即便一線教師迫切需要籌建廣告調(diào)查和效果研究實(shí)驗(yàn)室,但是由于經(jīng)費(fèi)或者其他原因可能會受到很多阻力。
其次,教師不積極。本門課程的實(shí)踐教學(xué)與其他課程不同,有一些需要走出校門,到社會上進(jìn)行調(diào)研,調(diào)研回來后對調(diào)研數(shù)據(jù)要進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析,那么在實(shí)踐教學(xué)的組織上學(xué)生安全問題就使教師存有顧慮:還有這項(xiàng)實(shí)踐一般由任課老師組織,任課教師授課時(shí)間一般為半學(xué)期至一學(xué)期,有很多實(shí)踐周期較長的內(nèi)容會因?yàn)榻處熓谡n周期而不能進(jìn)行;廣告學(xué)專業(yè)教師多具備文科基礎(chǔ),而欠缺統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)專業(yè)基礎(chǔ),使得數(shù)據(jù)分析和心理學(xué)分析也存在障礙;另外,一些地方中小廣告公司落后的經(jīng)營意識、廣告創(chuàng)意人員的觀念誤區(qū)使這部分內(nèi)容要求不十分迫切,這樣也造成了高校對這方面能力的培養(yǎng)不積極。
再次。實(shí)踐開展不全面。表現(xiàn)為本門課程的教學(xué)中僅僅對幾種方法進(jìn)行實(shí)踐,而對一些完全可以操作的調(diào)查方法沒有實(shí)踐的意識和行動。比如對于廣告調(diào)查和效果研究這門課程進(jìn)行實(shí)踐的部分大多數(shù)院校進(jìn)行較多的就是定量研究中的當(dāng)面問卷調(diào)查,對于其他的部分,比如電話訪問、郵寄訪問。由于成本較高而放棄:對于定性研究的實(shí)踐教學(xué)停留于對焦點(diǎn)小組訪談的簡單模仿,對深度訪談和投射測試的各種方法,由于人員缺乏心理學(xué)的學(xué)科背景和分析能力而放棄。這就使得廣告調(diào)查與效果研究課程的實(shí)踐教學(xué)十分零散,缺乏系統(tǒng)的研究和規(guī)劃。
最后。實(shí)施不科學(xué)。從筆者所在省份的高校來看,目前對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程的實(shí)踐教學(xué)在整體上存在零散、隨意的狀況,對這些課程中的需要實(shí)踐教學(xué)并且可以操作的部分處理缺乏科學(xué)的、系統(tǒng)的規(guī)劃、布置以及評估。由于缺乏一些基礎(chǔ)的設(shè)施和科學(xué)組織的環(huán)節(jié),基本上處于任課教師獨(dú)自組織學(xué)生在課堂上簡單模仿與演練某種方法,對于結(jié)果的分析也因缺乏設(shè)備或者相關(guān)學(xué)科的知識背景而簡單和草率。
本門課程實(shí)踐教學(xué)對策分析
基于上述狀況,筆者認(rèn)為《廣告調(diào)查與效果研究》在制定實(shí)踐教學(xué)方法中應(yīng)首先從以下幾個大的方向人手:
梳理教學(xué)內(nèi)容。對能夠?qū)嵺`的部分逐個論證并制訂具體操作方案。對于《廣告調(diào)查與效果研究》課程,由于其調(diào)查和研究方法較多,而且實(shí)施辦法五花八門,這樣對于實(shí)踐教學(xué)可分為兩大類分別探討,即定性調(diào)查研究方法和定量調(diào)查研究方法。定性調(diào)查研究方法主要為訪談法,即焦點(diǎn)小組訪談和深度訪談兩種形式。定量調(diào)查研究方法主要為問卷調(diào)查法,其中可依據(jù)訪問形式分為當(dāng)面問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查、互聯(lián)網(wǎng)問卷調(diào)查、郵寄問卷調(diào)查等等。這樣能使實(shí)踐教學(xué)不再停留于零散、隨意的狀態(tài),而是按照兩大部分形成體系、形成規(guī)模。
成立專門隊(duì)伍負(fù)責(zé)規(guī)劃、實(shí)施和督導(dǎo)。以任課教師為中心成立授課之外的專門團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)組織這門課程的實(shí)踐教學(xué),結(jié)合課程對一學(xué)年中實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容做出規(guī)劃、組織實(shí)施并對過程進(jìn)行監(jiān)督。這樣能夠打破教師授課的周期限制,組織歷時(shí)較長、規(guī)模較大的廣告調(diào)查和效果研究實(shí)踐活動。對于實(shí)踐結(jié)果以組織報(bào)告會的形式向全專業(yè)學(xué)生展示。對于經(jīng)過認(rèn)真處理和討論分析的成果放人廣告調(diào)查和效果研究資料庫進(jìn)行存檔,便于教師和學(xué)生參考。
打破學(xué)科限制,實(shí)現(xiàn)資源的整合利用。廣告是一門綜合程度高、實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科,它要求教育者應(yīng)該充分突出它的整體觀念和綜合思維,打破學(xué)科局限,打破院系之間、學(xué)校之間的局限,充分利用各學(xué)院和各高校的有利資源。比如對問卷調(diào)查進(jìn)行實(shí)踐,除了在對授課教師進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)培訓(xùn)的同時(shí),還可以聘請本校統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)教師或其他社會合作單位的專業(yè)人士進(jìn)行專場報(bào)告,從而增強(qiáng)此項(xiàng)實(shí)踐的專業(yè)性。
實(shí)踐方法 實(shí)踐思想?yún)R報(bào) 實(shí)踐考察報(bào)告 實(shí)踐調(diào)查遇到的問題 實(shí)踐要點(diǎn) 實(shí)踐哲學(xué)論文 實(shí)踐匯報(bào)材料 實(shí)踐工作思路 實(shí)踐報(bào)告論文 實(shí)踐研修總結(jié) 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀